財(cái)政非稅多渠道綜合繳費(fèi)系統(tǒng)及繳費(fèi)業(yè)務(wù)處理流程的制作方法
【專(zhuān)利摘要】本發(fā)明公開(kāi)了一種財(cái)政非稅多渠道綜合繳費(fèi)系統(tǒng)及繳費(fèi)業(yè)務(wù)處理流程，包括執(zhí)收單位系統(tǒng)、銀行數(shù)據(jù)查詢(xún)分析系統(tǒng)、代理銀行系統(tǒng)和財(cái)政部門(mén)系統(tǒng)，執(zhí)收單位系統(tǒng)由執(zhí)收單位開(kāi)票管理系統(tǒng)和執(zhí)收單位查詢(xún)及對(duì)賬系統(tǒng)組成，財(cái)政部門(mén)系統(tǒng)包括財(cái)政數(shù)據(jù)交換平臺(tái)和通過(guò)局域網(wǎng)連接的多個(gè)子系統(tǒng)終端組成；執(zhí)收單位開(kāi)票管理系統(tǒng)通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)與代理銀行系統(tǒng)的輸入端連接，代理銀行系統(tǒng)的輸出端通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)與財(cái)政數(shù)據(jù)交換平臺(tái)連接；執(zhí)收單位查詢(xún)及對(duì)賬系統(tǒng)和銀行數(shù)據(jù)查詢(xún)分析系統(tǒng)通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)與財(cái)政數(shù)據(jù)交換平臺(tái)連接。優(yōu)點(diǎn)是：在傳統(tǒng)柜面繳費(fèi)的基礎(chǔ)上，首創(chuàng)了將財(cái)政非稅收入繳費(fèi)延伸至電子商務(wù)、網(wǎng)銀、自助終端等多渠道的新模式，實(shí)現(xiàn)了財(cái)政非稅收入繳費(fèi)模式、渠道功能的全覆蓋。
【專(zhuān)利說(shuō)明】財(cái)政非稅多渠道綜合繳費(fèi)系統(tǒng)及繳費(fèi)業(yè)務(wù)處理流程
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及一種財(cái)政非稅多渠道綜合繳費(fèi)系統(tǒng)及繳費(fèi)業(yè)務(wù)處理流程，是對(duì)金融渠道自助機(jī)具的功能性創(chuàng)新完善，屬于金融電子類(lèi)【技術(shù)領(lǐng)域】。
【背景技術(shù)】
[0002]財(cái)政非稅收入是指除稅收以外，國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、具有行政管理職能的社會(huì)團(tuán)體和其他組織，依法或者憑借國(guó)有資產(chǎn)(資源)、政府投入、國(guó)家賦予的壟斷職能、政府信譽(yù)，收取、提取、籌集(以下統(tǒng)稱(chēng)征收)的財(cái)政性資金。財(cái)政非稅收入嚴(yán)格按照“收支兩條線(xiàn)”管理，以及“收繳分離”的原則征收。
[0003]近年來(lái)，由于財(cái)政非稅收入繳費(fèi)業(yè)務(wù)量不斷攀升，銀行柜面壓力劇增，行政中心收費(fèi)柜臺(tái)人滿(mǎn)為患，尤其是學(xué)校等機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶(hù)的行政收費(fèi)交易量龐大，采用原有的銀行柜面匯總打印票據(jù)收費(fèi)方式已越來(lái)越不適應(yīng)政府財(cái)政管理的要求。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本發(fā)明目的是提供一種財(cái)政非稅多渠道綜合繳費(fèi)系統(tǒng)，以解決現(xiàn)有技術(shù)存在的原有的銀行柜面匯總打印票據(jù)收費(fèi)方式已越來(lái)越不適應(yīng)政府財(cái)政管理要求的問(wèn)題。
[0005]本發(fā)明的技術(shù)方案是:一種財(cái)政非稅多渠道綜合繳費(fèi)系統(tǒng)，其特征在于，包括執(zhí)收單位系統(tǒng)、銀行數(shù)據(jù)查詢(xún)分析系統(tǒng)、代理銀行系統(tǒng)和財(cái)政部門(mén)系統(tǒng)，該執(zhí)收單位系統(tǒng)由執(zhí)收單位開(kāi)票管理系統(tǒng)和執(zhí)收單位查詢(xún)及對(duì)賬系統(tǒng)組成，該財(cái)政部門(mén)系統(tǒng)包括財(cái)政數(shù)據(jù)交換平臺(tái)和通過(guò)局域網(wǎng)連接的多個(gè)子系統(tǒng)終端組成；執(zhí)收單位開(kāi)票管理系統(tǒng)通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)與代理銀行系統(tǒng)的輸入端連接，該代理銀行系統(tǒng)的輸出端通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)與財(cái)政數(shù)據(jù)交換平臺(tái)連接；執(zhí)收單位查詢(xún)及對(duì)賬系統(tǒng)和銀行數(shù)據(jù)查詢(xún)分析系統(tǒng)通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)與財(cái)政數(shù)據(jù)交換平臺(tái)連接。
[0006]所述的代理銀行系統(tǒng)包括銀行柜臺(tái)代收系統(tǒng)和銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)，銀行柜臺(tái)代收系統(tǒng)的輸入端和輸出端分別與所述的執(zhí)收單位開(kāi)票管理系統(tǒng)的輸出端和銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)的輸入端連接，該銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)的輸出端通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)與所述的財(cái)政數(shù)據(jù)交換平臺(tái)連接。
[0007]所述的執(zhí)收單位開(kāi)票管理系統(tǒng)、執(zhí)收單位查詢(xún)及對(duì)賬系統(tǒng)、銀行數(shù)據(jù)查詢(xún)分析系統(tǒng)、銀行柜臺(tái)代收系統(tǒng)、銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)、財(cái)政數(shù)據(jù)交換平臺(tái)和多個(gè)子系統(tǒng)終端均由計(jì)算機(jī)構(gòu)成，該計(jì)算機(jī)配備有相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)和外設(shè)。
[0008]所述的財(cái)政部門(mén)系統(tǒng)的多個(gè)子系統(tǒng)終端包括中心數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)查詢(xún)分析系統(tǒng)、總會(huì)計(jì)合算系統(tǒng)、財(cái)政端對(duì)賬管理系統(tǒng)、外部接口系統(tǒng)和撥款管理系統(tǒng)。
[0009]所述的銀行數(shù)據(jù)查詢(xún)分析系統(tǒng)和代理銀行系統(tǒng)均設(shè)有銀行內(nèi)部終端，該銀行內(nèi)部終端連接到銀行的實(shí)時(shí)服務(wù)器，由銀行實(shí)時(shí)服務(wù)器收發(fā)包；所述的財(cái)政數(shù)據(jù)交換平臺(tái)連接有財(cái)政應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，所述的銀行數(shù)據(jù)查詢(xún)分析系統(tǒng)和代理銀行系統(tǒng)與財(cái)政部門(mén)系統(tǒng)之間，由銀行實(shí)時(shí)服務(wù)器和財(cái)政應(yīng)用服務(wù)器之間通過(guò)各自的MQ消息服務(wù)器交換數(shù)據(jù)。
[0010]在所述的執(zhí)收單位開(kāi)票管理系統(tǒng)設(shè)有觸摸屏自助終端，具有交易憑條打印功能和讀卡器。本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)是:在傳統(tǒng)柜面繳費(fèi)的基礎(chǔ)上，首創(chuàng)了將財(cái)政非稅收入繳費(fèi)延伸至電子商務(wù)、網(wǎng)銀、自助終端等多渠道的新模式，實(shí)現(xiàn)了財(cái)政非稅收入繳費(fèi)模式、渠道功能的全覆蓋，便于財(cái)政執(zhí)收單位和廣大繳費(fèi)客戶(hù)選擇最便捷的方式完成非稅繳費(fèi)，有效提高了銀行自助機(jī)具的使用率，減輕了柜面壓力。
[0011]本發(fā)明電子商務(wù)、自助終端繳費(fèi)平臺(tái)的研發(fā)成功，有效解決了財(cái)政非稅收入票據(jù)管理難的問(wèn)題，而自助終端手寫(xiě)錄入模式的研發(fā)，使自助繳費(fèi)對(duì)象擴(kuò)充為所有執(zhí)收單位，減輕了財(cái)政單位后臺(tái)數(shù)據(jù)處理的工作量，并為客戶(hù)提供了 24小時(shí)不間斷繳費(fèi)查詢(xún)服務(wù)。
【專(zhuān)利附圖】

【附圖說(shuō)明】
[0012]圖1是本發(fā)明的總體構(gòu)成框圖。
【具體實(shí)施方式】
[0013]參見(jiàn)圖1，本發(fā)明一種財(cái)政非稅多渠道綜合繳費(fèi)系統(tǒng)，其特征在于，包括執(zhí)收單位系統(tǒng)1、銀行數(shù)據(jù)查詢(xún)分析系統(tǒng)2、代理銀行系統(tǒng)3和財(cái)政部門(mén)系統(tǒng)4，該執(zhí)收單位系統(tǒng)I由執(zhí)收單位開(kāi)票管理系統(tǒng)11和執(zhí)收單位查詢(xún)及對(duì)賬系統(tǒng)12組成，該財(cái)政部門(mén)系統(tǒng)4包括財(cái)政數(shù)據(jù)交換平臺(tái)41和通過(guò)財(cái)政部門(mén)內(nèi)部的局域網(wǎng)6連接的多個(gè)子系統(tǒng)終端組成；執(zhí)收單位開(kāi)票管理系統(tǒng)11通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)5與代理銀行系統(tǒng)3的輸入端連接，該代理銀行系統(tǒng)3的輸出端通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)5與財(cái)政數(shù)據(jù)交換平臺(tái)41連接；執(zhí)收單位查詢(xún)及對(duì)賬系統(tǒng)12和銀行數(shù)據(jù)查詢(xún)分析系統(tǒng)2通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)5與財(cái)政數(shù)據(jù)交換平臺(tái)41連接。
[0014]所述的代理銀行系統(tǒng)3包括銀行柜臺(tái)代收系統(tǒng)31和銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)32，銀行柜臺(tái)代收系統(tǒng)31的輸入端和輸出端分別與所述的執(zhí)收單位開(kāi)票管理系統(tǒng)11的輸出端和銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)32的輸入端連接，該銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)32的輸出端通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)與所述的財(cái)政數(shù)據(jù)交換平臺(tái)41連接。
[0015]銀行柜臺(tái)代收系統(tǒng)31的功能:根據(jù)繳款書(shū)錄入繳款信息，對(duì)錄入的繳款信息進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)無(wú)誤后打印出票據(jù)，并把繳款信息傳送到歸集行。銀行通過(guò)電子商務(wù)、網(wǎng)銀B2B、B2C、自助終端等多渠道終端進(jìn)行代收。
[0016]銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)32的功能:從財(cái)政接收基礎(chǔ)信息和控制參數(shù)，歸集各網(wǎng)點(diǎn)的繳款信息，根據(jù)所屬地區(qū)、資金性質(zhì)、分成方式把資金轉(zhuǎn)入各級(jí)財(cái)政專(zhuān)戶(hù)和金庫(kù)，將相關(guān)信息傳送到財(cái)政。
[0017]所述的執(zhí)收單位開(kāi)票管理系統(tǒng)11、執(zhí)收單位查詢(xún)及對(duì)賬系統(tǒng)12、銀行數(shù)據(jù)查詢(xún)分析系統(tǒng)2、銀行柜臺(tái)代收系統(tǒng)31、銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)32、財(cái)政數(shù)據(jù)交換平臺(tái)41和多個(gè)子系統(tǒng)終端均由計(jì)算機(jī)構(gòu)成，該計(jì)算機(jī)配備有相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)(包括必要的服務(wù)器)和外設(shè)，作為操作終端的計(jì)算機(jī)顯示器可以采用觸摸屏，以方便操作。
[0018]所述的財(cái)政部門(mén)系統(tǒng)4的多個(gè)子系統(tǒng)終端包括中心數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)42、(財(cái)政端)數(shù)據(jù)查詢(xún)分析系統(tǒng)43、總會(huì)計(jì)合算系統(tǒng)44、財(cái)政端對(duì)賬管理系統(tǒng)45、外部接口系統(tǒng)46和撥款管理系統(tǒng)47。
[0019]所述的通信網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)包括銀行內(nèi)部終端到財(cái)政數(shù)據(jù)交換平臺(tái)41的財(cái)政端數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器間的網(wǎng)絡(luò)連接。
[0020]通過(guò)Socket實(shí)現(xiàn)財(cái)政廳與銀行之間數(shù)據(jù)互聯(lián)傳輸，保障傳輸數(shù)據(jù)的可靠和安全。財(cái)政端的Socket服務(wù)端，用于處理從各銀行傳到財(cái)政的數(shù)據(jù)報(bào)文。銀行端的Socket客戶(hù)端，用于從銀行將數(shù)據(jù)報(bào)文發(fā)送到財(cái)政廳。
[0021]整個(gè)方案中電子商務(wù)平臺(tái)(網(wǎng)銀)渠道單獨(dú)設(shè)計(jì)了直連總行網(wǎng)銀支付平臺(tái)的外部網(wǎng)絡(luò)接口。而柜臺(tái)交易渠道和自助終端渠道都使用銀行內(nèi)部交易平臺(tái)接口程序，通過(guò)銀行與財(cái)政局服務(wù)器之間的專(zhuān)線(xiàn)連接。
[0022]整個(gè)系統(tǒng)的性能己達(dá)到設(shè)計(jì)的要求，且運(yùn)行平穩(wěn)，業(yè)務(wù)量穩(wěn)步上升，將財(cái)政非稅收入延伸至自助終端渠道也是業(yè)務(wù)發(fā)展的迫切需求。同時(shí)解決了自助終端上實(shí)現(xiàn)少量的漢字或英文字母的輸入的問(wèn)題，也就是觸摸屏手寫(xiě)輸入技術(shù)。
[0023]主要包括以下觸摸錄入功能:
A、在自助設(shè)備觸摸屏上，可直接通過(guò)手寫(xiě)輸入系統(tǒng)輸入漢字、數(shù)字、英文字母單詞等。
[0024]B、對(duì)一些需要安全保密的數(shù)據(jù)輸入，可通過(guò)手寫(xiě)輸入系統(tǒng)有效防止盜號(hào)木馬，保護(hù)客戶(hù)密碼不被盜取。
[0025]C、提供多種界面風(fēng)格，適合在不同情況下使用，并提供界面編輯器，可自行設(shè)計(jì)需要的個(gè)性化界面。
[0026]D、提供調(diào)用接口，以便在客戶(hù)端程序、網(wǎng)頁(yè)、Flash等程序中增加按鈕，打開(kāi)或關(guān)閉手寫(xiě)輸入系統(tǒng)。
[0027]E、可設(shè)置手寫(xiě)筆的顏色、畫(huà)筆的粗細(xì)，以及筆跡的自動(dòng)清除時(shí)間等。
[0028]F、提供手寫(xiě)識(shí)別后的聯(lián)想輸入功能，可方便快捷地輸入文字。
[0029]本發(fā)明的各個(gè)組成部分的組成和功能說(shuō)明如下:
1、建立財(cái)政局對(duì)外WEB服務(wù)的電子商務(wù)平臺(tái)(財(cái)政數(shù)據(jù)交換平臺(tái)41)，執(zhí)收單位和繳費(fèi)單位使用這一平臺(tái)進(jìn)行繳費(fèi)業(yè)務(wù)，通過(guò)日切進(jìn)行內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)的同步。
2、電子商務(wù)平臺(tái)(財(cái)政數(shù)據(jù)交換平臺(tái)41)建立在財(cái)政局，在網(wǎng)絡(luò)拓樸上使用雙穴防火墻主機(jī)加雙路由器的模式，確保外網(wǎng)安全。WEB服務(wù)后置中間件服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)主機(jī)。其功能主要是為執(zhí)收單位和客戶(hù)提供一個(gè)web接入，中間件服務(wù)主要對(duì)提交的報(bào)文進(jìn)行處理，更新后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。由于財(cái)政數(shù)據(jù)內(nèi)外網(wǎng)分離要求，每日前置關(guān)閉半個(gè)小時(shí)進(jìn)行日切操作，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)同步。
[0030]3、原有銀行二次提交交易分為二部執(zhí)行，即執(zhí)收單位處理一次交易，產(chǎn)生繳款通知書(shū)號(hào)、金額、姓名等內(nèi)容，交由客戶(hù)進(jìn)行處理，提供執(zhí)收單位批量數(shù)據(jù)處理的功能，方便客戶(hù)(如學(xué)校)預(yù)先產(chǎn)生數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的錄入由執(zhí)行單位通過(guò)網(wǎng)頁(yè)實(shí)時(shí)錄入；對(duì)預(yù)錄入的繳款，如學(xué)費(fèi)、有線(xiàn)電視費(fèi)、交通罰款等，客戶(hù)可直接在網(wǎng)上查詢(xún)到繳款通知書(shū)號(hào)信息，不必到執(zhí)收單位領(lǐng)取，直接通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付確認(rèn)。對(duì)實(shí)時(shí)開(kāi)發(fā)的繳款，由執(zhí)收單位錄入后，可以在執(zhí)收單位提供的客戶(hù)服務(wù)電腦中直接進(jìn)行支付，也可在外網(wǎng)任意時(shí)刻支付。
[0031]4、不固定金額收費(fèi)項(xiàng)，可以產(chǎn)生一個(gè)空的繳款通知書(shū)號(hào)，由客戶(hù)自行錄入金額，如捐款、黨費(fèi)等。
[0032]5、對(duì)特殊的繳費(fèi)代碼，后臺(tái)配置功能表，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。該部分僅考試擴(kuò)展性，預(yù)留功能。如交警罰款，沒(méi)有姓名，可每日將數(shù)據(jù)批量或?qū)崟r(shí)進(jìn)入后臺(tái)，實(shí)際操作中也可在表單提交時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。[0033]6、財(cái)政局行政中心設(shè)立一個(gè)補(bǔ)打開(kāi)發(fā)票處，用于某些特殊需要客戶(hù)。
[0034]7、執(zhí)收單位每日可以通過(guò)執(zhí)收單位查詢(xún)及對(duì)賬系統(tǒng)12進(jìn)行對(duì)賬，查詢(xún)開(kāi)發(fā)的繳款通知是否已收繳到位，進(jìn)行催收。如確定已繳款項(xiàng)正確，可以執(zhí)行確認(rèn)錄入操作，收入入賬。
[0035]8、為財(cái)政非稅繳費(fèi)開(kāi)通多渠道功能:首先仍將強(qiáng)化并開(kāi)通銀行柜面繳費(fèi)業(yè)務(wù)，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行分流引導(dǎo)。其次是計(jì)劃對(duì)自助區(qū)的自助終端設(shè)備功能進(jìn)行優(yōu)化，增加財(cái)政繳費(fèi)菜單；根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，逐步開(kāi)通手機(jī)支付、電視支付等功能。再次是在執(zhí)收單位及銀行網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)體驗(yàn)設(shè)備，通過(guò)休驗(yàn)設(shè)備提供客戶(hù)自助服務(wù)功能，包括網(wǎng)銀、自助終端等。最后，也可以針對(duì)學(xué)校等單位開(kāi)通電子賬單功能。
[0036]9、網(wǎng)絡(luò)連接:
本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)連接包括銀行內(nèi)部終端到財(cái)政端數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器間的通信網(wǎng)絡(luò)5的連接，包括:
(1)、銀行內(nèi)部終端，連接到銀行實(shí)時(shí)服務(wù)器，由銀行實(shí)時(shí)服務(wù)器收發(fā)包；
(2)、銀行與財(cái)政之間，由銀行實(shí)時(shí)服務(wù)器和財(cái)政應(yīng)用服務(wù)器之間通過(guò)路由器連接，雙方通過(guò)各自的MQ消息服務(wù)器交換數(shù)據(jù)。
[0037](3 )、財(cái)政端由財(cái)政應(yīng)用服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器連接。
[0038]實(shí)施例:
財(cái)政非稅多渠道綜合繳費(fèi)系統(tǒng)首創(chuàng)了將財(cái)政非稅收入繳費(fèi)延伸至電子商務(wù)、網(wǎng)銀B2B、B2C、自助終端等多渠道的新模式，實(shí)現(xiàn)了財(cái)政非稅收入繳費(fèi)模式和渠道功能的全覆蓋，便于財(cái)政執(zhí)收單位和廣大繳費(fèi)客戶(hù)選擇最便捷的方式完成非稅繳費(fèi)，有效提高了農(nóng)行自助機(jī)具的使用率，減輕了柜面壓力。
[0039]同時(shí)，電子商務(wù)、自助終端繳費(fèi)平臺(tái)的研發(fā)成功，有效解決了財(cái)政非稅收入票據(jù)管理難的問(wèn)題，而設(shè)計(jì)的自助終端手寫(xiě)錄入模式，更使得自助繳費(fèi)對(duì)象擴(kuò)充為所有執(zhí)收單位，減輕了財(cái)政單位后臺(tái)數(shù)據(jù)處理的工作量，并為客戶(hù)提供了 24小時(shí)不間斷繳費(fèi)查詢(xún)服務(wù)。
[0040]此外，自助終端擁有廣泛的客戶(hù)基礎(chǔ)，其寬大的觸摸式屏幕既直觀(guān)又可便捷地進(jìn)行操作，操作完成后還有詳細(xì)的交易憑條打印功能，更容易被各層次客戶(hù)所接受。
[0041]主要的業(yè)務(wù)處理包括兩種方式:一般繳款書(shū)號(hào)繳費(fèi)、按模板繳款書(shū)號(hào)繳費(fèi)。包括: 1、按一般繳款書(shū)號(hào)繳費(fèi):
繳款書(shū)詳細(xì)信息由執(zhí)收單位輸入財(cái)政系統(tǒng)，客戶(hù)在自助終端提示界面輸入一般繳款書(shū)號(hào)后，系統(tǒng)向財(cái)政系統(tǒng)發(fā)送一般繳款書(shū)號(hào)；財(cái)政系統(tǒng)驗(yàn)證后，向銀行返回該繳款書(shū)明細(xì)消息；根據(jù)財(cái)政系統(tǒng)返回的繳款書(shū)信息向客戶(hù)顯示收費(fèi)內(nèi)容及金額，客戶(hù)根據(jù)屏幕顯示核對(duì)繳款信息；核對(duì)無(wú)誤確認(rèn)繳費(fèi)，自助終端向銀行系統(tǒng)提交記賬，該系統(tǒng)向財(cái)政系統(tǒng)發(fā)送交易完成消息，財(cái)政系統(tǒng)記錄繳費(fèi)信息，并向銀行發(fā)送確認(rèn)消息；銀行收到確認(rèn)消息后提示客戶(hù)打印回單，完成業(yè)務(wù)。
[0042]2、按模板繳款書(shū)號(hào)繳費(fèi):
按模板繳款書(shū)號(hào)繳費(fèi)與按一般繳款書(shū)號(hào)繳費(fèi)類(lèi)似，不同的是業(yè)務(wù)第一步中向財(cái)政部門(mén)系統(tǒng)4發(fā)送的是模板繳款書(shū)號(hào)；根據(jù)財(cái)政部門(mén)系統(tǒng)返回的信息，客戶(hù)在自助終端界面觸摸手寫(xiě)輸入繳款人信息和金額(如財(cái)政返回金額則不需要輸入金額)，確認(rèn)輸入無(wú)誤后，自助終端向總行的銀行數(shù)據(jù)查詢(xún)分析系統(tǒng)2提交記賬，系統(tǒng)2向財(cái)政部門(mén)系統(tǒng)4發(fā)送交易完成消息，財(cái)政部門(mén)系統(tǒng)記錄繳費(fèi)信息，并向銀行發(fā)送確認(rèn)消息；銀行收到確認(rèn)消息后提示客戶(hù)打印回單，完成業(yè)務(wù)。
[0043]一、一般繳費(fèi)業(yè)務(wù)處理流程描述:
(一)客戶(hù)在自助終端插卡輸入密碼后可進(jìn)入相應(yīng)財(cái)政非稅繳費(fèi)界面，客戶(hù)在財(cái)政非稅繳費(fèi)界面輸入財(cái)政非稅收入由執(zhí)收單位提供的繳款書(shū)編號(hào)(14位)，客戶(hù)確認(rèn)后由自助終端組裝一般繳費(fèi)模式報(bào)文至銀行財(cái)政MQ通訊機(jī)，報(bào)文有行政區(qū)劃編碼(3200684)、票據(jù)類(lèi)型編碼(1001)、票據(jù)版本號(hào)(201001)、繳款書(shū)編號(hào)、銀行編碼(1004)、銀行網(wǎng)點(diǎn)編碼(網(wǎng)點(diǎn)6位行號(hào))、自助終端柜員號(hào)(00+6位行號(hào)+4為操作員代碼)組成。
[0044](二)銀行財(cái)政MQ通訊機(jī)將交易信息發(fā)送至財(cái)政局的財(cái)政部門(mén)系統(tǒng)4，等待財(cái)政驗(yàn)證信息返回。
[0045](三)財(cái)政端的財(cái)政部門(mén)系統(tǒng)4接收到銀行錄入內(nèi)容，開(kāi)始驗(yàn)證數(shù)據(jù):核對(duì)該繳款書(shū)號(hào)碼對(duì)應(yīng)的收費(fèi)信息是否存在。驗(yàn)證完成，向銀行發(fā)送驗(yàn)證信息，包括驗(yàn)證信息和繳款書(shū)收費(fèi)明細(xì)信息。如果驗(yàn)證結(jié)果正確則返回信息中包含繳款書(shū)收費(fèi)明細(xì)信息，如不正確返回信息中除繳款書(shū)號(hào)外的繳款書(shū)信息字段均為空。如果超時(shí)不返回，提示客戶(hù)系統(tǒng)通信異常，交易未成功，請(qǐng)退出后重新嘗試操作。
[0046](四)根據(jù)財(cái)政端返回的信息進(jìn)行后續(xù)處理:
1、如果返回報(bào)文中ProcessResult字段非000時(shí)，根據(jù)該字段內(nèi)容分別給前臺(tái)提示:001 一繳款書(shū)不存在，002一繳款書(shū)號(hào)錯(cuò)誤，003一單位編碼錯(cuò),004—項(xiàng)目編碼錯(cuò)，005一金額錯(cuò)，006—無(wú)繳款人，007—帳號(hào)錯(cuò)，008-通知書(shū)日期格式不對(duì)等，009—異常錯(cuò)誤，010-繳款書(shū)(號(hào)碼)已經(jīng)使用(狀態(tài)不正確)，101-繳款書(shū)被凍結(jié)或作廢，102-繳款書(shū)是其他代理銀行才可以收費(fèi)的票據(jù)；201—通知書(shū)已經(jīng)審核；202—財(cái)政已經(jīng)生成憑證；203—通知書(shū)未收款；204—銀行收銀員不同；205—不是當(dāng)日繳款票據(jù)；304_繳款書(shū)/繳費(fèi)模板已過(guò)期；305—已繳費(fèi)，不能重復(fù)繳費(fèi)；其它值一不能預(yù)知的錯(cuò)誤。顯示錯(cuò)誤信息時(shí)同時(shí)顯示代碼和中文提示，提示客戶(hù)退出交易或重新核對(duì)輸入的繳款書(shū)編號(hào)。
[0047]2、如果返回報(bào)文中ProcessResult字段是000時(shí)，表示驗(yàn)證成功，將返回報(bào)文中的執(zhí)收單位編碼、名稱(chēng)，付款人全稱(chēng)，收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)金額在自助終端屏幕顯示，客戶(hù)核對(duì)無(wú)誤后，確認(rèn)繼續(xù)交易，然后提交總行ABIS記賬轉(zhuǎn)支客戶(hù)銀行卡資金，收到總行返回ABIS記賬成功信息后，向財(cái)政局發(fā)送收款完成報(bào)文。
[0048](五)財(cái)政局收到銀行發(fā)送的收款完成報(bào)文后，修改繳款標(biāo)志成功后向銀行發(fā)送財(cái)政確認(rèn)完成報(bào)文。包括:
1、財(cái)政局在規(guī)定時(shí)間返回成功信息的，前臺(tái)提示”交易成功”，打印交易回單。
[0049]2、財(cái)政局在規(guī)定時(shí)間返回失敗信息(主要為操作數(shù)據(jù)庫(kù)未成功)，或者因通信原因未能在規(guī)定時(shí)間返回成功信息。包括:
(O向總行ABIS提交該筆業(yè)務(wù)抹賬信息；
(2)總行ABIS進(jìn)行抹賬，收到總行抹帳成功信息后前臺(tái)提示“財(cái)政局交易異常，已抹帳”。
[0050]3、財(cái)政局返回信息超時(shí):
(O向總行ABIS提交該筆業(yè)務(wù)抹賬信息；
(2)總行ABIS進(jìn)行抹賬，收到總行抹帳成功信息后，向財(cái)政局發(fā)送沖賬報(bào)文，收到財(cái)政局返回沖賬確認(rèn)信息后后前臺(tái)提示“財(cái)政局交易超時(shí)，已抹帳”，
二、模板繳費(fèi)業(yè)務(wù)處理流程描述:
(一)客戶(hù)在自助終端插卡輸入密碼后可進(jìn)入相應(yīng)財(cái)政非稅繳費(fèi)界面，客戶(hù)在財(cái)政非稅繳費(fèi)界面選擇模板繳費(fèi)，輸入模板繳款書(shū)編號(hào)(12位，以T開(kāi)頭)和繳款人名稱(chēng)，繳款人名稱(chēng)為漢字需由相關(guān)軟件支持軟鍵盤(pán)功能，確認(rèn)錄入的模板繳款書(shū)號(hào)和繳款人名稱(chēng)無(wú)誤后提交，自助終端組裝模板繳費(fèi)模式報(bào)文至銀行財(cái)政MQ通訊機(jī)，報(bào)文有行政區(qū)劃編碼(3200684)、票據(jù)類(lèi)型編碼(1001)、票據(jù)版本號(hào)(201001)、模板繳款書(shū)號(hào)、銀行編碼(1004)、銀行網(wǎng)點(diǎn)編碼(網(wǎng)點(diǎn)6位行號(hào))、自助終端柜員號(hào)(00+6位行號(hào)+4為操作員代碼)、付款人全稱(chēng)組成。
[0051](二)銀行財(cái)政MQ通訊機(jī)將交易信息發(fā)送至財(cái)政局，等待財(cái)政驗(yàn)證信息返回。
[0052](三)財(cái)政端接收到銀行錄入內(nèi)容，開(kāi)始驗(yàn)證數(shù)據(jù):核對(duì)該繳款書(shū)號(hào)碼對(duì)應(yīng)的收費(fèi)信息是否存在。驗(yàn)證完成，向銀行發(fā)送驗(yàn)證信息，包括驗(yàn)證信息和繳款書(shū)收費(fèi)明細(xì)信息。如果驗(yàn)證結(jié)果正確則返回信息中包含繳款書(shū)收費(fèi)明細(xì)信息，如不正確返回信息中除繳款書(shū)號(hào)外的繳款書(shū)信息字段均為空。
[0053](四)根據(jù)財(cái)政端返回的信息進(jìn)行后續(xù)處理。
[0054]1、如果返回報(bào)文中ProcessResult字段非000時(shí)，根據(jù)該字段內(nèi)容分別給前臺(tái)提示:006—無(wú)繳款人，007—帳號(hào)錯(cuò)，008-通知書(shū)日期格式不對(duì)等，009—異常錯(cuò)誤，010-繳款書(shū)(號(hào)碼)已經(jīng)使用(狀態(tài)不正確)，101-繳款書(shū)被凍結(jié)或作廢，102-繳款書(shū)是其他代理銀行才可以收費(fèi)的票據(jù)；201—通知書(shū)已經(jīng)審核；202—財(cái)政已經(jīng)生成憑證；203—通知書(shū)未收款；204—銀行收銀員不同；205—不是當(dāng)日繳款票據(jù)；301—模板號(hào)不存在；302—模板號(hào)正確，但用戶(hù)已繳過(guò)費(fèi)；303—模板繳費(fèi)已無(wú)名額304-繳款書(shū)/繳費(fèi)模板已過(guò)期；305—已繳費(fèi)，不能重復(fù)繳費(fèi)；其它值一不能預(yù)知的錯(cuò)誤。顯示錯(cuò)誤信息時(shí)同時(shí)顯示代碼和中文提示，按任意鍵退出結(jié)束交易。
[0055]2、如果返回報(bào)文中ProcessResult字段是000時(shí)，表示驗(yàn)證成功，根據(jù)返回報(bào)文中內(nèi)容中收費(fèi)金額字段來(lái)分別處理
(I)如果報(bào)文中收費(fèi)金額非0，后續(xù)處理同一般繳費(fèi)業(yè)務(wù)。
[0056](2)如果報(bào)文中收費(fèi)金額為0，提示客戶(hù)在金額欄輸入繳費(fèi)金額，其余處理同一般繳費(fèi)業(yè)務(wù)。
[0057]“財(cái)政廳數(shù)據(jù)傳輸程序”負(fù)責(zé)與財(cái)政廳非稅收入管理系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理。
[0058]通過(guò)Socket實(shí)現(xiàn)財(cái)政廳與銀行之間數(shù)據(jù)互聯(lián)傳輸，保障傳輸數(shù)據(jù)的可靠和安全。
[0059]財(cái)政端的Socket服務(wù)端，用于處理從各銀行傳到財(cái)政的數(shù)據(jù)報(bào)文。
[0060]銀行端的Socket客戶(hù)端，用于從銀行將數(shù)據(jù)報(bào)文發(fā)送到財(cái)政廳。
[0061]銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)用于組織數(shù)據(jù)報(bào)文、與應(yīng)用系統(tǒng)交換等業(yè)務(wù)相關(guān)的處理功能。包括:
(O銀行代收系統(tǒng):根據(jù)繳款書(shū)錄入繳款信息，對(duì)錄入的繳款信息進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)無(wú)誤后打印出票據(jù)，并把繳款信息傳送到歸集行。銀行通過(guò)電子商務(wù)、網(wǎng)銀B2B、B2C、自助終端等多渠道終端進(jìn)行代收。
[0062](2)銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng):從財(cái)政接收基礎(chǔ)信息和控制參數(shù)，歸集各網(wǎng)點(diǎn)的繳款信息，根據(jù)所屬地區(qū)、資金性質(zhì)、分成方式把資金轉(zhuǎn)入各級(jí)財(cái)政專(zhuān)戶(hù)和金庫(kù)，將相關(guān)信息傳送到財(cái)政。
[0063]本發(fā)明具有以下特點(diǎn):
1、自助終端渠道設(shè)備成本低:自助終端的采購(gòu)成本大大低于ATM、CRS等自助設(shè)備，但其方便的操作性能和豐富的業(yè)務(wù)種類(lèi)遠(yuǎn)勝于其它自助設(shè)備。所以在綜合效益上高于其它設(shè)備。可以較大量的購(gòu)置用于彌補(bǔ)我行物理網(wǎng)點(diǎn)和柜臺(tái)窗口的不足。
[0064]2、自助終端渠道業(yè)務(wù)處理更方便:自助終端實(shí)現(xiàn)銀行卡24小時(shí)全天候交易，目前我行銀行卡的發(fā)卡量己接近我市總?cè)丝诘囊话?，所以將?cái)政非稅收入延伸至自助終端擁有廣泛的客戶(hù)基礎(chǔ)，其寬大的觸摸式屏幕既直觀(guān)又可方便地進(jìn)行操作，操作完成還有詳細(xì)的交易憑條打印功能，更容易被各層次客戶(hù)所接受。
[0065]3、自助終端渠道安裝方便:隨著自助終端技術(shù)的發(fā)展，特別是無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在自助終端可以布放在所有有業(yè)務(wù)需求的地方。而且無(wú)需向外部的監(jiān)管部門(mén)報(bào)審，也沒(méi)有太多安全保衛(wèi)方面的限制。財(cái)政局也提出如果效果好的話(huà)可以在行政服務(wù)中心及近三百個(gè)行政執(zhí)收單位布放我行自助終端作為便民服務(wù)設(shè)施。還可利用無(wú)線(xiàn)自助終端可隨需搬動(dòng)，可以用來(lái)服務(wù)財(cái)政組織的大型活動(dòng)或集中時(shí)段的繳費(fèi)活動(dòng)，如年檢費(fèi)的集中收取、學(xué)校開(kāi)學(xué)時(shí)的集中報(bào)名。我行目前就因自助終端可繳交通違章罰款就在交警大隊(duì)、中隊(duì)布放了無(wú)線(xiàn)自助終端設(shè)備取得了不錯(cuò)的業(yè)務(wù)量和良好的社會(huì)效益。
[0066]4、提高電子銀行業(yè)務(wù)分流率:電子商務(wù)渠道和自助終端渠道繳費(fèi)，可有效提高銀行社會(huì)形象，同時(shí)減輕柜面壓力，進(jìn)一步提高低端業(yè)務(wù)分流率。
[0067]5、自助終端渠道性?xún)r(jià)比高，其良好的操作性能和豐富的業(yè)務(wù)種類(lèi)遠(yuǎn)勝于其它自助設(shè)備，使用自助終端繳費(fèi)不但在綜合效益上高于其它設(shè)備，也可有效彌補(bǔ)銀行物理網(wǎng)點(diǎn)分布的不足和柜面窗口服務(wù)能力有限的短板。
[0068]6、隨著自助終端技術(shù)的發(fā)展，特別是無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在自助終端可以布放在一切有業(yè)務(wù)需求的地方，且無(wú)須向外部監(jiān)管部門(mén)報(bào)審，也無(wú)太多安全保衛(wèi)方面的限制。此外，無(wú)線(xiàn)自助終端還可隨需搬動(dòng)，用來(lái)服務(wù)執(zhí)收單位組織的大型活動(dòng)或集中時(shí)段的繳費(fèi)活動(dòng)(如年檢費(fèi)的集中收取、學(xué)校開(kāi)學(xué)時(shí)的集中報(bào)名等)。
【權(quán)利要求】
1.一種財(cái)政非稅多渠道綜合繳費(fèi)系統(tǒng)，其特征在于，包括執(zhí)收單位系統(tǒng)、銀行數(shù)據(jù)查詢(xún)分析系統(tǒng)、代理銀行系統(tǒng)和財(cái)政部門(mén)系統(tǒng)，該執(zhí)收單位系統(tǒng)由執(zhí)收單位開(kāi)票管理系統(tǒng)和執(zhí)收單位查詢(xún)及對(duì)賬系統(tǒng)組成，該財(cái)政部門(mén)系統(tǒng)包括財(cái)政數(shù)據(jù)交換平臺(tái)和通過(guò)局域網(wǎng)連接的多個(gè)子系統(tǒng)終端組成；該執(zhí)收單位開(kāi)票管理系統(tǒng)通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)與代理銀行系統(tǒng)的輸入端連接，該代理銀行系統(tǒng)的輸出端通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)與財(cái)政數(shù)據(jù)交換平臺(tái)連接；執(zhí)收單位查詢(xún)及對(duì)賬系統(tǒng)和銀行數(shù)據(jù)查詢(xún)分析系統(tǒng)通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)與財(cái)政數(shù)據(jù)交換平臺(tái)連接。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的財(cái)政非稅多渠道綜合繳費(fèi)系統(tǒng)，其特征在于，所述的代理銀行系統(tǒng)包括銀行柜臺(tái)代收系統(tǒng)和銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)，銀行柜臺(tái)代收系統(tǒng)的輸入端和輸出端分別與所述的執(zhí)收單位開(kāi)票管理系統(tǒng)的輸出端和銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)的輸入端連接，該銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)的輸出端通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)與所述的財(cái)政數(shù)據(jù)交換平臺(tái)連接。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的財(cái)政非稅多渠道綜合繳費(fèi)系統(tǒng)，其特征在于，所述的執(zhí)收單位開(kāi)票管理系統(tǒng)、執(zhí)收單位查詢(xún)及對(duì)賬系統(tǒng)、銀行數(shù)據(jù)查詢(xún)分析系統(tǒng)、銀行柜臺(tái)代收系統(tǒng)、銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)、財(cái)政數(shù)據(jù)交換平臺(tái)和多個(gè)子系統(tǒng)終端均由計(jì)算機(jī)構(gòu)成，該計(jì)算機(jī)配備有相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)和外設(shè)。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的財(cái)政非稅多渠道綜合繳費(fèi)系統(tǒng)，其特征在于，所述的財(cái)政部門(mén)系統(tǒng)的多個(gè)子系統(tǒng)終端包括中心數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)查詢(xún)分析系統(tǒng)、總會(huì)計(jì)合算系統(tǒng)、財(cái)政端對(duì)賬管理系統(tǒng)、外部接口系統(tǒng)和撥款管理系統(tǒng)。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的財(cái)政非稅多渠道綜合繳費(fèi)系統(tǒng)，其特征在于，所述的銀行數(shù)據(jù)查詢(xún)分析系統(tǒng)和代理銀行系統(tǒng)均設(shè)有銀行內(nèi)部終端，該銀行內(nèi)部終端連接到銀行的實(shí)時(shí)服務(wù)器，由銀行實(shí)時(shí)服務(wù)器收發(fā)包；所述的財(cái)政數(shù)據(jù)交換平臺(tái)連接有財(cái)政應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，所述的銀行數(shù)據(jù)查詢(xún)分析系統(tǒng)和代理銀行系統(tǒng)與財(cái)政部門(mén)系統(tǒng)之間，由銀行實(shí)時(shí)服務(wù)器和財(cái)政應(yīng)用服務(wù)器之間通過(guò)各自的MQ消息服務(wù)器交換數(shù)據(jù)。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的財(cái)政非稅多渠道綜合繳費(fèi)系統(tǒng)，其特征在于，在所述的執(zhí)收單位開(kāi)票管理系統(tǒng)設(shè)有`觸摸屏自助終端，具有交易憑條打印功能和讀卡器。
7.一種使用權(quán)利要求1所述的財(cái)政非稅多渠道綜合繳費(fèi)系統(tǒng)的繳費(fèi)業(yè)務(wù)處理流程，其特征在于，采用一般繳費(fèi)業(yè)務(wù)處理流程，包括以下步驟: (一)客戶(hù)在自助終端插卡輸入密碼后可進(jìn)入相應(yīng)財(cái)政非稅繳費(fèi)界面，客戶(hù)在財(cái)政非稅繳費(fèi)界面輸入財(cái)政非稅收入由執(zhí)收單位提供的繳款書(shū)編號(hào)(14位)，客戶(hù)確認(rèn)后由自助終端組裝一般繳費(fèi)模式報(bào)文至銀行財(cái)政MQ通訊機(jī)，報(bào)文有行政區(qū)劃編碼(3200684)、票據(jù)類(lèi)型編碼(1001)、票據(jù)版本號(hào)(201001)、繳款書(shū)編號(hào)、銀行編碼(1004)、銀行網(wǎng)點(diǎn)編碼(網(wǎng)點(diǎn)6位行號(hào))、自助終端柜員號(hào)(00+6位行號(hào)+4為操作員代碼)組成； (二)銀行財(cái)政MQ通訊機(jī)將交易信息發(fā)送至財(cái)政局的財(cái)政部門(mén)系統(tǒng)4，等待財(cái)政驗(yàn)證信息返回； (三)財(cái)政端的財(cái)政部門(mén)系統(tǒng)4接收到銀行錄入內(nèi)容，開(kāi)始驗(yàn)證數(shù)據(jù):核對(duì)該繳款書(shū)號(hào)碼對(duì)應(yīng)的收費(fèi)信息是否存在；驗(yàn)證完成，向銀行發(fā)送驗(yàn)證信息，包括驗(yàn)證信息和繳款書(shū)收費(fèi)明細(xì)信息；如果驗(yàn)證結(jié)果正確則返回信息中包含繳款書(shū)收費(fèi)明細(xì)信息，如不正確返回信息中除繳款書(shū)號(hào)外的繳款書(shū)信息字段均為空；如果超時(shí)不返回，提示客戶(hù)系統(tǒng)通信異常，交易未成功，請(qǐng)退出后重新嘗試操作； (四)根據(jù)財(cái)政端返回的信息進(jìn)行后續(xù)處理:.1、如果返回報(bào)文中ProcessResult字段非000時(shí)，根據(jù)該字段內(nèi)容分別給前臺(tái)提示:001一繳款書(shū)不存在，002—繳款書(shū)號(hào)錯(cuò)誤，003一單位編碼錯(cuò),004—項(xiàng)目編碼錯(cuò)，005一金額錯(cuò)，006—無(wú)繳款人，007—帳號(hào)錯(cuò)，008-通知書(shū)日期格式不對(duì)等，009—異常錯(cuò)誤，010-繳款書(shū)(號(hào)碼)已經(jīng)使用(狀態(tài)不正確)，101-繳款書(shū)被凍結(jié)或作廢，102-繳款書(shū)是其他代理銀行才可以收費(fèi)的票據(jù)；201—通知書(shū)已經(jīng)審核；202—財(cái)政已經(jīng)生成憑證；203—通知書(shū)未收款；204—銀行收銀員不同；205—不是當(dāng)日繳款票據(jù)；304_繳款書(shū)/繳費(fèi)模板已過(guò)期；305—已繳費(fèi)，不能重復(fù)繳費(fèi)；其它值一不能預(yù)知的錯(cuò)誤；顯示錯(cuò)誤信息時(shí)同時(shí)顯示代碼和中文提示，提示客戶(hù)退出交易或重新核對(duì)輸入的繳款書(shū)編號(hào)； .2、如果返回報(bào)文中ProcessResult字段是000時(shí)，表示驗(yàn)證成功，將返回報(bào)文中的執(zhí)收單位編碼、名稱(chēng)，付款人全稱(chēng)，收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)金額在自助終端屏幕顯示，客戶(hù)核對(duì)無(wú)誤后，確認(rèn)繼續(xù)交易，然后提交總行ABIS記賬轉(zhuǎn)支客戶(hù)銀行卡資金，收到總行返回ABIS記賬成功信息后，向財(cái)政局發(fā)送收款完成報(bào)文； (五)財(cái)政局收到銀行發(fā)送的收款完成報(bào)文后，修改繳款標(biāo)志成功后向銀行發(fā)送財(cái)政確認(rèn)完成報(bào)文，包括: .1、財(cái)政局在規(guī)定時(shí)間返回成功信息的，前臺(tái)提示“交易成功”，打印交易回單； . 2、財(cái)政局在規(guī)定時(shí)間返回失敗信息(主要為操作數(shù)據(jù)庫(kù)未成功)，或者因通信原因未能在規(guī)定時(shí)間返回成功信息，包括: (1）向總行ABIS提交該筆業(yè)務(wù)抹賬信息； (2)總行ABIS進(jìn)行抹賬，收到總行抹帳成功信息后前臺(tái)提示“財(cái)政局交易異常，已抹帳”； .3、財(cái)政局返回信息超時(shí): (O向總行ABIS提交該筆業(yè)務(wù)抹賬信息； (2)總行ABIS進(jìn)行抹賬，收到總行抹帳成功信息后，向財(cái)政局發(fā)送沖賬報(bào)文，收到財(cái)政局返回沖賬確認(rèn)信息后后前臺(tái)提示“財(cái)政局交易超時(shí)，已抹帳”。
8.一種使用權(quán)利要求1所述的財(cái)政非稅多渠道綜合繳費(fèi)系統(tǒng)的繳費(fèi)業(yè)務(wù)處理流程，其特征在于，采用模板繳費(fèi)業(yè)務(wù)處理流程包括以下步驟: (一)客戶(hù)在自助終端插卡輸入密碼后可進(jìn)入相應(yīng)財(cái)政非稅繳費(fèi)界面，客戶(hù)在財(cái)政非稅繳費(fèi)界面選擇模板繳費(fèi)，輸入模板繳款書(shū)編號(hào)(12位，以T開(kāi)頭)和繳款人名稱(chēng)，繳款人名稱(chēng)為漢字需由相關(guān)軟件支持軟鍵盤(pán)功能，確認(rèn)錄入的模板繳款書(shū)號(hào)和繳款人名稱(chēng)無(wú)誤后提交，自助終端組裝模板繳費(fèi)模式報(bào)文至銀行財(cái)政MQ通訊機(jī)，報(bào)文有行政區(qū)劃編碼(3200684)、票據(jù)類(lèi)型編碼(1001)、票據(jù)版本號(hào)(201001)、模板繳款書(shū)號(hào)、銀行編碼(1004)、銀行網(wǎng)點(diǎn)編碼(網(wǎng)點(diǎn)6位行號(hào))、自助終端柜員號(hào)(00+6位行號(hào)+4為操作員代碼)、付款人全稱(chēng)組成； (二)銀行財(cái)政MQ通訊機(jī)將交易信息發(fā)送至財(cái)政局，等待財(cái)政驗(yàn)證信息返回； (三)財(cái)政端接收到銀行錄入內(nèi)容，開(kāi)始驗(yàn)證數(shù)據(jù):核對(duì)該繳款書(shū)號(hào)碼對(duì)應(yīng)的收費(fèi)信息是否存在；驗(yàn)證完成，向銀行發(fā)送驗(yàn)證信息，包括驗(yàn)證信息和繳款書(shū)收費(fèi)明細(xì)信息；如果驗(yàn)證結(jié)果正確則返回信息中包含繳款書(shū)收費(fèi)明細(xì)信息，如不正確返回信息中除繳款書(shū)號(hào)外的繳款書(shū)信息字段均為空； (四)根據(jù)財(cái)政端返回的信息進(jìn)行后續(xù)處理；.1、如果返回報(bào)文中ProcessResult字段非000時(shí)，根據(jù)該字段內(nèi)容分別給前臺(tái)提示:006—無(wú)繳款人，007—帳號(hào)錯(cuò)，008-通知書(shū)日期格式不對(duì)等，009—異常錯(cuò)誤，010-繳款書(shū)(號(hào)碼)已經(jīng)使用(狀態(tài)不正確)，101-繳款書(shū)被凍結(jié)或作廢，102-繳款書(shū)是其他代理銀行才可以收費(fèi)的票據(jù)；201—通知書(shū)已經(jīng)審核；202—財(cái)政已經(jīng)生成憑證；203—通知書(shū)未收款；204—銀行收銀員不同；205—不是當(dāng)日繳款票據(jù)；301—模板號(hào)不存在；302—模板號(hào)正確，但用戶(hù)已繳過(guò)費(fèi)；303—模板繳費(fèi)已無(wú)名額304-繳款書(shū)/繳費(fèi)模板已過(guò)期；305—已繳費(fèi)，不能重復(fù)繳費(fèi)；其它值一不能預(yù)知的錯(cuò)誤；顯示錯(cuò)誤信息時(shí)同時(shí)顯示代碼和中文提示，按任意鍵退出結(jié)束交易； .2、如果返回報(bào)文中ProcessResult字段是000時(shí)，表示驗(yàn)證成功，根據(jù)返回報(bào)文中內(nèi)容中收費(fèi)金額字段來(lái)分別處理: (O如果報(bào)文中收費(fèi)金額非0，后續(xù)處理同一般繳費(fèi)業(yè)務(wù)； (2)如果報(bào)文中收費(fèi)金額為0， 提示客戶(hù)在金額欄輸入繳費(fèi)金額，其余處理同一般繳費(fèi)業(yè)務(wù)。
【文檔編號(hào)】G06Q40/00GK103729792SQ201410002365
【公開(kāi)日】2014年4月16日 申請(qǐng)日期:2014年1月3日 優(yōu)先權(quán)日:2014年1月3日
【發(fā)明者】沈宏星, 姚健 申請(qǐng)人:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司南通分行