專利名稱：語音播報系統(tǒng)的制作方法
技術領域：
本實用新型涉及一種鋼鐵、化工、采礦等工業(yè)企業(yè)經(jīng)常用到的一種指揮、調度生產(chǎn)的設備，特別涉及一種帶有計算機電話集成系統(tǒng)(Computer/Telephone Integrate-CTI)的工業(yè)語音播報系統(tǒng)。它主要應用在自動化流水線、鋼鐵企業(yè)的原料自動加注生產(chǎn)線等場合。
背景技術：
傳統(tǒng)工業(yè)語音播報系統(tǒng)主要部件是如圖1所示，專用調度通訊系統(tǒng)，提供語音播放的路由和信道；手動播報鍵盤，接收用戶的按鍵得知鍵號；語音芯片電路，錄制了需要播放的各條語音；語音控制電路，接收鍵盤發(fā)送的鍵號并控制相應語音的播放。傳統(tǒng)的工業(yè)語音播報是采取人工操作的方式，通過按鍵發(fā)送指令給通訊設備，驅動事先錄制好了語音的錄音芯片，將其中相關的操作提示語音或現(xiàn)場警示語音播放到指定生產(chǎn)或作業(yè)現(xiàn)場，以便相關工作人員得到即時，準確的作業(yè)指導信息，從而做出適當?shù)牟僮餍袨?。但傳統(tǒng)的工業(yè)語音播報存在以下缺點人的參與過程很多(監(jiān)視儀器儀表，監(jiān)聽告警信號，呼叫目標地的指令電話，選擇按鍵等等)；人重復操作的工作多(重復撥通不同部門，重復選擇按鍵)；如果出現(xiàn)并發(fā)事件，則需多人參與調度；語音的錄制麻煩，語音效果不佳，更不方便的是當生產(chǎn)流程發(fā)生變更需要更改相關語音時靈活性很差。

發(fā)明內容
本實用新型所要解決的技術問題是針對上述現(xiàn)有技術現(xiàn)狀而提供一種帶有計算機電話集成系統(tǒng)-Computer/Telephone Integrate-CTI的工業(yè)語音播報系統(tǒng)。
本實用新型解決上述技術問題所采用的技術方案為包括一手動播報鍵盤和依次聯(lián)接的一調度通訊系統(tǒng)、一指令電話和一播報器，還包括一計算機電話集成系統(tǒng)、一數(shù)據(jù)采集模塊，其功能和聯(lián)接關系為1)計算機電話集成系統(tǒng)通過電話線或同軸電纜與調度通訊系統(tǒng)相聯(lián)接，實現(xiàn)到達各目標地的語音通訊網(wǎng)絡；
2)計算機電話集成系統(tǒng)通過RS232接口與手動播報鍵盤相聯(lián)聯(lián)接，仍然保留人工操作的傳統(tǒng)模式；3)計算機電話集成系統(tǒng)通過RS232接口與數(shù)據(jù)采集模塊相聯(lián)接，實現(xiàn)監(jiān)視、觸發(fā)、呼叫等操作完全自動化。
與現(xiàn)有技術相比，本實用新型的優(yōu)點在于，計算機電話集成系統(tǒng)即CTI是計算機系統(tǒng)和電話接口的一個有機結合體，通過語音接口卡和CTI軟件系統(tǒng)，計算機能夠完全實現(xiàn)小型用戶交換機的路由選擇，交換功能，增強了系統(tǒng)的智能化程度和自動化程度；利用計算機的大容量存儲系統(tǒng)，CTI能夠完全滿足存入大量用戶數(shù)據(jù)和語音文件的需用；利用計算機的多媒體數(shù)據(jù)處理能力，CTI能夠實現(xiàn)語音平滑、清晰播放，語音的并發(fā)播放，也同時能靈活、高效地錄制語音；CTI技術的引入，使整個系統(tǒng)立刻變得靈活，可拓展。也為系統(tǒng)實現(xiàn)新的功能奠定了一個更強大的平臺；CTI的通用標準接口使得系統(tǒng)可以使用更為通用的設備，整個系統(tǒng)也更加模塊化。


圖1為傳統(tǒng)的語音播報系統(tǒng)結構示意圖；圖2為本實用新型結構示意圖；圖3為本實用新型中計算機電話集成系統(tǒng)CTI內部結構示意圖。
具體實施方式
以下結合附圖實施例對本實用新型作進一步詳細描述。
如圖2、圖3所示，一種語音播報系統(tǒng)，包括一手動播報鍵盤1和依次聯(lián)接的一調度通訊系統(tǒng)2、一指令電話3和一播報器4，還包括一計算機電話集成系統(tǒng)5、一數(shù)據(jù)采集模塊6，其功能和聯(lián)接關系為所述的計算機電話集成系統(tǒng)5通過電話線或同軸電纜與調度通訊系統(tǒng)2相聯(lián)接，實現(xiàn)到達各目標地的語音通訊網(wǎng)絡；計算機電話集成系統(tǒng)5通過RS232接口與手動播報鍵盤1相聯(lián)聯(lián)接，仍然保留人工操作的傳統(tǒng)模式；計算機電話集成系統(tǒng)5通過RS232接口與數(shù)據(jù)采集模塊6相聯(lián)接，實現(xiàn)監(jiān)視、觸發(fā)、呼叫等操作完全自動化。
所述的數(shù)據(jù)采集模塊6是ADAM采集模塊。
本實用新型以計算機電話集成系統(tǒng)5-CTI為中心聯(lián)結各種設備，CTI與各設備之間的通信和信息交換便相當頻繁，同時由于設備的類型各異，接口各異，根據(jù)具體情況按照國際、國內通訊協(xié)議標準，及自行設計的通訊協(xié)議來實現(xiàn)CTI與各個設備之間的信息交流，實現(xiàn)整個播報系統(tǒng)在CTI的管理、控制下有序運行。
有三個主要的通訊區(qū)域1)CTI與調度通訊系統(tǒng)2之間的PSTN標準通訊，主要通過模擬中繼接口或數(shù)字中繼與用戶交換機相聯(lián)，實現(xiàn)語音路由的占用，目標電話的呼叫，線路狀態(tài)的監(jiān)控，以及語音的傳送；2)CTI與手動播報鍵盤1之間通過自行設計的通訊協(xié)議進行通訊；3)CTI與數(shù)據(jù)采集模塊6之間通過模塊廠商提供的通訊協(xié)議進行通訊，本實用新型使用的是ADAM采集模塊，CTI通過對外部工業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的讀取、分析，自動觸發(fā)對目標電話的語音廣播。
CTI主要通過模擬中繼接口或數(shù)字中繼與調度通訊系統(tǒng)2相聯(lián)，實現(xiàn)語音路由的占用、目標電話的呼叫、線路狀態(tài)的監(jiān)控以及語音的傳送。
在通訊網(wǎng)中，通訊協(xié)議也叫信令。模擬中繼接口間使用的通訊協(xié)議叫用戶信令。信令使得通訊網(wǎng)中的各種設備協(xié)調工作，形成一個整體。在模擬中繼接口的通訊中，用到的幾種主要信令有摘機Off Hook、撥號音Dial Tone、雙音頻號碼DTMF、回鈴音BackTone、忙音Busy Tone、掛機On Hook。
數(shù)字中繼接口使用的是一套更為復雜的信令，在中國使用的是中國一號信令。CTI與調度通訊系統(tǒng)2之間可以同時有三十路信道。整個數(shù)字中繼接口的通訊軟件控制流程類似模擬中繼接口，只是通訊協(xié)議不相同。
通訊的物理層是RS232接口標準。根據(jù)通訊數(shù)據(jù)量不大的實際情況，采用8位數(shù)據(jù)位，1位停止位，無奇偶校驗的傳輸模式，數(shù)據(jù)傳輸波特率為2400。
數(shù)據(jù)鏈路層是采用包Packet傳輸?shù)姆绞?，類似于高級?shù)據(jù)鏈路協(xié)議HDSL的傳輸協(xié)議。每一個數(shù)據(jù)包包括包頭Packet Head、包長Packet Long、有效數(shù)據(jù)Packet Data、包尾Packet Tail、校驗和Check Sum。
權利要求1.一種語音播報系統(tǒng)，包括一手動播報鍵盤(1)和依次聯(lián)接的一調度通訊系統(tǒng)(2)、一指令電話(3)和一播報器(4)，其特征在于還包括一計算機電話集成系統(tǒng)(5)、一數(shù)據(jù)采集模塊(6)，其功能和聯(lián)接關系為1)計算機電話集成系統(tǒng)(5)通過電話線或同軸電纜與調度通訊系統(tǒng)(2)相聯(lián)接，實現(xiàn)到達各目標地的語音通訊網(wǎng)絡；2)計算機電話集成系統(tǒng)(5)通過RS232接口與手動播報鍵盤(1)相聯(lián)聯(lián)接，仍然保留人工操作的傳統(tǒng)模式；3)計算機電話集成系統(tǒng)(5)通過RS232接口與數(shù)據(jù)采集模塊(6)相聯(lián)接，實現(xiàn)監(jiān)視、觸發(fā)、呼叫等操作完全自動化。
2.如權利要求1所述的語音播報系統(tǒng)，其特征在于所述的數(shù)據(jù)采集模塊(6)是ADAM采集模塊。
專利摘要本實用新型公開了一種語音播報系統(tǒng)，包括一手動播報鍵盤(1)和依次聯(lián)接的一調度通訊系統(tǒng)(2)、一指令電話(3)、一播報器(4)，還包括一計算機電話集成系統(tǒng)(5)及通過RS232接口與之相聯(lián)接的一數(shù)據(jù)采集模塊(6)，所述調度通訊系統(tǒng)(2)通過電話線或同軸電纜與計算機電話集成系統(tǒng)(5)相聯(lián)接；所述手動播報鍵盤(1)通過RS232接口與計算機電話集成系統(tǒng)(5)相聯(lián)接。其優(yōu)點在于，增強了系統(tǒng)的智能化程度并能夠存入大量用戶數(shù)據(jù)和語音文件，語音能平滑、清晰播放，整個系統(tǒng)靈活、可拓展。
文檔編號H04M3/42GK2746676SQ20042010790
公開日2005年12月14日 申請日期2004年11月3日 優(yōu)先權日2004年11月3日
發(fā)明者魯俊生, 李超, 張文祥 申請人:浙江萬里學院