專利名稱：多個虛擬電話共用單一物理地址的設(shè)備、系統(tǒng)和方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種IP電話設(shè)備、一種IP電話系統(tǒng)及其方法，更具體地說，涉及一種使多個虛擬電話機共用VoIP網(wǎng)絡(luò)上的單一物理IP地址的電話設(shè)備，一種使多個虛擬電話機共用VoIP網(wǎng)絡(luò)上的單一物理IP地址的IP電話系統(tǒng)，以及使多個虛擬電話機共用VoIP網(wǎng)絡(luò)上的單一物理IP地址的方法。
背景技術(shù)：
電話機在人們生活中扮演了一個十分重要的角色。從使用模式來看，電話可以分為兩大類。一大類電話機是專用單人模式的電話機，呼入的被呼叫者(callee)往往就是電話機的用戶本人。這種電話機的實例可以是蜂窩式電話(移動電話)、專用辦公電話等。另一大類電話機是多用戶共用模式的電話機，對于這類電話機來說，呼入的被呼叫者是共用該電話機的一群人中的某一個人?，F(xiàn)有多用戶共用模式的電話機碰到的問題是不能從呼入判斷出誰是被呼叫者，其原因是大多數(shù)信號系統(tǒng)(諸如H323電話系統(tǒng))采用特定的名字空間，而該名字空間是關(guān)于所使用的設(shè)備的名稱而不是人的名字。
圖1A-1C分別圖示了多用戶共用模式的電話機的實例。圖1A示出了在小型辦公室中安裝的多用戶共用模式電話機的實例。在圖1A中所示的小型辦公室中，由于某種原因(例如節(jié)省開支)，僅僅安裝一部電話機110，例如，由Anders、Harris和Bob共用。在這種情況下，小型辦公室中的每個人都會在他/她的商務(wù)卡上打印上該電話機的號碼。因為呼叫應(yīng)答者(例如Anders)可能不是被呼叫者(被呼叫者可能是Harris)，因此呼叫應(yīng)答者在接聽這樣的呼入時總是問呼叫者您找誰。這很不方便并且會使得一些呼叫應(yīng)答者很惱火，以至于他們不愿意接聽呼入，從而導(dǎo)致很多不良的后果。一個后果是鈴聲持續(xù)很長一段時間，影響到辦公室中每個人的工作，有時甚至直到電話掛斷也沒有人接聽。而這樣的電話有可能是一個重要的商務(wù)電話，直到電話掛斷也沒有人接聽的后果就是失去了機遇。對作為商務(wù)伙伴的呼叫者來說，他/她會不滿意由其他人將電話轉(zhuǎn)給被呼叫者和/或長時間等待響應(yīng)所帶來的不方便。很顯然，這會給小型辦公室的商務(wù)形象帶來負面的影響。
針對這種情況，現(xiàn)有的解決方案是分派專人來接聽電話，他負責應(yīng)答所有呼入。這樣做防止了呼入沒有人接聽而錯過商務(wù)機遇的情況發(fā)生，但仍然不能克服由于手工應(yīng)答呼叫所引起的上述問題。此外，這種方案還增加了小型辦公室的運行成本。
圖1B示出了在會議室中安裝的多用戶共用模式電話機的實例。在圖1B中所示的會議室中僅僅設(shè)一部電話機120，這部電話機可以由參加會議的每個人使用。圖1B中圖示的參加會議的人為Joe、Steve和Lisa。在某些公司里，PBX(private branch exchange，專用分組交換機)系統(tǒng)提供呼叫轉(zhuǎn)移功能。員工可以利用這一功能在會議開始之前將會議期間他/她的辦公電話轉(zhuǎn)移到會議室的電話機上，以便能夠及時接收到打到他/她的辦公電話上的呼入(incoming call)。在這種情況下，也會碰到與小型辦公室中同樣的共用電話機的問題。
針對這種情況，現(xiàn)有的解決方案是顯示呼叫者(caller)的名字。通過在電話上顯示的呼叫者的名字，離電話機近的人會知道誰是呼入的被呼叫者。呼叫者名字是被呼叫者的辦公電話的標識符。然而，這一方案依賴于辦公PBX和電話系統(tǒng)提供的可以利用的功能。為了更清楚地看到電話機上所顯示的呼叫者名字，電話機通常放在靠近會議參加者的地方，這也會引起噪聲。
圖1C示出了在家庭中安裝的多用戶共用模式電話機的實例。在圖1C中所示的家庭中安裝了一部電話機130，由家庭成員(例如Joe、Mary和Mike)共用該電話機。接電話的人總是會問呼叫者您是誰。這顯然給家庭成員帶來不方便。例如，我哥哥有一個美國朋友，他有時打電話找我哥哥聊天。這位美國朋友有時呼入話時，我哥哥離電話較遠，我父親就摘下電話機，然而我父親聽不懂這位美國朋友說的話，好長時間后才搞清楚呼叫者可能要找誰說話。
針對這種情況，現(xiàn)有的解決方案也是顯示呼叫者的名字。通過在電話上顯示的呼叫者的名字，離電話機近的人會知道誰是呼入的被呼叫者，并且能夠從呼入者的電話號碼判斷出誰是呼叫者，從選擇由誰來應(yīng)答該次呼叫。然而，當呼叫者用一個陌生的電話號碼呼叫時，接聽者就沒有辦法知道誰是被呼叫者了。
因此，有必要提供一種新型多用戶共用模式電話設(shè)備，它能為每一個用戶虛擬一個電話機，這些虛擬電話機共用單一物理IP地址，使得每個電話接聽者覺得該電話機是其專用電話機。

發(fā)明內(nèi)容
因此，本發(fā)明的目的是提供一種基于SIP接收經(jīng)由VoIP網(wǎng)絡(luò)傳遞的呼叫的多用戶共用IP電話設(shè)備，以及一種使多用戶共用IP電話設(shè)備共用VoIP網(wǎng)絡(luò)上的單一物理IP地址的IP電話系統(tǒng)。該多用戶共用IP電話設(shè)備通過VoIP網(wǎng)絡(luò)接收來自呼叫設(shè)備的、包含用戶身份標識符的SIP信號分組，分析接收到的SIP信號分組以確定并提取所述身份標識符，并且呈現(xiàn)與所提取的身份標識符相關(guān)聯(lián)的個性化特征。
為了實現(xiàn)本發(fā)明的上述和其他目的，提供一種基于SIP接收經(jīng)由VoIP網(wǎng)絡(luò)傳遞的呼叫的多用戶共用IP電話設(shè)備，該多用戶共用IP電話設(shè)備作為SIP用戶代理，基于SIP創(chuàng)建和管理呼叫者和被呼叫者之間的會話，其特征在于，該多用戶共用IP電話設(shè)備包括存儲裝置，用于相互關(guān)聯(lián)地、以數(shù)據(jù)庫形式存儲包含用戶身份標識符以及與該身份標識符對應(yīng)的個性化特征描述符的用戶簡檔；身份標識符提取部分，用于從VoIP網(wǎng)絡(luò)中接收至少包含被呼叫者的身份標識符的SIP信號分組，并所述SIP信號分組中提取所包含的身份標識符，其中每個用戶的身份標識符在該VoIP網(wǎng)絡(luò)上是唯一；以及個性化特征呈現(xiàn)部分，用于根據(jù)所述身份標識符提取部分所提取的身份標識符，在所述存儲裝置中查找與該身份標識符對應(yīng)的用戶簡檔，并根據(jù)查找結(jié)果呈現(xiàn)對應(yīng)的個性化特征。
根據(jù)本發(fā)明的一個實施例，該多用戶共用IP電話設(shè)備中的所述身份標識符提取部分包括接收裝置，用于從VoIP網(wǎng)絡(luò)接收至少包含被呼叫者的身份標識符的SIP信號分組信號；以及呼入分析裝置，用于從所述接收裝置輸出的所述SIP信號分組信號中至少分析出被呼叫者的身份標識符。
根據(jù)本發(fā)明的一個實施例，該多用戶共用IP電話設(shè)備中的所述個性化特征呈現(xiàn)部分包括用戶簡檔映射裝置，用于根據(jù)所述身份標識符提取部分所提取的身份標識符，在所述存儲裝置中查找與所述身份標識符對應(yīng)的用戶簡檔；個性化特征數(shù)據(jù)準備裝置，用于根據(jù)所述用戶簡檔映射裝置查找到的用戶簡檔中的個性化特征描述符信息準備用戶個性化特征的表示數(shù)據(jù)；以及個性化特征呈現(xiàn)裝置，用于將所述個性化特征數(shù)據(jù)準備裝置所準備好的用戶個性化特征表示數(shù)據(jù)呈現(xiàn)在所述多用戶共用IP電話設(shè)備上。
根據(jù)本發(fā)明的一個實施例，該多用戶共用IP電話設(shè)備中還包括用戶注冊部分，用于接收用戶身份標識符，根據(jù)用戶指令接收、刪除或在VoIP網(wǎng)絡(luò)上檢索相應(yīng)的用戶簡檔，并存儲到所述存儲裝置中。
為了實現(xiàn)本發(fā)明的上述和其他目的，本發(fā)明還提供一種在多用戶共用IP電話設(shè)備中注冊用戶的方法，該方法包括步驟確定接收用戶數(shù)據(jù)的方式；利用所確定的接收方式接收所述用戶身份標識符和用戶指令；以及根據(jù)用戶指令，接收或檢索所述用戶簡檔并存儲到所述存儲器中，或者刪除所述存儲器中的用戶簡檔。
該多用戶共用IP電話設(shè)備通過所呈現(xiàn)的、與所提取的身份標識符相關(guān)聯(lián)的個性化特征，使得該多用戶共用IP電話設(shè)備的每個用戶在接聽電話之前就可以知道該呼入是否是自己的，還可以知道呼叫者的簡檔等呼叫者的個性化特征。從而為每一個用戶虛擬一個電話機，這些虛擬電話機共用單一物理IP地址，使每個電話接聽者覺得該電話機是其專用電話機。
為了實現(xiàn)本發(fā)明的上述和其他目的，本發(fā)明還提供一種使多用戶共用IP電話設(shè)備共用VoIP網(wǎng)絡(luò)上的單一物理IP地址的IP電話系統(tǒng)，在該VoIP網(wǎng)絡(luò)上的每個用戶具有一個唯一的身份標識符，包括呼叫設(shè)備，用于接收至少被呼叫者的身份標識符并將其封裝在SIP信號分組中，將該SIP信號分組發(fā)送到所述VoIP網(wǎng)絡(luò)，以便該SIP信號分組基于SIP路由機制在所述VoIP網(wǎng)絡(luò)上傳遞；以及多用戶共用IP電話設(shè)備，作為SIP用戶代理客戶機，基于SIP創(chuàng)建和管理呼叫者和被呼叫者之間的會話，該多用戶共用IP電話設(shè)備包括存儲裝置，用于相互關(guān)聯(lián)地、以數(shù)據(jù)庫形式存儲包含用戶身份標識符以及與身份標識符對應(yīng)的個性化特征描述符的用戶簡檔，身份標識符提取部分，從VoIP網(wǎng)絡(luò)中接收所述SIP信號分組并且從所接收到的SIP信號分組中提取包含在SIP信號分組中的身份標識符，以及個性化特征呈現(xiàn)部分，用于根據(jù)所述身份標識符提取部分提取的身份標識符，在所述存儲裝置中查找與所述身份標識符對應(yīng)的用戶簡檔，并根據(jù)查找結(jié)果呈現(xiàn)所述個性化特征。
為了實現(xiàn)本發(fā)明的上述和其他目的，本發(fā)明還一種使多用戶共用IP電話設(shè)備共用VoIP網(wǎng)絡(luò)上的單一物理IP地址的方法，在該VoIP網(wǎng)絡(luò)上的每個用戶具有一個唯一的身份標識符，該方法包括步驟接收至少被呼叫者的身份標識符并將其封裝在SIP信號分組中，并且將該SIP信號分組發(fā)送到所述VoIP網(wǎng)絡(luò)，以便該SIP信號分組基于SIP路由機制在所述VoIP網(wǎng)絡(luò)上傳遞；從VoIP網(wǎng)絡(luò)中接收到的SIP信號分組中提取身份標識符；以及根據(jù)所提取的身份標識符，查找與所述身份標識符對應(yīng)的用戶簡檔，并根據(jù)查找結(jié)果產(chǎn)生和呈現(xiàn)所述個性化特征，其中所述用戶簡檔存儲一數(shù)據(jù)庫形式存儲在所述存儲裝置中。
在上述IP電話系統(tǒng)中，給每個用戶分配一個獨一無二的身份標識符，該地址可以被看作用戶的身份標識符名字。在多用戶共用IP電話機中，設(shè)備維護多個注冊的用戶身份標識符和相關(guān)聯(lián)的用戶簡檔。通過發(fā)送被呼叫者的身份標識符到本發(fā)明的多用戶共用IP電話設(shè)備，多用戶共用IP電話設(shè)備將身份標識符與對應(yīng)的用戶簡檔檢索出來，并將被呼叫者的個性化特征呈現(xiàn)出來以便用戶判斷該次呼入是否就是自己。從而不會像傳統(tǒng)電話機那樣，出現(xiàn)應(yīng)答電話的用戶不是呼叫者呼叫的被呼叫者，而是共用該電話的其他用戶的局面。


通過參照附圖詳細說明本發(fā)明的優(yōu)選實施例，本發(fā)明的上述和其他優(yōu)點將會變得更加清楚，其中圖1A示出在小型辦公室中安裝的多用戶共用模式電話機的實例；圖1B示出在會議室中安裝的多用戶共用模式電話機的實例；圖1C示出在家庭中安裝的多用戶共用模式電話機的實例；圖2示出用戶身份標識符/用戶代理之間的映射關(guān)系；圖3示出了根據(jù)本發(fā)明的實施例的多個虛擬電話機共用VoIP網(wǎng)絡(luò)上的單一物理IP地址的IP電話系統(tǒng)；圖4示出注冊用戶身份標識符的流程圖；圖5示出處理呼入的流程圖；以及圖6示出了根據(jù)本發(fā)明的一個實施例的多個虛擬電話機共用VoIP網(wǎng)絡(luò)上的單一物理IP地址的IP電話系統(tǒng)的操作流程。
具體實施例方式
現(xiàn)在參照附圖詳細說明按照本發(fā)明的優(yōu)選實施例，在附圖中，相同的附圖標號指示相同的元件。
為了下面描述清楚起見，先描述本發(fā)明使用的一些技術(shù)術(shù)語。
SIP會話一個SIP(Session Initiation Protocol，會話初始協(xié)議)會話一般涉及到SIP用戶代理、SIP注冊服務(wù)器、SIP代理服務(wù)器和SIP重定向服務(wù)器，通過傳輸包括了基于SIP協(xié)議的消息來完成。其建立過程是呼叫方SIP用戶代理向SIP代理服務(wù)器發(fā)送消息，請求與被呼叫方用戶代理建立會話。SIP代理服務(wù)器接受SIP用戶代理的會話請求后，向SIP注冊服務(wù)器發(fā)出請求，并要求提供被呼叫方用戶代理的地址等信息，其中SIP注冊服務(wù)器是包含域中所有用戶代理的位置的數(shù)據(jù)庫。然后，如果所獲得的地址與用戶代理位于同一域中，SIP代理服務(wù)器就將會話邀請信息直接轉(zhuǎn)發(fā)給收件方用戶代理，如果所獲得的地址不在用戶代理所在的域中，則將會話邀請信息轉(zhuǎn)發(fā)給SIP重定向服務(wù)器，由SIP重定向服務(wù)器將SIP會話邀請信息定向到外部域，從而在呼叫方SIP用戶代理和被呼叫方SIP用戶代理之間建立SIP會話。
身份標識符用戶的身份標識符用于在VoIP網(wǎng)絡(luò)中唯一地識別用戶。由VoIP網(wǎng)絡(luò)分配給其用戶。用戶的身份標識符可以保存在SIP注冊服務(wù)器中，以便網(wǎng)絡(luò)將其作為用戶的SIP地址來查找用戶。在本發(fā)明中，用戶的身份標識符還是同一用戶簡檔內(nèi)容的一部分。在下面的描述中，一個用戶的身份標識符被理解成用戶SIP地址。
圖2示出身份標識符/用戶代理之間的映射關(guān)系。參考圖2，其中所圖示的身份標識符是實體例如人唯一標識符，它由VoIP網(wǎng)絡(luò)分配給實體。實體的重要特征是身份標識符(實體名字)。多個實體的身份標識符構(gòu)成名字空間(name space)，這樣的名字空間與具體的設(shè)備名稱無關(guān)。圖2中的示出了Steve、Lisa、Harris、Joe、Mike和Mary的身份標識符。
用戶代理是軟件或硬件設(shè)備。用戶代理的重要特征是存在于名稱空間(namespace)中的上下文中的名稱。在名稱空間中，名稱是獨一無二的。例如，86-10-62789890是簡易老式電話業(yè)務(wù)(Plain Old Telephone Service，POTS)的電話機名稱，13678987766是全球數(shù)字移動電話系統(tǒng)(Global System forMobile communications，GSM)的移動電話機名稱。例如，如圖2所示，電話機210、220和230作為用戶代理，Steve和Harris的身份標識符與電話機210相關(guān)聯(lián)，Lisa和Joe的身份標識符與電話機220相關(guān)聯(lián)，而Joe、Mike和Mary的身份標識符與電話機230相關(guān)聯(lián)。從圖2可以看出，一個身份標識符可以在不同的時間和地點、與不同的用戶代理相關(guān)聯(lián)。例如，圖2中所示的Joe的身份標識符分別與電話機220和電話機230相關(guān)聯(lián)。在本發(fā)明IP電話系統(tǒng)中，給每個用戶分配一個獨一無二用戶身份標識符的SIP，可以被看作用戶的SIP地址。
在本發(fā)明的描述中有時使用“用戶”來代替“實體”。
個性化特征用戶的個性化特征表示用戶喜好的語音或視頻數(shù)據(jù)，用以將該用戶從多用戶共用電話機的眾多用戶中區(qū)分出來。用戶個性化特征在本發(fā)明中被用來作為呼入通告的內(nèi)容，例如，電話鈴聲。這里的語音可以是音樂數(shù)據(jù)或用戶姓名的發(fā)音，而視頻數(shù)據(jù)可以是用戶照片、風景畫或一段電影等。
個性化特征描述符個性化特征描述符是實現(xiàn)個性化特征的腳本，本發(fā)明的多用戶共用電話設(shè)備可以根據(jù)個性化特征描述符產(chǎn)生由該電話設(shè)備呈現(xiàn)給用戶的個性化特征的表示數(shù)據(jù)。例如，個性化特征描述符可以是這樣的數(shù)據(jù)Joe的電話以語音“Joe”通知、Mary的電話以音樂“郵遞馬車”通知、Mike的電話以其頭像+普通電話鈴聲通知，而該電話設(shè)備根據(jù)上述個性化特征描述符分別產(chǎn)生“Joe”的發(fā)音、“郵遞馬車”音樂和Mike的頭像+普通電話鈴聲作為對應(yīng)的個性化特征的表示數(shù)據(jù)。
用戶簡檔在下面的描述中，使用“用戶簡檔”來表示包括用戶個人情況的數(shù)據(jù)。一個用戶的用戶簡檔可以包括該用戶的身份標識符、姓名、頭銜、喜好、個性化特征描述符等信息，一個用戶簡檔一般以數(shù)據(jù)庫的一個數(shù)據(jù)記錄項的形式記錄在數(shù)據(jù)庫中。在用戶簡檔中也可以將用戶身份標識符與個性化特征描述符一對一、一對多或多對一的地關(guān)聯(lián)起來進行存儲成數(shù)據(jù)庫的一個數(shù)據(jù)記錄項。比如，將用戶身份標識符與個性化特征描述符之間的一個對應(yīng)關(guān)系記錄在一個數(shù)據(jù)項一個用戶簡檔。
在本發(fā)明的多用戶共用IP電話設(shè)備中，維護多個注冊的用戶簡檔，包括可能要呼叫該多用戶共用IP電話設(shè)備的實體的簡檔(為了方便，也稱為該多用戶共用IP電話設(shè)備的用戶簡檔)。
接下來，描述根據(jù)本發(fā)明的多個虛擬電話機共用VoIP網(wǎng)絡(luò)上的單一物理IP地址的IP電話系統(tǒng)的一個實施例。
圖3示出了根據(jù)本發(fā)明的實施例的多個虛擬電話機共用VoIP網(wǎng)絡(luò)上的單一物理IP地址的IP電話系統(tǒng)的架構(gòu)。參考圖3，該系統(tǒng)包括呼叫設(shè)備31、VoIP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施33和多用戶共用IP電話設(shè)備35。呼叫設(shè)備31具有由VoIP網(wǎng)絡(luò)配置的一個IP地址，可以通過接收被呼叫者的身份標識符(例如被呼叫者的SIP地址)來發(fā)起一次呼叫。在發(fā)出呼叫之前，呼叫設(shè)備31通過VoIP軟件(SIP用戶代理)對呼叫者的呼叫消息進行封裝，以便在SIP信號分組中封裝被呼叫者的SIP地址(被呼叫者的身份標識符)。然后，呼叫設(shè)備31將封裝好的SIP信號分組發(fā)送到VoIP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施33，以便請求VoIP網(wǎng)絡(luò)建立SIP會話。
VoIP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施33是基于SIP的網(wǎng)絡(luò)，其上的設(shè)備通過由網(wǎng)絡(luò)分配的IP地址來唯一識別。VoIP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施33包括SIP用戶代理、SIP注冊服務(wù)器、SIP代理服務(wù)器和SIP重定向服務(wù)器(未示出)等建立SIP會話的基本組成部分。由呼叫設(shè)備31發(fā)送到VoIP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施33的、封裝好的SIP信號分組，在VoIP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施33上基于SIP路由機制傳遞到被呼叫者方的多用戶共用IP電話設(shè)備35，以便于在呼叫方和被呼叫方之間建立SIP會話。
需要注意的是，由于在VoIP網(wǎng)絡(luò)中，被呼叫者分別被分配了一個唯一的身份標識符，而身份標識符就是被呼叫者的SIP地址，因此封裝了被呼叫者的SIP地址的SIP信號分組對應(yīng)于唯一的被呼叫者。
本發(fā)明的IP電話系統(tǒng)中的多用戶共用IP電話設(shè)備35包括身份標識符提取部分310、個性化特征呈現(xiàn)部分320和存儲裝置340。
存儲裝置340存儲有用戶簡檔。如上所述，用戶簡檔(進而用戶身份標識符)包含用戶的個性化特征描述符和用戶身份標識符，因此，根據(jù)用戶身份標識符就可以找到對應(yīng)的個性化特征描述符。存儲裝置340上存儲的用戶簡檔可以是在制造多用戶共用IP電話設(shè)備35是根據(jù)客戶要求，由制造商事先存儲在其中的，也可以使用戶在使用多用戶共用IP電話設(shè)備35的過程中存儲到其中的。在后一種情況下，多用戶共用IP電話設(shè)備35還要包括一個注冊部分330，這在后面將要進一步地描述。
應(yīng)該注意到，在一個用戶簡檔中，一般只包括一個身份標識符和一個個性化特征描述符，當根據(jù)需要也可以包括兩個或以上的身份標識符和一個個性化特征描述符，或一個身份標識符和與之對應(yīng)的一個以上的個性化特征描述符。對于包括兩個或以上的身份標識符和一個個性化特征描述符的用戶簡檔，允許以其中的一個身份標識符作為關(guān)鍵詞檢索或查找，也允許以兩個或以上的身份標識符作為關(guān)鍵詞來進行檢索或查找。
身份標識符提取部分310從呼叫設(shè)備31經(jīng)由VoIP網(wǎng)絡(luò)發(fā)送來的SIP信號分組中提取被呼叫者的身份標識符。然后身份標識符提取部分310對呼叫者的呼入進行分析處理，以便確定并提取被呼叫者的身份標識符。
具體地說，該身份標識符提取部分310包括接收裝置311、呼入分析裝置313。接收裝置311從VoIP網(wǎng)絡(luò)上接收由呼叫設(shè)備31發(fā)送的SIP信號分組，并對其進行常規(guī)處理。呼入分析裝置313從接收裝置311輸出的數(shù)據(jù)中分析出被呼叫者的身份標識符。
個性化特征呈現(xiàn)部分320包括用戶簡檔映射裝置321、個性化特征數(shù)據(jù)準備裝置323和個性化特征呈現(xiàn)裝置325。個性化特征呈現(xiàn)部分320根據(jù)身份標識符提取部分310所提取的身份標識符，在所述存儲裝置340中查找與該身份標識符對應(yīng)的用戶簡檔，并根據(jù)查找結(jié)果呈現(xiàn)對應(yīng)的個性化特征。
具體地說，用戶簡檔映射裝置321根據(jù)該呼入分析裝置313所分析出來的被呼叫者的身份標識符，從存儲裝置340所存儲的數(shù)據(jù)庫中查找對應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄項(一個用戶簡檔)。如上所述，在所述數(shù)據(jù)記錄項中，身份標識符與個性化特征描述符相關(guān)聯(lián)。因此，通過上述方法，用戶簡檔映射裝置321將身份標識符與個性化特征描述符相對應(yīng)。
然后，個性化特征數(shù)據(jù)準備裝置323根據(jù)得到的個性化特征描述符產(chǎn)生可以由該IP電話系統(tǒng)呈現(xiàn)給用戶的個性化特征的表示數(shù)據(jù)。例如，個性化特征描述符可以是這樣的Joe的電話以語音“Joe”通知，Mary的電話以音樂“郵遞馬車”通知，而Mike的電話以其頭像+普通電話鈴聲通知。對于所述示例，由個性化特征數(shù)據(jù)準備裝置323產(chǎn)生或獲得的個性化特征的表示數(shù)據(jù)分別為“Joe”的語音數(shù)據(jù)、“郵遞馬車”的語音數(shù)據(jù)以及Mike的頭像圖片數(shù)據(jù)以及普通電話鈴聲數(shù)據(jù)。諸如“郵遞馬車”這樣的音樂數(shù)據(jù)和Mike的頭像圖片這樣的圖像數(shù)據(jù)可以存儲在存儲裝置340中。
個性化特征呈現(xiàn)裝置325將由個性化特征數(shù)據(jù)準備裝置323準備好的個性化特征呈現(xiàn)給電話應(yīng)答者(用戶)，以便電話應(yīng)答者可以根據(jù)所呈現(xiàn)的個性化特征確定自己是否是該呼入的被呼叫者。個性化特征呈現(xiàn)部分320可以包括諸如LCD之類的顯示屏(未示出)，用于將個性化特征通過視頻的方式顯示給電話應(yīng)答者。個性化特征呈現(xiàn)部分320還可以包括揚聲器，用以播放作為個性化特征的電話鈴聲。
根據(jù)本發(fā)明的一個實施例，由于用戶簡檔的數(shù)據(jù)中可以對應(yīng)不止一個個性化特征，在這種情況下，個性化特征呈現(xiàn)裝置325所出現(xiàn)的內(nèi)容是這些個性化特征的合成。比如，個性化特征呈現(xiàn)裝置325在其中的顯示裝置上同時顯示分別作為個性化特征的兩幅圖片，或顯示作為一個個性化特征的圖片，同時又在個性化特征呈現(xiàn)裝置325揚聲器上播放作為另一個個性化特征的電話鈴聲。
在本發(fā)明的一個優(yōu)選實施例中，多用戶共用IP電話設(shè)備35還可以包括用戶注冊部分330。該用戶注冊部分330接收用戶身份標識符和用戶指令，根據(jù)用戶指令在VoIP網(wǎng)絡(luò)上檢索或利用用戶注冊部分330接收用戶簡檔，并以數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)將其存儲到存儲裝置340中。用戶也可以指令用戶注冊部分330從存儲裝置340中刪除已經(jīng)注冊的用戶簡檔。
具體地說，用戶注冊部分330通過以下接收方式至少之一短距離無線通信(諸如紅外線、藍牙)、即插即用的USB(Universal Serial Bus，通用串行總線)、身份標識符卡、生物技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)注冊，接收用戶身份標識符和用戶指令，如果用戶指令用戶注冊部分330通過上述接收方式至少之一接收用戶簡檔，則用戶注冊部分330繼續(xù)接收對應(yīng)的用戶簡檔，并將其發(fā)送給存儲裝置340，以便存儲在其中。如果用戶指令用戶注冊部分330在VoIP網(wǎng)絡(luò)上檢索或查找所對應(yīng)的用戶簡檔，則用戶注冊部分330在VoIP網(wǎng)絡(luò)上檢索或查找該用戶簡檔。比如，用戶簡檔可以從SIP注冊服務(wù)器檢索到。然后，將檢索或接收到的用戶簡檔發(fā)送給存儲裝置340，以便存儲在其中。
在一個實施例中，用戶注冊部分330還包括一訪問權(quán)限設(shè)置裝置331和驗證裝置333。通過訪問權(quán)限設(shè)置裝置331，特殊用戶可以設(shè)置普通用戶對所述存儲裝置的訪問權(quán)限。而驗證裝置333用于在將所接收到用戶身份標識符時或在將用戶簡檔存儲到所述存儲器之前，驗證正在進行注冊的用戶對所述存儲裝置的訪問權(quán)限。只有用戶有訪問存儲裝置340的權(quán)限的情況下，才接收用戶的注冊要求。如果該用戶沒有訪問存儲裝置340的權(quán)限，則拒絕該注冊操作。
需要注意，呼叫設(shè)備31可以與多用戶共用IP電話設(shè)備35相互獨立，也可以組裝在一起，呼叫設(shè)備31和多用戶共用IP電話設(shè)備35也可以由比如多媒體計算機等充當。
再參考到圖3，根據(jù)本發(fā)明的一個優(yōu)選實施例，本發(fā)明的IP電話系統(tǒng)中的呼叫設(shè)備31在發(fā)出呼叫之前，還可以通過VoIP軟件在SIP信號分組中封裝呼叫者和被呼叫者的SIP地址。而身份標識符提取部分310從包括呼叫者和被呼叫者兩者的身份標識符的SIP信號分組中提取呼叫者和被呼叫者兩者的身份標識符。此外，個性化特征呈現(xiàn)部分320根據(jù)呼叫者和被呼叫者兩者的身份標識符，從存儲裝置340所存儲的數(shù)據(jù)庫中查找對應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄項。個性化特征呈現(xiàn)裝置325將由用戶簡檔映射裝置321從存儲裝置340查找到的數(shù)據(jù)記錄項中所登記的個性化特征呈現(xiàn)給電話應(yīng)答者，以便電話應(yīng)答者可以根據(jù)所呈現(xiàn)的個性化特征確定自己是否是該呼入的被呼叫者。
圖4示出注冊用戶的流程圖。參考圖4，在步驟S410中，確定用戶采用那一種方法進行注冊(即向存儲裝置340發(fā)送簡檔等數(shù)據(jù)的方式)。處理前進到步驟S420，在那里，根據(jù)步驟S410中的確定結(jié)果，用戶首先將用戶身份標識符利用例如藍牙通信模塊、紅外線通信模塊或其他特殊通信模塊等發(fā)送到存儲裝置340。
然后，在步驟S430中根據(jù)發(fā)送來的用戶身份標識符驗證該用戶對該設(shè)備的訪問權(quán)限。如果步驟S430驗證沒有通過，即用戶沒有對該設(shè)備的訪問權(quán)限，或者用戶有擁有的訪問權(quán)限不足以支持所要求的操作，則處理前進到步驟S460，在其中拒絕本次用戶注冊，并結(jié)束注冊處理。
如果在步驟S430中通過了驗證，則處理前進到步驟S440，在其中確定用戶的訪問目的是準備存儲用戶簡檔(即注冊用戶)還是要刪除已經(jīng)在存儲裝置340中注冊的用戶簡檔？如果要在存儲裝置340中注冊用戶簡檔，則處理前進到步驟S450，在那里，設(shè)備接收或檢索用戶簡檔。這里，用戶簡檔可以由用戶注冊電話發(fā)送而來，但也可以從SIP注冊服務(wù)器獲得，這種SIP注冊服務(wù)器的URL(Uniform Resource Locator，統(tǒng)一資源定位器)可以從用戶注冊信息中獲得。接下來，在步驟S470中，存儲在步驟S450中所檢索或接收到的用戶簡檔。在步驟S480中更新在VoIP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施中的用戶注冊信息。然后結(jié)束該處理過程。
如果在步驟S440中確定的訪問目的是刪除已經(jīng)注冊在存儲裝置340中的用戶簡檔，則處理前進到步驟S490，在那里從存儲裝置340中刪除已經(jīng)注冊的用戶簡檔。然后結(jié)束該處理過程。
圖5示出了呼入處理的流程圖。參考圖5，在步驟S510中，接收呼叫者的呼入。在步驟S520中，對步驟S510所接收到的呼入的VoIP信號進行常規(guī)處理。在步驟S530中，從步驟S520所處理過的VoIP信號中獲取所包含的身份標識符。然后，在步驟S540中，通過存儲裝置340檢索被呼叫者的用戶簡檔。
在步驟S550中，根據(jù)用戶的注冊簡檔選擇個性化處理，這種處理例如是播放通知、個性化鈴聲。最后在步驟S560中執(zhí)行在步驟S550中選定的個性化處理。然后結(jié)束該呼入處理過程。
圖6示出了根據(jù)本發(fā)明的一個實施例的多個虛擬電話機共用VoIP網(wǎng)絡(luò)上的單一物理IP地址的IP電話系統(tǒng)的操作流程。參考圖6，在步驟S610，接收被呼叫者身份標識符，以便通過呼叫設(shè)備31發(fā)起一次呼叫。
接下來在步驟S620，在呼叫設(shè)備31中，利用VoIP軟件對呼叫者的呼叫進行封裝，在SIP信號分組中封裝被呼叫者的SIP地址。
然后，在步驟S630，將封裝了被呼叫者的SIP地址的SIP信號分組通過VoIP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施33傳遞給注冊了被呼叫者的多用戶共用IP電話設(shè)備35。
在步驟S640，多用戶共用IP電話設(shè)備35接收封裝了被呼叫者的SIP地址的SIP信號分組，并對輸入信號進行常規(guī)處理，以輸出包含被呼叫者身份標識符。
在步驟S650，從接收裝置311輸出的數(shù)據(jù)中提取被呼叫者的身份標識符。然后，在步驟S660，根據(jù)該呼入分析裝置313所分析出的被呼叫者的身份標識符，并且從存儲裝置340查找對應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄項。
最后，在步驟S670，在個性化特征呈現(xiàn)部分320將查找到的個性化特征呈現(xiàn)給電話應(yīng)答者，以便應(yīng)答者確定本次呼入是否是針對其本人的。
再參考圖6，在本發(fā)明的一個優(yōu)選實施例中，在步驟S620，呼叫設(shè)備31利用VoIP軟件將呼叫者的SIP地址和被呼叫者的SIP地址都封裝到SIP信號分組中。而在步驟S650，提取呼叫者和被呼叫者兩者的身份標識符。然后，在步驟S660，根據(jù)呼叫者和被呼叫者兩者的身份標識符，從存儲裝置340查找對應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄項。
通過本發(fā)明的一個優(yōu)選實施例，與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明通過將被呼叫者的SIP地址與其個性化特征關(guān)聯(lián)起來，呼叫者通過發(fā)送被呼叫者的SIP地址到多用戶共用IP電話設(shè)備35，使得被呼叫者可以根據(jù)多用戶共用IP電話設(shè)備35呼入時所呈現(xiàn)的個性化特征判斷該呼入是否是自己的。從而，本發(fā)明的技術(shù)方案克服了傳統(tǒng)多用戶共用電話機系統(tǒng)中所存在的、諸如分派專人來接聽電話、引起噪聲等問題，從而減少小型辦公室等安裝一部共用電話來供多用戶使用的運行成本。
本發(fā)明的描述只是示例性的而不是徹底無遺漏的，并且本發(fā)明不限于所公開的實施例。很多修改和變動對于本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員而言將是明顯的。選擇這個實施例是為了說明本發(fā)明的原理及其實際應(yīng)用，使本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員能夠理解本發(fā)明從而通過可能適合于其他設(shè)想用途的各種修改實現(xiàn)各種實施例。
權(quán)利要求
1.一種基于SIP接收經(jīng)由VoIP網(wǎng)絡(luò)傳遞的呼叫的多用戶共用IP電話設(shè)備，該多用戶共用IP電話設(shè)備作為SIP用戶代理，基于SIP創(chuàng)建和管理呼叫者和被呼叫者之間的會話，其特征在于，該多用戶共用IP電話設(shè)備包括存儲裝置，用于相互關(guān)聯(lián)地、以數(shù)據(jù)庫形式存儲包含用戶身份標識符以及與該身份標識符對應(yīng)的個性化特征描述符的用戶簡檔；身份標識符提取部分，用于從VoIP網(wǎng)絡(luò)中接收至少包含被呼叫者的身份標識符的SIP信號分組，并從所述SIP信號分組中提取所包含的身份標識符，其中每個用戶的身份標識符在該VoIP網(wǎng)絡(luò)上是唯一；以及個性化特征呈現(xiàn)部分，用于根據(jù)所述身份標識符提取部分所提取的身份標識符，在所述存儲裝置中查找與該身份標識符對應(yīng)的用戶簡檔，并根據(jù)查找結(jié)果呈現(xiàn)對應(yīng)的個性化特征。
2.如權(quán)利要求1所述的多用戶共用IP電話設(shè)備，其中，所述數(shù)據(jù)庫所存儲的用戶簡檔包括可能會呼叫所述多用戶共用IP電話設(shè)備的用戶的呼叫者的用戶簡檔。
3.如權(quán)利要求1或2所述的多用戶共用IP電話設(shè)備，其中，所述SIP信號分組是由呼叫者方的呼叫設(shè)備按照如下方式發(fā)送到VoIP網(wǎng)絡(luò)的信號分組所述呼叫設(shè)備接收呼叫者輸入的被呼叫者的身份標識符，將至少被呼叫者的身份標識符封裝在SIP信號分組中，并且將該SIP信號分組發(fā)送到所述VoIP網(wǎng)絡(luò)。
4.如權(quán)利要求3所述的多用戶共用IP電話設(shè)備，其中，所述SIP信號分組包括呼叫者和被呼叫者的身份標識符，所述身份標識符提取部分提取所述SIP信號分組中的呼叫者身份標識符和被呼叫者的身份標識符，并且所述個性化特征呈現(xiàn)部分根據(jù)所述身份標識符提取部分所提取的呼叫者身份標識符和被呼叫者身份標識符，在所述存儲裝置中查找與呼叫者身份標識符和被呼叫者身份標識符對應(yīng)的用戶簡檔，然后根據(jù)查找結(jié)果呈現(xiàn)對應(yīng)的個性化特征。
5.如權(quán)利要求1或2所述的多用戶共用IP電話設(shè)備，其中，所述身份標識符提取部分包括接收裝置，用于從VoIP網(wǎng)絡(luò)接收至少包含被呼叫者的身份標識符的SIP信號分組信號；以及呼入分析裝置，用于從所述接收裝置輸出的所述SIP信號分組信號中至少分析出被呼叫者的身份標識符。
6.如權(quán)利要求5所述的多用戶共用IP電話設(shè)備，其中，所述個性化特征呈現(xiàn)部分包括用戶簡檔映射裝置，用于根據(jù)所述身份標識符提取部分所提取的身份標識符，在所述存儲裝置中查找與所述身份標識符對應(yīng)的用戶簡檔；個性化特征數(shù)據(jù)準備裝置，用于根據(jù)所述用戶簡檔映射裝置查找到的用戶簡檔中的個性化特征描述符信息準備用戶個性化特征的表示數(shù)據(jù)；以及個性化特征呈現(xiàn)裝置，用于將所述個性化特征數(shù)據(jù)準備裝置所準備好的用戶個性化特征表示數(shù)據(jù)呈現(xiàn)在所述多用戶共用IP電話設(shè)備上。
7.如權(quán)利要求1或2所述的多用戶共用IP電話設(shè)備，其中，所述個性化特征呈現(xiàn)部分包括一個顯示屏，用于將個性化特征通過視頻的方式顯示給電話應(yīng)答者。
8.如權(quán)利要求1或2所述的多用戶共用IP電話設(shè)備，其中，所述存儲裝置中存儲了至少兩個用戶的用戶簡檔。
9.如權(quán)利要求1或2所述的多用戶共用IP電話設(shè)備，還包括用戶注冊部分，用于接收用戶身份標識符，根據(jù)用戶指令接收、刪除或在VoIP網(wǎng)絡(luò)上檢索相應(yīng)的用戶簡檔，并存儲到所述存儲裝置中。
10.如權(quán)利要求9所述的多用戶共用IP電話設(shè)備，其中，所述用戶注冊部分包括一訪問權(quán)限設(shè)置裝置，用于由特殊用戶設(shè)置普通用戶對所述存儲裝置的訪問權(quán)限；以及驗證裝置，用于在將所接收或檢索到的用戶簡檔存儲到所述存儲器、或從所述存儲器中刪除用戶簡檔之前，驗證用戶對所述存儲裝置的訪問權(quán)限，如果該用戶沒有訪問所述存儲器的權(quán)限，則拒絕該注冊操作。
11.如權(quán)利要求9所述的多用戶共用IP電話設(shè)備，其中，所述用戶注冊部分通過以下方式至少之一短距離無線通信、即插即用的通用串行總線、身份標識符卡、生物技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)注冊，接收用戶身份標識符和用戶簡檔。
12.一種在多用戶共用IP電話設(shè)備中注冊用戶的方法，該多用戶共用IP電話設(shè)備包括存儲裝置，該方法包括步驟確定接收用戶數(shù)據(jù)的方式；利用所確定的接收方式接收所述用戶身份標識符和用戶指令；以及根據(jù)用戶指令，接收或檢索所述用戶簡檔并存儲到所述存儲器中，或者刪除所述存儲器中的用戶簡檔。
13.如權(quán)利要求12所述的注冊用戶的方法，其中，所述存儲裝置被設(shè)置了訪問權(quán)限，其特征在于，該方法還包括步驟在將所接收到用戶簡檔存儲到所述存儲器、或者刪除所述存儲器中的用戶簡檔之前，驗證用戶對所述存儲裝置的訪問權(quán)限，如果該用戶沒有訪問所述存儲器的權(quán)限，則拒絕該注冊操作。
14.如權(quán)利要求12或13所述的注冊用戶的方法，其中，所述接收方式至少為以下方式之一短距離無線通信、即插即用的通用串行總線、身份標識符卡、生物技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)注冊。
15.一種使多用戶共用IP電話設(shè)備共用VoIP網(wǎng)絡(luò)上的單一物理IP地址的IP電話系統(tǒng)，在該VoIP網(wǎng)絡(luò)上的每個用戶具有一個唯一的身份標識符，包括呼叫設(shè)備，用于接收至少被呼叫者的身份標識符并將其封裝在SIP信號分組中，將該SIP信號分組發(fā)送到所述VoIP網(wǎng)絡(luò)，以便該SIP信號分組基于SIP路由機制在所述VoIP網(wǎng)絡(luò)上傳遞；以及多用戶共用IP電話設(shè)備，作為SIP用戶代理客戶機，基于SIP創(chuàng)建和管理呼叫者和被呼叫者之間的會話，該多用戶共用IP電話設(shè)備包括存儲裝置，用于相互關(guān)聯(lián)地、以數(shù)據(jù)庫形式存儲包含用戶身份標識符以及與身份標識符對應(yīng)的個性化特征描述符的用戶簡檔，身份標識符提取部分，從VoIP網(wǎng)絡(luò)中接收所述SIP信號分組并且從所接收到的SIP信號分組中提取包含在SIP信號分組中的身份標識符，以及個性化特征呈現(xiàn)部分，用于根據(jù)所述身份標識符提取部分提取的身份標識符，在所述存儲裝置中查找與所述身份標識符對應(yīng)的用戶簡檔，并根據(jù)查找結(jié)果呈現(xiàn)所述個性化特征。
16.如權(quán)利要求15所述的IP電話系統(tǒng)，其中，所述呼叫設(shè)備接收呼叫者的身份標識符和被呼叫者的身份標識符兩者并將其封裝在SIP信號分組中。
17.如權(quán)利要求15或16所述的IP電話系統(tǒng)，其中，所述數(shù)據(jù)庫所存儲的用戶簡檔包括可能會呼叫所述多用戶共用IP電話設(shè)備的用戶的呼叫者的用戶簡檔。
18.如權(quán)利要求16所述的IP電話系統(tǒng)，所述SIP信號分組包括呼叫者和被呼叫者的身份標識符，所述身份標識符提取部分提取所述SIP信號分組中的呼叫者身份標識符和被呼叫者的身份標識符，并且所述個性化特征呈現(xiàn)部分根據(jù)所述身份標識符提取部分所提取的呼叫者身份標識符和被呼叫者身份標識符，在所述存儲裝置中查找與呼叫者身份標識符和被呼叫者身份標識符對應(yīng)的用戶簡檔，然后根據(jù)查找結(jié)果呈現(xiàn)對應(yīng)的個性化特征。
19.如權(quán)利要求15或16所述的IP電話系統(tǒng)，其中，所述多用戶共用IP電話設(shè)備中注冊了至少兩個用戶的用戶簡檔。
20.如權(quán)利要求15或16所述的IP電話系統(tǒng)，其中，包括至少兩個多用戶共用IP電話設(shè)備，一個用戶的用戶簡檔被注冊到該至少兩個多用戶共用IP電話設(shè)備中。
21.一種使多用戶共用IP電話設(shè)備共用VoIP網(wǎng)絡(luò)上的單一物理IP地址的方法，在該VoIP網(wǎng)絡(luò)上的每個用戶具有一個唯一的身份標識符，該方法包括步驟接收至少被呼叫者的身份標識符并將其封裝在SIP信號分組中，并且將該SIP信號分組發(fā)送到所述VoIP網(wǎng)絡(luò)，以便該SIP信號分組基于SIP路由機制在所述VoIP網(wǎng)絡(luò)上傳遞；從VoIP網(wǎng)絡(luò)中接收到的SIP信號分組中提取身份標識符；以及根據(jù)所提取的身份標識符，查找與所述身份標識符對應(yīng)的用戶簡檔，并根據(jù)查找結(jié)果產(chǎn)生和呈現(xiàn)所述個性化特征，其中所述用戶簡檔以數(shù)據(jù)庫形式存儲在所述存儲裝置中。
22.如權(quán)利要求21所述的方法，其中，所述接收身份標識符的步驟接收呼叫者的身份標識符和被呼叫者的身份標識符兩者并將其封裝在SIP信號分組中。
23.如權(quán)利要求21所述的方法，其中，所述數(shù)據(jù)庫所存儲的用戶簡檔包括可能會呼叫所述多用戶共用IP電話設(shè)備的用戶的呼叫者的用戶簡檔。
全文摘要
一種基于SIP接收經(jīng)由VoIP網(wǎng)絡(luò)傳遞的呼叫的多用戶共用IP電話設(shè)備和使用該設(shè)備的系統(tǒng)及其相關(guān)方法，該多用戶共用IP電話設(shè)備包括存儲裝置，用于存儲用戶簡檔；身份標識符提取部分，用于從VoIP網(wǎng)絡(luò)中接收至少包含被呼叫者的身份標識符的SIP信號分組，并從提取所包含的身份標識符；以及個性化特征呈現(xiàn)部分，用于根據(jù)所提取的身份標識符，在所述存儲裝置中查找與該身份標識符對應(yīng)的用戶簡檔，并根據(jù)查找結(jié)果呈現(xiàn)對應(yīng)的個性化特征。從而，使得每一個使用該電話設(shè)備的人都可以不通過其他任何人或設(shè)備的轉(zhuǎn)接而直接接聽到針對自己的電話呼叫。
文檔編號H04L12/66GK1678005SQ20041003200
公開日2005年10月5日 申請日期2004年3月31日 優(yōu)先權(quán)日2004年3月31日
發(fā)明者英春, 陸薇, 劉 東, 王慶波, 楊博 申請人:國際商業(yè)機器公司