專利名稱：一種銀行柜員終端遠(yuǎn)程授權(quán)設(shè)備的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本實用新型關(guān)于銀行等金融企業(yè)的柜面業(yè)務(wù)的授權(quán)技術(shù)，特別是關(guān)于柜面業(yè)務(wù)的 遠(yuǎn)程授權(quán)技術(shù)，具體地講是一種銀行柜員終端遠(yuǎn)程授權(quán)設(shè)備。
背景技術(shù)：
目前銀行的柜面業(yè)務(wù)計算機(jī)系統(tǒng)通常由交易服務(wù)器1、網(wǎng)絡(luò)2和柜員終端3組成， 如圖1所示，網(wǎng)絡(luò)2將交易服務(wù)器1和柜員終端3連接起來。業(yè)務(wù)授權(quán)通常采用本地授權(quán) 模式，即前臺業(yè)務(wù)操作人員在柜員終端通過網(wǎng)絡(luò)向交易服務(wù)器發(fā)起授權(quán)申請后，交易服務(wù) 器暫時中斷業(yè)務(wù)處理流程，此時，由營業(yè)經(jīng)理(授權(quán)人)走到發(fā)生授權(quán)請求的柜員終端上通 過刷卡并輸入認(rèn)證密碼，對該操作人員的業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)，授權(quán)完畢后操作人員在柜員終端 上完成本次業(yè)務(wù)處理。這種方式其效率較低，特別在網(wǎng)點內(nèi)有不同區(qū)域時，經(jīng)常需要從一個 分區(qū)到另一個分區(qū)去授權(quán)；同時，由于營業(yè)經(jīng)理是在前臺業(yè)務(wù)操作人員的柜員終端上刷卡 和輸入認(rèn)證密碼，在此過程中密碼有被操作人員偷看的可能，存在管理風(fēng)險；一個業(yè)務(wù)分支 機(jī)構(gòu)內(nèi)的授權(quán)請求只能由該機(jī)構(gòu)的營業(yè)經(jīng)理進(jìn)行處理，因此限制了更為復(fù)雜的業(yè)務(wù)授權(quán)的 發(fā)展。

實用新型內(nèi)容本實用新型實施例提供了一種銀行柜員終端遠(yuǎn)程授權(quán)設(shè)備，以解決銀行等金融企 業(yè)的柜面業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)程授權(quán)問題。本實用新型的目的是，提供一種銀行柜員終端遠(yuǎn)程授權(quán)設(shè)備，該設(shè)備包括柜員終 端、憑證拍攝裝置、現(xiàn)場信息拍攝裝置、服務(wù)器和授權(quán)終端；服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)分別與所述的柜員終端、授權(quán)終端及現(xiàn)場信息拍攝裝置相連接； 所述的憑證拍攝裝置與所述的柜員終端相連接；服務(wù)器包括柜員認(rèn)證裝置，用于接收柜員終端發(fā)來的柜員終端地址和柜員身份 信息，根據(jù)柜員終端地址和柜員身份信息對柜員終端和柜員身份進(jìn)行認(rèn)證，并將柜員認(rèn)證 結(jié)果反饋給柜員終端；授權(quán)人認(rèn)證裝置，用于接收授權(quán)終端發(fā)來的授權(quán)終端地址和授權(quán)人 身份信息，根據(jù)授權(quán)終端地址和授權(quán)人身份信息對授權(quán)終端和授權(quán)人身份進(jìn)行認(rèn)證，并將 授權(quán)人認(rèn)證結(jié)果反饋給授權(quán)終端；交易數(shù)據(jù)接收裝置，用于接收柜員終端發(fā)來的包含授權(quán) 要求信息的交易數(shù)據(jù)；柜員圖像采集裝置，用于根據(jù)交易數(shù)據(jù)中的授權(quán)要求信息，驅(qū)動柜員 終端采集柜員終端的交易畫面信息，驅(qū)動憑證拍攝裝置采集憑證影像信息，驅(qū)動所述的現(xiàn) 場信息拍攝裝置采集現(xiàn)場影像信息；柜員圖像發(fā)送裝置，用于將交易畫面信息、憑證影像信 息和現(xiàn)場影像信息發(fā)送給對應(yīng)的授權(quán)終端；授權(quán)結(jié)果處理裝置，用于接收授權(quán)終端發(fā)來的 授權(quán)結(jié)果信息，根據(jù)授權(quán)結(jié)果信息對交易數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，并將交易數(shù)據(jù)處理結(jié)果和授權(quán)結(jié) 果信息發(fā)送給所述的柜員終端。本實用新型的有益效果在于為銀行柜面業(yè)務(wù)計算機(jī)系統(tǒng)提供了 一種基于影像信 息的遠(yuǎn)程授權(quán)手段，通過根據(jù)交易信息中的授權(quán)請求，啟動柜員終端和現(xiàn)場信息采集裝置收集交易現(xiàn)場的交易畫面數(shù)據(jù)、憑證影像信息、現(xiàn)場影像信息，傳遞給授權(quán)終端進(jìn)行解析和 展示，從而提高了遠(yuǎn)程授權(quán)過程中的安全性和效率，既克服了本地授權(quán)方法和裝置存在的 效率、安全和管理問題，又降低了網(wǎng)絡(luò)授權(quán)過程中存在的安全風(fēng)險，使業(yè)務(wù)授權(quán)效率大大提 高，并提供了更為靈活方便的業(yè)務(wù)授權(quán)手段，解決業(yè)務(wù)集中授權(quán)存在的風(fēng)險。

為了更清楚地說明本實用新型實施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對實施例 或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅 是本實用新型的一些實施例，對于本領(lǐng)域技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動性的前提下， 還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。圖1為現(xiàn)有技術(shù)的銀行授權(quán)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖；圖2為本實用新型銀行柜員終端遠(yuǎn)程授權(quán)設(shè)備的結(jié)構(gòu)圖；圖3為本實用新型銀行柜員終端遠(yuǎn)程授權(quán)設(shè)備的工作流程圖；圖4為本實用新型銀行柜員終端遠(yuǎn)程授權(quán)服務(wù)器的結(jié)構(gòu)框圖；圖5為本實用新型銀行柜員終端遠(yuǎn)程授權(quán)設(shè)備的結(jié)構(gòu)框圖；圖6為本實用新型銀行柜員終端遠(yuǎn)程授權(quán)設(shè)備的實施例的工作流程圖。
具體實施方式
下面將結(jié)合本實用新型實施例中的附圖，對本實用新型實施例中的技術(shù)方案進(jìn)行 清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本實用新型一部分實施例，而不是全部的 實施例?；诒緦嵱眯滦椭械膶嵤├?，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下 所獲得的所有其他實施例，都屬于本實用新型保護(hù)的范圍。如圖2所示，本實用新型實施例提供的基于影像信息的遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)包括交易 服務(wù)器10、網(wǎng)絡(luò)11、至少一個授權(quán)終端12、多個憑證采集裝置13、多個柜員終端14、多個現(xiàn) 場信息采集裝置15。網(wǎng)絡(luò)11負(fù)責(zé)將交易服務(wù)器10、授權(quán)終端12、柜員終端14、現(xiàn)場信息采 集裝置15連接起來。如圖3所示，本實施例的交易服務(wù)器10的工作流程包括接收柜員終端發(fā)來的柜 員終端地址和柜員身份信息，根據(jù)柜員終端地址和柜員身份信息對柜員終端和柜員身份進(jìn) 行認(rèn)證，并將柜員認(rèn)證結(jié)果反饋給柜員終端(見步驟S101)；接收授權(quán)終端發(fā)來的授權(quán)終端 地址和授權(quán)人身份信息，根據(jù)授權(quán)終端地址和授權(quán)人身份信息對授權(quán)終端和授權(quán)人身份進(jìn) 行認(rèn)證，并將授權(quán)人認(rèn)證結(jié)果反饋給授權(quán)終端(見步驟S102)；接收柜員終端發(fā)來的包含授 權(quán)要求信息的交易數(shù)據(jù)(見步驟S103)；根據(jù)交易數(shù)據(jù)中的授權(quán)要求信息采集柜員終端的 交易畫面信息、憑證影像信息和現(xiàn)場影像信息(見步驟S104)；將交易畫面信息、憑證影像 信息和現(xiàn)場影像信息發(fā)送給對應(yīng)的授權(quán)終端(見步驟；接收授權(quán)終端發(fā)來的授權(quán)結(jié) 果信息，根據(jù)授權(quán)結(jié)果信息對交易數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，并將交易數(shù)據(jù)處理結(jié)果和授權(quán)結(jié)果信息 發(fā)送給柜員終端(見步驟S106)。存儲上述的交易畫面信息、憑證影像信息和現(xiàn)場影像信息。存儲交易數(shù)據(jù)與授權(quán) 方式的映射關(guān)系；存儲授權(quán)要求信息與授權(quán)人類型的映射關(guān)系；存儲交易數(shù)據(jù)與授權(quán)排隊 優(yōu)化信息的映射關(guān)系。[0019]根據(jù)交易數(shù)據(jù)，從所述的交易數(shù)據(jù)與授權(quán)方式的映射關(guān)系中獲取現(xiàn)場授權(quán)方式或 遠(yuǎn)程授權(quán)方式；確定授權(quán)方式為遠(yuǎn)程授權(quán)方式后，采集所述柜員終端的交易畫面信息、憑證 影像信息和現(xiàn)場影像信息。根據(jù)交易數(shù)據(jù)中的授權(quán)要求信息，從授權(quán)要求信息與授權(quán)人類型的映射關(guān)系中獲 取授權(quán)人類型；根據(jù)獲取的授權(quán)人類型，將交易畫面信息、憑證影像信息和現(xiàn)場影像信息發(fā) 送給對應(yīng)的授權(quán)終端。根據(jù)交易數(shù)據(jù)，從交易數(shù)據(jù)與授權(quán)排隊優(yōu)化信息的映射關(guān)系中獲取授權(quán)排隊優(yōu)化 信息；根據(jù)獲取的授權(quán)排隊優(yōu)化信息，將交易畫面信息、憑證影像信息和現(xiàn)場影像信息發(fā)送 給對應(yīng)的授權(quán)終端。如圖4所示，本實施例的交易服務(wù)器10包括柜員認(rèn)證裝置101，用于接收柜員終 端發(fā)來的柜員終端地址和柜員身份信息，根據(jù)柜員終端地址和柜員身份信息對柜員終端和 柜員身份進(jìn)行認(rèn)證，并將柜員認(rèn)證結(jié)果反饋給柜員終端；授權(quán)人認(rèn)證裝置102，用于接收授 權(quán)終端發(fā)來的授權(quán)終端地址和授權(quán)人身份信息，根據(jù)授權(quán)終端地址和授權(quán)人身份信息對授 權(quán)終端和授權(quán)人身份進(jìn)行認(rèn)證，并將授權(quán)人認(rèn)證結(jié)果反饋給授權(quán)終端；交易數(shù)據(jù)接收裝置 103，用于接收柜員終端發(fā)來的包含授權(quán)要求信息的交易數(shù)據(jù)；柜員圖像采集裝置104，用 于根據(jù)交易數(shù)據(jù)中的授權(quán)要求信息，采集柜員終端的交易畫面信息、憑證影像信息和現(xiàn)場 影像信息；柜員圖像發(fā)送裝置105，用于將交易畫面信息、憑證影像信息和現(xiàn)場影像信息發(fā) 送給對應(yīng)的授權(quán)終端；授權(quán)結(jié)果處理裝置106，用于接收授權(quán)終端發(fā)來的授權(quán)結(jié)果信息，根 據(jù)授權(quán)結(jié)果信息對交易數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，并將交易數(shù)據(jù)處理結(jié)果和授權(quán)結(jié)果信息發(fā)送給柜員 終端。交易服務(wù)器10還包括交易畫面存儲裝置，用于存儲所述柜員終端的交易畫面信 息；憑證信息存儲裝置，用于存儲交易用憑證影像信息；現(xiàn)場信息存儲裝置，用于存儲柜員 終端交易現(xiàn)場的現(xiàn)場影像信息。授權(quán)控制表存儲裝置，用于存儲交易數(shù)據(jù)與授權(quán)方式的映 射關(guān)系；授權(quán)級次控制表存儲裝置，用于存儲授權(quán)要求信息與授權(quán)人類型的映射關(guān)系；授 權(quán)交易分發(fā)規(guī)則表存儲裝置，用于存儲交易數(shù)據(jù)與授權(quán)排隊優(yōu)化信息的映射關(guān)系。柜員圖像采集裝置104包括授權(quán)方式獲取單元，用于根據(jù)交易數(shù)據(jù)，從授權(quán)控制 表中獲取現(xiàn)場授權(quán)方式或遠(yuǎn)程授權(quán)方式；圖像采集驅(qū)動單元，用于確定授權(quán)方式為遠(yuǎn)程授 權(quán)方式，采集柜員終端的交易畫面信息、憑證影像信息和現(xiàn)場影像信息。柜員圖像發(fā)送裝置105包括授權(quán)級次獲取單元，用于根據(jù)交易數(shù)據(jù)中的授權(quán)要 求信息，從授權(quán)級次控制表中獲取授權(quán)人類型；柜員圖像發(fā)送裝置根據(jù)獲取的授權(quán)人類型， 將交易畫面信息、憑證影像信息和現(xiàn)場影像信息發(fā)送給對應(yīng)的授權(quán)終端。柜員圖像發(fā)送裝置105包括授權(quán)規(guī)則獲取單元，用于根據(jù)交易數(shù)據(jù)，從授權(quán)交易 分發(fā)規(guī)則表中獲取授權(quán)排隊優(yōu)化信息；柜員圖像發(fā)送裝置根據(jù)獲取的授權(quán)排隊優(yōu)化信息， 將交易畫面信息、憑證影像信息和現(xiàn)場影像信息發(fā)送給對應(yīng)的授權(quán)終端。如圖5所示，本實施例的銀行柜員終端遠(yuǎn)程授權(quán)設(shè)備包括柜員終端200、憑證拍 攝裝置500、現(xiàn)場信息拍攝裝置400、服務(wù)器10和授權(quán)終端300 ；該服務(wù)器10包括柜員認(rèn) 證裝置101，用于接收柜員終端200發(fā)來的柜員終端地址和柜員身份信息，根據(jù)柜員終端地 址和柜員身份信息對柜員終端200和柜員身份進(jìn)行認(rèn)證，并將柜員認(rèn)證結(jié)果反饋給柜員終 端200 ；授權(quán)人認(rèn)證裝置102，用于接收授權(quán)終端300發(fā)來的授權(quán)終端地址和授權(quán)人身份信息，根據(jù)授權(quán)終端地址和授權(quán)人身份信息對授權(quán)終端300和授權(quán)人身份進(jìn)行認(rèn)證，并將授 權(quán)人認(rèn)證結(jié)果反饋給授權(quán)終端300 ；交易數(shù)據(jù)接收裝置103，用于接收柜員終端200發(fā)來的 包含授權(quán)要求信息的交易數(shù)據(jù)；柜員圖像采集裝置104，用于根據(jù)交易數(shù)據(jù)中的授權(quán)要求 信息，驅(qū)動柜員終端200采集柜員終端的交易畫面信息，驅(qū)動憑證拍攝裝置500采集憑證影 像信息，驅(qū)動現(xiàn)場信息拍攝裝置400采集現(xiàn)場影像信息；柜員圖像發(fā)送裝置105，用于將交 易畫面信息、憑證影像信息和現(xiàn)場影像信息發(fā)送給對應(yīng)的授權(quán)終端300 ；授權(quán)結(jié)果處理裝 置106，用于接收授權(quán)終端300發(fā)來的授權(quán)結(jié)果信息，根據(jù)授權(quán)結(jié)果信息對交易數(shù)據(jù)進(jìn)行處 理，并將交易數(shù)據(jù)處理結(jié)果和授權(quán)結(jié)果信息發(fā)送給柜員終端200。交易服務(wù)器10通過銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與授權(quán)終端300、柜員終端200、現(xiàn)場信息采集裝 置400連接，負(fù)責(zé)處理柜員終端200上送的交易信息；根據(jù)交易流程的授權(quán)要求提示柜員終 端200、憑證采集裝置500采集授權(quán)所需的交易畫面信息、憑證影像信息，啟動現(xiàn)場信息采 集裝置400采集現(xiàn)場影像信息；存儲及轉(zhuǎn)發(fā)交易畫面信息、憑證影像信息、現(xiàn)場影像信息到 授權(quán)終端300請求授權(quán)；將授權(quán)結(jié)果反饋給柜員終端200。授權(quán)終端300通過網(wǎng)絡(luò)與交易服務(wù)器10、現(xiàn)場信息采集裝置400連接，負(fù)責(zé)從交 易服務(wù)器10獲得授權(quán)所需的交易畫面信息、憑證影像信息、現(xiàn)場影像信息并展示給授權(quán)柜 員。授權(quán)終端300也可以接收營業(yè)主管的指令，啟動現(xiàn)場信息采集裝置400主動收集授權(quán) 所需現(xiàn)場影像信息，展示給授權(quán)柜員；接收授權(quán)結(jié)果，反饋給交易服務(wù)器10進(jìn)行處理。憑證采集裝置500與柜員終端200相連接，接受柜員終端200的調(diào)用，對交易憑證 實物進(jìn)行處理，收集憑證的影像信息，傳遞給柜員終端200。憑證采集裝置500可以是與柜 員終端200相連接的掃描儀，或者是數(shù)碼視頻采集單元。柜員終端200連接著憑證拍攝裝置500，并通過網(wǎng)絡(luò)與交易服務(wù)器10連接，負(fù)責(zé)接 收柜員的交易操作，傳遞交易信息到交易服務(wù)器10 ；并接收交易服務(wù)器10的指令，對授權(quán) 所需交易信息進(jìn)行采集，并啟動憑證拍攝裝置500收集憑證信息，傳遞給交易服務(wù)10進(jìn)行 處理；接收交易服務(wù)器10反饋的授權(quán)結(jié)果，展現(xiàn)給柜員?，F(xiàn)場信息采集裝置400通過網(wǎng)絡(luò)與交易服務(wù)器10、授權(quán)終端300連接，負(fù)責(zé)接收交 易服務(wù)器10或授權(quán)終端300的指令，采集交易現(xiàn)場的影像信息，經(jīng)過相應(yīng)處理后，轉(zhuǎn)發(fā)給交 易服務(wù)器10進(jìn)行存儲。交易服務(wù)器10負(fù)責(zé)接收柜員終端200、授權(quán)終端300、現(xiàn)場信息采集器400提交的 各種信息，控制和調(diào)度各個處理單元進(jìn)行處理。首先對各種信息進(jìn)行解析和識別，對柜員終 端200提交的交易信息進(jìn)行交易處理，并識別交易中的授權(quán)請求，調(diào)用柜員終端200采集交 畫面信息，調(diào)用憑證采集裝置500采集憑證影像信息，調(diào)用現(xiàn)場信息采集裝置400采集現(xiàn)場 影像信息。交易服務(wù)器10接收授權(quán)終端300提交的授權(quán)結(jié)果，進(jìn)行交易成功或失敗的處理， 并將處理結(jié)果提交給柜員終端200 ；當(dāng)接收到柜員終端200提交的交易畫面信息、憑證影像 信息，以及現(xiàn)場信息采集裝置400提交的現(xiàn)場影像信息，調(diào)用數(shù)據(jù)存儲裝置對交易畫面信 息、憑證影像信息，以及現(xiàn)場影像信息進(jìn)行存儲，并將交易畫面信息、憑證影像信息，以及現(xiàn) 場影像信息提交給授權(quán)終端300。交易服務(wù)器10負(fù)責(zé)登記柜員終端地址、柜員身份信息、授權(quán)終端地址、營業(yè)經(jīng)理 身份信息、授權(quán)控制表、授權(quán)級次控制表、授權(quán)交易分發(fā)規(guī)則表。并對柜員終端200、授權(quán)終端300提交上來的參數(shù)信息與本地的參數(shù)信息進(jìn)行核對，確認(rèn)其參數(shù)信息的有效性，反饋 確認(rèn)結(jié)果。其中，柜員終端地址、柜員身份信息、授權(quán)終端地址、營業(yè)經(jīng)理身份信息用于識別 柜員終端、柜員身份、授權(quán)終端、營業(yè)經(jīng)理身份的有效性。授權(quán)控制表用于根據(jù)交易代碼、交 易金額、交易內(nèi)容等信息來確定交易需要現(xiàn)場授權(quán)還是需要遠(yuǎn)程授權(quán)，以及所需授權(quán)的級 別等；授權(quán)級次控制表用于確定授權(quán)請求需要哪種類型的營業(yè)經(jīng)理進(jìn)行授權(quán)，如區(qū)域集 中營業(yè)經(jīng)理、網(wǎng)點內(nèi)營業(yè)經(jīng)理等；授權(quán)交易分發(fā)規(guī)則表用于根據(jù)交易的時效性和重要性進(jìn) 行排隊優(yōu)化處理，把授權(quán)交易分配給當(dāng)前隊列中排隊最少的營業(yè)經(jīng)理。交易服務(wù)器10負(fù)責(zé)接收柜員終端200傳送的交易信息，并識別交易信息中的授權(quán) 請求，獲取相關(guān)參數(shù)信息，根據(jù)交易的授權(quán)要求啟動柜員終端200以及現(xiàn)場信息采集器400 采集授權(quán)所需影像信息；以及接收授權(quán)終端300傳送的授權(quán)結(jié)果信息，根據(jù)授權(quán)結(jié)果對交 易信息進(jìn)行處理，將處理結(jié)果反饋給柜員終端200。交易服務(wù)器10接收到柜員終端200提交的交易信息后，識別交易信息中的交易代 碼、交易金額、交易內(nèi)容等相關(guān)信息，并據(jù)此訪問授權(quán)控制表，判斷交易是否需要授權(quán)、需要 現(xiàn)場授權(quán)還是遠(yuǎn)程授權(quán)、以及所需授權(quán)的級別等。當(dāng)交易不需要授權(quán)時，直接進(jìn)行交易信 息的處理，并將處理是否成功反饋給柜員終端200 ；當(dāng)交易需要現(xiàn)場授權(quán)時，提示柜員終端 200輸入授權(quán)結(jié)果；當(dāng)交易需要遠(yuǎn)程授權(quán)時，啟動柜員終端200采集交易畫面信息、憑證影 像信息、啟動現(xiàn)場信息采集裝置400采集交易現(xiàn)場影像信息。當(dāng)識別出交易需要授權(quán)時，通 過訪問授權(quán)級次控制表、以及授權(quán)交易分發(fā)規(guī)則表，確定授權(quán)請求所需要發(fā)送的營業(yè)經(jīng)理， 將授權(quán)請求及授權(quán)所需影像信息發(fā)送給相關(guān)的授權(quán)終端300請求授權(quán)。接收到授權(quán)終端 300提交的授權(quán)結(jié)果時，對授權(quán)結(jié)果進(jìn)行識別，如果授權(quán)結(jié)果為通過，則進(jìn)行交易信息的后 續(xù)處理，處理完成，反饋交易成功信息給柜員終端200 ；如果授權(quán)結(jié)果為不通過，則交易處 理失敗，直接反饋授權(quán)不通過信息給柜員終端200。交易服務(wù)器10具有數(shù)據(jù)存儲裝置，該數(shù)據(jù)存儲裝置包括現(xiàn)場信息存儲單元、憑證 信息存儲單元和畫面數(shù)據(jù)存儲單元，分別存儲現(xiàn)場信息采集裝置400采集的交易現(xiàn)場影像 信息、憑證采集裝置500收集的憑證影像信息、柜員終端200采集的交易畫面信息，提供給 授權(quán)終端300進(jìn)行使用。交易服務(wù)器10負(fù)責(zé)對各種信息進(jìn)行解析，生成識別結(jié)果。如果識別為柜員終端 200上送的柜員身份識別信息，則進(jìn)行參數(shù)核對；如果識別為柜員終端200上送的交易畫面 信息、憑證影像信息，則進(jìn)行信息存儲。如果識別為授權(quán)終端300上送的授權(quán)結(jié)果，則進(jìn)行 交易數(shù)據(jù)處理。如圖5所示，柜員終端200包括身份認(rèn)證處理單元201、畫面信息生成單元202、憑 證采集控制單元203、信息處理單元204。柜員終端200連接著其他單元，負(fù)責(zé)接收柜員輸入的交易指令，以及接收交易服 務(wù)器10傳遞的指令，調(diào)用其他單元進(jìn)行相應(yīng)處理；并將柜員終端200處理完畢的數(shù)據(jù)傳送 給交易服務(wù)器10。接收柜員輸入的用戶信息，調(diào)用身份認(rèn)證處理單元201啟動柜員身份合 法性確認(rèn)；接收交易服務(wù)器10傳送的采集授權(quán)信息的指令，調(diào)用畫面信息生成單元202生 成交易畫面數(shù)據(jù)，調(diào)用憑證采集控制單元203啟動憑證采集裝置500 ；調(diào)用信息處理單元 204對柜員終端200采集的信息進(jìn)行處理；接收交易服務(wù)器10傳遞的交易處理結(jié)果和授權(quán) 結(jié)果，解除鎖定交易畫面，展現(xiàn)交易處理結(jié)果和授權(quán)結(jié)果給柜員。[0042]身份認(rèn)證處理單元201，負(fù)責(zé)收集柜員終端地址、柜員身份信息、柜員所在的網(wǎng)點 信息的收集，并把這些信息發(fā)送給交易服務(wù)器10，服務(wù)器把核對結(jié)果返回給身份認(rèn)證處理 單元來確定柜員終端的合法性。如果身份認(rèn)證合法，則柜員可以繼續(xù)進(jìn)行交易輸入，否則拒 絕柜員繼續(xù)操作。畫面信息生成單元202，負(fù)責(zé)根據(jù)交易服務(wù)器10的指令，收集授權(quán)所需的交易畫 面信息。畫面信息生成單元202鎖定當(dāng)前交易畫面，并把交易畫面的標(biāo)簽、輸入輸出數(shù)據(jù)、 控件位置等信息轉(zhuǎn)換成業(yè)務(wù)處理畫面數(shù)據(jù)，并把畫面數(shù)據(jù)傳遞給交易服務(wù)器10。憑證采集控制單元203，負(fù)責(zé)根據(jù)交易服務(wù)器10的指令，啟動憑證采集裝置500收 集交易中使用的憑證影像信息，并接收憑證采集裝置500所采集的憑證影像信息，傳遞給 交易服務(wù)器10。信息處理單元204，負(fù)責(zé)把柜員終端200所處理的所有信息進(jìn)行打包處理，并發(fā)送 給柜員終端200或交易服務(wù)器10。所處理信息包括交易數(shù)據(jù)、柜員身份識別信息、交易畫面 信息、憑證影像信息，按照相關(guān)協(xié)議生成數(shù)據(jù)包，并發(fā)送給交易服務(wù)器10。如圖5所示，授權(quán)終端300包括身份認(rèn)證處理單元301、數(shù)據(jù)解析單元302、現(xiàn)場 信息采集控制單元303、通訊處理單元304。授權(quán)終端300負(fù)責(zé)接收交易服務(wù)器10傳送的授權(quán)請求以及授權(quán)所需影像信息，以 及接收授權(quán)用戶的指令，調(diào)用相關(guān)單元進(jìn)行處理。接收交易服務(wù)器10傳送的授權(quán)請求以及 授權(quán)所需影像信息，調(diào)用數(shù)據(jù)解析單元302對影像信息進(jìn)行解析，并展示給營業(yè)經(jīng)理；接收 營業(yè)經(jīng)理的指令，調(diào)用現(xiàn)場信息采集控制單元303觸發(fā)現(xiàn)場信息采集裝置400采集現(xiàn)場影 像信息；接收授權(quán)用戶的輸入的身份認(rèn)證信息和授權(quán)結(jié)果信息，調(diào)用通訊處理單元304傳 送給交易服務(wù)器10。身份認(rèn)證處理單元301，負(fù)責(zé)收集授權(quán)終端地址、營業(yè)經(jīng)理身份信息、營業(yè)經(jīng)理所 在的網(wǎng)點信息的收集，并把這些信息通過通訊處理單元304發(fā)送給交易服務(wù)器10，服務(wù)器 把核對結(jié)果返回給身份認(rèn)證處理單元301來確定授權(quán)終端是否合法，如果身份認(rèn)證正確則 在服務(wù)器上登記營業(yè)經(jīng)理的在線信息，表示該營業(yè)經(jīng)理有權(quán)利用本系統(tǒng)進(jìn)行授權(quán)操作；否 則，拒絕授權(quán)操作。數(shù)據(jù)解析單元302，負(fù)責(zé)對交易畫面信息、憑證影像信息、現(xiàn)場影像信息進(jìn)行解析， 還原成可以展示的影像信息，展現(xiàn)給營業(yè)經(jīng)理，用于判斷是否授權(quán)。優(yōu)選地，數(shù)據(jù)解析單元 302將交易畫面信息、憑證影像信息、現(xiàn)場影像信息解析之后，可以通過兩個或多個畫面進(jìn) 行分別展示，以便營業(yè)經(jīng)理可以同時查看交易畫面信息、憑證影像信息、現(xiàn)場影像信息，用 于做出是否授權(quán)的判斷?，F(xiàn)場信息采集控制單元303，負(fù)責(zé)根據(jù)接收的營業(yè)經(jīng)理的指令，觸發(fā)現(xiàn)場信息采集 裝置400收集現(xiàn)場影像信息。當(dāng)進(jìn)行授權(quán)的營業(yè)經(jīng)理在某些情況下需要實時采集現(xiàn)場影像 信息時，授權(quán)終端300接收營業(yè)經(jīng)理的指令，調(diào)用現(xiàn)場信息采集控制單元303觸發(fā)現(xiàn)場信息 采集裝置400，實時采集現(xiàn)場影像信息，并通過交易服務(wù)器10進(jìn)行存儲后，再傳遞到授權(quán)終 端300展示給授權(quán)用戶。通訊處理單元304，負(fù)責(zé)授權(quán)終端200與交易服務(wù)器10、現(xiàn)場信息采集裝置400之 間的消息傳遞?，F(xiàn)場信息采集器400可以包括主處理單元、系統(tǒng)管理單元、多個視頻采集單元、圖像處理單元、通訊處理單元。主處理單元是現(xiàn)場信息采集器的主控單元，主要負(fù)責(zé)接收交易 服務(wù)器10和授權(quán)終端300的指令，調(diào)用各單元進(jìn)行相應(yīng)處理，并傳送現(xiàn)場影像信息給交易 服務(wù)器10進(jìn)行存儲。主處理單元調(diào)用系統(tǒng)管理單元中的用戶管理單元對登陸用戶進(jìn)行認(rèn) 證；當(dāng)接收到交易服務(wù)器10和授權(quán)終端300關(guān)于采集現(xiàn)場影像信息的指令時，主處理單元 訪問視頻輸入管理單元，獲取所需啟動的視頻采集單元編號，調(diào)用相應(yīng)的視頻采集單元進(jìn) 行視頻采集，并調(diào)用圖像處理單元從視頻中截取現(xiàn)場影像信息的畫面，對現(xiàn)場影像信息畫 面進(jìn)行壓縮處理，最后調(diào)用通訊處理單元將現(xiàn)場影像信息傳送到交易服務(wù)器10進(jìn)行存儲。 系統(tǒng)管理單元包括用戶管理單元、參數(shù)管理單元和視頻輸入管理單元。用戶管理單元，負(fù) 責(zé)保存有權(quán)維護(hù)現(xiàn)場信息采集器400參數(shù)的用戶信息，并在用戶登陸進(jìn)行維護(hù)相關(guān)參數(shù)時 進(jìn)行身份認(rèn)證處理，拒絕未登記的用戶登陸。參數(shù)管理單元，定義現(xiàn)場影像信息的各種參 數(shù)，主要包括視頻的制式、視頻亮度、色度、飽和度、對比度、視頻幀率、碼流特征、壓縮輸出 碼率、圖像壓縮標(biāo)準(zhǔn)、圖像分辨率(圖像格式)等。視頻輸入管理單元，定義每個視頻采集 單元和柜員終端200的對應(yīng)關(guān)系。視頻采集單元部署在柜員終端200所在的工作場所，每個柜員終端200需要配置 一個對應(yīng)的視頻采集單元，負(fù)責(zé)采集柜員終端200的工作現(xiàn)場視頻。視頻采集單元可以是 攝像頭等視頻采集設(shè)備。圖像處理單元，負(fù)責(zé)接受主處理單元的調(diào)用，從視頻采集單元采集的視頻中截取 現(xiàn)場影像信息的畫面，并訪問參數(shù)管理單元獲得現(xiàn)場影像信息的各種參數(shù)，然后根據(jù)參數(shù) 的要求對現(xiàn)場影像信息進(jìn)行壓縮處理。通訊處理單元，負(fù)責(zé)在現(xiàn)場信息采集器400與交易服務(wù)器10、授權(quán)終端300之間進(jìn) 行消息的傳遞，將現(xiàn)場影像信息提交給交易服務(wù)器10保存在現(xiàn)場信息存儲單元中。如圖6所示，本實施例的基于影像信息的遠(yuǎn)程授權(quán)設(shè)備的工作流程包括步驟alOl 柜員終端接收柜員輸入的身份信息；步驟al02 柜員終端調(diào)用自身身份認(rèn)證處理單元和通訊處理單元將該信息發(fā)送 到交易服務(wù)器；步驟al03 交易服務(wù)器對柜員身份信息進(jìn)行認(rèn)證；步驟al04 將柜員身份認(rèn)證結(jié)果反饋柜員終端，柜員終端確認(rèn)柜員是否有權(quán)登 陸。步驟a201 授權(quán)終端接收營業(yè)經(jīng)理輸入的身份信息；步驟a202 授權(quán)終端調(diào)用自身身份認(rèn)證處理單元和通訊處理單元將該信息發(fā)送 到交易服務(wù)器；步驟a203 交易服務(wù)器對營業(yè)經(jīng)理身份信息進(jìn)行認(rèn)證；步驟a204 將營業(yè)經(jīng)理身份認(rèn)證結(jié)果反饋授權(quán)終端，授權(quán)終端確認(rèn)營業(yè)經(jīng)理是否 有權(quán)登陸。交易服務(wù)器收集柜員終端地址、授權(quán)終端地址；柜員、營業(yè)經(jīng)理身份信息；柜員、 營業(yè)經(jīng)理所在的網(wǎng)點信息，并與相關(guān)參數(shù)進(jìn)行核對，只有已登記過的柜員、營業(yè)經(jīng)理和柜員 終端、授權(quán)終端才能登陸。并登記營業(yè)經(jīng)理在線狀態(tài)。步驟a301 柜員終端接收柜員根據(jù)具體業(yè)務(wù)所輸入的交易數(shù)據(jù)。步驟a302 柜員終端將交易數(shù)據(jù)提交到交易服務(wù)器。
9[0068]步驟a303 交易服務(wù)器識別交易信息中的交易代碼、交易金額以及交易內(nèi)容等信 息，訪問授權(quán)控制表獲取交易是否需要授權(quán)、是否需要遠(yuǎn)程授權(quán)等信息。如果交易不需要授 權(quán)，則轉(zhuǎn)到后續(xù)步驟，如果交易需要遠(yuǎn)程授權(quán)，則轉(zhuǎn)到步驟a304。步驟a304 服務(wù)器將遠(yuǎn)程授權(quán)指令和圖像采集指令反饋給柜員終端。步驟a305 柜員終端觸發(fā)畫面數(shù)據(jù)生成單元鎖定當(dāng)前交易畫面，并采集交易畫面 的數(shù)據(jù)要素交易畫面中的各組件、組件之間的層次關(guān)系、組件所擁有的屬性例如在畫面中 的位置、尺寸、線寬以及組件顯示標(biāo)識等信息。柜員終端通過憑證采集控制單元觸發(fā)憑證拍 攝裝置，采集交易憑證影像信息?，F(xiàn)場信息采集器啟動相應(yīng)的視頻采集單元采集現(xiàn)場視頻， 并通過圖像處理單元截取現(xiàn)場影像信息的畫面。步驟a306 柜員終端通過信息處理單元將交易畫面信息及憑證影像信息、現(xiàn)場影 像信息傳遞到交易服務(wù)器。步驟a307 交易服務(wù)器將柜員終端和現(xiàn)場信息采集器采集的交易畫面信息、憑證 影像信息、現(xiàn)場影像信息存儲到數(shù)據(jù)存儲單元中。通過訪問授權(quán)級次控制表、授權(quán)交易分發(fā) 規(guī)則表，確定授權(quán)請求所應(yīng)該發(fā)送的營業(yè)經(jīng)理。步驟a308 將授權(quán)請求和授權(quán)所需影像信息發(fā)送到相應(yīng)的授權(quán)終端。步驟a401 授權(quán)終端接收授權(quán)請求。授權(quán)終端調(diào)用數(shù)據(jù)解析單元對交易畫面信 息、憑證影像信息、現(xiàn)場影像信息進(jìn)行解析，并展現(xiàn)給營業(yè)經(jīng)理。授權(quán)終端識別營業(yè)經(jīng)理是 否需要重新采集現(xiàn)場影像信息的指令，如果需要，則轉(zhuǎn)到步驟a304 ；如果不需要，則轉(zhuǎn)到步 驟 a403。步驟a402 授權(quán)終端接收營業(yè)經(jīng)理輸入的授權(quán)結(jié)果，并通過通訊處理單元傳送給 交易服務(wù)器。步驟a403 交易服務(wù)器接收并識別授權(quán)結(jié)果，如果授權(quán)通過，則可以繼續(xù)進(jìn)行交 易的后續(xù)處理；如果授權(quán)不通過，則交易失敗。后續(xù)步驟交易服務(wù)器調(diào)用交易處理單元對交易信息進(jìn)行后續(xù)處理，處理完畢，通 過通訊處理單元將交易結(jié)果傳送給柜員終端。柜員終端解除畫面的鎖定，并將授權(quán)結(jié)果、交 易處理結(jié)果以及營業(yè)經(jīng)理相關(guān)信息，如營業(yè)經(jīng)理姓名，聯(lián)系電話等，展示給柜員。退出交易處理。本實用新型實施例與現(xiàn)有柜面業(yè)務(wù)計算機(jī)系統(tǒng)的授權(quán)技術(shù)相比，本實用新型的優(yōu) 點有如下幾個方面1、本實用新型利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將授權(quán)請求和授權(quán)處理分開，改變了本地授權(quán)要求 主管必須到發(fā)起授權(quán)的前臺崗位實地授權(quán)的模式，避免了在前臺崗位授權(quán)時密碼被非法獲 得的潛在風(fēng)險；同時，通過識別交易信息中的授權(quán)請求，遠(yuǎn)程采集交易現(xiàn)場的交易畫面信 息、憑證影像信息、現(xiàn)場影像信息，使得遠(yuǎn)程授權(quán)終端可以獲得全面的交易信息，識別交易 的真實性，大大提高了遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)的安全性問題。2、本實用新型在采集交易畫面信息的同時，鎖定交易畫面，使得在獲得授權(quán)結(jié)果 前，任何人無法修改交易頁面信息，提高了交易數(shù)據(jù)的安全性。同時，本系統(tǒng)支持營業(yè)經(jīng)理 實時采集交易現(xiàn)場影像信息，使得營業(yè)經(jīng)理能夠隨時察看交易現(xiàn)場情況，起到對柜員現(xiàn)場 監(jiān)督的作用，減少柜員做虛假交易的可能，提高交易的安全性。3、本系統(tǒng)使得營業(yè)主管不再局限于只能在同一分支機(jī)構(gòu)以內(nèi)授權(quán)，而是可以集中處理多個前臺崗位、多個分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)授權(quán)請求，使得建立專門的授權(quán)機(jī)構(gòu)進(jìn)行授權(quán)業(yè) 務(wù)的方式可以實現(xiàn)，提高了授權(quán)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)處理效率，縮短了系統(tǒng)處理交易的時間。 本實用新型中應(yīng)用了具體實施例對本實用新型的原理及實施方式進(jìn)行了闡述，以 上實施例的說明只是用于幫助理解本實用新型的方法及其核心思想；同時，對于本領(lǐng)域的 一般技術(shù)人員，依據(jù)本實用新型的思想，在具體實施方式
及應(yīng)用范圍上均會有改變之處，綜 上所述，本說明書內(nèi)容不應(yīng)理解為對本實用新型的限制。
權(quán)利要求1.一種銀行柜員終端遠(yuǎn)程授權(quán)設(shè)備，其特征是，所述的設(shè)備包括柜員終端、憑證拍攝 裝置、現(xiàn)場信息拍攝裝置、服務(wù)器和授權(quán)終端；所述的服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)分別與所述的柜員終端、授權(quán)終端及現(xiàn)場信息拍攝裝置相連 接；所述的憑證拍攝裝置與所述的柜員終端相連接； 所述的服務(wù)器包括交易數(shù)據(jù)接收裝置，用于接收柜員終端發(fā)來的包含授權(quán)要求信息的交易數(shù)據(jù)； 柜員圖像采集裝置，用于根據(jù)所述交易數(shù)據(jù)中的授權(quán)要求信息，驅(qū)動所述的柜員終端 采集所述柜員終端的交易畫面信息，驅(qū)動所述的憑證拍攝裝置采集憑證影像信息，驅(qū)動所 述的現(xiàn)場信息拍攝裝置采集現(xiàn)場影像信息；柜員圖像發(fā)送裝置，用于將所述的交易畫面信息、憑證影像信息和現(xiàn)場影像信息發(fā)送 給對應(yīng)的授權(quán)終端；授權(quán)結(jié)果處理裝置，用于接收所述授權(quán)終端發(fā)來的授權(quán)結(jié)果信息，根據(jù)所述的授權(quán)結(jié) 果信息對所述的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，并將交易數(shù)據(jù)處理結(jié)果和所述的授權(quán)結(jié)果信息發(fā)送給 所述的柜員終端。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的銀行柜員終端遠(yuǎn)程授權(quán)設(shè)備，其特征是，所述的服務(wù)器還包括交易畫面存儲裝置，用于存儲所述柜員終端的交易畫面信息； 憑證信息存儲裝置，用于存儲交易用憑證影像信息； 現(xiàn)場信息存儲裝置，用于存儲柜員終端交易現(xiàn)場的現(xiàn)場影像信息。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的銀行柜員終端遠(yuǎn)程授權(quán)設(shè)備，其特征是，所述的服務(wù)器還包括授權(quán)控制表存儲裝置，用于存儲交易數(shù)據(jù)與授權(quán)方式的映射關(guān)系； 授權(quán)級次控制表存儲裝置，用于存儲授權(quán)要求信息與授權(quán)人類型的映射關(guān)系； 授權(quán)交易分發(fā)規(guī)則表存儲裝置，用于存儲交易數(shù)據(jù)與授權(quán)排隊優(yōu)化信息的映射關(guān)系。
專利摘要本實用新型提供了一種銀行柜員終端遠(yuǎn)程授權(quán)設(shè)備，該設(shè)備包括柜員終端、憑證拍攝裝置、現(xiàn)場信息拍攝裝置、服務(wù)器和授權(quán)終端；服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)分別與柜員終端、授權(quán)終端及現(xiàn)場信息拍攝裝置相連接；憑證拍攝裝置與柜員終端相連接；服務(wù)器對柜員終端和柜員身份進(jìn)行認(rèn)證，并將柜員認(rèn)證結(jié)果反饋給柜員終端；對授權(quán)終端和授權(quán)人身份進(jìn)行認(rèn)證，并將授權(quán)人認(rèn)證結(jié)果反饋給授權(quán)終端；根據(jù)交易數(shù)據(jù)中的授權(quán)要求信息將采集的交易畫面信息、憑證影像信息和現(xiàn)場影像信息發(fā)送給對應(yīng)的授權(quán)終端；根據(jù)授權(quán)終端發(fā)來的授權(quán)結(jié)果信息對交易數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，并將交易數(shù)據(jù)處理結(jié)果和授權(quán)結(jié)果信息發(fā)送給柜員終端。以解決銀行等金融企業(yè)的柜面業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)程授權(quán)問題。
文檔編號G07C11/00GK201876928SQ201020267528
公開日2011年6月22日 申請日期2010年7月19日 優(yōu)先權(quán)日2010年7月19日
發(fā)明者萬輝, 張世皓, 於凈, 羅秋清, 阮小玉, 鞠建東 申請人:中國工商銀行股份有限公司