專利名稱：程序的兩級定制方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明一般涉及在個人最終用戶的工作點為個人最終用戶顯示關(guān)于工作點狀況的信息的方法和系統(tǒng)。更具體地說，本發(fā)明涉及音頻/視頻現(xiàn)場顯示，個人最終用戶可以通過全球計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，如因特網(wǎng)，對它進(jìn)行訪問。本發(fā)明尤其用作定制音頻/視頻顯示的方法和系統(tǒng)，但并不局限于此，所述音頻/視頻顯示具體指出與個人最終用戶的工作環(huán)境和特定職業(yè)有關(guān)的特定業(yè)務(wù)和關(guān)心的問題。
工作點狀況對于任何商務(wù)活動都極其重要。根據(jù)實踐經(jīng)驗，這對于雇主和雇員同樣重要。在工作點狀況范圍內(nèi)，重要的是勞動紀(jì)律、生產(chǎn)率、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以及工作現(xiàn)場所有員工的健康。這些重要方面的范圍廣，它們部分地包括心理健康的研究、行為問題和精神問題以及身體上的小病。可以說，工作點狀況的主題是廣泛的。然而，在最后的分析中，主要問題是關(guān)心所有單獨工人的狀況。
有效解決與工作點狀況有關(guān)的問題實際上關(guān)鍵在于兩個方面。第一個方面，如果可能，最好預(yù)測潛在的虛弱情況并在出現(xiàn)任何不利的后果之前采取適當(dāng)校正行動。單獨工人有希望采取適當(dāng)校正行為，而無需包括其它工人。第二個方面，如果必需，最好是估計單獨工人情況并適當(dāng)盡早借助適當(dāng)專業(yè)幫助。在這兩種情況下，本質(zhì)是對單獨工人的培訓(xùn)。
為了在工作點狀況方面對勞動力進(jìn)行正確培訓(xùn)，有幾個研究內(nèi)容需要考慮。特別是，存在許多有關(guān)特定工人單獨需要的研究方面。此外，還存在依賴于由特定工人執(zhí)行的職業(yè)任務(wù)的特定要求的研究方面。這些研究包括工人的身體需要和心理需要以及工作點的環(huán)境條件。另外，還存在對影響其它工人的研究方面，例如支持人員和管理人員以及業(yè)主/雇主。
根據(jù)上述說明，本發(fā)明的一個目的是提供一種在現(xiàn)場建立定制視覺顯示的方法和系統(tǒng)，用于改善工作點狀況，其是單個工人的特定工作。本發(fā)明的另一個目的是提供一種在現(xiàn)場建立定制視覺顯示的方法和系統(tǒng)，用于改善工作點狀況，其同步響應(yīng)單獨工人的各要求。本發(fā)明的又一個目的是提供一種在現(xiàn)場建立定制視覺顯示的方法和系統(tǒng)，用于改善工作點狀況，其可以定制并單獨滿足特定最終用戶的需要。本發(fā)明的又一個目的是提供一種在現(xiàn)場建立定制視覺顯示的方法和系統(tǒng)，用于改善工作點狀況，其使用方便、接入或安裝簡單并且相對節(jié)省成本。
根據(jù)本發(fā)明，用于建立現(xiàn)場使用的定制視覺顯示的系統(tǒng)可以改善工作點的狀況，它尤其需要在提供商(信息源)、中間商(業(yè)主/雇主)以及個人最終用戶(工人/雇員)之間進(jìn)行有效通信。更具體地說，根據(jù)本發(fā)明的設(shè)想，通過全球計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，例如因特網(wǎng)，建立提供商與中間商之間的通信。然而，通過局域通信系統(tǒng)，例如在公司各工作點的個人計算機(jī)與中央控制臺之間的線路，建立中間商與最終用戶之間的公司內(nèi)部通信。在這種結(jié)構(gòu)中，可以通過中間商利用因特網(wǎng)實現(xiàn)最終用戶與提供商之間的通信。
本發(fā)明旨在由中間商實現(xiàn)提供商與最終用戶之間的通信，并且中間商對提供商與最終用戶之間的通信進(jìn)行控制，提供商與最終用戶之間的通信直接涉及到最終用戶以及其在工作點的職業(yè)狀況。此外，與通過提供商與最終用戶通信的工作點狀況有關(guān)的所有信息為音頻/視頻顯示形式，并可以為特定最終用戶定制此信息。隨后，可以驗證顯示，并可以在需要時由特定最終用戶對顯示進(jìn)行調(diào)整。
本發(fā)明的通信格式可以建立各種信息模塊。這由提供商完成。具體地說，每個信息模塊與一個識別職業(yè)特性的特定職業(yè)的描述符有關(guān)，例如管理描述符、文書描述符、艱苦體力勞動描述符、非艱苦體力勞動描述符、保管描述符或某些其它適當(dāng)描述符。此外，其中在各信息模塊中存在多個職業(yè)程序。具體地說，各職業(yè)程序?qū)⑸婕斑x擇的主題范圍，例如安全、工作危險性、環(huán)境疾病、工傷或行為動機(jī)。因此中間商(業(yè)主/雇主)可以選擇特定信息模塊在特定工作點顯示，并且中間商還可以選擇特定職業(yè)程序用于包含在信息模塊內(nèi)。例如，中間商可以與提供商商定在現(xiàn)場為最終用戶建立對音頻/視頻顯示的訪問，音頻/視頻顯示將關(guān)于特定行業(yè)內(nèi)的環(huán)境疾病的工作點狀況信息送到辦公室人員。
本發(fā)明的一個重要方面在于，最終用戶可以與在工作點可訪問的信息模塊交互。具體地說，本發(fā)明旨在為最終用戶提供在信息模塊內(nèi)提供可用于定制職業(yè)程序的個人數(shù)據(jù)的機(jī)會。根據(jù)這些個人數(shù)據(jù)，系統(tǒng)通過中間商利用因特網(wǎng)連接從提供商檢索數(shù)字化摘要。具體地說，這些摘要與包括在工作點的音頻/視頻顯示內(nèi)的職業(yè)程序和信息模塊有關(guān)。此外，本發(fā)明的系統(tǒng)和方法建議根據(jù)最終用戶的特定需要最終用戶在工作點能夠確認(rèn)職業(yè)程序，并且需要時，最終用戶可以調(diào)整職業(yè)程序。
通過結(jié)合附圖對本發(fā)明進(jìn)行說明，可以更好地理解本發(fā)明的新穎特征以及本發(fā)明本身的結(jié)構(gòu)和運行，在附圖中，相同的參考編號指相同的部分，附圖包括

圖1示出通過互相之間的通信鏈路說明各部分之間的相互關(guān)系的本發(fā)明系統(tǒng)的原理圖。
參考圖1，圖1示出了根據(jù)本發(fā)明用于改善工作點狀況、建立現(xiàn)場定制音頻/視頻顯示的系統(tǒng)，它通常表示為10。如圖1所示，系統(tǒng)10包括利用通過諸如因特網(wǎng)12的全球計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的鏈路進(jìn)行通信的方案。具體地說，系統(tǒng)10的這些通信鏈路建立在提供商14、中間商16以及工作點18之間。參考圖1，顯然，中間商16a和16b僅是示例性的，還可以包括許多這種中間商16。具體地說，中間商16可以是為了為雇員通過關(guān)于工作點狀況的有效信息將系統(tǒng)10引入其業(yè)務(wù)中的業(yè)主/雇主、機(jī)構(gòu)或組織。對于系統(tǒng)10，與中間商16a連接的工作點18a、18a□和18a″，以及與中間商16b連接的工作點18b和18b□僅是示例性的。根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)10，特定中間商16要求多少就可以有多少個工作點18與中間商16連接。此外，各工作點18盡可能被預(yù)期最終用戶訪問。優(yōu)先地，各工作點18應(yīng)包括個人計算機(jī)20供最終用戶使用。所示的與工作點18a相連的特定個人計算機(jī)20a和20a□僅是示例性的。
通過參考提供商14或許能夠最佳判斷通過系統(tǒng)10的通信格式。如圖1所示，通過提供商14可以訪問信息模塊22。實際上，提供商14可以提供幾種不同類型的信息模塊22。提供商14提供的信息模塊22的特定類型依賴于所涉及行業(yè)的性質(zhì)，更具體地說，依賴于信息模塊22準(zhǔn)備的職業(yè)描述符24。典型職業(yè)描述符24包括從包括管理描述符、文書描述符、艱苦體力勞動描述符、非艱苦體力勞動描述符、保管描述符和其它適當(dāng)描述符的組中選擇的分類。因此，例如，信息模塊22可以是特別為管理人員的職業(yè)描述符24a準(zhǔn)備的，而另一個信息模塊22可以是特別為從事艱苦體力勞動的人員的職業(yè)描述符24b準(zhǔn)備的。
如圖1所示，根據(jù)職業(yè)描述符24，各信息模塊22可以指向職業(yè)程序26。此外，各職業(yè)程序26包括各主題范圍28的數(shù)字化摘要，各主題范圍例如安全、工作危險性、環(huán)境疾病、工傷和行為動機(jī)。例如，一個職業(yè)程序26涉及解決安全問題的主題范圍28a，而另一個職業(yè)程序26涉及行為動機(jī)問題的主題范圍28b。此外，作為實例，上述過程的結(jié)果在于，其工作是起重和移動重物的倉庫雇員(最終用戶)可以在其工作點18使用個人計算機(jī)20，并通過中間商16經(jīng)過因特網(wǎng)12訪問提供商14。此特定最終用戶可以識別信息模塊22的職業(yè)描述符24(例如職業(yè)描述符24b)，然后選擇安全性作為其主題范圍28(例如主題范圍28a)的職業(yè)程序。本領(lǐng)域技術(shù)人員明白，在此方案內(nèi)，最終用戶通過系統(tǒng)10可以得到的信息模塊22和職業(yè)程序28存在許多變換和變更。
本發(fā)明的一個重要方面在于，中間商16可以選擇最終用戶在中間商16運營的工作點18利用的特定信息模塊22。考慮到此問題，中間商16可以對信息模塊22和職業(yè)程序26進(jìn)行處理以包括工作點狀況策略，工作點狀況策略將使其雇員受益。同樣重要的是最終用戶(雇員)定制其信息模塊22和職業(yè)程序26的能力。具體地說，根據(jù)設(shè)想的本發(fā)明系統(tǒng)10，位于工作點18、個人計算機(jī)20前的最終用戶可以提供具體定制其需要的特定職業(yè)程序26的個人信息。獲得的音頻/視頻顯示將與個人數(shù)據(jù)、職業(yè)程序26以及選擇的信息模塊22相一致、相適應(yīng)。此外，在工作點18，最終用戶可以驗證音頻/視頻顯示并在需要時對它進(jìn)行調(diào)整。
盡管在此所說明和披露的兩級定制程序的特定方法完全可以實現(xiàn)上述目的和優(yōu)勢，但是本發(fā)明的優(yōu)選實施例顯然僅是說明性的，并且顯然并不局限于在此所述的設(shè)計和構(gòu)建細(xì)節(jié)，而僅僅局限于在所附權(quán)利要求中所述的構(gòu)造或設(shè)計細(xì)節(jié)。
權(quán)利要求
1.一種在現(xiàn)場建立定制視覺顯示的方法，該視覺顯示用于改善工作點狀況，該方法包括步驟選擇所述工作點的信息模塊，所述信息模塊與中間商規(guī)定的職業(yè)描述符有關(guān)；在所述信息模塊內(nèi)識別職業(yè)程序；由最終用戶提供個人數(shù)據(jù)以定制所述職業(yè)程序；以及通過所述中間商經(jīng)過因特網(wǎng)連接從提供商檢索數(shù)字化摘要，所顯示的數(shù)字化摘要與所述個人數(shù)據(jù)、所述職業(yè)程序以及所述信息模塊相一致并相適應(yīng)以在所述工作點建立所述視覺顯示。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中所述中間商提供多個信息模塊供所述選擇步驟使用。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其中從包括管理描述符、文書描述符、艱苦體力勞動描述符、非艱苦體力勞動描述符、保管描述符和其它描述符的組中為各所述信息模塊選擇一個職業(yè)描述符。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中每個所述模塊包括多個職業(yè)程序。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其中各所述職業(yè)程序包括與選擇的主題范圍有關(guān)的信息，并且所述主題范圍是從包括安全、工作危險性、環(huán)境疾病、工傷和行為動機(jī)的組中內(nèi)選擇的。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，該方法進(jìn)一步包括在所述工作點驗證所述職業(yè)程序供所述最終用戶適應(yīng)的步驟。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法，該方法進(jìn)一步包括根據(jù)所述驗證步驟調(diào)整所述提供步驟的步驟。
8.一種在現(xiàn)場建立定制視覺顯示的方法，該視覺顯示用于改善工作點狀況，該方法包括步驟編輯多個信息模塊，每個所述信息模塊與一個職業(yè)描述符有關(guān)；在各信息模塊內(nèi)合并多個職業(yè)程序；顯示所述多個信息模塊，在工作點供選擇性地訪問；在所述工作點根據(jù)最終用戶提供的個人數(shù)據(jù)定制選擇的所述職業(yè)程序；以及通過中間商經(jīng)過因特網(wǎng)連接從提供商檢索數(shù)字化摘要供在所述工作點使用，所顯示的數(shù)字化摘要與所述個人數(shù)據(jù)、所述職業(yè)程序以及所述信息模塊相一致并相適應(yīng)以在所述工作點建立所述視覺顯示。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法，該方法進(jìn)一步包括步驟在所述工作點驗證所述職業(yè)程序供所述最終用戶適應(yīng)；以及根據(jù)所述驗證步驟，調(diào)整所述提供步驟。
10.根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法，其中由所述提供商完成所述編輯步驟和所述合并步驟。
11.根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法，其中由所述中間商完成所述顯示步驟。
12.根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法，其中由在所述工作點的個人完成所述檢索步驟。
13.根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法，其中從包括管理描述符、文書描述符、艱苦體力勞動描述符、非艱苦體力勞動描述符、保管描述符和其它描述符的組中為各所述信息模塊選擇一個職業(yè)描述符。
14.根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法，其中各所述職業(yè)程序包括與選擇的主題范圍有關(guān)的信息，并且所述主題范圍是從包括安全、工作危險性、環(huán)境疾病、工傷和行為動機(jī)的組內(nèi)選擇的。
15.一種在現(xiàn)場建立定制視覺顯示的系統(tǒng)，該視覺顯示用于改善工作點狀況，該系統(tǒng)包括提供商，用于編輯多個信息模塊，其中每個所述信息模塊與一個職業(yè)描述符有關(guān)，并用于將各所述信息模塊內(nèi)的多個職業(yè)程序合并；用于連接所述提供商使之通過因特網(wǎng)連接與中間商通信的裝置；用于使所述中間商能夠顯示所述多個信息模塊在工作點供選擇訪問的裝置；以及用于在所述工作點根據(jù)最終用戶提供的個人數(shù)據(jù)，定制選擇的所述職業(yè)程序，并用于通過所述中間商經(jīng)過所述因特網(wǎng)連接從所述提供商檢索數(shù)字化摘要供在所述工作點使用的裝置，所顯示的所述數(shù)字化摘要與所述個人數(shù)據(jù)、所述職業(yè)程序以及所述信息模塊相一致并相適應(yīng)以在所述工作點建立所述視覺顯示。
16.根據(jù)權(quán)利要求15所述的系統(tǒng)，該系統(tǒng)進(jìn)一步包括用于由所述最終用戶在所述工作點驗證所述職業(yè)程序的裝置；以及用于根據(jù)所述驗證步驟調(diào)整所述提供步驟的裝置。
17.根據(jù)權(quán)利要求15所述的系統(tǒng)，其中從包括管理描述符、文書描述符、艱苦體力勞動描述符、非艱苦體力勞動描述符、保管描述符和其它描述符的組中為各所述信息模塊選擇一個職業(yè)描述符。
18.根據(jù)權(quán)利要求15所述的系統(tǒng)，其中各所述職業(yè)程序包括與選擇的主題范圍有關(guān)的信息，并且所述主題范圍是從包括安全、工作危險性、環(huán)境疾病、工傷和行為動機(jī)的組內(nèi)選擇的。
19.根據(jù)權(quán)利要求15所述的系統(tǒng)，其中用于定制選擇的所述職業(yè)程序并用于通過所述中間商經(jīng)過所述因特網(wǎng)連接從所述提供商檢索數(shù)字化摘要的裝置為個人計算機(jī)。
全文摘要
本發(fā)明披露了一種在現(xiàn)場建立定制視覺顯示的方法和系統(tǒng),該視覺顯示用于改善工作點狀況。該方法和系統(tǒng)要求提供商編輯多個信息模塊。每個模塊與一個職業(yè)描述符有關(guān),并且在各描述符內(nèi)存在涉及主題范圍的職業(yè)程序。在運行過程中,中間商從提供商獲得模塊并顯示這些模塊供在工作點選擇性地訪問。工作點的個人最終用戶可以根據(jù)個人數(shù)據(jù)定制選擇的職業(yè)程序并通過中間商經(jīng)過因特網(wǎng)連接從提供商檢索數(shù)字化摘要。
文檔編號H04L29/08GK1329314SQ01115959
公開日2002年1月2日 申請日期2001年6月11日 優(yōu)先權(quán)日2000年6月9日
發(fā)明者蓋瑞·李茲, 喬丹·李茲 申請人:皮克卡爾股份有限公司