本發(fā)明涉及一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種針對(duì)無(wú)搜索結(jié)果場(chǎng)景的引導(dǎo)方法及系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

現(xiàn)有技術(shù)中在搜索網(wǎng)站上進(jìn)行搜索時(shí)，對(duì)于沒(méi)有搜索結(jié)果的無(wú)搜索場(chǎng)景通常會(huì)直接給用戶展示一個(gè)空白頁(yè)面或者只告知用戶無(wú)搜索結(jié)果，導(dǎo)致用戶往往在此刻會(huì)非常困惑不知所措，不知道接下來(lái)應(yīng)該如何操作。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明要解決的技術(shù)問(wèn)題是為了克服現(xiàn)有技術(shù)中對(duì)于沒(méi)有搜索結(jié)果的無(wú)搜索場(chǎng)景通常會(huì)直接給用戶展示一個(gè)空白頁(yè)面或者只告知用戶無(wú)搜索結(jié)果，導(dǎo)致用戶往往在此刻會(huì)非常困惑不知所措，不知道接下來(lái)應(yīng)該如何操作的缺陷，提供一種針對(duì)無(wú)搜索結(jié)果場(chǎng)景的引導(dǎo)方法及系統(tǒng)。

本發(fā)明是通過(guò)下述技術(shù)方案來(lái)解決上述技術(shù)問(wèn)題的：

本發(fā)明提供了一種針對(duì)無(wú)搜索結(jié)果場(chǎng)景的引導(dǎo)方法，其特點(diǎn)在于，包括以下步驟：

S1、接收用戶在搜索頁(yè)面上輸入的初始搜索條件進(jìn)行搜索；

S2、在確定沒(méi)有與所述初始搜索條件匹配的搜索結(jié)果時(shí)，在搜索頁(yè)面上展示第一提示信息告知用戶無(wú)搜索結(jié)果；

S3、在搜索頁(yè)面上展示第二提示信息告知用戶修改所述初始搜索條件以進(jìn)行再次搜索。

較佳地，步驟S2中還包括：

S21、在搜索頁(yè)面上向用戶展示無(wú)搜索結(jié)果的因素。

較佳地，步驟S3中修改所述初始搜索條件包括減少搜索項(xiàng)或者重組搜索項(xiàng)。

較佳地，所述第一提示信息及所述第二提示信息包括文字和/或圖像信息。

本發(fā)明的目的在于還提供了一種針對(duì)無(wú)搜索結(jié)果場(chǎng)景的引導(dǎo)系統(tǒng)，其特點(diǎn)在于，包括：

搜索模塊，用于接收用戶在搜索頁(yè)面上輸入的初始搜索條件進(jìn)行搜索；

第一展示模塊，用于在確定沒(méi)有與所述初始搜索條件匹配的搜索結(jié)果時(shí)，在搜索頁(yè)面上展示第一提示信息告知用戶無(wú)搜索結(jié)果；

第二展示模塊，用于在搜索頁(yè)面上展示第二提示信息告知用戶修改所述初始搜索條件以進(jìn)行再次搜索。

較佳地，所述第一展示模塊還用于在搜索頁(yè)面上向用戶展示無(wú)搜索結(jié)果的因素。

較佳地，所述修改所述初始搜索條件包括減少搜索項(xiàng)或者重組搜索項(xiàng)。

較佳地，所述第一提示信息及所述第二提示信息包括文字和/或圖像信息。

本發(fā)明的積極進(jìn)步效果在于：本發(fā)明中在針對(duì)無(wú)搜索結(jié)果場(chǎng)景會(huì)先告知用戶沒(méi)有搜索結(jié)果，然后再針對(duì)性地向用戶提供合理的解決方案，讓用戶可以進(jìn)一步操作，從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶操作的引導(dǎo)。

附圖說(shuō)明

圖1為本發(fā)明的實(shí)施例1的針對(duì)無(wú)搜索結(jié)果場(chǎng)景的引導(dǎo)方法的流程圖。

圖2為本發(fā)明的實(shí)施例1的針對(duì)無(wú)搜索結(jié)果場(chǎng)景的引導(dǎo)方法的步驟102的顯示示意圖。

圖3為本發(fā)明的實(shí)施例1的針對(duì)無(wú)搜索結(jié)果場(chǎng)景的引導(dǎo)方法的步驟103的顯示示意圖。

圖4為本發(fā)明的實(shí)施例2的針對(duì)無(wú)搜索結(jié)果場(chǎng)景的引導(dǎo)系統(tǒng)的模塊示意圖。

具體實(shí)施方式

下面通過(guò)實(shí)施例的方式進(jìn)一步說(shuō)明本發(fā)明，但并不因此將本發(fā)明限制在所述的實(shí)施例范圍之中。

實(shí)施例1

如圖1所示，本實(shí)施例的針對(duì)無(wú)搜索結(jié)果場(chǎng)景的引導(dǎo)方法包括以下步驟：

步驟101、接收用戶在搜索頁(yè)面上輸入的初始搜索條件進(jìn)行搜索；

步驟102、在確定沒(méi)有與所述初始搜索條件匹配的搜索結(jié)果時(shí)，在搜索頁(yè)面上展示第一提示信息告知用戶無(wú)搜索結(jié)果；

具體如圖2所示，用戶想要搜索上海浦東到東京的飛機(jī)航班，搜索條件包括直飛、浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、06:00-12：00，但是并沒(méi)有匹配的搜索結(jié)果，從而在圖2中顯示第一提示信息告知用戶無(wú)搜索結(jié)果。

其中優(yōu)選地，在步驟102中還可以在搜索頁(yè)面上向用戶展示無(wú)搜索結(jié)果的因素。

步驟103、在搜索頁(yè)面上展示第二提示信息告知用戶修改所述初始搜索條件以進(jìn)行再次搜索。

其中優(yōu)選地，步驟103中修改所述初始搜索條件包括減少搜索項(xiàng)或者重組搜索項(xiàng)；如圖3所示，會(huì)顯示第二提示信息告知用戶重組篩選條件來(lái)查詢結(jié)果。在圖3中，用戶取消了06:00-12：00這一搜索條件，而僅保留直飛、浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)這兩個(gè)搜索條件，從而就可以搜索出相匹配的航班信息。

其中，所述第一提示信息及所述第二提示信息包括文字和/或圖像信息。本實(shí)施例的方法可以應(yīng)用在有搜索功能的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上。

實(shí)施例2

本實(shí)施例提供了一種針對(duì)無(wú)搜索結(jié)果場(chǎng)景的引導(dǎo)系統(tǒng)，如圖4所示，包括搜索模塊1、第一展示模塊2以及第二展示模塊3；

其中，所述搜索模塊1用于接收用戶在搜索頁(yè)面上輸入的初始搜索條件進(jìn)行搜索；

所述第一展示模塊2用于在確定沒(méi)有與所述初始搜索條件匹配的搜索結(jié)果時(shí)，在搜索頁(yè)面上展示第一提示信息告知用戶無(wú)搜索結(jié)果；

所述第二展示模塊3用于在搜索頁(yè)面上展示第二提示信息告知用戶修改所述初始搜索條件以進(jìn)行再次搜索，所述修改所述初始搜索條件具體包括減少搜索項(xiàng)或者重組搜索項(xiàng)。

其中，優(yōu)選地，所述第一展示模塊2還用于在搜索頁(yè)面上向用戶展示無(wú)搜索結(jié)果的因素；所述第一提示信息及所述第二提示信息包括文字和/或圖像信息。

雖然以上描述了本發(fā)明的具體實(shí)施方式，但是本領(lǐng)域的技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解，這些僅是舉例說(shuō)明，本發(fā)明的保護(hù)范圍是由所附權(quán)利要求書(shū)限定的。本領(lǐng)域的技術(shù)人員在不背離本發(fā)明的原理和實(shí)質(zhì)的前提下，可以對(duì)這些實(shí)施方式做出多種變更或修改，但這些變更和修改均落入本發(fā)明的保護(hù)范圍。