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一種通過(guò)語(yǔ)音流程設(shè)置實(shí)現(xiàn)集團(tuán)用戶分機(jī)漫游的方法

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專利名稱:一種通過(guò)語(yǔ)音流程設(shè)置實(shí)現(xiàn)集團(tuán)用戶分機(jī)漫游的方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域,具體地說(shuō),涉及一種基于虛擬總機(jī)的集團(tuán)用戶分機(jī)漫游的方法。
背景技術(shù)
集團(tuán)客戶由于話務(wù)量大、平均利潤(rùn)貢獻(xiàn)值高、示范效應(yīng)大,是電信運(yùn)營(yíng)商收入和利潤(rùn)的重要來(lái)源。因此,如何進(jìn)一步鞏固和發(fā)展自己的集團(tuán)客戶群體和業(yè)務(wù)市場(chǎng),是各大電信運(yùn)營(yíng)商非常關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。目前的集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)主要包括用戶小交換機(jī)PBX業(yè)務(wù)以及基于智能網(wǎng)技術(shù)的虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)兩種。
用戶小交換機(jī)PBX技術(shù)是傳統(tǒng)的集團(tuán)業(yè)務(wù)解決方案,PBX通過(guò)中繼線接入電信運(yùn)營(yíng)商的交換網(wǎng)絡(luò),主要為大中型企業(yè)集團(tuán)以及酒店賓館等提供語(yǔ)音交換服務(wù)。虛擬專用網(wǎng)(Virtual Private Network)業(yè)務(wù)是智能網(wǎng)業(yè)務(wù),VPN業(yè)務(wù)依托電信運(yùn)營(yíng)商的智能網(wǎng)系統(tǒng),利用公用電話網(wǎng)的資源向某些機(jī)關(guān)、企業(yè)提供一個(gè)邏輯上的虛擬的專用網(wǎng)。以供這些機(jī)關(guān)、企業(yè)等集團(tuán)在該專用網(wǎng)內(nèi)開(kāi)放業(yè)務(wù)。
傳統(tǒng)的PBX和VPN雖然滿足了集團(tuán)客戶的基本通信需求,但仍然存在以下不足1、PBX系統(tǒng)的分機(jī)為固定分機(jī),適用于固定辦公環(huán)境,但無(wú)法移動(dòng)、漫游,不能適應(yīng)現(xiàn)代移動(dòng)辦公的要求;2、VPN業(yè)務(wù)借助移動(dòng)交換網(wǎng),可以為GSM、CDMA網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)用戶提供移動(dòng)通話服務(wù),但同樣不能為PSTN固網(wǎng)用戶提供移動(dòng)通話服務(wù);
3、VPN業(yè)務(wù)分機(jī)短號(hào)碼與用戶長(zhǎng)號(hào)碼一一對(duì)應(yīng),目前只能通過(guò)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行修改,不能進(jìn)行動(dòng)態(tài)設(shè)置,因此顯得不夠靈活,雖然用戶可以通過(guò)交換網(wǎng)提供的呼叫轉(zhuǎn)移功能部分解決被叫接聽(tīng)的問(wèn)題,但設(shè)置方式單一,只能在網(wǎng)絡(luò)支持時(shí)使用本機(jī)撥打特殊號(hào)碼設(shè)置或取消,同時(shí)也不能根據(jù)用戶電話的狀態(tài)自行選擇。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的就是為了克服現(xiàn)有技術(shù)的上述缺陷,提出一種能夠?qū)崿F(xiàn)集團(tuán)用戶中分機(jī)漫游的方法。
一種通過(guò)語(yǔ)音流程設(shè)置實(shí)現(xiàn)集團(tuán)用戶分機(jī)漫游的方法,包括漫游設(shè)置流程、用戶被叫流程和用戶主叫流程;所述漫游設(shè)置流程包括1.1用戶撥打特定的接入號(hào)碼接入智能網(wǎng)平臺(tái);1.2業(yè)務(wù)接入模塊通知業(yè)務(wù)控制模塊進(jìn)行業(yè)務(wù)流程處理;1.3業(yè)務(wù)控制模塊控制業(yè)務(wù)資源模塊向用戶播放語(yǔ)音,提示用戶輸入漫游設(shè)置信息;1.4業(yè)務(wù)控制模塊根據(jù)用戶輸入的信息相應(yīng)修改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊中該用戶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);所述用戶被叫流程包括2.1其它用戶通過(guò)集團(tuán)總機(jī)呼叫漫游分機(jī);2.2呼叫通過(guò)交換網(wǎng)接續(xù)到業(yè)務(wù)接入模塊;2.3業(yè)務(wù)接入模塊通知業(yè)務(wù)控制模塊進(jìn)行業(yè)務(wù)流程處理;2.4業(yè)務(wù)控制模塊到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊查詢被叫分機(jī)的用戶數(shù)據(jù)2.5業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊返回被叫分機(jī)的轉(zhuǎn)接策略信息;2.6業(yè)務(wù)控制模塊根據(jù)被叫分機(jī)用戶設(shè)定的轉(zhuǎn)接策略信息,選擇適當(dāng)?shù)谋唤刑?hào)碼,指示業(yè)務(wù)接入模塊向被叫號(hào)碼發(fā)起呼叫;
2.7業(yè)務(wù)接入模塊呼叫并接續(xù)被叫分機(jī);所述用戶主叫流程包括3.1分機(jī)用戶使用漫游話機(jī)通過(guò)集團(tuán)總機(jī)呼叫其它用戶;3.2呼叫通過(guò)交換網(wǎng)接續(xù)到業(yè)務(wù)接入模塊;3.3業(yè)務(wù)接入模塊通知業(yè)務(wù)控制模塊進(jìn)行業(yè)務(wù)流程處理;3.4業(yè)務(wù)控制模塊按主叫號(hào)碼查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊中的用戶數(shù)據(jù);3.5業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊返回用戶數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)控制模塊根據(jù)主叫用戶的要求呼叫被叫用戶,主叫號(hào)碼顯示為用戶的集團(tuán)分機(jī)號(hào)碼。
使用本發(fā)明提出的方法,能夠通過(guò)語(yǔ)音流程設(shè)置動(dòng)態(tài)地修改用戶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),用戶可以同時(shí)設(shè)置多個(gè)漫游號(hào)碼,并方便靈活地設(shè)置轉(zhuǎn)接策略,系統(tǒng)根據(jù)用戶的設(shè)置選擇適當(dāng)?shù)穆翁?hào)碼呼叫用戶,方便地實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)用戶的分機(jī)漫游,無(wú)論分機(jī)是固定分機(jī)還是移動(dòng)分機(jī)都可以方便的進(jìn)行漫游,較好地解決了集團(tuán)用戶分機(jī)在漫游狀態(tài)下主、被叫的通信服務(wù)問(wèn)題。


圖1是實(shí)施本發(fā)明的方法的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組成示意圖;圖2是通過(guò)語(yǔ)音流程進(jìn)行漫游設(shè)置的流程示意圖;圖3是漫游用戶作被叫時(shí)的流程示意圖;圖4是漫游用戶作主叫時(shí)的流程示意圖。
具體實(shí)施例方式
下面結(jié)合附圖和實(shí)施例對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步的詳細(xì)說(shuō)明。
圖1是實(shí)施本發(fā)明的方法的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組成示意圖,如圖1所示,本發(fā)明所涉及到的主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括
業(yè)務(wù)接入模塊(SSP)業(yè)務(wù)接入模塊通過(guò)中繼線接入交換網(wǎng),為用戶提供業(yè)務(wù)接入服務(wù),并與業(yè)務(wù)控制模塊通訊,觸發(fā)業(yè)務(wù)流程,進(jìn)行相應(yīng)控制處理。
業(yè)務(wù)控制模塊(SCP)業(yè)務(wù)控制模塊通過(guò)業(yè)務(wù)接入模塊對(duì)用戶的話路進(jìn)行控制,根據(jù)事先定義的業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行處理。
業(yè)務(wù)資源模塊(SRF)業(yè)務(wù)資源模塊與業(yè)務(wù)接入模塊相連,在業(yè)務(wù)控制模塊的控制下提供設(shè)備資源,給用戶播放語(yǔ)音。
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊(SDP)用于保存用戶的各種業(yè)務(wù)屬性,如分機(jī)在各種情況下的轉(zhuǎn)接號(hào)碼設(shè)置數(shù)據(jù)等。
業(yè)務(wù)接入模塊通過(guò)中繼線接入交換網(wǎng),為用戶提供業(yè)務(wù)接入服務(wù),并與業(yè)務(wù)控制模塊通訊,觸發(fā)業(yè)務(wù)流程,進(jìn)行相應(yīng)控制處理。業(yè)務(wù)控制模塊通過(guò)業(yè)務(wù)接入模塊對(duì)用戶的話路進(jìn)行控制,根據(jù)事先定義的業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行處理。業(yè)務(wù)資源模塊與業(yè)務(wù)接入模塊相連,在業(yè)務(wù)控制模塊的控制下提供設(shè)備資源,給用戶播放語(yǔ)音。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊用于保存用戶的各種業(yè)務(wù)屬性,如分機(jī)在各種情況下的轉(zhuǎn)接號(hào)碼設(shè)置數(shù)據(jù)等。業(yè)務(wù)接入模塊與交換網(wǎng)(PSTN/PLMN)通過(guò)中繼線E1連接。業(yè)務(wù)控制模塊以INAP、CAP、MAP協(xié)議控制業(yè)務(wù)接入模塊。
圖2是通過(guò)語(yǔ)音流程進(jìn)行漫游設(shè)置的流程示意圖。如圖2所示1、用戶使用電話撥打指定的智能網(wǎng)平臺(tái)接入碼。
2、呼叫通過(guò)交換網(wǎng)路由分析,接續(xù)到平臺(tái)業(yè)務(wù)接入模塊。
3、業(yè)務(wù)接入模塊通知業(yè)務(wù)控制模塊進(jìn)行業(yè)務(wù)流程處理;4、業(yè)務(wù)控制模塊控制業(yè)務(wù)資源模塊向用戶播放語(yǔ)音,與用戶交互;5、業(yè)務(wù)資源模塊向用戶播放語(yǔ)音,用戶根據(jù)語(yǔ)音提示按鍵輸入,在通過(guò)身份鑒權(quán)后管理、修改自己的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);在這里,用戶可以自行定制轉(zhuǎn)接規(guī)則,包括觸發(fā)條件(遇忙、無(wú)應(yīng)答、無(wú)條件等)、轉(zhuǎn)接方式(按所在地點(diǎn)、按時(shí)間、按順序等)、轉(zhuǎn)接號(hào)碼(如為固定電話需加區(qū)號(hào))、當(dāng)前位置信息等。
觸發(fā)條件指什么情況下系統(tǒng)將按此規(guī)則轉(zhuǎn)接,“遇忙”指系統(tǒng)轉(zhuǎn)接用戶原分機(jī)時(shí),如遇忙則轉(zhuǎn)接新號(hào)碼;“無(wú)應(yīng)答”指系統(tǒng)轉(zhuǎn)接用戶原分機(jī)時(shí),如果無(wú)應(yīng)答(用戶可自定義無(wú)應(yīng)答時(shí)長(zhǎng)),則轉(zhuǎn)接新號(hào)碼;“無(wú)條件”指系統(tǒng)轉(zhuǎn)接用戶時(shí),無(wú)條件地轉(zhuǎn)接到其新號(hào)碼上。
在本發(fā)明中,轉(zhuǎn)接號(hào)碼并不是固定的,用戶可指定多個(gè)轉(zhuǎn)接號(hào)碼,并指定相應(yīng)的轉(zhuǎn)接方式。轉(zhuǎn)接方式可以是按用戶的所在地點(diǎn)轉(zhuǎn)接(如在不同城市則轉(zhuǎn)接不同號(hào)碼),也可以是按用戶指定的時(shí)段轉(zhuǎn)接(如上班時(shí)間轉(zhuǎn)辦公室,下班時(shí)間轉(zhuǎn)家庭),還可以指定順序轉(zhuǎn)接,即按用戶指定的順序?qū)Χ鄠€(gè)號(hào)碼逐一進(jìn)行呼叫。
用戶還可以指定自己的“當(dāng)前位置信息”,這主要針對(duì)固定電話用戶,其位置變化后需主動(dòng)設(shè)置通知系統(tǒng)。對(duì)于移動(dòng)電話用戶,業(yè)務(wù)控制模塊可以通過(guò)交換系統(tǒng)獲取其漫游小區(qū)數(shù)據(jù),從而判斷其所處位置。
6、業(yè)務(wù)控制模塊根據(jù)用戶輸入的信息修改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊中的用戶數(shù)據(jù)。
圖3是漫游用戶作被叫時(shí)的流程示意圖。如圖3所示1、其它用戶撥打集團(tuán)總機(jī)接入號(hào)碼;2、呼叫經(jīng)交換網(wǎng)(PSTN/PLMN)接續(xù)到業(yè)務(wù)接入模塊;3、業(yè)務(wù)交換模塊通知業(yè)務(wù)控制模塊進(jìn)行業(yè)務(wù)流程處理;4、業(yè)務(wù)控制模塊指示業(yè)務(wù)資源模塊播放語(yǔ)音,與用戶交互;5、業(yè)務(wù)資源模塊播放語(yǔ)音,引導(dǎo)主叫用戶輸入被叫分機(jī)號(hào)碼;6、業(yè)務(wù)控制模塊到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊查詢被叫分機(jī)的用戶數(shù)據(jù)。
7、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊返回被叫分機(jī)設(shè)置的轉(zhuǎn)接策略信息;8、業(yè)務(wù)控制模塊根據(jù)被叫分機(jī)用戶設(shè)定的轉(zhuǎn)接策略,自動(dòng)選擇合適的被叫號(hào)碼,指示業(yè)務(wù)接入模塊向被叫號(hào)碼發(fā)起呼叫;
9、業(yè)務(wù)接入模塊向被叫號(hào)碼發(fā)起呼叫;10、通過(guò)交換網(wǎng)接通被叫電話。
圖4是漫游用戶作主叫時(shí)的流程示意圖。如圖4所示,1、集團(tuán)用戶使用漫游話機(jī)撥打集團(tuán)總機(jī)接入碼;2、呼叫經(jīng)交換網(wǎng)(PSTN/PLMN)接續(xù)到業(yè)務(wù)接入模塊;3、業(yè)務(wù)交換模塊通知業(yè)務(wù)控制模塊進(jìn)行業(yè)務(wù)流程處理;4、業(yè)務(wù)控制模塊按主叫號(hào)碼查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊中的用戶數(shù)據(jù);5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊返回用戶數(shù)據(jù),由于主叫號(hào)碼登記為集團(tuán)分機(jī)的漫游號(hào)碼,系統(tǒng)將該主叫用戶視同集團(tuán)分機(jī)用戶;6、業(yè)務(wù)控制模塊根據(jù)主叫用戶的要求呼叫需要接通被叫用戶,主叫號(hào)碼顯示為用戶的集團(tuán)內(nèi)分機(jī)號(hào)碼;7、業(yè)務(wù)接入模塊向被叫號(hào)碼發(fā)起呼叫;8、通過(guò)交換網(wǎng)接通被叫電話。
如果漫游分機(jī)用戶因故不能使用漫游話機(jī)(如漫游時(shí)、手機(jī)停電關(guān)機(jī)時(shí)等)而使用漫游話機(jī)以外的主叫通過(guò)集團(tuán)總機(jī)呼叫其它用戶時(shí),業(yè)務(wù)控制模塊通過(guò)業(yè)務(wù)接入模塊提示用戶進(jìn)行身份鑒權(quán),如果鑒權(quán)通過(guò)則業(yè)務(wù)控制模塊根據(jù)主叫用戶的要求呼叫被叫用戶,主叫號(hào)碼顯示為用戶的集團(tuán)分機(jī)號(hào)碼;否則釋放該呼叫。
用戶用其它電話主叫撥打的詳細(xì)流程與圖4所示流程相似1、分機(jī)用戶使用其他電話撥打集團(tuán)總機(jī)接入碼;2、呼叫經(jīng)交換網(wǎng)(PSTN/PLMN)接續(xù)到業(yè)務(wù)接入模塊;3、業(yè)務(wù)交換模塊通知業(yè)務(wù)控制模塊進(jìn)行業(yè)務(wù)流程處理;4、業(yè)務(wù)控制模塊按主叫號(hào)碼查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊中的用戶數(shù)據(jù);5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊返回用戶數(shù)據(jù),由于主叫號(hào)碼為集團(tuán)外的其他號(hào)碼,業(yè)務(wù)控制模塊通過(guò)語(yǔ)音流程進(jìn)行提示,用戶可根據(jù)提示按鍵操作,輸入分機(jī)號(hào)和密碼進(jìn)行身份驗(yàn)證;6、身份驗(yàn)證通過(guò)后,系統(tǒng)將該主叫用戶視同集團(tuán)分機(jī)用戶;7、業(yè)務(wù)控制模塊根據(jù)主叫用戶的要求呼叫需要接通被叫用戶,主叫號(hào)碼顯示為用戶的集團(tuán)內(nèi)分機(jī)號(hào)碼;8、業(yè)務(wù)接入模塊向被叫號(hào)碼發(fā)起呼叫;9、通過(guò)交換網(wǎng)接通被叫電話。
下面舉一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明本發(fā)明的實(shí)施過(guò)程設(shè)某集團(tuán)總機(jī)接入號(hào)為13300001111,集團(tuán)中的兩個(gè)分機(jī)用戶A和B,用戶A分機(jī)號(hào)為6666,長(zhǎng)號(hào)碼為13300006666,用戶B分機(jī)號(hào)為8888,長(zhǎng)號(hào)碼為13300008888。設(shè)集團(tuán)外用戶02387654321。設(shè)漫游地有固定電話02581234567(其中025為區(qū)號(hào))。
本發(fā)明的實(shí)施例如下設(shè)置過(guò)程1、集團(tuán)用戶A漫游到其他城市時(shí),出于某種原因(如節(jié)省話費(fèi)),希望將來(lái)電轉(zhuǎn)移到身邊的一個(gè)固定電話02581234567。此時(shí),用戶可以使用電話02581234567撥打集團(tuán)總機(jī)13300001111,在語(yǔ)音流程的提示下輸入分機(jī)號(hào)6666和密碼,進(jìn)行身份鑒權(quán),在鑒權(quán)成功后可以在語(yǔ)音流程的引導(dǎo)下對(duì)自己的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢和修改。例如,設(shè)置轉(zhuǎn)移觸發(fā)條件為“無(wú)條件轉(zhuǎn)移”,轉(zhuǎn)移方式為“按所在地點(diǎn)轉(zhuǎn)移”,轉(zhuǎn)接號(hào)碼為用戶所在地點(diǎn)為南京時(shí)轉(zhuǎn)接“02581234567”;2、業(yè)務(wù)控制模塊根據(jù)用戶在語(yǔ)音流程中的按鍵輸入,修改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊中的用戶A分機(jī)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
其他用戶的撥打過(guò)程1、其他用戶撥打總機(jī)號(hào)13300001111,呼叫經(jīng)交換網(wǎng)(PSTN/PLMN)路由分析后,接續(xù)到業(yè)務(wù)接入模塊;2、業(yè)務(wù)交換模塊通知業(yè)務(wù)控制模塊進(jìn)行業(yè)務(wù)流程處理;
3、業(yè)務(wù)控制模塊指示業(yè)務(wù)資源模塊播放語(yǔ)音與用戶交互;4、業(yè)務(wù)資源模塊播放語(yǔ)音,引導(dǎo)主叫用戶輸入被叫分機(jī)號(hào)碼,例如“歡迎致電XX集團(tuán),請(qǐng)撥分機(jī)號(hào),查號(hào)請(qǐng)撥0……”,用戶通過(guò)電話按鍵輸入被叫分機(jī)號(hào)碼6666;5、業(yè)務(wù)控制模塊到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊查詢被叫分機(jī)6666的用戶數(shù)據(jù)。
6、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊返回被叫分機(jī)設(shè)置的轉(zhuǎn)接策略信息;7、業(yè)務(wù)控制模塊根據(jù)被叫分機(jī)用戶設(shè)定的轉(zhuǎn)接策略,自動(dòng)選擇合適的被叫號(hào)碼,指示業(yè)務(wù)接入模塊向被叫號(hào)碼發(fā)起呼叫?;谇笆龅挠脩粼O(shè)置“用戶所在地點(diǎn)為南京時(shí)無(wú)條件轉(zhuǎn)接到02581234567”,業(yè)務(wù)控制模塊根據(jù)被叫分機(jī)用戶的當(dāng)前位置信息判斷,應(yīng)轉(zhuǎn)接到02581234567。對(duì)于固定電話,所在地點(diǎn)由用戶指定;對(duì)于移動(dòng)電話,可由交換系統(tǒng)獲取漫游小區(qū)信息;8、業(yè)務(wù)控制模塊下發(fā)指令,指示業(yè)務(wù)接入模塊向被叫號(hào)碼02581234567發(fā)起呼叫;9、通過(guò)交換網(wǎng)接通被叫電話。
用戶A使用漫游分機(jī)電話的過(guò)程1、用戶A使用漫游電話02581234567撥打總機(jī)號(hào)13300001111;2、呼叫經(jīng)交換網(wǎng)(PSTN/PLMN)路由分析,接續(xù)到業(yè)務(wù)接入模塊;3、業(yè)務(wù)交換模塊通知業(yè)務(wù)控制模塊進(jìn)行業(yè)務(wù)流程處理;4、業(yè)務(wù)控制模塊按主叫號(hào)碼查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊中的用戶數(shù)據(jù);5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊返回用戶數(shù)據(jù),由于電話02581234567登記為用戶A的漫游號(hào)碼,系統(tǒng)將02581234567視同分機(jī)6666,可以以分機(jī)6666的身份使用各種集團(tuán)業(yè)務(wù)功能;6、業(yè)務(wù)控制模塊控制業(yè)務(wù)資源模塊播放語(yǔ)音“請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)、查號(hào)請(qǐng)撥0、分機(jī)服務(wù)請(qǐng)撥2……”,根據(jù)主叫用戶的按鍵選擇,可以以分機(jī)6666的身份使用各種集團(tuán)業(yè)務(wù)功能。如此時(shí)主叫用戶選擇轉(zhuǎn)接分機(jī)8888時(shí),可以轉(zhuǎn)接到用戶B;
7、業(yè)務(wù)接入模塊向被叫號(hào)碼發(fā)起呼叫;8、通過(guò)交換網(wǎng)接通被叫電話,主叫號(hào)碼顯示為用戶的集團(tuán)內(nèi)分機(jī)號(hào)碼。
權(quán)利要求
1.一種通過(guò)語(yǔ)音流程設(shè)置實(shí)現(xiàn)集團(tuán)用戶分機(jī)漫游的方法,其特征在于包括漫游設(shè)置流程、用戶被叫流程和用戶主叫流程;所述漫游設(shè)置流程包括1.1用戶撥打特定的接入號(hào)碼接入智能網(wǎng)平臺(tái);1.2業(yè)務(wù)接入點(diǎn)通知業(yè)務(wù)控制點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程處理;1.3業(yè)務(wù)控制點(diǎn)控制業(yè)務(wù)資源模塊向用戶播放語(yǔ)音,提示用戶輸入漫游設(shè)置信息;1.4業(yè)務(wù)控制點(diǎn)根據(jù)用戶輸入的信息相應(yīng)修改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊中該用戶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);所述用戶被叫流程包括2.1其它用戶通過(guò)集團(tuán)總機(jī)呼叫漫游分機(jī);2.2呼叫通過(guò)交換網(wǎng)接續(xù)到業(yè)務(wù)接入模塊;2.3業(yè)務(wù)接入模塊通知業(yè)務(wù)控制模塊進(jìn)行業(yè)務(wù)流程處理;2.4業(yè)務(wù)控制模塊到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊查詢被叫分機(jī)的用戶數(shù)據(jù);2.5業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊返回被叫分機(jī)的轉(zhuǎn)接策略信息;2.6業(yè)務(wù)控制模塊根據(jù)被叫分機(jī)用戶設(shè)定的轉(zhuǎn)接策略信息,選擇適當(dāng)?shù)谋唤刑?hào)碼,指示業(yè)務(wù)接入模塊向被叫號(hào)碼發(fā)起呼叫;2.7業(yè)務(wù)接入模塊呼叫并接續(xù)被叫分機(jī);所述用戶主叫流程包括3.1分機(jī)用戶使用漫游話機(jī)通過(guò)集團(tuán)總機(jī)呼叫其它用戶;3.2呼叫通過(guò)交換網(wǎng)接續(xù)到業(yè)務(wù)接入模塊;3.3業(yè)務(wù)接入模塊通知業(yè)務(wù)控制模塊進(jìn)行業(yè)務(wù)流程處理;3.4業(yè)務(wù)控制模塊按主叫號(hào)碼查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊中的用戶數(shù)據(jù);3.5業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊返回用戶數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)控制模塊根據(jù)主叫用戶的要求呼叫被叫用戶,主叫號(hào)碼顯示為用戶的集團(tuán)分機(jī)號(hào)碼。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于所述步驟1.3中業(yè)務(wù)控制點(diǎn)控制業(yè)務(wù)資源模塊向用戶播放語(yǔ)音,首先提示用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行身份鑒權(quán),鑒權(quán)通過(guò)后再提示用戶輸入漫游設(shè)置信息,否則向用戶返回失敗信息,釋放該呼叫。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于所述步驟1.3中的漫游設(shè)置信息包括漫游號(hào)碼和轉(zhuǎn)接策略。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于所述用戶主叫流程中,如果漫游分機(jī)用戶使用漫游話機(jī)以外的主叫通過(guò)集團(tuán)總機(jī)呼叫其它用戶時(shí),業(yè)務(wù)控制模塊通過(guò)業(yè)務(wù)接入模塊提示用戶進(jìn)行身份鑒權(quán),如果鑒權(quán)通過(guò)則業(yè)務(wù)控制模塊根據(jù)主叫用戶的要求呼叫被叫用戶,主叫號(hào)碼顯示為用戶的集團(tuán)分機(jī)號(hào)碼;否則釋放該呼叫。
全文摘要
本發(fā)明公開(kāi)了一種通過(guò)語(yǔ)音流程設(shè)置實(shí)現(xiàn)集團(tuán)用戶分機(jī)漫游的方法,包括漫游設(shè)置流程、用戶被叫流程和用戶主叫流程;分機(jī)用戶通過(guò)語(yǔ)音流程設(shè)置漫游信息,包括漫游號(hào)碼,轉(zhuǎn)接策略;當(dāng)漫游分機(jī)用戶作被叫時(shí),業(yè)務(wù)控制模塊根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊中設(shè)置的用戶漫游信息選擇適當(dāng)?shù)奶?hào)碼發(fā)起呼叫;當(dāng)漫游分機(jī)用戶通過(guò)集團(tuán)總機(jī)作主叫時(shí),業(yè)務(wù)控制模塊根據(jù)主叫號(hào)碼查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊,將該主叫作為集團(tuán)內(nèi)分機(jī)進(jìn)行處理。使用本發(fā)明提出的方法,用戶可以同時(shí)設(shè)置多個(gè)漫游號(hào)碼,并方便靈活地設(shè)置轉(zhuǎn)接策略,系統(tǒng)根據(jù)用戶的設(shè)置選擇適當(dāng)?shù)穆翁?hào)碼呼叫用戶,無(wú)論分機(jī)是固定分機(jī)還是移動(dòng)分機(jī)都可以方便的進(jìn)行漫游,較好地解決了集團(tuán)用戶分機(jī)在漫游狀態(tài)下主、被叫的通信服務(wù)問(wèn)題。
文檔編號(hào)H04Q3/00GK1901696SQ20051008525
公開(kāi)日2007年1月24日 申請(qǐng)日期2005年7月21日 優(yōu)先權(quán)日2005年7月21日
發(fā)明者蘇夢(mèng), 鄧宇, 王東輝 申請(qǐng)人:中興通訊股份有限公司
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