專利名稱：使用自動(dòng)取款機(jī)的顧客的影像管理方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明是關(guān)于使用自動(dòng)取款機(jī)的顧客的影像管理方法，尤其是指利用與監(jiān)視用相機(jī)相連接的監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)(DVRDigital Video Recorder)，能夠?qū)κ褂梦挥谶h(yuǎn)距離的自動(dòng)取款機(jī)(ATMAuto Teller Machine)的顧客影像信息進(jìn)行存儲(chǔ)管理的一種使用自動(dòng)取款機(jī)的顧客的影像管理方法。
(2)背景技術(shù)最近，能夠同時(shí)監(jiān)視多個(gè)區(qū)域的監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)(DVRDigital VideoRecorder)正在被不斷的開發(fā)普及。上述監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)(DVR)中包括能夠存儲(chǔ)大容量的視頻或者音頻數(shù)據(jù)的硬盤(HDD)等存儲(chǔ)器的硬盤驅(qū)動(dòng)器，和可以在可再記錄光盤，比如說CD-RW等光盤上，記錄存儲(chǔ)視頻或者音頻數(shù)據(jù)的光盤驅(qū)動(dòng)器(Disc Driver)。
另外，上述一般的監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)(DVR)300，如圖1所示，與分別分散設(shè)置在幾個(gè)需要監(jiān)視的區(qū)域的多個(gè)監(jiān)視用相機(jī)101-10n，同時(shí)，和多個(gè)監(jiān)視用感應(yīng)器201-20k等多種周邊裝置相連接。
另外，上述監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)(DVR)300可以通過網(wǎng)絡(luò)400與位于遠(yuǎn)距離處的系統(tǒng)運(yùn)營者的個(gè)人電腦500相連接，比如說在上述監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)(DVR)300，監(jiān)視多個(gè)監(jiān)視用相機(jī)101-10n攝制的影像信號(hào)的變化量，當(dāng)該影像信號(hào)的變化量超過事先設(shè)置的基準(zhǔn)變化量，或者從多個(gè)監(jiān)視用感應(yīng)器201-20k接收到檢測(cè)信號(hào)時(shí)，就判定有侵入者侵入事件發(fā)生。
而且，通過上述過程檢出事件發(fā)生時(shí)，如圖2所示，就會(huì)將設(shè)置在相應(yīng)區(qū)域的監(jiān)視用相機(jī)101-10n攝制的影像信號(hào)記錄到硬盤(HDD)上。
另外，在記錄上述影像信號(hào)的過程中，事件解除或者具有時(shí)間連續(xù)性記錄在硬盤上的影像信號(hào)，即檢測(cè)事件視頻數(shù)據(jù)的記錄大小，比如說超過40Mbytes時(shí)，就會(huì)將該事件檢出(Rec_Start)，事件視頻數(shù)據(jù)被記錄，視頻數(shù)據(jù)生成為一個(gè)數(shù)據(jù)文件進(jìn)行管理。
因此，上述系統(tǒng)運(yùn)營者就可以確認(rèn)從上述監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)(DVR)300實(shí)時(shí)輸送的監(jiān)視影像，或者可以檢索確認(rèn)記錄存儲(chǔ)在上述硬盤上的數(shù)據(jù)文件，然后對(duì)此前發(fā)生的事件狀況以侵入者等信息進(jìn)行確認(rèn)。
另外，最近，為了能夠?qū)⑷缟纤龅倪B接了監(jiān)視用相機(jī)的監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)300連接到設(shè)置在遠(yuǎn)距離的自動(dòng)取款機(jī)(ATM)上進(jìn)行使用的方案正在相關(guān)業(yè)體進(jìn)行研究。但是至今還沒有提出一個(gè)有效的解決方案，現(xiàn)在的實(shí)際情況是緊急需要該解決方案。
(3)發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明為了解決上述問題而提出的，本發(fā)明的目的在于提供一種使用自動(dòng)取款機(jī)的顧客的影像管理方法，本發(fā)明的管理方法通過監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)連接的監(jiān)視用相機(jī)拍攝使用自動(dòng)取款機(jī)的顧客的影像后，將其輸出顯示到自動(dòng)取款機(jī)的顯示器畫面，同時(shí)，聯(lián)系管理在金融服務(wù)器內(nèi)存儲(chǔ)管理的金融服務(wù)管理信息和監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)內(nèi)輸出的顧客影像。
為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明的使用自動(dòng)取款機(jī)的顧客的影像管理方法，其特征在于包括第一步驟，在自動(dòng)取款機(jī)插入顧客卡時(shí)，監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)捕捉監(jiān)視用相機(jī)攝制的相應(yīng)顧客的影像；第二步驟，監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)將上述被捕捉的顧客影像通過網(wǎng)絡(luò)輸出顯示到自動(dòng)取款機(jī)的顯示器畫面，同時(shí)，提供相應(yīng)的金融服務(wù)；第三步驟，自動(dòng)取款機(jī)與監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)通過網(wǎng)絡(luò)連接金融服務(wù)器，連接存儲(chǔ)管理金融服務(wù)器內(nèi)存儲(chǔ)管理的金融服務(wù)管理信息和監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)內(nèi)存儲(chǔ)的顧客影像。
本發(fā)明的效果具有上述構(gòu)成并進(jìn)行如上所述操作的本發(fā)明的使用自動(dòng)取款機(jī)的顧客的影像管理方法，具有很高的實(shí)用價(jià)值。該方法通過網(wǎng)絡(luò)連接監(jiān)視用相機(jī)攝制的影像信息記錄存儲(chǔ)到硬盤(HDD)上的監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)(DVR)，和認(rèn)可提供通過自動(dòng)取款機(jī)(ATM)要求的金融服務(wù)的金融服務(wù)器(Bank server)。同時(shí)，連接存儲(chǔ)管理通過上述自動(dòng)取款機(jī)提供的金融服務(wù)管理信息和顧客影像信息，從而能夠更加準(zhǔn)確的確認(rèn)非法使用自動(dòng)取款機(jī)的用戶的身份，另外，由于能夠顯示非法用戶的影像信息，所以能夠防患于未然，防止非法金融服務(wù)要求。
為進(jìn)一步說明本發(fā)明的上述目的、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和效果，以下將結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明進(jìn)行詳細(xì)的描述。
(4)


圖1為一般的監(jiān)視用數(shù)據(jù)視頻錄像機(jī)(DVR)與多個(gè)監(jiān)視用相機(jī)和感應(yīng)器，以及運(yùn)營者的個(gè)人電腦等的連接狀態(tài)圖；圖2為一般的監(jiān)視用數(shù)據(jù)視頻錄像機(jī)(DVR)中的數(shù)據(jù)文件記錄過程略圖；圖3為應(yīng)用了本發(fā)明的自動(dòng)取款機(jī)的顧客影像管理方法的監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)和金融服務(wù)器，以及自動(dòng)取款機(jī)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接的狀態(tài)圖；圖4為本發(fā)明中輸出顯示的自動(dòng)取款機(jī)的顯示器畫面示意圖(a)為不能夠識(shí)別用戶面容時(shí)的畫面示意圖，(b)為能夠識(shí)別用戶面容時(shí)的畫面示意圖；圖5為本發(fā)明當(dāng)中存儲(chǔ)管理的顧客影像信息和金融服務(wù)管理信息示意圖(a)為DVR裝置內(nèi)存儲(chǔ)的金融服務(wù)號(hào)碼與顧客影像信息示意圖，(b)為金融服務(wù)器內(nèi)存儲(chǔ)的金融服務(wù)號(hào)碼和顧客使用的金融服務(wù)管理信息示意圖；圖6為本發(fā)明的輸出顯示的金融服務(wù)結(jié)束畫面圖。
附圖中主要部分的符號(hào)說明101-10n，相機(jī)201-20k，感應(yīng)器300，數(shù)字視頻錄像機(jī)400，網(wǎng)絡(luò)500，個(gè)人電腦600，自動(dòng)取款機(jī)700，金融服務(wù)器(5)
具體實(shí)施例方式
下面將參照附圖對(duì)本發(fā)明使用自動(dòng)取款機(jī)的顧客的影像管理方法的實(shí)施例進(jìn)行詳細(xì)說明。
圖3為應(yīng)用了本發(fā)明的自動(dòng)取款機(jī)的顧客影像管理方法的監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)(DVR)300和金融服務(wù)器700，以及自動(dòng)取款機(jī)600通過網(wǎng)絡(luò)400進(jìn)行連接的狀態(tài)圖。上述監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)300上連接的監(jiān)視用相機(jī)10被設(shè)置在上述自動(dòng)取款機(jī)600的顯示器前面，攝制使用金融服務(wù)的顧客的影像。
另外，上述監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)300，比如說，當(dāng)任意一個(gè)顧客將現(xiàn)金卡或者信用卡等顧客卡插入到自動(dòng)取款機(jī)600時(shí)，就會(huì)捕捉到設(shè)置在該自動(dòng)取款機(jī)的顯示器前面的監(jiān)視用相機(jī)10攝制的顧客影像信息。
而且，執(zhí)行一系列的操作，比較判斷上述被捕捉的顧客影像信息是否為能夠識(shí)別用戶的面容的影像信息。然后，上述自動(dòng)取款機(jī)600通過和網(wǎng)絡(luò)400連接的金融服務(wù)器700的端口，判斷現(xiàn)金卡或者信用卡是否有效。然后，就會(huì)通過上述自動(dòng)取款機(jī)600的顯示器顯示輸出菜單畫面，可以讓用戶選擇制定需要的金融服務(wù)。
另外，上述監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)300判斷顧客影像信息的結(jié)果為不能夠識(shí)別用戶的面容的話，如圖4(a)所示，就會(huì)在上述自動(dòng)取款機(jī)600的顯示器畫面上出現(xiàn)捕捉影像信息的信息框，例顯示“不能識(shí)別您的影像信息。請(qǐng)摘掉帽子并注視相機(jī)?！钡淖謽?，然后就會(huì)重新捕捉從上述監(jiān)視用相機(jī)10攝制的顧客影像信息，判斷是否能夠識(shí)別用戶的面容。圖4(b)所示的是能夠識(shí)別用戶面容時(shí)的自動(dòng)取款機(jī)600的顯示器畫面圖。在圖4(a)、(b)中所示，自動(dòng)取款機(jī)600的顯示器畫面中還顯示有“取款”、“自動(dòng)轉(zhuǎn)賬”、“信用卡服務(wù)”等服務(wù)內(nèi)容。
另外，如果通過上述過程捕捉到的信息為能夠識(shí)別用戶面容的影像信息的話，現(xiàn)金卡或者信用卡是有效的話，在取款后，金融服務(wù)結(jié)束，如圖6所示，就會(huì)輸出顯示用戶臉部相應(yīng)的影像信息及其金融服務(wù)信息。
這樣，使用上述自動(dòng)取款機(jī)的用戶知道自己的面容已經(jīng)被攝制，因此如果該使用者想非法使用金融服務(wù)，這時(shí)就會(huì)擔(dān)心自己的身份被暴露，因此就不敢再使用該金融服務(wù)了。
另外，正常使用金融服務(wù)的用戶即使暴露自己的身份也能夠正當(dāng)?shù)倪x擇使用自己希望的金融服務(wù)。比如說，通過上述過程，進(jìn)行任意一個(gè)金融操作時(shí)，上述監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)300，如圖5(a)所示，將能夠識(shí)別相應(yīng)金融服務(wù)的管理信息，比如說，金融服務(wù)號(hào)碼(bank service number)與顧客影像信息#1、2、3、4……聯(lián)系到一起，共同存儲(chǔ)在DVR裝置內(nèi)設(shè)置的硬盤(HDD)內(nèi)。
另外，如圖5(b)所示，認(rèn)可并提供上述金融服務(wù)的金融服務(wù)器700將有關(guān)顧客使用的金融服務(wù)的管理信息存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(DB)當(dāng)中，此時(shí)，共同存儲(chǔ)上述監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)的硬盤上存儲(chǔ)的金融服務(wù)號(hào)碼和顧客使用的金融服務(wù)管理信息Service_Info#1、2、3、4……。
上述監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)(DVR)300和金融服務(wù)器700上分別存儲(chǔ)管理的金融服務(wù)號(hào)碼作為聯(lián)系顧客影像信息和金融服務(wù)管理信息的鏈接信息被使用，另外，上述金融服務(wù)號(hào)碼以外的其他信息也可以作為鏈接信息。
所述的被提供的金融服務(wù)管理信息在通過網(wǎng)絡(luò)400存儲(chǔ)到相連接的金融服務(wù)器700以后，所述的顧客影像信息就會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)400存儲(chǔ)到相連接的監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)300上，所述的顧客影像信息上還附加記錄有用于實(shí)現(xiàn)所述的金融服務(wù)管理信息之間連接的鏈接信息。
另外，上述自動(dòng)取款機(jī)600在提供完用戶需要的金融服務(wù)后，如圖6所示，就會(huì)執(zhí)行一系列的操作，顯示輸出“某某取現(xiàn)金5000元”的信息框，同時(shí)還會(huì)輸出顯示顧客影像信息，告知用戶已經(jīng)存儲(chǔ)管理了有關(guān)顧客面容的相應(yīng)影像信息。從而可以防止非法濫用金融服務(wù)。
通過上述自動(dòng)取款機(jī)600輸出顯示的顧客影像信息和指示信息也可以輸出顯示為更加多樣的形式和內(nèi)容。另外銀行卡用戶的影像信息已經(jīng)被存儲(chǔ)在上述監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)的話，就會(huì)比較監(jiān)視用相機(jī)攝制的顧客影像和已經(jīng)存儲(chǔ)的銀行卡用戶影像，來有選擇的控制是否提供金融服務(wù)。
雖然本發(fā)明已參照當(dāng)前的具體實(shí)施例來描述，但是本技術(shù)領(lǐng)域中的普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，以上的實(shí)施例僅是用來說明本發(fā)明，應(yīng)理解其中可作各種變化和修改而在廣義上沒有脫離本發(fā)明，所以并非作為對(duì)本發(fā)明的限定，只要在本發(fā)明的實(shí)質(zhì)精神范圍內(nèi)，對(duì)以上所述實(shí)施例的變化、變形都將落在本發(fā)明權(quán)利要求書的范圍內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種使用自動(dòng)取款機(jī)的顧客的影像管理方法，其特征在于包括第一步驟，在自動(dòng)取款機(jī)插入顧客卡時(shí)，監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)捕捉監(jiān)視用相機(jī)攝制的相應(yīng)顧客的影像；第二步驟，監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)將上述被捕捉的顧客影像通過網(wǎng)絡(luò)輸出顯示到自動(dòng)取款機(jī)的顯示器畫面，同時(shí)，提供相應(yīng)的金融服務(wù)；第三步驟，自動(dòng)取款機(jī)與監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)通過網(wǎng)絡(luò)連接金融服務(wù)器，連接存儲(chǔ)管理金融服務(wù)器內(nèi)存儲(chǔ)管理的金融服務(wù)管理信息和監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)內(nèi)存儲(chǔ)的顧客影像。
2.如權(quán)利要求1所述的使用自動(dòng)取款機(jī)的顧客的影像管理方法，其特征在于所述的被捕捉的顧客影像信息如果不是能夠識(shí)別用戶的影像信息的話，所述的自動(dòng)取款機(jī)的顯示器畫面就會(huì)出現(xiàn)捕捉影像信息的信息框，然后就會(huì)重新捕捉從上述監(jiān)視用相機(jī)攝制的顧客影像信息。
3.如權(quán)利要求1所述的使用自動(dòng)取款機(jī)的顧客的影像管理方法，其特征在于所述的自動(dòng)取款機(jī)的顯示器畫面在告知提供完用戶需要的金融服務(wù)的信息框內(nèi)會(huì)同時(shí)輸出顯示顧客影像信息。
4.如權(quán)利要求1所述的使用自動(dòng)取款機(jī)的顧客的影像管理方法，其特征在于所述的被提供的金融服務(wù)管理信息在通過網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)到相連接的金融服務(wù)器以后，所述的顧客影像信息就會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)到相連接的監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)上，所述的顧客影像信息上還附加記錄有用于實(shí)現(xiàn)所述的金融服務(wù)管理信息之間連接的鏈接信息。
5.如權(quán)利要求1所述的使用自動(dòng)取款機(jī)的顧客的影像管理方法，其特征在于所述的監(jiān)視用相機(jī)設(shè)置在所述的自動(dòng)取款機(jī)的顯示器前部。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種使用自動(dòng)取款機(jī)的顧客的影像管理方法，通過網(wǎng)絡(luò)連接監(jiān)視用相機(jī)攝制的顧客影像信息記錄存儲(chǔ)到硬盤(HDD)上的監(jiān)視用數(shù)字視頻錄像機(jī)(DVR)和認(rèn)可提供通過自動(dòng)取款機(jī)(ATM)要求的金融服務(wù)的金融服務(wù)器，同時(shí)，連接存儲(chǔ)管理通過上述自動(dòng)取款機(jī)提供的金融服務(wù)管理信息和顧客影像信息，從而能夠更加準(zhǔn)確的確認(rèn)非法使用自動(dòng)取款機(jī)的用戶的身份，另外，由于能夠顯示非法用戶的影像信息，所以能夠防患于未然，防止非法金融服務(wù)。本發(fā)明具有很高的實(shí)用價(jià)值。
文檔編號(hào)H04N7/18GK1655612SQ200410016208
公開日2005年8月17日 申請(qǐng)日期2004年2月11日 優(yōu)先權(quán)日2004年2月11日
發(fā)明者崔慎橋 申請(qǐng)人:上海樂金廣電電子有限公司