專利名稱：驗(yàn)證經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的電話回叫信息的方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及驗(yàn)證回叫信息的方法，由該信息從互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)由業(yè)務(wù)供應(yīng)商引發(fā)PSTN回叫，此時(shí)，接入服務(wù)器控制互聯(lián)網(wǎng)連接。
目前，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在不斷擴(kuò)展，這些擴(kuò)展業(yè)務(wù)包括經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)向客戶傳送通常為免費(fèi)的回叫。例如，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的點(diǎn)擊撥號(hào)(Click-to-Dial)應(yīng)用，經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)激活的振鈴呼叫或者是經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)激活的會(huì)議。
在進(jìn)行電話回叫請(qǐng)求時(shí)，必須說(shuō)明自己連接端口的呼叫號(hào)碼。通過(guò)對(duì)錯(cuò)誤信息的說(shuō)明，錯(cuò)誤控制的回叫在業(yè)務(wù)供應(yīng)商處不必要地和錯(cuò)誤地占用了通信網(wǎng)絡(luò)中的交換與傳輸技術(shù)資源，并回叫了不希望被回叫的終端設(shè)備及設(shè)備用戶。因此，對(duì)客戶付費(fèi)的業(yè)務(wù)，例如在R通話時(shí)，錯(cuò)誤引發(fā)呼叫的附加費(fèi)用由業(yè)務(wù)供應(yīng)商支付。另外，需要關(guān)注回叫信息的法律保障及可靠性，以例如避免不需要的重復(fù)回叫。
一種針對(duì)這種濫用的預(yù)防措施在于通過(guò)用戶的預(yù)先登記或預(yù)約來(lái)降低錯(cuò)誤說(shuō)明的危險(xiǎn)。但是該解決方案不允許任意用戶立即使用該業(yè)務(wù)，從而會(huì)妨礙客戶使用該業(yè)務(wù)。例如不可能進(jìn)行由任意用戶提出的立即使用的點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)。
本發(fā)明的任務(wù)在于提供一種防止濫用回叫業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單方法，該方法不需要事先在業(yè)務(wù)供應(yīng)商處對(duì)客戶進(jìn)行登記就可指出錯(cuò)誤的回叫信息說(shuō)明。
該任務(wù)以根據(jù)權(quán)利要求1和2前序部分的特征的驗(yàn)證回叫信息的方法為出發(fā)點(diǎn)分別通過(guò)所述權(quán)利要求表明的特征來(lái)完成。
根據(jù)本發(fā)明的方法的重要方面在于，業(yè)務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)器中包含各互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備當(dāng)前被分配的IP地址，按照該IP地址識(shí)別出接入服務(wù)器。然后，由業(yè)務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)器向該接入服務(wù)器發(fā)送一個(gè)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的詢問。根據(jù)該詢問在接入服務(wù)器中求出針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的信息并將該信息向發(fā)出詢問的服務(wù)器傳送。最后，借助由接入服務(wù)器所傳送的信息來(lái)驗(yàn)證該回叫信息并根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果引發(fā)或者阻止回叫-權(quán)利要求1。
上述方法不需要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備及其用戶進(jìn)行事先登記，就可以驗(yàn)證給所說(shuō)明的回叫信息?？梢栽缙谧R(shí)別可能出現(xiàn)的干擾并且阻止已經(jīng)在服務(wù)器中的干擾呼叫。因此，該方法也可以用于由任意客戶提出的立即使用的點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)。
根據(jù)本發(fā)明的重要方面還在于，業(yè)務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)器中包含各互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的當(dāng)前被分配的IP地址，業(yè)務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)器將其向通信系統(tǒng)傳遞。在通信系統(tǒng)中，按照該IP地址識(shí)別出接入服務(wù)器。接著，業(yè)務(wù)供應(yīng)商的通信系統(tǒng)向接入服務(wù)器發(fā)送一個(gè)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的詢問。根據(jù)該詢問在接入服務(wù)器中求出針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的信息，并將該信息向提出詢問的通信系統(tǒng)傳送。最后借助由接入服務(wù)器傳送的信息驗(yàn)證回叫信息，并且根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果引發(fā)或者阻止回叫-權(quán)利要求2。根據(jù)本發(fā)明方法進(jìn)一步的附加優(yōu)點(diǎn)在于，業(yè)務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)器即可以動(dòng)態(tài)地又可以關(guān)于存儲(chǔ)器要求被釋放。
根據(jù)本發(fā)明方法的另一個(gè)擴(kuò)展在于，出現(xiàn)否定的驗(yàn)證結(jié)果時(shí)，將回叫信息填入不正確信息目錄。對(duì)此使用該目錄，將由互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備輸入的回叫信息與在目錄中存儲(chǔ)的不正確信息進(jìn)行比較，當(dāng)所輸入的回叫信息與目錄中存儲(chǔ)的一條信息相同時(shí)，不正確信息阻止該回叫-權(quán)利要求3。該目錄示出了潛在干擾源的否定目錄。設(shè)立這樣的目錄具有優(yōu)點(diǎn)，即不必詢問接入服務(wù)器而直接借助該目錄就可以識(shí)別潛在的干擾源。該措施與存儲(chǔ)所有被查明的針對(duì)終端設(shè)備信息相比是有效的而且需要較少的存儲(chǔ)空間。
本發(fā)明的其它有利的擴(kuò)展在其它的附屬權(quán)利要求中引出。
下面按照附圖作為實(shí)施例對(duì)根據(jù)本發(fā)明的方法作進(jìn)一步的說(shuō)明，這些附圖如下

圖1按照第一獨(dú)立權(quán)利要求的實(shí)施，和圖2按照第二獨(dú)立權(quán)利要求的方法的變型。
圖中，采用相同的符號(hào)表示相同的單元。
這些附圖示出了進(jìn)行點(diǎn)擊撥號(hào)(CtD)業(yè)務(wù)時(shí)所必需的重要單元的布置，下文中將點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)稱為CtD業(yè)務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)供應(yīng)商為互聯(lián)網(wǎng)INT接入提供互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)ISPN，該網(wǎng)絡(luò)帶有AAA(鑒別、授權(quán)、計(jì)費(fèi))接入服務(wù)器ZS和經(jīng)LDAP協(xié)議(輕便目錄接入?yún)f(xié)議)的可控制數(shù)據(jù)庫(kù)DB(LDAP)。例如，互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備PC(TLN)是一臺(tái)經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)ISPN與互聯(lián)網(wǎng)INT連接的個(gè)人計(jì)算機(jī)。使用接入服務(wù)器ZS的前提是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備PC(TLN)進(jìn)行預(yù)先登記。接入服務(wù)器ZS通常登記名稱信息ni、呼叫號(hào)碼信息rni，該呼叫號(hào)碼信息可以包括電話號(hào)碼及呼叫線路身份(CLI)或者ISDN地址、地址信息。CtD業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)供應(yīng)商提供一個(gè)與互聯(lián)網(wǎng)INT相連接的服務(wù)器(SER(DA))。此外，該業(yè)務(wù)供應(yīng)商SER(DA)的服務(wù)器與一個(gè)電話網(wǎng)絡(luò)PSTN連接，該網(wǎng)絡(luò)也被專業(yè)認(rèn)識(shí)稱為PSTN(公共交換電話網(wǎng))。經(jīng)一個(gè)通信系統(tǒng)KS，例如交換局或者用戶交換機(jī)，可以由業(yè)務(wù)供應(yīng)商為此安裝的設(shè)備TER(CC)，例如，呼叫中心、通知設(shè)備，向客戶或者用戶的終端設(shè)備傳送一個(gè)呼叫。在這種情況下，用戶側(cè)的終端設(shè)備TER(TLN)可以是電話或者傳真機(jī)。
在CtD業(yè)務(wù)中，從一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備PC(TLN)出發(fā)經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)INT引發(fā)一個(gè)經(jīng)電話網(wǎng)PSTN通常對(duì)用戶TLN是免費(fèi)的PSTN回叫。在進(jìn)行CtD業(yè)務(wù)時(shí)，該互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備與PC(TLN)經(jīng)接入服務(wù)器ZS與互聯(lián)網(wǎng)INT連接。經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)INT由互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備PC(TLN)在業(yè)務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)器SER(DA)處放下回叫信息rri，由此請(qǐng)求回叫。該回叫信息rri至少包含呼叫號(hào)碼信息ri、和可選地包含名稱信息ni。該呼叫號(hào)碼信息ri多數(shù)情況下示有電話號(hào)碼或者傳真號(hào)碼。該向業(yè)務(wù)供應(yīng)商服務(wù)器SER(DA)傳送的回叫信息rri被包含在其中，然后向通信系統(tǒng)KS轉(zhuǎn)達(dá)。從該通信系統(tǒng)出發(fā)由為此而設(shè)置的設(shè)備TER(CC)引發(fā)用戶側(cè)終端設(shè)備TER(TLN)的回叫。
在根據(jù)本發(fā)明的方法中，在業(yè)務(wù)供應(yīng)商服務(wù)器中從由互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備PC(TLN)所傳送的呼叫信息rri中提取出所屬的當(dāng)前有效的IP地址。該地址可以在以HTTP格式的消息處，從該消息的TCP/IP頭(header)中讀出。自上述IP地址的一部分可以識(shí)別出由互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備PC(TLN)使用的接入服務(wù)器ZS。業(yè)務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)器SER(DA)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議將針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的詢問信息ai向接入服務(wù)器ZS傳輸，并且提出一個(gè)關(guān)于針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備信息iter(ni、rni、...)的詢問(圖1)。在應(yīng)用例子中，將該針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備信息iter(ni、rni、..)，例如名稱信息ni、呼叫號(hào)碼信息rni、地址信息等等存入與接入服務(wù)器ZS相連接的LDAP數(shù)據(jù)庫(kù)DB(LDAP，(ni、rni...))中。業(yè)務(wù)供應(yīng)商服務(wù)器SER(DA)的詢問針對(duì)相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)終端信息iter(ni、rni、...)，例如名稱信息ni和呼叫號(hào)碼信息rni，為登記互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備這些信息被指明。經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)INT將所詢問的互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備信息iter(ni、rni、...)向業(yè)務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)器發(fā)送，在該服務(wù)器處施加針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的數(shù)據(jù)記錄并且同樣地存入數(shù)據(jù)庫(kù)LDAP(lt)中，該數(shù)據(jù)記錄lt也被專業(yè)人士稱為登錄單(logging ticket)。該數(shù)據(jù)記錄lt可以包括例如，回叫交換所需的呼叫號(hào)碼信息rni、名稱信息ni、地址信息和用于識(shí)別接入服務(wù)器的IP地址。在這種情況下，其先決條件是，首先約定一個(gè)允許訪問被詢問的信息的權(quán)利。如果在登錄時(shí)沒有包含呼叫號(hào)碼信息rni，也可以在業(yè)務(wù)供應(yīng)商SER(DA)的服務(wù)器中借助電子存儲(chǔ)的名稱/呼叫號(hào)碼目錄求出名稱信息ni所屬的呼叫號(hào)碼信息rni。將經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)出的回叫信息rri與針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的數(shù)據(jù)記錄lt進(jìn)行比較并檢驗(yàn)它們是否相符。然后，業(yè)務(wù)供應(yīng)商服務(wù)器SER(DA)根據(jù)回叫信息rri的驗(yàn)證結(jié)果向通信網(wǎng)絡(luò)KS發(fā)送呼叫消息rrn，由此引發(fā)回叫，或者放棄傳送呼叫消息rrn，由此阻止引發(fā)回叫。
作為該實(shí)施方案的替代，也可以從業(yè)務(wù)供應(yīng)商的通信系統(tǒng)KS產(chǎn)生關(guān)于針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備信息iter(ni、rni、...)(圖2)。在這種情況下，也可以由業(yè)務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)器SER(DA)從被提取用來(lái)說(shuō)明回叫信息rri的消息的TCP/IP頭(header)中求出互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備PC(TLN)所屬的IP地址ipa。然后將該IP地址轉(zhuǎn)達(dá)給提供建立和實(shí)施PSTN回叫交換技術(shù)功能的通信系統(tǒng)KS。對(duì)于IP地址的轉(zhuǎn)達(dá)有可能需要擴(kuò)展在業(yè)務(wù)供應(yīng)商服務(wù)器SER(DA)與控制通信系統(tǒng)KS的通信協(xié)議之間的數(shù)據(jù)傳輸。例如，可以采用PSTN/互聯(lián)網(wǎng)交互工作協(xié)議。圖2中通過(guò)PINT標(biāo)出。與第一實(shí)施例類似地繼續(xù)該方法，并有所不同，通信系統(tǒng)KS在詢問針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備信息iter(ni、rni...)時(shí)求出該信息并驗(yàn)證回叫信息rri時(shí)接管業(yè)務(wù)供應(yīng)商服務(wù)器SER(DA)的功能。通信系統(tǒng)KS根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果通過(guò)為此設(shè)置的設(shè)備TER(CC)引發(fā)或者阻止回叫。
根據(jù)本發(fā)明的方法并不局限于這些實(shí)施例，也可以用于其它的網(wǎng)絡(luò)配置，例如利用經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)回叫的ISPN網(wǎng)和數(shù)據(jù)網(wǎng)。也可以在其它通信網(wǎng)絡(luò)PSTN、ISDN等的網(wǎng)絡(luò)元中實(shí)施回叫信息的驗(yàn)證。
權(quán)利要求
1.驗(yàn)證回叫信息(rri)的方法，利用該方法由互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備(PC(TLN))引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)供應(yīng)商的PSTN回叫，其中通過(guò)接入服務(wù)器(ZS)控制互聯(lián)網(wǎng)連接，其特征在于，-在業(yè)務(wù)供應(yīng)商服務(wù)器(SER(DA))中獲取各互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備(PC(TLN))的當(dāng)前被分配的IP地址并且按照該IP地址識(shí)別出接入服務(wù)器(ZS)，-由業(yè)務(wù)供應(yīng)商服務(wù)器(SER(DA))向接入服務(wù)器(ZS)傳送一個(gè)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的詢問(ai)，-在接入服務(wù)器(ZS)中求出針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的信息(iter(ni、rni..))并將該信息向該提出詢問的業(yè)務(wù)供應(yīng)商服務(wù)器(SER(DA))傳送，-借助由接入服務(wù)器(ZS)傳輸?shù)男畔Ⅱ?yàn)證回叫信息(rri)，和-根據(jù)該驗(yàn)證結(jié)果引發(fā)或者阻止回叫。
2.回叫信息(rri)的驗(yàn)證方法，利用該信息由互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備(PC(TLN))在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)供應(yīng)商處引發(fā)一個(gè)PSTN回叫，其中利用接入服務(wù)器(ZS)控制互聯(lián)網(wǎng)連接，該服務(wù)器與一個(gè)給建立和實(shí)施PSTN回叫提供交換技術(shù)功能的通信系統(tǒng)(KS)相連接，其特征在于，-在業(yè)務(wù)供應(yīng)商服務(wù)器(SER(DA))中獲取各互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備(PC(TLN))的當(dāng)前被分配的IP地址(ipa)，-業(yè)務(wù)供應(yīng)商服務(wù)器(SER(DA))向通信系統(tǒng)(KS)轉(zhuǎn)達(dá)該IP地址(ipa)，其中按照該IP地址(ipa)識(shí)別出接入服務(wù)器(ZS)，-業(yè)務(wù)供應(yīng)商的通信系統(tǒng)(KS)向接入服務(wù)器(ZS)傳送一個(gè)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的詢問(ai)，-在接入服務(wù)器(ZS)中求出針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的信息(iter(ni、rni...))并將該信息向提出詢問的通信系統(tǒng)(KS)傳送，-借助于接入服務(wù)器(ZS)傳送的信息驗(yàn)證回叫信息(rri)，和-根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果引發(fā)或者阻止回叫。
3.按照權(quán)利要求1或者2的方法，其特征在于，-當(dāng)出現(xiàn)否定的驗(yàn)證結(jié)果時(shí)，將該回叫信息(rri)填入不正確的信息目錄中，-將從互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備(PC(TLN))輸入的回叫信息(rri)與所述目錄中存儲(chǔ)的不正確信息進(jìn)行比較，和-當(dāng)所輸入的回叫信息(rri)與目錄中存儲(chǔ)的一條不正確信息相符時(shí)阻止該回叫。
4.按照上述權(quán)利要求1至3之一的方法，-通過(guò)呼叫號(hào)碼信息(ri)和/或名稱信息(ni)表示針對(duì)終端設(shè)備的信息(iter(ni、rni..))，-由呼叫號(hào)碼信息(rni)和可選地由名稱信息(ni)組成回叫信息(rri)，和-呼叫號(hào)碼信息(rni)包括電話號(hào)碼或者傳真號(hào)碼。
5.按照權(quán)利要求4的方法，其特征在于，-將針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備信息(iter(ni、rni..))的至少一部分與所輸入的回叫信息(rri)進(jìn)行比較，和-當(dāng)呼叫號(hào)碼信息(rni)相符時(shí)，借助電話號(hào)碼或者傳真號(hào)碼經(jīng)PSTN引發(fā)回叫，而當(dāng)呼叫號(hào)碼信息(rni)不相符時(shí)阻止該回叫。
6.按照權(quán)利要求4的方法，其特征在于，-在接入服務(wù)器(ZS)中求出的針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備信息(iter(ni、rni..))包含名稱信息(ni)，但是不包含呼叫號(hào)碼信息(rni)，和-借助電子存儲(chǔ)的名稱/呼叫號(hào)碼目錄求出呼叫號(hào)碼信息(rni)。
7.按照權(quán)利要求2的方法，其特征在于，對(duì)業(yè)務(wù)供應(yīng)商服務(wù)器(SER(DA))與通信系統(tǒng)(KS)之間的數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)行控制的通信協(xié)議對(duì)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的詢問(ai)被擴(kuò)展。
8.按照上述權(quán)利要求之一的方法，其特征在于，-在用于登記互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備(PC(TLC))的接入服務(wù)器(ZS)處發(fā)出的針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備信息(iter(ni、rni..))被存儲(chǔ)在附加的服務(wù)器DB(LDAP，(ni、rni..))上，借助LDAP協(xié)議讀出該信息，和-借助LDAP協(xié)議從業(yè)務(wù)供應(yīng)商服務(wù)器SER(DA)或者從通信系統(tǒng)(KS)直接訪問該附加服務(wù)器DB(LDAP，(ni、rni..))，并且詢問和傳送該針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的信息(iter(ni、rni..))。
全文摘要
由互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備，例如在進(jìn)行點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)時(shí)，將回叫信息傳送給電話網(wǎng)絡(luò)。為了進(jìn)行驗(yàn)證，由電話網(wǎng)絡(luò)經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)在接入服務(wù)器處詢問針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的信息。經(jīng)過(guò)比較回叫信息和針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的信息中所包含的呼叫號(hào)碼信息之后引發(fā)或者阻止回叫。由此阻止用戶不希望的地叫。
文檔編號(hào)H04M7/00GK1511394SQ02800242
公開日2004年7月7日 申請(qǐng)日期2002年1月30日 優(yōu)先權(quán)日2001年2月2日
發(fā)明者S·翁格爾, S 翁格爾 申請(qǐng)人:西門子公司