專利名稱：用于在至少一個通信網(wǎng)中給用戶提供信息的服務(wù)器系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及用于在至少一個通信網(wǎng)中給用戶提供信息的服務(wù)器系統(tǒng)和方法。在此，本發(fā)明尤其涉及提供與多個-也即不同的-郵箱服務(wù)器的郵箱消息狀態(tài)有關(guān)的狀態(tài)信息，其中，所述的郵箱服務(wù)器自動地傳輸所述的狀態(tài)信息，或被詢問以傳輸所述的狀態(tài)信息。
郵箱越來越廣泛地用于語音信息、傳真信息、電子郵件信息及其類似的信息。這類郵箱消息通常被存放在郵箱服務(wù)器上，其中，對于為其確定有新郵箱消息到達(dá)的有關(guān)用戶，要么他必須自主而有規(guī)律地檢驗其郵箱消息并在必要時進(jìn)行詢問，要么由該用戶從其所屬的電話設(shè)備-譬如手機-或從其家里或辦公室的固定設(shè)備上借助一個狀態(tài)信息來獲悉一個或多個新郵箱消息的到達(dá)。在用戶如此地獲悉有新郵箱消息到達(dá)之后，他便可以從相應(yīng)的郵箱服務(wù)器那里獲取該消息，并在其電話設(shè)備上收聽它，或在有時存在的屏幕上顯示它。
譬如，在ETSI(歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會)標(biāo)準(zhǔn)中所定義的MWI(消息等待指示)業(yè)務(wù)特征提供了如下狀態(tài)信息，即出現(xiàn)新的郵箱消息，僅分別來自單獨的郵箱服務(wù)器(語音郵件，傳真郵件，電子郵件等等)。該狀態(tài)信息在有關(guān)用戶的電話終端(模擬電話，ISDN電話，手機或其類似物)上進(jìn)行顯示。根據(jù)電話終端上的顯示可能性和從所屬交換局至電話終端(具有附加信令的模擬電話，譬如借助頻移鍵控FSK，或具有功能協(xié)議或激源協(xié)議(Stimulus-Protocol)的ISDN電話)的信令可能性，所述的顯示可以是簡單的，譬如“出現(xiàn)消息”，或者可以是舒適性的，譬如顯示新到達(dá)的郵箱消息的數(shù)量和類型、到達(dá)日期和時間等等?，F(xiàn)已有一些郵箱服務(wù)器，一旦某個用戶的郵箱消息狀態(tài)發(fā)生改變，該郵箱服務(wù)器便自動地提供狀態(tài)信息，另外還有一些郵箱服務(wù)器，必須對它們進(jìn)行詢問以便獲得當(dāng)前的狀態(tài)信息。
上述提供關(guān)于郵箱消息狀態(tài)的狀態(tài)信息的系統(tǒng)的缺點在于，只是在電話設(shè)備上提供所述的狀態(tài)信息。另外，當(dāng)郵箱服務(wù)器包含有不同消息格式的郵箱消息時，或者當(dāng)以不同的方式通過詢問或通過自動提供來供給狀態(tài)信息以供支配時，不能統(tǒng)一地針對多個不同郵箱服務(wù)器的郵箱消息狀態(tài)來提供總狀態(tài)信息。
因此本發(fā)明的任務(wù)在于，提供一種用于在至少一個通信網(wǎng)中為用戶提供信息的服務(wù)器系統(tǒng)和方法，它們可以簡單而又統(tǒng)一地就多個郵箱服務(wù)器的、涉及用戶的郵箱消息的狀態(tài)而給該用戶提供所述的狀態(tài)信息。
上述任務(wù)通過權(quán)利要求1所述的、用于在至少一個通信網(wǎng)中給用戶提供信息的服務(wù)器系統(tǒng)來解決，該系統(tǒng)包括一個用于收集與多個郵箱服務(wù)器的郵箱消息狀態(tài)有關(guān)的狀態(tài)信息的收集裝置；一個具有郵箱服務(wù)器信息的存儲裝置，所述的郵箱服務(wù)器信息給出了由郵箱服務(wù)器中的哪些自動地把狀態(tài)信息傳輸給所述的收集裝置，以及由所述的收集裝置詢問郵箱服務(wù)器中的哪些以傳輸所述的狀態(tài)信息；以及一個傳輸裝置，該傳輸裝置把根據(jù)郵箱服務(wù)器信息由所述收集裝置獲得的狀態(tài)信息輸送給所述的至少一個用戶，且所述的狀態(tài)信息是涉及為所述用戶而被存儲在所述郵箱服務(wù)器之內(nèi)的郵箱消息。
上述任務(wù)還通過權(quán)利要求10所述的、用于在至少一個通信網(wǎng)中給用戶提供信息的方法來解決，即具有如下步驟根據(jù)所存儲的郵箱服務(wù)器信息而收集與多個郵箱服務(wù)器的郵箱消息狀態(tài)有關(guān)的狀態(tài)信息，其中所述的郵箱服務(wù)器信息給出了由哪些郵箱服務(wù)器自動地傳輸狀態(tài)信息，以及詢問哪些郵箱服務(wù)器以傳輸所述的狀態(tài)信息；以及把根據(jù)郵箱服務(wù)器信息獲得的狀態(tài)信息輸送給用戶，其中所述的郵箱服務(wù)器信息是涉及為所述用戶而被存儲在所述郵箱服務(wù)器之內(nèi)的郵箱消息。
因此，即便所述的郵箱服務(wù)器包含不同消息格式的郵箱消息和/或以不同方式提供所述的狀態(tài)消息，本發(fā)明也能簡單而又統(tǒng)一地給用戶提供與多個郵箱服務(wù)器的郵箱消息狀態(tài)有關(guān)的狀態(tài)信息。
優(yōu)選地，每次當(dāng)涉及相應(yīng)用戶的郵箱消息的狀態(tài)自動變化時，所述的收集裝置便自動地從那些自動傳輸狀態(tài)信息的郵箱服務(wù)器那里獲得所述的狀態(tài)信息。
進(jìn)一步優(yōu)選的是，所述的收集裝置以確定的詢問速率向需要詢問的郵箱服務(wù)器傳送一個詢問消息，以便隨后獲得所述的狀態(tài)信息。在此，所述的傳輸裝置可以監(jiān)視所述通信網(wǎng)內(nèi)的用戶的活動，而且所述的收集裝置可以根據(jù)相應(yīng)用戶的活動改變所述的詢問速率。所述的通信網(wǎng)譬如是因特網(wǎng)，當(dāng)所述的用戶在因特網(wǎng)內(nèi)譬如借助計算機或其類似物被激活期間，所述的收集裝置針對該用戶提高所述的詢問速率。在該情形下，所述的收集裝置把一個詢問消息發(fā)送給所述需要詢問的郵箱服務(wù)器，以便在用戶進(jìn)入聯(lián)機或脫機時更新所述的狀態(tài)信息。由此確保了用戶總是可以獲得關(guān)于其郵箱的最新狀態(tài)信息。
所述的通信網(wǎng)也可以是電話網(wǎng)，其中所述的收集裝置把一個詢問消息傳送給所述需要詢問的郵箱服務(wù)器，以便在相應(yīng)的用戶在所述電話網(wǎng)內(nèi)譬如借助固定網(wǎng)端口或手機被激活時更新所述的狀態(tài)信息。
另外，所述的收集裝置優(yōu)選地把一個詢問消息發(fā)送給所述需要詢問的郵箱服務(wù)器，以便在所述的傳輸裝置從相應(yīng)的用戶那里獲得一個用于詢問其郵箱消息狀態(tài)的消息時更新所述的狀態(tài)信息。
權(quán)利要求10所述的用于在通信網(wǎng)內(nèi)給用戶提供信息的方法的優(yōu)選改進(jìn)方案由相應(yīng)的從屬權(quán)利要求給出。
本發(fā)明的服務(wù)器系統(tǒng)和本發(fā)明的方法具有如下優(yōu)點，即用戶總是可以針對不同郵箱服務(wù)器的所有郵箱消息狀態(tài)而獲得所述狀態(tài)信息的統(tǒng)一而又最新的文本。如果郵箱服務(wù)器自主地發(fā)出用戶所屬的郵箱的每次狀態(tài)變化信號，則用戶總是可以從其相應(yīng)的終端-譬如計算機、電話或其類似物-上獲得當(dāng)前的顯示，其中只是因網(wǎng)絡(luò)傳播時間和服務(wù)器內(nèi)的處理時間而產(chǎn)生延遲。如果郵箱服務(wù)器只是通過本發(fā)明收集裝置方的詢問而發(fā)出相應(yīng)用戶所屬的郵箱的各狀態(tài)信號，則用戶同樣也會獲得較新的狀態(tài)信息，但其最新程度因取決于該方法而稍微有所降低，并且最多被延遲一個所述的詢問速率。
在以下的說明書中，將借助優(yōu)選實施例并參考唯一的附

圖1來詳細(xì)闡明本發(fā)明，該附圖簡要地示出了本發(fā)明的服務(wù)器系統(tǒng)和多個郵箱服務(wù)器，這些郵箱服務(wù)器通過因特網(wǎng)與本發(fā)明的服務(wù)器系統(tǒng)相連。
圖1示出了一種通信系統(tǒng)，其中譬如在單個的服務(wù)器單元內(nèi)實現(xiàn)本發(fā)明的用于在通信網(wǎng)內(nèi)給用戶提供信息的系統(tǒng)1。所述的服務(wù)器系統(tǒng)1包括一個收集裝置2以用于收集與多個郵箱服務(wù)器5、6的郵箱消息狀態(tài)有關(guān)的狀態(tài)信息。另外該服務(wù)器系統(tǒng)1還包括一個具有郵箱服務(wù)器信息的存儲裝置3，所述的信息給出了哪些郵箱服務(wù)器5自動地把狀態(tài)信息傳輸給所述的收集裝置2，以及哪些郵箱服務(wù)器6被該收集裝置2詢問以傳輸所述的狀態(tài)信息。另外，該服務(wù)器系統(tǒng)1還包括一個傳輸裝置4，由它把根據(jù)郵箱服務(wù)器信息由收集裝置2獲得的狀態(tài)信息傳送給用戶，此狀態(tài)信息涉及那些為該用戶而存儲在郵箱服務(wù)器5、6之中的郵箱消息。
所述的服務(wù)器系統(tǒng)1和郵箱服務(wù)器5、6通過因特網(wǎng)8相連。需要被提供存放在郵箱服務(wù)器5、6中的郵箱消息的用戶同樣也通過通信網(wǎng)與所述的服務(wù)器系統(tǒng)1相連，所述的通信網(wǎng)譬如也可以是因特網(wǎng)或電話網(wǎng)或其類似物。由服務(wù)器系統(tǒng)1提供的狀態(tài)信息利用相應(yīng)的終端-譬如手機、計算機、固定網(wǎng)電話或其類似物-而譬如在顯示器上被提供給所述的用戶。
圖1中的通信系統(tǒng)示出了第一郵箱服務(wù)器5和第二郵箱服務(wù)器6，該兩個服務(wù)器表現(xiàn)為兩種基本的可能性以用于經(jīng)服務(wù)器系統(tǒng)1提供郵箱服務(wù)器的狀態(tài)信息。當(dāng)每次狀態(tài)改變時，也即當(dāng)有新郵箱消息到達(dá)和由用戶讀出和清除已有的郵箱消息時，第一郵箱服務(wù)器5每次將自動地向服務(wù)器系統(tǒng)1發(fā)送狀態(tài)信息(自主信號)。為此，在郵箱服務(wù)器5內(nèi)需要附加的裝置，譬如適配器裝置7，它可以譬如在郵箱服務(wù)器5內(nèi)被實施為軟件的形式。該適配器裝置7包含有如下信息，即需要針對狀態(tài)變化監(jiān)視哪些郵箱，也即哪些用戶的哪些郵箱消息，以及向哪里、即向哪個終端和哪個服務(wù)器系統(tǒng)1發(fā)送所述的狀態(tài)信息。另外，所述的適配器裝置7還包含一個監(jiān)視裝置，它專用于相應(yīng)的郵箱服務(wù)器5，并依賴于郵箱服務(wù)器5的操作系統(tǒng)和該郵箱服務(wù)器5本身的軟件。通過考慮郵箱服務(wù)器5內(nèi)的處理時間和在通信網(wǎng)8內(nèi)的傳播時間，從郵箱服務(wù)器5傳送到服務(wù)器系統(tǒng)1的狀態(tài)信息原則上是最新的。
由所述服務(wù)器系統(tǒng)1的收集裝置2周期性地、也即利用某個詢問速率詢問所述的郵箱服務(wù)器6，并請求傳送當(dāng)前的狀態(tài)信息。此處重要的是，在郵箱服務(wù)器6內(nèi)的有關(guān)郵箱沒有狀態(tài)變化的情況下，所述的收集裝置2也允許和執(zhí)行所述的狀態(tài)信息詢問。如果通信網(wǎng)8是因特網(wǎng)，則因特網(wǎng)協(xié)議POP3和IMAP4便適用于此，它們在沒有狀態(tài)變化的情況下允許這類詢問。為了周期性地詢問所述的郵箱服務(wù)器6，在郵箱服務(wù)器6內(nèi)不需要附加的裝置。但此處存在如下問題，即傳輸給收集裝置2的狀態(tài)可能沒有所述詢問速率所允許的那么新。為了使存在于服務(wù)器系統(tǒng)1內(nèi)的用戶郵箱狀態(tài)總是最新的，必須以非常短的時間間隔、譬如1秒來詢問所述的郵箱服務(wù)器6。但這種較短的詢問會增加通信網(wǎng)8的負(fù)荷，并由此增加有關(guān)郵箱服務(wù)器的負(fù)荷。另外，可能根據(jù)協(xié)議分別針對一個郵箱服務(wù)器6而只是順序地執(zhí)行所述的詢問，使得在郵箱服務(wù)器6中具有大量郵箱的情況下，每個郵箱的周期都非常長。其結(jié)果是，存在于服務(wù)器系統(tǒng)1中的狀態(tài)信息不再是最新的，而用戶不能獲得最新的狀態(tài)信息。
因此優(yōu)選的是，設(shè)立一種對網(wǎng)絡(luò)為協(xié)調(diào)的低詢問速率，其中，在某些由用戶活動所給定的事件的情況下，除了規(guī)定的詢問速率之外還通過附加的狀態(tài)詢問來詢問所述的郵箱服務(wù)器。如果譬如用戶有目的地詢問其郵箱狀態(tài)-譬如通過選擇該詢問的訪問碼-，則在執(zhí)行該作業(yè)之前附加地詢問所述郵箱服務(wù)器6內(nèi)需被詢問的郵箱的郵箱消息狀態(tài)的有關(guān)狀態(tài)信息，也即更新所述的狀態(tài)信息。
如果用戶通過計算機在因特網(wǎng)內(nèi)被激活，則當(dāng)用戶進(jìn)入聯(lián)機或脫機時，可以通過附加的詢問更新郵箱服務(wù)器6內(nèi)的所述關(guān)于其郵箱消息的狀態(tài)信息。在該情形下，當(dāng)用戶在因特網(wǎng)內(nèi)被激活或聯(lián)機的情況下，可以提高所述的詢問速率。如果用戶通過電話在電話網(wǎng)內(nèi)被激活，譬如在來回的連接建立過程中，所述的狀態(tài)信息同樣也可以通過所述收集裝置2的附加詢問而被更新到郵箱服務(wù)器6上。
需注意的是，通常是收集大量郵箱服務(wù)器的狀態(tài)信息，而不只是圖1所示的兩個郵箱服務(wù)器5、6。在此，郵箱服務(wù)器可以分別包含不同的消息格式，譬如語音郵件、傳真郵件、電子郵件等等。此外，所述的郵箱服務(wù)器至少部分地被布置在不同的通信網(wǎng)內(nèi)-譬如可以把語音郵件服務(wù)器布置在電話網(wǎng)內(nèi)以及把電子郵件服務(wù)器布置在因特網(wǎng)內(nèi)，其中，所述的用戶既被布置在電話網(wǎng)內(nèi)又被布置在因特網(wǎng)內(nèi)，或者可在其內(nèi)被激活或聯(lián)系上。因此，本發(fā)明的服務(wù)器系統(tǒng)可以統(tǒng)一地提供不同郵箱服務(wù)器內(nèi)與用戶有關(guān)的郵箱的總狀態(tài)信息，其中，在用戶所處的、可被聯(lián)系上的或被激活的每個通信網(wǎng)內(nèi)，幾乎可以同時地提供所述的狀態(tài)信息。
優(yōu)選地，當(dāng)本發(fā)明的服務(wù)器系統(tǒng)1被連接到電話網(wǎng)的數(shù)字交換局9上，且在該交換局內(nèi)按照ETSI標(biāo)準(zhǔn)提供有MWI業(yè)務(wù)特征時，上述可能性的實現(xiàn)便是可能的。因為這種ETSI標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)特征已經(jīng)在電話網(wǎng)中進(jìn)行了定義和提供，因此也可以非常簡單而有效地經(jīng)諸如因特網(wǎng)等其它通信網(wǎng)提供用戶郵箱的狀態(tài)信息。在此，位于服務(wù)器系統(tǒng)1和數(shù)據(jù)交換局9之間的通信優(yōu)選地基于在7號信令系統(tǒng)中所定義的事務(wù)能力應(yīng)用部分(TCAP)來實現(xiàn)。
另外，本發(fā)明的服務(wù)器系統(tǒng)1也可以與其它用途的用戶程序接口10相連。用于收集狀態(tài)信息的收集裝置2和具有數(shù)據(jù)庫的存儲裝置3包含有如下信息，即需要通過周期性的詢問從哪個郵箱服務(wù)器給哪個用戶提供所述的狀態(tài)，以及在每次狀態(tài)變化時由哪些郵箱服務(wù)器給哪些用戶把當(dāng)前的狀態(tài)信息自主地發(fā)送給所述的收集裝置2，而且，所述用于把狀態(tài)信息傳輸給相應(yīng)的用戶和用于監(jiān)視通信網(wǎng)內(nèi)用戶的活動的監(jiān)視裝置4被優(yōu)選地實施為軟件的形式。譬如用戶可以經(jīng)因特網(wǎng)8通過計算機和/或通過電話設(shè)備經(jīng)一個電話網(wǎng)而被提供其郵箱的狀態(tài)信息，其中所述的電話網(wǎng)利用數(shù)字交換局9與所述的服務(wù)器系統(tǒng)1相連。
因此，對于按本發(fā)明通過服務(wù)器系統(tǒng)1獲取關(guān)于其所有郵箱的總狀態(tài)信息的每個用戶，他可以保證所述被提供的狀態(tài)信息總是盡可能地最新。延遲只可能因網(wǎng)絡(luò)傳播時間和郵箱服務(wù)器或服務(wù)器系統(tǒng)1內(nèi)的處理時間而產(chǎn)生。自主地把狀態(tài)信息發(fā)送給服務(wù)器系統(tǒng)1的郵箱服務(wù)器越多，譬如郵箱服務(wù)器5，則因詢問其余的郵箱服務(wù)器-譬如郵箱服務(wù)器6-而給通信網(wǎng)8增加的負(fù)荷就越少，也就是說，必要時可以減少其余郵箱服務(wù)器信息的詢問時間，因此進(jìn)一步提高所述被提供的狀態(tài)信息的最新程度。
權(quán)利要求
1.用于在至少一個通信網(wǎng)中給用戶提供信息的服務(wù)器系統(tǒng)(1)，具有用于收集與多個郵箱服務(wù)器(5，6)的郵箱消息狀態(tài)有關(guān)的狀態(tài)信息的收集裝置(2)，具有郵箱服務(wù)器信息的存儲裝置(3)，所述的郵箱服務(wù)器信息給出了由郵箱服務(wù)器(5)中的哪些自動地把狀態(tài)信息傳輸給所述的收集裝置(2)，以及由所述的收集裝置(2)詢問郵箱服務(wù)器(6)中的哪些以傳輸所述的狀態(tài)信息，以及一種傳輸裝置(4)，該傳輸裝置把根據(jù)郵箱服務(wù)器信息由所述收集裝置(2)獲得的狀態(tài)信息輸送給所述的至少一個用戶，且所述的狀態(tài)信息是涉及為所述至少一個用戶而被存儲在所述郵箱服務(wù)器(5，6)之內(nèi)的郵箱消息。
2.按權(quán)利要求1的服務(wù)器系統(tǒng)(1)，其特征在于，每次當(dāng)涉及相應(yīng)用戶的郵箱消息的狀態(tài)變化時，所述的收集裝置(2)自動地從那些自動傳輸狀態(tài)信息的郵箱服務(wù)器(5)那里獲得所述的狀態(tài)信息。
3.按權(quán)利要求1或2的服務(wù)器系統(tǒng)(1)，其特征在于，所述的收集裝置(2)以確定的詢問速率向需要詢問的郵箱服務(wù)器(6)傳送一個詢問消息，以便隨后獲得所述的狀態(tài)信息。
4.按權(quán)利要求3的服務(wù)器系統(tǒng)(1)，其特征在于，所述的傳輸裝置(4)監(jiān)視所述至少一個通信網(wǎng)的至少一個之內(nèi)的用戶的活動，而且所述的收集裝置(2)根據(jù)相應(yīng)用戶的活動改變所述的詢問速率，和/或觸發(fā)附加的詢問。
5.按權(quán)利要求3或4的服務(wù)器系統(tǒng)(1)，其特征在于，所述的至少一個通信網(wǎng)是因特網(wǎng)或基于TCP/IP協(xié)議的通信網(wǎng)，或是面向分組或面向信元的通信網(wǎng)，當(dāng)用戶在因特網(wǎng)內(nèi)被激活期間，所述的收集裝置(2)針對該用戶提高所述的詢問速率。
6.按權(quán)利要求5的服務(wù)器系統(tǒng)(1)，其特征在于，所述的收集裝置(2)把一個詢問消息發(fā)送給所述需要詢問的郵箱服務(wù)器(6)，以便在用戶進(jìn)入聯(lián)機或脫機時更新所述的狀態(tài)信息。
7.按權(quán)利要求4～6之一的服務(wù)器系統(tǒng)(1)，其特征在于，所述的至少一個通信網(wǎng)是移動的或有線連接的電話網(wǎng)，所述的收集裝置(2)把一個詢問消息傳送給所述需要詢問的郵箱服務(wù)器(6)，以便在相應(yīng)的用戶在所述至少一個通信網(wǎng)的至少一個之內(nèi)被激活時更新所述的狀態(tài)信息。
8.按權(quán)利要求4～7之一的服務(wù)器系統(tǒng)(1)，其特征在于，所述的收集裝置(2)把一個詢問消息發(fā)送給所述需要詢問的郵箱服務(wù)器(2)，以便在所述的傳輸裝置從相應(yīng)的用戶那里獲得一個用于詢問其郵箱消息狀態(tài)的消息時更新所述的狀態(tài)信息。
9.按權(quán)利要求1～8之一的服務(wù)器系統(tǒng)(1)，其特征在于，所述的郵箱服務(wù)器(6)至少部分地被布置在不同的通信網(wǎng)內(nèi)。
10.用于在至少一個通信網(wǎng)中給用戶提供信息的方法，具有步驟根據(jù)所存儲的郵箱服務(wù)器信息而收集與多個郵箱服務(wù)器的郵箱消息狀態(tài)有關(guān)的狀態(tài)信息，其中所述的郵箱服務(wù)器信息給出了由郵箱服務(wù)器中的哪些自動地傳輸狀態(tài)信息，以及詢問郵箱服務(wù)器中的哪些以傳輸所述的狀態(tài)信息，以及把根據(jù)郵箱服務(wù)器信息獲得的狀態(tài)信息輸送給所述的至少一個用戶，其中所述的郵箱服務(wù)器信息是涉及為所述用戶而被存儲在所述郵箱服務(wù)器之內(nèi)的郵箱消息。
11.按權(quán)利要求10的方法，其特征在于，每次當(dāng)涉及相應(yīng)用戶的郵箱消息的狀態(tài)變化時，便自動地從那些自動傳輸狀態(tài)信息的郵箱服務(wù)器那里傳輸所述的狀態(tài)信息。
12.按權(quán)利要求10或11的方法，其特征在于，以確定的詢問速率向需要詢問的郵箱服務(wù)器傳送一個詢問消息，以便隨后獲得所述的狀態(tài)信息。
13.按權(quán)利要求12的方法，其特征在于，監(jiān)視所述至少一個通信網(wǎng)的至少一個之內(nèi)的至少一個用戶的活動，而且根據(jù)相應(yīng)用戶的活動改變所述的詢問速率。
14.按權(quán)利要求12或13的方法，其特征在于，所述的至少一個通信網(wǎng)是因特網(wǎng)或按照TCP/IP協(xié)議構(gòu)造的通信網(wǎng)，或被構(gòu)造為面向分組或面向信元的通信網(wǎng)，當(dāng)用戶在因特網(wǎng)內(nèi)被激活期間，針對該用戶提高所述的詢問速率。
15.按權(quán)利要求14的方法，其特征在于，把一個詢問消息發(fā)送給所述需要詢問的郵箱服務(wù)器，以便在所述的至少一個用戶進(jìn)入聯(lián)機或脫機時更新所述的狀態(tài)信息。
16.按權(quán)利要求13～15之一的方法，其特征在于，所述的至少一個通信網(wǎng)是移動的或有線連接的電話網(wǎng)，把一個詢問消息傳送給所述需要詢問的郵箱服務(wù)器，以便在相應(yīng)的用戶在所述電話網(wǎng)之內(nèi)被激活時更新所述的狀態(tài)信息。
17.按權(quán)利要求13～16之一的方法，其特征在于，把一個詢問消息發(fā)送給所述需要詢問的郵箱服務(wù)器，以便在從相應(yīng)的用戶那里獲得一個用于詢問其郵箱消息狀態(tài)的消息時更新所述的狀態(tài)信息。
18.按權(quán)利要求10～17之一的方法，其特征在于，所述的郵箱服務(wù)器至少部分地被布置在不同的通信網(wǎng)內(nèi)。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種用于在至少一個通信網(wǎng)中給用戶提供信息的服務(wù)器系統(tǒng)(1)和方法。本發(fā)明的服務(wù)器系統(tǒng)(1)包括一個用于收集與多個－也是不同的－郵箱服務(wù)器(5，6)的郵箱消息狀態(tài)有關(guān)的狀態(tài)信息的收集裝置(2)；一個具有郵箱服務(wù)器信息的存儲裝置(3)，所述的郵箱服務(wù)器信息給出了由哪些郵箱服務(wù)器(5)自動地把狀態(tài)信息傳輸給所述的收集裝置(2)，以及由所述的收集裝置(2)詢問哪些郵箱服務(wù)器(6)以傳輸所述的狀態(tài)信息；以及一個傳輸裝置(4)，該傳輸裝置把根據(jù)郵箱服務(wù)器信息由所述收集裝置(2)獲得的狀態(tài)信息輸送給用戶，且所述的狀態(tài)信息是涉及為所述用戶而被存儲在所述郵箱服務(wù)器(5，6)之內(nèi)的郵箱消息。本發(fā)明可以簡單而又統(tǒng)一地提供不同類型的通信網(wǎng)內(nèi)的不同類郵箱服務(wù)器的狀態(tài)信息，所述的通信網(wǎng)譬如為固定電話網(wǎng)、因特網(wǎng)或其類似物。
文檔編號H04M3/53GK1419768SQ01807122
公開日2003年5月21日 申請日期2001年2月9日 優(yōu)先權(quán)日2000年2月10日
發(fā)明者T·布爾加德, Y·霍赫黑姆, A·克雷藤 申請人:西門子公司