專利名稱：基于因特網(wǎng)協(xié)議話音呼叫的優(yōu)先級指示的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明一般地涉及電信領(lǐng)域，更具體地說，涉及一種用于指示基于因特網(wǎng)協(xié)議話音(VoIP)呼叫的優(yōu)先級的系統(tǒng)和方法。
背景技術(shù)：
一直以來，電信都是在電信專用的網(wǎng)絡上傳輸話音和傳真信號，這些專用網(wǎng)絡例如包括公共交換電話網(wǎng)絡(PSTN)或?qū)Ｓ眯〗粨Q機(PBX)。與此類似，計算機之間的數(shù)據(jù)通信也一直都在專用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡上進行傳輸，這些專用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡例如包括局域網(wǎng)(LAN)或廣域網(wǎng)(WAN)。
當前，電信和數(shù)據(jù)傳輸正在融合成一種使用例如基于因特網(wǎng)協(xié)議的話音(VoIP)等技術(shù)的綜合通信網(wǎng)絡。由于許多LAN和WAN都使用因特網(wǎng)協(xié)議(IP)來傳輸計算機數(shù)據(jù)，因此通過將話音和傳真信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號，并封裝這些數(shù)據(jù)以在IP網(wǎng)絡上傳輸，VoIP就可以使用這種已有的技術(shù)來傳輸話音和傳真信號。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明包括一種用于指示基于因特網(wǎng)協(xié)議話音(VoIP)呼叫的優(yōu)先級的系統(tǒng)和方法，這種系統(tǒng)和方法基本上消除或減少了和以前開發(fā)的系統(tǒng)和方法有關(guān)的不利方面或問題。在一個特定的實施例中，本發(fā)明允許呼叫方逐個呼叫地設置各個呼叫的優(yōu)先級。
根據(jù)本發(fā)明的一個特定實施例，一種用于指示VoIP呼叫的優(yōu)先級的方法包括接收用于一個連接的撥叫號碼，生成一個包括所述撥叫號碼的呼叫建立請求，基于和所述撥叫號碼同時提供的用戶輸入來接收呼叫的優(yōu)先級，基于所述優(yōu)先級生成優(yōu)先級指示符，并且發(fā)送所述呼叫建立請求和優(yōu)先級指示符。
根據(jù)本發(fā)明的另一個實施例，一種用于指示VoIP呼叫的優(yōu)先級的方法包括接收一個用于連接到撥叫號碼的呼叫建立請求，基于和所述撥叫號碼同時提供的用戶輸入來接收所述連接的優(yōu)先級指示符，處理所述呼叫建立請求以建立連接，并且發(fā)送所述優(yōu)先級指示符以將其傳遞到目的地設備，以向受呼者進行指示。
在本發(fā)明的另一個實施例中，一種用于指示VoIP呼叫的優(yōu)先級的方法包括建立呼叫方與撥叫號碼之間的連接，基于和所述撥叫號碼同時提供的用戶輸入來接收所述連接的優(yōu)先級指示符，并且向受呼者指示所述連接的優(yōu)先級。
根據(jù)本發(fā)明的又一個實施例，一種用于指示VoIP呼叫的優(yōu)先級的方法包括接收用于連接到撥叫號碼的呼叫建立請求，基于和所述撥叫號碼同時提供的用戶輸入來接收用于連接的優(yōu)先級指示符，處理所述呼叫建立請求以建立連接，訪問一個規(guī)則庫以驗證優(yōu)先級請求，如果基于所述規(guī)則庫確定所述優(yōu)先級指示符無效，則取消該優(yōu)先級指示符，并且(如果未被取消)將所述優(yōu)先級指示符發(fā)送到目的地設備以向受呼者進行指示。
本發(fā)明的技術(shù)優(yōu)點包括一種用于指示VoIP呼叫的優(yōu)先級的方法和系統(tǒng)。具體地說，用戶可以逐個呼叫地設定和/或修改呼叫優(yōu)先級。根據(jù)本發(fā)明的一個實施例，用戶可以提供用于表示用戶想要修改呼叫優(yōu)先級的輸入。此外，可以相關(guān)于所請求的優(yōu)先級而生成優(yōu)先級指示符，該優(yōu)先級指示符用來表示用戶所請求的優(yōu)先級。中間設備和目的地設備被配置為可識別優(yōu)先級指示符。因此，目的地設備可以基于所述優(yōu)先級指示符來修改通常的呼入信令方法，以向被叫方指出呼叫的優(yōu)先級已被呼叫方修改。
本發(fā)明的其它技術(shù)優(yōu)點包括允許用戶就一次緊急呼入而對被叫方發(fā)出警告；通過允許呼叫者指示某一呼叫為緊急呼叫，來增強自動總機(auto-attendant)的功能；通過允許呼叫者指示某一呼叫為緊急呼叫，來增強個人助手(PA)的功能；允許呼叫者錄制實時講出的短語來指示呼叫優(yōu)先級；以及向被叫方提供一個與特定呼叫的優(yōu)先級有關(guān)的可聽指示或可視指示。
可以理解，本發(fā)明的各種實施例可能具有部分或者全部，或者不具有以上及其他地方描述的多種技術(shù)優(yōu)點。此外，根據(jù)以下附圖、說明和權(quán)利要求，本領(lǐng)域的技術(shù)人員很容易清楚本發(fā)明的其它技術(shù)優(yōu)點。


為了更全面地理解本發(fā)明及其特點和優(yōu)點，現(xiàn)在結(jié)合附圖參考下面的說明，附圖中圖1示出了根據(jù)本發(fā)明一個特定實施例的通信網(wǎng)絡；圖2示出了根據(jù)本發(fā)明一個實施例的圖1中優(yōu)先級修改代理的細節(jié)；和圖3示出了根據(jù)本發(fā)明一個實施例的用于指示基于因特網(wǎng)協(xié)議話音(VoIP)呼叫的優(yōu)先級的方法。
具體實施例方式
圖1示出了根據(jù)本發(fā)明一個實施例的通信網(wǎng)絡10。雖然在圖1中圖示了一個特定的通信網(wǎng)絡，但是術(shù)語“通信網(wǎng)絡”應該理解為一般性地定義了能夠傳輸電信信號、數(shù)據(jù)和/或消息的任何網(wǎng)絡。在圖示的實施例中，網(wǎng)絡10包括多個終端單元20、22、24和26。終端單元20、22、24和26被耦合到通信網(wǎng)絡30。終端單元20、22和24可包括電話、個人數(shù)字助手、計算機或者其它任何能夠在分布式網(wǎng)絡上傳送話音或其它適當信息的有線或無線設備。為簡化起見，以非限制性的方式，終端設備20、22、24和26被示為能夠和基于因特網(wǎng)協(xié)議話音(VoIP)系統(tǒng)連接的電話機。同樣，終端設備26被示為能夠和公共交換電話網(wǎng)絡(PSTN)連接的電話機。
通信網(wǎng)絡30可以包括任何計算機和/或通信網(wǎng)絡，其中包括但不局限于因特網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)、局域網(wǎng)(LAN)、廣域網(wǎng)(WAN)或城域網(wǎng)(MAN)。通信網(wǎng)絡30的路由器和其它元件可由雙絞線、電纜、光纖或其它適合的有線鏈路和/或射頻、微波、紅外線或其它適合的無線鏈路相連。
終端設備20、22、24和26可以各種方式耦合到通信網(wǎng)絡30。例如，終端設備20可直接耦合到通信網(wǎng)絡30。個人助手32在呼叫管理器50的協(xié)助下，可以自動地撥叫號碼，響應話音激活信息，在通信網(wǎng)絡30上建立連接，屏蔽(screen)呼叫，阻止或重路由呼叫，以及進行其它適當?shù)姆铡？梢岳斫?，個人助手32的各種功能和/或組件也可位于通信網(wǎng)絡30的終端設備和/或邊緣或訪問路由器和/或其它適合的設備中。在另一個實施例中，如終端設備26所示，終端設備可以通過連接到公共交換電話網(wǎng)絡(PSTN)36的網(wǎng)關(guān)34而與通信網(wǎng)絡30相連。
在圖示的實施例中，終端設備20可以包括輸入/輸出設備40和優(yōu)先級修改代理(PMA)42。在另一個實施例中，個人助手32可包括PMA42。在一個可替換的實施例中，呼叫管理器50和/或自動總機52可以包括PMA42。在另一個可替換的實施例中，網(wǎng)關(guān)34可包括PMA42，并可對終端設備26執(zhí)行PMA42的功能。
輸入/輸出設備40可包括各種輸入/輸出設備，例如發(fā)光二極管(LED)顯示器、液晶顯示器(LCD)或其它適當?shù)娘@示器、麥克風、揚聲器、軟鍵盤、硬鍵盤或其它適當?shù)妮斎?輸出設備。
下面將更詳細地討論，呼叫方可以基于用戶輸入，逐個呼叫地指示呼叫優(yōu)先級。可以通過多種輸入/輸出設備中的任何一種，例如話音輸入、專用軟鍵盤或硬鍵盤、撥叫號碼的數(shù)字前綴或后綴、或其它適當?shù)姆绞剑瑏韺崿F(xiàn)用戶輸入?？捎枚喾N方式向被叫方指示優(yōu)先級，例如閃光、聲音、獨有的振鈴音、發(fā)音短語或其它適當?shù)姆椒?。呼叫?yōu)先級可以是高、低、正常、緊急、例行或適用于所述網(wǎng)絡的適當優(yōu)先級。術(shù)語“呼叫”用在這里代表任何適當?shù)脑捯暨B接或其它連接。
在通常的VoIP環(huán)境中，一個示例性的呼叫如圖1所示。操作終端設備20的用戶通過輸入/輸出設備40撥叫一個號碼，該號碼指示一個特定的目的地終端設備。例如，在圖示的實施例中，用戶可能希望和終端設備22通信。由此，終端設備20生成一個將通過通信網(wǎng)絡30發(fā)送的信息分組，請求和終端設備22之間的連接。在一些實施例中，呼叫管理器50會在終端單元20和終端單元22之間建立一條穿越通信網(wǎng)絡30的連接?；蛘撸K端單元20可以穿過通信網(wǎng)絡30直接與終端單元22建立連接?；蛘撸K端單元20可以在個人助手32的協(xié)助下，穿過網(wǎng)絡30與終端單元22建立連接。在另一個示例性的實施例中，通常在終端單元22處的用戶未對發(fā)起連接的請求做出響應的情況下，自動總機52會幫助在終端單元20和終端單元22之間建立連接。
在這些示例性實施例的每一個當中，結(jié)合圖2和3將要討論以下內(nèi)容，呼叫方可為呼叫指定優(yōu)先級，并且優(yōu)先級修改代理(PMA)42可用來使終端單元20、22、24和26處的用戶指示所請求連接的優(yōu)先級。呼叫方可以逐個呼叫地指定呼叫的優(yōu)先級，而與諸如呼叫方標識、日期或被叫方標識等其它判斷標準無關(guān)。此外，呼叫方可與撥叫號碼同時地指定呼叫的優(yōu)先級?！巴瑫r地(contemporaneously)”用在這里是指在被叫方應答呼叫前的任何時刻，它可在呼叫方請求連接之前、之中或之后。因此，呼叫方可用第一優(yōu)先級呼叫一個目的地，隨后又以完全不同的第二優(yōu)先級來呼叫同一目的地。PMA 42也可以驗證為所請求的連接而指示的優(yōu)先級。用在這里，“有效的”和“驗證”表示“至少不是未授權(quán)的”以及“確保某些東西至少不是未授權(quán)的”。
圖2是根據(jù)本發(fā)明的一個實施例，示出優(yōu)先級修改代理(PMA)的細節(jié)的框圖。PMA 42包括各種組件，它們用于根據(jù)本發(fā)明的一個實施例執(zhí)行PMA 42的相關(guān)任務。PMA 42包括優(yōu)先級指示符檢測模塊100、優(yōu)先級指示符驗證模塊110、優(yōu)先級指示符創(chuàng)建模塊120、分組修改模塊130、呼入指示符修改模塊140和規(guī)則庫150。雖然PMA 42被描述為具有特定的組件，但是可根據(jù)需要增減各種組件，以在特定的通信網(wǎng)絡內(nèi)發(fā)揮作用。此外，要想滿足特定通信網(wǎng)絡的需要，各種組件可被放置在不同的PMA42內(nèi)，并可另行分布各項功能。
PMA 42模塊中的每一個、以及其它網(wǎng)絡組件的功能都可以包括介質(zhì)中的編碼邏輯。所述邏輯包括用于執(zhí)行被編程的任務的功能指令。所述介質(zhì)包括計算機盤或其它適合的計算機可讀介質(zhì)、專用集成電路(ASIC)、現(xiàn)場可編程門陣列(FPGA)、數(shù)字信號處理器(DSP)或者其他適合的專用或通用處理器、傳輸介質(zhì)或者可在其上對邏輯進行編碼及使用的其他適合的介質(zhì)。在這個例子中以及在整個申請文件中，術(shù)語“每一個”包括一個特定子集中的全部。優(yōu)先級指示符檢測模塊100用于檢測并識別傳送到PMA 42或由PMA 42接收的優(yōu)先級指示符。優(yōu)先級指示符驗證模塊110用于訪問規(guī)則庫150，以檢驗一個VoIP呼叫的優(yōu)先級的有效性或權(quán)限。
優(yōu)先級指示符創(chuàng)建模塊120用于應用戶的請求(該請求是由用戶提供給PMA 42的)創(chuàng)建一個優(yōu)先級指示符。分組修改模塊130用于修改VoIP分組，以將優(yōu)先級指示符創(chuàng)建模塊120所生成的優(yōu)先級指示符包括進去。分組修改模塊130也用于在優(yōu)先級指示符驗證模塊110確定一個優(yōu)先級指示符并非有效時，從VoIP分組中去除這個優(yōu)先級指示符，或者按規(guī)則庫150所確定的那樣來修改所指示的優(yōu)先級。在一個特定的實施例中，分組修改模塊130將一個優(yōu)先級分組插入呼叫建立序列中，而不是修改現(xiàn)存的分組。呼入指示符修改模塊140用于修改向某一終端設備的用戶發(fā)出警告的方法或方式，所發(fā)出的警告是要告知用戶有一個呼入或來自另一個用戶的建立連接的請求。呼入指示符修改模塊140因而可提供多種指示機制。這些指示機制例如包括但不限于特有的振鈴、閃光、發(fā)音短語或其它適合的指示物。
通常，只有當PMA 42如圖1中的終端單元20所示的那樣是終端單元的組件，或者是諸如網(wǎng)關(guān)34這樣的端點時，呼入指示符修改模塊140才是必需的。反之，如果PMA 42與諸如呼叫管理器50、自動總機52或個人助手32有關(guān)，那么呼入指示符修改模塊140就不是必要的了，取而代之，可以把它單獨放到另一個終端單元上，例如圖1中的終端單元22。
規(guī)則庫150可用于保存表或數(shù)據(jù)庫或其它適合的結(jié)構(gòu)，它們包含與優(yōu)先級指示符的有效性有關(guān)的信息。可以利用以下對象來構(gòu)造規(guī)則庫150，這些對象包括與進行撥叫的終端單元有關(guān)的電話號碼、與接受者或被叫單元有關(guān)的電話號碼、上述兩者的組合、在整個網(wǎng)絡上或者來自被撥叫或被呼叫單元的呼叫模式的統(tǒng)計分析，或者也可根據(jù)網(wǎng)絡的配置和需要對規(guī)則庫150進行其它配置。參考圖3，PMA 42和規(guī)則庫150的操作將變得更加清楚。
圖3示出了根據(jù)本發(fā)明的一個實施例，用于指示VoIP呼叫的優(yōu)先級的方法。該方法從步驟200開始，在這里收到一個撥叫號碼。步驟200可由某個終端單元來執(zhí)行，例如圖1中的終端單元20，其接收來自某一用戶的輸入，但是在必要時，網(wǎng)絡30的其它組件也可以執(zhí)行這個步驟。用戶可以通過撥叫號碼的前綴、撥叫號碼的后綴、專用來修改呼叫優(yōu)先級的單獨按鈕、或者響應于例如圖1中的自動總機52的提示來輸入優(yōu)先級請求。類似地，使用SIP或H.323的分布式VoIP系統(tǒng)可以通過向上述協(xié)議中增加用于指示呼叫優(yōu)先級的專用擴展部分而擴大這些協(xié)議。在其它實施例中，用戶可以指示，可用適于向VoIP網(wǎng)絡傳送期望優(yōu)先級的任何方式來修改所述呼叫優(yōu)先級。在一個特定的實施例中，用戶可以錄制要傳送到目的地終端單元的發(fā)音短語。所述發(fā)音短語可被實時錄制，并且可包括這樣的短語，例如“請應答”、“這是緊急呼叫”或用戶選擇的其它適當短語。然后，可用和處理優(yōu)先級信息元素(Information Element，IE)相似的方式將發(fā)音短語發(fā)送到目的地終端單元。
在步驟205，生成呼叫建立請求。該請求可以是固定長度或可變長度的分組、數(shù)據(jù)位、或構(gòu)造用于特定網(wǎng)絡的其它適當工具。這一步驟通常是由終端單元響應于在步驟200接收的撥叫號碼來執(zhí)行的，但是如果需要，網(wǎng)絡30的其它組件也可執(zhí)行這個步驟。
繼續(xù)前進到判決步驟210，根據(jù)是否也收到了優(yōu)先級請求來決定本方法向何處前進。如果操作終端單元20的用戶沒有發(fā)送優(yōu)先級請求或者優(yōu)先級請求未被收到，則本方法沿著“否”分支繼續(xù)前進到步驟220。如果終端單元20已收到優(yōu)先級請求，則本方法沿著“是”分支前進到步驟215。
在步驟215，向呼叫建立請求中加入優(yōu)先級信息元素。當呼叫建立請求是固定長度的分組時，所述信息元素可以是該分組中已有的字段，在該分組中所述優(yōu)先級信息元素僅被修改。當呼叫建立請求是可變長度的分組時，根據(jù)特定網(wǎng)絡的配置，所述信息元素可被附加為所述分組的前綴或后綴。在另一個實施例中，優(yōu)先級分組被添加到呼叫建立協(xié)議和消息交換中?？捎蓤D1和2中的優(yōu)先級修改代理42來執(zhí)行步驟215，但是如果需要，網(wǎng)絡30的其它組件也可執(zhí)行這個步驟。
過程前進到步驟220，在這里，呼叫建立請求被發(fā)送到網(wǎng)絡的另一個組件以進行處理和呼叫建立。呼叫建立請求在被發(fā)送時可以帶有或不帶有在判決步驟210處所確定的優(yōu)先級信息元素。步驟220可由終端設備20來執(zhí)行，但是也可以根據(jù)需要由網(wǎng)絡30的其它組件來執(zhí)行這一步驟。
接下來，在步驟225接收到呼叫建立請求。呼叫建立請求可被與圖1中的呼叫管理器50、自動總機52或個人助手32有關(guān)的優(yōu)先級修改代理42或者終端設備22接收到，這取決于網(wǎng)絡的具體配置，但是也可以根據(jù)需要由網(wǎng)絡30的其它組件來執(zhí)行這一步驟。優(yōu)先級修改代理(PMA)42無論包含在何處，都在步驟225接收所述呼叫建立請求。
在判決步驟230，檢查所述呼叫建立請求以找到優(yōu)先級信息元素。步驟230可由圖1中的優(yōu)先級修改代理42來執(zhí)行，但是也可以根據(jù)需要由網(wǎng)絡30的其它組件來執(zhí)行這一步驟。如果優(yōu)先級信息元素不存在，則本過程沿著“否”分支前進到步驟240，在步驟240，用系統(tǒng)的默認優(yōu)先級來處理所述連接。如果優(yōu)先級信息元素存在，則本過程沿著“是”分支前進到判決步驟235。
在判決步驟235，確定優(yōu)先級信息元素的有效性。步驟235可由優(yōu)先級修改代理42來執(zhí)行，但是也可以根據(jù)需要由網(wǎng)絡30的其它組件來執(zhí)行這一步驟。如上所述，優(yōu)先級修改代理可能和接收終端單元22、個人助手32、呼叫管理器50或自動總機52有關(guān)。為了確定有效性，PMA 42的優(yōu)先級指示符驗證模塊110訪問規(guī)則庫150。
如上所述，規(guī)則庫150可能基于多種判斷標準。例如，規(guī)則庫可被構(gòu)造為防止由特定終端單元20做出的任何優(yōu)先級修改，或者規(guī)則庫150可被構(gòu)造為只有當呼叫指向特定的終端單元22時才防止由特定的終端單元20做出的任何優(yōu)先級修改?；蛘?，規(guī)則庫150可被構(gòu)造為基于特定的終端單元20所做呼叫的統(tǒng)計特性來防止該終端單元20修改呼叫的優(yōu)先級。例如，規(guī)則庫150可以防止由修改15％以上呼叫的優(yōu)先級的任何終端單元做出的優(yōu)先級修改。
同樣，被叫方可以構(gòu)造規(guī)則庫150，以基于呼叫方標識、日期或其它適當?shù)臉藴蕦⒉紶栠壿嬕?guī)則應用于所接收的呼叫。例如，被叫方可將呼叫者劃分為兩類其緊急呼叫指示符被傳送到被叫方的呼叫者；以及其緊急呼叫指示符被忽略的呼叫者。由此，規(guī)則庫150可被構(gòu)造為防止優(yōu)先級修改權(quán)的濫用，或者被構(gòu)造為滿足網(wǎng)絡和/或用戶的需要。
如果發(fā)現(xiàn)優(yōu)先級元素不是有效的，則過程沿著“否”分支前進到步驟240，在這里按系統(tǒng)的默認值來處理。或者，優(yōu)先級信息元素可被修改為反映一個如規(guī)則庫150所確定的那種有效或可允許的優(yōu)先級。步驟240可由PMA 42執(zhí)行，具體地說是由分組修改模塊130來執(zhí)行，但是也可以根據(jù)需要由網(wǎng)絡30的其它組件來執(zhí)行這一步驟。如果在步驟235確定優(yōu)先級信息元素是有效的，則過程沿著“是”分支前進到步驟245。
在步驟245，用修改后的優(yōu)先級來處理所述呼叫。在一個實施例中，網(wǎng)絡組件被配置為識別優(yōu)先級IE，并根據(jù)優(yōu)先級IE所指示的優(yōu)先級授予對資源的訪問權(quán)。在另一個實施例中，一種或多種網(wǎng)絡元件，例如呼叫管理器50或終端單元，例如也可以執(zhí)行步驟220到240/245。在一些實施例中，可由建立終端單元之間的連接中所涉及的每一個網(wǎng)絡組件來執(zhí)行步驟220到240/245。
呼叫處理，無論是修改后的優(yōu)先級還是默認的優(yōu)先級，都包括用和適當?shù)膬?yōu)先級別相關(guān)的呼入通知來向某一終端單元的用戶指示呼入的發(fā)生。在向適當?shù)慕K端單元的用戶指示了呼叫后，整個過程結(jié)束。
可用多種方式將修改后的優(yōu)先級指示給用戶。例如，特有的振鈴、閃光、由計算機生成或預先錄制的發(fā)出單詞“緊急”的話音和/或由呼叫方實時講出的短語、計算機系統(tǒng)上的顯示都可以用來向用戶指出，呼叫方將這次呼叫視為具有修改后的優(yōu)先級。
雖然以特定的順序描述了上述步驟，但是可以理解，根據(jù)網(wǎng)絡配置的需要可以省略某些步驟，或者可以增加附加的步驟。
雖然用幾個實施例描述了本發(fā)明，但是本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以想到多種改變、變化、替換、變換和修改，本發(fā)明想要包括落入所附權(quán)利要求的精神和范圍內(nèi)的那些改變、變化、替換、變換和修改。
權(quán)利要求
1.一種指示基于因特網(wǎng)協(xié)議話音呼叫的優(yōu)先級的方法，包括接收用于一個連接的撥叫號碼；生成一個包括所述撥叫號碼的呼叫建立請求；基于和所述撥叫號碼同時提供的用戶輸入來接收所述呼叫的優(yōu)先級；基于所述優(yōu)先級生成優(yōu)先級指示符；以及發(fā)送所述呼叫建立請求和優(yōu)先級指示符。
2.如權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述優(yōu)先級指示符是信息元素。
3.如權(quán)利要求2所述的方法，還包括從所述用戶接收警告短語；以及發(fā)送具有所述優(yōu)先級指示符的所述警告短語。
4.如權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述優(yōu)先級為高。
5.如權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述優(yōu)先級為低。
6.如權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述用戶輸入是在已發(fā)送所述呼叫建立請求后被接收到的。
7.如權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述用戶輸入作為所述撥叫號碼的前綴而被接收到。
8.如權(quán)利要求1所述的方法，還包括至少響應于用戶對輸入設備上某一按鈕的按動而生成所述優(yōu)先級。
9.如權(quán)利要求1所述的方法，還包括用一個自動系統(tǒng)來提示用戶輸入所述優(yōu)先級。
10.如權(quán)利要求1所述的方法，還包括至少響應于由話音識別邏輯識別出的所講的輸入聲音而生成所述優(yōu)先級。
11.如權(quán)利要求1所述的方法，還包括訪問一個規(guī)則庫以驗證所述優(yōu)先級；以及如果基于所述規(guī)則庫確定所述優(yōu)先級指示符無效，則取消該優(yōu)先級指示符。
12.如權(quán)利要求11所述的方法，還包括在呼叫方設備上驗證所述優(yōu)先級。
13.如權(quán)利要求11所述的方法，還包括在被叫方設備上驗證所述優(yōu)先級。
14.如權(quán)利要求11所述的方法，其中，所述規(guī)則庫所基于的是關(guān)于所述呼叫方設備而收集的統(tǒng)計信息。
15.如權(quán)利要求11所述的方法，其中，所述規(guī)則庫所基于的是關(guān)于所述呼叫方設備和被叫方設備兩者而收集的統(tǒng)計信息。
16.如權(quán)利要求11所述的方法，其中，所述規(guī)則庫所基于的是在被叫方設備處由用戶提供的輸入。
17.一種指示基于因特網(wǎng)協(xié)議話音呼叫的優(yōu)先級的方法，包括接收對一個撥叫號碼的呼叫建立請求；基于和所述撥叫號碼同時提供的用戶輸入來接收用于連接的優(yōu)先級指示符；處理所述呼叫建立請求以建立連接；以及發(fā)送所述優(yōu)先級指示符以將其傳遞到目的地設備，以向受呼者進行指示。
18.如權(quán)利要求17所述的方法，其中，所述優(yōu)先級指示符是信息元素。
19.如權(quán)利要求18所述的方法，還包括從所述用戶接收警告短語；以及發(fā)送具有所述優(yōu)先級指示符的所述警告短語。
20.如權(quán)利要求17所述的方法，其中，所述優(yōu)先級為高。
21.如權(quán)利要求17所述的方法，其中，所述優(yōu)先級為低。
22.如權(quán)利要求17所述的方法，其中，所述用戶輸入是在已處理所述呼叫建立請求后被接收到的。
23.如權(quán)利要求17所述的方法，其中，所述用戶輸入作為所述撥叫號碼的前綴而被接收到。
24.如權(quán)利要求17所述的方法，還包括訪問一個規(guī)則庫以驗證所述優(yōu)先級；以及如果基于所述規(guī)則庫確定所述優(yōu)先級指示符無效，則取消該優(yōu)先級指示符。
25.如權(quán)利要求24所述的方法，其中，所述規(guī)則庫所基于的是關(guān)于所述呼叫方設備而收集的統(tǒng)計信息。
26.如權(quán)利要求24所述的方法，其中，所述規(guī)則庫所基于的是關(guān)于所述呼叫方設備和被叫方設備的組合而收集的統(tǒng)計信息。
27.如權(quán)利要求24所述的方法，其中，所述規(guī)則庫所基于的是在被叫方設備處由用戶提供的輸入。
28.一種指示基于因特網(wǎng)協(xié)議話音呼叫的優(yōu)先級的方法，包括撥打一個撥叫號碼，以和呼叫方之間建立連接；基于和所述撥叫號碼同時提供的用戶輸入來接收所述連接的優(yōu)先級指示符；向受呼者指示所述連接的優(yōu)先級。
29.如權(quán)利要求28所述的方法，其中，所述優(yōu)先級指示符是信息元素。
30.如權(quán)利要求29所述的方法，還包括從所述用戶接收警告短語；以及發(fā)送具有所述優(yōu)先級指示符的所述警告短語。
31.如權(quán)利要求28所述的方法，其中，所述優(yōu)先級為高。
32.如權(quán)利要求28所述的方法，其中，所述優(yōu)先級為低。
33.如權(quán)利要求28所述的方法，還包括訪問一個規(guī)則庫以驗證所述優(yōu)先級；以及如果所述優(yōu)先級有效，則指示所述優(yōu)先級。
34.如權(quán)利要求33所述的方法，其中，所述規(guī)則庫所基于的是關(guān)于所述呼叫方設備而收集的統(tǒng)計信息。
35.如權(quán)利要求33所述的方法，其中，所述規(guī)則庫所基于的是關(guān)于所述呼叫方設備和被叫方設備的組合而收集的統(tǒng)計信息。
36.如權(quán)利要求33所述的方法，其中，所述規(guī)則庫所基于的是在被叫方設備處由用戶提供的輸入。
37.如權(quán)利要求28所述的方法，其中，由特有的振鈴來指示所述呼叫優(yōu)先級。
38.如權(quán)利要求28所述的方法，其中，由閃光來指示所述呼叫優(yōu)先級。
39.如權(quán)利要求28所述的方法，其中，由液晶顯示器上的顯示來指示所述呼叫優(yōu)先級。
40.如權(quán)利要求28所述的方法，其中，由發(fā)音短語來指示所述呼叫優(yōu)先級。
41.如權(quán)利要求40所述的方法，其中，所述發(fā)音短語是預先錄制的話音文件。
42.如權(quán)利要求40所述的方法，其中，所述發(fā)音短語是所述呼叫方實時講出的短語。
43.一種系統(tǒng)，包括在介質(zhì)上編碼的邏輯；并且，所述邏輯可用于執(zhí)行以下操作接收用于一個連接的撥叫號碼；生成一個包括所述撥叫號碼的呼叫建立請求；基于和所述撥叫號碼同時提供的用戶輸入來接收所述呼叫的優(yōu)先級；基于所述優(yōu)先級生成優(yōu)先級指示符；發(fā)送所述呼叫建立請求和優(yōu)先級指示符。
44.如權(quán)利要求43所述的系統(tǒng)，其中，所述優(yōu)先級指示符是信息元素。
45.如權(quán)利要求44所述的系統(tǒng)，所述邏輯還可用于從所述用戶接收警告短語；以及發(fā)送具有所述優(yōu)先級指示符的所述警告短語。
46.如權(quán)利要求43所述的系統(tǒng)，其中，所述優(yōu)先級為高。
47.如權(quán)利要求43所述的系統(tǒng)，其中，所述優(yōu)先級為低。
48.如權(quán)利要求43所述的系統(tǒng)，其中，所述用戶輸入是在已發(fā)送所述呼叫建立請求后被接收到的。
49.如權(quán)利要求43所述的系統(tǒng)，其中，所述用戶輸入作為所述撥叫號碼的前綴而被接收到。
50.如權(quán)利要求43所述的系統(tǒng)，所述邏輯還可用于至少響應于用戶對輸入設備上某一按鈕的按動而生成所述優(yōu)先級。
51.如權(quán)利要求43所述的系統(tǒng)，所述邏輯還可用于用一個自動系統(tǒng)來提示用戶輸入所述優(yōu)先級。
52.如權(quán)利要求43所述的系統(tǒng)，所述邏輯還可用于至少響應于由話音識別邏輯識別出的所講的輸入而生成所述優(yōu)先級。
53.如權(quán)利要求43所述的系統(tǒng)，所述邏輯還可用于訪問一個規(guī)則庫以驗證優(yōu)先級請求；以及如果基于所述規(guī)則庫確定所述優(yōu)先級指示符無效，則取消該優(yōu)先級指示符。
54.如權(quán)利要求53所述的系統(tǒng)，所述邏輯還可用于在呼叫方設備上驗證所述優(yōu)先級。
55.如權(quán)利要求53所述的系統(tǒng)，所述邏輯還可用于在被叫方設備上驗證所述優(yōu)先級。
56.如權(quán)利要求53所述的系統(tǒng)，其中，所述規(guī)則庫所基于的是關(guān)于所述呼叫方設備而收集的統(tǒng)計信息。
57.如權(quán)利要求53所述的系統(tǒng)，其中，所述規(guī)則庫所基于的是關(guān)于所述呼叫方設備和被叫方設備的組合而收集的統(tǒng)計信息。
58.如權(quán)利要求53所述的系統(tǒng)，其中，所述規(guī)則庫所基于的是在被叫方設備處由用戶提供的輸入。
59.一種系統(tǒng)，包括在介質(zhì)上編碼的邏輯；并且，所述邏輯可用于執(zhí)行以下操作接收對一個撥叫號碼的呼叫建立請求；基于和所述撥叫號碼同時提供的用戶輸入來接收用于連接的優(yōu)先級指示符；處理所述呼叫建立請求以建立連接；以及發(fā)送所述優(yōu)先級指示符以將其傳遞到目的地設備，以向受呼者進行指示。
60.如權(quán)利要求59所述的系統(tǒng)，其中，所述優(yōu)先級指示符是信息元素。
61.如權(quán)利要求59所述的系統(tǒng)，所述邏輯還可用于；從所述用戶接收警告短語；以及發(fā)送具有所述優(yōu)先級指示符的所述警告短語。
62.如權(quán)利要求59所述的系統(tǒng)，其中，所述優(yōu)先級為高。
63.如權(quán)利要求59所述的系統(tǒng)，其中，所述優(yōu)先級為低。
64.如權(quán)利要求59所述的系統(tǒng)，其中，所述用戶輸入是在已處理所述呼叫建立請求后被接收到的。
65.如權(quán)利要求59所述的系統(tǒng)，其中，所述用戶輸入作為所述撥叫號碼的前綴而被接收到。
66.如權(quán)利要求59所述的系統(tǒng)，所述邏輯還可用于訪問一個規(guī)則庫以驗證優(yōu)先級請求；以及如果基于所述規(guī)則庫確定所述優(yōu)先級指示符無效，則取消該優(yōu)先級指示符。
67.如權(quán)利要求66所述的系統(tǒng)，其中，所述規(guī)則庫所基于的是關(guān)于所述呼叫方設備而收集的統(tǒng)計信息。
68.如權(quán)利要求66所述的系統(tǒng)，其中，所述規(guī)則庫所基于的是關(guān)于所述呼叫方設備和被叫方設備的組合而收集的統(tǒng)計信息。
69.如權(quán)利要求66所述的系統(tǒng)，其中，所述規(guī)則庫所基于的是在被叫方設備處由用戶提供的輸入。
70.一種系統(tǒng)，包括在介質(zhì)上編碼的邏輯；并且，所述邏輯可用于撥打一個撥叫號碼，以和呼叫方之間建立連接；基于和所述撥叫號碼同時提供的用戶輸入來接收所述連接的優(yōu)先級指示符；向受呼者指示所述連接的優(yōu)先級。
71.如權(quán)利要求70所述的系統(tǒng)，其中，所述優(yōu)先級指示符是信息元素。
72.如權(quán)利要求71所述的系統(tǒng)，所述邏輯還可用于從所述用戶接收警告短語；以及發(fā)送具有所述優(yōu)先級指示符的所述警告短語。
73.如權(quán)利要求70所述的系統(tǒng)，其中，所述優(yōu)先級為高。
74.如權(quán)利要求70所述的系統(tǒng)，其中，所述優(yōu)先級為低。
75.如權(quán)利要求70所述的系統(tǒng)，所述邏輯還可用于訪問一個規(guī)則庫以驗證優(yōu)先級請求；以及如果所述優(yōu)先級有效，則指示所述優(yōu)先級。
76.如權(quán)利要求75所述的系統(tǒng)，其中，所述規(guī)則庫所基于的是關(guān)于所述呼叫方設備而收集的統(tǒng)計信息。
77.如權(quán)利要求75所述的系統(tǒng)，其中，所述規(guī)則庫所基于的是關(guān)于所述呼叫方設備和被叫方設備的組合而收集的統(tǒng)計信息。
78.如權(quán)利要求75所述的系統(tǒng)，其中，所述規(guī)則庫所基于的是在被叫方設備處由用戶提供的輸入。
79.如權(quán)利要求75所述的系統(tǒng)，其中，由特有的振鈴來指示所述呼叫優(yōu)先級。
80.如權(quán)利要求75所述的系統(tǒng)，其中，由閃光來指示所述呼叫優(yōu)先級。
81.如權(quán)利要求75所述的系統(tǒng)，其中，由液晶顯示器上的顯示來指示所述呼叫優(yōu)先級。
82.如權(quán)利要求75所述的系統(tǒng)，其中，由發(fā)音短語來指示所述呼叫優(yōu)先級。
83.如權(quán)利要求82所述的系統(tǒng)，其中，所述發(fā)音短語是預先錄制的話音文件。
84.如權(quán)利要求82所述的系統(tǒng)，其中，所述發(fā)音短語是所述呼叫方實時講出的短語。
85.一種系統(tǒng)，包括用于接收一個連接的撥叫號碼的裝置；用于生成一個包括所述撥叫號碼的呼叫建立請求的裝置；用于基于和所述撥叫號碼同時提供的用戶輸入來接收所述呼叫的優(yōu)先級的裝置；用于基于所述優(yōu)先級生成優(yōu)先級指示符的裝置；和用于發(fā)送所述呼叫建立請求和優(yōu)先級指示符的裝置。
86.如權(quán)利要求85所述的系統(tǒng)，其中，所述優(yōu)先級指示符是信息元素。
87.如權(quán)利要求85所述的系統(tǒng)，還包括用于從所述用戶接收警告短語的裝置；和用于發(fā)送具有所述優(yōu)先級指示符的所述警告短語的裝置。
88.如權(quán)利要求85所述的系統(tǒng)，其中，所述優(yōu)先級為高。
89.如權(quán)利要求85所述的系統(tǒng)，其中，所述優(yōu)先級為低。
90.如權(quán)利要求85所述的系統(tǒng)，其中，所述用戶輸入是在已處理所述呼叫建立請求后被接收到的。
91.如權(quán)利要求85所述的系統(tǒng)，其中，所述用戶輸入作為所述撥叫號碼的前綴而被接收到。
92.如權(quán)利要求85所述的系統(tǒng)，還包括用于至少響應于對輸入設備上某一按鈕的按動而生成所述優(yōu)先級的裝置。
93.如權(quán)利要求85所述的系統(tǒng)，還包括用于用一個自動系統(tǒng)來提示用戶輸入所述優(yōu)先級的裝置。
94.如權(quán)利要求85所述的系統(tǒng)，還包括用于至少響應于由話音識別邏輯識別出的所講的輸入而生成所述優(yōu)先級的裝置。
95.如權(quán)利要求85所述的系統(tǒng)，還包括用于訪問一個規(guī)則庫以驗證優(yōu)先級請求的裝置；和用于如果基于所述規(guī)則庫確定所述優(yōu)先級指示符無效，則取消該優(yōu)先級指示符的裝置。
96.如權(quán)利要求95所述的系統(tǒng)，還包括用于在呼叫方設備上驗證所述優(yōu)先級的裝置。
97.如權(quán)利要求95所述的系統(tǒng)，還包括用于在被叫方設備上驗證所述優(yōu)先級的裝置。
98.如權(quán)利要求95所述的系統(tǒng)，其中，所述規(guī)則庫所基于的是關(guān)于所述呼叫方設備而收集的統(tǒng)計信息。
99.如權(quán)利要求95所述的系統(tǒng)，其中，所述規(guī)則庫所基于的是關(guān)于所述呼叫方設備和被叫方設備的組合而收集的統(tǒng)計信息。
100.如權(quán)利要求95所述的系統(tǒng)，其中，所述規(guī)則庫所基于的是在被叫方設備處由用戶提供的輸入。
101.一種系統(tǒng)，包括用于接收對一個撥叫號碼的呼叫建立請求的裝置；用于基于和所述撥叫號碼同時提供的用戶輸入來接收用于連接的優(yōu)先級指示符的裝置；用于處理所述呼叫建立請求以建立連接的裝置；和用于發(fā)送所述優(yōu)先級指示符以將其傳遞到目的地設備，以向受呼者進行指示的裝置。
102.如權(quán)利要求101所述的系統(tǒng)，其中，所述優(yōu)先級指示符是信息元素。
103.如權(quán)利要求102所述的系統(tǒng)，還包括用于從所述用戶接收警告短語的裝置；和用于發(fā)送具有所述優(yōu)先級指示符的所述警告短語的裝置。
104.如權(quán)利要求101所述的系統(tǒng)，其中，所述優(yōu)先級為高。
105.如權(quán)利要求101所述的系統(tǒng)，其中，所述優(yōu)先級為低。
106.如權(quán)利要求101所述的系統(tǒng)，其中，所述用戶輸入是在已處理所述呼叫建立請求后被接收到的。
107.如權(quán)利要求101所述的系統(tǒng)，其中，所述用戶輸入作為所述撥叫號碼的前綴而被接收到。
108.如權(quán)利要求101所述的系統(tǒng)，還包括用于訪問一個規(guī)則庫以驗證優(yōu)先級請求的裝置；和用于如果基于所述規(guī)則庫確定所述優(yōu)先級指示符無效，則取消該優(yōu)先級指示符的裝置。
109.如權(quán)利要求108所述的系統(tǒng)，其中，所述規(guī)則庫所基于的是關(guān)于所述呼叫方設備而收集的統(tǒng)計信息。
110.如權(quán)利要求108所述的系統(tǒng)，其中，所述規(guī)則庫所基于的是關(guān)于所述呼叫方設備和被叫方設備的組合而收集的統(tǒng)計信息。
111.如權(quán)利要求108所述的系統(tǒng)，其中，所述規(guī)則庫所基于的是在被叫方設備處由用戶提供的輸入。
112.一種系統(tǒng)，包括用于撥打一個撥叫號碼，以和呼叫方之間建立連接的裝置；用于基于和所述撥叫號碼同時提供的用戶輸入來接收所述連接的優(yōu)先級指示符的裝置；用于向受呼者指示所述連接的優(yōu)先級的裝置。
113.如權(quán)利要求112所述的系統(tǒng)，其中，所述優(yōu)先級指示符是信息元素。
114.如權(quán)利要求113所述的系統(tǒng)，還包括用于從所述用戶接收警告短語的裝置；和用于發(fā)送具有所述優(yōu)先級指示符的所述警告短語的裝置。
115.如權(quán)利要求112所述的系統(tǒng)，其中，所述優(yōu)先級為高。
116.如權(quán)利要求112所述的系統(tǒng)，其中，所述優(yōu)先級為低。
117.如權(quán)利要求112所述的系統(tǒng)，還包括用于訪問一個規(guī)則庫以驗證優(yōu)先級請求的裝置；和用于如果所述優(yōu)先級有效，則指示所述優(yōu)先級的裝置。
118.如權(quán)利要求117所述的系統(tǒng)，其中，所述規(guī)則庫所基于的是關(guān)于所述呼叫方設備而收集的統(tǒng)計信息。
119.如權(quán)利要求117所述的系統(tǒng)，其中，所述規(guī)則庫所基于的是關(guān)于所述呼叫方設備和被叫方設備的組合而收集的統(tǒng)計信息。
120.如權(quán)利要求117所述的系統(tǒng)，其中，所述規(guī)則庫所基于的是在被叫方設備處由用戶提供的輸入。
121.如權(quán)利要求117所述的系統(tǒng)，其中，由特有的振鈴來指示所述呼叫優(yōu)先級。
122.如權(quán)利要求117所述的系統(tǒng)，其中，由閃光來指示所述呼叫優(yōu)先級。
123.如權(quán)利要求117所述的系統(tǒng)，其中，由液晶顯示器上的顯示來指示所述呼叫優(yōu)先級。
124.如權(quán)利要求117所述的系統(tǒng)，其中，由發(fā)音短語來指示所述呼叫優(yōu)先級。
125.如權(quán)利要求124所述的系統(tǒng)，其中，所述發(fā)音短語是預先錄制的話音文件。
126.如權(quán)利要求124所述的系統(tǒng)，其中，所述發(fā)音短語是所述呼叫方實時講出的短語。
127.一種指示基于因特網(wǎng)協(xié)議話音呼叫的優(yōu)先級的方法，包括與設置呼叫同時地接收用戶所指定的該呼叫的優(yōu)先級；以及將所述用戶指定的優(yōu)先級作為所述呼叫設置的一部分而傳送給被叫方，以用于指示所述優(yōu)先級。
128.如權(quán)利要求127所述的方法，其中，所述用戶指定的優(yōu)先級與所述用戶及所述被叫方都無關(guān)。
129.如權(quán)利要求127所述的方法，還包括基于所述被叫方提供的輸入來阻止對所述優(yōu)先級的指示。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種用于指示基于因特網(wǎng)協(xié)議話音(VoIP)呼叫的優(yōu)先級的方法，該方法包括接收用于一個連接的撥叫號碼(200)，生成一個包括所述撥叫號碼的呼叫建立請求(205)，基于和所述撥叫號碼同時提供的用戶輸入來接收所述呼叫的優(yōu)先級，基于所述優(yōu)先級生成優(yōu)先級指示符(215)，以及向目的地設備發(fā)送所述呼叫建立請求(220)和優(yōu)先級指示符。
文檔編號H04M7/00GK1608369SQ02825913
公開日2005年4月20日 申請日期2002年12月11日 優(yōu)先權(quán)日2001年12月31日
發(fā)明者拉比士·帕特爾, 尚塔努·薩卡爾, 什穆埃爾·謝弗 申請人:思科技術(shù)公司