一種基于互聯(lián)網(wǎng)的門店經(jīng)營管理系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本實用新型公開了一種基于互聯(lián)網(wǎng)的門店經(jīng)營管理系統(tǒng)，包括收銀機(jī)。其中，收銀機(jī)由用于收銀功能和實現(xiàn)會員信息交互的NFC模塊、藍(lán)牙模塊、收銀專用鍵盤、顯示模塊、網(wǎng)絡(luò)通訊模塊、存儲模塊、打印模塊組成。本實用新型所述基于互聯(lián)網(wǎng)的門店經(jīng)營管理系統(tǒng)，將收銀機(jī)和前置服務(wù)器連接，消費者使用智能終端即可下單通知收銀機(jī)打印出小票，收銀員可根據(jù)小票上的地址和貨物信息送貨上門；根據(jù)系統(tǒng)每日銷售狀況和庫存狀況，向門店經(jīng)營者推薦合適的供應(yīng)商信息；供應(yīng)商可以使用平臺進(jìn)行貨品信息登記。本系統(tǒng)為實體店經(jīng)營者提供了一套庫存管理、會員管理、連接上游供應(yīng)商、下游消費者的系統(tǒng)，并且收銀機(jī)配置了專用收銀鍵盤和無線模塊，大大提高了收銀員的工作效率；收銀機(jī)上實現(xiàn)了團(tuán)購結(jié)算功能，方便經(jīng)營者結(jié)算管理；社區(qū)服務(wù)功能既方便了周邊居民，又能給商戶帶來了可觀客流量。
【專利說明】—種基于互聯(lián)網(wǎng)的門店經(jīng)營管理系統(tǒng)

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本實用新型涉及一種信息管理系統(tǒng)，特別是涉及一種互聯(lián)網(wǎng)實體門店經(jīng)營管理系統(tǒng)和一種收銀終端。

【背景技術(shù)】
[0002]目前門店經(jīng)營者普遍需要維護(hù)以下四套信息系統(tǒng):
[0003]1.收銀管理，用于日常銷售管理；
[0004]2.會員管理系統(tǒng)，用于維護(hù)會員信息；
[0005]3.網(wǎng)店系統(tǒng)，用于擴(kuò)展銷售渠道；
[0006]4.上游供貨商管理；
[0007]門店使用收銀機(jī)和配套管理軟件進(jìn)行收銀管理，當(dāng)前我國支付方式呈多樣化發(fā)展，已有的支付方式包括現(xiàn)金支付、刷卡支付、手機(jī)NFC或藍(lán)牙支付、預(yù)付費卡支付、會員積分支付以及團(tuán)購和在線下單等支付方式，現(xiàn)有的收銀系統(tǒng)主要在軟件上設(shè)計多級菜單來選擇支付方式，收銀員需要多次鼠標(biāo)鍵盤操作，增加了收銀時間；經(jīng)營者通過搭建服務(wù)器建設(shè)網(wǎng)站、APP或者使用微信、淘寶等第三方電商平臺搭建網(wǎng)店或會員系統(tǒng)，這樣不但投入大，后期還要保持線上線下庫存統(tǒng)一，運營成本較高，且無法與收銀管理系統(tǒng)融合，增加了管理難度；上游供應(yīng)商管理，只能維護(hù)已知供應(yīng)商信息。
[0008]此外，隨著團(tuán)購業(yè)務(wù)的興起，商戶現(xiàn)在進(jìn)行團(tuán)購業(yè)務(wù)結(jié)算時，都需要登錄團(tuán)購平臺驗證團(tuán)購信息，無法將團(tuán)購消費數(shù)據(jù)融合入自己系統(tǒng)。
[0009]小區(qū)業(yè)主通常習(xí)慣到周邊便利店代繳水電煤等費用，也有越來越多的社區(qū)便利店提供物流代收、代發(fā)服務(wù)，但是不管是代繳費用還是收發(fā)物流，門店都需要借助第三方平臺或增加POS設(shè)備來實現(xiàn)，一方面更多的設(shè)備占去了門店寶貴的空間，另一方面多平臺的操作給店主收銀帶來了麻煩。
實用新型內(nèi)容
[0010]鑒于以上現(xiàn)有技術(shù)的缺點，本實用新型的目的在于提供一種門店經(jīng)營管理系統(tǒng)，增加商戶日常收銀效率、自動生成并且維護(hù)網(wǎng)上商店、根據(jù)銷售和庫存情況提供相應(yīng)供貨商信息，為實現(xiàn)上述目的，本實用新型采用如下技術(shù)方案。
[0011]一種互聯(lián)網(wǎng)實體門店經(jīng)營管理系統(tǒng)，由前置服務(wù)器、業(yè)務(wù)服務(wù)器、支付服務(wù)器、收銀機(jī)、供應(yīng)商管理平臺、商戶管理APP和消費者APP組成，其特征在于:所述收銀機(jī)用于收銀員收銀管理，收銀員在收銀時根據(jù)消費者的付款方式，直接在收銀機(jī)上按相對應(yīng)的支付按鍵付款，收銀員在完成每筆交易后，收銀機(jī)將消費數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)模塊上傳到前置服務(wù)器，前置服務(wù)器將非現(xiàn)金支付的金融包數(shù)據(jù)上傳到支付服務(wù)器，支付服務(wù)器再將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)到相關(guān)支付服務(wù)器，最后前置服務(wù)器將交易數(shù)據(jù)上傳到業(yè)務(wù)服務(wù)器；所述供應(yīng)商管理平臺由供應(yīng)商PC或智能設(shè)備通過互聯(lián)網(wǎng)連接業(yè)務(wù)服務(wù)器，供應(yīng)商通過供應(yīng)商管理平臺輸入貨源信息、聯(lián)系信息，將信息存儲在業(yè)務(wù)服務(wù)器中；所述商戶管理APP通過PC或智能設(shè)備網(wǎng)絡(luò)連接到所述業(yè)務(wù)服務(wù)器，獲取實時交易數(shù)據(jù)和庫存狀態(tài)，根據(jù)庫存和銷售狀態(tài)，將相關(guān)貨物的供應(yīng)商信息在APP上呈現(xiàn)；所述消費者APP通過PC或智能設(shè)備網(wǎng)絡(luò)連接到所述業(yè)務(wù)服務(wù)器，在消費者APP上呈現(xiàn)使用收銀機(jī)商戶的庫存，消費者亦可通過LBS獲取具體位置商戶的庫存狀態(tài)，在消費者APP選擇商戶和具體商品上下單后，商戶收銀機(jī)上將打印出小票。
[0012]所述的收銀機(jī)，特征還在于:收銀機(jī)內(nèi)置NFC模塊和藍(lán)牙模塊，消費者可使用內(nèi)置NFC或藍(lán)牙的移動智能終端與收銀機(jī)進(jìn)行會員信息交互。
[0013]所述的收銀機(jī)，配有專用鍵盤，鍵盤按鍵包括數(shù)字類、支付類、社區(qū)服務(wù)類和管理類四類；數(shù)字鍵為類O到9以及00、小數(shù)點12個按鍵，用于收銀員輸入商品代碼、交易編號以及相關(guān)管理內(nèi)容；收銀機(jī)上支付類按鍵類包括:現(xiàn)金、銀行卡、預(yù)付費卡、會員、團(tuán)購、手機(jī)支付；社區(qū)服務(wù)類包括社區(qū)鍵、物流鍵；管理類按鍵包括小計、退格、取消、多件商品、重打小票、簽到/換班、訂單詳細(xì)、開錢箱、退貨、上翻、下翻、設(shè)置。
[0014]本實用新型的優(yōu)點及特征為:
[0015]1.提高了收銀效率；
[0016]2.為商戶提供了多種支付方式的統(tǒng)一結(jié)算平臺，增強(qiáng)了財務(wù)上的管理；
[0017]3.商戶無需同時維護(hù)多套信息系統(tǒng)，大大降低了管理成本；
[0018]4.通過APP實時展現(xiàn)商戶庫存數(shù)據(jù)供消費者選擇下單，拓展了銷售渠道；
[0019]5.根據(jù)商戶銷售、庫存等實際情況提供給經(jīng)營者供貨商信息，擺脫了以往只能維護(hù)已有供貨商的狀況，降低企業(yè)的采購成本；
[0020]6.為社區(qū)居民提供了必須的繳費服務(wù)和物流代收發(fā)服務(wù)，增加了門店客流量，無需操作第三方平臺，無需增加設(shè)備；
[0021]7.使用云計算技術(shù)，降低系統(tǒng)上線以后的日常維護(hù)。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0022]圖1為本實用新型系統(tǒng)架構(gòu)圖。
[0023]圖2為收銀機(jī)硬件結(jié)構(gòu)圖。
[0024]圖3為收銀機(jī)鍵盤結(jié)構(gòu)圖。

【具體實施方式】
[0025]下面結(jié)合附圖對本實用新型做進(jìn)一步的描述。
[0026]圖1所示為本實用新型提供的一種基于互聯(lián)網(wǎng)的門店經(jīng)營管理系統(tǒng)架構(gòu)示意圖。
[0027]請參見圖1，本經(jīng)營管理系統(tǒng)包括:收銀機(jī)、POS機(jī)、前置服務(wù)器、業(yè)務(wù)服務(wù)器、支付服務(wù)器、安裝有商戶管理APP的智能終端、安裝有消費者APP的智能終端、供應(yīng)商管理平臺組成，智能終端可以是手機(jī)、平板或可穿戴設(shè)備。
[0028]收銀機(jī)和POS機(jī)使用串口或藍(lán)牙方式連接，收銀機(jī)與前置服務(wù)器使用有線網(wǎng)絡(luò)或無線網(wǎng)絡(luò)(WIF1、3G、4G)方式連接；前置服務(wù)器與業(yè)務(wù)服務(wù)器和支付服務(wù)器之間使用有線網(wǎng)絡(luò)連接；支付服務(wù)器和銀聯(lián)服務(wù)器、預(yù)付卡服務(wù)器、第三方支付平臺、團(tuán)購平臺之間使用專線連接保證數(shù)據(jù)安全；安裝有消費者APP的智能終端在與收銀機(jī)交互會員數(shù)據(jù)，或使用手機(jī)支付時，使用NFC或藍(lán)牙與收銀機(jī)建立連接，安裝有消費者APP的智能終端在查看商戶庫存商品和在線下單時使用互聯(lián)網(wǎng)與業(yè)務(wù)服務(wù)器建立連接；安裝有商戶管理APP的智能終端和安裝有供應(yīng)商專用APP的智能終端使用互聯(lián)網(wǎng)與業(yè)務(wù)服務(wù)器建立連接。
[0029]收銀員在結(jié)算消費者購買的物品金額后，選擇消費者的支付方式。
[0030]現(xiàn)金支付時收銀員按收銀機(jī)上的現(xiàn)金鍵，收銀機(jī)將收銀交易數(shù)據(jù)上傳到前置服務(wù)器，前置服務(wù)器把交易數(shù)據(jù)傳送到業(yè)務(wù)服務(wù)器。
[0031]會員支付時收銀員按收銀機(jī)上的會員鍵，消費者將安裝有消費者APP的具有NFC模塊或藍(lán)牙模塊的智能設(shè)備與收銀機(jī)交互會員信息，收銀機(jī)將交易數(shù)據(jù)上傳到前置服務(wù)器，前置服務(wù)器把交易數(shù)據(jù)傳送到業(yè)務(wù)服務(wù)器。
[0032]銀行卡和預(yù)付費卡支付時，收銀員按收銀機(jī)上對應(yīng)的銀行卡和預(yù)付卡鍵，收銀機(jī)將把交易金額傳輸至P0S，消費者在POS上刷卡輸入密碼后，POS把金融數(shù)據(jù)包傳輸給收銀機(jī)，收銀機(jī)將數(shù)據(jù)包傳輸?shù)角爸梅?wù)器，前置服務(wù)器再轉(zhuǎn)發(fā)至支付服務(wù)器，最后支付服務(wù)器將數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)至銀聯(lián)后臺或預(yù)付卡后臺，并將交易結(jié)果返回給前置服務(wù)器，前置服務(wù)器將交易結(jié)果通知收銀機(jī)，交易成功情況下，前置服務(wù)器還將交易數(shù)據(jù)上傳到業(yè)務(wù)服務(wù)器。
[0033]團(tuán)購支付時，收銀員按收銀機(jī)上的團(tuán)購鍵后，可以在主顯頁面輸入團(tuán)購號碼，或者消費者使用安裝有消費者APP的具有NFC模塊或藍(lán)牙模塊的智能設(shè)備與收銀機(jī)交互團(tuán)購數(shù)據(jù)，收銀機(jī)將團(tuán)購數(shù)據(jù)上傳到前置服務(wù)器，前置服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)到支付服務(wù)器，支付服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)到團(tuán)購平臺服務(wù)器，并將交易結(jié)果返回給前置服務(wù)器，前置服務(wù)器將交易結(jié)果通知收銀機(jī)，交易成功情況下，前置服務(wù)器還將交易數(shù)據(jù)上傳到業(yè)務(wù)服務(wù)器。
[0034]手機(jī)支付時，收銀員按收銀機(jī)上的手機(jī)支付鍵后，消費者使用安裝有消費者APP的具有NFC模塊或藍(lán)牙模塊的智能設(shè)備與收銀機(jī)交互支付數(shù)據(jù)，收銀機(jī)將團(tuán)購數(shù)據(jù)上傳到前置服務(wù)器，前置服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)到支付服務(wù)器，支付服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)到相應(yīng)支付平臺服務(wù)器，并將交易結(jié)果返回給前置服務(wù)器，前置服務(wù)器將交易結(jié)果通知收銀機(jī)，交易成功情況下，前置服務(wù)器還將交易數(shù)據(jù)上傳到業(yè)務(wù)服務(wù)器。
[0035]在業(yè)主到店繳納水電煤、有線電視費、物業(yè)費時，收銀員按收銀機(jī)上的社區(qū)鍵，顯示屏幕上將出現(xiàn)水電煤、有線、物業(yè)等選項，數(shù)字鍵盤選擇相應(yīng)選項輸入業(yè)主相關(guān)業(yè)務(wù)賬號，或業(yè)主使用裝有消費者APP的智能終端綁定相關(guān)業(yè)務(wù)賬號，通過NFC或藍(lán)牙與收銀機(jī)交互繳費信息，再根據(jù)業(yè)主支付方式按對應(yīng)支付鍵支付。
[0036]消費者到店領(lǐng)取代收快件時，收銀員按收銀機(jī)上的物流鍵，顯示屏幕提示輸入快遞領(lǐng)取密碼，輸入正確，或使用消費者APP的智能終端通過NFC和藍(lán)牙成功識別身份后，則可領(lǐng)取。
[0037]供應(yīng)商管理平臺提供供應(yīng)商輸入頁面，包括聯(lián)系方式、供應(yīng)貨品信息，這些數(shù)據(jù)存儲在業(yè)務(wù)服務(wù)器中。
[0038]裝有商戶管理APP的智能終端通過互聯(lián)網(wǎng)連接到業(yè)務(wù)服務(wù)器，根據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，查看銷售報表、庫存情況，業(yè)務(wù)服務(wù)器根據(jù)商戶銷售情況和庫存情況，結(jié)合供應(yīng)商平臺數(shù)據(jù)，向商戶提供供應(yīng)商信息，極大方便了商戶采購。
[0039]裝有消費者APP的智能終端通過互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)服務(wù)器，進(jìn)行查看商戶庫存商品、數(shù)量，并下單，消費者可以根據(jù)LBS來定位選擇商戶位置，選擇附近商戶進(jìn)行商品下單，在消費者下單后，消費數(shù)據(jù)通過智能終端網(wǎng)絡(luò)上傳到業(yè)務(wù)服務(wù)器，業(yè)務(wù)服務(wù)器傳輸?shù)角爸梅?wù)器，前置服務(wù)器下發(fā)給收銀機(jī)，收銀機(jī)將消費小票打印并發(fā)出提示音提示店員外送訂單。
[0040]圖2所示為本系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu)圖，本系統(tǒng)硬件由MCU、網(wǎng)絡(luò)通訊模塊、外部接口、NFC模塊、藍(lán)牙模塊、存儲芯片、打印模塊、顯示屏、鍵盤組成；其中網(wǎng)絡(luò)通訊模塊用于數(shù)據(jù)與服務(wù)器的傳輸，可以是WIF1、有線以太網(wǎng)、3G、4G或GPRS ;外部接口有串口、USB 口、RJll 口，用于外接P0S、掃描槍、錢箱等設(shè)備；NFC和藍(lán)牙模塊用于消費者使用智能終端消費時的會員數(shù)據(jù)識別、以及完成交易時的手機(jī)支付；存儲芯片用于存儲各種交易數(shù)據(jù)，在商戶網(wǎng)絡(luò)狀況不佳或暫時連接不上服務(wù)器時，數(shù)據(jù)應(yīng)該先存儲在存儲芯片中，待網(wǎng)絡(luò)連通后再將數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器；打印模塊用于打印交易小票；顯示模塊用于在交易時顯示交易金額、交易商品等數(shù)據(jù)；鍵盤用于收銀員快捷輸入。
[0041]圖3為鍵盤按鍵圖，此按鍵圖與鍵位排序、按鍵形狀無關(guān)。
[0042]綜上所述，本實用新型提供的一種基于互聯(lián)網(wǎng)的門店經(jīng)營管理系統(tǒng)，無需商戶維護(hù)多套管理系統(tǒng)，大大提高了商戶的經(jīng)營管理能力，降低了商戶維護(hù)費用，并且為商戶提供交易數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)定位營銷、降低采購成本，加入了團(tuán)購結(jié)算功能為門店主省去了每曰要統(tǒng)計多個平臺賬目的麻煩，提供的社區(qū)服務(wù)功能，不但方便了周邊居民，還能為店里帶來可觀的客流量。
【權(quán)利要求】
1.一種互聯(lián)網(wǎng)實體門店經(jīng)營管理系統(tǒng)，由前置服務(wù)器、業(yè)務(wù)服務(wù)器、支付服務(wù)器、收銀機(jī)、供應(yīng)商管理平臺、商戶管理APP和消費者APP組成，其特征在于: 所述收銀機(jī)用于收銀員收銀管理，收銀員在收銀時根據(jù)消費者的付款方式，直接在收銀機(jī)上按相對應(yīng)的支付按鍵付款，收銀員在完成每筆交易后，收銀機(jī)將消費數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)模塊上傳到前置服務(wù)器，前置服務(wù)器將非現(xiàn)金支付的金融包數(shù)據(jù)上傳到支付服務(wù)器，支付服務(wù)器再將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)到相關(guān)支付服務(wù)器，最后前置服務(wù)器將交易數(shù)據(jù)上傳到業(yè)務(wù)服務(wù)器； 所述供應(yīng)商管理平臺由供應(yīng)商PC或智能設(shè)備通過互聯(lián)網(wǎng)連接業(yè)務(wù)服務(wù)器，供應(yīng)商通過供應(yīng)商管理平臺輸入貨源信息、聯(lián)系信息，將信息存儲在業(yè)務(wù)服務(wù)器中； 所述商戶管理APP通過PC或智能設(shè)備網(wǎng)絡(luò)連接到所述業(yè)務(wù)服務(wù)器，獲取實時交易數(shù)據(jù)和庫存狀態(tài)，根據(jù)庫存和銷售狀態(tài)，將相關(guān)貨物的供應(yīng)商信息在APP上呈現(xiàn)； 所述消費者APP通過PC或智能設(shè)備網(wǎng)絡(luò)連接到所述業(yè)務(wù)服務(wù)器，在消費者APP上呈現(xiàn)使用收銀機(jī)商戶的庫存，消費者亦可通過LBS獲取具體位置商戶的庫存狀態(tài)，在消費者APP選擇商戶和具體商品上下單后，商戶收銀機(jī)上將打印出小票。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的互聯(lián)網(wǎng)實體門店經(jīng)營管理系統(tǒng)，特征還在于:收銀機(jī)內(nèi)置NFC模塊和藍(lán)牙模塊，消費者可使用內(nèi)置NFC或藍(lán)牙的移動智能終端與收銀機(jī)進(jìn)行會員信息交互。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的互聯(lián)網(wǎng)實體門店經(jīng)營管理系統(tǒng)，收銀機(jī)配有專用鍵盤，鍵盤按鍵包括數(shù)字類、支付類、社區(qū)服務(wù)類和管理類四類；數(shù)字鍵為類O到9以及00、小數(shù)點12個按鍵，用于收銀員輸入商品代碼、交易編號以及相關(guān)管理內(nèi)容；收銀機(jī)上支付類按鍵類包括:現(xiàn)金、銀行卡、預(yù)付費卡、會員、團(tuán)購、手機(jī)支付；社區(qū)服務(wù)類包括社區(qū)鍵、物流鍵；管理類按鍵包括小計、退格、取消、多件商品、重打小票、簽到/換班、訂單詳細(xì)、開錢箱、退貨、上翻、下翻、設(shè)置。
【文檔編號】G06Q10/06GK204129770SQ201420609048
【公開日】2015年1月28日 申請日期:2014年10月21日 優(yōu)先權(quán)日:2014年10月21日
【發(fā)明者】謝宇杰 申請人:謝宇杰