專利名稱:一種通過電信系統(tǒng)獲得電信卡卡號和密碼的方法和系統(tǒng)的制作方法
技術領域:
本發(fā)明涉及電信系統(tǒng),尤其涉及一種通過電信系統(tǒng)獲得電信卡賬號和密碼的方法和系統(tǒng)。
背景技術:
在電信市場的各類電信卡的銷售中(包括201卡、上網(wǎng)卡、充值卡、IP卡等),目前都是用銷售網(wǎng)絡來銷售的。其銷售的方式如圖1所示,電信卡從電信運營商到一級代理商,二級代理商,批發(fā)商,零售商,最后再到用戶手里。
這種銷售方法的中間環(huán)節(jié)較多,這增加了很多本可以節(jié)省下來的銷售成本,以全球通充值卡為例,面值為100元的充值卡,電信商賣給一級代理的出售價大約為92元,一級代理商再以約95.5元的價格賣給二級代理商,二級代理以約96.5元的價格銷售給批發(fā)商,批發(fā)商給零售商的價格約為97.2元,最后,零售商再以約98元的價格銷售給直接用戶,通過計算可以知道,電信商每銷售100元的充值卡,就必須花費6元左右的銷售成本,目前,上海有700萬左右的移動用戶,暫且估計其中有500萬人是通過購買充值卡來給手機充值的,如果平均每人每年消費800元的話費,那么每年的話費消費總計就為800*5000000=40億元,在這40億元的銷售額中電信商必須付出的銷售成本就為40億元*6%=2.4億元,另外,再考慮到201卡、上網(wǎng)卡、廣告卡等其他卡類的銷售量,實際上僅就上海地區(qū)而言,每年各類電信卡的銷售額就遠大于40億元,若估量一下全國和世界各地的銷售情況,這個數(shù)字將是一個更為巨大的天文數(shù)字。從以上的分析我們不難看出,如果能找到一種通過電信系統(tǒng)獲得電信卡卡號和密碼的方法和系統(tǒng),大幅度地降低銷售成本,那就可以將原來的成本轉化成巨大的利潤。而且,在計算機和信息技術高度發(fā)達的今天,完全可以建立一套全自動的系統(tǒng)使整個交易自動完成。
發(fā)明內容
本發(fā)明的目的是提出一種通過電信系統(tǒng)獲得電信卡卡號和密碼的方法和系統(tǒng),該方法和系統(tǒng)將銀行的電話轉帳系統(tǒng)和移動通信的短消息發(fā)送系統(tǒng)有機的結合起來,通過電話銀行讓用戶將購卡款劃入指定的帳戶,電信商在確認錢到位后再以短消息的方式告訴用戶卡號和密碼。該方法大幅度的降低了銷售成本,可將原來的成本轉化為巨大的利潤,并且方便了移動用戶獲得電信卡的卡號和密碼。
本發(fā)明的目的是通過以下技術手段實現(xiàn)的。
一種通過電信系統(tǒng)獲得電信卡卡號和密碼的方法,用戶首先撥通電信卡銷售系統(tǒng)的電話,聽銷售的電信卡的種類和面值介紹,并選擇所需購買的電信卡種類和面值。接著電信卡銷售系統(tǒng)轉入某銀行的電話銀行系統(tǒng),用戶按提示語音完成電話銀行轉帳操作;電信卡銷售系統(tǒng)在銀行轉帳完成并確認后提示用戶輸入其手機號碼并校對號碼無誤,接著從指定的數(shù)據(jù)庫中讀取用戶所需要的卡號和密碼,并轉入短消息發(fā)送系統(tǒng);短消息發(fā)送系統(tǒng)將用戶所需要的卡號和密碼以短消息的方式發(fā)送至用戶的手機。當用戶收到卡號和密碼后,交易就完成。
一種通過電信系統(tǒng)獲得電信卡卡號和密碼的系統(tǒng),包括電信卡電話銷售系統(tǒng),包含業(yè)務服務器,與銀行的電話銀行系統(tǒng)和短消息發(fā)送系統(tǒng)分別相連接,當用戶需要購買電信卡時,通過電話或手機與之建立會話通訊;銀行的電話銀行系統(tǒng),包含電話銀行服務器,與電信卡電話銷售系統(tǒng)相連接,引導用戶完成將購卡款劃入電信商指定帳戶的操作;短消息發(fā)送系統(tǒng),包含短消息服務器,與電信卡電話銷售系統(tǒng)相連接,并與用戶的手機進行通信,在確認好用戶的手機號碼后把卡號和密碼發(fā)到用戶的手機上;電信卡電話銷售系統(tǒng)在收集到用戶所需購買的卡的種類和面值等信息后,將和用戶的會話通訊轉入銀行的電話銀行系統(tǒng);銀行的電話銀行系統(tǒng)在用戶完成轉賬操作后將操作成功的信息反饋到電信卡電話銷售系統(tǒng);電信卡電話銷售系統(tǒng)在收到成功完成轉賬操作的信息后轉入短消息發(fā)送系統(tǒng)。
電信商也可以在電信卡銷售系統(tǒng)中為每個用戶建立一個類似一卡通的個人帳戶,讓用戶先預存入一定的款項,用戶可通過里面的款項購買任何種類的電信卡,每次交易時由電信卡銷售系統(tǒng)自動從用戶的帳戶中扣除交易的款項,這樣可不必通過電話銀行系統(tǒng)進行轉帳,可提高交易的快速性,電信商還可定期地給用戶一張對帳單。
通過該方法和系統(tǒng),電信商幾乎可以省去所有的中間銷售環(huán)節(jié),從而將所有的銷售成本轉化為利潤,另外,這套系統(tǒng)建立后,電信商還可通過它自動地實時地監(jiān)控產品的銷售情況,為自己的經營決策提供可靠的依據(jù)。
圖1是現(xiàn)有的電信卡銷售網(wǎng)絡圖;圖2是通過電信系統(tǒng)獲得電信卡卡號和密碼的流程圖;圖3是通過電信系統(tǒng)獲得電信卡卡號和密碼的系統(tǒng)框圖;圖4是主程序流程圖;圖5是銀行轉賬子程序流程圖;圖6是短消息發(fā)送子程序流程圖。
具體實施例方式
下面結合附圖和實施例來進一步說明本發(fā)明。
圖2顯示了通過電信系統(tǒng)獲得電信卡卡號和密碼的流程圖。用戶首先撥通電信卡銷售系統(tǒng)的銷售電話,聽銷售的電信卡的種類和面值介紹,并選擇所需購買的電信卡種類和面值。接著電信卡銷售系統(tǒng)轉入某銀行的電話銀行系統(tǒng),用戶按提示語音完成電話銀行轉帳操作;電信卡銷售系統(tǒng)在銀行轉帳完成并確認后提示用戶輸入其手機號碼并校對號碼無誤,接著從指定的數(shù)據(jù)庫中讀取用戶所需要的卡號和密碼,并轉入短消息發(fā)送系統(tǒng);短消息發(fā)送系統(tǒng)將用戶所需要的卡號和密碼以短消息的方式發(fā)送至用戶的手機。當用戶收到卡號和密碼后,交易就完成。
圖4顯示的是主程序流程圖。用戶首先建立與電信卡銷售中心的通訊會話,聽電信中心介紹卡的種類,如1神州行充值卡;2全球通充值卡;3上網(wǎng)卡等等,此介紹可在中間由用戶中斷。用戶通過電話按鍵選擇需購電話卡的種類,服務器驗證用戶的選擇是否有效,若無效,則繼續(xù)判斷無效選擇是否已達3次,若還沒達3次則報選擇無效的提示,反之則終止會話;若有效,電信中心提請用戶選擇卡的面值,輸入完成按“#”鍵。接著用戶通過電話按鍵選擇需購電話卡的面值,服務器驗證用戶的選擇是否有效,若無效,則繼續(xù)判斷無效選擇是否已達3次,若還沒達3次則報選擇無效的提示,反之則終止會話;若有效,轉入銀行的電話銀行系統(tǒng),并判斷銀行轉帳是否成功,若不成功則等待,反之則轉入短消息發(fā)送系統(tǒng),并確認短消息已成功發(fā)送,結束操作。
圖5顯示的是銀行轉賬子程序流程圖。首先電話銀行介紹銀行提供的服務,如1轉入資金;2轉出資金等,此介紹可在中間由用戶的輸入中斷,用戶選擇2轉出資金。電話銀行提示用戶輸入個人帳號并按“#”鍵結束輸入,銀行核對卡號和密碼,若核對有誤則繼續(xù)判斷錯誤是否發(fā)生已達3次,若還沒有達到3次則提示帳號或密碼錯誤,請用戶重新輸入,若已達3次則終止會話并報轉賬出錯信息;若核對無誤則電話銀行提示用戶輸入轉出資金金額。用戶輸入資金數(shù)目并按“#”鍵結束輸入,電話銀行匯報用戶所需轉出的資金金額并請用戶按鍵確認,若用戶未確認則繼續(xù)判斷未確認是否已連續(xù)發(fā)生3次,若未連續(xù)發(fā)生3次則提示用戶重新輸入金額,反之則終止會話并報轉帳出錯信息;若用戶確認則進行電話銀行轉賬。轉帳完畢將轉帳金額和轉帳成功的信息反饋給電信商的服務器,返回主系統(tǒng)。此轉帳子程序框圖也適應于電信商自己為用戶所建立的帳戶系統(tǒng),如果電信商自己為用戶建立個人帳戶則可讓整個交易在電信商內部的計算機系統(tǒng)中完成,這有助于提高交易的實時性。
圖6顯示的是短消息發(fā)送子程序流程圖。首先短消息發(fā)送系統(tǒng)從電信服務器處得到用戶需購卡的種類和面值的信息,以及用戶已成功轉賬的信息,提示用戶輸入短消息所需發(fā)送到的手機號碼并按“#”鍵結束輸入,接著提示用戶再次輸入短消息所需發(fā)送到的手機號碼并按“#”鍵結束輸入。核對兩次所輸入的信息,若核對有誤則繼續(xù)判斷錯誤是否發(fā)生已達3次,若還沒有達到3次則提示用戶重新輸入,反之則終止會話并報出錯信息;若核對無誤則將所購卡的卡號和密碼從數(shù)據(jù)庫中提取,并以短消息的方式發(fā)送至用戶所輸入的手機號碼。發(fā)送完畢將成功發(fā)送的信息反饋給電信商的服務器,返回主系統(tǒng)。
圖3顯示了通過電信系統(tǒng)獲得電信卡卡號和密碼的系統(tǒng)框圖。該系統(tǒng)包括電信卡電話銷售系統(tǒng)1、銀行的電話銀行系統(tǒng)2以及短消息發(fā)送系統(tǒng)3,電信卡電話銷售系統(tǒng)1分別與銀行的電話銀行系統(tǒng)2和短消息發(fā)送系統(tǒng)3相連接。當用戶需要購買電信卡時,可先通過手機5或固定電話4撥通電信卡銷售中心的電話銷售系統(tǒng)1的電話,與之建立會話通訊,銷售中心的業(yè)務服務器11收集到用戶所需購買的卡的種類和面值等信息后將和用戶的會話通訊轉入銀行的電話銀行系統(tǒng)2,并等待銀行服務器21的信息反饋,在電話銀行系統(tǒng)2的引導下,用戶完成將購卡款劃入電信商指定帳戶的操作。之后,電話銀行服務器21再將操作成功的信息反饋給電信商的業(yè)務服務器11,業(yè)務服務器11在確認信息后再將用戶的會話通訊轉入短消息發(fā)送系統(tǒng)3,短消息服務器31在確認好用戶的手機號碼后把卡號和密碼發(fā)到用戶的手機5上。最后,電信商的業(yè)務服務器11提示用戶卡號和密碼已發(fā)送,并結束此次的銷售。
考慮到通過電話銀行劃帳的實時性問題,電信商也可以在電信卡銷售系統(tǒng)中為每個用戶建立一個個人帳戶,讓用戶先預存入一定的款項,待每次交易時從用戶的帳戶中扣除交易的款項即可,電信商還可定期地給用戶一張對帳單,讓用戶及時地了解自己帳戶里的金額變化情況。
依據(jù)上述流程圖編寫程序,并配合硬件的接口,就可以實現(xiàn)此發(fā)明所述的功能。
權利要求
1.一種通過電信系統(tǒng)獲得電信卡卡號和密碼的方法,其特征在于,用戶首先撥通電信卡銷售系統(tǒng)的電話,根據(jù)提示語音選擇所需購買的電信卡種類和面值;接著電信卡銷售系統(tǒng)轉入某銀行的電話銀行系統(tǒng),用戶按提示語音完成電話銀行轉帳操作;電信卡銷售系統(tǒng)在銀行轉帳完成并確認后提示用戶輸入其手機號碼并校對號碼無誤,接著從指定的數(shù)據(jù)庫中讀取用戶所需要的卡號和密碼,并轉入短消息發(fā)送系統(tǒng);短消息發(fā)送系統(tǒng)將用戶所需要的卡號和密碼以短消息的方式發(fā)送至用戶的手機。
2.如權利要求1所述的一種通過電信系統(tǒng)獲得電信卡卡號和密碼的方法,其進一步特征在于,電信卡銷售系統(tǒng)在用戶選擇所需購買的電信卡種類和面值前,可以對所銷售的電信卡進行介紹。
3.如權利要求1所述的一種通過電信系統(tǒng)獲得電信卡卡號和密碼的系統(tǒng),其進一步特征在于,電信商在所述電信卡銷售系統(tǒng)中可以為每個用戶建立一個個人帳戶,讓用戶先預存入一定的款項,每次交易時由電信卡銷售系統(tǒng)自動從用戶的帳戶中扣除交易的款項。
4.如權利要求1或3所述的一種通過電信系統(tǒng)獲得電信卡卡號和密碼的系統(tǒng),其進一步特征在于,電信商可定期地為用戶提供一張對帳單。
5.一種通過電信系統(tǒng)獲得電信卡卡號和密碼的系統(tǒng),其特征在于,所述系統(tǒng)包含電信卡電話銷售系統(tǒng),包含業(yè)務服務器,與銀行的電話銀行系統(tǒng)和短消息發(fā)送系統(tǒng)分別相連接,當用戶需要購買電信卡時,通過電話或手機與之建立會話通訊;銀行的電話銀行系統(tǒng),包含電話銀行服務器,與電信卡電話銷售系統(tǒng)相連接,引導用戶完成將購卡款劃入電信商指定帳戶的操作;短消息發(fā)送系統(tǒng),包含短消息服務器,與電信卡電話銷售系統(tǒng)相連接,并能與用戶的手機進行通信,在確認好用戶的手機號碼后把卡號和密碼發(fā)到用戶的手機上。
6.如權利要求5所述的一種通過電信系統(tǒng)獲得電信卡卡號和密碼的系統(tǒng),其進一步特征在于,所述電信卡電話銷售系統(tǒng)在收集到用戶所需購買的卡的種類和面值等信息后,將和用戶的會話通訊轉入銀行的電話銀行系統(tǒng)。
7.如權利要求6所述的一種通過電信系統(tǒng)獲得電信卡卡號和密碼的系統(tǒng),其進一步特征在于,所述銀行的電話銀行系統(tǒng)在用戶完成轉賬操作后將操作成功的信息反饋到電信卡電話銷售系統(tǒng)。
8.如權利要求7所述的一種通過電信系統(tǒng)獲得電信卡卡號和密碼的系統(tǒng),其進一步特征在于,所述電信卡電話銷售系統(tǒng)在收到成功完成轉賬操作的信息后轉入短消息發(fā)送系統(tǒng)。
全文摘要
本發(fā)明提供一種通過電信系統(tǒng)獲得電信卡卡號和密碼的方法和系統(tǒng),該方法和系統(tǒng)將銀行的電話轉帳系統(tǒng)和移動通信的短消息發(fā)送系統(tǒng)有機的結合起來,通過電話銀行讓用戶將購卡款劃入指定的帳戶,電信商在確認錢到位后再以短消息的方式告訴用戶卡號和密碼。該方法和系統(tǒng)大幅度的降低了銷售成本,可將原來的成本轉化為巨大的利潤,并且方便了移動用戶獲得電信卡的卡號和密碼。
文檔編號H04M3/42GK1489364SQ0213738
公開日2004年4月14日 申請日期2002年10月10日 優(yōu)先權日2002年10月10日
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