專利名稱：實(shí)時(shí)交互電視健康咨詢自動(dòng)播出系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明是一種專門用于電視臺(tái)的自動(dòng)播出系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過觀眾在家中撥打的電話，面對(duì)電視屏幕，直接操作電視臺(tái)的遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)，達(dá)到觀眾與電視臺(tái)的實(shí)時(shí)交互。電視屏幕出現(xiàn)尋醫(yī)問藥的“菜單”，觀眾按照“菜單”提示，用自己手中電話機(jī)的數(shù)字鍵和＊、#鍵來進(jìn)行具體操作或通過“直接交流區(qū)”用電話直接面對(duì)專家進(jìn)行咨詢，最終達(dá)到尋醫(yī)問藥的目的。
目前患者看病大致有兩種形式，一是到醫(yī)院直接求助于醫(yī)生；二是醫(yī)生到患者家中直接為患者服務(wù)。前者到醫(yī)院看病排隊(duì)往往需要長(zhǎng)時(shí)間等待，如果科室選錯(cuò)還需要重新排隊(duì)，大量時(shí)間都花費(fèi)在等待上；后者盡管沒有了上述問題但給醫(yī)生又帶來了一些不便，醫(yī)生要在尋找患者住址上花費(fèi)大量時(shí)間，醫(yī)生的工作效率受到很大影響。
同時(shí)，患者由于有病急于找到一個(gè)專家快速為自己醫(yī)治，專家又似大海撈針無法尋找。
而本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)在于患者通過家中的電話就可以遙控電視臺(tái)查詢自己得了什么病、得了這種病應(yīng)該用什么方案治療。還有疑問可以通過本系統(tǒng)提供的在線專家作進(jìn)一步咨詢。確實(shí)需要到醫(yī)院檢查的疾病可以通過咨詢系統(tǒng)的提示或?qū)＜业闹笇?dǎo)，明確地到達(dá)指導(dǎo)后的醫(yī)院的科室進(jìn)行檢查或與專家預(yù)約，免去了長(zhǎng)時(shí)間等待的煩惱。
本發(fā)明的特點(diǎn)在于患者坐在家中通過電話直接操作電視臺(tái)播出內(nèi)容，達(dá)到尋醫(yī)問藥的目的。
下面就本發(fā)明的技術(shù)特點(diǎn)、附圖做進(jìn)一步的闡述1、實(shí)時(shí)交互電視健康查詢自動(dòng)播出系統(tǒng)的播出形式該系統(tǒng)是無磁帶播出，所有播出內(nèi)容均存儲(chǔ)在設(shè)在播出機(jī)房的計(jì)算機(jī)硬盤之中?？梢宰鞯綗o人職守。(見附

圖1)2、查詢方法該系統(tǒng)體現(xiàn)在電視屏幕上，分為三個(gè)區(qū)域，一個(gè)“尋醫(yī)問藥”區(qū)；一個(gè)“廣告區(qū)”；一個(gè)“直接交流區(qū)”。(見附圖2)“尋醫(yī)問藥”區(qū)“尋醫(yī)問藥”區(qū)的內(nèi)容(1)、根據(jù)癥狀查疾病(2)、根據(jù)疾病查治療方案(3)，觀眾撥入該小區(qū)的獨(dú)立熱線電話號(hào)碼。
在“尋醫(yī)問藥”區(qū)，患者可以根據(jù)自己的需要撥通這個(gè)區(qū)所提示的電話號(hào)碼，按著屏幕提示，通過電話按鍵進(jìn)行尋醫(yī)問藥。特點(diǎn)是操作簡(jiǎn)便，容易掌握。
為便于后打開電視機(jī)的觀眾內(nèi)容銜接，在該小區(qū)的左上角提示出撥入觀眾的尋醫(yī)問藥的目的。如“按1鍵，根據(jù)癥狀查疾病。此時(shí)屏幕上出現(xiàn)文字表述的全身部位，觀眾根據(jù)自身癥狀與屏幕提示的癥狀對(duì)號(hào)，確定自己的那部位疼痛；“對(duì)號(hào)入座”后按下相應(yīng)的數(shù)字鍵，此時(shí)屏幕的左上角出現(xiàn)“查詢目的”如“腰痛”。
下區(qū)為“直接交流區(qū)”在這個(gè)小區(qū)分九個(gè)或更多的小視頻窗口，每個(gè)窗口都是在線專家接待電話問診時(shí)的實(shí)時(shí)圖像。沒有觀眾咨詢時(shí)，該窗口顯示“醫(yī)生空閑”和撥入該窗口的電話號(hào)碼。
專家在接待咨詢時(shí)，電視屏幕只有圖像，語言通過電話進(jìn)行交流。
如果專家在線咨詢是階段性定時(shí)進(jìn)行，在專家開始咨詢的前后可以用這個(gè)區(qū)進(jìn)行健康知識(shí)普及宣傳，讓更多的患者得到醫(yī)療知識(shí)，同時(shí)還可以顯示該系統(tǒng)的使用方法。這樣觀眾就不會(huì)因自己撥打不進(jìn)電話而放棄對(duì)該頻道的觀看。
該系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)已經(jīng)考慮到數(shù)字電視開通后的問題，為機(jī)頂盒留出了控制接口。到時(shí)觀眾可以通過機(jī)頂盒來實(shí)現(xiàn)自己咨詢窗口的任意放大和縮小。
廣告區(qū)“廣告區(qū)”有兩個(gè)功能，一是發(fā)布與醫(yī)藥有關(guān)的廣告；二是公布目前在線的專家接待咨詢的情況。所發(fā)布廣告的藥品均可以在“根據(jù)癥狀查病”和“根據(jù)疾病查方案”中的“推薦藥品”中查到與之相對(duì)應(yīng)的藥品。
3、技術(shù)解決方法該系統(tǒng)有自己獨(dú)立開發(fā)的數(shù)據(jù)庫和與之配套的應(yīng)用軟件。
硬件部分由計(jì)算機(jī)、調(diào)制解調(diào)器、語音撥號(hào)系統(tǒng)和TV卡組成。
軟件部分由專家?guī)?、專家資料、專家登記系統(tǒng)和用戶查詢系統(tǒng)組成。
“尋醫(yī)問藥區(qū)”以逐層遞進(jìn)的方式，最后根據(jù)觀眾(患者)選擇的項(xiàng)目，給出詢問結(jié)果，并同時(shí)提出建議。建議該用的藥品、該作的檢查、該選擇的醫(yī)院、該看的醫(yī)生等。在最后的結(jié)果中還給出目前專家熱線的電話號(hào)碼、專家簡(jiǎn)介、是否在線等。
“直接交流區(qū)”，觀眾通過該區(qū)所開設(shè)的小視頻窗口與專家進(jìn)行一對(duì)一的直接交流。視頻信號(hào)采用回傳的方式送給播出機(jī)房?jī)?nèi)的計(jì)算機(jī)，經(jīng)過計(jì)算機(jī)合并后播出。
該系統(tǒng)的另一個(gè)配套系統(tǒng)是“專家熱線咨詢”實(shí)時(shí)顯示系統(tǒng)。
在播出機(jī)房以外，有一個(gè)專家咨詢?nèi)后w，該群體的組成人數(shù)不限，但所有專家的個(gè)人“檔案”(姓名、職稱、所在醫(yī)院、技術(shù)成果、擅長(zhǎng)專業(yè)等)全部存入機(jī)房主機(jī)的硬盤之中，每個(gè)專家都設(shè)有自己的編號(hào)和密碼。由設(shè)在播出機(jī)房以外的另一個(gè)機(jī)房對(duì)其進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。每天組成“專家熱線咨詢組”，該“組”由9個(gè)或更多的專家組成。專家到位后隨意坐在任何一部電話機(jī)旁，按下專家到達(dá)鍵(分機(jī)號(hào)碼)并同時(shí)輸入自己的密碼(或編號(hào))。此時(shí)電視屏幕“廣告區(qū)”馬上顯示出該專家的簡(jiǎn)介并提示觀眾現(xiàn)在可以撥打該專家的熱線進(jìn)行咨詢。“直接交流區(qū)”中對(duì)應(yīng)的小視頻窗口顯示該專家所在窗口位置和撥入電話的號(hào)碼。觀眾撥通熱線后，電視屏幕上顯示該專家正在接待中的畫面，沒有觀眾咨詢，電視屏幕顯示“專家空閑”。
專家到位并向遠(yuǎn)程機(jī)房發(fā)出到達(dá)的指令后，該專家所擅長(zhǎng)診治的疾病同時(shí)出現(xiàn)在“尋醫(yī)問藥區(qū)”最終的“推薦專家”一欄中。觀眾在“根據(jù)癥狀查病”和“根據(jù)疾病查方案”中也可以看到自己所患疾病現(xiàn)在是否有專家可以在線咨詢。
該系統(tǒng)方便快捷，真正實(shí)現(xiàn)了觀眾與電視臺(tái)的實(shí)時(shí)交互。
電視這個(gè)特殊媒體已經(jīng)被廣大觀眾所接受，本發(fā)明利用這一特殊媒體進(jìn)行一對(duì)一的健康知識(shí)普及和為觀眾提供尋醫(yī)問藥的窗口，必將受到觀眾的喜愛。這套系統(tǒng)將通過健康知識(shí)的普及，達(dá)到提高人民健康水平的目的，使中華民族的健康程度再提高一步。
權(quán)利要求
本發(fā)明是一種專門用于電視臺(tái)通過觀眾在家中撥打的電話，面對(duì)電視屏幕，直接操作電視臺(tái)的遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)，使觀眾實(shí)現(xiàn)與電視臺(tái)的實(shí)時(shí)交互，在家中就可直接進(jìn)行健康咨詢、尋醫(yī)問藥的電視健康咨詢自動(dòng)播出系統(tǒng)。該系統(tǒng)由1、遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)；2、專家數(shù)據(jù)庫；3、尋醫(yī)問藥數(shù)據(jù)庫；4 視頻多窗口同屏顯示；5、用于查詢和遠(yuǎn)程控制的專業(yè)軟件等部分組成。
全文摘要
這是一個(gè)專門用于電視臺(tái)的發(fā)明,主要解決觀眾與電視臺(tái)的實(shí)時(shí)交互問題。觀眾通過手中的電話按鍵來操作電視臺(tái)的播出內(nèi)容,達(dá)到尋醫(yī)問藥的目的。該系統(tǒng)在電視屏幕上分三個(gè)區(qū),1．“廣告區(qū)”;2．“尋醫(yī)問藥區(qū)”;3．“直接交流區(qū)”?！安樵儏^(qū)”觀眾可以通過電話操作,根據(jù)自己的需要按著屏幕提示進(jìn)行查詢。“廣告區(qū)”專門發(fā)布與醫(yī)藥有關(guān)的醫(yī)療信息、藥品廣告和在線專家信息?！爸苯咏涣鲄^(qū)”有九個(gè)或更多的小視頻窗口,這些窗口專門用于專家接待咨詢時(shí)使用。顯示專家接待咨詢時(shí)的圖像信息。
文檔編號(hào)H04N7/14GK1272750SQ0011043
公開日2000年11月8日 申請(qǐng)日期2000年5月19日 優(yōu)先權(quán)日2000年5月19日
發(fā)明者馬文玉 申請(qǐng)人:馬文玉