一種郵件分配方法及裝置制造方法
【專利摘要】本發(fā)明適用于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，提供了一種郵件分配方法及裝置，所述方法包括：第一電子郵件客戶端接收郵件內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令；第一電子郵件客戶端復(fù)制所述郵件內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令中的郵件標(biāo)識所對應(yīng)的郵件；第一電子郵件客戶端將所述郵件通過內(nèi)部復(fù)制的方式發(fā)送至所述郵件分配指令中的第二電子郵件客戶端標(biāo)識所對應(yīng)的第二電子郵件客戶端。本發(fā)明實施例通過內(nèi)部復(fù)制郵件的方式將郵件從第一電子郵件客戶端轉(zhuǎn)發(fā)給第二電子郵件客戶端并對該郵件進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)標(biāo)記，同時第二電子郵件客戶端通過一端口給第一電子郵件客戶端提供該分配郵件的訪問權(quán)限，再通過對分配郵件的處理狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)記與統(tǒng)計，從而有效地實現(xiàn)了對分配郵件的追蹤與統(tǒng)計。
【專利說明】一種郵件分配方法及裝置

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明屬于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，尤其涉及一種郵件分配方法及裝置。

【背景技術(shù)】
[0002]電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最廣的服務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)的電子郵件系統(tǒng)，客戶可以用非常低廉的價格，以非?？焖俚姆绞脚c其他客戶進(jìn)行聯(lián)系。例如，在電子商務(wù)系統(tǒng)中，通過電子郵件來進(jìn)行商品的銷售商或服務(wù)的提供商與用戶之間的聯(lián)系。其中電子郵件系統(tǒng)一般包括至少一個郵箱服務(wù)器和至少一個電子郵件客戶端。一般采用電子郵件客戶端標(biāo)識來唯一標(biāo)識電子郵件系統(tǒng)中的電子郵件客戶端。
[0003]電子郵件的使用者之間可通過電子郵件進(jìn)行信息的傳遞，同時電子郵件內(nèi)容也可以包含分配任務(wù)。第一電子郵件客戶端在第一電子郵件客戶端接收到第二電子郵件客戶端發(fā)送的電子郵件(如包含分配任務(wù)等的電子郵件)時，對于某些電子郵件，如包含分配任務(wù)等的電子郵件，有時需要將這些電子郵件分配給第三電子郵件客戶端進(jìn)行處理。
[0004]在現(xiàn)有的電子郵件系統(tǒng)中，在第一電子郵件客戶端接收到第二電子郵件客戶端發(fā)送的電子郵件時，一般是通過將該電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)給第三電子郵件客戶端，以將該電子郵件分配給第三電子郵件客戶端進(jìn)行處理，其具體過程簡述如下:第一電子郵件客戶端接收第二電子郵件客戶端發(fā)送的電子郵件，如果需要將接收到的該電子郵件分配給第三電子郵件客戶端進(jìn)行處理，則用戶在第一電子郵件客戶端中輸入電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)指令，該電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)指令中包含電子郵件標(biāo)識和第三電子郵件客戶端標(biāo)識。其中電子郵件標(biāo)識用于唯一的標(biāo)識電子郵件系統(tǒng)中的郵件。第一電子郵件客戶端在接收到用戶輸入的電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)指令后，將該電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)指令中包含的電子郵件標(biāo)識所對應(yīng)的電子郵件發(fā)送至郵箱服務(wù)器，再通過郵箱服務(wù)器將該電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)指令中包含的電子郵件標(biāo)識所對應(yīng)的電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)給第三電子郵件客戶端標(biāo)識所對應(yīng)的第三電子郵件客戶端。這種郵件分配方法第一電子郵件客戶端由于無法對郵件內(nèi)容進(jìn)行更改，導(dǎo)致第三電子郵件客戶端在接收到第一電子郵件客戶端分配的上述電子郵件時，無法通過郵件內(nèi)容區(qū)分出該郵件為分配郵件，第二電子郵件客戶端且第一電子郵件客戶端也無法對其分配出去的電子郵件進(jìn)行狀態(tài)跟蹤。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]本發(fā)明實施例提供一種郵件分配方法，旨在解決第二電子郵件客戶端第三電子郵件客戶端在接收到第一電子郵件客戶端分配的電子郵件時，無法通過郵件內(nèi)容區(qū)分該郵件為分配郵件且第一電子郵件客戶端也無法對分配出去的電子郵件進(jìn)行狀態(tài)跟蹤的問題。
[0006]本發(fā)明實施例是這樣實現(xiàn)的，一種郵件分配方法，所述方法包括:
[0007]第一電子郵件客戶端接收郵件內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令，所述郵件內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令包括郵件標(biāo)識和第二電子郵件客戶端標(biāo)識；
[0008]第一電子郵件客戶端復(fù)制所述郵件內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令中的郵件標(biāo)識所對應(yīng)的郵件，并為復(fù)制的所述郵件設(shè)置分配標(biāo)識；
[0009]第一電子郵件客戶端將設(shè)置了轉(zhuǎn)發(fā)標(biāo)識的所述郵件通過內(nèi)部復(fù)制的方式發(fā)送至所述郵件分配指令中的第二電子郵件客戶端標(biāo)識所對應(yīng)的第二電子郵件客戶端。
[0010]本發(fā)明實施例還提供一種郵件分配裝置，所述裝置包括:
[0011]郵件內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令接收單元，用于第一電子郵件客戶端接收郵件內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令，所述郵件內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令包括郵件標(biāo)識和第二電子郵件客戶端標(biāo)識；
[0012]分配標(biāo)識設(shè)置單元，用于第一電子郵件客戶端復(fù)制所述郵件內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令中的郵件標(biāo)識所對應(yīng)的郵件，并為復(fù)制的所述郵件設(shè)置分配標(biāo)識；
[0013]郵件發(fā)送單元，用于第一電子郵件客戶端將設(shè)置了轉(zhuǎn)發(fā)標(biāo)識的所述郵件通過內(nèi)部復(fù)制的方式發(fā)送至所述郵件分配指令中的第二電子郵件客戶端標(biāo)識所對應(yīng)的第二電子郵件客戶端。
[0014]本發(fā)明實施例通過內(nèi)部復(fù)制郵件的方式將郵件從第一電子郵件客戶端轉(zhuǎn)發(fā)給第二電子郵件客戶端并對該郵件進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)標(biāo)記，同時第二電子郵件客戶端通過一端口給第一電子郵件客戶端提供該分配郵件的訪問權(quán)限，再通過對分配郵件的處理狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)記與統(tǒng)計，從而有效地實現(xiàn)了對分配郵件的追蹤與統(tǒng)計。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0015]圖1是本發(fā)明實施例提供的郵件分配方法的實施環(huán)境圖；
[0016]圖2是本發(fā)明第一實施例提供的郵件分配方法的實現(xiàn)流程圖；
[0017]圖3是本發(fā)明第二實施例提供的郵件分配方法的實現(xiàn)流程圖；
[0018]圖4是本發(fā)明第三實施例提供的郵件分配裝置的結(jié)構(gòu)圖；
[0019]圖5是本發(fā)明第四實施例提供的郵件分配裝置的結(jié)構(gòu)圖。

【具體實施方式】
[0020]為了使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點更加清楚明白，以下結(jié)合附圖及實施例，對本發(fā)明進(jìn)行進(jìn)一步詳細(xì)說明。應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。
[0021]本發(fā)明實施例通過內(nèi)部復(fù)制郵件的方式將郵件從第一電子郵件客戶端轉(zhuǎn)發(fā)給第二電子郵件客戶端并對該郵件進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)標(biāo)記，同時第二電子郵件客戶端通過一端口給第一電子郵件客戶端提供該分配郵件的訪問權(quán)限，再通過對分配郵件的處理狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)記與統(tǒng)計，從而有效地實現(xiàn)了對分配郵件的追蹤與統(tǒng)計。
[0022]圖1示出了本發(fā)明實施例提供的郵件分配方法的實施環(huán)境，為了便于說明，僅示出了與本發(fā)明實施例相關(guān)的部分。
[0023]第一電子郵件客戶端100為郵件發(fā)送客戶端或者郵件接收客戶端，可接收來自局域網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)的其實郵件發(fā)送客戶端的郵件，同時第一電子郵件客戶端100上安裝有郵件系統(tǒng)，在該郵件系統(tǒng)上安裝有郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)，用于利用該郵件任務(wù)分配追蹤方法對郵件進(jìn)行處理。
[0024]第二電子郵件客戶端200為郵件發(fā)送客戶端或者郵件接收客戶端，可接收來自局域網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)的其實郵件發(fā)送客戶端的郵件，同時第二電子郵件客戶端200上安裝有郵件系統(tǒng)，在該郵件系統(tǒng)上安裝有郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)，用于利用該郵件任務(wù)分配追蹤方法對郵件進(jìn)行處理。
[0025]第一電子郵件客戶端100和第二電子郵件客戶端200之間可通過局域網(wǎng)或者外部互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行通信。
[0026]在本發(fā)明實施例中，第一電子郵件客戶端100和第二電子郵件客戶端200之間通過局域網(wǎng)進(jìn)行通信，第一電子郵件客戶端100和第二電子郵件客戶端200所對應(yīng)的郵箱數(shù)據(jù)處于同一數(shù)據(jù)庫中的不同位置。
[0027]在本發(fā)明一實施例中，當(dāng)?shù)谝浑娮余]件客戶端利用該郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)對郵件進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)到第二電子郵件客戶端時，郵件分配追蹤系統(tǒng)為第一電子郵件客戶端提供進(jìn)入第二電子郵件客戶端查看該轉(zhuǎn)發(fā)郵件內(nèi)容的權(quán)限，從而第一電子郵件客戶端可通過郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)直接進(jìn)入第二電子郵件客戶端郵箱地址所對應(yīng)的存儲區(qū)查看該轉(zhuǎn)發(fā)郵件內(nèi)容，從而獲其處理狀態(tài)。
[0028]作為本發(fā)明的一個實施例，當(dāng)?shù)谝浑娮余]件客戶端利用該郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)對郵件進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)到第二電子郵件客戶端時，郵件分配追蹤系統(tǒng)為第一電子郵件客戶端提供一端口進(jìn)入第二電子郵件客戶端查看該郵件內(nèi)容的權(quán)限，從而第一電子郵件客戶端可在其郵箱中通過一窗口點擊直接進(jìn)入第二電子郵件客戶端郵箱地址所對應(yīng)的存儲區(qū)查看該轉(zhuǎn)發(fā)郵件內(nèi)容中的郵件狀態(tài)信息，從而獲其處理狀態(tài)。
[0029]其中，郵件內(nèi)容包括郵件正文和郵件狀態(tài)信息，郵件狀態(tài)信息包括但不限于所述郵件的第一電子郵件客戶端地址、第一電子郵件客戶端姓名、第二電子郵件客戶端地址、第二電子郵件客戶端姓名、是否已讀狀態(tài)以及是否已回復(fù)狀態(tài)信息中的至少一個信息，郵件正文表示除郵件狀態(tài)信息外的郵件內(nèi)容。
[0030]圖2示出了本發(fā)明第一實施例提供的郵件分配方法的實現(xiàn)流程，詳述如下:
[0031]在步驟S201中，第一電子郵件客戶端接收郵件內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令。
[0032]在本發(fā)明實施例中，第一電子郵件客戶端在接收到來自其它郵件客戶端的郵件時，當(dāng)需要對某封郵件在郵件系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)時，第一電子郵件客戶端同時接收郵件內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令。
[0033]作為本發(fā)明的一個實施例，當(dāng)?shù)谝浑娮余]件客戶端需要對接收到的郵件在郵件系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)時，第一電子郵件客戶端同時接收郵件內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令，該內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令包括需要轉(zhuǎn)發(fā)的郵件標(biāo)識和需要被轉(zhuǎn)發(fā)的第二電子郵件客戶端標(biāo)識。
[0034]在本發(fā)明的一個實施例中，第一電子郵件客戶端也可以新建一封郵件，再對這封郵件在郵件系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。
[0035]在步驟S202中，第一電子郵件客戶端復(fù)制所接收到的郵件并為該郵件設(shè)置分配標(biāo)識。
[0036]在本發(fā)明實施例中，當(dāng)?shù)谝浑娮余]件客戶端接收到來自其它郵件客戶端的郵件時，如果該郵件是需要被分配出去的，也即需要在郵件系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)時，則第一電子郵件客戶端復(fù)制該郵件的內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令中的郵件標(biāo)識所對應(yīng)的郵件，并為該郵件設(shè)置分配標(biāo)識。
[0037]在本發(fā)明實施例中，第一電子郵件客戶端100在接收到來自其它郵件客戶端發(fā)送過來的郵件時，該郵件進(jìn)入該郵件系統(tǒng)的同時自動在郵件內(nèi)容中加入轉(zhuǎn)發(fā)郵件發(fā)送端、轉(zhuǎn)發(fā)郵件接收端、轉(zhuǎn)發(fā)標(biāo)識、已讀以及已回復(fù)標(biāo)識。
[0038]作為本發(fā)明的一個實施例，第一電子郵件客戶端100在接收到來自其它郵件客戶端發(fā)送過來的郵件時，該郵件進(jìn)入該郵件系統(tǒng)的同時在郵件內(nèi)容中自動加入轉(zhuǎn)發(fā)標(biāo)識、已讀以及已回復(fù)標(biāo)識。
[0039]在本發(fā)明的一個實施例中，來自其它客戶端的郵件進(jìn)入郵件系統(tǒng)時自動加入轉(zhuǎn)發(fā)標(biāo)識、已讀以及已回復(fù)標(biāo)識，并且在該郵件進(jìn)入郵件系統(tǒng)時這些標(biāo)識初始化為空，表明此郵件為普通郵件，當(dāng)需要對該郵件在電子郵件系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)時，系統(tǒng)則將其分配標(biāo)識進(jìn)行標(biāo)記，表明該郵件為分配郵件。
[0040]在步驟S203中，第一電子郵件客戶端通過內(nèi)部復(fù)制該郵件的方式將郵件發(fā)送至第二電子郵件客戶端。
[0041]在本發(fā)明實施例中，當(dāng)需要對第一電子郵件客戶端接收到的郵件在電子郵件系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)時，第一電子郵件客戶端通過內(nèi)部復(fù)制該郵件的方式將該郵件發(fā)送至第二電子郵件客戶端。
[0042]其中，由于第一電子郵件客戶端與第二電子郵件客戶端處于同一數(shù)據(jù)庫的不同位置，所以可以過在郵件系統(tǒng)中通過內(nèi)部復(fù)制的方式將郵件從第一電子郵件客戶端發(fā)送至第二電子郵件客戶端，其中內(nèi)部復(fù)制的方式表示在電子郵件系統(tǒng)內(nèi)部在第一電子郵件客戶端郵箱所對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫的位置復(fù)制該郵件到第二電子郵件客戶端郵箱所對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中的位置。
[0043]在本發(fā)明實施例中，第一電子郵件客戶端通過內(nèi)部復(fù)制分配郵件的方式將分配郵件發(fā)送給第二電子郵件客戶端，就不需要通過互聯(lián)網(wǎng)上的郵箱服務(wù)器，再通過郵箱服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)給第二電子郵件客戶端，由于通過郵箱服務(wù)器進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)的過程未對分配郵件進(jìn)行更改，從而第二電子郵件客戶端在收到轉(zhuǎn)發(fā)的分配郵件的時候，無法直接通過分配郵件區(qū)分該郵件是否分配郵件。
[0044]在本發(fā)明的一個實施例中，也可以直接在郵箱中新建郵件，如果第一電子郵件客戶端要將郵件作為分配郵件轉(zhuǎn)發(fā)給第二電子郵件客戶端，可通過內(nèi)部復(fù)制的方式將郵件復(fù)制給第二電子郵件客戶端郵箱地址所對應(yīng)的存儲區(qū)。
[0045]作為本發(fā)明的一個實施例，可以在第一電子郵件客戶端進(jìn)行郵件轉(zhuǎn)發(fā)，也可以在第二電子郵件客戶端或者其它郵件客戶端進(jìn)行郵件轉(zhuǎn)發(fā)，可將郵件轉(zhuǎn)發(fā)到第一電子郵件客戶端，也可以轉(zhuǎn)發(fā)到第二電子郵件客戶端以及其它郵件客戶端，但是當(dāng)對郵件進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)時，只能轉(zhuǎn)發(fā)到其中一個郵件客戶端。
[0046]圖3示出了本發(fā)明第二實施例提供的郵件分配方法的實現(xiàn)流程，詳述如下:
[0047]在步驟S301中，第一電子郵件客戶端通過一端口對郵件內(nèi)容中的郵件狀態(tài)信息進(jìn)行訪問。
[0048]在本發(fā)明實施例中，當(dāng)?shù)谝浑娮余]件客戶端通過內(nèi)部復(fù)制的方式將郵件發(fā)送至第二電子郵件客戶端后，第二電子郵件客戶端通過一端口提供該郵件內(nèi)容的訪問權(quán)限給第一電子郵件客戶端后，從而第一電子郵件客戶端可以通過該端口直接查看第二電子郵件客戶端中的該郵件內(nèi)容的郵件狀態(tài)信息。
[0049]作為本發(fā)明的一個實施例，當(dāng)?shù)诙娮余]件客戶端根據(jù)對郵件的處理狀態(tài)同時對郵件內(nèi)容中的狀態(tài)信息進(jìn)行更改后，第一電子郵件客戶端可直接通過該端口查看到郵件內(nèi)容中的狀態(tài)信息。
[0050]作為本發(fā)明的一個優(yōu)選實施例，在第一電子郵件客戶端通過內(nèi)部復(fù)制分配郵件的方式將分配任務(wù)轉(zhuǎn)給第二電子郵件客戶端后，將同時在第二電子郵件客戶端通過郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)顯示第一電子郵件客戶端的郵箱地址，并在第二電子郵件客戶端通過郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)根據(jù)第二電子郵件客戶端處理郵件的狀態(tài)，顯示分配郵件是否已回復(fù)。
[0051]作為本發(fā)明的一個實施例，在第二電子郵件客戶端對分配郵件進(jìn)行回復(fù)后，郵件的回復(fù)地址為第二電子郵件客戶端。
[0052]作為本發(fā)明的一個實施例，在第一電子郵件客戶端通過內(nèi)部復(fù)制分配郵件的方式將分配任務(wù)轉(zhuǎn)給第二電子郵件客戶端后，將在第一電子郵件客戶端通過郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)顯示第二電子郵件客戶端的郵箱地址以及第二電子郵件客戶端姓名，并同時在第一電子郵件客戶端通過郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)根據(jù)第二電子郵件客戶端處理郵件的狀態(tài)，顯示分配郵件是否已讀以及是否已回復(fù)。
[0053]在本發(fā)明實施例中，通過內(nèi)部復(fù)制的方式對分配郵件進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，同時在分配郵件中對郵件的處理狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)記，這樣第一電子郵件客戶端或第二電子郵件客戶端能通過郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)查看該郵件的處理狀態(tài)以及郵箱地址，如第二電子郵件客戶端能通過郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)查看第一電子郵件客戶端的郵箱地址，以及該封郵件是否已回復(fù)，第一電子郵件客戶端能通過郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)查看第二電子郵件客戶端的郵箱地址和姓名以及該封郵件是否已讀和已回復(fù)。
[0054]作為本發(fā)明的一個實施例，對分配郵件的處理狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)記時，可同時對分配郵件的發(fā)件人或者收件人地址、郵件是否已讀和是否已回復(fù)等狀態(tài)中的一個或者多個進(jìn)行標(biāo)記。
[0055]在步驟S302中，對郵件內(nèi)容的郵件狀態(tài)信息進(jìn)行統(tǒng)計。
[0056]在本發(fā)明實施例中，當(dāng)?shù)谝浑娮余]件客戶端通過一端口查看到第二電子郵件客戶端郵箱里面的郵件內(nèi)容時，并且第二電子郵件客戶端會根據(jù)對郵件的處理狀態(tài)對郵件內(nèi)容的郵件狀態(tài)信息進(jìn)行更改，從而第一電子郵件客戶端可查看到第二電子郵件客戶端中該郵件內(nèi)容的郵件狀態(tài)信息并對其進(jìn)行統(tǒng)計。
[0057]在本發(fā)明的一個實施例中，在第一電子郵件客戶端通過內(nèi)部復(fù)制分配郵件的方式將分配任務(wù)轉(zhuǎn)給第二電子郵件客戶端并對分配郵件的處理狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)記后，通過郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)對某一郵件客戶端轉(zhuǎn)發(fā)給另一郵件客戶端的分配郵件的數(shù)量、已回復(fù)數(shù)量；某一郵件客戶端接收來自另一郵件客戶端的分配郵件的數(shù)量、已讀數(shù)量和已回復(fù)數(shù)量中的至少一個信息進(jìn)行統(tǒng)計。
[0058]作為本發(fā)明的一個優(yōu)選實施例，在第一電子郵件客戶端通過內(nèi)部復(fù)制分配郵件的方式將分配任務(wù)轉(zhuǎn)給第二電子郵件客戶端后，將同時通過郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)在第二電子郵件客戶端里顯示第一電子郵件客戶端的郵箱地址，并在第二電子郵件客戶端的郵箱里根據(jù)第二電子郵件客戶端處理郵件的狀態(tài)，標(biāo)記郵件是否已回復(fù)后，可同時通過郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)顯示各第一電子郵件客戶端給該第二電子郵件客戶端的分配郵件的統(tǒng)計數(shù)量，各第一電子郵件客戶端轉(zhuǎn)發(fā)給該第二電子郵件客戶端的所有分配郵件是否已回復(fù)的統(tǒng)計數(shù)量。
[0059]作為本發(fā)明的一個優(yōu)選實施例，在第一電子郵件客戶端通過內(nèi)部復(fù)制分配郵件的方式將分配任務(wù)轉(zhuǎn)給第二電子郵件客戶端后，將通過郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)在第一電子郵件客戶端里顯示第二電子郵件客戶端的郵箱地址以及第二電子郵件客戶端姓名，并在第一電子郵件客戶端的郵箱里根據(jù)第二電子郵件客戶端處理郵件的狀態(tài)，顯示郵件是否已讀以及是否已回復(fù)后，可同時通過郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)顯示該第一電子郵件客戶端分配給各第二電子郵件客戶端的分配郵件的統(tǒng)計數(shù)量，以及該第一電子郵件客戶端轉(zhuǎn)發(fā)給各第二電子郵件客戶端的所有分配郵件是否已讀以及是否已回復(fù)的狀態(tài)的統(tǒng)計數(shù)量。
[0060]作為本發(fā)明的一個實施例，對郵件的處理狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計時，可同時對郵件的發(fā)件人或者收件人地址、郵件是否已讀和是否已回復(fù)等狀態(tài)信息中的至少一個進(jìn)行統(tǒng)計。
[0061]圖4示出了本發(fā)明第三實施例提供的郵件分配裝置的結(jié)構(gòu)，為了便于說明，僅示出了與本發(fā)明實施例相關(guān)的部分。
[0062]郵件內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令接收單元300接收郵件內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令。
[0063]在本發(fā)明實施例中，第一電子郵件客戶端的郵件內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令接收單元300在接收到來自其它郵件客戶端的郵件時，當(dāng)需要對某封郵件在郵件系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)時，第一電子郵件客戶端的郵件內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令接收單元300同時接收郵件內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令。
[0064]作為本發(fā)明的一個實施例，當(dāng)?shù)谝浑娮余]件客戶端需要對接收到的郵件在郵件系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)時，第一電子郵件客戶端的郵件內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令接收單元300同時接收郵件內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令，該內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令包括需要轉(zhuǎn)發(fā)的郵件標(biāo)識和需要被轉(zhuǎn)發(fā)的第二電子郵件客戶端標(biāo)識。
[0065]在本發(fā)明的一個實施例中，第一電子郵件客戶端也可以新建一封郵件，再對這封郵件在郵件系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。
[0066]分配標(biāo)識設(shè)置單元400復(fù)制所接收到的郵件并為該郵件設(shè)置分配標(biāo)識。
[0067]在本發(fā)明實施例中，當(dāng)?shù)谝浑娮余]件客戶端接收到來自其它郵件客戶端的郵件時，如果該郵件是需要被分配出去的，也即需要在郵件系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)時，則第一電子郵件客戶端的分配標(biāo)識設(shè)置單元400復(fù)制該郵件的內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令中的郵件標(biāo)識所對應(yīng)的郵件，并為該郵件設(shè)置分配標(biāo)識。
[0068]在本發(fā)明實施例中，第一電子郵件客戶端100在接收到來自其它郵件客戶端發(fā)送過來的郵件時，該郵件進(jìn)入該郵件系統(tǒng)的同時自動在郵件內(nèi)容中加入轉(zhuǎn)發(fā)郵件發(fā)送端、轉(zhuǎn)發(fā)郵件接收端、轉(zhuǎn)發(fā)標(biāo)識、已讀以及已回復(fù)標(biāo)識。
[0069]作為本發(fā)明的一個實施例，第一電子郵件客戶端100在接收到來自其它郵件客戶端發(fā)送過來的郵件時，該郵件進(jìn)入該郵件系統(tǒng)的同時在郵件內(nèi)容中自動加入轉(zhuǎn)發(fā)標(biāo)識、已讀以及已回復(fù)標(biāo)識。
[0070]在本發(fā)明的一個實施例中，來自其它客戶端的郵件進(jìn)入郵件系統(tǒng)時自動加入轉(zhuǎn)發(fā)標(biāo)識、已讀以及已回復(fù)標(biāo)識，并且在該郵件進(jìn)入郵件系統(tǒng)時這些標(biāo)識初始化為空，表明此郵件為普通郵件，當(dāng)需要對該郵件在電子郵件系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)時，分配標(biāo)識設(shè)置單元400則將其分配標(biāo)識進(jìn)行標(biāo)記，表明該郵件為分配郵件。
[0071]郵件發(fā)送單元500通過內(nèi)部復(fù)制該郵件的方式將郵件發(fā)送至第二電子郵件客戶端。
[0072]在本發(fā)明實施例中，當(dāng)需要對第一電子郵件客戶端接收到的郵件在電子郵件系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)時，第一電子郵件客戶端的郵件發(fā)送單元500通過內(nèi)部復(fù)制該郵件的方式將該郵件發(fā)送至第二電子郵件客戶端。
[0073]其中，由于第一電子郵件客戶端與第二電子郵件客戶端處于同一數(shù)據(jù)庫的不同位置，所以郵件發(fā)送單元500可以過在郵件系統(tǒng)中通過內(nèi)部復(fù)制的方式將郵件從第一電子郵件客戶端發(fā)送至第二電子郵件客戶端，其中內(nèi)部復(fù)制的方式表示在電子郵件系統(tǒng)內(nèi)部在第一電子郵件客戶端郵箱所對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫的位置復(fù)制該郵件到第二電子郵件客戶端郵箱所對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中的位置。
[0074]在本發(fā)明實施例中，第一電子郵件客戶端的郵件發(fā)送單元500通過內(nèi)部復(fù)制分配郵件的方式將分配郵件發(fā)送給第二電子郵件客戶端，就不需要通過互聯(lián)網(wǎng)上的郵箱服務(wù)器，再通過郵箱服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)給第二電子郵件客戶端，由于通過郵箱服務(wù)器進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)的過程未對分配郵件進(jìn)行更改，從而第二電子郵件客戶端在收到轉(zhuǎn)發(fā)的分配郵件的時候，無法直接通過分配郵件區(qū)分該郵件是否分配郵件。
[0075]圖5示出了本發(fā)明第四實施例提供的郵件分配裝置的結(jié)構(gòu)，為了便于說明，僅示出了與本發(fā)明實施例相關(guān)的部分。
[0076]郵件狀態(tài)信息訪問單元600通過一端口對郵件內(nèi)容中的郵件狀態(tài)信息進(jìn)行訪問。
[0077]在本發(fā)明實施例中，當(dāng)?shù)谝浑娮余]件客戶端通過內(nèi)部復(fù)制的方式將郵件發(fā)送至第二電子郵件客戶端后，第二電子郵件客戶端通過一端口提供該郵件內(nèi)容的訪問權(quán)限給第一電子郵件客戶端后，從而第一電子郵件客戶端的郵件狀態(tài)信息訪問單元600可以通過該端口直接查看第二電子郵件客戶端中的該郵件內(nèi)容的郵件狀態(tài)信息。
[0078]作為本發(fā)明的一個實施例，當(dāng)?shù)诙娮余]件客戶端根據(jù)對郵件的處理狀態(tài)同時對郵件內(nèi)容中的狀態(tài)信息進(jìn)行更改后，第一電子郵件客戶端的郵件狀態(tài)信息訪問單元600可直接通過該端口查看到郵件內(nèi)容中的狀態(tài)信息。
[0079]作為本發(fā)明的一個優(yōu)選實施例，在第一電子郵件客戶端通過內(nèi)部復(fù)制分配郵件的方式將分配任務(wù)轉(zhuǎn)給第二電子郵件客戶端后，將同時在第二電子郵件客戶端通過郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)顯示第一電子郵件客戶端的郵箱地址，并在第二電子郵件客戶端通過郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)根據(jù)第二電子郵件客戶端處理郵件的狀態(tài)，顯示分配郵件是否已回復(fù)。
[0080]作為本發(fā)明的一個實施例，在第二電子郵件客戶端對分配郵件進(jìn)行回復(fù)后，郵件的回復(fù)地址為第二電子郵件客戶端。
[0081]作為本發(fā)明的一個實施例，在第一電子郵件客戶端通過內(nèi)部復(fù)制分配郵件的方式將分配任務(wù)轉(zhuǎn)給第二電子郵件客戶端后，將在第一電子郵件客戶端通過郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)顯示第二電子郵件客戶端的郵箱地址以及第二電子郵件客戶端姓名，并同時在第一電子郵件客戶端通過郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)根據(jù)第二電子郵件客戶端處理郵件的狀態(tài)，顯示分配郵件是否已讀以及是否已回復(fù)。
[0082]在本發(fā)明實施例中，通過內(nèi)部復(fù)制的方式對分配郵件進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，同時在分配郵件中對郵件的處理狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)記，這樣第一電子郵件客戶端或第二電子郵件客戶端能通過郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)查看該郵件的處理狀態(tài)以及郵箱地址，如第二電子郵件客戶端能通過郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)查看第一電子郵件客戶端的郵箱地址，以及該封郵件是否已回復(fù)，第一電子郵件客戶端能通過郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)查看第二電子郵件客戶端的郵箱地址和姓名以及該封郵件是否已讀和已回復(fù)。
[0083]作為本發(fā)明的一個實施例，對分配郵件的處理狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)記時，可同時對分配郵件的發(fā)件人或者收件人地址、郵件是否已讀和是否已回復(fù)等狀態(tài)中的一個或者多個進(jìn)行標(biāo)記。
[0084]郵件狀態(tài)信息統(tǒng)計單元700對郵件內(nèi)容的郵件狀態(tài)信息進(jìn)行統(tǒng)計。
[0085]在本發(fā)明實施例中，當(dāng)?shù)谝浑娮余]件客戶端通過一端口查看到第二電子郵件客戶端郵箱里面的郵件內(nèi)容時，并且第二電子郵件客戶端會根據(jù)對郵件的處理狀態(tài)對郵件內(nèi)容的郵件狀態(tài)信息進(jìn)行更改，從而第一電子郵件客戶端的郵件狀態(tài)信息統(tǒng)計單元700可查看到第二電子郵件客戶端中該郵件內(nèi)容的郵件狀態(tài)信息并對其進(jìn)行統(tǒng)計。
[0086]在本發(fā)明的一個實施例中，在第一電子郵件客戶端通過內(nèi)部復(fù)制分配郵件的方式將分配任務(wù)轉(zhuǎn)給第二電子郵件客戶端并對分配郵件的處理狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)記后，郵件狀態(tài)信息統(tǒng)計單元700通過郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)對某一郵件客戶端轉(zhuǎn)發(fā)給另一郵件客戶端的分配郵件的數(shù)量、已回復(fù)數(shù)量；某一郵件客戶端接收來自另一郵件客戶端的分配郵件的數(shù)量、已讀數(shù)量和已回復(fù)數(shù)量中的至少一個信息進(jìn)行統(tǒng)計。
[0087]作為本發(fā)明的一個優(yōu)選實施例，在第一電子郵件客戶端通過內(nèi)部復(fù)制分配郵件的方式將分配任務(wù)轉(zhuǎn)給第二電子郵件客戶端后，將同時通過郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)在第二電子郵件客戶端里顯示第一電子郵件客戶端的郵箱地址，并在第二電子郵件客戶端的郵箱里根據(jù)第二電子郵件客戶端處理郵件的狀態(tài)，標(biāo)記郵件是否已回復(fù)后，可同時通過郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)顯示各第一電子郵件客戶端給該第二電子郵件客戶端的分配郵件的統(tǒng)計數(shù)量，各第一電子郵件客戶端轉(zhuǎn)發(fā)給該第二電子郵件客戶端的所有分配郵件是否已回復(fù)的統(tǒng)計數(shù)量。
[0088]作為本發(fā)明的一個優(yōu)選實施例，在第一電子郵件客戶端通過內(nèi)部復(fù)制分配郵件的方式將分配任務(wù)轉(zhuǎn)給第二電子郵件客戶端后，將通過郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)在第一電子郵件客戶端的郵箱里顯示第二電子郵件客戶端的郵箱地址以及第二電子郵件客戶端姓名，并在第一電子郵件客戶端里根據(jù)第二電子郵件客戶端處理郵件的狀態(tài)，顯示郵件是否已讀以及是否已回復(fù)后，可同時通過郵件任務(wù)分配追蹤系統(tǒng)顯示該第一電子郵件客戶端分配給各第二電子郵件客戶端的分配郵件的統(tǒng)計數(shù)量，以及該第一電子郵件客戶端轉(zhuǎn)發(fā)給各第二電子郵件客戶端的所有分配郵件是否已讀以及是否已回復(fù)的狀態(tài)的統(tǒng)計數(shù)量。
[0089]作為本發(fā)明的一個實施例，對郵件的處理狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計時，可同時對郵件的發(fā)件人或者收件人地址、郵件是否已讀和是否已回復(fù)等狀態(tài)信息中的至少一個進(jìn)行統(tǒng)計。
[0090]本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解:實現(xiàn)上述方法實施例的步驟或部分步驟可以通過程序指令相關(guān)的硬件來完成，前述的程序可以存儲于計算機(jī)可讀取存儲介質(zhì)中，該程序在執(zhí)行時，執(zhí)行包括上述方法實施例的步驟，而前述的存儲介質(zhì)包括:ROM、RAM、磁碟或者光盤等各種可以存儲程序代碼的介質(zhì)。
[0091]本發(fā)明實施例通過內(nèi)部復(fù)制郵件的方式將郵件從第一電子郵件客戶端轉(zhuǎn)發(fā)給第二電子郵件客戶端并對該郵件進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)標(biāo)記，同時第二電子郵件客戶端通過一端口給第一電子郵件客戶端提供該分配郵件的訪問權(quán)限，再通過對分配郵件的處理狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)記與統(tǒng)計，從而有效地實現(xiàn)了對分配郵件的追蹤與統(tǒng)計。
[0092]以上所述僅為本發(fā)明的較佳實施例而已，并不用以限制本發(fā)明，凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)所作的任何修改、等同替換和改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1.一種郵件分配方法，其特征在于，所述方法包括: 第一電子郵件客戶端接收郵件內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令，所述郵件內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令包括郵件標(biāo)識和第二電子郵件客戶端標(biāo)識； 第一電子郵件客戶端復(fù)制所述郵件內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令中的郵件標(biāo)識所對應(yīng)的郵件，并為復(fù)制的所述郵件設(shè)置分配標(biāo)識； 第一電子郵件客戶端將設(shè)置了轉(zhuǎn)發(fā)標(biāo)識的所述郵件通過內(nèi)部復(fù)制的方式發(fā)送至所述郵件分配指令中的第二電子郵件客戶端標(biāo)識所對應(yīng)的第二電子郵件客戶端。
2.如權(quán)利要求1所述的郵件分配方法，其特征在于，所述方法還包括: 所述第一電子郵件客戶端通過一端口對發(fā)送給第二電子郵件客戶端的郵件內(nèi)容中的郵件狀態(tài)信息進(jìn)行訪問，其中，所述第二電子郵件客戶端通過所述端口提供所述郵件內(nèi)容的訪問權(quán)限給所述第一電子郵件客戶端； 所述第一電子郵件客戶端通過所述端口對所述郵件內(nèi)容中的郵件狀態(tài)信息進(jìn)行統(tǒng)計。
3.如權(quán)利要求2所述的郵件分配方法，其特征在于，所述郵件狀態(tài)信息包括述郵件的第一電子郵件客戶端地址、第一電子郵件客戶端姓名、第二電子郵件客戶端地址、第二電子郵件客戶端姓名、是否已讀狀態(tài)以及是否已回復(fù)狀態(tài)信息中的至少一個信息。
4.如權(quán)利要求2所述的郵件分配方法，其特征在于，在所述第一電子郵件客戶端通過一端口對所述郵件內(nèi)容中的郵件狀態(tài)信息進(jìn)行訪問和統(tǒng)計后，所述方法還包括: 在所述第一電子郵件客戶端里面顯示所述第二電子郵件客戶端郵箱地址、第二電子郵件客戶端姓名、是否已讀以及是否已回復(fù)狀態(tài)信息中的至少一個統(tǒng)計信息。
5.如權(quán)利要求2所述的郵件分配方法，其特征在于，在所述第一電子郵件客戶端通過一端口對所述郵件內(nèi)容中的郵件狀態(tài)信息進(jìn)行訪問和統(tǒng)計后，所述方法還包括: 在所述第二電子郵件客戶端里面顯示第一郵件電子客戶端的郵箱地址以及是否已回復(fù)狀態(tài)信息中的至少一個統(tǒng)計信息。
6.一種郵件分配裝置，其特征在于，所述裝置包括: 郵件內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令接收單元，用于第一電子郵件客戶端接收郵件內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令，所述由P件內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令包括郵件標(biāo)識和第二電子郵件客戶端標(biāo)識； 分配標(biāo)識設(shè)置單元，用于第一電子郵件客戶端復(fù)制所述郵件內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)指令中的郵件標(biāo)識所對應(yīng)的郵件，并為復(fù)制的所述郵件設(shè)置分配標(biāo)識；以及 郵件發(fā)送單元，用于第一電子郵件客戶端將設(shè)置了轉(zhuǎn)發(fā)標(biāo)識的所述郵件通過內(nèi)部復(fù)制的方式發(fā)送至所述郵件分配指令中的第二電子郵件客戶端標(biāo)識所對應(yīng)的第二電子郵件客戶端。
7.如權(quán)利要求6所述的郵件分配裝置，其特征在于，所述裝置還包括: 郵件狀態(tài)信息訪問單元，用于所述第一電子郵件客戶端通過一端口對發(fā)送給第二電子郵件客戶端的郵件內(nèi)容中的郵件狀態(tài)信息進(jìn)行訪問，其中，所述第二電子郵件客戶端通過所述端口提供所述郵件內(nèi)容的訪問權(quán)限給所述第一電子郵件客戶端； 郵件狀態(tài)信息統(tǒng)計單元，用于所述第一電子郵件客戶端通過所述端口對所述郵件內(nèi)容中的郵件狀態(tài)信息進(jìn)行統(tǒng)計。
8.如權(quán)利要求7所述的郵件分配裝置，其特征在于，所述郵件狀態(tài)信息包括述郵件的第一電子郵件客戶端地址、第一電子郵件客戶端姓名、第二電子郵件客戶端地址、第二電子郵件客戶端姓名、是否已讀狀態(tài)以及是否已回復(fù)狀態(tài)信息中的至少一個信息。
9.如權(quán)利要求7所述的郵件分配裝置，其特征在于，所述郵件狀態(tài)信息統(tǒng)計單元在所述第一電子郵件客戶端里面顯示所述第二電子郵件客戶端郵箱地址、第二電子郵件客戶端姓名、是否已讀以及是否已回復(fù)狀態(tài)信息中的至少一個統(tǒng)計信息。
10.如權(quán)利要求7所述的郵件分配裝置，其特征在于，所述郵件狀態(tài)信息統(tǒng)計單元在所述第二電子郵件客戶端里面顯示第一郵件電子客戶端的郵箱地址以及是否已回復(fù)狀態(tài)信息中的至少一個統(tǒng)計信息。
【文檔編號】G06Q10/10GK104506421SQ201410833245
【公開日】2015年4月8日 申請日期:2014年12月27日 優(yōu)先權(quán)日:2014年12月27日
【發(fā)明者】趙榮 申請人:寧波江東遠(yuǎn)通計算機(jī)有限公司