專利名稱:通信增值業(yè)務(wù)訂購信息的處理方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及一種通信增值業(yè)務(wù)訂購信息的處理方法,特別是指一種采用圖形碼提示通信用戶確認定購信息,確保通信用戶經(jīng)濟利益和運營商業(yè)務(wù)信譽,同時方便用戶操作的增值業(yè)務(wù)訂購方法,屬于通信技術(shù)領(lǐng)域。
背景技術(shù):
在電信增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域中,用戶定購的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),由運營商和相應(yīng)的業(yè)務(wù)提供商相互配合提供。該項數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的服務(wù)費用,由運營商代為收取,然后與提供此項業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)提供商根據(jù)合作協(xié)議進行分成。終端軟件平臺的開放性和功能性不斷增強,可能會引起終端惡意代碼對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)定購的干擾,個別業(yè)務(wù)提供商也有可能進行惡意欺詐。無論是哪種情況,都會造成用戶的經(jīng)濟損失和運營商的信譽損失,因此,為了防止上述情況發(fā)生,在用戶進行業(yè)務(wù)定購的時候,通信運營商需要采取措施以確認所述的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)定購行為確實是由用戶主動發(fā)起的。
目前,通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)定購時,用戶確認的過程一般如下進行由業(yè)務(wù)提供商通過其業(yè)務(wù)服務(wù)器發(fā)送訂購數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的短信給用戶,用戶根據(jù)接收到的短信,按照短信的提示信息回復(fù)特定的短信來表達用戶已經(jīng)確認定購。
上述的處理方法存在兩個問題一、對于用戶通過非短信方式發(fā)送的業(yè)務(wù)定購信息,例如通過瀏覽器、第三方客戶端軟件等,如果采用發(fā)送短信的方式進行確認,用戶必須退出非短信的瀏覽界面(例如瀏覽器或第三方客戶端軟件等),切換到相應(yīng)的短信界面進行閱讀和回復(fù)。完成這些操作之后,再切換回原來的非短信界面進行后續(xù)的操作,這種定購信息的處理過程給用戶的操作帶來了不便。
二、采用短信方式實現(xiàn)用戶對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)定購的確認時,由于短信容易丟失,或者,短信容易被截獲和偽造,因此,在可靠性和安全性方面存在著不足。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的主要目的是提供一種通信增值業(yè)務(wù)訂購信息的處理方法,通信運營商利用其門戶服務(wù)設(shè)備代替業(yè)務(wù)提供商的業(yè)務(wù)服務(wù)器向通信用戶發(fā)送圖形碼,對用戶的業(yè)務(wù)訂購確認信息進行處理,并將定購結(jié)果返回給業(yè)務(wù)提供商的業(yè)務(wù)服務(wù)器,一方面方便用戶的定購操作,另一方面可向業(yè)務(wù)提供商的業(yè)務(wù)服務(wù)器提供安全可靠的用戶確認信息。
本發(fā)明的目的是這樣實現(xiàn)的通信運營商的門戶服務(wù)器給終端的客戶端軟件(如瀏覽器、第三方客戶端軟件等)發(fā)送圖形碼(即將確認的信息包含于下發(fā)的圖形中),用戶根據(jù)接收到的圖形碼正確填寫圖形碼中的信息來實現(xiàn)用戶確認。通信運營商則對用戶發(fā)回的確認信息進行驗證,由此確定定購是否有效。具體的實現(xiàn)步驟包括步驟1通信客戶端通過通信系統(tǒng)的接入網(wǎng)關(guān)向業(yè)務(wù)提供商的業(yè)務(wù)服務(wù)器發(fā)送用戶接受通信增值業(yè)務(wù)的定購協(xié)議信息;步驟2所述的業(yè)務(wù)提供商的業(yè)務(wù)服務(wù)器接收到所述的定購協(xié)議信息后,向通信系統(tǒng)的門戶服務(wù)器發(fā)送用戶確認請求信息;步驟3門戶服務(wù)器與通信管理系統(tǒng)進行交互,由所述通信管理系統(tǒng)根據(jù)用戶信息對用戶鑒別,如果鑒別通過,則執(zhí)行步驟3,否則,門戶服務(wù)器向業(yè)務(wù)提供商的業(yè)務(wù)服務(wù)器返回用戶無效信息,執(zhí)行步驟8;步驟4門戶服務(wù)器根據(jù)所述的用戶確認請求信息,生成圖形碼并存儲與該圖形碼對應(yīng)的驗證信息后,通過所述的接入網(wǎng)關(guān)將所述的圖形碼發(fā)送給通信客戶端;步驟5所述通信客戶端在用戶根據(jù)圖形碼中的信息輸入用戶確認信息后,將所述的用戶確認信息發(fā)送給門戶服務(wù)器;步驟6門戶服務(wù)器根據(jù)事先存儲的驗證信息,對通信客戶端發(fā)來的用戶確認信息進行驗證;步驟7如果驗證未通過,門戶服務(wù)器向通信客戶端返回確認失敗信息,等待用戶重新輸入確認信息或向業(yè)務(wù)提供商的業(yè)務(wù)服務(wù)器發(fā)送用戶無效信息;否則,將用戶確認信息發(fā)送給所述的業(yè)務(wù)提供商的業(yè)務(wù)服務(wù)器;步驟8業(yè)務(wù)提供商的業(yè)務(wù)服務(wù)器將業(yè)務(wù)定購結(jié)果通過接入網(wǎng)關(guān)發(fā)送給通信客戶端。
本發(fā)明通過通信運營商向用戶發(fā)送用于確認訂購業(yè)務(wù)的圖形碼,由用戶根據(jù)圖形碼所顯示的內(nèi)容來進行確認操作,一方面避免了用戶在終端的軟件之間切換,方便了用戶的確認操作,另一方面,由于圖形碼不易被破解或竊取,從而可以提供安全可靠的用戶確認。
圖1為本發(fā)明的一個具體實施例的總體流程圖;圖2為本發(fā)明移動通信系統(tǒng)的門戶服務(wù)器生成圖形碼前的處理流程實例;圖3為本發(fā)明移動通信系統(tǒng)的門戶服務(wù)器對用戶訂購確認信息進行驗證的處理過程實例。
具體實施例方式
以下結(jié)合附圖和具體的實施例對本發(fā)明作進一步的詳細說明參見圖1,在移動通信系統(tǒng)中,移動通信用戶通過其客戶端1向移動通信數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)提供商定購一項增值業(yè)務(wù)時,移動通信系統(tǒng)對所述的定購進行全程參與,并對其中的定購信息進行處理。具體的一個實例如下第一步移動通信客戶端1將用戶接受業(yè)務(wù)的定購協(xié)議信息發(fā)送到移動通信系統(tǒng)的接入網(wǎng)關(guān)2;第二步移動通信系統(tǒng)的接入網(wǎng)關(guān)2將所述的定購協(xié)議信息發(fā)送給業(yè)務(wù)提供商的業(yè)務(wù)服務(wù)器4;第三步業(yè)務(wù)提供商的業(yè)務(wù)服務(wù)器4向移動通信系統(tǒng)的門戶服務(wù)器3發(fā)送用戶確認請求信息;移動通信系統(tǒng)的門戶服務(wù)器3處理上述的用戶確認請求,生成圖形碼,同時,為了對用戶發(fā)回的確認信息進行核對,將與所述圖形碼對應(yīng)的核對數(shù)據(jù)進行存儲;第四步移動通信系統(tǒng)的門戶服務(wù)器3通過接入網(wǎng)關(guān)2將所述的圖形碼發(fā)送至移動通信客戶端1;第五步移動通信客戶端1在用戶根據(jù)圖形碼中的信息向移動通信客戶端1輸入了用戶確認信息之后,將所述的用戶確認信息通過移動通信系統(tǒng)的接入網(wǎng)關(guān)2發(fā)送至移動通信系統(tǒng)的門戶服務(wù)器3;第六步移動通信系統(tǒng)的門戶服務(wù)器3根據(jù)事先存儲的與所述圖形碼對應(yīng)的核對數(shù)據(jù)對用戶確認信息進行驗證;第七步如果驗證未通過,移動通信系統(tǒng)的門戶服務(wù)器3向移動通信客戶端1返回確認失敗信息,等待用戶重新輸入確認信息,或者通過移動通信系統(tǒng)的接入網(wǎng)關(guān)2向業(yè)務(wù)提供商的業(yè)務(wù)服務(wù)器4返回用戶無效信息;如果驗證通過,移動通信的門戶服務(wù)器3向業(yè)務(wù)提供商的業(yè)務(wù)服務(wù)器4發(fā)送用戶確認響應(yīng)信息;第八步業(yè)務(wù)提供商的業(yè)務(wù)服務(wù)器4收到由移動通信系統(tǒng)的門戶服務(wù)器3通過移動通信系統(tǒng)的接入網(wǎng)關(guān)2發(fā)送的用戶確認響應(yīng)信息后,將業(yè)務(wù)定購結(jié)果通過接入網(wǎng)關(guān)2發(fā)送給移動通信客戶端1。
參見圖2,移動通信系統(tǒng)的門戶服務(wù)器在向移動通信客戶端發(fā)送圖形碼之前,還需要對移動通信用戶的有效性進行驗證,如果驗證通過,則生成并發(fā)送圖形碼,否則,應(yīng)當將驗證未通過的信息發(fā)送給相應(yīng)的業(yè)務(wù)提供商的業(yè)務(wù)服務(wù)器。
參見圖3,移動通信系統(tǒng)的門戶服務(wù)器在接收到移動通信客戶端發(fā)送的定購確認信息時,將用戶返回的訂購確認信息與上述的圖形碼進行比較,如果比較通過,則生成業(yè)務(wù)訂購關(guān)系數(shù)據(jù),并將該業(yè)務(wù)訂購關(guān)系數(shù)據(jù)同步到移動通信管理系統(tǒng);同時將定購確認成功信息發(fā)送給業(yè)務(wù)提供商的業(yè)務(wù)服務(wù)器;否則,移動通信系統(tǒng)的門戶服務(wù)器刪除相應(yīng)的定購業(yè)務(wù),并向相應(yīng)的業(yè)務(wù)提供商的業(yè)務(wù)服務(wù)器發(fā)送消息,通知訂購確認失敗。
在上述的用戶確認請求信息中,應(yīng)當包括用戶信息(用戶號碼等)和業(yè)務(wù)信息(業(yè)務(wù)代碼等),這些信息用于移動通信系統(tǒng)的門戶服務(wù)器對所述的用戶信息進行驗證,以防止非法用戶的干擾。當移動通信系統(tǒng)的門戶服務(wù)器對用戶請求信息進行處理時,移動通信系統(tǒng)的門戶服務(wù)器還與移動通信系統(tǒng)的管理系統(tǒng)進行交互,完成用戶的鑒別操作。如果用戶有效,則繼續(xù)后續(xù)操作;如果用戶無效,則直接向業(yè)務(wù)提供商返回用戶無效信息。另外,為了實現(xiàn)對增值業(yè)務(wù)的計費、統(tǒng)計和管理,所述的移動通信系統(tǒng)的門戶服務(wù)器還進一步生成業(yè)務(wù)定購數(shù)據(jù),并將該業(yè)務(wù)訂購數(shù)據(jù)同步至所述的移動通信的管理系統(tǒng)。
由移動通信終端和接入網(wǎng)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當是能夠支持圖形碼傳輸?shù)臒o線互聯(lián)網(wǎng),例如通用分組無線業(yè)務(wù)(General Packet Radio Service,簡稱GPRS)、寬帶碼分多址(Wideband Code Division Multiple Access,簡稱WCDMA)、無線局域網(wǎng)(WLAN)、CDMA 1X網(wǎng)絡(luò)等;但不限于此。任何支持圖形碼傳輸?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng),即使是固定通信網(wǎng)絡(luò),同樣可以采用本發(fā)明的方法實現(xiàn)對用戶數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)進行定購。
最后應(yīng)說明的是以上實施例僅用以說明本發(fā)明而并非限制本發(fā)明所描述的技術(shù)方案;因此,盡管本說明書參照上述的各個實施例對本發(fā)明已進行了詳細的說明,但是,本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當理解,仍然可以對本發(fā)明進行修改或者等同替換;而一切不脫離本發(fā)明的精神和范圍的技術(shù)方案及其改進,其均應(yīng)涵蓋在本發(fā)明的權(quán)利要求范圍當中。
權(quán)利要求
1.一種通信增值業(yè)務(wù)訂購信息的處理方法,其特征在于所述的處理方法包括步驟1通信客戶端通過通信系統(tǒng)的接入網(wǎng)關(guān)向業(yè)務(wù)提供商的業(yè)務(wù)服務(wù)器發(fā)送用戶接受通信增值業(yè)務(wù)的定購協(xié)議信息;步驟2所述的業(yè)務(wù)提供商的業(yè)務(wù)服務(wù)器接收到所述的定購協(xié)議信息后,向通信系統(tǒng)的門戶服務(wù)器發(fā)送用戶確認請求信息;步驟3門戶服務(wù)器與通信管理系統(tǒng)進行交互,由所述通信管理系統(tǒng)根據(jù)用戶信息對用戶鑒別,如果鑒別通過,則執(zhí)行步驟3,否則,門戶服務(wù)器向業(yè)務(wù)提供商的業(yè)務(wù)服務(wù)器返回用戶無效信息,執(zhí)行步驟8;步驟4門戶服務(wù)器根據(jù)所述的用戶確認請求信息,生成圖形碼并存儲與該圖形碼對應(yīng)的驗證信息后,通過所述的接入網(wǎng)關(guān)將所述的圖形碼發(fā)送給通信客戶端;步驟5所述通信客戶端在用戶根據(jù)圖形碼中的信息輸入用戶確認信息后,將所述的用戶確認信息發(fā)送給門戶服務(wù)器;步驟6門戶服務(wù)器根據(jù)事先存儲的驗證信息,對通信客戶端發(fā)來的用戶確認信息進行驗證;步驟7如果驗證未通過,門戶服務(wù)器向通信客戶端返回確認失敗信息,等待用戶重新輸入確認信息或向業(yè)務(wù)提供商的業(yè)務(wù)服務(wù)器發(fā)送用戶無效信息;否則,將用戶確認信息發(fā)送給所述的業(yè)務(wù)提供商的業(yè)務(wù)服務(wù)器;步驟8業(yè)務(wù)提供商的業(yè)務(wù)服務(wù)器將業(yè)務(wù)定購結(jié)果通過接入網(wǎng)關(guān)發(fā)送給通信客戶端。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的通信增值業(yè)務(wù)訂購信息的處理方法,其特征在于所述的用戶確認請求信息包括用戶信息和業(yè)務(wù)信息。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的通信增值業(yè)務(wù)訂購信息的處理方法,其特征在于在步驟6中,門戶服務(wù)器還進一步生成業(yè)務(wù)定購信息,并將所述的業(yè)務(wù)定購信息同步至通信管理系統(tǒng)。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種通信增值業(yè)務(wù)訂購信息的處理方法,具體是由通信運營商的門戶服務(wù)器給終端的客戶端軟件(如瀏覽器、第三方客戶端軟件等)發(fā)送圖形碼(即將確認的信息包含于下發(fā)的圖形中),用戶根據(jù)接收到的圖形碼后,正確地將圖形碼中的信息填寫到確認信息中,實現(xiàn)用戶確認業(yè)務(wù)定購。本發(fā)明通過通信運營商向用戶發(fā)送用于確認訂購業(yè)務(wù)的圖形碼,由用戶根據(jù)圖形碼所顯示的內(nèi)容來對定購操作進行確認,一方面避免了用戶在終端的軟件之間切換,方便了用戶的確認操作,另一方面,由于圖形碼不易被破解或竊取,從而可以提供安全可靠的用戶確認。
文檔編號H04M3/22GK1905593SQ200510087078
公開日2007年1月31日 申請日期2005年7月26日 優(yōu)先權(quán)日2005年7月26日
發(fā)明者彭華, 范曉暉, 鄭朝暉 申請人:中國移動通信集團公司