專利名稱：全天候收信服務(wù)的系統(tǒng)與方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種全天候收信服務(wù)的系統(tǒng)與方法，特別是一種應(yīng)用郵務(wù)信息網(wǎng)站，由全天候營業(yè)單位代收收件者郵件的系統(tǒng)與方法。
傳統(tǒng)的郵政服務(wù)，在寄送這些包裹與重要信件時，在聯(lián)絡(luò)不上收信人的情況下，往往會留下一張通知書給該收信人，告知其有包裹或重要信件留存在郵局，由收件者自行至郵局領(lǐng)回，雖然以此方式，收件者仍可至郵局領(lǐng)取其包裹或重要信件，但實際上此方法仍有其問題存在，就是郵局的營業(yè)時間其實跟一般的上班族沒什么差別，若該收件者因為上班的關(guān)系，更不可能利用上班時間去領(lǐng)取郵件，此時該收件者更是必須煩惱應(yīng)該自己請假去領(lǐng)取，或是托人代為領(lǐng)取。
有些郵局則設(shè)有夜間窗口，即收信人可利用下班時間至該郵局領(lǐng)取包裹或重要信件，但往往這些郵局是某個區(qū)域內(nèi)規(guī)模較大的郵局，若收件者居住的地方剛好在該郵局負責的區(qū)域內(nèi)較邊緣的地方，收件者欲領(lǐng)取其包裹或重要信件，勢必要經(jīng)過一段較長的距離，才能至該郵局領(lǐng)取其包裹或重要信件，因此從目前的郵政服務(wù)方式看來，仍有許多對收件者不便的地方。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題量提供一種基于計算機網(wǎng)絡(luò)的全天候收信服務(wù)的系統(tǒng)與方法，收件者可以借助一個郵務(wù)信息網(wǎng)站的代收郵件服務(wù)的申請，將該收件者的重要信件或包裹，轉(zhuǎn)交給收件者選定的全天候便利營業(yè)單位代為接收，之后該收件者收到郵件招領(lǐng)訊息后，即可到收件者選定的全天候便利營業(yè)單位領(lǐng)取其重要信件或包裹，達到收件者可以全天候收信的目的。
為了實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明的系統(tǒng)包含有一個全天候營業(yè)單位，提供一個全天候營業(yè)單位收信服務(wù)模塊，用以提供全天候營業(yè)單位基本數(shù)據(jù)及郵件代收服務(wù)申請；及一個郵務(wù)服務(wù)業(yè)者，提供一個郵務(wù)信息網(wǎng)站，與全天候營業(yè)單位收信服務(wù)模塊相連結(jié)，用以提供郵件代收服務(wù)申請及記錄郵件追蹤信息；并借助郵務(wù)信息網(wǎng)站的搜尋功能，尋找該收件者指定之全天候代收郵件營業(yè)單位，并將郵件送達指定之全天候代收郵件營業(yè)單位。
為了更好地實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明還提供了一種全天候收信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的方法，應(yīng)用于一網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提供一收信服務(wù)，由一全天候營業(yè)單位代為接收一郵務(wù)服務(wù)業(yè)者發(fā)送的一郵件，該方法包含下列步驟激活一郵件代收服務(wù)申請；接受該郵件代收服務(wù)申請；激活一郵件代收查詢系統(tǒng)；輸入一收件者信息；根據(jù)該收件者信息，搜尋并擷取一收件者申請數(shù)據(jù)；及根據(jù)一領(lǐng)取郵件通知方式發(fā)送一郵件招領(lǐng)訊息。
下面結(jié)合附圖進一步說明本發(fā)明的特征、效果和最佳實施例


圖1為本發(fā)明的全天候收信服務(wù)的系統(tǒng)架構(gòu)圖；
圖2為本發(fā)明的郵務(wù)信息網(wǎng)站與申請者之相互關(guān)系圖；圖3為本發(fā)明的全天候收信服務(wù)的方法中申請代收郵件服務(wù)的流程圖；及圖4為本發(fā)明的全天候收信服務(wù)的方法中的寄信流程圖。
具體實施例方式
在圖1、2、3和圖4中，本發(fā)明的一種全天候收信服務(wù)的系統(tǒng)與方法，收件者可以借助一個郵務(wù)信息網(wǎng)站的郵件代收服務(wù)的申請，由郵局的服務(wù)人員根據(jù)收件者的申請數(shù)據(jù)，將該收件者的重要信件或包裹，轉(zhuǎn)交給收件者選定的全天候營業(yè)單位代為接收，并且發(fā)送一郵件招領(lǐng)訊息告知收件者至收件者指定的代收郵件營業(yè)單位領(lǐng)取的系統(tǒng)與方法。
本發(fā)明以一較佳實施例說明本方法的具體可行性，在圖1中，本發(fā)明提供了一種全天候收信服務(wù)的系統(tǒng)，下面說明本系統(tǒng)所建立的環(huán)境與系統(tǒng)本系統(tǒng)主要是由一個全天候營業(yè)單位110及一個郵務(wù)服務(wù)業(yè)者120互相結(jié)合而成，透過各自的全天候營業(yè)單位收信服務(wù)模塊130及郵務(wù)信息網(wǎng)站150的設(shè)立，借助網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境100的連結(jié)，即可將本系統(tǒng)的初步環(huán)境建構(gòu)完成，而在全天候營業(yè)單位110內(nèi)的全天候營業(yè)單位收信服務(wù)模塊130，負責提供全天候營業(yè)單位基本數(shù)據(jù)140給郵務(wù)服務(wù)業(yè)者120所建立之郵務(wù)信息網(wǎng)站150，以做為該全天候收信服務(wù)系統(tǒng)的基本數(shù)據(jù)庫，在搭配系統(tǒng)中的搜尋擷取單元160與數(shù)據(jù)庫170的運作，即可達到將郵件送達收件者指定的全天候營業(yè)單位的結(jié)果，再發(fā)送一郵件招領(lǐng)訊息告知收件者，即可達到使收件者可以全天候收信的最終目的。
其中全天候營業(yè)單位收信服務(wù)模塊130，負責提供全天候營業(yè)單位基本數(shù)據(jù)140及郵件代收服務(wù)申請；郵務(wù)信息網(wǎng)站150，與該全天候營業(yè)單位收信服務(wù)模塊130相連結(jié)，負責提供郵件代收服務(wù)申請及記錄郵件追蹤信息，該郵務(wù)信息網(wǎng)站150更包含一個數(shù)據(jù)庫170，負責儲存使用者申請數(shù)據(jù)、全天候營業(yè)單位基本數(shù)據(jù)及郵件追蹤信息；一個搜尋擷取單元160，與該數(shù)據(jù)庫相連結(jié)，負責搜尋并擷取該全天候營業(yè)單位基本數(shù)據(jù)，以提供該全天候營業(yè)單位基本數(shù)據(jù)給一使用者，與搜尋該郵件追蹤信息，提供該郵件的一歷程信息。
在圖2中，說明了本發(fā)明的郵務(wù)信息網(wǎng)站與申請者的相互關(guān)系，借助圖2可以來說明收件者申請代收郵件的途徑，與發(fā)送一個郵件招領(lǐng)訊息告知收件者領(lǐng)取的關(guān)系示意。
使用者可以借助行動電話210、個人數(shù)字助理(PDA)220及計算機230(包含筆記型計算機)等裝置，透過網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境100的連結(jié)與檔案傳輸協(xié)議的傳輸方式，與郵務(wù)信息網(wǎng)站150相連結(jié)，該郵務(wù)信息網(wǎng)站150系由一個郵務(wù)信息伺服主機180、一個搜尋擷取單元160及一個數(shù)據(jù)庫170所組成。其中該檔案傳輸協(xié)議可以選自超文件傳輸協(xié)議(HyperTextTransfer Protocol，HTTP)、檔案傳輸協(xié)議(File TransferProtocol，F(xiàn)TP)、無線通訊應(yīng)用軟件協(xié)議(Wireless ApplicationProtocol，WAP)、整合封包無線傳輸服務(wù)協(xié)議(General Packet RadioService，GPRS)、全球行動通訊協(xié)議(Global System for Mobile，GSM)、分碼多重擷取協(xié)議(Wideband Code Division Multiple Access，W-CDMA)、紅外線無線傳輸協(xié)議、藍芽協(xié)議(Bluetooth)的群組中任選其中一種。
當使用者欲申請代收郵件服務(wù)時，使用者可以借助行動電話210、個人數(shù)字助理(PDA)220或計算機230等裝置，透過網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境100的連結(jié)與檔案傳輸協(xié)議的傳輸方式，連上郵務(wù)信息網(wǎng)站150，再點取代收郵件服務(wù)的申請，開始申請代收郵件服務(wù)，其中在透過計算機230裝置連上郵務(wù)信息網(wǎng)站150的方式中，除了借助家中的個人計算機230執(zhí)行外，亦可透過全天候營業(yè)單位110的計算機230執(zhí)行；此時郵務(wù)信息伺服主機180在收到該使用者所提出的申請需求后，會提供一份申請表格給使用者填寫，申請表格除了使用者必要填寫的基本數(shù)據(jù)外，更提供了各個簽約的全天候營業(yè)單位的基本數(shù)據(jù)，供使用者點選一個指定代收郵件的營業(yè)單位，此外更提供發(fā)送郵件訊息方式給使用者選擇，以達到能告知使用者在其指定的代收郵件營業(yè)單位含有該使用者的包裹與重要信件的目的。
在完成申請后，當該收件者有包裹與重要信件時，卻又聯(lián)絡(luò)不上該收件者后，即可借助郵務(wù)信息網(wǎng)站150，搜尋該使用者所指定的代收郵件營業(yè)單位，在進入網(wǎng)頁后，郵務(wù)信息伺服主機180會提供詢問者輸入收信者的姓名與住址，在詢問者輸入收信者的姓名與住址后，郵務(wù)信息伺服主機180會將該姓名與住址交由搜尋擷取單元160執(zhí)行搜尋的動作，搜尋擷取單元160即根據(jù)郵務(wù)信息伺服主機180所提供的姓名與住址信息，至數(shù)據(jù)庫170內(nèi)開始對比搜尋，待系統(tǒng)搜尋到該收件者申請數(shù)據(jù)后，隨即將該數(shù)據(jù)中的收件者姓名、收件者住址、全天候營業(yè)單位名稱、全天候營業(yè)單位地址及領(lǐng)取郵件通知方式，借助該系統(tǒng)展示出來，此時郵差即可根據(jù)該全天候營業(yè)單位名稱及該全天候營業(yè)單位地址，將該使用者的包裹與重要信件送至該指定代收營業(yè)單位，并且再透過郵件招領(lǐng)信息的發(fā)送傳達給使用者知道，使用者在接獲通知后，即可利用時間至其指定代收營業(yè)單位收取其包裹與重要信件；其中該郵件招領(lǐng)訊息的發(fā)送方式可以透過行動電話210、個人數(shù)字助理(PDA)220及計算機230(包含筆記型計算機)等裝置傳達給該收件者。
接著圖3為本發(fā)明的全天候收信服務(wù)的方法中申請代收郵件服務(wù)的流程圖，首先當使用者進入該收信服務(wù)網(wǎng)站后，必須先點選代收郵件服務(wù)(步驟310)以激活郵件代收服務(wù)申請；此時系統(tǒng)會提供一個申請表給申請者填寫(步驟320)，使用者在填寫了申請者基本數(shù)據(jù)、代收郵件營業(yè)單位數(shù)據(jù)的選定及該郵件訊息的選定后，將申請表送出；該系統(tǒng)在收到該申請表后，隨即儲存該申請者的申請表(步驟330)，此時使用者即完成該申請程序。
在圖4中，說明了本發(fā)明的全天候收信服務(wù)的方法中的寄信流程，當郵差未能將收件者的包裹或重要信件送達收件者的手中時，郵差此時可以先告知郵局，并由郵局尋找該收件者的指定代收營業(yè)單位。首先必須輸入收件者姓名及收件者住址(步驟410)；在輸入收件者姓名及收件者住址后，系統(tǒng)即會根據(jù)此數(shù)據(jù)尋找收件者申請數(shù)據(jù)(步驟420)；該收件者申請數(shù)據(jù)尋找到后，郵局即會利用該收件者申請數(shù)據(jù)所提供的信息，發(fā)送郵件招領(lǐng)訊息給收件者(步驟430)，告知其有包裹或郵件存放在其指定的代收營業(yè)單位中并且再通知該郵差運送郵件至收件者選定的代收郵件營業(yè)單位(步驟440)存放，而達到收件者可以全天候收信的最終目的。
雖然本發(fā)明以前述的較佳實施例揭露如上，然其并非用以限定本發(fā)明，任何熟習相項技藝者，在不脫離本發(fā)明的精神和范圍內(nèi)，當可作些許之更動與潤飾，因此本發(fā)明的專利保護范圍須視本說明書所附的申請專利范圍所界定者為準。
權(quán)利要求
1.一種全天候收信服務(wù)的系統(tǒng)，應(yīng)用于一網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提供一收信服務(wù)，其特征在于包含一全天候營業(yè)單位，提供一全天候營業(yè)單位收信服務(wù)模塊，用以提供一全天候營業(yè)單位基本數(shù)據(jù)及一郵件代收服務(wù)申請；及一郵務(wù)服務(wù)業(yè)者，提供一郵務(wù)信息網(wǎng)站，與該全天候營業(yè)單位收信服務(wù)模塊相連結(jié)，用以提供該郵件代收服務(wù)申請及記錄一郵件追蹤信息，該郵務(wù)信息網(wǎng)站更包含一數(shù)據(jù)庫，用以儲存一使用者申請數(shù)據(jù)、該全天候營業(yè)單位基本數(shù)據(jù)及該郵件追蹤信息；及一搜尋擷取單元，與該數(shù)據(jù)庫相連結(jié)，用以搜尋并擷取該全天候營業(yè)單位基本數(shù)據(jù)，以提供該全天候營業(yè)單位基本數(shù)據(jù)給一使用者。
2.如權(quán)利要求1所述的全天候收信服務(wù)的系統(tǒng)，其特征在于該全天候營業(yè)單位基本數(shù)據(jù)包含有一全天候營業(yè)單位名稱及一全天候營業(yè)單位地址。
3.如權(quán)利要求1所述的全天候收信服務(wù)的系統(tǒng)，其特征在于該使用者申請數(shù)據(jù)包含有一使用者基本數(shù)據(jù)、一全天候代收營業(yè)單位及一領(lǐng)取郵件通知方式。
4.如權(quán)利要求3所述的全天候收信服務(wù)的系統(tǒng)，其特征在于該全天候代收營業(yè)單位由該全天候營業(yè)單位選出。
5.如權(quán)利要求3所述的全天候收信服務(wù)的系統(tǒng)，其特征在于該領(lǐng)取郵件通知方式可以選自一行動電話簡訊通知方式、一行動電話通知方式、一電子郵件通知方式及一書面文件通知方式。
6.如權(quán)利要求1項所述的全天候收信服務(wù)的系統(tǒng)，其特征在于該搜尋擷取單元更用以搜尋該郵件追蹤信息，提供該郵件的一歷程信息。
7.如權(quán)利要求1或6所述的全天候收信服務(wù)的系統(tǒng)，其特征在于該郵件追蹤信息包含有一郵件編號、一日期及該歷程信息。
8.一種全天候收信服務(wù)的方法，應(yīng)用于一網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提供一收信服務(wù)，由一全天候營業(yè)單位代為接收一郵務(wù)服務(wù)業(yè)者發(fā)送的一郵件，其包含下列步驟激活一郵件代收服務(wù)申請；接受該郵件代收服務(wù)申請；激活一郵件代收查詢系統(tǒng)；輸入一收件者信息；根據(jù)該收件者信息，搜尋并擷取一收件者申請數(shù)據(jù)；及根據(jù)一領(lǐng)取郵件通知方式發(fā)送一郵件招領(lǐng)訊息。
9.如權(quán)利要求8所述的全天候收信服務(wù)的方法，其特征在于該輸入收件者信息的方法可以是透過光學掃描辨識的方式輸入。
10.如權(quán)利要求8所述的全天候收信服務(wù)的方法，其特征在于該輸入收件者信息的方法可以是透過人員鍵入的方式輸入。
11.如權(quán)利要求8所述的全天候收信服務(wù)的方法，其特征在于該收件者信息包含一收件者名稱及一收件者住址。
12.如權(quán)利要求8所述的全天候收信服務(wù)的方法，其特征在于該收件者申請數(shù)據(jù)包含有一收件者名稱、一收件者住址、一全天候代收營業(yè)單位名稱、一全天候代收營業(yè)單位地址及該領(lǐng)取郵件通知方式。
13.如權(quán)利要求8或12所述的全天候收信服務(wù)的方法，其特征在于該領(lǐng)取郵件通知方式可以選自一行動電話簡訊通知方式、一行動電話通知方式、一電子郵件通知方式及一書面文件通知方式。
14.如權(quán)利要求8所述的全天候收信服務(wù)的方法，其特征在于該郵件招領(lǐng)訊息更包含一郵件領(lǐng)取限期時間。
15.如權(quán)利要求14所述全天候收信服務(wù)的方法，其特征在于一收件者未在該郵件領(lǐng)取限期時間內(nèi)領(lǐng)取該郵件，該全天候營業(yè)單位應(yīng)將該郵件交回給該郵務(wù)服務(wù)業(yè)者，并將該郵件寄回給該寄件者。
16.如權(quán)利要求8所述的全天候收信服務(wù)的方法，其特征在于該郵件招領(lǐng)訊息更包含一郵件編號，提供一收件者迅速找尋該郵件。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種全天候收信服務(wù)的系統(tǒng)與方法，收件者可以借助一個郵務(wù)信息網(wǎng)站的郵件代收服務(wù)的申請，由郵局的服務(wù)人員根據(jù)收件者的申請數(shù)據(jù)，將該收件者的重要信件或包裹，轉(zhuǎn)交給收件者選定的全天候營業(yè)單位代為接收，并且發(fā)送一郵件招領(lǐng)訊息告知收件者至收件者指定的代收郵件營業(yè)單位領(lǐng)取的系統(tǒng)與方法。
文檔編號H04L29/06GK1433199SQ0210241
公開日2003年7月30日 申請日期2002年1月18日 優(yōu)先權(quán)日2002年1月18日
發(fā)明者黃建清 申請人:英業(yè)達股份有限公司