一種代理記賬服務(wù)系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】一種代理記賬服務(wù)系統(tǒng)包括部門管理子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)配置子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)，所述部門管理子系統(tǒng)包括客戶信息管理模塊、任務(wù)管理模塊，所述業(yè)務(wù)配置子系統(tǒng)包括組織架構(gòu)管理模塊、流程管理模塊，所述任務(wù)管理模塊包括稅務(wù)管理單元。根據(jù)部門管理子系統(tǒng)登記的用戶基本信息，自動(dòng)產(chǎn)生電子任務(wù)，根據(jù)所述組織架構(gòu)管理模塊設(shè)置各個(gè)部門的職能參數(shù)，將所述電子任務(wù)流轉(zhuǎn)到不同部門進(jìn)行分配，實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門的協(xié)同處理，有利于分清各個(gè)部門的責(zé)任，減少了內(nèi)部扯皮，從而可以大幅提高業(yè)務(wù)處理效率。通過(guò)對(duì)稅務(wù)管理單元以及流程管理模塊的合理設(shè)置，可以使報(bào)稅準(zhǔn)確率高達(dá)99.99％，滿足了客戶的報(bào)稅要求，同時(shí)也在一定程度上提升了客戶的忠誠(chéng)度。
【專利說(shuō)明】一種代理記賬服務(wù)系統(tǒng)
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及信息【技術(shù)領(lǐng)域】，具體地說(shuō)是一種代理記賬服務(wù)系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]財(cái)務(wù)是一個(gè)專業(yè)性極強(qiáng)的領(lǐng)域，很多中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)起步階段大多都會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域碰壁。原因有很多，除了一些外界因素的干擾，更加重要的則是自身財(cái)務(wù)體系的建設(shè)不完善所致。這時(shí)，選擇將財(cái)務(wù)外包就成為了一個(gè)勢(shì)在必行的選擇，因此代理記賬也逐漸成為了時(shí)下主要的企業(yè)外包服務(wù)內(nèi)容。作為一種年輕的服務(wù)行業(yè)，代理記賬業(yè)務(wù)有很大的優(yōu)勢(shì)以及廣闊的前景。
[0003]但是目前的代理記賬業(yè)務(wù)所需要服務(wù)的客戶數(shù)量較多，靠個(gè)人管理的模式完全不符合現(xiàn)代化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。而代理記賬的服務(wù)價(jià)格不斷降低，人工成本不斷提高，只有信息化，才能提高效率，降低成本。因此電子代理記賬服務(wù)系統(tǒng)也開始走進(jìn)企業(yè)，如專利申請(qǐng)公布號(hào)CN103473635A的“一種代理記賬系統(tǒng)及方法”則公布了一種電子記賬系統(tǒng)。其包括客戶信息管理模塊、判斷模塊、合同管理模塊、歸屬模塊、指定模塊、收款管理模塊、發(fā)票管理模塊等。可以實(shí)現(xiàn)合同、收款、發(fā)票、專業(yè)服務(wù)、績(jī)效考核等的管控，實(shí)現(xiàn)了記賬業(yè)務(wù)的流程化。但是上述技術(shù)方案依然存在以下不足:
[0004]1.沒(méi)有對(duì)各個(gè)部門的工作職能進(jìn)行劃分，容易造成內(nèi)部的扯皮，增加內(nèi)部的溝通成本，不利于提高工作效率。
[0005]2.由于行業(yè)內(nèi)人員流動(dòng)性較大，工作需要保持連續(xù)性，而上述技術(shù)方案在進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)需要指定固定的人員來(lái)完成，一旦出現(xiàn)人員流動(dòng)，相應(yīng)的工作交接過(guò)程就會(huì)變得比較麻煩。
[0006]3.主要是在合同管理方面做出了改進(jìn)，而在稅務(wù)方面的改進(jìn)并未體現(xiàn)，也沒(méi)有針對(duì)不同的客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，無(wú)法滿足市場(chǎng)越來(lái)越高的要求。
[0007]4.沒(méi)有與客戶互動(dòng)，沒(méi)能自動(dòng)將工作進(jìn)度及結(jié)果知會(huì)客戶，無(wú)法滿足信任要求。
[0008]5.沒(méi)有將代理記賬核心工作分為不同部門、不同崗位進(jìn)行協(xié)作，提高工作效率。
[0009]6.沒(méi)有將“讓客戶滿意”為設(shè)計(jì)原則，只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行客戶管理，只是方便自己，沒(méi)有考慮客戶價(jià)值。
[0010]7.沒(méi)有自動(dòng)校驗(yàn)功能，因?yàn)榭蛻艏{稅申報(bào)工作具有一貫性，勾稽關(guān)系明確且復(fù)雜，員工經(jīng)驗(yàn)和能力不同，當(dāng)錄入相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后，系統(tǒng)無(wú)法自動(dòng)校驗(yàn)，提示相關(guān)項(xiàng)目。
[0011]8.沒(méi)有預(yù)警功能。因?yàn)槠髽I(yè)根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)分類，有大中小型企業(yè)之分，享受不同稅收優(yōu)惠政策，或執(zhí)行不同的稅率。另外不同銀行對(duì)賬戶管理有不同的賬戶費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
[0012]9.沒(méi)有登記客戶稅種信息，因?yàn)橹袊?guó)現(xiàn)行對(duì)企業(yè)有稅種(費(fèi))有24類，每個(gè)稅種下有若干個(gè)稅目，不同企業(yè)稅種登記都是不盡相同的，因此不同客戶申報(bào)稅種稅目均是不同的，依靠員工去記憶是不可能的。

【發(fā)明內(nèi)容】
[0013]為此，本發(fā)明所要解決的技術(shù)問(wèn)題在于現(xiàn)有技術(shù)方案中的代理記賬管理系統(tǒng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)部門協(xié)同合作，從而提出一種新型的電子代理記賬服務(wù)系統(tǒng)。
[0014]為解決上述技術(shù)問(wèn)題，本發(fā)明采用如下技術(shù)方案:
[0015]一種代理記賬服務(wù)系統(tǒng)，包括:部門管理子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)配置子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)，其中所述部門管理子系統(tǒng)包括客戶信息管理模塊、任務(wù)管理模塊，所述客戶信息管理模塊用于錄入和查詢客戶的基本信息和合同信息，所述任務(wù)管理模塊用于根據(jù)不同客戶的需求自動(dòng)生成電子任務(wù)并發(fā)送給所述業(yè)務(wù)配置子系統(tǒng)。
[0016]所述業(yè)務(wù)配置子系統(tǒng)包括組織架構(gòu)管理模塊、流程管理模塊，其中所述組織架構(gòu)管理模塊設(shè)置各個(gè)部門的職能參數(shù)，所述流程管理模塊用于根據(jù)所述各個(gè)部門的職能參數(shù)將所述電子任務(wù)發(fā)送給相應(yīng)的部門。
[0017]所述相應(yīng)的部門利用所述數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)內(nèi)儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)資源完成相應(yīng)的電子任務(wù)。
[0018]進(jìn)一步地所述業(yè)務(wù)配置子系統(tǒng)還包括職位權(quán)限管理模塊，用于配置各個(gè)職位所擁有的權(quán)限，并實(shí)時(shí)通知相應(yīng)職位的職員的電子任務(wù)。
[0019]進(jìn)一步地所述部門管理子系統(tǒng)還包括:進(jìn)度管理模塊、匯總管理模塊，所述進(jìn)度管理模塊用于跟蹤所述任務(wù)管理模塊產(chǎn)生的電子任務(wù)的進(jìn)度，所述匯總管理模塊用于匯總各個(gè)部門的工作情況。
[0020]進(jìn)一步地所述任務(wù)管理模塊包括賬務(wù)管理單元、稅務(wù)管理單元、合同管理單元。
[0021]進(jìn)一步地所述稅務(wù)管理單元包括接收單據(jù)單元、納稅申報(bào)單元、條碼管理單元、納稅信息異常自動(dòng)校驗(yàn)單元、執(zhí)照年檢子單元、審計(jì)業(yè)務(wù)子單元、稅審業(yè)務(wù)子單元、匯算清繳申報(bào)子單元、年度報(bào)表子單元。
[0022]進(jìn)一步地所述部門管理子系統(tǒng)還包括績(jī)效管理模塊，所述績(jī)效管理模塊用于動(dòng)態(tài)地計(jì)算員工的工作績(jī)效，并據(jù)此進(jìn)行獎(jiǎng)金自動(dòng)分配。
[0023]進(jìn)一步地所述業(yè)務(wù)配置子系統(tǒng)還包括工商業(yè)務(wù)模塊，用于根據(jù)客戶的需求進(jìn)行相應(yīng)的工商業(yè)務(wù)服務(wù)。
[0024]進(jìn)一步地所述部門管理子系統(tǒng)還包括通知模塊，所述通知模塊通過(guò)短信和/或郵件和/或微信的方式發(fā)送通知。
[0025]本發(fā)明的上述技術(shù)方案相比現(xiàn)有技術(shù)具有以下優(yōu)點(diǎn):
[0026](I)本發(fā)明所述的一種代理記賬服務(wù)系統(tǒng)，會(huì)根據(jù)客戶登記的基本信息，自動(dòng)產(chǎn)生電子任務(wù)，根據(jù)所述組織架構(gòu)管理模塊設(shè)置各個(gè)部門的職能參數(shù)，將所述電子任務(wù)流轉(zhuǎn)到不同部門進(jìn)行分配，實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門的協(xié)同處理，有利于分清各個(gè)部門的責(zé)任，減少了內(nèi)部扯皮，從而可以大幅提高業(yè)務(wù)處理效率。
[0027](2)本發(fā)明所述的一種代理記賬服務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)稅務(wù)管理單元以及流程管理模塊的合理設(shè)置，可以使報(bào)稅準(zhǔn)確率高達(dá)99.99%，滿足了客戶的報(bào)稅要求，同時(shí)也在一定程度上提升了客戶的忠誠(chéng)度。
[0028](3)本發(fā)明所述的一種代理記賬服務(wù)系統(tǒng)，當(dāng)客戶有需要注冊(cè)新企業(yè)的業(yè)務(wù)需求時(shí)，會(huì)根據(jù)客戶要求發(fā)起任務(wù)，發(fā)給工商部等部門協(xié)同處理，主要特點(diǎn)是設(shè)定流程及時(shí)限，各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)度均有手機(jī)短信和郵件及時(shí)主動(dòng)推送告知客戶，體現(xiàn)差異化服務(wù)，大大提高客戶滿意度，并且注冊(cè)及變更等法定文書自動(dòng)生成，無(wú)需人工編輯，大大的提高效率和準(zhǔn)確率?！緦＠綀D】

【附圖說(shuō)明】
[0029]為了使本發(fā)明的內(nèi)容更容易被清楚的理解，下面根據(jù)本發(fā)明的具體實(shí)施例并結(jié)合附圖，對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)的說(shuō)明，其中
[0030]圖1是本發(fā)明所述的一種代理記賬服務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖。
【具體實(shí)施方式】
[0031]下面結(jié)合附圖和實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行進(jìn)一步的說(shuō)明。
[0032]如圖1所示，為符合本發(fā)明的一種代理記賬服務(wù)系統(tǒng)，包括:部門管理子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)配置子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)，其中所述部門管理子系統(tǒng)包括客戶信息管理模塊、任務(wù)管理模塊，所述客戶信息管理模塊用于錄入和查詢客戶的基本信息和合同信息，所述任務(wù)管理模塊用于根據(jù)不同客戶的需求自動(dòng)生成電子任務(wù)并發(fā)送給所述業(yè)務(wù)配置子系統(tǒng)。
[0033]所述業(yè)務(wù)配置子系統(tǒng)包括組織架構(gòu)管理模塊、流程管理模塊，其中所述組織架構(gòu)管理模塊設(shè)置各個(gè)部門的職能參數(shù)，所述流程管理模塊用于根據(jù)所述各個(gè)部門的職能參數(shù)將所述電子任務(wù)發(fā)送給相應(yīng)的部門。
[0034]所述相應(yīng)的部門利用所述數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)內(nèi)儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)資源完成相應(yīng)的電子任務(wù)。
[0035]本實(shí)施例所述的代理記賬服務(wù)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶登記的基本信息，自動(dòng)產(chǎn)生電子任務(wù)，根據(jù)所述組織架構(gòu)管理模塊設(shè)置各個(gè)部門的職能參數(shù)，將所述電子任務(wù)流轉(zhuǎn)到不同部門進(jìn)行分配，實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門的協(xié)同處理，有利于分清各個(gè)部門的責(zé)任，減少了內(nèi)部扯皮，從而可以大幅提高業(yè)務(wù)處理效率。
[0036]所述業(yè)務(wù)配置子系統(tǒng)還包括職位權(quán)限管理模塊，用于配置各個(gè)職位所擁有的權(quán)限，并實(shí)時(shí)通知相應(yīng)職位的職員的電子任務(wù)。通過(guò)所述職位權(quán)限管理模塊的設(shè)置可以將責(zé)任有效地落實(shí)到每一個(gè)人身上，有利于提升整體的業(yè)務(wù)處理效率。而且當(dāng)出現(xiàn)人員流動(dòng)的情況時(shí)，可以直接將電子任務(wù)進(jìn)行交接，有利于工作保持連續(xù)性。
[0037]所述部門管理子系統(tǒng)還包括:進(jìn)度管理模塊、匯總管理模塊，所述進(jìn)度管理模塊用于跟蹤所述任務(wù)管理模塊產(chǎn)生的電子任務(wù)的進(jìn)度，所述匯總管理模塊用于匯總各個(gè)部門的工作情況。
[0038]我們知道本實(shí)施例所述的代理記賬服務(wù)系統(tǒng)所服務(wù)的客戶數(shù)量大，各項(xiàng)工作的周期性和時(shí)效性都很強(qiáng)。如稅務(wù)方面，每月15目前必須報(bào)完稅，否則根據(jù)稅法就要罰款和滯納金，因此對(duì)進(jìn)度的控制，非常重要。本實(shí)施例設(shè)置了所述進(jìn)度管理模塊，在對(duì)于時(shí)間和完成任務(wù)不匹配的情況下會(huì)產(chǎn)生相關(guān)的警示，以提示風(fēng)險(xiǎn)并督促相應(yīng)部門和相應(yīng)職員完成相應(yīng)的工作。同時(shí)實(shí)時(shí)匯總部門工作情況，對(duì)分析客戶動(dòng)態(tài)，調(diào)整營(yíng)銷策略、優(yōu)化服務(wù)方式和方法，加強(qiáng)內(nèi)部管理等均有重要意義。
[0039]所述任務(wù)管理模塊包括賬務(wù)管理單元、稅務(wù)管理單元、合同管理單元。優(yōu)選地所述稅務(wù)管理單元包括但不限于接收單據(jù)單元、納稅申報(bào)單元、條碼管理單元、納稅信息異常自動(dòng)校驗(yàn)單元、執(zhí)照年檢子單元、審計(jì)業(yè)務(wù)子單元、稅審業(yè)務(wù)子單元、匯算清繳申報(bào)子單元、年度報(bào)表子單元。
[0040]因?yàn)榭蛻舻募{稅申報(bào)工作具有一貫性，勾稽關(guān)系明確且復(fù)雜，員工的經(jīng)驗(yàn)和能力不同，基于此所述納稅信息異常自動(dòng)校驗(yàn)單元的設(shè)置可以使其具備自動(dòng)校驗(yàn)功能。即當(dāng)錄入相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后，系統(tǒng)可以自動(dòng)校驗(yàn)，提示相關(guān)項(xiàng)目。同時(shí)所述納稅信息異常自動(dòng)校驗(yàn)單元的設(shè)置也可以使所述稅務(wù)管理單元具有預(yù)警功能。企業(yè)根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)分類，有大中小型企業(yè)之分，其享受不同的稅收優(yōu)惠政策，或執(zhí)行不同的稅率。另外不同銀行對(duì)賬戶管理也有不同的賬戶費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。預(yù)警功能的設(shè)置可以讓客戶很好的回避各種風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)享受各種優(yōu)惠政策。
[0041]目前中國(guó)現(xiàn)行對(duì)企業(yè)有稅種(費(fèi))有24類，每個(gè)稅種下有若干個(gè)稅目，并且納稅申報(bào)期限不相同，不同企業(yè)稅種登記都是不盡相同的，因此不同客戶申報(bào)稅種稅目均是不同的，依靠員工去記憶是不可能的。基于此所述稅務(wù)管理單元根據(jù)基礎(chǔ)信息登記的客戶稅種信息自動(dòng)產(chǎn)生相應(yīng)報(bào)稅任務(wù)，并通過(guò)所述流程管理模塊將所述電子稅務(wù)任務(wù)發(fā)送給相應(yīng)的部門，從而可以高效精準(zhǔn)的完成客戶的稅務(wù)要求。由于所述賬務(wù)管理單元和所述合同管理單元的使用本領(lǐng)域技術(shù)人員已經(jīng)掌握，故此處不再贅述。
[0042]本實(shí)施例所述的代理記賬服務(wù)系統(tǒng)通過(guò)稅務(wù)管理單元以及流程管理模塊的合理設(shè)置，可以使報(bào)稅準(zhǔn)確率高達(dá)99.99%，滿足了客戶的報(bào)稅要求，同時(shí)也在一定程度上提升了客戶的忠誠(chéng)度。
[0043]所述部門管理子系統(tǒng)還包括績(jī)效管理模塊，所述績(jī)效管理模塊用于動(dòng)態(tài)地計(jì)算員工的工作績(jī)效，并據(jù)此進(jìn)行獎(jiǎng)金自動(dòng)分配。代理記賬服務(wù)細(xì)節(jié)、效率和準(zhǔn)確率很重要，績(jī)效考核對(duì)提高員工積極性有相當(dāng)作用。根據(jù)“做多做少、做快做慢、做好做差”考核原則，對(duì)每位員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)自動(dòng)積分考核，實(shí)時(shí)對(duì)每位員工的不同任務(wù)、數(shù)量多少，辦理任務(wù)快慢，正確與否進(jìn)行計(jì)算，并自動(dòng)計(jì)算出每位員工所得提成信息。
[0044]所述業(yè)務(wù)配置子系統(tǒng)還包括工商業(yè)務(wù)模塊，用于根據(jù)客戶的需求進(jìn)行相應(yīng)的工商業(yè)務(wù)服務(wù)。當(dāng)客戶有需要注冊(cè)新企業(yè)的業(yè)務(wù)需求時(shí)，會(huì)根據(jù)客戶要求發(fā)起任務(wù)，發(fā)給工商部等部門協(xié)同處理，主要特點(diǎn)是設(shè)定流程及時(shí)限，各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)度均有手機(jī)短信和郵件及時(shí)主動(dòng)推送告知客戶，體現(xiàn)差異化服務(wù)，大大提高客戶滿意度，并且注冊(cè)及變更等法定文書自動(dòng)生成，無(wú)需人工編輯，大大的提高效率和準(zhǔn)確率。
[0045]所述部門管理子系統(tǒng)還包括通知模塊，所述通知模塊通過(guò)短信和/或郵件和/或微信的方式發(fā)送通知。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作是企業(yè)最重要的工作，及時(shí)告知客戶事項(xiàng)及安排，事關(guān)重大，速度對(duì)客戶體驗(yàn)相當(dāng)重要，本發(fā)明所述的代理記賬管理系統(tǒng)不僅可以實(shí)現(xiàn)郵件通知與轉(zhuǎn)發(fā)，而且結(jié)合了時(shí)下非常流行的微信方式，不僅可以及時(shí)通知客戶，也具有較好的客戶親和力。同時(shí)與中國(guó)移動(dòng)實(shí)現(xiàn)短信接口，從月初工作安排到月底憑證歸還均實(shí)現(xiàn)手機(jī)短信自動(dòng)告知客戶事項(xiàng)，讓客戶十分滿意。并且公司管理層可以通過(guò)此模塊了解客戶收發(fā)信息情況，及時(shí)掌握服務(wù)動(dòng)態(tài)，提升服務(wù)質(zhì)量。
[0046]本領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)人員應(yīng)明白，本發(fā)明的實(shí)施例可提供為方法、系統(tǒng)、或計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品。因此，本發(fā)明可采用完全硬件實(shí)施例、完全軟件實(shí)施例、或結(jié)合軟件和硬件方面的實(shí)施例的形式。而且，本發(fā)明可采用在一個(gè)或多個(gè)其中包含有計(jì)算機(jī)可用程序代碼的計(jì)算機(jī)可用存儲(chǔ)介質(zhì)(包括但不限于磁盤存儲(chǔ)器、CD-ROM、光學(xué)存儲(chǔ)器等)上實(shí)施的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品的形式。
[0047]本發(fā)明是參照根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的方法、設(shè)備(系統(tǒng))、和計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品的流程圖和/或方框圖來(lái)描述的。應(yīng)理解可由計(jì)算機(jī)程序指令實(shí)現(xiàn)流程圖和/或方框圖中的每一流程和/或方框、以及流程圖和/或方框圖中的流程和/或方框的結(jié)合?？商峁┻@些計(jì)算機(jī)程序指令到通用計(jì)算機(jī)、專用計(jì)算機(jī)、嵌入式處理機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備的處理器以產(chǎn)生一個(gè)機(jī)器，使得通過(guò)計(jì)算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備的處理器執(zhí)行的指令產(chǎn)生用于實(shí)現(xiàn)在流程圖一個(gè)流程或多個(gè)流程和/或方框圖一個(gè)方框或多個(gè)方框中指定的功能的裝置。
[0048]這些計(jì)算機(jī)程序指令也可存儲(chǔ)在能引導(dǎo)計(jì)算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備以特定方式工作的計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)器中，使得存儲(chǔ)在該計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)器中的指令產(chǎn)生包括指令裝置的制造品，該指令裝置實(shí)現(xiàn)在流程圖一個(gè)流程或多個(gè)流程和/或方框圖一個(gè)方框或多個(gè)方框中指定的功能。
[0049]這些計(jì)算機(jī)程序指令也可裝載到計(jì)算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備上，使得在計(jì)算機(jī)或其他可編程設(shè)備上執(zhí)行一系列操作步驟以產(chǎn)生計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的處理，從而在計(jì)算機(jī)或其他可編程設(shè)備上執(zhí)行的指令提供用于實(shí)現(xiàn)在流程圖一個(gè)流程或多個(gè)流程和/或方框圖一個(gè)方框或多個(gè)方框中指定的功能的步驟。
[0050]盡管已描述了本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例，但本領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)人員一旦得知了基本創(chuàng)造性概念，則可對(duì)這些實(shí)施例作出另外的變更和修改。所以，所附權(quán)利要求意欲解釋為包括優(yōu)選實(shí)施例以及落入本發(fā)明范圍的所有變更和修改。
【權(quán)利要求】
1.一種代理記賬服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，包括:部門管理子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)配置子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)，其中所述部門管理子系統(tǒng)包括客戶信息管理模塊、任務(wù)管理模塊，所述客戶信息管理模塊用于錄入和查詢客戶的基本信息和合同信息，所述任務(wù)管理模塊用于根據(jù)不同客戶的需求自動(dòng)生成電子任務(wù)并發(fā)送給所述業(yè)務(wù)配置子系統(tǒng)； 所述業(yè)務(wù)配置子系統(tǒng)包括組織架構(gòu)管理模塊、流程管理模塊，其中所述組織架構(gòu)管理模塊設(shè)置各個(gè)部門的職能參數(shù)，所述流程管理模塊用于根據(jù)所述各個(gè)部門的職能參數(shù)將所述電子任務(wù)發(fā)送給相應(yīng)的部門； 所述相應(yīng)的部門利用所述數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)內(nèi)儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)資源完成相應(yīng)的電子任務(wù)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的代理記賬服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，所述業(yè)務(wù)配置子系統(tǒng)還包括職位權(quán)限管理模塊，用于配置各個(gè)職位所擁有的權(quán)限，并實(shí)時(shí)通知相應(yīng)職位的職員的電子任務(wù)。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的代理記賬服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，所述部門管理子系統(tǒng)還包括:進(jìn)度管理模塊、匯總管理模塊，所述進(jìn)度管理模塊用于跟蹤所述任務(wù)管理模塊產(chǎn)生的電子任務(wù)的進(jìn)度，所述匯總管理模塊用于匯總各個(gè)部門的工作情況。
4.根據(jù)權(quán)利要求2或3所述的代理記賬服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，所述任務(wù)管理模塊包括賬務(wù)管理單元、稅務(wù)管理單元和合同管理單元。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的代理記賬服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，所述稅務(wù)管理單元包括接收單據(jù)單元、納稅申報(bào)單元、條碼管理單元、納稅信息異常自動(dòng)校驗(yàn)單元、執(zhí)照年檢子單元、審計(jì)業(yè)務(wù)子單元、稅審業(yè)務(wù)子單元、匯算清繳申報(bào)子單元、年度報(bào)表子單元。
6.根據(jù)權(quán)利要求1-5任一所述的代理記賬服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，所述部門管理子系統(tǒng)還包括績(jī)效管理模塊，所述績(jī)效管理模塊用于動(dòng)態(tài)地計(jì)算員工的工作績(jī)效，并據(jù)此進(jìn)行獎(jiǎng)金自動(dòng)分配。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的代理記賬服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，所述業(yè)務(wù)配置子系統(tǒng)還包括工商業(yè)務(wù)模塊，用于根據(jù)客戶的需求進(jìn)行相應(yīng)的工商業(yè)務(wù)服務(wù)。
8.根據(jù)權(quán)利要求1-7任一所述的代理記賬服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，所述部門管理子系統(tǒng)還包括通知模塊，所述通知模塊通過(guò)短信和/或郵件和/或微信的方式發(fā)送通知。
【文檔編號(hào)】G06Q40/00GK103942660SQ201410196242
【公開日】2014年7月23日 申請(qǐng)日期:2014年5月12日 優(yōu)先權(quán)日:2014年5月12日
【發(fā)明者】冼朝亮 申請(qǐng)人:深圳市德永信企業(yè)管理咨詢有限公司