酒店房間網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)的制作方法
【專(zhuān)利摘要】本發(fā)明公開(kāi)一種酒店房間網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，包括客人姓名、證件號(hào)碼、房號(hào)、入住日期、預(yù)計(jì)離開(kāi)日期、結(jié)賬離開(kāi)日期、應(yīng)付金額等；入住信息管理：包括客人姓名、性別、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、聯(lián)系電話；客房信息管理：包括房號(hào)、房類(lèi)型、價(jià)格、押金、房狀態(tài)；訂單管理模塊：客人姓名、性別、房類(lèi)型、房號(hào)、價(jià)格、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、聯(lián)系電話、入住日期、預(yù)計(jì)離開(kāi)日期信息。間接性的，其經(jīng)濟(jì)效益不是直接產(chǎn)生的，是通過(guò)對(duì)人力、物力的節(jié)省而帶來(lái)的，可以堵塞許多漏洞。長(zhǎng)期性的，計(jì)算機(jī)的投資是較大的，是在長(zhǎng)期的應(yīng)用中逐步得到回報(bào)，酒店是一個(gè)高層次的服務(wù)行業(yè)，采用計(jì)算機(jī)可提高服務(wù)質(zhì)量，有良好的社會(huì)形象。
【專(zhuān)利說(shuō)明】酒店房間網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，特別是涉及酒店房間網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]近年來(lái)，隨著我國(guó)改革開(kāi)放的發(fā)展，國(guó)內(nèi)的酒店服務(wù)業(yè)得到了日新月異的發(fā)展?，F(xiàn)代酒店作為一體化的接待場(chǎng)所，是一個(gè)旅游城市的窗口，也可以說(shuō)是一個(gè)小型社會(huì)。作為一種以服務(wù)為主的無(wú)煙工業(yè)，世界各國(guó)對(duì)此行業(yè)的重視程度并不亞于其它工業(yè)。
[0003]國(guó)內(nèi)的酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)最早是在80年代初開(kāi)始的，從事該方面工作的有清華大學(xué)自動(dòng)化系之金國(guó)芬教授、西安交大和浙江省計(jì)算技術(shù)研究所。到了 80年代中后期，隨著國(guó)外酒店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的大規(guī)模引進(jìn)，國(guó)外酒店的先進(jìn)管理技術(shù)進(jìn)入我國(guó)，進(jìn)一步促進(jìn)了我國(guó)酒店管理技術(shù)的發(fā)展。國(guó)內(nèi)系統(tǒng)正是在充分吸收國(guó)外管理系統(tǒng)的精華，再結(jié)合國(guó)內(nèi)的實(shí)際情況，逐步發(fā)展成熟。到了 90年代中期，隨著計(jì)算機(jī)在酒店中的普及應(yīng)用，以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，酒店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的發(fā)展到了一個(gè)新的時(shí)期，新的系統(tǒng)平臺(tái)、新的軟件功能、新的系統(tǒng)特點(diǎn)及發(fā)展方向不斷涌現(xiàn)。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本發(fā)明的目的是提供一種酒店房間網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)酒店的酒店信息管理，房間類(lèi)型管理，訂單信息管理，業(yè)務(wù)人員編輯和系統(tǒng)用戶(hù)管理等，可節(jié)省人力物力，堵塞許多漏洞，提高服務(wù)質(zhì)量。
[0005]本發(fā)明的技術(shù)方案是:
酒店房間網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括客戶(hù)登記模塊和管理員模塊；
客戶(hù)登記模塊，其中包括用戶(hù)注冊(cè)、用戶(hù)登陸、預(yù)約房間、更換房間、給站長(zhǎng)留言和注銷(xiāo)用戶(hù)；
用戶(hù)注冊(cè):檢測(cè)用戶(hù)提供的信息并注冊(cè)用戶(hù)；
用戶(hù)登陸:通過(guò)用戶(hù)名和密碼核實(shí)登陸用戶(hù)身份；
預(yù)約房間:預(yù)約某個(gè)時(shí)間的某一房間；
更換房間:按照用戶(hù)提出要求更換房間；
給站長(zhǎng)留言:檢查用戶(hù)留言的正確性并保存；
注銷(xiāo)用戶(hù):結(jié)束用戶(hù)會(huì)話，保證安全；
管理員模塊，其中包括閱覽用戶(hù)留言、添加房間、刪除房間、修改房間信息、登記客人入住信息、查看客房預(yù)訂信息；
閱覽用戶(hù)留言:調(diào)用用戶(hù)留言并顯示；
添加房間:添加新的房間，注冊(cè)詳細(xì)信息；
刪除房間:根據(jù)用戶(hù)提交的信息刪除指定的房間；
修改房間信息:對(duì)于存在的某房間信息進(jìn)行修改更新；
登記客人入住信息； 查看客房預(yù)訂相關(guān)的所有信息。
[0006]所述的酒店房間網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)，該系統(tǒng)還包括酒店預(yù)訂模塊、訂單管理模塊、酒店房間信息管理模塊、客戶(hù)關(guān)系管理模塊、留言管理模塊；實(shí)現(xiàn)預(yù)定房間管理、客房信息管理、換房管理、入住信息管理；
上述部分模塊為:
酒店房間信息管理模塊:包括客人姓名、證件號(hào)碼、房號(hào)、入住日期、預(yù)計(jì)離開(kāi)日期、結(jié)賬離開(kāi)日期、應(yīng)付金額等；
入住信息管理:包括客人姓名、性別、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、聯(lián)系電話；
客房信息管理:包括房號(hào)、房類(lèi)型、價(jià)格、押金、房狀態(tài)；
訂單管理模塊:客人姓名、性別、房類(lèi)型、房號(hào)、價(jià)格、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、聯(lián)系電話、入住日期、預(yù)計(jì)離開(kāi)日期信息。
[0007]本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)是:
1、間接性的，其經(jīng)濟(jì)效益不是直接產(chǎn)生的，是通過(guò)對(duì)人力、物力的節(jié)省而帶來(lái)的，可以
堵塞許多漏洞。
[0008]2、長(zhǎng)期性的，計(jì)算機(jī)投資較大，在應(yīng)用中逐步得到回報(bào)。
[0009]3、社會(huì)效益，酒店是一個(gè)高層次的服務(wù)行業(yè)，采用計(jì)算機(jī)可提高服務(wù)質(zhì)量，有良好的社會(huì)形象。
【專(zhuān)利附圖】

【附圖說(shuō)明】
[0010]圖1是本發(fā)明的整體結(jié)構(gòu)示意圖；
圖2是本發(fā)明的流程圖。
【具體實(shí)施方式】
[0011]如圖1、2所示，一種酒店房間網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)，主要包括客戶(hù)登記模塊和管理員模塊；
第一，客戶(hù)登記模塊，其中包括用戶(hù)注冊(cè)、用戶(hù)登陸、預(yù)約房間、更換房間、給站長(zhǎng)留言和注銷(xiāo)用戶(hù)；
用戶(hù)注冊(cè):檢測(cè)用戶(hù)提供的信息并注冊(cè)用戶(hù)；
用戶(hù)登陸:通過(guò)用戶(hù)名和密碼核實(shí)登陸用戶(hù)身份；
預(yù)約房間:預(yù)約某個(gè)時(shí)間的某一房間；
更換房間:按照用戶(hù)提出要求更換房間；
給站長(zhǎng)留言:檢查用戶(hù)留言的正確性并保存；
注銷(xiāo)用戶(hù):結(jié)束用戶(hù)會(huì)話，保證安全；
第二，管理員模塊，其中包括閱覽用戶(hù)留言、添加房間、刪除房間、修改房間信息、登記客人入住信息、查看客房預(yù)訂信息；
閱覽用戶(hù)留言:調(diào)用用戶(hù)留言并顯示；
添加房間:添加新的房間，注冊(cè)詳細(xì)信息；
刪除房間:根據(jù)用戶(hù)提交的信息刪除指定的房間；
修改房間信息:對(duì)于存在的某房間信息進(jìn)行修改更新；登記客人入住信息；
查看客房預(yù)訂相關(guān)的所有信息。
[0012]還包括酒店預(yù)訂模塊、訂單管理模塊、酒店房間信息管理模塊、客戶(hù)關(guān)系管理模塊、留言管理模塊；實(shí)現(xiàn)預(yù)定房間管理、客房信息管理、換房管理、入住信息管理；
上述部分模塊信息如下:
酒店房間信息管理模塊，包括客人姓名、證件號(hào)碼、房號(hào)、入住日期、預(yù)計(jì)離開(kāi)日期、結(jié)賬離開(kāi)日期、應(yīng)付金額等；
入住信息管理:包括客人姓名、性別、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、聯(lián)系電話；
客房信息管理:包括房號(hào)、房類(lèi)型、價(jià)格、押金、房狀態(tài)；
訂單管理模塊:客人姓名、性別、房類(lèi)型、房號(hào)、價(jià)格、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、聯(lián)系電話、入住日期、預(yù)計(jì)離開(kāi)日期信息。
[0013]其中入住信息管理、客房信息管理和客戶(hù)關(guān)系管理模塊及到房間信息表、客人信息表、預(yù)訂信息表，見(jiàn)下表1_1~1_3。
[0014]表1-1房間彳目息表
【權(quán)利要求】
1.酒店房間網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)，其特征在于:所述系統(tǒng)包括客戶(hù)登記模塊和管理員模塊； 客戶(hù)登記模塊，其中包括用戶(hù)注冊(cè)、用戶(hù)登陸、預(yù)約房間、更換房間、給站長(zhǎng)留言和注銷(xiāo)用戶(hù)； 用戶(hù)注冊(cè):檢測(cè)用戶(hù)提供的信息并注冊(cè)用戶(hù)； 用戶(hù)登陸:通過(guò)用戶(hù)名和密碼核實(shí)登陸用戶(hù)身份； 預(yù)約房間:預(yù)約某個(gè)時(shí)間的某一房間； 更換房間:按照用戶(hù)提出要求更換房間； 給站長(zhǎng)留言:檢查用戶(hù)留言的正確性并保存； 注銷(xiāo)用戶(hù):結(jié)束用戶(hù)會(huì)話，保證安全； 管理員模塊，其中包括閱覽用戶(hù)留言、添加房間、刪除房間、修改房間信息、登記客人入住信息、查看客房預(yù)訂信息； 閱覽用戶(hù)留言:調(diào)用用戶(hù)留言并顯示； 添加房間:添加新的房間，注冊(cè)詳細(xì)信息； 刪除房間:根據(jù)用戶(hù)提交的信息刪除指定的房間； 修改房間信息:對(duì)于存在的某房間信息進(jìn)行修改更新； 登記客人入住信息； 查看客房預(yù)訂相關(guān)的所有信息。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的酒店房間網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)，其特征在于:該系統(tǒng)還包括酒店預(yù)訂模塊、訂單管理模塊、酒店房間信息管理模塊、客戶(hù)關(guān)系管理模塊、留言管理模塊；實(shí)現(xiàn)預(yù)定房間管理、客房信息管理、換房管理、入住信息管理； 上述部分模塊為: 酒店房間信息管理模塊:包括客人姓名、證件號(hào)碼、房號(hào)、入住日期、預(yù)計(jì)離開(kāi)日期、結(jié)賬離開(kāi)日期、應(yīng)付金額等； 入住信息管理:包括客人姓名、性別、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、聯(lián)系電話； 客房信息管理:包括房號(hào)、房類(lèi)型、價(jià)格、押金、房狀態(tài)； 訂單管理模塊:客人姓名、性別、房類(lèi)型、房號(hào)、價(jià)格、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、聯(lián)系電話、入住日期、預(yù)計(jì)離開(kāi)日期信息。
【文檔編號(hào)】G06Q10/02GK103854060SQ201410103560
【公開(kāi)日】2014年6月11日 申請(qǐng)日期:2014年3月20日 優(yōu)先權(quán)日:2014年3月20日
【發(fā)明者】張曉丹, 寧志高 申請(qǐng)人:沈陽(yáng)化工大學(xué)