專利名稱：以金融賬戶憑證為檢票依據(jù)的電子票務(wù)系統(tǒng)和方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及電子票務(wù)的購票、檢票、退票、掛失補辦和反欺詐報銷票據(jù)自助打印的 系統(tǒng)和方法，尤其涉及一種以金融賬戶憑證(例如存折、銀行卡等具有唯一序列號的金融 賬戶實物憑證或與金融賬戶綁定的指紋、虹膜等生物特征)作為檢票依據(jù)的電子票務(wù)的系 統(tǒng)和方法。
背景技術(shù)：
目前的電子票務(wù)系統(tǒng)和方法雖然解決了購票排隊費時，但仍需售票方向購票方提 供專門檢票依據(jù)。該依據(jù)如為實物，則仍需費時排隊領(lǐng)取；如為電子信息，則在購票方信息 存儲設(shè)備(例如手機)出現(xiàn)故障或電力不足的情況下無法通過檢票。而且在該檢票依據(jù)出 現(xiàn)遺失或損壞時，非實名制售票方無法提供掛失補辦服務(wù)，給購票方造成直接經(jīng)濟損失和 可能的連帶損失。同時還存在打印報銷憑據(jù)服務(wù)點有限，非實名制售票的報銷憑據(jù)可被他 人用于欺詐性報銷，自動售票需要專門的自動售票機等問題。再者，在對使用者身份有一定要求的現(xiàn)行網(wǎng)上售票過程中，售票時需要使用者逐 一填寫身份信息等相關(guān)內(nèi)容，操作繁瑣，容易出錯，而在對應(yīng)的檢票過程中，檢票和身份核 實是分別進行的，既浪費時間又存在使用假身份證通過安檢的可能。最后，目前指紋識別技術(shù)等生物特征識別技術(shù)在電子票務(wù)中的應(yīng)用一是在游覽 場所中將IC卡門票與購票者進行綁定，以制止IC卡門票被多人重復(fù)使用的現(xiàn)象；二是使指 紋等生物特征在購票支付時能夠起到銀行賬戶密碼或者電子錢包的作用。其應(yīng)用潛力未得 到有效開發(fā)。

發(fā)明內(nèi)容
針對上述缺陷和不足，本發(fā)明的目的就是提供一種以金融賬戶憑證為檢票依據(jù)的 電子票務(wù)系統(tǒng)和方法。根據(jù)本發(fā)明的目的，本發(fā)明提出一種以金融賬戶憑證作為檢票依據(jù)的電子票務(wù)系 統(tǒng)。該系統(tǒng)基于現(xiàn)有的金融服務(wù)商網(wǎng)上支付系統(tǒng)、金融客戶信息數(shù)據(jù)庫、金融服務(wù)商 ATM機、金融賬戶憑證(如銀行卡等或與金融賬戶綁定的生物特征)與票務(wù)發(fā)售商票務(wù)管理 系統(tǒng)、票務(wù)數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)相應(yīng)信息資源網(wǎng)絡(luò)共享的基礎(chǔ)上，還包括網(wǎng)上票務(wù)銷售系統(tǒng)、票務(wù)交 易記錄數(shù)據(jù)庫、電子票客戶信息數(shù)據(jù)庫和檢票裝置，從而為社會提供安全、便利、快捷的售 票、檢票、退票、掛失補辦和反欺詐報銷票據(jù)自助打印服務(wù)。根據(jù)本發(fā)明的目的，本發(fā)明提出一種以金融賬戶憑證(例如銀行卡或與金融賬戶 綁定的生物特征)為檢票依據(jù)的電子票務(wù)方法。其用于供一使用者利用金融服務(wù)商網(wǎng)上支付系統(tǒng)通過網(wǎng)上票務(wù)銷售系統(tǒng)向票務(wù) 發(fā)售商票務(wù)管理系統(tǒng)購買一票務(wù)服務(wù)，并將作為檢票依據(jù)的使用者金融賬戶憑證的信息提 供給票務(wù)發(fā)售商，票務(wù)發(fā)售商將該信息與票務(wù)數(shù)據(jù)庫內(nèi)的一票面信息綁定后寫入電子票客戶信息數(shù)據(jù)庫，使用者在規(guī)定時限內(nèi)在檢票裝置上出示該金融賬戶憑證，檢票裝置通過將 讀取的金融賬戶憑證信息與電子票客戶信息數(shù)據(jù)庫內(nèi)信息進行比對以進行檢票。使用者可在退票時限前通過網(wǎng)上票務(wù)銷售系統(tǒng)向票務(wù)發(fā)售商請求退票，票務(wù)發(fā)售 商刪除電子票客戶信息數(shù)據(jù)庫內(nèi)的該使用者的相應(yīng)信息，并將與該使用者金融憑證信息綁 定的票面信息重新寫入票務(wù)數(shù)據(jù)庫，然后告知金融服務(wù)商并由金融服務(wù)商完成退票款的轉(zhuǎn) 賬即可完成退票。使用者可在掛失補辦期限前向金融服務(wù)商請求掛失補辦，金融服務(wù)商根據(jù)實際情 況為使用者提供補辦金融賬戶實物憑證、提供代用憑證或更改客戶金融賬戶綁定生物特征 服務(wù)。在提供代用憑證(該憑證序列號仍可被自動檢票裝置讀取)和更改客戶金融賬戶綁 定生物特征服務(wù)時，金融服務(wù)商應(yīng)同時向票務(wù)發(fā)售商提出更新電子票客戶信息數(shù)據(jù)庫相關(guān) 數(shù)據(jù)的請求并提供新憑證信息。票務(wù)發(fā)售商完成電子票客戶信息數(shù)據(jù)庫相應(yīng)信息的更新即 可完成掛失補辦。使用者可以利用金融服務(wù)商ATM機自助打印反欺詐報銷票據(jù)。同時，由于金融服務(wù)商在客戶開設(shè)賬戶時，都需要進行嚴(yán)格的身份審核并將客戶 身份信息存入金融客戶信息數(shù)據(jù)庫，所以在對使用者身份有一定要求的售票中，如果采用 本系統(tǒng)和方法，通過票務(wù)銷售服務(wù)器自動調(diào)取金融客戶信息庫中的使用者相應(yīng)身份信息與 票務(wù)數(shù)據(jù)庫的售票條件進行比對，以確定是否進行售票，從而簡化步驟、節(jié)約時間和減少人 工失誤。而在檢票過程中，如使用將金融賬戶綁定生物特征作為檢票依據(jù)的辦法，不僅可以 節(jié)約時間，還能杜絕使用假身份證通過安檢的可能。所述方法的售票、檢票一種步驟是一、使用者憑金融賬戶憑證登錄金融服務(wù)商的網(wǎng)上支付系統(tǒng)，向金融服務(wù)商提交 購票請求。二、金融服務(wù)商在確認(rèn)使用者有相應(yīng)支付能力后，向票務(wù)發(fā)售商轉(zhuǎn)達購票請求，并 根據(jù)票務(wù)發(fā)售商事先要求提供使用者的相關(guān)信息，該信息必須包括作為檢票依據(jù)的使用者 金融賬戶憑證的信息(例如銀行卡號或與金融賬戶綁定的生物特征信息)。三、票務(wù)發(fā)售商將購票請求信息和使用者信息與票務(wù)數(shù)據(jù)庫進行比對，如滿足售 票條件，則接受購票請求并向金融服務(wù)商回復(fù)相應(yīng)票面信息，同時更新票務(wù)數(shù)據(jù)庫，并將使 用者金融賬戶憑證信息和票面信息綁定成電子票客戶信息寫入電子票客戶信息數(shù)據(jù)庫；如 不滿足售票條件，則拒絕請求并告知金融服務(wù)商原因。四、金融服務(wù)商在接到票務(wù)發(fā)售商回復(fù)后，如購票請求被接受，則完成購票款從使 用者賬戶到票務(wù)發(fā)售商賬戶的轉(zhuǎn)賬，而后將使用者的消費記錄寫入票務(wù)交易記錄數(shù)據(jù)庫， 并告知使用者所需票面信息；如請求被拒絕，則轉(zhuǎn)告使用者原因。五、在票面信息約定時限內(nèi)，使用者在檢票裝置上出示金融賬戶憑證(例如銀行 卡或指紋等生物特征)。檢票裝置讀取金融賬戶憑證信息，并將其與電子票客戶信息數(shù)據(jù)庫 內(nèi)信息相比對，只要有相同信息則認(rèn)為通過檢票。如有需要，檢票裝置還可提示使用者相應(yīng) 票面信息。所述方法的退票步驟是一、退票者在退票時限以前憑金融賬戶憑證登錄金融服務(wù)商網(wǎng)上支付系統(tǒng)，提出 退票請求。
二、金融服務(wù)商向票務(wù)發(fā)售商轉(zhuǎn)達請求。三、票務(wù)發(fā)售商票務(wù)管理系統(tǒng)驗證退票請求，如接受則告知金融服務(wù)商并更新票 務(wù)數(shù)據(jù)庫和電子票客戶信息數(shù)據(jù)庫；如拒絕則告知金融服務(wù)商原因。四、如退票請求被票務(wù)發(fā)售商接受，則金融服務(wù)商在金融客戶信息數(shù)據(jù)庫內(nèi)完成 扣除手續(xù)費的資金轉(zhuǎn)賬并更新票務(wù)交易記錄數(shù)據(jù)庫后，將相關(guān)信息告知退票者；如被拒絕 則轉(zhuǎn)告退票者原因。所述方法的掛失補辦的步驟是一、補辦者在掛失補辦時限前向金融服務(wù)商提出掛失補辦請求。二、金融服務(wù)商驗證請求，根據(jù)實際情況為客戶提供補辦金融賬戶實物憑證、提供 代用憑證或更改客戶金融賬戶綁定生物特征服務(wù)。在提供代用憑證(該憑證序列號仍可被 檢票裝置讀取)和更改客戶金融賬戶綁定生物特征服務(wù)時，金融服務(wù)商應(yīng)同時向票務(wù)發(fā)售 商提出更新電子票客戶信息數(shù)據(jù)庫相關(guān)數(shù)據(jù)的請求并提供新憑證信息。三、票務(wù)發(fā)售商根據(jù)金融服務(wù)商請求和新憑證信息完成電子票客戶信息數(shù)據(jù)庫更 新，并通過金融服務(wù)商轉(zhuǎn)告補辦者。所述方法的反欺詐報銷票據(jù)自助打印的步驟是一、購票者在退票時限之后憑金融賬戶憑證登錄金融服務(wù)商ATM機。二、通過金融服務(wù)商ATM機訪問自己的票務(wù)交易記錄，提出打印所需消費憑據(jù)請 求。三、金融服務(wù)商ATM機根據(jù)請求打印出帶有購票者姓名和身份證號的相應(yīng)票務(wù)消 費報銷憑據(jù)，每張票僅提供一次打印報銷憑據(jù)的服務(wù)。當(dāng)然，這一方法的實現(xiàn)還需取得接受報銷請求的機構(gòu)對該打印憑據(jù)的認(rèn)可。利用本發(fā)明的系統(tǒng)，使用者不但可以在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)需要提前自動購買全世界各 種公共交通工具的搭乘客票、各種比賽場館、娛樂場所和觀光景點的門票，還可實施全世界 的客房包廂預(yù)訂、餐飲業(yè)網(wǎng)上訂購、商業(yè)機構(gòu)會員制消費和醫(yī)院診療服務(wù)網(wǎng)上掛號等活動。 同時，一個金融賬戶憑證可以根據(jù)需要購買一張或多張相同或不同種類的票，從而實現(xiàn)全 部預(yù)付費交易和有償預(yù)約使用服務(wù)基于金融賬戶憑證的“一卡通”。甚至本系統(tǒng)還可取代目 前廣泛用于各種場合的自動排號機，實現(xiàn)各種無償服務(wù)(例如銀行人工服務(wù))的網(wǎng)上排隊 預(yù)約。與現(xiàn)有各種系統(tǒng)和方法相比，本發(fā)明所提出的系統(tǒng)和方法具有對現(xiàn)有資源利用率 更高，建立和運營成本更低，程序更簡化，自動購票、自動退票和反欺詐報銷票據(jù)自助打印 更為便利，能夠提供所有票務(wù)的掛失補辦服務(wù)，通用性更強，安全性更好，完全杜絕假票和 票據(jù)欺詐報銷，購票、檢票速度更快，能夠使網(wǎng)上票務(wù)銷售系統(tǒng)始終保持巨大的訪問量，廣 告效果和商業(yè)價值更高，便于對流動人員的精確定位，社會公益效果更好等優(yōu)點。


圖1是依照本發(fā)明一較佳實施例的以金融賬戶憑證為檢票依據(jù)的電子票務(wù)系統(tǒng) 的系統(tǒng)構(gòu)成圖。在本實施例中，金融客戶信息數(shù)據(jù)庫(121)、網(wǎng)上票務(wù)銷售系統(tǒng)(122)和票務(wù)交易 記錄數(shù)據(jù)庫(12 在金融服務(wù)商網(wǎng)上支付系統(tǒng)(1 中建立，票務(wù)數(shù)據(jù)庫(131)和電子票客戶信息數(shù)據(jù)庫(132)在票務(wù)發(fā)售商票務(wù)管理系統(tǒng)(13)中建立，在具體應(yīng)用中則可根據(jù)實際 需要改變其建立位置。圖2是依照本發(fā)明中以金融賬戶憑證為檢票依據(jù)的客戶信息包括了金融賬 戶憑證信息oil)和票面信息012)的說明圖。圖3是依照本發(fā)明一較佳實施例的以金融賬戶憑證為檢票依據(jù)的電子票務(wù)系統(tǒng) 的售票、檢票方法流程圖。圖4是依照本發(fā)明一較佳實施例的以金融賬戶憑證為檢票依據(jù)的電子票務(wù)系統(tǒng) 的退票方法流程圖。圖5是依照本發(fā)明一較佳實施例的以金融賬戶憑證為檢票依據(jù)的電子票務(wù)系統(tǒng) 的掛失補辦方法流程圖。圖6是依照本發(fā)明一較佳實施例的以金融賬戶憑證為檢票依據(jù)的電子票務(wù)系統(tǒng) 的反欺詐報銷票據(jù)自助打印方法流程圖。
具體實施例方式圖1中示出了本發(fā)明一較佳實施例的以金融賬戶憑證為檢票依據(jù)的電子票務(wù)系 統(tǒng)的系統(tǒng)構(gòu)成圖。如前所述，本系統(tǒng)包括金融賬戶憑證(11)、金融服務(wù)商網(wǎng)上支付系統(tǒng) (12)、金融客戶信息數(shù)據(jù)庫(121)、網(wǎng)上票務(wù)銷售系統(tǒng)(122)、票務(wù)交易記錄數(shù)據(jù)庫(123)、 票務(wù)發(fā)售商票務(wù)管理系統(tǒng)(13)、票務(wù)數(shù)據(jù)庫(131)、電子票客戶信息數(shù)據(jù)庫(132)、檢票裝 置(14)和金融服務(wù)商ATM機(15)。尤其是，金融賬戶憑證(11)是存折、銀行卡等具有唯一序列號的金融賬戶實物憑 證或與金融賬戶綁定的指紋、虹膜等生物特征。每個金融賬戶實物憑證的序列號或指紋、 虹膜等生物特征都是唯一的，可以儲值以用于購票。金融客戶信息數(shù)據(jù)庫(121)用于存儲 購、售票雙方的金融賬戶信息，以實現(xiàn)票款的轉(zhuǎn)賬和提供特殊售票時的購票者身份信息，網(wǎng) 上票務(wù)銷售系統(tǒng)(122)用于接受使用者的票務(wù)服務(wù)請求和轉(zhuǎn)達票務(wù)服務(wù)信息，票務(wù)交易記 錄數(shù)據(jù)庫(123)記錄使用者的各種票務(wù)交易記錄信息，用于提供掛失補辦和反欺詐報銷票 據(jù)打印服務(wù)數(shù)據(jù)支持。票務(wù)數(shù)據(jù)庫(131)用于提供售票和退票服務(wù)數(shù)據(jù)支持，電子票客戶 信息數(shù)據(jù)庫(13 存儲所有的電子票客戶信息(21)，用于提供檢票和掛失補辦服務(wù)數(shù)據(jù)支 持。金融服務(wù)商ATM機(15)用于提供反欺詐報銷票據(jù)打印服務(wù)。圖2中示出了本發(fā)明的以金融賬戶憑證為檢票依據(jù)的電子票客戶信息包括 金融賬戶憑證信息(211)和票面信息012)。金融賬戶憑證信息011)可以是銀行卡號等 金融賬戶實物憑證序列號，也可以是與金融賬戶綁定的指紋、虹膜等生物特征的信息。票面 信息012)主要是指所購票務(wù)服務(wù)的序列號(例如車船次、航班次、座位號、包廂號或房間 號等都包括在內(nèi))、時間和時限等信息。圖3是依照本發(fā)明一較佳實施例的以金融賬戶憑證為檢票依據(jù)的電子票務(wù)系統(tǒng) 的售票、檢票方法流程圖。其通過圖1所示的以金融賬戶憑證為檢票依據(jù)的電子票務(wù)系統(tǒng) 實現(xiàn)，所述方法包括步驟步驟(31)使用者憑金融賬戶憑證(11)登錄金融服務(wù)商網(wǎng)上支付系統(tǒng)(12)，向網(wǎng) 上票務(wù)銷售系統(tǒng)(122)提交購票請求。步驟(32)網(wǎng)上票務(wù)銷售系統(tǒng)(122)根據(jù)金融客戶信息數(shù)據(jù)庫(121)內(nèi)的使用者賬戶余額確定使用者有相應(yīng)支付能力后，向票務(wù)發(fā)售商票務(wù)管理系統(tǒng)(1 轉(zhuǎn)達使用者購 票請求，并根據(jù)票務(wù)發(fā)售商事先要求提供使用者的相關(guān)信息，該信息必須包括作為檢票依 據(jù)的使用者金融賬戶憑證信息(例如銀行卡號或指紋信息等)(211)。步驟(33)票務(wù)發(fā)售商票務(wù)管理系統(tǒng)(13)將網(wǎng)上票務(wù)銷售系統(tǒng)(122)轉(zhuǎn)達的購 票請求信息和使用者信息與票務(wù)數(shù)據(jù)庫(131)進行比對，如滿足售票條件，則接受購票請 求并向網(wǎng)上票務(wù)銷售系統(tǒng)(122)回復(fù)相關(guān)票面信息012)，同時更新票務(wù)數(shù)據(jù)庫(131)，并 將使用者金融賬戶憑證信息011)與票面信息(212)綁定成電子票客戶信息后寫入 電子票客戶信息數(shù)據(jù)庫(132)；如不滿足售票條件，則拒絕請求并告知金融服務(wù)商原因。步驟(34)金融服務(wù)商網(wǎng)上支付系統(tǒng)(12)在接到票務(wù)發(fā)售商票務(wù)管理系統(tǒng)(13) 給票務(wù)代理服務(wù)器(122)的回復(fù)后，如購票請求被接受，則在金融客戶信息數(shù)據(jù)庫(121)內(nèi) 完成購票款從使用者賬戶到票務(wù)發(fā)售商賬戶的資金轉(zhuǎn)賬，同時將內(nèi)含電子票客戶信息
的使用者消費記錄寫入票務(wù)交易記錄數(shù)據(jù)庫(123)，并告知使用者所需票面信息012)；如 請求被拒絕，則轉(zhuǎn)告使用者原因。步驟(35)在票面信息012)約定時限內(nèi)，使用者在檢票裝置(14)上出示銀行卡 或指紋等金融賬戶憑證(11)。檢票裝置(14)讀取金融賬戶憑證信息011)，并將其與電子 票客戶信息數(shù)據(jù)庫(132)內(nèi)信息相比對，只要有相同信息則認(rèn)為通過檢票。如有需要，檢票 裝置(14)可將電子票客戶信息數(shù)據(jù)庫(132)內(nèi)對應(yīng)金融賬戶憑證信息011)的票面信息 (212)告知使用者。圖4是依照本發(fā)明一較佳實施例的以金融賬戶憑證為檢票依據(jù)的電子票務(wù)系統(tǒng) 的退票方法流程圖。其通過圖1所示的以金融賬戶憑證為檢票依據(jù)的電子票務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)， 所述方法包括步驟步驟退票者在退票時限以前憑金融賬戶憑證(11)登錄金融服務(wù)商網(wǎng)上支 付系統(tǒng)(12)，向網(wǎng)上票務(wù)銷售系統(tǒng)(122)提出退票請求。步驟02)網(wǎng)上票務(wù)銷售系統(tǒng)(122)向票務(wù)發(fā)售商票務(wù)管理系統(tǒng)(13)轉(zhuǎn)達退票 請求。步驟03)票務(wù)發(fā)售商票務(wù)管理系統(tǒng)(13)驗證請求，如接受則告知網(wǎng)上票務(wù)銷售 系統(tǒng)(122)并更新票務(wù)數(shù)據(jù)庫(131)和電子票客戶信息數(shù)據(jù)庫(132)的相關(guān)信息；如拒絕 則告知原因。步驟04)如請求被票務(wù)發(fā)售商票務(wù)管理系統(tǒng)(13)接受，則金融服務(wù)商網(wǎng)上支付 系統(tǒng)(12)在金融客戶信息數(shù)據(jù)庫(121)內(nèi)完成扣除手續(xù)費的相應(yīng)資金轉(zhuǎn)賬并更新票務(wù)交 易記錄數(shù)據(jù)庫(123)后，將相關(guān)信息告知退票者；如被拒絕則轉(zhuǎn)告原因。圖5是依照本發(fā)明一較佳實施例的以金融賬戶憑證為檢票依據(jù)的電子票務(wù)系統(tǒng) 的掛失補辦方法流程圖。其通過圖1所示的以金融賬戶憑證為檢票依據(jù)的電子票務(wù)系統(tǒng)實 現(xiàn)，所述方法包括步驟步驟(51)補辦者在掛失補辦時限前向金融服務(wù)商提出掛失補辦請求。步驟(52)金融服務(wù)商驗證請求，根據(jù)實際情況為客戶提供補辦金融賬戶實物憑 證、提供代用憑證或更改客戶金融賬戶綁定生物特征服務(wù)。在提供代用憑證(該憑證序列 號仍可被自動檢票裝置讀取)和更改客戶金融賬戶綁定生物特征服務(wù)時，金融服務(wù)商應(yīng)同 時通過網(wǎng)上票務(wù)銷售系統(tǒng)(122)向票務(wù)發(fā)售商票務(wù)管理系統(tǒng)(13)提出更新電子票客戶信息數(shù)據(jù)庫(132)相關(guān)信息的請求并提供新金融賬戶憑證信息011)。步驟(53)票務(wù)發(fā)售商票務(wù)管理系統(tǒng)(13)根據(jù)網(wǎng)上票務(wù)銷售系統(tǒng)(122)所提交 的請求和信息完成電子票客戶信息數(shù)據(jù)庫(132)更新，并通過金融服務(wù)商轉(zhuǎn)告掛失補辦
者ο圖6是依照本發(fā)明一較佳實施例的以金融賬戶憑證為檢票依據(jù)的電子票務(wù)系統(tǒng) 的反欺詐報銷票據(jù)自助打印方法流程圖。其通過圖1所示的以金融賬戶憑證為檢票依據(jù)的 電子票務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)，所述方法包括步驟步驟(61)購票者在退票時限之后憑金融賬戶憑證(11)登錄金融服務(wù)商ATM機 (15)。步驟(62)通過金融服務(wù)商ATM機(15)訪問自己的票務(wù)交易記錄，提出打印所需 消費憑據(jù)請求。步驟(63)金融服務(wù)商ATM機(15)根據(jù)請求打印出帶有購票者姓名和身份證號 的相應(yīng)票務(wù)消費報銷憑據(jù)，但每張票僅提供一次打印報銷憑據(jù)的服務(wù)。而且由于金融服務(wù)商在客戶開設(shè)賬戶時身份審核較為嚴(yán)格，所以在對乘客身份有 特殊安全要求的現(xiàn)行檢票過程中，如果使用將金融賬戶綁定生理信息作為檢票依據(jù)的辦 法，不僅可節(jié)約時間，還能杜絕使用假身份證通過安檢的可能。當(dāng)然，本發(fā)明還可有其他多種實施例，在不背離本發(fā)明精神及其實質(zhì)的情況下，熟 悉本領(lǐng)域的技術(shù)人員當(dāng)可根據(jù)本發(fā)明做出相應(yīng)的改變或變形。尤其是出于商業(yè)需要或滿足 收藏等特殊需求，本發(fā)明可衍生出系統(tǒng)內(nèi)添加根據(jù)金融賬戶憑證出具相應(yīng)專用檢票依據(jù)的 取票機的改變和變形，但這些相應(yīng)的改變和變形都應(yīng)屬于所附的權(quán)利要求的保護范圍。
權(quán)利要求
1.一種提供安全便利的購票、檢票、退票、掛失補辦和反欺詐報銷票據(jù)自助打印服務(wù)的 電子票務(wù)系統(tǒng)和方法，可用于各種售票檢票服務(wù)、客房包廂預(yù)訂、餐飲業(yè)網(wǎng)上訂購、商業(yè)機 構(gòu)會員制消費、醫(yī)院診療服務(wù)網(wǎng)上掛號預(yù)約等各種交易的網(wǎng)上付費和完成認(rèn)證及其他服務(wù) 的網(wǎng)上排隊預(yù)約，其特征在于以金融賬戶憑證(11)作為檢票依據(jù)。
2.如權(quán)利要求1所述的電子票務(wù)系統(tǒng)和方法，其特征在于所述金融賬戶憑證(11)包 括存折、銀行卡等具有唯一序列號的金融賬戶實物憑證和與金融賬戶綁定的指紋、虹膜、 面像、掌紋等生物特征。
3.如權(quán)利要求1所述的電子票務(wù)系統(tǒng)和方法，其特征在于所述電子票務(wù)系統(tǒng)包括金 融賬戶憑證(11)、金融服務(wù)商網(wǎng)上支付系統(tǒng)(12)、金融客戶信息數(shù)據(jù)庫(121)、網(wǎng)上票務(wù) 銷售系統(tǒng)(122)、票務(wù)交易記錄數(shù)據(jù)庫(123)、票務(wù)發(fā)售商票務(wù)管理系統(tǒng)(13)、票務(wù)數(shù)據(jù)庫 (131)、電子票客戶信息數(shù)據(jù)庫(132)、檢票裝置(14)和金融服務(wù)商ATM機(15)。
4.如權(quán)利要求3所述的票務(wù)交易記錄數(shù)據(jù)庫(123)和電子票客戶信息數(shù)據(jù)庫(132)， 其特征在于內(nèi)部儲存的電子票客戶信息必須包括金融賬戶憑證信息011)和票面信 息O⑵。
5.如權(quán)利要求4所述的電子票客戶信息011)，其特征在于其所包括的金融賬戶憑證 信息Oil)是指金融賬戶實物憑證的唯一序列號或與金融賬戶綁定的指紋、虹膜、面像、掌 紋等生物特征的信息，票面信息(212)是指所購票務(wù)服務(wù)的序列號(例如車船次、航班次、 座位號、包廂號或房間號等都包括在內(nèi))、時間和時限等信息。
6.如權(quán)利要求1所述的電子票務(wù)系統(tǒng)和方法，其特征在于所述方法的售票、檢票包括 以下步驟一、使用者憑金融賬戶憑證登錄金融服務(wù)商的網(wǎng)上支付系統(tǒng)，向金融服務(wù)商提交購票 請求。二、金融服務(wù)商在確認(rèn)使用者有相應(yīng)支付能力后，向票務(wù)發(fā)售商轉(zhuǎn)達使用者購票請求， 并根據(jù)票務(wù)發(fā)售商事先要求提供使用者的相關(guān)信息，該信息必須包括作為檢票依據(jù)的使用 者金融賬戶憑證的信息(例如銀行卡號或與金融賬戶綁定的生物特征信息)。三、票務(wù)發(fā)售商將購票請求信息和使用者信息與票務(wù)數(shù)據(jù)庫進行比對，如滿足售票條 件，則接受購票請求并向金融服務(wù)商回復(fù)相應(yīng)票面信息，同時更新票務(wù)數(shù)據(jù)庫，并將使用者 金融賬戶憑證信息和票面信息綁定成電子票客戶信息寫入電子票客戶信息數(shù)據(jù)庫；如不滿 足售票條件，則拒絕請求并告知金融服務(wù)商原因。四、金融服務(wù)商在接到票務(wù)發(fā)售商回復(fù)后，如購票請求被接受，則完成購票款從使用者 賬戶到票務(wù)發(fā)售商賬戶的轉(zhuǎn)賬，而后將使用者的消費記錄寫入票務(wù)交易記錄數(shù)據(jù)庫，并告 知使用者所需票面信息；如請求被拒絕，則轉(zhuǎn)告使用者原因。五、在票面信息約定時限內(nèi)，使用者在檢票裝置上出示金融賬戶憑證(例如銀行卡或 指紋等生物特征)。檢票裝置讀取金融賬戶憑證信息，并將其與電子票客戶信息數(shù)據(jù)庫內(nèi)信 息相比對，只要有相同信息則認(rèn)為通過檢票。如有需要，檢票裝置還可提示使用者相應(yīng)票面 fn息ο
7.如權(quán)利要求1所述的電子票務(wù)系統(tǒng)和方法，其特征在于所述方法的退票包括以下步驟一、退票者在退票時限以前憑金融賬戶憑證登錄金融服務(wù)商網(wǎng)上支付系統(tǒng)，提出退票請求。二、金融服務(wù)商向票務(wù)發(fā)售商轉(zhuǎn)達請求。三、票務(wù)發(fā)售商票務(wù)管理系統(tǒng)驗證退票請求，如接受則告知金融服務(wù)商并更新票務(wù)數(shù) 據(jù)庫和電子票客戶信息數(shù)據(jù)庫；如拒絕則告知金融服務(wù)商原因。四、如退票請求被票務(wù)發(fā)售商接受，則金融服務(wù)商在金融客戶信息數(shù)據(jù)庫內(nèi)完成扣除 手續(xù)費的資金轉(zhuǎn)賬并更新票務(wù)交易記錄數(shù)據(jù)庫后，將相關(guān)信息告知退票者；如被拒絕則轉(zhuǎn) 告退票者原因。
8.如權(quán)利要求1所述的電子票務(wù)系統(tǒng)和方法，其特征在于所述方法的掛失補辦包括以 下步驟一、補辦者在掛失補辦時限前向金融服務(wù)商提出掛失補辦請求。二、金融服務(wù)商驗證請求，根據(jù)實際情況為客戶提供補辦金融賬戶實物憑證、提供代用 憑證或更改客戶金融賬戶綁定生物特征服務(wù)。在提供代用憑證(該憑證序列號仍可被自動 檢票裝置讀取)和更改客戶金融賬戶綁定生理特征服務(wù)時，金融服務(wù)商應(yīng)同時向票務(wù)發(fā)售 商提出更新電子票客戶信息數(shù)據(jù)庫相關(guān)數(shù)據(jù)的請求并提供新憑證信息。三、票務(wù)發(fā)售商根據(jù)金融服務(wù)商請求和新憑證信息完成電子票數(shù)據(jù)庫更新，并通過金 融服務(wù)商轉(zhuǎn)告補辦者。
9.如權(quán)利要求1所述的電子票務(wù)系統(tǒng)和方法，其特征在于所述方法的反欺詐報銷票據(jù) 自助打印服務(wù)包括以下步驟一、購票者在退票時限之后憑金融賬戶憑證登錄金融服務(wù)商ATM機。二、通過金融服務(wù)商ATM機訪間自己的票務(wù)交易記錄，提出打印所需消費憑據(jù)請求。三、金融服務(wù)商ATM機根據(jù)請求打印出帶有購買者姓名和身份證號的相應(yīng)票務(wù)消費報 銷憑據(jù)，每張票僅提供一次打印報銷憑據(jù)的服務(wù)。
10.如權(quán)利要求1所述的電子票務(wù)系統(tǒng)和方法，其特征在于可衍生出系統(tǒng)內(nèi)添加根據(jù) 金融賬戶憑證出具相應(yīng)專用檢票依據(jù)的取票機的改變和變形。
全文摘要
一種以金融賬戶憑證作為檢票依據(jù)的電子票務(wù)的系統(tǒng)和方法，可提供安全便利的購票、檢票、退票、掛失補辦和反欺詐報銷票據(jù)自助打印服務(wù)，可用于各種售票檢票服務(wù)、客房包廂預(yù)訂、餐飲業(yè)網(wǎng)上訂購、商業(yè)機構(gòu)會員制消費、醫(yī)院診療服務(wù)網(wǎng)上掛號預(yù)約等各種交易的網(wǎng)上付費和完成認(rèn)證及其他服務(wù)的網(wǎng)上排隊預(yù)約。其特征在于一是以金融賬戶憑證作為檢票依據(jù)；二是系統(tǒng)包括金融賬戶憑證、金融服務(wù)商網(wǎng)上支付系統(tǒng)、金融客戶信息數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)上票務(wù)銷售系統(tǒng)、票務(wù)交易記錄數(shù)據(jù)庫、票務(wù)發(fā)售商票務(wù)管理系統(tǒng)、票務(wù)數(shù)據(jù)庫、電子票客戶信息數(shù)據(jù)庫、檢票裝置和金融服務(wù)商ATM機；三是可衍生出系統(tǒng)內(nèi)添加根據(jù)金融賬戶憑證出具相應(yīng)專用檢票依據(jù)的取票機的改變和變形。
文檔編號G07F19/00GK102063768SQ20111002473
公開日2011年5月18日 申請日期2011年1月24日 優(yōu)先權(quán)日2011年1月24日
發(fā)明者劉剛, 賀飛 申請人:劉剛, 賀飛