專利名稱:在無線通信系統(tǒng)中分配廣告和收集信息的系統(tǒng)和方法
技術領域:
本發(fā)明涉及無線通信系統(tǒng)。尤其,本發(fā)明涉及一種新穎的和改進的系統(tǒng)和方法,用于在無線通信網(wǎng)中分配廣告和收集用戶(user)信息。
現(xiàn)有技術的描述在諸如無線移動電話網(wǎng)之類的無線通信網(wǎng)中,許多用戶同時共享公共資源。無線電話網(wǎng)通過基站控制器(BSC)連接到公共電話交換網(wǎng)(PSTN)。接著,BSC連接到數(shù)個基站收發(fā)機系統(tǒng)(BTS)。各個BTS確定在無線電話網(wǎng)中的各個小區(qū)。每個BTS把前向信道消息發(fā)送給小區(qū)中的用戶單元(subscriber unit)。此外,BTS的作用是接收、解調,并把用戶單元反向信道發(fā)送轉發(fā)到BSC。當通過使用從小區(qū)到小區(qū)的越區(qū)切換跨越數(shù)個小區(qū)移動時,用戶單元繼續(xù)保持通信??梢园涯承┬^(qū)分成多個扇區(qū),以使鄰近小區(qū)的干擾最小,并增加用戶容量。用戶單元有效地處理多個扇區(qū)的小區(qū)的每個扇區(qū)作為性質不同的(distinct)小區(qū)。
在碼分多址(CDMA)無線電話系統(tǒng)中,用戶單元能夠接收和發(fā)送話音和數(shù)據(jù)兩種消息。一旦用戶單元已經(jīng)在網(wǎng)絡中注冊,它就能夠開始話音和數(shù)據(jù)發(fā)送。用戶單元每次開機時,至少發(fā)生在網(wǎng)絡中的注冊。用戶單元與當前正在進行通信的基站保持注冊。用戶單元也可以與在當前小區(qū)外的,用戶單元以前發(fā)送注冊消息的基站保持注冊。用戶單元注冊的基站數(shù)與網(wǎng)絡能夠支持的注冊系統(tǒng)的類型有關。
CDMA用戶單元通過一系列步驟在基站的覆蓋區(qū)內捕獲和注冊。用戶單元首先接收導頻信號。用戶單元與每個基站發(fā)送的導頻信號進行相關以便把用戶單元的定時與導頻信號對準。一旦用戶單元已經(jīng)捕獲并已經(jīng)把內部定時與導頻信號進行相關,用戶單元就通過接收同步信道和處理同步信道消息進一步改善它的定時。象導頻信號一樣,每個基站不斷發(fā)送同步信道消息。同步信道消息包括諸如系統(tǒng)識別號(SID)、系統(tǒng)時間以及尋呼率之類的信息。一旦用戶單元已經(jīng)處理同步信道消息,用戶單元將把注冊消息發(fā)送到基站。CDMA用戶單元能夠支持9種不同形式的,可以個別啟動的注冊方法??傻玫降倪x擇包括電源—上升注冊、基于定時器的注冊、基于距離的注冊以及基于區(qū)域的注冊。無線電話公司服務確定將支持哪種注冊方法,并把這個信息作為額外開銷信息發(fā)送到用戶單元。然后用戶單元將只使用在系統(tǒng)中支持的注冊方法。注冊使無線電話系統(tǒng)把廣播尋呼消息的小區(qū)數(shù)減到最少。這又增加了無線電話網(wǎng)中的尋呼信道的容量。
在各區(qū)站內登記的另一個好處是系統(tǒng)能夠對用戶單元的位置進行粗略的判定。這可通過識別用戶單元在其中進行登記的小區(qū)和扇區(qū)來實現(xiàn)。當用戶單元進展(evolve)時,將全球定位系統(tǒng)(GPS)或類似的位置判定裝置集成在電話中可以使得位置判定更加精確。
一旦用戶單元已經(jīng)處理同步信道消息和在系統(tǒng)中注冊,用戶單元就轉到空閑狀態(tài),在該狀態(tài)中,用戶單元能夠接收額外開銷消息、接收尋呼消息、發(fā)送更新的注冊消息、始發(fā)呼叫以及接收呼叫。
用戶單元一般包括一個用戶顯示器,以在進行和接收呼叫時以及接收消息時輔助用戶。顯示器可以提供用戶單元狀態(tài)和提供用戶始發(fā)操作的直觀反饋。一般,顯示器可以示出所接收信號的強度、電池電平、尋呼消息、所撥的電話號碼以及所接收的電話號碼。使用位圖顯示器的用戶單元除了顯示正文之外還可以顯示圖形。
在特征豐富的電話可能誘使用戶選擇特定的用戶單元模型時,某些用戶僅在服務覆蓋范圍和成本的基礎上選擇一個服務提供者。如果用戶委托一個特定的服務計劃,則通過補貼用戶的成本,服務提供者可以降低或免除用戶的非—重復性初始成本。然而,對于用戶重復性的月服務成本來說,這僅彌補了一小部分。
下述的本發(fā)明揭示一種系統(tǒng)和方法,用于把商業(yè)廣告?zhèn)鬟f給用戶單元并從參與的用戶收集信息。商業(yè)廣告將向服務提供者提供另一個收入源。根據(jù)用戶對廣告的容許極限和在交互媒體(interactive media)中的參與,服務計劃就可以給予用戶重復性操作成本哪一種折扣。根據(jù)用戶參與的不同服務計劃將使較低的重復性服務成本成為可能,并使較多數(shù)量的用戶從無線電話服務中受益。
發(fā)明概要本發(fā)明是一種新穎的和改進的系統(tǒng)和方法,用于把廣告分配給無線服務用戶和從無線服務用戶收集信息。本發(fā)明的目的是提供一種方法,在該方法中,登廣告者可以把信息分配給無線服務用戶,并從這些相同的用戶收集信息。交互媒體數(shù)據(jù)客戶能夠通過用戶答復的廣播民意測驗和調查表收集來自無線服務用戶的信息。根據(jù)用戶所填寫的用戶概況(user profile)或通過在無線電話網(wǎng)中電話注冊確定的用戶位置,可以選擇性地把廣告和交互媒體發(fā)送給用戶。使用一般性擴展媒體以涉及可以使用本發(fā)明分配的所有可能的數(shù)據(jù)。擴展媒體包括調查表和民意測驗形式的廣告和交互媒體。擴展媒體可能只要求接收者被動參與,如在廣告的情況中那樣,或可能要求接收者主動參與,如在民意測驗的情況中那樣。在擴展媒體只要求被動用戶時,只從服務提供者到用戶的一個方向傳遞信息。在擴展媒體要求主動用戶參與時,信息傳遞是從服務提供者到用戶和從用戶返回到服務提供者。用電子方法把交互的民意測驗或調查表發(fā)送給用戶,并用電子方法把所完成的民意測驗和調查表返回給服務提供者。
在本發(fā)明中,使用一系列計算機服務器作為登廣告者或交互媒體數(shù)據(jù)客戶和服務提供者的無線網(wǎng)之間的接口??梢园堰@些服務器全部集成在一片計算機硬件中,或可以使它們駐留在單獨的計算機中。由于可靠性和冗余度的考慮,把各種服務器設置在獨立的計算機上優(yōu)于在單片計算機硬件上駐留所有服務器。使用用戶接口計算機服務器作為無線網(wǎng)和登廣告者或市場數(shù)據(jù)客戶之間的接口。這個服務器連接到一個管理和篩選計算機服務器。當廣告和其它交互媒體在管理和篩選服務器上時,可以對它們的內容進行審查。一旦服務提供者認可廣告或交互媒體的內容,就對在服務器上的相關信息進行格式化,并傳遞到媒體服務器。使用媒體服務器作為同意分配的各種廣告和交互媒體的主機。還使用這個服務器作為用戶答復的收集點。使用獨立的CDMA蜂窩陸地網(wǎng)(CCLN)服務器作為媒體服務器和無線網(wǎng)之間的接口。CCLN接口服務器與無線網(wǎng)一起工作,以確定何時分配廣告或交互媒體。根據(jù)以前輸入的用戶概況或用戶位置可以作出分配判定。使用無線網(wǎng)電話注冊信息來估計用戶位置。
在呼叫始發(fā)和呼叫終止時,可以把音頻消息和圖形或正文顯示發(fā)送到所選擇的用戶??梢园言陔娫挸qv瀏覽器應用程序下運行的調查表或民意測驗形式的交互媒體發(fā)送給用戶。交互媒體可以把它的存在向用戶提示,如在尋呼消息中那樣,或可以把交互媒體裝載到在接收電話內的存儲器緩沖器中,以待用戶在較晚的時間訪問。使用分組化的數(shù)據(jù)把用戶答復發(fā)送回基站。CCLN將接收用戶答復,并在媒體服務器中進行匯編。還可以把電子定購單(coupon)報價分配給用戶??梢酝ㄟ^顯示電子報價或通過用電子方法從電話存儲器傳遞定購單而恢復定購單。
服務器跟蹤實例(instance)的數(shù)目,在所述實例中把音頻和正文或圖形廣告消息發(fā)送給用戶。還跟蹤用戶作出答復的調查表或民意測驗的數(shù)目。把一個價格附加到發(fā)送給用戶的每個被動的擴展媒體消息上。把較高的價格附加到用戶完成并返回的交互媒體消息上。這是由于用戶投資所需要的的時間量越長,則在交互媒體的情況中,從用戶取得的信息中的價值越高。總計廣告和答復數(shù)以建立打折扣的服務率。如此,用戶的交互作用(interaction)將由接收到的折扣直接負擔。以折扣率接收無線電話服務的性能使增加無線電話的消費和服務受到了鼓勵。
附圖簡述從下面結合附圖的詳細描述中,對本發(fā)明的特性、目的和優(yōu)點將更為明了,在所有的附圖中,用相同的標記作相應的識別,其中
圖1是結合本發(fā)明的無線通信系統(tǒng)的方框圖;圖2是系統(tǒng)的各種用戶之間的接口的方框圖;以及圖3是在系統(tǒng)中的硬件接口的方框圖。
較佳實施例的詳述本發(fā)明是一種系統(tǒng)和方法,用于在無線電話系統(tǒng)中分配廣告和收集信息。參考圖1,在圖中示出結合本發(fā)明的無線電話系統(tǒng)。下面描述CDMA無線電話系統(tǒng)。然而,熟悉本技術領域的人員會立即理解,可以把本發(fā)明結合到使用其它調制方案的無線電話系統(tǒng)中。
通過基站控制器(BSC)120把公共電話交換網(wǎng)(PTSN)110連接到無線網(wǎng)。BSC120把從PTSN110接收到的陸地線路話音信號轉換成后面發(fā)送級使用的一種格式。在CDMA數(shù)字無線通信系統(tǒng)中,BSC120把陸地線路話音信號轉換成聲碼幀。BSC120還接收來自反向鏈路發(fā)送151的經(jīng)解調的聲碼幀,并把它們轉換成供PTSN110使用。除了轉換到和來自PTSN110的話音信號之外,BSC120還處理記帳(billing)126、切換124、以及諸如尋呼128之類的系統(tǒng)特征。在本發(fā)明中,還把廣告和信息收集特征122結合到BSC120中。廣告和信息收集特征122使用已經(jīng)結合到BSC120中的功能。BSC120保存根據(jù)電話注冊的有關用戶位置信息。BSC120還控制呼叫始發(fā)和終止。本發(fā)明使用這些功能以作出關于發(fā)送廣告或交互媒體的判定。
把BSC120連接到許多基站收發(fā)機系統(tǒng)(BTS)130。每個BTS130能夠與用戶單元或電話140建立許多射頻(RF)通信鏈路150-151。BTS130把從BSC120接收到的聲碼幀轉換成CDMA經(jīng)調制前向鏈路信號150。BTS130把前向鏈路RF信號150發(fā)送給用戶,并接收用戶單元140產(chǎn)生的反向鏈路RF發(fā)送151。BTS130對所接收反向鏈路RF發(fā)送151進行解調,并把經(jīng)解調的聲碼幀通過選擇路由傳遞到BSC120。用戶單元140是在無線電話系統(tǒng)中的最后一個硬件。用戶單元140接收用戶的話音信號,并對它們進行編碼,以產(chǎn)生發(fā)送到BTS130的反向鏈路CDMA調制RF信號151。此外,用戶單元140接收來自BTS130的前向鏈路RF發(fā)送150,并對它進行解調。如果前向鏈路RF發(fā)送150是話音信號,則把它解調成傳送到用戶單元140中的揚聲器(未示出)的音頻信號。把所接收尋呼消息顯示在結合在用戶單元140中的顯示器(未示出)上。高級的用戶單元140能夠接收分組數(shù)據(jù)和在嵌入電話中的軟件應用程序下運行的指令。
參考圖2,用戶250通過它們的用戶單元140面臨廣告和交互媒體。因為把大多數(shù)用戶250對于標準冷—呼叫(cold-call)電信市場技術不利,本發(fā)明以侵犯最少的方式分配以廣告和交互媒體形式的擴展媒體。用戶250可以任選簽約參加允許擴展媒體的服務計劃。服務提供者230可以向這些愿意容忍廣告和交互媒體的用戶250提供降低成本的鼓勵??梢愿鶕?jù)用戶250面臨的媒體的量和類型實行記帳折扣。由于在用戶的時間和活動方面增加了要求,所以用戶250用電子方法填寫的和用電子方法返回的調查表和民意測驗將產(chǎn)生較大的記帳折扣。然而,只有擁有足夠復雜度的、允許交互媒體的電話的用戶250才可得到與調查表和其它交互媒體相關聯(lián)的較大的折扣。這些電話需要有顯示器和嵌入電話存儲器中的瀏覽器型軟件。已經(jīng)存在最小瀏覽器軟件(諸如使用無線應用程序協(xié)議(WAP)的軟件或由UNWIREDPLZNET開發(fā)的軟件),而且已經(jīng)在無線電話中實施。無線電話制造者也已經(jīng)開發(fā)有限的瀏覽器,并把它們結合在電話中。制造者生產(chǎn)的瀏覽器軟件的例子包括在QUALCOMNpdQ電話中實施的pdQ瀏覽器。
一旦用戶250簽約參加擴展媒體服務計劃,用戶250就填寫用戶概況??梢栽诜沼媱潌拥臅r刻在硬拷貝中填寫用戶概況,或另外,用戶250可以從手機菜單填寫用戶概況,所述手機菜單是使用嵌入在電話軟件中的瀏覽器應用程序產(chǎn)生的。然后把用戶概況發(fā)送給服務提供者230作為數(shù)據(jù)發(fā)送。最好用電子方法提交用戶概況,因為可以在服務提供者的計算機中自動地錄取信息。此外,當在電子格式中時,用戶250始終有機會方便地修改和再提交用戶概況。用戶概況為多種目的服務。服務提供者230和擴展媒體客戶210使用人口統(tǒng)計學信息來決定是否把擴展媒體的特定項發(fā)送給用戶250。用戶概況允許登廣告者把目標對準特定的人群,這些人群肯定不存在于任何其它形式的大批量媒體市場中。用戶250可以調整用戶概況,使他們面臨媒體的程度與他們的容忍度成比例。當不允許擴展媒體時,用戶250可以設置鎖住周期。這允許為服務和個人兩種目的使用一部電話的用戶250可以在服務期間阻斷擴展媒體。然而,對于記帳折扣率極感興趣和對于擴展媒體消息具有高容忍度的用戶250可以選擇容許所有的擴展媒體消息。使用電子用戶概況格式,用戶250能夠在他們的容忍度改變時更新他們的概況。
再參考圖2,服務提供者230通過它的廣告代理232把消息分配銷售給廣告和市場代理220??梢允褂梅仗峁┱咂渌杖?SPAR)(Service ProviderAlternative Revenue)代理232來幫助鼓勵服務的使用。使用服務提供者230從客戶收到的收入來補貼接收擴展媒體的用戶250的服務率。服務提供者230能夠銷售多種媒體來適應客戶的需要。兩種主要類型的擴展媒體是廣告服務和市場數(shù)據(jù)服務。
服務提供者230可以以發(fā)送到電話的音頻廣告廣播形式,或在電話顯示器上示出直觀廣告的形式而把廣告分配給用戶250。可以在呼叫始發(fā)、呼叫終止、或在被動廣告的情況下從電話緩沖器存儲器,把音頻廣告分配給用戶250??梢酝ㄟ^修改正常呼叫始發(fā)程序分配呼叫始發(fā)廣告。當BSC檢測到用戶進行呼叫始發(fā)嘗試時,在連接呼叫之前,把短廣告發(fā)送給用戶250。一旦已經(jīng)完成廣告,BSC就連接呼叫,將發(fā)出振鈴聲,并且象正常無線電話呼叫那樣進行呼叫。另一方面,在發(fā)出振鈴聲的同時可以繼續(xù)廣告,使振鈴音減弱到低于廣告的音量電平。一旦應答呼叫,就停止振鈴音和廣告。如此,在吸引用戶的注意力的時間周期期間,把廣告分配給用戶250。在用戶250已經(jīng)撥號之后,但是在被呼叫方已經(jīng)應答之前的時間幀期間,用戶的注意力集中在電話的音頻輸出上,預期被呼叫方的應答。雖然恐怕不是很有效,當BSC檢測到呼叫終止時可以分配廣告。插入在呼叫終止上的廣告不限于用戶250始發(fā)的呼叫。然而,不象在呼叫始發(fā)廣告的情況中那樣吸引用戶的注意力。
可以把直觀廣告連同音頻廣告或獨立于音頻廣告而向用戶250廣播。只顯示正文的電話將限于基于正文的廣告,示出價格、驅動指令等。然而,使用位圖顯示的電話除了顯示正文之外還可以顯示圖形。
除了把廣告格式化作為音頻信號或直觀顯示之外,登廣告者210選擇以接收者為目標的模式。不需要使各種模式彼此排斥,而是可以組合。
在被動廣告模式中,把廣告發(fā)送給用戶250并存儲在電話140中的存儲器緩沖器142中。然后,用戶250能夠使用電話顯示器和鍵盤敲擊使全部歸檔的廣告滾動。用戶250可以選擇顯示直觀的廣告,或選擇重放音頻廣告。當訪問廣告之后,可以把它們從存儲器緩沖器中清除,或可以把它們保留在存儲器中直到重寫較新廣告。
一般聽眾模式不試圖在用戶250之間進行區(qū)分。登廣告者210可以選擇使他們的廣告在每個時間窗口中活動,并在該時間幀期間把廣告分配給所有現(xiàn)行用戶250。在呼叫始發(fā)音頻廣告的情況下,在廣告窗口中放置一個呼叫的所有在擴展媒體服務計劃上的用戶250將接收到廣告。當在相同的或重疊的時間幀期間多個登廣告者210激勵一般聽眾廣告時,服務提供者的系統(tǒng)使用順序的或隨機的算法來分配廣告。
根據(jù)人口統(tǒng)計學定目標(demographically targeted)模式允許根據(jù)以前輸入的用戶概況或用戶根據(jù)市場數(shù)據(jù)民意測驗發(fā)送的答復而把廣告發(fā)送給特定用戶250。在服務提供者網(wǎng)240中的廣告系統(tǒng)使廣告人口統(tǒng)計學目標信息與從用戶概況取得的人口統(tǒng)計進行匹配,以確定特定用戶250是否應該接收到給定的廣告。這允許登廣告者210選擇人口統(tǒng)計學目標范圍。狹小的范圍允許登廣告者210把目標對準指定的消費者,具有減少所面臨的潛在消費者數(shù)目的成本特征。
推動模式通知是人口統(tǒng)計學定目標的一種形式,其中,用戶250具有增加的控制。用戶250將選擇參與在推動模式廣告中。用戶250將表示得到有關某些事件的信息的興趣。當這些事件發(fā)生時,將自動地向用戶250發(fā)送信息。作為一個例子,用戶250可以對民意測驗作出答復,并請求任何時候特定百貨公司有促銷時提供信息。在這些促銷之前,將通過一個推動廣告把促銷情況通知用戶250。雖然可以使用傳統(tǒng)音頻和可視手段來發(fā)送廣告,但是用戶250也可以直接呼叫并再現(xiàn)廣告。推動模式通知是一種情況,在該情況中,直接呼叫廣告可能不是不適合于用戶250,因為他們已經(jīng)特定地請求信息。在非廣告實例中也可以使用推動模式通知,諸如當可得到所請求的備用座位機票時通知用戶250。
以位置為目標的模式使用從服務提供者網(wǎng)240可得到的位置信息來進行廣告判定??梢允褂脽o線電話注冊信息或無線電話越區(qū)切換的跟蹤來進行位置確定。當電話從一個小區(qū)覆蓋區(qū)移動到另一個小區(qū)覆蓋區(qū)時發(fā)生無線電話越區(qū)切換,而BTS處理呼叫變化。在CDMA網(wǎng)中,當電話參與有效通信時和當電話是在空閑狀態(tài)時都發(fā)生越區(qū)切換。當無線電話位置確定方法進步時,無線電話可以結合諸如GPS之類的位置確定算法,所述GPS將提供幾乎正確的用戶位置。由于無線網(wǎng)包括廣闊區(qū)域,登廣告者210可以選擇以位置為目標的模式,以把廣告限制于接近登廣告者的服務位置的消費者。當用戶250移入作為目標的小區(qū)時,他們就能看到廣告。
向擴展媒體客戶210銷售的第二類服務是市場數(shù)據(jù)服務。市場數(shù)據(jù)服務允許擴展媒體客戶210從無線電話用戶250收集信息。與大多數(shù)廣告模式不同,市場數(shù)據(jù)服務要求用戶250與所發(fā)送的交互媒體主動地連接。為了彌補所增加的用戶交互作用,服務提供者230可以提高對用戶完成的交互媒體的折扣值。因此,答復交互市場數(shù)據(jù)媒體的用戶250將比難得接收廣告的用戶250支付較少的月帳單。正如在廣告的情況中,服務提供者230和擴展媒體客戶210可以選擇多個模式來分配交互市場數(shù)據(jù)媒體。
在被動民意測驗模式中,把圖形或正文民意測驗發(fā)送給用戶250,并保留在電話內的緩沖器存儲器中。然后,用戶250能夠使用電話顯示器連同電話鍵盤,對存儲在緩沖器存儲器中的多個民意測驗的主題全部進行滾動。用戶250可以選擇答復指定民意測驗或把它們從緩沖器存儲器中清除。一旦用戶250完成民意測驗,他們就把所完成的民意測驗發(fā)送回服務提供者230。通過完成在民意測驗中詢問用戶250是否已經(jīng)完成民意測驗并希望提交結果的最終問題可以容易地實現(xiàn)返回發(fā)送。如果用戶250肯定地答復問題,則電話將自動開始一個程序以根據(jù)預定號碼進行撥號并發(fā)送民意測驗結果。
在推動民意測驗中,用戶250根據(jù)呼叫始發(fā)或呼叫終止發(fā)送音頻或正文民意測驗。通過由位置和用戶人口統(tǒng)計限制民意測驗,可以進一步使推動民意測驗的范圍變窄。
可以把電子定購單報價發(fā)送給用戶250。把電子定購單作為基于正文的消息發(fā)送,該消息是保存在無線電話內的緩沖器存儲器中的。通過顯示所發(fā)送電子定購單的串號,或通過在零售商處下載電子定購單,用戶250可以在零售商處恢復定購單。另一方面,電子定購單報價可以把用戶250指引到一個直線電話商人,在那里可以使用定購單的串號來恢復定購單。服務提供者230將積累有關用戶消費模式的信息,并利用它作為用戶的用戶概況的一部分。
對系統(tǒng)的操作進行小結,擴展媒體客戶210與他們的廣告和市場代理220一起工作,以開發(fā)通過無線網(wǎng)分配的最佳的擴展媒體。擴展媒體客戶210通過他們的廣告和市場代理220把擴展媒體傳遞到服務提供者的系統(tǒng)230??梢酝ㄟ^專用的通信鏈路實現(xiàn)傳遞,或可以在使用安全協(xié)議的互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)傳遞。一旦擴展媒體在服務提供者的系統(tǒng)230上,就恢復擴展媒體的內容,并進行格式化供服務提供者網(wǎng)240使用。在廣播擴展媒體消息之前,服務提供者的系統(tǒng)230等待預定事件發(fā)生??梢远x觸發(fā)廣播的預定事件落在各種模式中的一種模式中,包括基于時間的被動模式、根據(jù)人口統(tǒng)計學的定目標模式、推動模式以及以位置為目標的模式。一旦發(fā)生預定事件,就把擴展媒體廣播到合適的現(xiàn)行電話。然后,用戶250通過他們的電話140面臨擴展媒體。在交互媒體的情況下,用戶250可以任意選擇完成民意測驗或調查表,并用電子方法把它返回到服務提供者的系統(tǒng)230。使用從電話140到服務提供者網(wǎng)240的反向鏈路來執(zhí)行用電子方法返回民意測驗的過程。然后,服務提供者的系統(tǒng)230對答復進行錄取和匯編。
參考圖3,本發(fā)明包括一組計算機服務器,它們提供在擴展媒體客戶CCLN和至少一個用戶無線電話之間的接口。系統(tǒng)310的擴展媒體部分駐留在數(shù)個計算機服務器中。為了說明清楚起見,把這些不同的計算機服務器作為獨立的計算機來描述??梢园讶魏位蛉糠掌鹘Y合到足夠處理能力的各個計算機中。
使用用戶接口服務器312作為擴展媒體客戶和服務提供者之間的橋梁??梢园堰@個服務器通過互聯(lián)網(wǎng)鏈接到擴展媒體客戶,或可以使用電話連接接入。擴展媒體客戶連接到這個服務器,以傳遞待向用戶分配的廣告和交互媒體。通過考慮保護的密碼而接入服務器。如果服務器是可接入互聯(lián)網(wǎng)萬維網(wǎng)的,則可以使用諸如安全套接字協(xié)議層(SSL)之類的保密通信來實現(xiàn)到服務器的上載。擴展媒體客戶將把顯示正文/圖形消息所需要的音頻消息或軟件代碼上載到服務器。上載軟件的格式將相應于無線電話中的應用程序的要求,期望軟件在這個要求下運行。在瀏覽器型應用程序受限制的情況下,軟件的裝載將是超文本標簽語音(HTML)的形式。
在系統(tǒng)內把用戶接口服務器310連接到管理服務器314。當擴展媒體在管理服務器314上時,檢查內容,而且如果需要,則進一步格式化。還在管理服務器314上匯編記帳信息。除了擴展媒體客戶的記帳之外,管理服務器314將計算用戶累計的記帳折扣。用戶記帳折扣是根據(jù)用戶面臨和參與擴展媒體而在媒體服務器316上累計的。
媒體服務器316從管理服務器314接收完全格式化的擴展媒體。媒體服務器316是音頻消息、正文消息和交互應用程序的主機。媒體服務器316累計用戶對民意測驗和調查表的答復,包括用戶用戶概況。媒體服務器316還作出把特定廣告或交互消息發(fā)送給誰的決定。媒體服務器316跟蹤順序的或隨機的消息選擇,并且還確定擴展媒體目標和用戶概況之間匹配的人口統(tǒng)計學。如果需要的話,媒體服務器316還提取在用戶位置中的因子。
從CCLN接口服務器318接收到始發(fā)擴展媒體消息和用戶位置的請求。CCLN接口服務器318把在媒體服務器316中歸檔的擴展媒體消息橋接到CCLN。CCLN接口服務器318監(jiān)測在CCLN中的BSC的信息,諸如用戶位置、呼叫始發(fā)、和呼叫終止。當這些門限值事件之一發(fā)生時,CCLN接口服務器318通過從316接收的合適的信息和把它傳遞到CCLN而始發(fā)擴展媒體消息,用于到用戶的發(fā)送。除了用戶始發(fā)事件之外,可以使用諸如一天的時間或推動廣告可得到性之類的其它事件來始發(fā)到用戶的擴展媒體消息發(fā)送。
CCLN322執(zhí)行到用戶的擴展媒體消息的實際發(fā)送。當使用被動消息時,CCLN322可以以發(fā)送尋呼消息方法的相同方法發(fā)送消息。然而,被動消息不激勵電話上的用戶報警。當根據(jù)呼叫始發(fā)發(fā)送消息時,直到已經(jīng)把消息發(fā)送給用戶,系統(tǒng)才完成呼叫連接。另一方面,在發(fā)出振鈴音時,可以在連續(xù)的環(huán)路中繼續(xù)把消息發(fā)送給用戶。必須衰減振鈴音,使擴展媒體消息成為主要音頻消息。如同在普通呼叫始發(fā)中那樣,一旦被呼叫方應答呼叫,就要中斷振鈴音和擴展媒體消息。當根據(jù)呼叫終止發(fā)送消息時,CCLN322將斷開呼叫,但是直到發(fā)送擴展媒體消息才斷開與用戶的通信鏈路。當使用被動民意測驗模式來分配交互媒體時,CCLN322接收任何用戶的答復,并把它們通過選擇路由傳遞到CCLN接口服務器318,待在媒體服務器中累計。
用戶的電話330表示系統(tǒng)中的最后一塊硬件。諸如CDMA無線電話之類的數(shù)字電話能夠處理話音和數(shù)據(jù)發(fā)送。電話330具有位圖顯示器,以致可以顯示圖形和正文。要求電話330具有緩沖器存儲器334,可以把被動廣告和民意測驗存儲在其中。容量更大的緩沖器存儲器334允許存儲更多和更復雜的消息。電話330還必須包括某些形式的嵌入程序,交互媒體將在這種程序下運行??峙虑度腚娫捾浖钕嚓P的形式是最小瀏覽器應用程序336。已經(jīng)存在功能有限的瀏覽器,而且已經(jīng)建立在瀏覽器下運行的軟件的編程語言。瀏覽器應用程序在電話操作系統(tǒng)332下運行。當用戶滾動緩沖器存儲器334的全部內容并選擇一個廣告或交互媒體進行觀看時,瀏覽器應用程序336主動地開始。
提供較佳實施例的上述描述,以使熟悉本領域技術的人員可以制造或使用本發(fā)明。熟悉本領域技術的人員將不費力地明了這些實施例的各種修改,可以把這里所定義的一般原理應用到其它的實施例而不需要用發(fā)明創(chuàng)造。因此,不打算把本發(fā)明限于這里所示出的實施例,而是和這里所揭示的原理和新潁特征符合的最寬廣的范圍相一致。
權利要求
1.一種系統(tǒng),用于把擴展媒體消息傳遞到無線電話服務用戶,所述系統(tǒng)包括無線電話網(wǎng),用于把公共電話交換網(wǎng)(PSTN)連接到無線電話;最少一個能夠與無線電話網(wǎng)通信的現(xiàn)行無線電話;以及計算機服務器,用于監(jiān)測在無線電話網(wǎng)中最少一個現(xiàn)行無線電話的存在,并用于存儲擴展媒體消息;其中計算機服務器把擴展媒體消息傳遞到無線陸地網(wǎng),用于發(fā)送到最少一個現(xiàn)行無線電話。
2.如權利要求1所述的系統(tǒng),其特征在于,所述計算機服務器包括用戶接口,用于接收由擴展媒體客戶傳遞的擴展媒體消息;管理服務器,用于把擴展媒體消息從客戶接口服務器傳遞到管理服務器,用于檢查和格式化,其中,在管理服務器上匯編記帳和擴展媒體統(tǒng)計;媒體服務器,用于作為擴展媒體消息的主機,以及用于收集和匯編來自對擴展媒體消息的應答的信息;以及無線電話網(wǎng)接口服務器,用于監(jiān)測在無線電話網(wǎng)中的無線電話活動,并用于把擴展媒體消息傳遞到無線電話網(wǎng)以發(fā)送到現(xiàn)行無線電話。
3.如權利要求2所述的系統(tǒng),其特征在于,所述擴展媒體消息包括音頻消息。
4.如權利要求3所述的系統(tǒng),其特征在于,所述擴展媒體消息進一步包括待在無線電話顯示器上顯示的文本消息。
5.如權利要求4所述的系統(tǒng),其特征在于,所述文本消息包括無線電話用戶與之交互的交互電子媒體,其中,把所述用戶交互作用發(fā)送回無線電話網(wǎng)。
6.如權利要求1所述的系統(tǒng),其特征在于,所述擴展媒體消息包括音頻消息。
7.如權利要求6所述的系統(tǒng),其特征在于,所述擴展媒體消息進一步包括待在無線電話顯示器上顯示的文本消息。
8.如權利要求7所述的系統(tǒng),其特征在于,所述文本消息包括無線電話用戶與之交互的交互電子媒體,其中,把所述用戶交互作用發(fā)送回無線電話網(wǎng)。
9.如權利要求1所述的系統(tǒng),其特征在于,把發(fā)送到現(xiàn)行無線電話的擴展媒體消息存儲在無線電話內的緩沖器存儲器中。
10.如權利要求9所述的系統(tǒng),其特征在于,所述緩沖器存儲器存儲擴展媒體消息的多個發(fā)送。
11.如權利要求1所述的系統(tǒng),其特征在于,發(fā)送到無線電話的擴展媒體消息是在無線電話內的應用下運行的軟件例程。
12.如權利要求1所述的系統(tǒng),其特征在于,根據(jù)預定事件把所述擴展媒體消息發(fā)送到現(xiàn)行無線電話。
13.如權利要求12所述的系統(tǒng),其特征在于,所述預定事件是由現(xiàn)行無線電話進行的呼叫始發(fā)嘗試。
14.如權利要求12所述的系統(tǒng),其特征在于,所述預定事件是一天的特定時間。
15.如權利要求12所述的系統(tǒng),其特征在于,所述預定事件是由在預定數(shù)目的區(qū)站中的任何一個區(qū)站內的現(xiàn)行無線電話進行注冊。
16.如權利要求12所述的系統(tǒng),其特征在于,所述預定事件是在以客戶為目標的人口統(tǒng)計信息和以前由用戶在用戶概況中提供的人口統(tǒng)計信息之間的匹配。
17.如權利要求1所述的系統(tǒng),其特征在于,擴展媒體客戶使用互聯(lián)網(wǎng)鏈路把擴展媒體消息傳遞到計算機服務器。
18.一種用于把擴展媒體消息傳遞到無線電話服務用戶,并收集來自無線電話服務用戶的信息的方法,所述方法包括下列步驟把擴展媒體消息從擴展媒體客戶傳遞到計算機服務器,所述計算機服務器監(jiān)測在無線電話網(wǎng)內至少一個現(xiàn)行無線電話的存在;以及根據(jù)預定事件,把所述擴展媒體消息發(fā)送到最少一個現(xiàn)行無線電話。
19.如權利要求18所述的方法,其特征在于,進一步包括根據(jù)擴展媒體消息接收從最少一個現(xiàn)行無線電話中的任何一個無線電話發(fā)送到無線電話網(wǎng)的電子響應;以及在計算機服務器中匯編電子響應。
20.如權利要求18所述的方法,其特征在于,所述預定事件是由最少一個現(xiàn)行無線電話中的任何一個無線電話進行的呼叫始發(fā)。
全文摘要
一種系統(tǒng)和方法,用于把商業(yè)廣告插入和分配到無線電話用戶。系統(tǒng)和方法還允許從參與的用戶收集信息。用戶或是在起初對服務簽約時輸入用戶概況,或是通過在電話手機(330)上的交互菜單輸入用戶概況。通過在無線網(wǎng)(320)內作為額外開銷消息發(fā)送的電話注冊消息,網(wǎng)(320)能夠大致確定電話(330)的位置。根據(jù)用戶概況和小區(qū)位置,系統(tǒng)在呼叫始發(fā)時把廣告消息發(fā)送給用戶。系統(tǒng)可以使用用戶位置來決定把消息發(fā)送給用戶電話,所述用戶電話在電話(330)內施以象應用程序那樣的瀏覽器(336)。然后瀏覽器336在手機的顯示器上顯示文本或圖形廣告。此外,系統(tǒng)可以啟動瀏覽器發(fā)射民意測驗問題,在其中,用戶可以提供答復。電話(330)使用分組數(shù)據(jù)發(fā)送,以把答復發(fā)送回基站(320)。然后系統(tǒng)將累計和處理各種用戶答復。系統(tǒng)還可以使用位置信息選擇地把電子定購單報價發(fā)送給本地用戶。
文檔編號H04M3/493GK1356000SQ00808792
公開日2002年6月26日 申請日期2000年4月12日 優(yōu)先權日1999年4月12日
發(fā)明者A·T·布洛 申請人:高通股份有限公司