專利名稱：交互式通信系統(tǒng)和方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種交互式通信系統(tǒng)和方法，具體地說(shuō)，是涉及一種二個(gè)或多個(gè)終端通過(guò)以太網(wǎng)(廣域網(wǎng)和局域網(wǎng))或其他網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交互式多媒體通信的通信系統(tǒng)和方法。
背景技術(shù)：
現(xiàn)有的網(wǎng)上交互式通信系統(tǒng)可以采用多種方式1)多媒體即時(shí)消息、語(yǔ)音通信、短信互發(fā)、視頻通信、多媒體會(huì)議(文檔共享、語(yǔ)音、視頻)，傳真互發(fā)等；以上各種方式可以組合成多種不同的通信模式組合；2)多組即某個(gè)終端可以與別的終端同時(shí)進(jìn)行多組不同的通信；3)多點(diǎn)可以使點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信，即二個(gè)終端之間的通信，也可以是多點(diǎn)通信，即多個(gè)終端之間的通信；世界上至今沒(méi)有一套系統(tǒng)去全面擁有上述功能，其原因之一便是擁有如此全面功能的系統(tǒng)的操作界面會(huì)變得非常復(fù)雜，使一般用戶不接受培訓(xùn)就無(wú)法操作。
為了部分地實(shí)現(xiàn)上述通信和應(yīng)用方式，現(xiàn)有的網(wǎng)上通信系統(tǒng)都設(shè)計(jì)了較為復(fù)雜的人機(jī)操作界面。而且往往每增加一種通信模式就會(huì)增加一套人機(jī)操作界面。
當(dāng)用戶需要同時(shí)進(jìn)行多組不同的通信時(shí)，現(xiàn)有的網(wǎng)上交互式通信系統(tǒng)都是采用的分離式界面設(shè)計(jì)。用戶登錄使用該通信系統(tǒng)的時(shí)候往往會(huì)面對(duì)幾個(gè)不同的操作面板A.系統(tǒng)總控制面板主要用于(1)查看通信對(duì)象的狀態(tài)；(2)啟動(dòng)通信并邀請(qǐng)通信對(duì)象加入；(3)功能菜單B.每一個(gè)通信組都有獨(dú)立的通信窗口和操作面板。如果該用戶同時(shí)跟N個(gè)對(duì)象通信組進(jìn)行通信，就會(huì)打開(kāi)N個(gè)通信窗口和操作面板。這樣用戶桌面上需要操作的面板數(shù)量將會(huì)是N+1。每一個(gè)窗口的操作面板都有與系統(tǒng)總控制面板相似的但又不同的功能，給用戶造成理解和操作的困難。比如，MSN(Microsoft Messenger)，QQ這些現(xiàn)有的比較流行的即時(shí)通信系統(tǒng)，每一個(gè)窗口的操作面板一般都有“邀請(qǐng)”通信對(duì)象加入的功能，但它的形式和功能都與系統(tǒng)總控制面板的“邀請(qǐng)”有所區(qū)別。
從用戶在不同通信模式之間的切換方法來(lái)看，現(xiàn)有的網(wǎng)上交互式通信系統(tǒng)多是以一種通信模式為主，在某種通信模式的基礎(chǔ)上，然后啟動(dòng)其它的輔助通信模式，用戶無(wú)法在不同的通信模式之間直接切換。
比如，MSN(Microsoft Messenger)，QQ這些現(xiàn)有的比較流行的即時(shí)通信系統(tǒng)，系統(tǒng)默認(rèn)的通信模式是即時(shí)消息，無(wú)論用戶想使用哪一種通信模式，必須進(jìn)入即時(shí)消息狀態(tài)后再進(jìn)行選擇，激活新的通信模式；這樣給用戶帶來(lái)相當(dāng)?shù)穆闊┖筒槐?，降低了用戶的通信效率?br> 從通信人數(shù)來(lái)看，許多通信系統(tǒng)對(duì)于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信(2人間)和對(duì)于多點(diǎn)通信采用了不同的邀請(qǐng)方式，其原因?yàn)閷?duì)于象語(yǔ)音視頻之類的通信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)和多點(diǎn)通信采用不同的實(shí)現(xiàn)技術(shù)。如Skype對(duì)于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)和多點(diǎn)采用了完全不同的邀請(qǐng)界面。
上述的界面設(shè)計(jì)方式，切換邏輯和操作方法增加了用戶操作的復(fù)雜性，使他們很容易迷失在眾多的窗口和按鈕中，并降低了他們的通信效率。如此一來(lái)。既給老用戶帶來(lái)一定麻煩，也給新用戶的入門設(shè)置了障礙。隨著無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和PDA市場(chǎng)的不斷發(fā)展，用戶隨時(shí)隨地進(jìn)行交互式通信變成了可能。但由于PDA均朝著小型化方向發(fā)展，其顯示屏幕也相應(yīng)為較小的尺寸規(guī)格，用戶操作工具一般也不采用通用鼠標(biāo)，而是無(wú)線鼠標(biāo)。在這種情況下，若使用現(xiàn)有的多窗口以太網(wǎng)交互通信系統(tǒng)，要與多個(gè)聯(lián)系人同時(shí)交流，需要反復(fù)激活各個(gè)聯(lián)系人散落在顯示屏幕上各處的通信窗口，就顯得極為不便，通信的效率也低。同樣，當(dāng)用戶要轉(zhuǎn)換不同的通信模式進(jìn)行交流時(shí)，多窗口以太網(wǎng)交互通信系統(tǒng)所帶來(lái)的操作不便的缺點(diǎn)也是顯而易見(jiàn)的。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的在于，提供一種交互式通信系統(tǒng)和方法，克服目前以太網(wǎng)交互通信系統(tǒng)操作復(fù)雜而造成的用戶操作上的困難。本發(fā)明實(shí)現(xiàn)了下述目標(biāo)用戶可以在任何時(shí)候、用任意的順序、用統(tǒng)一的控件組選擇通信模式、選擇通信對(duì)象、選擇通信組。
本發(fā)明采用如下的技術(shù)方案一種交互式通信系統(tǒng)，包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)/處理設(shè)備，其上設(shè)有網(wǎng)絡(luò)連接端口、信息接收端口、信息輸出端口；外部指令和信息輸入設(shè)備，其連接所述信息接收端口；顯示屏，其連接所述信息輸出端口；在該顯示屏上顯示一操作界面，操作界面包括系統(tǒng)總控制子面板和通信組子面板；系統(tǒng)總控制子面板上包括通信模式選擇模塊和通信對(duì)象邀請(qǐng)模塊，其用于控制通信組子面板上的當(dāng)前被激活的通信組；通信組子面板上包括通信組切換模塊和組內(nèi)通信管理模塊。
所述通信對(duì)象選擇模塊包括一組通信對(duì)象選擇控件，其每一個(gè)控件可以用于為通信組面板中當(dāng)前被激活的通信組選擇邀請(qǐng)任意一個(gè)或多個(gè)通信對(duì)象。
所述通信模式選擇模塊包括一組通信模式選擇控件，其每一個(gè)控件都可以用于a)在當(dāng)前被激活的通信組開(kāi)始通信之前，可以預(yù)選通信模式；b)在當(dāng)前被激活的通信組開(kāi)始通信之后，可以從當(dāng)前的通信模式切換到所選通信模式。
在系統(tǒng)非通信狀態(tài)的時(shí)候，用戶可以選擇簡(jiǎn)化系統(tǒng)總控制子面板。簡(jiǎn)化后的系統(tǒng)總控制子面板由通信對(duì)象標(biāo)識(shí)輸入框、通信模式確認(rèn)按鈕和通信模式選擇列表組成。系統(tǒng)總控制子面板還可以最簡(jiǎn)化為僅由通信對(duì)象標(biāo)識(shí)輸入框和通信模式確認(rèn)按鈕組成。
一種交互式通信方法，包括如下步驟A)用戶登錄權(quán)利要求1所述的交互式通信系統(tǒng)；B)在通信對(duì)象選擇模塊上邀請(qǐng)通信對(duì)象，發(fā)出通信請(qǐng)求；C)系統(tǒng)打開(kāi)一個(gè)通信組，建立通信。
用戶可以用通信對(duì)象選擇模塊上的任一種方式邀請(qǐng)其它一個(gè)或多個(gè)通信對(duì)象，加入到當(dāng)前的通信組。
用戶在邀請(qǐng)通信對(duì)象之前可以用通信模式選擇模塊先選擇通信模式，用戶在建立通信之后可以用通信模式選擇模塊上的一組通信模式選擇按鈕選擇其它通信模式，則當(dāng)前被激活的通信組被切換為所選的通信模式。
用戶可以用通信組切換模塊在通信組子面板中的不同的通信組間切換并激活。
采用上述交互式通信系統(tǒng)和通信方法，通過(guò)操作系統(tǒng)總控制子面板的通信對(duì)象邀請(qǐng)模塊，邀請(qǐng)一個(gè)或多個(gè)通信對(duì)象加入通信，用同一種方式為不同的通信模式，不同的通信組邀請(qǐng)通信對(duì)象。在交互式通信系統(tǒng)中可以方便地啟動(dòng)和切換多個(gè)通信窗口以及多種通信模式，從而提高用戶的通信效率，特別是其中包含的簡(jiǎn)易統(tǒng)一的操作流程，使任何一個(gè)新用戶都能夠輕易地加入到交互式通信系統(tǒng)中。


圖1為本發(fā)明中交互式通信系統(tǒng)操作界面框架圖；圖2為本發(fā)明中交互式通信系統(tǒng)中最簡(jiǎn)化后的系統(tǒng)總控制子面板框架圖；圖3為本發(fā)明應(yīng)用實(shí)例中的操作界面；圖4為本發(fā)明應(yīng)用實(shí)例中的系統(tǒng)總控制子面板；圖5為本發(fā)明應(yīng)用實(shí)例中最簡(jiǎn)化后的系統(tǒng)總控制子面板；圖6為本發(fā)明的交互式通信系統(tǒng)的基本操作流程圖。
具體實(shí)施例方式
下面根據(jù)圖1至圖6，給出本發(fā)明一個(gè)較好實(shí)施例，并予以詳細(xì)描述，使能更好地理解本發(fā)明的功能、特點(diǎn)。
交互式通信系統(tǒng)的操作界面主要由以下幾個(gè)方面構(gòu)成A.操作界面由兩個(gè)子面板組成，即系統(tǒng)總控制子面板和通信組子面板a)系統(tǒng)總控制子面板(見(jiàn)圖1)它包括兩個(gè)必須的模塊(1)通信模式選擇模塊；(2)通信對(duì)象選擇模塊。通過(guò)系統(tǒng)總控制子面板，用戶可以發(fā)起新的通信或者隨時(shí)對(duì)自己的通信進(jìn)行控制。這兩個(gè)基本的模塊將不必在其他地方重復(fù)。系統(tǒng)總控制子面板也可以包括其他可選模塊如系統(tǒng)高級(jí)功能模塊，當(dāng)前通信組狀態(tài)模塊等無(wú)論用戶想要或者正在進(jìn)行何種通信媒體(即時(shí)消息，語(yǔ)音通信，多媒體會(huì)議，短信互發(fā)等)，無(wú)論用戶正在和幾個(gè)對(duì)象進(jìn)行通信(一對(duì)一，一對(duì)多，多對(duì)一)，無(wú)論用戶正在同時(shí)進(jìn)行幾組通信，用戶始終只面對(duì)一個(gè)系統(tǒng)總控制子面板。系統(tǒng)提供的所有的功能都在一個(gè)操作面板中有機(jī)地結(jié)合在一起，用戶只需要掌握一個(gè)操作流程就能夠輕易使用此交互通信系統(tǒng)提供的所有功能。
b)簡(jiǎn)化的系統(tǒng)總控制子面板(見(jiàn)圖2)在非通信狀態(tài)下，用戶可以選擇系統(tǒng)總控制子面板簡(jiǎn)化。即該系統(tǒng)總控制子面板僅由通信對(duì)象標(biāo)識(shí)輸入框、通信模式確認(rèn)按鈕以及通信模式選擇列表組成。
c)通信組子面板(見(jiàn)圖1)它由通信組切換模塊和組內(nèi)通信管理模塊組成。
使用通信組切換模塊，用戶可以在不同通信組間進(jìn)行切換，也可以創(chuàng)建新的通信組。如用戶要同時(shí)進(jìn)行多組通信，通信組子面板將通過(guò)標(biāo)簽翻頁(yè)的方法統(tǒng)一起來(lái)進(jìn)行單窗口內(nèi)的通信分組管理。用戶可以不同的頁(yè)間進(jìn)行切換實(shí)現(xiàn)在不同的通信組之間的切換。這樣既整潔了用戶計(jì)算機(jī)的桌面，方便用戶進(jìn)行多組通信的管理，又保留了用戶使用常用辦公工具軟件(MS office等)的操作習(xí)慣，易于用戶使用。
組內(nèi)通信管理模塊則根據(jù)本組通信模式的需要提供控制和操作功能，用戶也可以查看或編輯通信內(nèi)容。
B.通信模式的選擇a)交互式通信系統(tǒng)可直接啟動(dòng)不同通信模式在本交互式通信系統(tǒng)中，無(wú)需啟動(dòng)基本通信模式來(lái)激活其它通信模式，用戶可在登錄系統(tǒng)后，使用缺省通信模式或通過(guò)操作通信模式選擇模塊上的按鈕，直接向通信對(duì)象發(fā)起任何一種通信請(qǐng)求。
b)不同通信模式之間的直接切換通過(guò)通信模式選擇模塊上的通信切換按鈕，用戶可以在通信進(jìn)行的過(guò)程中，隨時(shí)在不同的通信模式之間自由切換。
通信按鈕的狀態(tài)(比如凹入或凸起)用來(lái)表示用戶當(dāng)前的通信狀態(tài)或者是用戶發(fā)起通信請(qǐng)求時(shí)的默認(rèn)通信模式。
c)系統(tǒng)默認(rèn)通信模式交互式通信系統(tǒng)提供系統(tǒng)登錄后默認(rèn)通信模式。系統(tǒng)缺省的默認(rèn)通信模式是同時(shí)開(kāi)啟語(yǔ)音和即時(shí)消息。系統(tǒng)缺省的默認(rèn)通信模式也可以是同時(shí)開(kāi)啟語(yǔ)音、視頻和即時(shí)消息。用戶可以根據(jù)自己的通信需求設(shè)置登錄后的默認(rèn)通信模式。比如用戶將多媒體會(huì)議作為系統(tǒng)默認(rèn)通信模式，那么他每一次使用該系統(tǒng)的時(shí)候不需要每次都先選擇通信模式，只需要直接邀請(qǐng)通信對(duì)象發(fā)起通信，即可和該通信對(duì)象召開(kāi)多媒體會(huì)議。通過(guò)默認(rèn)通信模式的設(shè)置，可以適應(yīng)不同用戶的通信需求，最大限度地簡(jiǎn)化用戶的操作。
C.集成多種邀請(qǐng)方式交互式通信系統(tǒng)提供了多種邀請(qǐng)通信對(duì)象的方式，包括直接輸入通信對(duì)象標(biāo)識(shí)以及在通信對(duì)象狀態(tài)列表中選擇通信對(duì)象并確認(rèn)。其中選擇通信對(duì)象并確認(rèn)的方法包括雙擊通信對(duì)象標(biāo)識(shí)，拖動(dòng)通信對(duì)象標(biāo)識(shí)到參與者列表，在通信對(duì)象標(biāo)識(shí)上點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵邀請(qǐng)按鈕。多種邀請(qǐng)方式在不同的情況下配合使用，給用戶帶來(lái)操作上的最大便利。參閱圖6，本發(fā)明的交互式通信系統(tǒng)的操作系統(tǒng)包括如下基本的操作流程步驟601用戶登錄交互式通信系統(tǒng)；步驟602預(yù)選通信模式；(可選步驟)步驟603邀請(qǐng)通信對(duì)象；步驟604通信中；步驟605切換通信模式，回到步驟604；(可選步驟)步驟606建立新通信組，回到步驟602(可選步驟)。
應(yīng)用實(shí)例的詳細(xì)說(shuō)明如下1)用戶登錄該交互式通信系統(tǒng)后看到的面板為如圖4所示的系統(tǒng)總控制子面板，該系統(tǒng)總控制子面板是交互式通信系統(tǒng)操作界面的一部分。在此實(shí)例中，系統(tǒng)總控制子面板由通信模式選擇模塊，通信對(duì)象標(biāo)識(shí)輸入框，通信對(duì)象選擇模塊，參與者列表以及其他系統(tǒng)功能菜單組成；通信對(duì)象選擇模塊包括一組通信對(duì)象選擇控件，可以用于為通信組面板中當(dāng)前被激活的通信組選擇邀請(qǐng)任意一個(gè)或多個(gè)通信對(duì)象。
2)在此實(shí)例中，通信模式選擇按鈕排列次序分別為語(yǔ)音通信，即時(shí)消息，多媒體會(huì)議的任意一種排列組合方式。而第4個(gè)按鈕為該系統(tǒng)提供的其他通信模式列表。在該實(shí)例中，第4個(gè)按鈕為包含短信互發(fā)以及視頻通信兩種通信模式的列表，顯示在面板上的為視頻通信。用戶可以根據(jù)自己的需要通過(guò)其它通信模式列表來(lái)更改此按鈕的功能；3)系統(tǒng)缺省的登錄后默認(rèn)通信模式是語(yǔ)音通信+即時(shí)消息。即用戶不需要進(jìn)行任何其他操作，雙擊通信對(duì)象的名字，即可用語(yǔ)音通信+即時(shí)消息模式進(jìn)行通信。
4)用戶登錄后可以向通信對(duì)象發(fā)出任何一種通信模式的請(qǐng)求。在本實(shí)例中，通過(guò)選擇默認(rèn)通信模式或者切換通信功能按鈕，用戶可以直接激活語(yǔ)音通信，即時(shí)消息，多媒體會(huì)議，視頻通信，短信互發(fā)中的任何一種通信模式，不需要激活其中一種后，才能激活關(guān)聯(lián)通信。
其中的通信模式還可以是遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)上面試、電子商務(wù)、呼叫中心、交友等通信模式。
5)用戶可以按照自己的使用習(xí)慣或者通信需求，通過(guò)系統(tǒng)總控制子面板的系統(tǒng)高級(jí)菜單修改自己需要的登錄后默認(rèn)通信模式。修改后用戶每次登錄后第一次雙擊通信對(duì)象進(jìn)行的通信模式對(duì)應(yīng)為用戶選擇的通信模式。例如，在本實(shí)例中，用戶如果改變默認(rèn)通信模式為即時(shí)消息，用戶每次登錄后雙擊通信對(duì)象則立即開(kāi)始進(jìn)行即時(shí)消息；若用戶選擇多媒體會(huì)議為默認(rèn)通信模式，則用戶每次登錄后雙擊通信對(duì)象即向該對(duì)象發(fā)出進(jìn)行多媒體會(huì)議的邀請(qǐng)，依此類推。
6)通信功能按鈕的凹入表示用戶當(dāng)前的通信狀態(tài)，在此狀態(tài)下用戶邀請(qǐng)通信對(duì)象則向通信對(duì)象發(fā)出與凹入狀態(tài)對(duì)應(yīng)的通信請(qǐng)求。例如系統(tǒng)的默認(rèn)通信方式是語(yǔ)音通信，用戶登錄后會(huì)看到系統(tǒng)控制面板上的語(yǔ)音通信功能按鈕為凹入狀態(tài)，用戶雙擊通信對(duì)象則發(fā)出進(jìn)行語(yǔ)音通信的呼叫。
7)用戶登錄后可以根據(jù)自己需要改變通信模式，并在不同通信模式之間自由切換。用戶可以切換到系統(tǒng)提供的任何一種通信模式。例如用戶登錄后看到語(yǔ)音通信按鈕凹入，即當(dāng)前狀態(tài)為語(yǔ)音通信呼叫狀態(tài)。那么當(dāng)用戶按下多媒體會(huì)議按鈕，則多媒體會(huì)議按鈕凹入，語(yǔ)音通信按鈕彈起，此時(shí)邀請(qǐng)通信對(duì)象即發(fā)出進(jìn)行多媒體會(huì)議的呼叫。
8)用戶進(jìn)行通信后，無(wú)論用戶進(jìn)行的是何種通信模式(即時(shí)消息，語(yǔ)音通信，多媒體會(huì)議，短信互發(fā)，視頻通信)，無(wú)論是和幾個(gè)通信對(duì)象進(jìn)行通信(一對(duì)一，一對(duì)多，多對(duì)一)，用戶面對(duì)的都是同一個(gè)使用本系統(tǒng)的操作界面，即如圖2所示的操作界面。
9)用戶登錄后本系統(tǒng)還可以選擇將系統(tǒng)總控制子面板簡(jiǎn)化(如圖5)。簡(jiǎn)化后，系統(tǒng)總控制子面板僅由通信對(duì)象標(biāo)識(shí)輸入框、某一種通信模式確認(rèn)按鈕比如會(huì)議邀請(qǐng)按鈕組成，也可以再包括其他通信模式選擇列表(通信模式切換按鈕)。
10)在此實(shí)例中通信模式選擇列表上包括語(yǔ)音通信，即時(shí)消息，多人多媒體會(huì)議，視頻通信以及短信互發(fā)。用戶可以選擇通信模式列表上的任意一種通信模式作為預(yù)選通信模式顯示在通信模式確認(rèn)按鈕上。
11)用戶可以在簡(jiǎn)化后的系統(tǒng)總控制子面板上輸入通信對(duì)象標(biāo)識(shí)，然后按“會(huì)議”按鈕確認(rèn)以發(fā)出進(jìn)行多媒體會(huì)議的通信請(qǐng)求。系統(tǒng)即展開(kāi)如圖3所示的系統(tǒng)操作界面進(jìn)行通信。
12)圖3所示的操作界面由原來(lái)的系統(tǒng)總控制子面板擴(kuò)展而成。
I.用戶在系統(tǒng)總控制子面板上仍可以進(jìn)行同擴(kuò)展之前完全一致的操作，例如發(fā)起新的通信呼叫，切換到新的通信模式，邀請(qǐng)其它通信對(duì)象加入到當(dāng)前通信組；II.在操作面板左邊擴(kuò)展的是通信組子面板，即在該子面板內(nèi)，用戶可以進(jìn)行與某個(gè)具體通信組有關(guān)的所有操作。比如在通信組間切換，創(chuàng)建新通信組，顯示當(dāng)前通信組正在進(jìn)行的通信狀態(tài)，管理組內(nèi)通信內(nèi)容，接受/拒絕通信請(qǐng)求，結(jié)束當(dāng)前通信組等等。
13)邀請(qǐng)其它通信對(duì)象加入到當(dāng)前通信組在圖3所示的操作界面的系統(tǒng)總控制子面板上，可以用以下幾種方式輕易地將其它通信對(duì)象加入到當(dāng)前通信組中進(jìn)行多人通信I在通信對(duì)象狀態(tài)列表中選擇通信對(duì)象并確認(rèn)，具體來(lái)說(shuō)，又包括A)在通信對(duì)象列表上雙擊想要邀請(qǐng)的通信對(duì)象或在通信對(duì)象上點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵菜單；B)用鼠標(biāo)將想要邀請(qǐng)的通信對(duì)象拖動(dòng)至通信組。
II在操作面板的邀請(qǐng)框輸入想要邀請(qǐng)的通信對(duì)象標(biāo)識(shí)即可向該通信對(duì)象發(fā)出通信請(qǐng)求。
用戶可以通過(guò)參與者列表查看已經(jīng)邀請(qǐng)的通信對(duì)象是否加入到當(dāng)前通信。
14)系統(tǒng)在收到用戶對(duì)第二個(gè)或更多通信對(duì)象邀請(qǐng)時(shí)，如果當(dāng)前的通信模式不能支持相應(yīng)數(shù)量的并發(fā)用戶數(shù)，系統(tǒng)可以通知用戶，并提示用戶或自動(dòng)切換至相應(yīng)的多點(diǎn)通信模式。
15)從當(dāng)前通信模式切換到新的通信模式用戶正在進(jìn)行通信時(shí)，想要同時(shí)進(jìn)行其它的通信模式，通過(guò)點(diǎn)擊系統(tǒng)總控制子面板的通信功能按鈕即可完成通信模式的切換。通信功能按鈕凹入表示用戶正在進(jìn)行的通信的狀態(tài)，而用戶點(diǎn)擊其它沒(méi)有凹入的按鈕，可以切換到另一種通信狀態(tài)。從用戶啟動(dòng)該交互式通信系統(tǒng)開(kāi)始，用戶可以自由選擇通信模式。
例如用戶正在進(jìn)行語(yǔ)音通信，想即時(shí)召開(kāi)一個(gè)多媒體會(huì)議，用戶只需要點(diǎn)擊系統(tǒng)總控制子面板的會(huì)議通信按鈕，即可發(fā)起多媒體會(huì)議。
16)如果用戶所選通信模式與現(xiàn)有的通信模式或本電腦配置沖突，系統(tǒng)將通知用戶，并幫助用戶做出選擇。
17)發(fā)起新的通信請(qǐng)求I.用戶在同某個(gè)通信對(duì)象進(jìn)行通信的時(shí)候，同時(shí)需要和其他通信對(duì)象進(jìn)行通信。用戶可以向該通信對(duì)象發(fā)起新的通信呼叫。用戶可以點(diǎn)擊通信組子面板上的“新建…”標(biāo)簽或者通過(guò)點(diǎn)擊系統(tǒng)總控制子面板上的“新窗口”按鈕來(lái)創(chuàng)建一個(gè)新的通信組。
II.用戶可以在這個(gè)創(chuàng)建的新通信組內(nèi)，選擇通信模式(點(diǎn)擊通信功能按鈕)，確定通信對(duì)象(點(diǎn)擊右鍵菜單，雙擊，拖動(dòng)和輸入通信對(duì)象ID標(biāo)識(shí))來(lái)發(fā)起新的通信請(qǐng)求；或者用戶也可以通過(guò)選擇想要邀請(qǐng)的通信對(duì)象(單擊)再選擇通信模式(點(diǎn)擊通信模式選擇按鈕)來(lái)發(fā)起新的通信請(qǐng)求。
III.新通信組的默認(rèn)通信模式為上一個(gè)激活通信組正在進(jìn)行的通信模式。例如用戶正在進(jìn)行即時(shí)消息，那么激活新通信組后的即時(shí)消息按鈕也是凹入狀態(tài)，用戶可以直接邀請(qǐng)通信對(duì)象進(jìn)行同樣的通信。
IV.這里需要說(shuō)明的是，如果當(dāng)前通信組的通信模式因?yàn)檎加靡纛l或者視頻設(shè)備而具有排他性，那么激活后的新通信組默認(rèn)的通信模式將由即時(shí)消息替代。比如當(dāng)前用戶正在進(jìn)行語(yǔ)音通信，由于語(yǔ)音通信的排他性，用戶在此狀態(tài)下，無(wú)法再發(fā)起一個(gè)新的語(yǔ)音通信的請(qǐng)求，則新通信組的默認(rèn)通信模式為即時(shí)消息。
18)通信組子面板的多組通信用標(biāo)簽翻頁(yè)的方式進(jìn)行排列和管理，如圖2所式，這樣既能夠用一個(gè)統(tǒng)一的操作面板整合多個(gè)不同通信組的通信窗口便于用戶進(jìn)行多通信組的管理，也可以利用TAB或其他自定義快捷鍵在不同通信組之間快捷地切換，提高通信效率。
19)結(jié)束通信。
本發(fā)明可以在計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令諸如由計(jì)算機(jī)執(zhí)行的程序模塊的一般情況下進(jìn)行描述。程序模塊通常包括例行程序、程序、目標(biāo)、組件、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等，可執(zhí)行特殊任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)特別抽象數(shù)據(jù)類型。適用于本發(fā)明的眾所周知的計(jì)算系統(tǒng)、環(huán)境和/或配置的例子，包括但不限于手持設(shè)備或膝上設(shè)備、多處理器系統(tǒng)、基于微處理器的系統(tǒng)、可編程消費(fèi)者電子品、網(wǎng)絡(luò)PC、小型機(jī)、大型機(jī)、包括上述系統(tǒng)和設(shè)備之一的分布式計(jì)算環(huán)境和類似的計(jì)算機(jī)本發(fā)明也可在分布式計(jì)算環(huán)境中實(shí)施，在該環(huán)境中，任務(wù)是由通過(guò)一通信網(wǎng)絡(luò)與之相連的遠(yuǎn)程處理裝置來(lái)執(zhí)行的。在分布式計(jì)算環(huán)境中，程序模塊可以設(shè)置在包括存儲(chǔ)器存儲(chǔ)裝置在內(nèi)的本地和遠(yuǎn)程的存儲(chǔ)介質(zhì)中。
實(shí)施本發(fā)明的一示例系統(tǒng)包括以計(jì)算機(jī)方式的通用計(jì)算裝置。計(jì)算機(jī)的組件可包括，但不限于，處理單元，系統(tǒng)存儲(chǔ)器，把各種系統(tǒng)組件包括系統(tǒng)存儲(chǔ)器至處理單元相連的系統(tǒng)總線。該系統(tǒng)總線可以是幾種總線結(jié)構(gòu)中的一種，包括存儲(chǔ)器總線或存儲(chǔ)器控制器，外圍總線和使用多種總線結(jié)構(gòu)中一種總線結(jié)構(gòu)的本地總線。作為例子但不局限于此，這種結(jié)構(gòu)包括工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)(ISA)總線、微通道結(jié)構(gòu)(MCA)總線、增強(qiáng)ISA(EISA)總線、視頻電子產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(VESA)本地總線和被稱為曼贊寧總線的外圍部件互連(PCI)總線。
系統(tǒng)存儲(chǔ)器包括以易失和/或非易失存儲(chǔ)器方式的計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)媒體，如只讀存儲(chǔ)器(ROM)和隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM)。一基本輸入/輸出系統(tǒng)(BIOS)包含可幫助在計(jì)算機(jī)內(nèi)部件間如在啟動(dòng)時(shí)傳遞信息的基本例行程序，通常儲(chǔ)存在ROM中。RAM通常包含可即時(shí)對(duì)其存取和/或用處理單元在其上面進(jìn)行操作的數(shù)據(jù)模塊和/或程序模塊。
計(jì)算機(jī)也可包括其它可擦除/不可擦除、易失/非易失的計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)媒體。包括可對(duì)不可擦除、非易失磁性媒體進(jìn)行讀寫的硬盤驅(qū)動(dòng)器、可對(duì)可擦除、非易失磁盤進(jìn)行讀寫的磁盤驅(qū)動(dòng)器和可對(duì)可擦除、非易失光盤如CD ROM或其它光存儲(chǔ)媒體進(jìn)行讀寫的光盤驅(qū)動(dòng)器。其它可用于所示操作環(huán)境的可擦除/不可擦除、易失/非易失的計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)媒體包括，但不局限于此，盒式磁帶、快速存儲(chǔ)卡、數(shù)字多用途光盤、數(shù)字視頻帶、固態(tài)RAM、固態(tài)RIM等，或類似的計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)媒體。硬盤驅(qū)動(dòng)器通常，通過(guò)一不可擦除存儲(chǔ)器接口如接口，與系統(tǒng)總線相連，磁盤驅(qū)動(dòng)器和光盤驅(qū)動(dòng)器通常，通過(guò)一可擦除存儲(chǔ)器接口如接口，與系統(tǒng)總線相連。
用戶可通過(guò)輸入設(shè)備如鍵盤、話筒和諸如鼠標(biāo)、軌跡球或觸摸板的指點(diǎn)器，把指令和信息輸入到計(jì)算機(jī)。其它輸入設(shè)備(未示出)可包括控制桿、游戲板、衛(wèi)星盤、掃描器，攝像頭，數(shù)碼相機(jī)等，或類似的裝置。這些和其它輸入設(shè)備通常通過(guò)與系統(tǒng)總線相連的用戶輸入接口，與處理單元連接，但也可經(jīng)由其它接口和總線結(jié)構(gòu)，例如并行端口、游戲端口或通用串行總線(USB)，進(jìn)行連接。監(jiān)視器或其它類型的顯示器也可通過(guò)諸如視頻接口連接到系統(tǒng)總線。
計(jì)算機(jī)利用與一個(gè)和幾個(gè)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)如遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的邏輯連接，可在一網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中運(yùn)行。遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)可以是個(gè)人計(jì)算機(jī)、手持裝置、服務(wù)器、路由器、網(wǎng)絡(luò)PC、同級(jí)設(shè)備或其它普通網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，一般包括上述與計(jì)算機(jī)有關(guān)的許多或所有器件。所述的邏輯連接包括局域網(wǎng)(LAN)和廣域網(wǎng)(WAN)，但也可包括其它網(wǎng)絡(luò)。這種網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境常用于辦公室、全企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、局內(nèi)網(wǎng)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)。
當(dāng)應(yīng)用于LAN網(wǎng)絡(luò)環(huán)境時(shí)，計(jì)算機(jī)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接口或適配器與LAN相連。當(dāng)應(yīng)用于LAN網(wǎng)絡(luò)環(huán)境時(shí)，計(jì)算機(jī)一般通過(guò)調(diào)制解調(diào)器或可在WAN如國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上建立通信的其它裝置?？梢允莾?nèi)部的也可以是外部的調(diào)制解調(diào)器，通過(guò)用戶輸入接口或其它合適的機(jī)制，可與系統(tǒng)總線相連接。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，與所述計(jì)算機(jī)極其構(gòu)成部分的程序模塊，可儲(chǔ)存在遠(yuǎn)程存儲(chǔ)器存儲(chǔ)裝置中。
以上所述的，僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例，并非用以限定本發(fā)明的范圍，即凡是依據(jù)本發(fā)明申請(qǐng)的權(quán)利要求書及說(shuō)明書內(nèi)容所作的簡(jiǎn)單、等效變化與修飾，皆落入本發(fā)明專利的權(quán)利要求保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
1.一種交互式通信系統(tǒng)，包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)/處理設(shè)備，其上設(shè)有網(wǎng)絡(luò)連接端口、信息接收端口、信息輸出端口；外部指令和信息輸入設(shè)備，其連接所述信息接收端口；顯示屏，其連接所述信息輸出端口；在該顯示屏上顯示一操作界面，操作界面包括系統(tǒng)總控制子面板和通信組子面板；系統(tǒng)總控制子面板上包括通信模式選擇模塊和通信對(duì)象邀請(qǐng)模塊，其用于控制通信組子面板上的當(dāng)前被激活的通信組；通信組子面板上包括通信組切換模塊和組內(nèi)通信管理模塊。
2.如權(quán)利要求1所述的交互式通信系統(tǒng)，其特征在于，所述通信對(duì)象選擇模塊包括一組通信對(duì)象選擇控件，其每一個(gè)控件可以用于為通信組面板中當(dāng)前被激活的通信組選擇邀請(qǐng)任意一個(gè)或多個(gè)通信對(duì)象。
3.如權(quán)利要求1所述的交互式通信系統(tǒng)，其特征在于，所述通信模式選擇模塊包括一組通信模式選擇控件，其每一個(gè)控件都可以用于a)在當(dāng)前被激活的通信組開(kāi)始通信之前，可以預(yù)選通信模式；b)在當(dāng)前被激活的通信組開(kāi)始通信之后，可以從當(dāng)前的通信模式切換到所選通信模式。
4.如權(quán)利要求3所述的交互式通信系統(tǒng)，其特征在于，所述通信模式選擇模塊包括即時(shí)消息模塊、語(yǔ)音通信模塊和多媒體會(huì)議模塊。
5.如權(quán)利要求4所述的交互式通信系統(tǒng)，其特征在于，所述通信模式選擇模塊還包括短信互發(fā)模塊、視頻會(huì)議模塊、遠(yuǎn)程教育模塊、網(wǎng)上面試模塊、電子商務(wù)模塊、呼叫中心模塊、交友模塊、網(wǎng)絡(luò)游戲中的一種或者幾種的任意組合。
6.如權(quán)利要求1所述的交互式通信系統(tǒng)，其特征在于，所述操作界面在建立通信之前只包括系統(tǒng)總控制子面板，該系統(tǒng)總控制子面板由通信對(duì)象標(biāo)識(shí)輸入框、通信模式確認(rèn)按鈕組成。
7.如權(quán)利要求1所述的交互式通信系統(tǒng)，其特征在于，所述操作界面在建立通信之前只包括系統(tǒng)總控制子面板，該系統(tǒng)總控制子面板由通信對(duì)象標(biāo)識(shí)輸入框、通信模式切換按鈕及確認(rèn)按鈕組成。
8.如權(quán)利要求1所述的交互式通信系統(tǒng)，其特征在于，所述通信組切換模塊包括一新建通信組模塊，所建立的多個(gè)通信組整合在通信組子面板上，且可切換并激活某一通信組。
9.如權(quán)利要求1、2、3、4、5、6、7、8任意一項(xiàng)所述的交互式通信系統(tǒng)，其特征在于，所述通信模式選擇模塊的缺省預(yù)選為同時(shí)進(jìn)行語(yǔ)音通信和即時(shí)消息通信或者是同時(shí)進(jìn)行語(yǔ)音、視頻和即時(shí)消息通信兩種通信模式中的一種。
10.如權(quán)利要求1、3、4、5、6、7、9任意一項(xiàng)所述的交互式通信系統(tǒng)，其特征在于，所述通信對(duì)象選擇模塊同時(shí)具有以下兩種邀請(qǐng)通信對(duì)象的方式a)輸入通信對(duì)象標(biāo)識(shí)；b)在通信對(duì)象狀態(tài)列表中選擇通信對(duì)象并確認(rèn)。
11.如權(quán)利要求10所述的交互式通信系統(tǒng)，其特征在于，所述邀請(qǐng)方式可以用于向當(dāng)前被激活的通信組中添加第一個(gè)以及其它多個(gè)通信對(duì)象。
12.如權(quán)利要求1、2、3、4、5、7任意一項(xiàng)所述的交互式通信系統(tǒng)，其特征在于，所述通信對(duì)象選擇模塊在收到用戶對(duì)第二個(gè)或更多通信對(duì)象邀請(qǐng)時(shí)，如果當(dāng)前的通信模式不能支持相應(yīng)數(shù)量的并發(fā)用戶數(shù)，系統(tǒng)通知用戶，并切換至相應(yīng)的多點(diǎn)通信模式。
13.一種交互式通信方法，包括如下步驟A)用戶登錄權(quán)利要求1所述的交互式通信系統(tǒng)；B)在通信對(duì)象選擇模塊上邀請(qǐng)通信對(duì)象，發(fā)出通信請(qǐng)求；C)系統(tǒng)打開(kāi)一個(gè)通信組，建立通信。
14.如權(quán)利要求13所述的交互式通信方法，其特征在于所述用戶邀請(qǐng)通信對(duì)象的方式有兩種a)輸入通信對(duì)象標(biāo)識(shí)；或b)在通信對(duì)象狀態(tài)列表中選擇通信對(duì)象并確認(rèn)。
15.如權(quán)利要求14所述的交互式通信方法，其特征在于用戶可以在通信對(duì)象選擇模塊上的任一種方式邀請(qǐng)其它一個(gè)或多個(gè)通信對(duì)象，加入到當(dāng)前的通信組。
16.如權(quán)利要求13所述的交互式通信方法，其特征在于用戶可以在通信組切換模塊建立一個(gè)新的通信組。
17.如權(quán)利要求13、15或16所述的交互式通信方法，其特征在于用戶在邀請(qǐng)通信對(duì)象之前可以用通信模式選擇模塊先選擇通信模式，用戶在建立通信之后可以用通信模式選擇模塊上的一組通信模式選擇按鈕選擇其它通信模式，則當(dāng)前被激活的通信組被切換為所選的通信模式。
18.如權(quán)利要求17所述的交互式通信方法，其特征在于用戶可以用通信組切換模塊在通信組子面板中的不同的通信組間切換并激活。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種交互式通信系統(tǒng)和方法，所述系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)/處理設(shè)備，外部信息輸入設(shè)備，顯示屏；顯示屏上顯示一操作界面，該界面包括系統(tǒng)總控制子面板和通信組子面板，系統(tǒng)總控制子面板上包括通信模式選擇模塊和通信對(duì)象邀請(qǐng)模塊；通信組子面板上包括通信組切換模塊和組內(nèi)通信管理模塊。所述方法通過(guò)切換鍵在處于同一通信組子面板中的不同的通信組之間直接切換；用戶在邀請(qǐng)通信對(duì)象之前可以用通信模式選擇模塊先選擇通信模式，用戶在建立通信之后可以用通信模式選擇模塊上的一組通信模式選擇按鈕選擇其它通信模式，則當(dāng)前被激活的通信組被切換為所選的通信模式。方便地啟動(dòng)和切換多個(gè)通信窗口以及多種通信模式，提高用戶的通信效率。
文檔編號(hào)H04L12/18GK1808984SQ20051002350
公開(kāi)日2006年7月26日 申請(qǐng)日期2005年1月21日 優(yōu)先權(quán)日2005年1月21日
發(fā)明者黃為橋 申請(qǐng)人:上海東望軟件有限公司