一種醫(yī)療器械b2b網(wǎng)站訂單智能匹配的實(shí)現(xiàn)方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明屬于電子商務(wù)領(lǐng)域，具體涉及訂單智能匹配技術(shù)，特別地涉及一種醫(yī)療器 械B2B網(wǎng)站訂單智能匹配的實(shí)現(xiàn)方法。
【背景技術(shù)】
[0002] 近年來，隨著我國互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)的飛速發(fā)展，以及網(wǎng)上商家顯著增長和網(wǎng)上支 付手段的便捷化，電子商務(wù)在我國發(fā)展迅猛，2014年的"雙十一"，阿里巴巴全天交易額達(dá)到 驚人的571億元，由于網(wǎng)上購物不受實(shí)體店購物那樣受營業(yè)時(shí)間和地域限制，因而倍受越 來越多消費(fèi)者的青睞，也觸發(fā)各類商品供應(yīng)商紛紛推出各自的電子商務(wù)平臺(tái)，醫(yī)療器械B2B 網(wǎng)站便屬其中之一。當(dāng)前，我國的各項(xiàng)醫(yī)療改革措施正穩(wěn)步推進(jìn)，網(wǎng)上交易醫(yī)療器械成為可 能，由于目前國內(nèi)是把醫(yī)療器械作為較特殊的商品來管控的，其在網(wǎng)上的交易大多通過具 有"互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書"的醫(yī)療器械B2B網(wǎng)站進(jìn)行，這樣使得醫(yī)療器械買賣雙方 的中間流通環(huán)節(jié)大大減少，降低了采購難度、節(jié)約了成本，通過醫(yī)療器械B2B網(wǎng)站進(jìn)行醫(yī)療 器械的電子商務(wù)交易深受買賣雙方的喜愛。然而，隨著醫(yī)療器械B2B網(wǎng)站注冊(cè)商戶數(shù)的增 多，以及網(wǎng)上醫(yī)療器械交易次數(shù)的增長，在訂單的執(zhí)行與管理上，往往迫使網(wǎng)站建設(shè)方投入 大量人力和時(shí)間以便及時(shí)處理好訂單。因此，如何提升訂單處理的效率，做好訂單個(gè)性化服 務(wù)的功能，帶給供需雙方良好體驗(yàn)，對(duì)B2B網(wǎng)站運(yùn)營方來說是一件非常重要和有意義的工 作。
[0003] 目前，對(duì)醫(yī)療器械B2B網(wǎng)站訂單的管理，基本上都是以人工處理為主，當(dāng)需要購買 醫(yī)療器械的商家用戶在醫(yī)療器械B2B網(wǎng)站上填寫完所需醫(yī)療器械的型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等等 信息并發(fā)布訂單后，醫(yī)療器械供應(yīng)商需要通過查詢才能獲得該訂單信息，之后該訂單的狀 態(tài)跟蹤與處理，都是B2B網(wǎng)站運(yùn)營方投入的人工來完成，這種方式雖然能處理訂單，但是普 遍存在如下問題：
[0004] (1)當(dāng)網(wǎng)上訂單發(fā)布數(shù)量眾多時(shí)，需要投入大量人力和時(shí)間去處理訂單，增添了人 為出錯(cuò)的可能，而且無法將信息有效傳遞給醫(yī)療器械供應(yīng)商；
[0005] (2)當(dāng)訂單出現(xiàn)一些個(gè)性化服務(wù)要求時(shí)，如：訂單發(fā)布方在訂單備注信息中注明 "請(qǐng)?jiān)谥芏拓?時(shí)，該訂單只能靠人工去操作，帶給供需雙方的操作體驗(yàn)效果差。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0006] 本發(fā)明的目的是針對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療器械B2B網(wǎng)站訂單管理的不足之處，引入Agent技 術(shù)對(duì)訂單進(jìn)行處理，通過充分利用Agent的自主性、反應(yīng)性和適應(yīng)性的特點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器 械B2B網(wǎng)站訂單的自主智能匹配和訂單個(gè)性化匹配，以達(dá)到在網(wǎng)站訂單管理上的人力和時(shí) 間投入的節(jié)約，并帶給供需雙方良好體驗(yàn)，幫助提高訂單成交量的目的。
[0007] 為達(dá)到上述目的，本發(fā)明采用如下技術(shù)方案，包含如下內(nèi)容：
[0008] 1、一種醫(yī)療器械B2B網(wǎng)站訂單智能匹配的實(shí)現(xiàn)方法，其特征在于，包括：訂單發(fā)布 模塊、訂單匹配模塊和多Agent自主智能工作模塊共三個(gè)模塊，以及訂單匹配流程所執(zhí)行 的四個(gè)步驟，其中，
[0009] 所述訂單發(fā)布模塊，由訂單號(hào)生成和訂單內(nèi)容組成，當(dāng)需要購買醫(yī)療器械的商家 用戶在醫(yī)療器械B2B網(wǎng)站上填寫完所需醫(yī)療器械的型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、物流要求、 備注信息后，訂單將被創(chuàng)建，其訂單號(hào)是依據(jù)訂單號(hào)生成規(guī)則生成，此時(shí)訂單狀態(tài)為"已創(chuàng) 建"，接著當(dāng)用戶執(zhí)行發(fā)布訂單的操作后，訂單狀態(tài)變?yōu)?已發(fā)布"，此時(shí)，將在JADE(Java AgentDevelopmentFramework)平臺(tái)上同步創(chuàng)建出訂單Agent;
[0010] 所述訂單匹配模塊，由匹配模型庫和訂單匹配流程組成，用于從注冊(cè)的醫(yī)療器械 供應(yīng)商中自動(dòng)匹配出滿足所發(fā)布訂單內(nèi)容約束條件的供應(yīng)商；
[0011] 所述多Agent自主智能工作模塊，包括：訂單管理Agent、資源管理Agent、器械供 應(yīng)商Agent和物流服務(wù)商Agent，它們通過多Agent協(xié)同工作流程來管控，自主智能地同訂 單發(fā)布模塊和訂單匹配模塊交互，從而完成訂單匹配，其中，
[0012] 訂單管理Agent:用于對(duì)訂單的狀態(tài)進(jìn)行跟蹤與管理，訂單的狀態(tài)有"已創(chuàng)建"、"已 發(fā)布"、"已完成"三種；
[0013] 資源管理Agent:用于對(duì)醫(yī)療器械供應(yīng)商、物流服務(wù)商和注冊(cè)企業(yè)用戶的信息進(jìn) 行增、刪、改、查的管理；
[0014] 器械供應(yīng)商Agent:用于對(duì)器械供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品進(jìn)行管理，包括的行為有 ManageProductPrice(管理器械價(jià)格行為）和ManageProductService(管理器械服務(wù)行 為）；
[0015] 物流服務(wù)商Agent:用于對(duì)物流服務(wù)商所提供的服務(wù)進(jìn)行管理，包括的行為有 ManageLogisticsPrice(管理物流運(yùn)送價(jià)格行為）、ManageLogisticsService(管理物流服 務(wù)行為）和ManageLogisticsValidTime(管理物流有效期行為）；
[0016] 2、根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種醫(yī)療器械B2B網(wǎng)站訂單智能匹配的實(shí)現(xiàn)方法，其特 征在于：所述訂單匹配模塊，由匹配模型庫和訂單匹配流程組成，其中，
[0017] 匹配模型庫：根據(jù)價(jià)格、到貨期和備注信息所指明的模型約束條件來構(gòu)建模型，存 儲(chǔ)在匹配模型庫中，以醫(yī)療器械訂單價(jià)格最低且到貨期最短為例所構(gòu)建的模型庫如下：
[0018]
【主權(quán)項(xiàng)】
1. 一種醫(yī)療器械B2B網(wǎng)站訂單智能匹配的實(shí)現(xiàn)方法，其特征在于，包括：訂單發(fā)布模 塊、訂單匹配模塊和多Agent自主智能工作模塊共三個(gè)模塊，以及訂單匹配流程所執(zhí)行的 四個(gè)步驟，其中， 所述訂單發(fā)布模塊，由訂單號(hào)生成和訂單內(nèi)容組成，當(dāng)需要購買醫(yī)療器械的商家用戶 在醫(yī)療器械B2B網(wǎng)站上填寫完所需醫(yī)療器械的型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、物流要求、備注 信息后，訂單將被創(chuàng)建，其訂單號(hào)是依據(jù)訂單號(hào)生成規(guī)則生成，此時(shí)訂單狀態(tài)為"已創(chuàng)建"， 接著當(dāng)用戶執(zhí)行發(fā)布訂單的操作后，訂單狀態(tài)變?yōu)?已發(fā)布"，此時(shí)，將在JADE(JavaAgent DevelopmentFramework)平臺(tái)上同步創(chuàng)建出訂單Agent; 所述訂單匹配模塊，由匹配模型庫和訂單匹配流程組成，用于從注冊(cè)的醫(yī)療器械供應(yīng) 商中自動(dòng)匹配出滿足所發(fā)布訂單內(nèi)容約束條件的供應(yīng)商； 所述多Agent自主智能工作模塊，包括：訂單管理Agent、資源管理Agent、器械供應(yīng)商Agent和物流服務(wù)商Agent，它們通過多Agent協(xié)同工作流程來管控，自主智能地同訂單發(fā) 布模塊和訂單匹配模塊交互，從而完成訂單匹配，其中， 訂單管理Agent:用于對(duì)訂單的狀態(tài)進(jìn)行跟蹤與管理，訂單的狀態(tài)有"已創(chuàng)建"、"已發(fā) 布"、"已完成"三種； 資源管理Agent:用于對(duì)醫(yī)療器械供應(yīng)商、物流服務(wù)商和注冊(cè)企業(yè)用戶的信息進(jìn)行增、 刪、改、查的管理； 器械供應(yīng)商Agent:用于對(duì)器械供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品進(jìn)行管理，包括的行為有ManageProductPrice(管理器械價(jià)格行為）和ManageProductService(管理器械服務(wù)行 為）； 物流服務(wù)商Agent:用于對(duì)物流服務(wù)商所提供的服務(wù)進(jìn)行管理，包括的行為有ManageLogisticsPrice(管理物流運(yùn)送價(jià)格行為）、ManageLogisticsService(管理物流服 務(wù)行為）和ManageLogisticsValidTime(管理物流有效期行為）。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種醫(yī)療器械B2B網(wǎng)站訂單智能匹配的實(shí)現(xiàn)方法，其特征在 于：所述訂單匹配模塊，由匹配模型庫和訂單匹配流程組成，其中， 匹配模型庫：根據(jù)價(jià)格、到貨期和備注信息所指明的模型約束條件來構(gòu)建模型，存儲(chǔ)在 匹配模型庫中，以醫(yī)療器械訂單價(jià)格最低且到貨期最短為例所構(gòu)建的模型庫如下：
上式中， i= 1…m，指供應(yīng)該訂單產(chǎn)品的醫(yī)療器械供應(yīng)商有m個(gè)；j= 1…n，指負(fù)責(zé)運(yùn)送該訂單產(chǎn)品的物流服務(wù)商有n個(gè)； Pi指第i個(gè)候選供應(yīng)商提供的價(jià)格； Tj指第j個(gè)候選物流服務(wù)商提供的交貨所需時(shí)間； 訂單匹配流程：包含的四個(gè)步驟如下： 步驟1 :訂單內(nèi)容分解；將訂單按照訂單內(nèi)容里的價(jià)格、交貨時(shí)間、物流要求、備注信息 進(jìn)行分解； 步驟2 :選擇匹配模型；根據(jù)訂單用戶的需求從匹配模型庫中選擇價(jià)格優(yōu)先模型、到貨 期優(yōu)先模型、備注信息優(yōu)先模型或者它們間的組合模型； 步驟3 :執(zhí)行智能匹配；在JADE平臺(tái)調(diào)用步驟2中所選模型進(jìn)行智能匹配； 步驟4 :輸出匹配結(jié)果；，列出符合匹配的結(jié)果醫(yī)療器械供應(yīng)商和物流服務(wù)商，按照優(yōu) 劣順序從上到下列表顯示。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種醫(yī)療器械B2B網(wǎng)站訂單智能匹配的實(shí)現(xiàn)方法，其特征 在于：所述多Agent自主智能工作模塊，通過多Agent協(xié)同工作流程來管控，其工作流程如 下： 流程1 :獲取待迀移地址；訂單Agent從資源管理Agent處獲取到第一個(gè)醫(yī)療器械目標(biāo) 供應(yīng)商的地址信息； 流程2 :開始迀移：訂單Agent攜帶需求企業(yè)用戶訂單信息向醫(yī)療器械目標(biāo)供應(yīng)商的地 址迀移； 流程3 :與供應(yīng)商交互：訂單Agent迀移到目標(biāo)供應(yīng)商處，與器械供應(yīng)商Agent進(jìn)行交 互，獲取到器械供應(yīng)商Agent的答復(fù)結(jié)果； 流程4 :返回結(jié)果：訂單Agent攜帶在器械供應(yīng)商處獲得的答復(fù)結(jié)果，重新迀移回到需 求企業(yè)用戶處； 流程5 :進(jìn)行判斷：訂單管理Agent判斷該結(jié)果是否滿足訂單約束條件，如果滿足則保 存該醫(yī)療器械目標(biāo)供應(yīng)商的信息，接著從資源管理Agent處獲取下一個(gè)醫(yī)療器械目標(biāo)供應(yīng) 商的地址信息，如果還有下一個(gè)醫(yī)療器械目標(biāo)供應(yīng)商的地址信息，則轉(zhuǎn)入流程2 ;如果沒有 下一個(gè)地址信息，則轉(zhuǎn)入流程6 ; 流程6 :結(jié)束：訂單管理Agent將流程5所保存的全部醫(yī)療器械目標(biāo)供應(yīng)商列出，并返 給需求企業(yè)用戶，供其選擇后結(jié)束流程。
【專利摘要】一種醫(yī)療器械B2B網(wǎng)站訂單智能匹配的實(shí)現(xiàn)方法，屬于電子商務(wù)領(lǐng)域，涉及訂單智能匹配技術(shù)。本發(fā)明的特征在于，包括訂單發(fā)布模塊、訂單匹配模塊和多Agent自主智能工作模塊共三個(gè)模塊，其中，訂單匹配模塊由匹配模型庫和訂單匹配流程組成，訂單匹配流程包含四個(gè)步驟，步驟1：訂單內(nèi)容分解；步驟2：選擇匹配模型；步驟3：執(zhí)行智能匹配；步驟4：輸出匹配結(jié)果。與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明優(yōu)點(diǎn)：(1)充分利用了Agent的自主性、反應(yīng)性和適應(yīng)性的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療器械B2B網(wǎng)站訂單的自主智能匹配，大大節(jié)約網(wǎng)站訂單管理的人力和時(shí)間投入；(2)具備訂單個(gè)性化匹配服務(wù)功能，帶給供需雙方良好體驗(yàn)，有助于提高訂單成交量。
【IPC分類】G06Q30-02, G06Q10-06
【公開號(hào)】CN104574157
【申請(qǐng)?zhí)枴緾N201510039537
【發(fā)明人】鄧志龍, 戴永輝, 趙衛(wèi)東, 戴偉輝
【申請(qǐng)人】上海天呈醫(yī)流科技股份有限公司
【公開日】2015年4月29日
【申請(qǐng)日】2015年1月26日