專利名稱:停止呼叫循環(huán)的系統(tǒng)和方法
背景技術(shù):
本發(fā)明總地涉及通信網(wǎng)絡(luò),特別地,本發(fā)明涉及使用控制呼叫循環(huán)(call looping)的方法的通信網(wǎng)絡(luò)。
通信網(wǎng)絡(luò)常常包括多種用戶業(yè)務(wù),例如呼叫轉(zhuǎn)移(callforwarding)。雖然這些業(yè)務(wù)為用戶提供了便利,但它們也對業(yè)務(wù)提供商引入了一些復(fù)雜度。例如,呼叫轉(zhuǎn)移會導(dǎo)致“呼叫循環(huán)”。呼叫循環(huán)出現(xiàn)在呼叫在端點之間被轉(zhuǎn)移多次而沒有終止時,且導(dǎo)致資源浪費和干線擁塞。作為例子,考慮以下情形用戶錯誤地配置他的/她的業(yè)務(wù)簡檔以致到他的/她的移動號碼的所有呼入被無條件地轉(zhuǎn)移到他的/她的陸線號碼,而所有到他的/她的陸線號碼的呼入被無條件地轉(zhuǎn)移到他的/她的移動號碼。當(dāng)主叫者撥打任一號碼時可能出現(xiàn)循環(huán)的呼叫。在這些情況下,呼入只是在移動網(wǎng)絡(luò)和陸線網(wǎng)絡(luò)之間來回跳動。
過去已經(jīng)嘗試過檢測并防止呼叫循環(huán)。一種方法是在交換機上強加一個指定同時轉(zhuǎn)移的呼叫的最大數(shù)量的硬極限。其它方法檢查消息數(shù)據(jù)以檢測循環(huán)的呼叫。這些方法在消除呼叫循環(huán)方面尚未完全成功,另外,還沒有充分解決資源浪費的問題。而且,業(yè)務(wù)提供商不能總是依靠用于比較的消息數(shù)據(jù)的有效性。因此,這些方法可能導(dǎo)致主叫者變得受挫,且該用戶可能永遠(yuǎn)也意識不到存在問題。因此,需要一種檢測并防止通信網(wǎng)絡(luò)中的呼叫循環(huán)的改進(jìn)的系統(tǒng)和方法。
發(fā)明概述一種防止通信網(wǎng)絡(luò)中呼叫循環(huán)的系統(tǒng)和方法,包括接收呼入的交換機、操作地連接到該交換機的服務(wù)器、和在該服務(wù)器上運行的呼叫控制功能。將該呼叫控制功能編程為用來確定在交換機上接收的且指向被叫號碼的呼入是否是可能的循環(huán)的呼叫。如果該呼叫控制功能確定一個給定的呼入是當(dāng)前正在處理的、以前接收呼叫的可能的循環(huán)呼叫,則它有意地延遲該呼入到被叫號碼的轉(zhuǎn)移。該延遲足夠長,以確保任何先前未應(yīng)答的、到同一被叫號碼的呼叫在該呼入被轉(zhuǎn)移之前終止。如果該延遲的呼叫是循環(huán)的呼叫,則它將在最初未應(yīng)答的呼叫終止時被終止。如果該延遲的呼叫不是循環(huán)的呼叫,則它將在預(yù)定的延遲周期結(jié)束時被處理。
附圖簡述
圖1圖示根據(jù)本發(fā)明一實施例的通信網(wǎng)絡(luò)的可能配置。
圖2圖示根據(jù)本發(fā)明一實施例的通信網(wǎng)絡(luò)的備選配置。
圖3圖示典型呼叫流程的主要概觀。
圖4A-4B更詳細(xì)地圖示本發(fā)明一實施例的方法。
發(fā)明詳述現(xiàn)在參考圖1,在其中示出了采用本發(fā)明循環(huán)停止器功能性的典型通信網(wǎng)絡(luò)并總地由標(biāo)號10來表示它。網(wǎng)絡(luò)10包括交換機12和服務(wù)器14。在一個實施例中,交換機12、服務(wù)器14以及與它們相關(guān)聯(lián)的功能性是客戶住宅設(shè)備的一部分。然而應(yīng)理解的是,本發(fā)明的循環(huán)停止器功能性并不局限于在客戶住宅設(shè)備中使用,事實上其既可應(yīng)用于私用網(wǎng)絡(luò)又可應(yīng)用于公用網(wǎng)絡(luò)。
終端用戶可以使用臺式計算機26通過例如局域網(wǎng)(LAN)24一樣的以太網(wǎng)連接與服務(wù)器14通信。供應(yīng)計算機20和22操作地連接到交換機12和服務(wù)器14。供應(yīng)計算機20和22由系統(tǒng)操作員使用來例如提供服務(wù)和數(shù)據(jù)、和/或來監(jiān)控交換機12和服務(wù)器14的操作。雖然圖1中將計算機20,22顯示為單獨的實體,但本領(lǐng)域普通技術(shù)人員會認(rèn)識到這并不是必需的。計算機20,22可以是單個計算機也可以不是單個計算機,此外,它們可以直接連接到交換機12和服務(wù)器14,或通過網(wǎng)絡(luò)連接到交換機12和服務(wù)器14。
交換機12通過T1/E1/PRI線路(13)連接到公用電話交換網(wǎng)(PSTN)內(nèi)的另一交換機,例如中央交換機28。多個陸線電話38可以連接到中央交換機28,正如話音郵件系統(tǒng)36和公共陸地移動網(wǎng)(PLMN)30那樣。PLMN30內(nèi)的一個或多個小區(qū)站址32允許無線用戶使用移動終端34或相似的無線使能設(shè)備進(jìn)行通信。PSTN和PLMN30都是眾所周知的通信網(wǎng)絡(luò),這樣便不再詳細(xì)描述它們。然而,本發(fā)明的循環(huán)停止器功能性能夠處理來自多種互連通信網(wǎng)絡(luò)的多種類型的呼叫。
服務(wù)器14可以是本領(lǐng)域中已知的任何計算設(shè)備,并且可以包括一個或多個微處理器(未示出)、硬盤驅(qū)動器(未示出)、和/或CD-ROM驅(qū)動器(未示出)。此外,服務(wù)器14包括在通信服務(wù)器上典型地包含的功能性,例如操作系統(tǒng)、存儲器管理、和容錯、以及用于提供例如呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫細(xì)節(jié)記錄、和一號(one number)類型業(yè)務(wù)一樣的用戶業(yè)務(wù)的應(yīng)用。存儲在存儲器16內(nèi)的呼叫控制功能18與交換機12通信,這樣呼叫控制功能18既處理呼入又處理呼出。
網(wǎng)絡(luò)10的一種備選配置在圖2中示出。在這種配置中,專用小交換機(PBX)42被操作地安置于交換機12與PSTN40之間,并可連接到一個或多個陸線電話39。另外,PBX42將用戶連接到話音郵件系統(tǒng)37。與在圖1的網(wǎng)絡(luò)配置中一樣,系統(tǒng)人員可以使用計算機20,22來供應(yīng)和/或維持交換機12和服務(wù)器14,同時終端用戶可以使用計算機26通過LAN24與服務(wù)器14通信。當(dāng)然,PSTN40和PLMN30是互連的,從而允許使用移動電話34和小區(qū)站址32的無線用戶與使用陸線電話38,39的用戶通信。
雖然在圖中沒有特別示出,但本發(fā)明也同樣構(gòu)想了其它網(wǎng)絡(luò)的互連。例如,私用無線網(wǎng)和衛(wèi)星網(wǎng)正好是可以享受本發(fā)明所提供好處的兩類網(wǎng)絡(luò)。事實上,本發(fā)明可在任何可能易受呼叫循環(huán)可能性影響的網(wǎng)絡(luò)中采用。然而,無論使用哪一種類型的網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)配置,呼叫控制功能18都與交換機12通信以處理呼入和呼出。
一些現(xiàn)有技術(shù)的系統(tǒng)已經(jīng)嘗試通過設(shè)置給定交換機可以轉(zhuǎn)移到被叫號碼的呼叫次數(shù)的最大極限、或通過在規(guī)定的時間內(nèi)對用戶強加某些限制來防止呼叫循環(huán)。還有其它系統(tǒng)檢查與呼入相關(guān)聯(lián)的消息數(shù)據(jù)和與正在進(jìn)行的呼叫相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)來設(shè)法檢測并明確地識別循環(huán)的呼叫。雖然它們已經(jīng)獲得了一些成功,但這些方法還沒有充分解決網(wǎng)絡(luò)擁塞的問題,并且為了檢測循環(huán)的呼叫而常常需要復(fù)雜的編碼。此外,不管呼叫是不是循環(huán)呼叫,這些方法都可能轉(zhuǎn)移該呼叫。從而,這些系統(tǒng)的性能受到限制。
本發(fā)明的呼叫控制功能18被設(shè)計為通過不立即轉(zhuǎn)移呼叫來防止通信網(wǎng)絡(luò)中的呼叫循環(huán)。這種方法比現(xiàn)有技術(shù)中的那些方法更被動。為了圖示這種方法,在圖3中示出使用循環(huán)停止器功能性的典型呼叫流。應(yīng)注意的是,這里描述的循環(huán)停止器功能性由呼叫控制功能18提供,從而,這些術(shù)語可互換地使用。
圖3中示出的方法開始于在交換機12上接收到呼入(框100)。任選地,各種類型的呼叫篩選(框110)可由一些系統(tǒng)采用來作為一種“切斷”以防止不必要的呼叫處理。如果需要,則諸如呼叫細(xì)節(jié)記錄的其它類型的呼叫處理也可以在這里執(zhí)行。然而應(yīng)當(dāng)理解的是,呼叫篩選和呼叫細(xì)節(jié)功能性不是本發(fā)明的一部分,因此不做任何詳述。它們在附圖中示出僅僅是為了舉例說明可與本發(fā)明結(jié)合使用的一些功能性。
一旦接收呼叫并執(zhí)行任何可選擇的功能性,則呼叫就傳送到本發(fā)明的循環(huán)停止器功能性(框120)。在這里,服務(wù)器14上的呼叫控制功能18將嘗試使用在以下更詳細(xì)描述的過程來檢測并防止呼叫循環(huán)。然而,指明交換機12接收的呼入將由另外的呼叫功能性繼續(xù)處理(框130)或?qū)⒃谘h(huán)停止器功能性完成之后被終止就足夠了。在任何情況下,本發(fā)明都防止呼入在整個網(wǎng)絡(luò)內(nèi)不斷地循環(huán),從而節(jié)省了寶貴的網(wǎng)絡(luò)資源。
圖4A-圖4B圖示本發(fā)明循環(huán)停止器功能性120的一個可能實施例。剛一接收到呼叫,呼叫控制功能18就將嘗試確定以前接收的、到相同被叫號碼的呼叫是當(dāng)前正在被處理還是尚未由用戶應(yīng)答(框150)。如果沒有正在處理的、以前接收的到相同被叫號碼的呼叫,或如果沒有還未由用戶應(yīng)答的以前的呼叫,則該過程將返回到正常的呼叫處理(框152)。否則,呼叫控制功能18可能比較當(dāng)前呼入的主叫方號碼與仍等待該用戶的任何以前呼叫的主叫方號碼(框154)。
如果主叫方號碼信息與任何以前接收的、等待該用戶的呼叫不匹配,則在該用戶想要主叫者等待的情況下,可以將可選的“等待”通知播放給主叫者(框156)。然后該呼入被放在未決呼叫列表中(框160)。然而,如果該用戶不想要主叫者等待,則該呼入被發(fā)送到一個目的地號碼(框158),其中,當(dāng)該用戶不可得時,呼叫被發(fā)送到該目的地號碼。這類“不可得”目的地號碼可以由用戶提供,并且優(yōu)選地使將不轉(zhuǎn)移該呼叫的目的地振鈴。換句話說,一旦在“不可得”目的地號碼接收到呼叫,則該呼叫或者被應(yīng)答或者被終止。這類目的地號碼的一個例子是話音郵件。
應(yīng)當(dāng)指出的是,步驟154是可選擇的。雖然此步驟可以提供使得免于發(fā)生循環(huán)的呼叫的一些措施,但它的實施可能是復(fù)雜的,并取決于隨呼入消息接收的呼叫參數(shù)數(shù)據(jù)。如上面指出的,一些網(wǎng)絡(luò)可能不逐個消息地傳播預(yù)期的主叫方號碼信息,或者主叫方信息可以包含用于與用戶線路相對的干線線路的信息。因此,即使指定的呼入消息可以包含主叫方號碼信息,它對于明確確定呼入是否是循環(huán)呼叫也可能是不夠可靠的。從而在這點上不可能將任何給定的呼叫明確地識別為循環(huán)呼叫。
然而,本發(fā)明不需要明確地將呼入識別為循環(huán)的呼叫,而是僅僅嘗試確定一個給定的呼入是否是可能的循環(huán)呼叫。如果有以前接收的等待該用戶的呼叫,并且步驟154的可選參數(shù)校驗顯示可能的重復(fù)的主叫或被叫方號碼,則呼叫控制功能18將該呼入識別為可能的循環(huán)呼叫。換句話說,該呼入可能是以前接收的呼叫的循環(huán)呼叫,也可能不是,這樣,該呼入被放在未決呼叫列表中(框160)以便等待。本發(fā)明不發(fā)起任何出站呼叫支路,而是作為代替,有目的地延遲該呼入到被叫號碼的轉(zhuǎn)移。在轉(zhuǎn)移該呼叫中的這個等待或延遲允許本發(fā)明防止連續(xù)的循環(huán)呼叫。
如圖4B中示出的,當(dāng)將呼入放在未決呼叫列表中時(框160),呼叫控制功能18啟動與該呼入相關(guān)聯(lián)的呼叫定時器(框162)。呼叫定時器的值定義足夠長的時長,來確保任何以前的、已在未決列表中的呼叫已經(jīng)停止使被叫號碼振鈴。作為例子,考慮已經(jīng)在未決列表中的以前的呼叫、和正放在未決列表中的呼入。此外考慮這兩個呼叫已分別具有相關(guān)聯(lián)的呼叫定時器T0和T1。在一個實施例中,設(shè)置T1的值使其稍微長于(例如,3秒)T0的初始值。因此,如果T0的初始值是30秒,則T1將設(shè)置為T0+3秒,或33秒。在一備選實施例中,將T1的值設(shè)置得稍微長于在呼叫定時器T0上剩余的時間。因此,如果以前的呼叫在它相關(guān)聯(lián)的呼叫定時器上還剩下5秒,則值T1將為T0+3秒,或8秒。然而,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員將容易理解,可以相對網(wǎng)絡(luò)考慮來適當(dāng)選擇呼叫定時器的值,此外,呼叫定時器的值可以由系統(tǒng)操作者來確定、或通過用戶供應(yīng)來定制。作為選擇,呼叫定時器可以根據(jù)與業(yè)務(wù)相關(guān)的呼叫建立延遲而動態(tài)地改變。
除了啟動呼叫定時器以外,本發(fā)明的呼叫控制功能18還可以使得將一個通知播放給主叫用戶,指示它們正在等待(框162)。在一實施例中,該網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的交換機或智能外圍設(shè)備可以播放此通知。本領(lǐng)域普通技術(shù)人員將會理解,如果呼入不是一個循環(huán)的呼叫,則主叫者會聽到在步驟162中播放的通知。然而,如果呼入是循環(huán)的呼叫,則在另一端可能沒有主叫者。在這些情況下,該通知可能只是播放,而在另一端沒有人聽到它。
響應(yīng)于期滿的定時器或呼叫放棄消息的接收,將呼叫從未決呼叫列表中移除(框164)。當(dāng)主叫者掛機時、或交換機12向“不可得”目的地發(fā)送呼叫時可以產(chǎn)生呼叫控制功能18所接收的放棄消息或斷開指示。在呼入是循環(huán)的呼叫且呼叫控制功能18接收到放棄消息的情況下,該循環(huán)的呼叫將被從未決呼叫列表中移除(框168)。換句話說,當(dāng)主叫者掛斷電話或交換機向用戶的“不可得”目的地發(fā)送呼叫時,產(chǎn)生的斷開消息將通過網(wǎng)絡(luò)10內(nèi)的每一條支路傳播,并終止現(xiàn)有的連接。
如果呼叫定時器已期滿,則呼叫控制功能將再一次確定以前接收的、到該用戶的呼叫當(dāng)前是正在被處理還是尚未被該用戶應(yīng)答(框170)。如果呼叫正在被處理或者還未被用戶應(yīng)答,則呼叫控制功能18將其定時器已經(jīng)期滿的呼叫發(fā)送到由用戶供應(yīng)的“不可得”目的地號碼(框172)。這是為了防止主叫者長時間等待。如以上描述的,“不可得”目的地號碼優(yōu)選地導(dǎo)向例如話音郵件,或?qū)驅(qū)⒉晦D(zhuǎn)移該呼叫的號碼。這樣便防止了呼叫循環(huán)。然而,如果沒有其它的以前接收的呼叫在等待該用戶,則呼叫不可能是循環(huán)的呼叫,且可以被發(fā)送到正常的呼叫處理(框174)。這些呼叫可以被明確地識別為不是循環(huán)的呼叫,因為任何循環(huán)的呼叫將會響應(yīng)于主叫方掛機時接收的斷開消息而已經(jīng)終止了,或者已被發(fā)送到“不可得”目的地號碼。
因此,本發(fā)明通過將可能的循環(huán)呼叫到被叫號碼的轉(zhuǎn)移延遲足夠長的一段時間,以便任何以前的呼叫被終止或被應(yīng)答來防止呼叫循環(huán)。此方法可在各種類型的網(wǎng)絡(luò)中使用,此外,該方法可用于在使用各種類型的呼叫轉(zhuǎn)移來轉(zhuǎn)移呼叫的網(wǎng)絡(luò)中停止呼叫循環(huán)。例如,一些網(wǎng)絡(luò)將呼叫從電話轉(zhuǎn)移到電話。換句話說,首先該網(wǎng)絡(luò)使電話A振鈴。如果用戶沒有應(yīng)答電話A,或電話A忙,則該網(wǎng)絡(luò)將把該呼叫轉(zhuǎn)移到電話B。其它網(wǎng)絡(luò)采用多個電話的同時振鈴。在這些情況下,網(wǎng)絡(luò)既使電話A振鈴又使電話B振鈴,并且如果用戶未能應(yīng)答任一電話,或如果任一電話是忙的,則轉(zhuǎn)移該呼叫。然而,不管網(wǎng)絡(luò)的類型或使用的呼叫轉(zhuǎn)移如何,本發(fā)明的系統(tǒng)和方法都能用于防止呼叫循環(huán)。
本領(lǐng)域普通技術(shù)人員將會容易理解,可使用硬件、軟件、或軟硬件兩者來實施本發(fā)明。此外,軟件實施可以使用不同的語言和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來改變。在一實施例中,例如,本發(fā)明的循環(huán)停止器功能性120用C/C++來開發(fā),且未決呼叫列表實施為先進(jìn)先出(FIFO)隊列。然而,本發(fā)明不局限于特定的語言和/或特定種類的語言,也不局限于任何單一的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)移植。另外,應(yīng)指出的是,本發(fā)明防止在主叫和被叫者共享相同交換機的情況下、或在主叫和被叫方使用跨越多個交換機的連接的情況下的呼叫的呼叫循環(huán)。
當(dāng)然,在不偏離本發(fā)明必要特征的情況下,可以以除這里描述的以外的其它特定方式來實現(xiàn)本發(fā)明。因此,在各個方面,本實施例被認(rèn)為是例證性的,而不是限制性的,且旨在將所有落在所附權(quán)利要求的意義范圍和等同范圍之內(nèi)的所有改變包含在本發(fā)明中。
權(quán)利要求
1.一種停止呼叫循環(huán)的方法,包括接收指向被叫號碼的第一呼叫;在所述被叫號碼處已經(jīng)接收到所述第一呼叫之后,接收指向所述被叫號碼的第二呼叫;確定所述第二呼叫是否是可能的循環(huán)呼叫;和如果所述第二呼叫是可能的循環(huán)呼叫,則延遲所述第二呼叫的轉(zhuǎn)移。
2.權(quán)利要求1的方法,其中確定所述第二呼叫是否是可能的循環(huán)呼叫包括確定所述第一呼叫是否正在使所述被叫號碼振鈴。
3.權(quán)利要求1的方法,其中確定所述第二呼叫是否是可能的循環(huán)呼叫包括確定所述第一呼叫是否正在等待使所述被叫號碼振鈴。
4.權(quán)利要求1的方法,其中確定所述第二呼叫是否是可能的循環(huán)呼叫包括檢查所述第一呼叫是否在未決的未應(yīng)答呼叫列表中。
5.權(quán)利要求4的方法,其中檢查所述第一呼叫是否在未決的未應(yīng)答呼叫列表中包括比較所述第一呼叫的主叫號碼和所述第二呼叫的主叫號碼。
6.權(quán)利要求1的方法,其中延遲所述第二呼叫的轉(zhuǎn)移包括將與所述第二呼叫相關(guān)聯(lián)的信息存儲在未決的未應(yīng)答呼叫列表中
7.權(quán)利要求1的方法,其中延遲轉(zhuǎn)移所述第二呼叫進(jìn)一步包括啟動與所述第二呼叫相關(guān)聯(lián)的呼叫定時器。
8.權(quán)利要求7的方法,進(jìn)一步包括如果指向所述被叫號碼的其它未決的呼叫正在被處理,則所述呼叫定時器剛一期滿就將所述第二呼叫發(fā)送到不可得目的地號碼。
9.權(quán)利要求7的方法,進(jìn)一步包括剛一接收到斷開指示就將所述第二呼叫從未決呼叫列表中移除。
10.一種用于停止循環(huán)呼叫的系統(tǒng),該系統(tǒng)包括操作地連接到交換機的服務(wù)器;和運行在所述服務(wù)器上的呼叫控制功能,所述呼叫控制功能被編程為確定指向被叫號碼的呼入是否是指向所述被叫號碼的以前呼叫的可能的循環(huán)呼叫;和如果所述呼入是所述以前呼叫的可能的循環(huán)呼叫,則延遲所述呼入到所述被叫號碼的轉(zhuǎn)移。
11.權(quán)利要求10的系統(tǒng),其中所述呼叫控制功能進(jìn)一步被編程為確定所述以前的呼叫是否正在被處理。
12.權(quán)利要求11的系統(tǒng),進(jìn)一步包括存儲器,并且其中所述呼叫控制功能進(jìn)一步被編程為如果所述以前的呼叫正在被處理,則將與所述呼入相關(guān)聯(lián)的信息存儲在所述存儲器中。
13.權(quán)利要求12的系統(tǒng),其中所述呼叫控制功能進(jìn)一步被編程為啟動與在所述存儲器中的所述呼入相關(guān)聯(lián)的呼叫定時器。
14.權(quán)利要求12的系統(tǒng),其中所述呼叫控制功能進(jìn)一步被編程為如果所述呼叫控制功能接收到斷開指示,則從所述存儲器中移除與所述呼入相關(guān)聯(lián)的信息。
15.權(quán)利要求13的系統(tǒng),其中呼叫控制功能進(jìn)一步被編程為如果指向所述被叫號碼的其它未決的呼叫正在被處理,則所述呼叫定時器剛一期滿就將所述呼入發(fā)送到不可得目的地號碼。
16.權(quán)利要求10的系統(tǒng),進(jìn)一步包括操作地連接到所述呼叫控制功能的PBX。
17.一種停止呼叫循環(huán)的系統(tǒng),包括呼叫控制功能,其被編程為接收指向被叫號碼的第一呼叫;在處理所述第一呼叫之后,接收指向所述被叫號碼的第二呼叫,所述第二呼叫是所述第一呼叫的循環(huán)呼叫;和延遲連接所述第二呼叫與所述被叫號碼。
18.權(quán)利要求17的系統(tǒng),其中所述呼叫控制功能進(jìn)一步被編程為將與所述第二呼叫相關(guān)聯(lián)的信息存儲在未決的未應(yīng)答呼叫列表中。
19.權(quán)利要求18的系統(tǒng),其中所述呼叫控制功能進(jìn)一步被編程為剛一接收到斷開指示就將所述信息從所述未決的未應(yīng)答呼叫列表中刪除。
20.權(quán)利要求18的系統(tǒng),其中所述呼叫控制功能進(jìn)一步被編程為當(dāng)所述呼叫控制功能存儲所述信息時啟動與所述第二呼叫相關(guān)聯(lián)的呼叫定時器。
21.權(quán)利要求20的系統(tǒng),其中所述呼叫控制功能進(jìn)一步被編程為如果指向所述被叫號碼的其它未決的呼叫正在被處理,則所述呼叫定時器剛一期滿就將所述第二呼叫發(fā)送到不可得目的地號碼。
22.一種配置為停止呼叫循環(huán)的通信網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)包括用于接收呼叫的交換機;操作地連接到所述交換機的服務(wù)器;在所述服務(wù)器上運行的呼叫控制功能,其被編程為確定指向被叫號碼的呼入是否是指向所述被叫號碼的以前呼叫的可能的循環(huán)呼叫;和如果所述呼入是所述以前呼叫的可能的循環(huán)呼叫,則延遲發(fā)送連接所述呼入與所述被叫號碼的連接消息。
23.權(quán)利要求22的通信網(wǎng)絡(luò),其中所述呼叫控制功能進(jìn)一步被編程為剛一接收到斷開指示就將所述呼入從所述未決的未應(yīng)答呼叫列表中移除。
24.權(quán)利要求22的通信網(wǎng)絡(luò),其中所述呼叫控制功能進(jìn)一步被編程為如果沒有正在處理所述以前的呼叫,則將所述呼入發(fā)送到所述被叫號碼。
25.權(quán)利要求22的通信網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步包括操作地連接到所述呼叫控制功能的PBX。
26.一種停止呼叫循環(huán)的方法,包括接收指向被叫號碼的第一呼叫;在所述被叫號碼處已經(jīng)接收到所述第一呼叫之后,接收指向所述被叫號碼的第二呼叫;如果所述第二呼叫是可能的循環(huán)呼叫,則延遲所述第二呼叫到所述被叫號碼的轉(zhuǎn)移。
全文摘要
一種停止通信網(wǎng)絡(luò)中呼叫循環(huán)的系統(tǒng),包括用于接收呼入的交換機(12)、操作地連接到該交換機的服務(wù)器(14)、和在該服務(wù)器上運行的呼叫控制功能(18)。該呼叫控制功能被編程為用于確定在交換機上接收且指向被叫號碼的呼入是否是可能的循環(huán)呼叫。如果呼叫控制功能確定一個給定的呼入是以前呼叫的可能的循環(huán)呼叫,則它延遲該呼入到被叫號碼的轉(zhuǎn)移。
文檔編號H04M3/436GK1768525SQ200480008668
公開日2006年5月3日 申請日期2004年3月26日 優(yōu)先權(quán)日2003年3月28日
發(fā)明者L·M·塔夫, H·諾爾丁 申請人:艾利森電話股份有限公司