專利名稱：用于在一個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)上歸檔信息的方法和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明一般涉及信息儲(chǔ)存，特別涉及用于在一個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)上歸檔信息的方法和系統(tǒng)。
歸檔信息無(wú)論對(duì)任何信息處理系統(tǒng)而言，都是基本的和主要的要求。傳統(tǒng)的大型計(jì)算機(jī)歸檔服務(wù)由計(jì)算機(jī)中心提供。在某些情況下，提供＂非現(xiàn)場(chǎng)位置＂(off Site)的儲(chǔ)存是用來(lái)防止在現(xiàn)場(chǎng)位置物理上的損壞。目前，這樣的服務(wù)已經(jīng)罕見(jiàn)，而在將來(lái)，隨著個(gè)人計(jì)算機(jī)盛行，這種傳統(tǒng)的方法通常已不適合于當(dāng)今的歸檔需要。
那就是，除主機(jī)環(huán)境外，目前沒(méi)有合適的有代表性地形成與集中歸檔支援相關(guān)的某種計(jì)算中心的歸檔裝置。這可以理解為所有目前宣傳的和推薦的用于目前和近期的服務(wù)，包括那些普遍地同＂信息高速公路＂相關(guān)的那些內(nèi)容(例如交互式電視等)，都是使用一個(gè)網(wǎng)絡(luò)去分配已歸檔保存的信息；這些服務(wù)并不打算對(duì)最終用戶提供一種歸檔服務(wù)。在許多臺(tái)式個(gè)人計(jì)算機(jī)(PCS)，筆記本計(jì)算機(jī)，以及個(gè)人數(shù)字助理中，歸檔是特別麻煩的事情，這個(gè)麻煩在于每個(gè)用戶不得不單獨(dú)地進(jìn)行，并且歸檔服務(wù)不是無(wú)效就是不方便。結(jié)果單個(gè)用戶難以歸檔信息，單個(gè)用戶為何忽視歸檔的某些原因和理由包括例如歸檔附屬于主要目的，對(duì)于該主要目的，一個(gè)用戶要使用一種信息處理設(shè)備，并由此要求＂更多地花費(fèi)＂時(shí)間不僅用于實(shí)施和維護(hù)歸檔，而且還用于學(xué)習(xí)和確定最好的歸檔裝置；主存儲(chǔ)器介質(zhì)足夠可靠；以及由此假定該后者和前者的假定通常是正確的；而歸檔通常在工作和時(shí)間投入方面是不值得的。大多數(shù)人還面臨同上述歸檔有關(guān)的不可避免的，而且要冒非常昂貴的風(fēng)險(xiǎn)的后果(即，在磁盤損壞之后，或者在一個(gè)文件被有意或無(wú)意地由不合適的歸檔機(jī)刪除之后)。
盡管如此，不管信息丟失并由此決意實(shí)施歸檔，但組織歸檔仍然是困難的。曾編輯一個(gè)文件或一個(gè)程序或圖象/音樂(lè)文件的任何一個(gè)人通常具有基礎(chǔ)信息的多種版本；這些版本典型地是存放一些軟盤上以及或者在硬盤和/或其他歸檔設(shè)備上。這些設(shè)備很快老化并且成為在技術(shù)上是過(guò)時(shí)的東西；例如，甚至不可能去讀某些近2-3年前寫入的磁盤(例如，低密度軟盤)。為保持大量的軟盤連續(xù)地可存取，其本身是一個(gè)費(fèi)力的任務(wù)；為保持它們無(wú)灰塵或者防止它們受到磁場(chǎng)的損害(TVS，到磁鐵的引線，等)以及其他作用力的影響，這在實(shí)際上是不可能的，特別對(duì)于在家庭中的一般用戶更是如此。
因此，剩下的問(wèn)題是，需要進(jìn)一步改善信息歸檔，而特別地，需要改善由家庭中單個(gè)用戶，移動(dòng)用戶和商務(wù)場(chǎng)所可以方便地使用和存取的歸檔。
本發(fā)明通過(guò)提供一種基于網(wǎng)絡(luò)的用于信息歸檔的方法和系統(tǒng)來(lái)克服以上的和其他的局限性。在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上歸檔信息的方法包括以下步驟建立網(wǎng)絡(luò)和一用戶辦公室之間的連接，對(duì)許多用戶普遍可存取的網(wǎng)絡(luò)；將信息從用戶發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)；將信息儲(chǔ)存在該網(wǎng)絡(luò)上。建立這種連接既可由用戶啟動(dòng)，也可由網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)。
體現(xiàn)這種方法的一種系統(tǒng)包括一個(gè)通信鏈路，該鏈路有選擇性地被啟動(dòng)，以建立用戶設(shè)備和一個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間的連接，該通信鏈路至少包括一種存取模式并提供網(wǎng)絡(luò)對(duì)許多用戶的通用存?。灰约耙粋€(gè)同該網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的歸檔結(jié)點(diǎn)，該歸檔結(jié)點(diǎn)適宜于儲(chǔ)存在該通信鏈路上從用戶設(shè)備發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)的信息。存取模式例如可以包括下列裝置的任何一種具有調(diào)制解調(diào)器的普通的電話線路；一個(gè)包含這種性能的電視機(jī)座頂盒；高速連接入網(wǎng)，或存取該網(wǎng)絡(luò)的無(wú)線模式。該歸檔結(jié)點(diǎn)還包括存儲(chǔ)介質(zhì)，以便儲(chǔ)存包括例如優(yōu)選格式，協(xié)議，以及用于啟動(dòng)歸檔的網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間或頻率信息的用戶/客戶的簡(jiǎn)表。此外，歸檔結(jié)點(diǎn)可能還包括用于有效處理的文件服務(wù)器，例如文件的轉(zhuǎn)換或壓縮，無(wú)論是在歸檔儲(chǔ)存之前，還是傳送一個(gè)檢索文件到一個(gè)用戶之前。
以下參照附圖將對(duì)本發(fā)明詳細(xì)加以描述，其中

圖1以簡(jiǎn)化方式表示實(shí)施本發(fā)明原理的一般性示范性的網(wǎng)絡(luò)；圖2是按本發(fā)明用于實(shí)施的以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的歸檔的示范性處理的操作流程圖；圖3是按本發(fā)明用于實(shí)施信息檢索的示范性處理的操作流程圖；圖4以簡(jiǎn)化方式表示實(shí)施本發(fā)明原理的示范性的電話網(wǎng)絡(luò)；圖5是按本發(fā)明圖4電話網(wǎng)絡(luò)例子用于實(shí)施的以客戶啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的歸檔會(huì)話期的示范性處理的操作流程圖；圖6是按本發(fā)明圖4示范電話網(wǎng)絡(luò)用于實(shí)施的以網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的歸檔會(huì)話期的示范性處理的操作流程圖；以及圖7以簡(jiǎn)化方式表示按本發(fā)明的示范性的歸檔結(jié)點(diǎn)。
參照?qǐng)D1，用于以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的歸檔方法和系統(tǒng)的實(shí)施方案，它包括一個(gè)客戶辦公室11和一個(gè)和/或公用網(wǎng)絡(luò)13。該網(wǎng)絡(luò)13包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)19和歸檔結(jié)點(diǎn)15?？蛻艮k公室11通常是包括用戶(用戶或訂戶)信息處理設(shè)備的任何場(chǎng)所，并且例如可能是在家里，在辦公室(例如經(jīng)營(yíng)地點(diǎn))，或者可以是一個(gè)移動(dòng)單元(例如，個(gè)人數(shù)字助理)。網(wǎng)絡(luò)13可以是任何一種具有儲(chǔ)存和檢索數(shù)據(jù)設(shè)備的實(shí)際的或虛擬的網(wǎng)絡(luò)(例如，歸檔結(jié)點(diǎn)15)，最好能包括聲音，圖象，以及其他人工制品的編碼。作為這樣一些網(wǎng)絡(luò)的例子包括現(xiàn)存的長(zhǎng)途電話網(wǎng)絡(luò)(在所選擇的結(jié)點(diǎn)具有儲(chǔ)存能力)，類似于隨儲(chǔ)存能力增加的異步傳輸模式(ATM)網(wǎng)絡(luò)，或者任何一種形式的局域網(wǎng)(LAN)，廣域網(wǎng)，或者類似配備的城域網(wǎng)。如圖1中示意說(shuō)明的那樣，歸檔結(jié)點(diǎn)15可以鏈接到一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)19，(而且在相同的物理位置可以作為網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)19)，并因此適合于通信。
按照本發(fā)明，并且可以從圖1的說(shuō)明所理解的那樣，歸檔服務(wù)對(duì)用戶或訂戶是普遍可存取的。任何一個(gè)用戶，這個(gè)用戶最好是歸檔服務(wù)的訂戶(即，他支付對(duì)一予定時(shí)間周期有效的服務(wù)費(fèi))和/或?qū)w檔的供應(yīng)者而言是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的客戶(他周期性地支付供應(yīng)者提供歸檔或其他服務(wù)費(fèi))可以訪問(wèn)提供歸檔服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)13。但是，最好也能使歸檔服務(wù)對(duì)于不是訂戶或標(biāo)準(zhǔn)客戶、但希望使用該歸檔服務(wù)歸檔信息的人也可以進(jìn)行存取(例如，＂每使用一次支付費(fèi)用＂)。那就是，歸檔服務(wù)，以及伴隨的網(wǎng)絡(luò)13是公共可利用的而不局限于僅由與歸檔服務(wù)提供者有共同往來(lái)但不是該歸檔服務(wù)的用戶的個(gè)人或團(tuán)體存取(例如，由該網(wǎng)絡(luò)提供者公共使用的歸檔服務(wù))。例如，由雇員歸檔的并由雇主對(duì)LAN存取的關(guān)于辦公室/車間LAN的信息不可能考慮具有通用存取的歸檔服務(wù)(甚至由在家里工作的雇員或非現(xiàn)場(chǎng)位置的獨(dú)立的合同戶可進(jìn)行存取)，這是由于只有雇員或其他同雇主有關(guān)的個(gè)人/團(tuán)體能對(duì)該網(wǎng)絡(luò)以及任何有關(guān)的歸檔服務(wù)進(jìn)行存取。在該例中，為了對(duì)由雇主提供的專用的LAN提供通用的存取，網(wǎng)絡(luò)的提供者(即雇主)必需對(duì)同該網(wǎng)絡(luò)提供者無(wú)關(guān)的任何個(gè)人或團(tuán)體存取和使用用于歸檔的網(wǎng)絡(luò)提供裝置。之后，通過(guò)獨(dú)立團(tuán)體，通用存取對(duì)網(wǎng)絡(luò)/歸檔服務(wù)提供了存取的有效性。但是，通用存取并不意味著網(wǎng)絡(luò)/歸檔提供者不能拒絕對(duì)某些個(gè)人/團(tuán)體提供(或限制存取)網(wǎng)絡(luò)/歸檔服務(wù)(例如，拒絕作為一個(gè)客戶＂開(kāi)始廣播＂，或者從一個(gè)具有不良使用史的個(gè)人/團(tuán)體要求的一個(gè)予付/予約計(jì)劃)。
參照在圖2中說(shuō)明的工作流程圖，按圖1表示的系統(tǒng)的本發(fā)明的實(shí)施方式處理如下。根據(jù)本發(fā)明的一種方法，對(duì)歸檔服務(wù)的存取(即建立用于歸檔會(huì)話期的連接，步驟201)是通過(guò)存取模式和存取協(xié)議的結(jié)合實(shí)現(xiàn)的(示意指的是包括圖1網(wǎng)絡(luò)存取裝置17的組合)。圖1示意地說(shuō)明客戶辦公室11和網(wǎng)絡(luò)13的歸檔服務(wù)之間的連接，在一起始點(diǎn)或該網(wǎng)絡(luò)的結(jié)點(diǎn)上提供了對(duì)該網(wǎng)絡(luò)13的存取，其位置取決于多個(gè)因素之任一個(gè)因素，該多個(gè)因素包括下列一個(gè)或多個(gè)因素存取模式，客戶辦公室11的位置，以及該網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)。例如，在該網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)起始點(diǎn)可以是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)，該網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)是直接連接到一個(gè)歸檔結(jié)點(diǎn)，或者通過(guò)附加網(wǎng)絡(luò)元件(例如，附加網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn))連接到一個(gè)歸檔結(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)。
存取模式系指任何一種信號(hào)通信裝置，這種裝置將提供骨干網(wǎng)13和客戶設(shè)備間的連接。例如，該存取模式可以包括下列裝置的任何一種裝置具有調(diào)制解調(diào)器的普通電話線路；體現(xiàn)這種能力的電視置頂盒；高速連接到電話或骨干網(wǎng)，或存取骨干或服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)的無(wú)線模式。這樣的存取既可直接，也可間接地進(jìn)行(即，通過(guò)使用最終能存取給定的骨干網(wǎng)的某些中間網(wǎng)絡(luò)或結(jié)點(diǎn))。通常，任何一種存取模式，通過(guò)它多個(gè)用戶之任一個(gè)用戶能夠同該網(wǎng)絡(luò)通信的存取模式稱為用戶和該網(wǎng)絡(luò)之間的通信鏈路。如上所述，該通信鏈路為該網(wǎng)絡(luò)/歸檔服務(wù)提供通用存取。
對(duì)于任何給定的存取模式，一個(gè)存取協(xié)議系指任何一種方法和相關(guān)的通信協(xié)議，通過(guò)這種協(xié)議在一個(gè)用戶和該網(wǎng)絡(luò)之間將建立起連接，以便存取或提供這種歸檔服務(wù)。作為一個(gè)例子，一個(gè)用戶可以撥通一個(gè)專用存取號(hào)碼(例如800)，這個(gè)號(hào)碼能提供對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的存取。之后，用戶的識(shí)別能通過(guò)＂注冊(cè)＂用戶識(shí)別代碼(注冊(cè)ID)到網(wǎng)絡(luò)和/或通過(guò)提供一個(gè)也可用作帳目的專用＂個(gè)人識(shí)別號(hào)碼＂(PIN)建立起來(lái)。對(duì)于一個(gè)只與一個(gè)特定用戶相關(guān)的信息處理設(shè)備(最好，包括本地密級(jí)，以防止其非授權(quán)的使用)，＂注冊(cè)＂過(guò)程可以產(chǎn)生而不需要用戶干予，結(jié)果一個(gè)設(shè)備識(shí)別代碼，或者一個(gè)自動(dòng)號(hào)碼識(shí)別代碼(ANI)的等效代碼被傳送到該網(wǎng)絡(luò)，以識(shí)別該設(shè)備。然而，一般地說(shuō)，對(duì)于基于網(wǎng)絡(luò)的歸檔服務(wù)的存取最好是在用戶識(shí)別的基礎(chǔ)上進(jìn)行，這是由于多數(shù)用戶關(guān)心的是存取而不關(guān)心這種服務(wù)所使用的信息處理設(shè)備；同樣，賬目通?；谟脩魜?lái)執(zhí)行，而不是基于一個(gè)信息處理設(shè)備。因此，甚至在＂注冊(cè)＂是基于用戶識(shí)別的場(chǎng)所，為了保持在網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)歸檔連接目錄(例如包括日期，時(shí)間，設(shè)備，歸檔文件的表)，再提供設(shè)備識(shí)別信息則是更可取的，該網(wǎng)絡(luò)可以由一個(gè)用戶存取，以便觀察從各個(gè)設(shè)備歸檔到該網(wǎng)絡(luò)的文件的目錄。
在根據(jù)一個(gè)存取模式和存取協(xié)議在通信鏈路上建立起連接之后，使用本專業(yè)技術(shù)人員熟悉的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)就能夠進(jìn)行實(shí)際的數(shù)據(jù)傳輸(步驟203)。此外，在提供保密的數(shù)據(jù)傳輸期間也可使用加密方法(例如，國(guó)家保密局?jǐn)?shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn))。如本專業(yè)技術(shù)人員所熟悉的，加密可以要求用于實(shí)施加密措施的附加硬件(例如，一個(gè)＂加密芯片＂)。傳輸?shù)臄?shù)據(jù)可以是ASCII碼(按標(biāo)準(zhǔn)方式壓縮儲(chǔ)存)，或者是具有例如聲音，圖象/視頻等其他媒體的ASCII/數(shù)據(jù)文件的結(jié)合。通常對(duì)網(wǎng)絡(luò)而言不必由存取設(shè)備通知傳輸何種類型的數(shù)據(jù)；然而，如下面將進(jìn)一步理解的那樣，對(duì)于該網(wǎng)絡(luò)而言，用戶信息作為數(shù)據(jù)傳輸格式和協(xié)議的部分提供給該網(wǎng)絡(luò)將是可取的，以便實(shí)施附加的特征，例如數(shù)據(jù)壓縮或數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換，和/或用于賬目處理。傳輸?shù)皆摼W(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)信息歸檔結(jié)點(diǎn)15(步驟205)被歸檔在一個(gè)存儲(chǔ)設(shè)備上。
除那些說(shuō)明的之外，值得欣賞的是，存在著許多和用于信息歸檔的特征和選擇能提供給按本發(fā)明的基于網(wǎng)絡(luò)的歸檔系統(tǒng)的用戶。這些特征和選擇還可以用到賬目處理，以便根據(jù)有關(guān)歸檔服務(wù)資源的使用按比例對(duì)用戶收費(fèi)。作為一個(gè)例子，某些用于信息歸檔的特征和選擇包括避免遣失的保護(hù)程度，儲(chǔ)存長(zhǎng)度，以及壓縮程度。
一個(gè)用戶可以期待選擇對(duì)歸檔信息避免遣失的保護(hù)程度，而基于網(wǎng)絡(luò)的歸檔系統(tǒng)由此可以儲(chǔ)存信息(例如，在多個(gè)位置上)。現(xiàn)存的通信網(wǎng)絡(luò)已設(shè)計(jì)多維的故障容錯(cuò)。即就是，它們包括保護(hù)對(duì)計(jì)算機(jī)的損壞以及人為的和自然的例如電纜斷裂和起火這樣的災(zāi)害的某些特征。這樣，一個(gè)熟悉技術(shù)的人員可以容易實(shí)施對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)的不同的保護(hù)程度。此外，一個(gè)用戶可以期待選擇對(duì)所有的儲(chǔ)存信息或每種類型的儲(chǔ)存信息要求的儲(chǔ)存長(zhǎng)度。
不產(chǎn)生信息遺失的任何一種壓縮對(duì)用戶是完全透明的，并能夠通過(guò)基本系統(tǒng)加以應(yīng)用。此外，在某些情況，允許甚至要求可以存在某種程度的信息遺失，例如，當(dāng)視頻圖象改變時(shí)，它們可以只通過(guò)有代表性的情景的幀來(lái)進(jìn)行壓縮，有選擇性地用文本/超文本注釋。對(duì)于壓縮存在信息遺失但只是歸檔的信息逐漸降級(jí)的情況，則儲(chǔ)存器的成本可設(shè)計(jì)成儲(chǔ)存的壓縮數(shù)據(jù)的函數(shù)。
值得欣賞的是，以上存取的協(xié)議既可由客戶辦公室11啟動(dòng)(＂客戶啟動(dòng)存取模式＂)，也可由網(wǎng)絡(luò)13啟動(dòng)(＂網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)存取模式＂)。例如，在提供歸檔服務(wù)的時(shí)間，或者在任何繼后時(shí)間(例如，通過(guò)一客戶服務(wù)代理或送到該歸檔服務(wù)的在線命令)，用戶可以通過(guò)請(qǐng)求該網(wǎng)絡(luò)成為用于建立用戶設(shè)備連接的啟動(dòng)設(shè)備而使網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)存取模式(例如，通過(guò)＂撥通＂用戶的個(gè)人存取號(hào)碼至例如通過(guò)個(gè)人計(jì)算機(jī)連接到一臺(tái)儲(chǔ)存設(shè)備的傳真或電話)，之后根據(jù)一予置的(或甚至動(dòng)態(tài)地確定的)存儲(chǔ)代碼和傳送的細(xì)節(jié)開(kāi)始傳送數(shù)據(jù)(例如，由于上一次的歸檔已被修正的數(shù)據(jù)，在特定文件中的數(shù)據(jù)，等等)。該用戶可以指定通信將由網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)的頻率和/或時(shí)間(例如，每天一次，在正常辦公時(shí)間之后每天一次，等等)。啟動(dòng)存取模式的客戶對(duì)該客戶而言是直接有效的，并且還可包括一個(gè)啟動(dòng)存取特性的自動(dòng)(即，不用直接用戶的啟動(dòng))客戶，其中予定事件的發(fā)生，該客戶設(shè)備自動(dòng)啟動(dòng)歸檔服務(wù)的存取。作為網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)存取模式和自動(dòng)客戶啟動(dòng)存取模式的一個(gè)例子，一個(gè)局域網(wǎng)同在客戶辦公室11的服務(wù)器通信，既響應(yīng)來(lái)自歸檔系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)13的查詢，或根據(jù)在一予定條件基礎(chǔ)上本身的條件(例如，儲(chǔ)存在局域網(wǎng)上新信息的量，自從上次信息發(fā)送后經(jīng)過(guò)的時(shí)間)可以將信息傳送到用于歸檔的遠(yuǎn)程通信網(wǎng)絡(luò)。
參照?qǐng)D3中所示的工作流程，在較后的時(shí)間的數(shù)據(jù)檢索可以通過(guò)按類似于用于數(shù)據(jù)歸檔的歸檔服務(wù)的用戶存取(例如，撥800號(hào)并注冊(cè))的方式(例如，通過(guò)調(diào)制解調(diào))存取歸檔服務(wù)(步驟301)來(lái)完成，之后跟隨一個(gè)檢索協(xié)議，以便檢索來(lái)自該網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)，并將其傳送到客戶設(shè)備(例如，個(gè)人計(jì)算機(jī))，該設(shè)備啟動(dòng)在同一客戶辦公室13的其他設(shè)備的存取和/或不在同一客戶辦公室13的一個(gè)設(shè)備的存取。例如，這樣的一個(gè)檢索協(xié)議可以包括按照用戶自己記錄的歸檔文件下卸用戶要求的文件(例如，現(xiàn)場(chǎng)位置歸檔目錄)(步驟303，305，313)。這樣的一個(gè)檢索協(xié)議可以包括從該網(wǎng)絡(luò)傳送一個(gè)歸檔連接目錄到該用戶，之后該用戶可以選擇一個(gè)或多個(gè)歸檔文件用于從該網(wǎng)絡(luò)下卸到一個(gè)或多個(gè)設(shè)備(步驟303，307，309，313)。此外可以理解的是所選擇的設(shè)備可以要求不同的數(shù)據(jù)格式，而且，在傳送到所要求的目標(biāo)設(shè)備之前，該網(wǎng)絡(luò)可以首先轉(zhuǎn)換該歸檔信息于合適的格式。例如，在該目標(biāo)設(shè)備是一臺(tái)傳真機(jī)的場(chǎng)所，而儲(chǔ)存的信息是用ASCII碼，則依靠根據(jù)基于網(wǎng)絡(luò)的歸檔系統(tǒng)儲(chǔ)存設(shè)備的檢索以及在傳送到該目標(biāo)設(shè)備之前可以執(zhí)行合適的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。通過(guò)下列任一資源能提供由該網(wǎng)絡(luò)任意要求的數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換的理解啟動(dòng)存取的用戶，儲(chǔ)存在網(wǎng)絡(luò)中用于任意予訂設(shè)備的信息，同網(wǎng)絡(luò)和由網(wǎng)絡(luò)建立連接的目標(biāo)設(shè)備。最好，啟動(dòng)用戶確定使用這三種選擇的哪一種(例如，對(duì)于一個(gè)目標(biāo)設(shè)備，該網(wǎng)絡(luò)可能儲(chǔ)存一個(gè)有缺陷的數(shù)據(jù)格式，這個(gè)格式可能由啟動(dòng)用戶加以補(bǔ)償)。
如上所述，最好，每一個(gè)設(shè)備保持一個(gè)文件歸檔目錄的現(xiàn)場(chǎng)位置(例如，在該設(shè)備本身之內(nèi)，或者一個(gè)存儲(chǔ)裝置可以用與該網(wǎng)絡(luò)無(wú)關(guān)的設(shè)備存取)，該文件是歸檔在該網(wǎng)絡(luò)上的。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)位置歸檔目錄和/或?qū)χ付ㄈ肟诘默F(xiàn)場(chǎng)位置歸檔目錄的存取可以進(jìn)一步根據(jù)由用戶指定保密符號(hào)的一個(gè)本地保密協(xié)議加以限制(例如，＂公共的＂，或用于一個(gè)用戶或一組用戶的＂私人的＂，或者＂半私人的＂，等)。如用于在局域網(wǎng)連接的機(jī)器(例如，PCS)的一個(gè)本地保密協(xié)議的更進(jìn)一步的例子那樣，其中，一個(gè)用戶可以從任一機(jī)器注冊(cè)局域網(wǎng)，歸檔存取協(xié)議只向一個(gè)給定用戶提供與該給定用戶有關(guān)的文件的現(xiàn)場(chǎng)位置歸檔目錄。按這種方法，當(dāng)對(duì)歸檔系統(tǒng)的存取是通過(guò)啟動(dòng)存取模式的一個(gè)客戶時(shí)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)13沒(méi)有必要傳送一個(gè)歸檔連接目錄到該客戶，除非該客戶希望存取從與目前現(xiàn)場(chǎng)辦公室無(wú)關(guān)的客戶辦公室(而因此，與目前現(xiàn)場(chǎng)位置歸檔目錄無(wú)關(guān))傳送到網(wǎng)絡(luò)歸檔系統(tǒng)的歸檔文件。對(duì)于該用戶而言，不管是否使用現(xiàn)場(chǎng)位置歸檔目錄或歸檔連接目錄，其他可以是有效的選擇是執(zhí)行數(shù)據(jù)索引檢索(如，關(guān)鍵詞，主題，等)，用于由該用戶歸檔的信息/文件。
可以理解由于本發(fā)明，存在許多可能的專用的用戶接口的實(shí)施、用于檢索來(lái)自網(wǎng)絡(luò)歸檔系統(tǒng)的數(shù)據(jù)(以及傳送到網(wǎng)絡(luò)歸檔系統(tǒng)的數(shù)據(jù))，以及提供某些網(wǎng)絡(luò)13各個(gè)系統(tǒng)(例如，網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)通信服務(wù)器，歸檔結(jié)點(diǎn)通信服務(wù)器，等)要求的選擇和有關(guān)功能和客戶辦公室11的設(shè)備(例如，軟件接口)作為它的例子，并且可以由技術(shù)人員實(shí)施。
由于以上詳細(xì)說(shuō)明，因此可以理解，本發(fā)明的方法和系統(tǒng)提供了關(guān)于一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的一種服務(wù)，該網(wǎng)絡(luò)使一個(gè)在家的用戶(交替地在一辦公室/小商行/大商行中)，或者甚至在路上或空中漫游的用戶去歸檔有關(guān)要求的信息。用任何一種方法可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的接入，以及一個(gè)初始協(xié)議存取歸檔服務(wù)和歸檔的通信細(xì)節(jié)。之后通信媒介被用來(lái)按指定方式發(fā)送和儲(chǔ)存在將來(lái)準(zhǔn)備檢索的信息。此外，以上協(xié)議既可以在用戶的顯示的控制之下，也可以通過(guò)客戶定做的歸檔程序提供(例如依靠在網(wǎng)絡(luò)上儲(chǔ)存在客戶分布中的用戶專用信息)，該程序在＂非高峰＂時(shí)間詢問(wèn)用戶的系統(tǒng)并增加儲(chǔ)存經(jīng)修正的數(shù)據(jù)(和/或在指定文件中的數(shù)據(jù))，或者兩者均可。如控制協(xié)議的用戶的再一個(gè)實(shí)施方式那樣(即啟動(dòng)存取的用戶)，一個(gè)歸檔程序可以在用戶系統(tǒng)的后臺(tái)運(yùn)行，并在予定條件下啟動(dòng)同該網(wǎng)絡(luò)的通信(例如，周期性地，或者根據(jù)由于先前的歸檔會(huì)話所積累的信息總量，等)。也可對(duì)該網(wǎng)絡(luò)提供遠(yuǎn)距/無(wú)線的存取。例如，當(dāng)在一個(gè)個(gè)人數(shù)字助理(PDA)中本地存儲(chǔ)器接近充滿時(shí)，在該存儲(chǔ)特別有用處的一種情況將發(fā)生RAM/ROM存儲(chǔ)器能遠(yuǎn)距歸檔，這樣，即使一備用RAM卡等對(duì)該P(yáng)DA本地?zé)o效，也允許該設(shè)備連續(xù)運(yùn)行。
專業(yè)人員將認(rèn)識(shí)到本發(fā)明并不局限于圖1中所示的系統(tǒng)，該系統(tǒng)只是說(shuō)明性的并允許許多的變更和修改。如在圖4中按簡(jiǎn)化方式所示的本發(fā)明另一實(shí)施例的例子那樣，是一個(gè)示范性的電話網(wǎng)絡(luò)100，它能適合于實(shí)施本發(fā)明的原理。電話網(wǎng)絡(luò)100包括固定的客戶辦公室地點(diǎn)102，104，114，和116，(例如固定的商行或家庭位置)移動(dòng)的客戶辦公室103和105，本地交換戴波(LEC)網(wǎng)絡(luò)106，108，110和112，無(wú)線結(jié)點(diǎn)115，117，和119(例如，蜂窩基站)，以及遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)118，說(shuō)明性的AT & T網(wǎng)絡(luò)?？蛻艮k公室地點(diǎn)102，103，105，114和116是許多網(wǎng)絡(luò)終點(diǎn)的代表，為清楚說(shuō)明而未表示其他地點(diǎn)。
LEC網(wǎng)絡(luò)106，108，110和112分別包括交換機(jī)(例如，長(zhǎng)途交換機(jī)＂TSs＂)120，122，124，126，每一個(gè)交換機(jī)能將多個(gè)網(wǎng)絡(luò)終端連到遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)118。這樣的交換機(jī)是熟悉的，并且可以是例如一個(gè)AT & T5ESS交換器。這些交換器是儲(chǔ)存式的程序控制交換器，它們包括要求攔截由網(wǎng)絡(luò)要求特定處理的呼叫，以及發(fā)送詢問(wèn)到該網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)邏輯。遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)118包括交換機(jī)128和130，網(wǎng)絡(luò)控制點(diǎn)(NCP)132以及，根據(jù)本發(fā)明還包括歸檔結(jié)點(diǎn)(AN)136。NCP132是在技術(shù)上熟悉的一種類型。用在通信網(wǎng)絡(luò)中的交換機(jī)是熟悉的。交換機(jī)128和130是說(shuō)明性的AT & T 4ESS型交換器。此外，本領(lǐng)域技術(shù)人員理解，該遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)118包括這種交換器的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)控制點(diǎn)，以及歸檔結(jié)點(diǎn)，此外其他的在圖1中未述的元件。
交換機(jī)128和130，NCP132，以及AN136按信號(hào)網(wǎng)絡(luò)138所示方式用虛線表示相互連接?？蛻艮k公室地點(diǎn)102，104，114和116，無(wú)線結(jié)點(diǎn)站115，117和119，交換機(jī)120，122，124，126，以及交換機(jī)128和130，以及AN136由信息鏈140按所示方式相互連接。信息鏈140在技術(shù)上是熟悉的類型，用于通信設(shè)備的相互連接，并至少能傳送聲音，數(shù)據(jù)，以及視頻。每個(gè)信息鏈140不需要具有相同的容量。典型的實(shí)施可以包括例如按網(wǎng)絡(luò)提供者需要提供的一般熟悉的數(shù)字傳輸線DS0，DS1和DS3的混合線。移動(dòng)客戶辦公室103，105和電話網(wǎng)絡(luò)100之內(nèi)的通信在技術(shù)上是熟悉的(例如，時(shí)分多路存取(TDMA)，碼分多路存取(CDMA)，等)，例如包括無(wú)線結(jié)點(diǎn)站115，117，119(例如，蜂窩基站)的設(shè)計(jì)和實(shí)施以及其他用于連接電話網(wǎng)絡(luò)100的系統(tǒng)元件(未詳細(xì)說(shuō)明)。圖4所示的為實(shí)施網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)單元的操作和編程對(duì)一個(gè)技術(shù)人員是已知的。
最好，在這種電話網(wǎng)絡(luò)中，歸檔服務(wù)被提供為一種予約性質(zhì)的。如結(jié)合上述實(shí)施例所描述的那樣，對(duì)于對(duì)歸檔服務(wù)提供存取存在著可選擇的兩種方案。最好，一指定的存取號(hào)碼(例如，800或大于800號(hào))被分派到歸檔服務(wù)，并且約定這種服務(wù)的一個(gè)用戶可使一具體號(hào)碼同客戶辦公室相關(guān)。該號(hào)碼可以是例如，一個(gè)普通的舊電話服務(wù)(POTS)號(hào)碼，一個(gè)正常的蜂窩號(hào)碼，等。另一方面，每個(gè)用戶可以指定一個(gè)具體特定的存取號(hào)碼(例如，一個(gè)800/900號(hào))。此外，每個(gè)用戶可以進(jìn)一步和一個(gè)注冊(cè)ID，通行字，或PIN，等相關(guān)，最好，網(wǎng)絡(luò)118將這個(gè)客戶信息存儲(chǔ)在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中。
參照在圖5中說(shuō)明的工作流程圖，本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施方式按以下圖4表示的電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行操作。在步驟501，一個(gè)客戶辦公室(用作例子，為客戶辦公室102)通過(guò)撥一個(gè)指定的存取號(hào)碼(例如800或900)接入一呼叫至歸檔服務(wù)。一般對(duì)于存取歸檔服務(wù)，多于一個(gè)號(hào)碼是有效的。
基于撥號(hào)，LEC106(即，TS120)識(shí)別該呼叫作為用于指定處理的呼叫，并既使用帶內(nèi)，又使用帶外發(fā)信號(hào)給網(wǎng)絡(luò)TS128傳送該呼叫，從而對(duì)該網(wǎng)絡(luò)提供了所撥的指定的存取號(hào)碼(步驟505)，而最好還提供呼叫者的自動(dòng)號(hào)碼識(shí)別(ANI)。
根據(jù)收到的呼叫，在步驟505，TS128向NCP132發(fā)出詢問(wèn)，從而提供ANT和撥號(hào)800。根據(jù)此信息，NCP指令TS128傳送對(duì)AN136的呼叫(步驟507)。同樣可能的是，NCP132響應(yīng)TS128的初始詢問(wèn)，根據(jù)各種條件，例如撥號(hào)800，呼叫者ANT，在AN136加載，等傳送用于連接到不同歸檔結(jié)點(diǎn)的不同TS(例如，TS130)的呼叫。此外，由于發(fā)送了呼叫，NCP132也可以將任何附加信息(例如，用戶ANT)送到可以被AN136使用來(lái)改善服務(wù)的AN136。例如用戶ANT可以被AN136使用并開(kāi)始檢索在接著發(fā)生歸檔時(shí)間可被請(qǐng)求的，或者可幫助用戶服務(wù)的用戶指定信息(例如，一種用戶簡(jiǎn)要表)。
可以理解的是，不同的800號(hào)碼可以分別指定用于歸檔儲(chǔ)存和歸檔檢索的歸檔服務(wù)的用戶存取。當(dāng)在一個(gè)用戶和一個(gè)歸檔結(jié)點(diǎn)間建立起連接時(shí)，這種劃分允許直接進(jìn)入合適的歸檔服務(wù)。盡管如此，為使用戶使用簡(jiǎn)便，最好對(duì)于儲(chǔ)存和檢索不提供特殊的指定存取號(hào)；而代之以，一旦在客戶辦公室和AN之間建立了連接，儲(chǔ)存資源或檢索資源是否將被存取(或兩者都被存取)按照在其間傳送的信息來(lái)確定。
一旦客戶辦公室102和AN136間建立起連接，在其間將發(fā)生進(jìn)一步的通信聯(lián)絡(luò)，以實(shí)現(xiàn)一個(gè)或多個(gè)文件的傳送(步驟509)從客戶辦公室到AN136用于在該網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行歸檔(即，文件儲(chǔ)存)；或從AN136到客戶辦公室102用于在該網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行歸檔(即，文件檢索)。這種通信乃是根據(jù)用戶接口的申請(qǐng)和特性(例如軟件特性和對(duì)客戶辦公室102有效的選擇)以及AN136(例如由AN136提供的軟件和申請(qǐng))而產(chǎn)生的。例如，用戶可以要求從一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)位置的歸檔目錄檢索一個(gè)指定的文件；精讀(以及檢索一文件)由該網(wǎng)絡(luò)保持的歸檔連接目錄(例如，為進(jìn)一步存取由在不同客戶辦公室用戶先前歸檔的文件)；歸檔指定文件；歸檔任一在先前歸檔會(huì)話中已經(jīng)改變了的先前歸檔的文件，等。這些選擇說(shuō)明許多可以由技術(shù)人員提供的特性，以便對(duì)用戶提供本發(fā)明的友好而有效地進(jìn)行歸檔服務(wù)的歸檔系統(tǒng)和方法。
參照?qǐng)D6，如用于圖1普通網(wǎng)絡(luò)的關(guān)于圖2的工作流程所描述的那樣，本發(fā)明的歸檔系統(tǒng)和方法的優(yōu)選特征在于網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)存取模式，它可以由用戶有選擇性地啟動(dòng)，用于在網(wǎng)絡(luò)上歸檔文件。因此，如果該模式被啟動(dòng)并且一予定的事件發(fā)生，則AN136發(fā)出一個(gè)呼叫到合適的客戶辦公室(例如，客戶辦公室114)，該呼叫按由NCP132，TS128，TS130，以及TS124作為媒介的線路傳遞(步驟601，603)。一旦建立起連接，以對(duì)圖1所描述的方式，按照電話網(wǎng)絡(luò)100的格式/協(xié)議歸檔文件(例如，修改所有改變的歸檔文件，歸檔由客戶設(shè)備指定的文件，等)。任何阻止建立連接的損壞或傳輸誤差都將按常用方法進(jìn)行處理，由AN136接收指示故障的一個(gè)信號(hào)去完成連接。
現(xiàn)在參照?qǐng)D7，它表示按本發(fā)明實(shí)踐的一個(gè)歸檔結(jié)點(diǎn)710的實(shí)施方式(例如AN136或歸檔結(jié)點(diǎn)15)它適合用本發(fā)明以前的或其他的實(shí)施方式。如上所述，本發(fā)明并不局限于任何具體的網(wǎng)絡(luò)，而是可以應(yīng)用于與一個(gè)個(gè)人/辦公室為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)，或者例如一個(gè)公共交換網(wǎng)絡(luò)(PSTN)的公共網(wǎng)絡(luò)相適應(yīng)的場(chǎng)所。這樣的一個(gè)系統(tǒng)即可實(shí)施成要求的一個(gè)結(jié)點(diǎn)的或多結(jié)點(diǎn)分布式結(jié)構(gòu)。在多結(jié)點(diǎn)分布式結(jié)構(gòu)中，最好每一個(gè)支持歸檔服務(wù)通信協(xié)議的多個(gè)歸檔結(jié)點(diǎn)都存取一個(gè)集中的數(shù)據(jù)庫(kù)，而服務(wù)器提供附加的特性(例如，文件轉(zhuǎn)換，壓縮，等)，最好都位于每一個(gè)結(jié)點(diǎn)上，并通過(guò)網(wǎng)關(guān)和網(wǎng)橋可對(duì)其他結(jié)點(diǎn)存取。(對(duì)這種歸檔服務(wù)一個(gè)特別有用的特性是軟件翻譯，這是由于對(duì)一個(gè)合理長(zhǎng)的時(shí)間期間已被歸檔的檢索信息最好要求翻譯，以便提供對(duì)變化的兼容性，這種變化是在和信息一起使用的軟件中已經(jīng)發(fā)生的)。如果該網(wǎng)絡(luò)代表AT & T局間交換網(wǎng)絡(luò)，例如，除技術(shù)人員熟悉的其他可能的網(wǎng)絡(luò)單元之外，這樣的一個(gè)結(jié)點(diǎn)可以按照一個(gè)或多個(gè)下列單元實(shí)施(例如，見(jiàn)圖4)一個(gè)附加的處理器(AP)(例如一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)組合＂NSCx＂)，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交換器(例如4ESS或5ESS)，以及一個(gè)服務(wù)控制點(diǎn)(SCP)(例如一個(gè)網(wǎng)絡(luò)控制點(diǎn)＂NCP＂)。這樣的單元在技術(shù)上是熟悉的，適合用于實(shí)施功能和服務(wù)。如技術(shù)人員所理解的那樣，所有系統(tǒng)的要求都將影響優(yōu)選的基于網(wǎng)絡(luò)的歸檔系統(tǒng)的實(shí)際實(shí)施，并且在本發(fā)明范圍內(nèi)存在許多變化和修改。圖7中所示的歸檔結(jié)點(diǎn)710即可說(shuō)明和這樣的網(wǎng)絡(luò)一起使用的結(jié)點(diǎn)。
參照?qǐng)D7，在一個(gè)歸檔結(jié)點(diǎn)710上，最好它同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)相關(guān)，大量分散的服務(wù)被連接在一個(gè)數(shù)據(jù)鏈上，例如以太綱或FDDI(即，光纖分布式數(shù)據(jù)接口)總線上，如示意圖所示，多于一個(gè)的客戶辦公室設(shè)備700能通過(guò)任何不同方式存取網(wǎng)絡(luò)，包括交換式存取(例如，使用800號(hào)碼或其他指定存取代碼)或直接網(wǎng)絡(luò)連接方式，并且該網(wǎng)絡(luò)能通過(guò)類似的不同方式連接到任何客戶辦公室?？梢岳斫鈭D7中示意的服務(wù)器一般包括一個(gè)或多個(gè)具有硬件和/或軟件的物理設(shè)備，以便在此完成要求的功能。在一個(gè)最基本的實(shí)施中，一單網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)包括全部服務(wù)器；更一般地，該服務(wù)器可以分布成由現(xiàn)存的或希望的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，希望的系統(tǒng)性能等來(lái)確定。最好，每個(gè)服務(wù)器包括下列各個(gè)功能。
會(huì)話管理服務(wù)器702提供啟動(dòng)歸檔會(huì)話請(qǐng)求的客戶的輸入排隊(duì)，并提供輸入請(qǐng)求的注冊(cè)和通行宇管理。類似地，該會(huì)話管理服務(wù)器702對(duì)輸出，起動(dòng)請(qǐng)求的網(wǎng)絡(luò)排隊(duì)(即，網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)存取模式)。該會(huì)話管理服務(wù)器702還對(duì)在歸檔或傳輸?shù)揭荒繕?biāo)客戶辦公室之前要求附加處理(例如，壓縮處理)的任何輸入文件進(jìn)行排隊(duì)。作為能支持實(shí)施這些功能的硬軟件類型的一個(gè)例子，該會(huì)話管理服務(wù)器702最好包括調(diào)制解調(diào)存儲(chǔ)體，電子郵件支持軟件，存儲(chǔ)器儲(chǔ)存設(shè)備，一個(gè)或多個(gè)可編程計(jì)算機(jī)或工作站，可編程交換器，等。該會(huì)話管理器最好還包括從客戶辦公室接收多頻音調(diào)(例如，DTMF)輸入并發(fā)送引發(fā)這些音調(diào)的聲音消息的音頻響應(yīng)單元。
數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器704提供用于用戶數(shù)據(jù)庫(kù)的一個(gè)平臺(tái)。該數(shù)據(jù)庫(kù)最好包括用于每個(gè)用戶的用戶簡(jiǎn)表，作為例子描述的單元，能夠由用戶接收的文件格式和協(xié)議以及用戶優(yōu)選的文件格式和協(xié)議，任何PINS或存取代碼，用戶指定的用于網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)存取模式的參數(shù)，以及一個(gè)歸檔連接目錄。此外，該數(shù)據(jù)庫(kù)可包括用于每個(gè)用戶的歸檔信息。另一方面，一個(gè)單獨(dú)的(最好是集中的)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器708可提供用于用戶文件的唯一的歸檔儲(chǔ)存，并且該數(shù)據(jù)庫(kù)可以只包括用戶的簡(jiǎn)表信息。最好，該數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器704保持并管理具有網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)存取模式的客戶辦公室的一個(gè)目錄，由此，在合適的時(shí)間，一個(gè)信號(hào)(例如，中斷請(qǐng)求)傳送到該會(huì)話管理器702，以便啟動(dòng)一個(gè)輸出呼叫到具體的客戶辦公室，用于建立歸檔會(huì)話。
該文件處理服務(wù)器705執(zhí)行由用戶在歸檔或檢索時(shí)請(qǐng)求的或要求的(例如，轉(zhuǎn)換)任何數(shù)據(jù)處理(例如，壓縮)，以便將檢索信息傳送到目標(biāo)客戶辦公室或歸檔信息(例如，無(wú)損壓縮)。這個(gè)文件處理服務(wù)器705最好包括文件處理控制處理器706以及一個(gè)或多個(gè)處理器(例如服務(wù)器)7071，7072…702n。該文件處理控制處理器706和會(huì)話管理器702接口，并控制到和來(lái)自處理器7071，7072，…707n的文件傳送，以便實(shí)現(xiàn)文件轉(zhuǎn)換，壓縮，等。這樣的應(yīng)用可以通過(guò)由服務(wù)器執(zhí)行的市售應(yīng)用程序提供，或者如果需要的話，可以開(kāi)發(fā)專用的應(yīng)用軟件和硬件。正如技術(shù)人員所能理解，結(jié)點(diǎn)服務(wù)允許處理功能強(qiáng)的一個(gè)大程序庫(kù)由許多用戶經(jīng)濟(jì)地維護(hù)并共享。
歸檔結(jié)點(diǎn)710最好還包括網(wǎng)關(guān)/網(wǎng)橋(未示)，用于連接到其他的也提供基于網(wǎng)絡(luò)的歸檔的結(jié)點(diǎn)。這種網(wǎng)關(guān)提供加載分配和平衡，而且還提供某些專用的處理服務(wù)，例如防止由于存儲(chǔ)丟失信息的保護(hù)程度(在多歸檔結(jié)點(diǎn)位置)，該網(wǎng)關(guān)還可連接到外部系統(tǒng)。
當(dāng)如上所述的的那些用于實(shí)施方式的工作流程圖按本發(fā)明的基于網(wǎng)絡(luò)的歸檔實(shí)踐時(shí)，本發(fā)明，以及以上的歸檔結(jié)點(diǎn)單元和它們相關(guān)的功能可隨后結(jié)合同圖7的歸檔結(jié)點(diǎn)710的信號(hào)傳送的說(shuō)明而更好地加以理解。
以下結(jié)合圖7更具體地描述當(dāng)一個(gè)客戶辦公室700通過(guò)電話對(duì)網(wǎng)絡(luò)呼叫啟動(dòng)歸檔會(huì)話時(shí)在一個(gè)歸檔結(jié)點(diǎn)中產(chǎn)生的信號(hào)傳送。這樣的一個(gè)呼叫可以通過(guò)帶內(nèi)或帶外發(fā)信號(hào)啟動(dòng)，并且被發(fā)送到歸檔結(jié)點(diǎn)710(例如，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn))。同樣，可以理解的是當(dāng)該客戶設(shè)備要求文件歸檔時(shí)(例如歸檔所有新文件或改變的歸檔文件)，客戶啟動(dòng)存取可以自動(dòng)產(chǎn)生(即不必需要人安置呼叫)。一旦接到呼叫，會(huì)話管理器702存取用戶簡(jiǎn)表數(shù)據(jù)庫(kù)704，以便確定呼叫方是否為一個(gè)用戶(例如，基于接收到的ANI)，并進(jìn)一步執(zhí)行注冊(cè)程序(例如，基于一個(gè)用戶PIN)?？梢岳斫獾氖?，在最初的呼叫建立，或者在確定ANI與一個(gè)用戶相關(guān)之后，由會(huì)話管理器響應(yīng)一指定請(qǐng)求時(shí)，可以接收PIN信息。在任何事件中，如果呼叫方是一個(gè)用戶并傳送一個(gè)有效的用戶PIN，則會(huì)話管理器建立會(huì)話，從簡(jiǎn)表數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器704檢索該用戶的簡(jiǎn)表，并且等待來(lái)自該客戶辦公室700進(jìn)一步的傳送。如從以上詳細(xì)公開(kāi)的所了解的那樣，一般地說(shuō)，該客戶辦公室700將不是向歸檔系統(tǒng)請(qǐng)求文件檢索，就是請(qǐng)求文件儲(chǔ)存到歸檔系統(tǒng)。對(duì)于每一個(gè)這些基本的選擇，一般存在不同的特征和選擇，用于執(zhí)行要求的功能，并且專用的用戶接口將確定專用的事件順序?？梢岳斫?，客戶設(shè)備或者歸檔結(jié)點(diǎn)，或兩者， 都包括把一個(gè)用戶接口引向該客戶。
如果該用戶請(qǐng)求文件歸檔，則接收這樣的一個(gè)文件時(shí)，會(huì)話管理器702首先對(duì)歸檔的信息類型執(zhí)行在用戶簡(jiǎn)表中指定的任何默認(rèn)處理，(例如，該用戶可以指定所有視頻文件應(yīng)當(dāng)經(jīng)受特定的壓縮)。另一方面，隨同接收請(qǐng)求文件歸檔的一個(gè)信號(hào)，會(huì)話管理器702可以接收一個(gè)指明對(duì)某些類型的文件處理應(yīng)當(dāng)在儲(chǔ)存之前執(zhí)行的信號(hào)。在任何情況下，為實(shí)現(xiàn)文件處理，會(huì)話管理器702連接并調(diào)用文件處理服務(wù)器705，并且在從該文件處理服務(wù)器705接收被處理的文件時(shí)，會(huì)話管理器702將處理的文件儲(chǔ)存到歸檔存儲(chǔ)設(shè)備708中。還能理解的是，在儲(chǔ)存之前，可以進(jìn)行無(wú)損壓縮，而不管文件類型，或者壓縮是否由該用戶指定。在儲(chǔ)存文件之后，會(huì)話管理器702促使用戶簡(jiǎn)表數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器704去更新用戶的歸檔連接目錄。
如果用戶從歸檔系統(tǒng)請(qǐng)求文件檢索，會(huì)話管理器702可以沿著一個(gè)目標(biāo)接收用于一個(gè)文件的特定請(qǐng)求。之后會(huì)話管理器702連接并調(diào)用歸檔儲(chǔ)存設(shè)備708去檢索選擇的文件；若有必要，連接并調(diào)用該文件處理服務(wù)器705去執(zhí)行任何要求的處理(例如，解壓縮，格式轉(zhuǎn)換，等)；并傳送該文件到請(qǐng)求的客戶辦公室或由該用戶指定的任何客戶辦公室位置，或者兩者都傳送到。會(huì)話管理器702分辯基于在用于用戶簡(jiǎn)表中的信息或從用戶收到的信息，或兩者去執(zhí)行怎樣的轉(zhuǎn)換。
如果在接收指定檢索一文件的信號(hào)之前，會(huì)話管理器702接收到指明為該用戶所要求歸檔連接目錄的一個(gè)信號(hào)，則該會(huì)話管理器702傳送歸檔連接目錄(它是當(dāng)建立會(huì)話時(shí)由該會(huì)話管理器702從用戶簡(jiǎn)表數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器704在先檢索的)到該用戶，并等待進(jìn)一步的信號(hào)請(qǐng)求。
如上所述，該檢索的文件可以送到一個(gè)或多個(gè)目標(biāo)客戶辦公室，除了或不包括請(qǐng)求文件檢索的客戶辦公室。例如，對(duì)于歸檔服務(wù)，目標(biāo)設(shè)備可以不必是用戶。當(dāng)一個(gè)檢索文件被指定送到目標(biāo)客戶辦公室而不是請(qǐng)求客戶辦公室，并且設(shè)有文件格式/協(xié)議由該請(qǐng)求客戶辦公室指定時(shí)，則最好會(huì)話管理器702詢問(wèn)用戶簡(jiǎn)表數(shù)據(jù)庫(kù)704去確定目標(biāo)客戶辦公室是否也是用戶，該用戶具有指示任何優(yōu)選的或要求的文件格式的用戶簡(jiǎn)表，等。如果該目標(biāo)客戶辦公室也是用戶，則按照儲(chǔ)存在該目標(biāo)客戶用戶簡(jiǎn)表中的優(yōu)選的文件格式和協(xié)議執(zhí)行文件的傳送。
但是，如果該目標(biāo)客戶辦公室不是一個(gè)用戶，則，最好，一個(gè)消息被返回到該請(qǐng)求客戶辦公室，指出無(wú)文件格式/協(xié)議對(duì)該目標(biāo)設(shè)備有效。之后，請(qǐng)求客戶辦公室既可提供該信息，也可命令該歸檔結(jié)點(diǎn)去確定該信息直接來(lái)自目標(biāo)客戶辦公室。如果直接從該目標(biāo)用戶辦公室得到信息，則會(huì)話管理器702試圖對(duì)該目標(biāo)客戶辦公室接通呼叫，例如，通過(guò)音頻響應(yīng)單元，指示一文件傳送在進(jìn)行中，并詢問(wèn)接收是否是所要求的，如果是，指示怎樣類型的格式和協(xié)議對(duì)于接收該傳送是所要求的。之后會(huì)話管理器702確定到文件處理控制處理器706的信息的路線，即按序確定到處理器7071，7072…707n的一個(gè)合適的處理器的信息的路線。文件處理控制處理器706根據(jù)例如功能，還有有效性以及加載平衡(例如，排隊(duì)管理)因素選擇處理器7071，7072…，707n的一個(gè)合適的處理器。已被轉(zhuǎn)換的信息此后通過(guò)文件處理控制處理器706和會(huì)話管理器702送到被呼叫的設(shè)備。作為可以產(chǎn)生信令的進(jìn)一步的例子，當(dāng)一文件被傳送到一個(gè)目標(biāo)用戶辦公室而事先不知道目標(biāo)設(shè)備時(shí)，如果會(huì)話管理器檢測(cè)在該目標(biāo)用戶辦公室處的傳真設(shè)備，該會(huì)話管理器702連接該文件處理控制處理器706，以執(zhí)行任何必要的格式轉(zhuǎn)換，然后并將格式化文件傳真送到該目標(biāo)辦公室。
以上的工作流程由可提供的無(wú)數(shù)服務(wù)所證實(shí)。在用于其他特征例如按網(wǎng)絡(luò)起動(dòng)模式的基于網(wǎng)絡(luò)的歸檔的歸檔結(jié)點(diǎn)中產(chǎn)生的信令是可以容易地理解的，這是由于對(duì)歸檔結(jié)點(diǎn)以及用于歸檔和檢索的客戶啟動(dòng)存取模式進(jìn)行了以上的說(shuō)明。因此，可以理解，所描述的信令能容易地根據(jù)不同協(xié)議，用戶接口，歸檔結(jié)點(diǎn)結(jié)構(gòu)等進(jìn)行修正。作為一個(gè)例子用作說(shuō)明目的，要求修改信息流程的不同的協(xié)議或用戶接口可以包括使用用于文件儲(chǔ)存和文件檢索的單獨(dú)的存取號(hào)碼；或者提供用戶發(fā)送作為初始呼叫部分的以指明是否要求文件儲(chǔ)存或文件檢索的信息，等。
如可以理解的那樣，許多特征和優(yōu)點(diǎn)同實(shí)踐本發(fā)明相關(guān)，按本發(fā)明，提供了易于存取，低成本，高效率的以及可靠的基于網(wǎng)絡(luò)的信息歸檔系統(tǒng)和方法。此外，該歸檔系統(tǒng)和方法不必局限于，受到或者依賴于個(gè)人的警惕性。有關(guān)的特征是一個(gè)移動(dòng)的或靜止的單個(gè)用戶，一營(yíng)業(yè)站，或者任何能存取提供這樣一種歸檔服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)的信息處理設(shè)備具有有效的可靠的一個(gè)歸檔裝置，該裝置具有基本上不受容量限制，是交叉-平臺(tái)兼容的，并從現(xiàn)實(shí)的任何地方可進(jìn)行存取。此外，由于規(guī)模的集中和伴隨的經(jīng)濟(jì)性，這樣的一種用于集中維護(hù)和升級(jí)的歸檔裝置的基于網(wǎng)絡(luò)的方法和系統(tǒng)還有其他的有關(guān)性能和維護(hù)優(yōu)點(diǎn)。因此，本發(fā)明包括提供基本服務(wù)的特性和應(yīng)用，該基本服務(wù)能視為公共儲(chǔ)存區(qū)域的電子＂信息時(shí)代＂的模擬。此外，在網(wǎng)絡(luò)上儲(chǔ)存信息提供基于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)(例如，壓縮，信息的數(shù)據(jù)庫(kù)管理，請(qǐng)除，等)，這些服務(wù)對(duì)用戶是有效的，并進(jìn)而提供＂信息時(shí)代的廢物處理＂。因此可進(jìn)一步理解的是，除有關(guān)的信息處理服務(wù)之外，同維護(hù)和支持有效的以及可靠的歸檔服務(wù)相關(guān)的辦公室基本成本可以降至最低。
雖然以上說(shuō)明提供了許多特性，所有這些不應(yīng)該構(gòu)成對(duì)本發(fā)明范圍的限制，對(duì)于技術(shù)人員將不難理解，對(duì)于本發(fā)明可以作出許多的改變，修正，以等效實(shí)施而不脫出本發(fā)明的精神和范圍，而且并不減少其伴隨的優(yōu)點(diǎn)。因此指出，本發(fā)明并不局限于所公開(kāi)的實(shí)施方式，而是應(yīng)當(dāng)按下列權(quán)利要求來(lái)界定。
權(quán)利要求
1.一種在網(wǎng)絡(luò)上歸檔信息的方法包括以下步驟建立所述的網(wǎng)絡(luò)和用戶辦公室之間的連結(jié)，該網(wǎng)絡(luò)相對(duì)許多用戶辦公室是普遍可存取的；將信息從所述的用戶辦公室傳送到該網(wǎng)絡(luò)；以及將所述的信息儲(chǔ)存在所述的網(wǎng)絡(luò)上。
2.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，其中所述的建立連接的步驟由所述的用戶辦公室啟動(dòng)。
3.根據(jù)權(quán)利要求2的方法，其中所述的用戶通過(guò)呼叫一個(gè)指定的存取號(hào)碼啟動(dòng)建立連接的步驟。
4.根據(jù)權(quán)利要求3的方法，其中當(dāng)儲(chǔ)存和所述的用戶辦公室相關(guān)的本地儲(chǔ)存裝置上的信息量接近該本地儲(chǔ)存裝置的儲(chǔ)存容量時(shí)執(zhí)行建立連接的所述的步驟，以及所述的傳送步驟包括至少傳送部分儲(chǔ)存在所述的本地儲(chǔ)存裝置上的信息，以便增加在該本地儲(chǔ)存裝置上用于信息儲(chǔ)存的有效的容量。
5.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，其中所述的建立連結(jié)的步驟包括所述的網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)對(duì)所述的客戶辦公室的一個(gè)呼叫的步驟。
6.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，進(jìn)而包括以下步驟在所述的儲(chǔ)存步驟之后，從所述的網(wǎng)絡(luò)檢索該信息；將該信息傳送到一目的用戶辦公室。
7.根據(jù)權(quán)利要求6的方法，其中所述的目的用戶辦公室是啟動(dòng)用戶辦公室。
8.根據(jù)權(quán)利要求6的方法，其中所述的目的用戶辦公室包括不同于該啟動(dòng)用戶辦公室的用戶辦公室。
9.根據(jù)權(quán)利要求6的方法，還包括在檢索步驟之后以及在傳送步驟之前，轉(zhuǎn)換信息使之與該目的用戶辦公室的信息兼容的步驟。
10.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，還包括在所述的傳送步驟和所述的儲(chǔ)存步驟之間，壓縮所述的信息的步驟。
11.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，其中所述的儲(chǔ)存步驟包括儲(chǔ)存用于一予定時(shí)間周期的信息。
12.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，其中所述的儲(chǔ)存步驟包括儲(chǔ)存防止信息丟失達(dá)到用戶所選擇的一予定可信度的信息的步驟。
13.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，其中所述的網(wǎng)絡(luò)包括一個(gè)電話網(wǎng)絡(luò)。
14.一種用于儲(chǔ)存從一用戶設(shè)備傳送到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的信息的網(wǎng)絡(luò)歸檔系統(tǒng)，所述的系統(tǒng)包括一通信鏈路，它能有選擇性地建立用戶設(shè)備和該網(wǎng)絡(luò)間的連接，所述的通信鏈路至少包括一種存取模式，并提供相對(duì)許多用戶的所述的網(wǎng)絡(luò)的通用存?。灰粋€(gè)與所述的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的歸檔結(jié)點(diǎn)，所述的歸檔結(jié)點(diǎn)適合于經(jīng)過(guò)該通信鏈路儲(chǔ)存從所述的用戶設(shè)備傳送到所述的網(wǎng)絡(luò)的信息。
15.根據(jù)權(quán)利要求14的網(wǎng)絡(luò)歸檔系統(tǒng)，其中所述的通信鏈路包括一種無(wú)線通信存取模式。
16.根據(jù)權(quán)利要求14的網(wǎng)絡(luò)歸檔系統(tǒng)，其中，所述的用戶設(shè)備是一種移動(dòng)數(shù)據(jù)處理裝置。
17.根據(jù)權(quán)利要求14的網(wǎng)絡(luò)歸檔系統(tǒng)，其中所述的歸檔結(jié)點(diǎn)包括一種存儲(chǔ)媒介；一個(gè)會(huì)話控制器，耦合到所述的存儲(chǔ)媒介，適合于通過(guò)在所述的通信鏈路上同用戶設(shè)備聯(lián)絡(luò)，并適合于傳送信息到該存儲(chǔ)媒介以及從該存儲(chǔ)媒介傳送檢索信息。
18.根據(jù)權(quán)利要求17的網(wǎng)絡(luò)歸檔系統(tǒng)，其中所述的結(jié)點(diǎn)還包括至少一個(gè)文件服務(wù)器，每一個(gè)文件服務(wù)器都適合于處理信息；一個(gè)文件處理控制器，耦合到所述的會(huì)話控制器以及至少一個(gè)所述的文件服務(wù)器，并適合于控制傳送到/來(lái)自至少一個(gè)文件服務(wù)器的文件；
19.根據(jù)權(quán)利要求18的網(wǎng)絡(luò)歸檔系統(tǒng)，其中所述的至少一個(gè)文件服務(wù)器適合于執(zhí)行文件轉(zhuǎn)換，壓縮，或所述的信息的軟件翻譯。
20.根據(jù)權(quán)利要求17的網(wǎng)絡(luò)歸檔系統(tǒng)，其中所述的存儲(chǔ)媒介包括第一個(gè)存儲(chǔ)媒介、它儲(chǔ)存從所述的用戶設(shè)備傳送到所述的網(wǎng)絡(luò)的信息，用于歸檔儲(chǔ)存，以及第二個(gè)存儲(chǔ)媒介，它儲(chǔ)存用戶簡(jiǎn)表信息。
21.根據(jù)權(quán)利要求20的網(wǎng)絡(luò)歸檔系統(tǒng)，其中所述的會(huì)話控制器適合于執(zhí)行在從所述的存儲(chǔ)媒介傳送到一個(gè)目的用戶檢索的信息特征和該目的用戶的用戶簡(jiǎn)表信息之間比較，并且有選擇性地通過(guò)所述的文件處理控制器調(diào)用所述的文件服務(wù)器處理根據(jù)比較的信息。
22.根據(jù)權(quán)利要求20的網(wǎng)絡(luò)歸檔系統(tǒng)，其中所述的會(huì)話控制器適合于通過(guò)所述的文件處理控制器有選擇性地調(diào)用所述的文件服務(wù)器，以便處理從該用戶設(shè)備傳送的信息，該信息是根據(jù)用于與該用戶設(shè)備相關(guān)的用戶所儲(chǔ)存的用戶簡(jiǎn)表信息。
23.一種用于儲(chǔ)存從一個(gè)用戶辦公室傳送到該網(wǎng)絡(luò)的信息的歸檔系統(tǒng)，所述的系統(tǒng)包括用于在所述的網(wǎng)絡(luò)和用戶辦公室之間建立連接的裝置，該網(wǎng)絡(luò)對(duì)許多用戶辦公室是普遍可存取的；用于將該信息從所述的用戶辦公室傳送到該網(wǎng)絡(luò)的裝置；以及用于將所述的信息儲(chǔ)存在所述的網(wǎng)絡(luò)上的裝置。
全文摘要
一種用于在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上歸檔信息的方法和系統(tǒng)，它對(duì)于用戶是普遍可存取的。一個(gè)靜止的或移動(dòng)的用戶可以按要求歸檔信息。通過(guò)通信媒介建立接入該網(wǎng)絡(luò)，一初始協(xié)議存取該歸檔服務(wù)并傳送什么是被歸檔的細(xì)節(jié)。之后該通信媒介被用來(lái)按指定的方式，把將來(lái)被檢索的信息傳送和儲(chǔ)存在該網(wǎng)絡(luò)上。這種網(wǎng)絡(luò)接入既可以通過(guò)用戶，也可以通過(guò)該網(wǎng)絡(luò)來(lái)啟動(dòng)。
文檔編號(hào)G06F12/00GK1150278SQ96105758
公開(kāi)日1997年5月21日 申請(qǐng)日期1996年2月27日 優(yōu)先權(quán)日1995年2月28日
發(fā)明者帕斯帕西·阿納塔·薩布瑞曼亞姆 申請(qǐng)人:美國(guó)電報(bào)電話公司