基于射頻識(shí)別標(biāo)簽和傳感器網(wǎng)絡(luò)的智能零售市場(chǎng)構(gòu)建方法
【專利摘要】本發(fā)明是一種基于射頻識(shí)別標(biāo)簽和傳感器網(wǎng)絡(luò)的智能零售市場(chǎng)構(gòu)建方法，本發(fā)明的方案強(qiáng)調(diào)射頻識(shí)別技術(shù)和傳感器網(wǎng)絡(luò)的緊密集成，充分利用傳感器網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，將日趨成熟的射頻識(shí)別技術(shù)融入傳感器網(wǎng)絡(luò)中，從而形成一種滿足零售市場(chǎng)實(shí)際需求的實(shí)施方法。該方法以典型零售市場(chǎng)運(yùn)作流程為基礎(chǔ)，綜合考慮了商品從入庫(kù)到售出的整個(gè)流轉(zhuǎn)周期，構(gòu)成一個(gè)完整的智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)，從而提高市場(chǎng)的管理水平、降低市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)成本，形成了一個(gè)以消費(fèi)者群體為主導(dǎo)的新型的零售模式。該方法充分利用非接觸自動(dòng)識(shí)別技術(shù)、計(jì)算機(jī)通信技術(shù)和傳感器網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，并將它們?nèi)谌氲降湫土闶凼袌?chǎng)的運(yùn)作之中，從而構(gòu)建了智能、高效、靈活、低成本的零售市場(chǎng)新模式。
【專利說明】基于射頻識(shí)別標(biāo)簽和傳感器網(wǎng)絡(luò)的智能零售市場(chǎng)構(gòu)建方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明提出一種綜合利用射頻識(shí)別技術(shù)和傳感器網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的智能零售市場(chǎng)構(gòu)建方法。該方法充分利用非接觸自動(dòng)識(shí)別技術(shù)、計(jì)算機(jī)通信技術(shù)和傳感器網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，并將它們?nèi)谌氲降湫土闶凼袌?chǎng)的運(yùn)作之中，從而構(gòu)建了智能、高效、靈活、低成本的零售市場(chǎng)新模式。本發(fā)明屬于射頻識(shí)別技術(shù)和傳感器網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用領(lǐng)域。
【背景技術(shù)】
[0002]無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)是一種利用無(wú)線電波進(jìn)行通訊的非接觸式自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。射頻識(shí)別系統(tǒng)一般由三部分構(gòu)成:應(yīng)答器、閱讀器和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用軟件。其基本原理是通過讀頭和粘附在物體上的標(biāo)簽之間的電磁耦合或者電感耦合來進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊以達(dá)到對(duì)標(biāo)簽物品的非接觸式自動(dòng)識(shí)別。由閱讀器發(fā)送指令給天線，由天線發(fā)送無(wú)線電波掃描射頻標(biāo)簽，射頻標(biāo)簽接到信號(hào)后將數(shù)據(jù)信息返回成無(wú)線電波的形式，再由天線接收后解碼成計(jì)算機(jī)可以使用的數(shù)據(jù)。射頻識(shí)別技術(shù)適合于遠(yuǎn)距離、高速移動(dòng)、無(wú)接觸的物體識(shí)別，它的主要功能特點(diǎn)有:電子標(biāo)簽可以存儲(chǔ)信息。除了附著物體的識(shí)別號(hào)外，還可以存儲(chǔ)額外數(shù)據(jù)如時(shí)間、地點(diǎn)、運(yùn)行流程，并且可以根據(jù)需要實(shí)時(shí)改寫這些數(shù)據(jù)，為下一階段的數(shù)據(jù)處理所用；閱讀器可非接觸性地一次處理多個(gè)標(biāo)簽的數(shù)據(jù)，閱讀距離根據(jù)需要可達(dá)十米以上；電子標(biāo)簽的讀寫不受標(biāo)簽表面水、油、泥等污潰的影響，也不受光線的影響；可以穿過玻璃、紙張、塑料、木材等透明或非透明的材質(zhì)進(jìn)行識(shí)別和通訊；甚至在金屬包圍或表面，特殊設(shè)計(jì)的電子標(biāo)簽仍可正常工作；電子標(biāo)簽內(nèi)的數(shù)據(jù)可被增加和反復(fù)改寫，此特性使得標(biāo)簽可回收反復(fù)利用。
[0003]射頻識(shí)別技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通訊技術(shù)等相結(jié)合可應(yīng)用于物流、制造、公共信息服務(wù)等多個(gè)行業(yè)，目前射頻識(shí)別技術(shù)在零售業(yè)也得到了非常廣泛的應(yīng)用。射頻識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于零售市場(chǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)迅速查詢、調(diào)用各種商品的信息，能對(duì)商品的信息實(shí)時(shí)改寫和對(duì)商品進(jìn)行遠(yuǎn)距離的識(shí)別，達(dá)到宏觀管理、實(shí)現(xiàn)信息共享、提高工作效率的目的；此外，還能加快顧客的支付速度，提高顧客的滿意度和忠誠(chéng)度，降低經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)度。
[0004]傳感器網(wǎng)絡(luò)是在國(guó)際上備受關(guān)注的、涉及多學(xué)科高度交叉、知識(shí)高度集成的前沿研究領(lǐng)域。它綜合了傳感器技術(shù)、嵌入式計(jì)算技術(shù)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)及無(wú)線通信技術(shù)、分布式信息處理技術(shù)等，能夠通過各類集成化的微型傳感器協(xié)作地實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、感知和采集各種環(huán)境或監(jiān)測(cè)對(duì)象的信息。這些信息通過無(wú)線方式被發(fā)送，并以自組多跳的網(wǎng)絡(luò)方式傳送到用戶終端，從而實(shí)現(xiàn)物理世界、計(jì)算世界以及人類社會(huì)三元世界的連通。傳感器網(wǎng)絡(luò)具有十分廣闊的應(yīng)用前景，在軍事國(guó)防、工農(nóng)業(yè)、城市管理、生物醫(yī)療、環(huán)境監(jiān)測(cè)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、危險(xiǎn)區(qū)域遠(yuǎn)程控制等許多重要領(lǐng)域都有潛在的實(shí)用價(jià)值，已經(jīng)引起了許多國(guó)家學(xué)術(shù)界和工業(yè)界的高度重視，被認(rèn)為是對(duì)世紀(jì)產(chǎn)生巨大影響力的技術(shù)之一。
[0005]目前，國(guó)內(nèi)外有大量人員在進(jìn)行射頻識(shí)別技術(shù)相關(guān)研究，取得許多成果，并且已經(jīng)將射頻識(shí)別技術(shù)應(yīng)用到日常生活生產(chǎn)中，尤其是在零售業(yè)射頻識(shí)別技術(shù)備受重視。但是將射頻識(shí)別技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際的零售市場(chǎng)中，還有很多棘手問題需要解決。本發(fā)明將射頻識(shí)別技術(shù)與傳感器網(wǎng)絡(luò)相接合，提出了一種綜合性的多功能高效率的智能零售市場(chǎng)構(gòu)建方法，為進(jìn)一步降低商品附加成本提供了可能性并能有效地增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0006]技術(shù)問題:本發(fā)明的目的是提供一種融合射頻識(shí)別技術(shù)和傳感器網(wǎng)絡(luò)的多功能、高效的智能零售市場(chǎng)構(gòu)建方法，從而實(shí)現(xiàn)一種低成本、靈活的商業(yè)新模式。
[0007]技術(shù)方案:在零售市場(chǎng)，對(duì)于消費(fèi)者，不僅要求市場(chǎng)提供的商品價(jià)廉物美，而且要求商品的采購(gòu)方便快捷，但目前零售市場(chǎng)提供的服務(wù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費(fèi)者的需求。對(duì)于市場(chǎng)方面而言，由于貨物的不斷大量流動(dòng)，依靠傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)手段要精準(zhǔn)實(shí)時(shí)地掌握商品的信息則非常困難，經(jīng)常會(huì)發(fā)生缺貨、庫(kù)存過剩等問題。總體而言，目前的零售市場(chǎng)信息化水平偏低，零售環(huán)節(jié)資源消耗大，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本增高的現(xiàn)象比較突出。
[0008]本發(fā)明的方案強(qiáng)調(diào)射頻識(shí)別技術(shù)和傳感器網(wǎng)絡(luò)的緊密集成，充分利用傳感器網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，將日趨成熟的射頻識(shí)別技術(shù)融入傳感器網(wǎng)絡(luò)中，從而形成一種滿足零售市場(chǎng)實(shí)際需求的實(shí)施方法。該方法以典型零售市場(chǎng)運(yùn)作流程為基礎(chǔ)，綜合考慮了商品從入庫(kù)到售出的整個(gè)流轉(zhuǎn)周期，構(gòu)成一個(gè)完整的零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)，從而提高市場(chǎng)的管理水平并降低市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)成本，形成了一個(gè)以消費(fèi)者群體為主導(dǎo)的新型的零售模式。
[0009]一、體系結(jié)構(gòu)
[0010]針對(duì)實(shí)際大型零售市場(chǎng)的管理運(yùn)作的特點(diǎn)，本發(fā)明所構(gòu)建的智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)主要包括:數(shù)據(jù)感知層、中間件系統(tǒng)、應(yīng)用層及通信網(wǎng)絡(luò)等，如圖1所示。
[0011]下面給出該智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)體系架構(gòu)中各個(gè)模塊的具體說明:
[0012]數(shù)據(jù)感知層:該層處于智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)的底層，主要負(fù)責(zé)與各類應(yīng)用相關(guān)的數(shù)據(jù)的感知獲取。從數(shù)據(jù)來源上看，主要包括三大類數(shù)據(jù):一是布設(shè)在市場(chǎng)環(huán)境中的各類傳感器節(jié)點(diǎn)感知的數(shù)據(jù)。例如，為了實(shí)時(shí)地獲取市場(chǎng)環(huán)境內(nèi)的各類環(huán)境物理信息，如光照強(qiáng)度、濕度、溫度等，可以在市場(chǎng)內(nèi)布設(shè)相應(yīng)的傳感器來獲知這些數(shù)據(jù)。再如，為了準(zhǔn)確獲知市場(chǎng)內(nèi)顧客的位置，也可以通過傳感器節(jié)點(diǎn)對(duì)顧客所在的位置進(jìn)行精確地定位。二是通過射頻讀寫器獲取的商品信息。在商品進(jìn)庫(kù)時(shí)，可以通過射頻讀寫器獲取商品的生產(chǎn)信息。在顧客挑選商品時(shí)，也可以讀取出商品的銷售信息。在顧客結(jié)賬時(shí)，通過讀取商品信息還可以進(jìn)行自動(dòng)結(jié)賬。三是各類人工數(shù)據(jù)。例如，顧客通過網(wǎng)絡(luò)或市場(chǎng)的終端設(shè)備輸入的各類信息，市場(chǎng)人員通過管理端輸入的各類信息等。該層對(duì)整個(gè)智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)起著基礎(chǔ)支撐層的作用，上層的各類應(yīng)用依賴于各類感知數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確及時(shí)地獲取。
[0013]中間件系統(tǒng):運(yùn)行于中央服務(wù)器上的中間件系統(tǒng)的功能主要包括過濾、處理并向各類上層應(yīng)用軟件提供所需的數(shù)據(jù)信息。其側(cè)重點(diǎn)在于屏蔽各類感知的底層數(shù)據(jù)的異構(gòu)性，將各類來源不同、格式不同、精度不同的數(shù)據(jù)以合適的方式提供給上層的具體應(yīng)用。在智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)的實(shí)際實(shí)現(xiàn)上，可以針對(duì)不同零售市場(chǎng)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)開發(fā)不同的中間件系統(tǒng)來支持整個(gè)智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
[0014]應(yīng)用層:該層能夠提供各類上層應(yīng)用給不同的使用群體。例如針對(duì)市場(chǎng)管理方，可以提供應(yīng)用軟件幫助超市計(jì)劃庫(kù)存、管理和監(jiān)控貨架與存貨、組織進(jìn)貨、處理銷售記錄、以及提供防盜功能等。針對(duì)商品供應(yīng)商，可以在授權(quán)范圍內(nèi)獲取商品的銷售信息，顧客的反饋意見等以對(duì)供貨情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。針對(duì)購(gòu)物顧客，可以提供多種服務(wù)給顧客提供商品信息、促銷信息等，幫助顧客選購(gòu)到合適的商品，提高顧客的購(gòu)物滿意度。[0015]二、方法流程
[0016]基于射頻識(shí)別標(biāo)簽和傳感器網(wǎng)絡(luò)的智能零售市場(chǎng)構(gòu)建方法具體流程如下:
[0017]顧客購(gòu)物時(shí)的信息處理流程:
[0018](11)智能零售市場(chǎng)的開放網(wǎng)絡(luò)能接收通過手機(jī)、電腦等聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備發(fā)送的商品查詢命令，零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)在收到查詢命令后，如果在智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中能夠查詢到符合條件的商品信息，則向網(wǎng)絡(luò)查詢終端提供符合查詢條件的商品的價(jià)格、產(chǎn)地信息；
[0019]如果在智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢不到符合網(wǎng)絡(luò)查詢終端提供的查詢條件的商品信息，則向網(wǎng)絡(luò)查詢終端反饋缺貨信息，智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)同時(shí)提供登記功能，智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)的服務(wù)器記錄網(wǎng)絡(luò)查詢終端發(fā)送的登記信息，在重新獲取符合條件的數(shù)據(jù)信息時(shí)，及時(shí)通過短信息、郵件或人工電話方式通知網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備；
[0020](12)智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)中門禁子系統(tǒng)的傳感器自動(dòng)通過會(huì)員卡身份標(biāo)志物識(shí)別進(jìn)去讀寫范圍的顧客信息，顧客的身份識(shí)別信息通過無(wú)線的或有線的方式傳送到市場(chǎng)的服務(wù)器中；如果該顧客在市場(chǎng)中曾有購(gòu)物記錄，則智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫(kù)中會(huì)存儲(chǔ)有歷史購(gòu)物記錄，根據(jù)獲取的顧客身份信息和歷史購(gòu)物記錄，智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)給該顧客提供個(gè)性化的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)；
[0021](13)布設(shè)在市場(chǎng)中的各種傳感器對(duì)客戶的情況進(jìn)行實(shí)時(shí)地跟蹤定位，傳感器獲取的跟蹤定位信息通過無(wú)線或有線的方式傳送到智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)服務(wù)器中，智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)在在顧客許可的情況下對(duì)顧客提供個(gè)性化導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)還通過布設(shè)在市場(chǎng)中的自助查詢子系統(tǒng)提供自助服務(wù)，方便顧客對(duì)運(yùn)作管理系統(tǒng)自動(dòng)提供的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)不滿意時(shí)進(jìn)行自助服務(wù)；
[0022](14)智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)的自動(dòng)結(jié)算通道子系統(tǒng)中的射頻識(shí)別讀寫器自動(dòng)讀取進(jìn)入讀寫范圍內(nèi)的商品射頻標(biāo)簽上的信息，這些射頻讀寫器讀出的信息，經(jīng)過無(wú)線或有線的傳送方式被傳送到智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)服務(wù)器中，智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)的結(jié)算功能模塊對(duì)這些商品進(jìn)行自動(dòng)結(jié)算；
[0023](15)智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)計(jì)算出的結(jié)算信息，經(jīng)過身份驗(yàn)證后，傳送給智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)的支付子系統(tǒng)，在支付子系統(tǒng)中，如果這些結(jié)算信息經(jīng)過確認(rèn)無(wú)誤，就通過支付系統(tǒng)對(duì)所選購(gòu)的商品進(jìn)行電子支付；
[0024](16)智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)的反饋?zhàn)酉到y(tǒng)接受一些消費(fèi)情況的反饋信息，這些反饋信息通過無(wú)線的或有線的方式傳送到智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)的服務(wù)器中，進(jìn)而可以進(jìn)行用戶分析和售后服務(wù)；
[0025]市場(chǎng)管理方運(yùn)作時(shí)的信息處理流程:
[0026](21)布設(shè)在庫(kù)房中的射頻識(shí)別讀寫器讀取進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的新商品的射頻標(biāo)簽上記錄的信息，射頻識(shí)別讀寫器讀取的標(biāo)簽數(shù)據(jù)信息經(jīng)過有線的或無(wú)線的通信網(wǎng)絡(luò)傳入中央服務(wù)器中，中央服務(wù)器根據(jù)接收到的標(biāo)簽信息自動(dòng)進(jìn)行商品進(jìn)庫(kù)信息的登錄更新；
[0027](22)入庫(kù)商品信息被傳送給中央服務(wù)器后，中央服務(wù)器根據(jù)商品的記錄信息自動(dòng)進(jìn)行商品調(diào)配，如果在銷售系統(tǒng)中射頻讀寫子系統(tǒng)采集的信息表明該商品暢銷，則智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)布增加該商品供貨量的消息，指導(dǎo)市場(chǎng)管理方進(jìn)行配貨；反之，如果在銷售系統(tǒng)中射頻識(shí)別讀寫子系統(tǒng)采集的信息表明該商品滯銷，則智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)布減少該商品供貨量的信息，指導(dǎo)市場(chǎng)管理方要減少該商品的供貨量；
[0028](23)射頻識(shí)別讀寫系統(tǒng)采集的商品信息傳送到中央服務(wù)器后，智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)根據(jù)這些信息提供其他的商品管理功能；
[0029]供應(yīng)商工作時(shí)的信息處理流程:
[0030](31)智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)中的射頻讀寫子系統(tǒng)首先對(duì)供應(yīng)商通過射頻識(shí)別讀寫器進(jìn)行用戶權(quán)限鑒定，只有通過授權(quán)的供應(yīng)商才能查詢智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)中央服務(wù)器中的經(jīng)過相應(yīng)授權(quán)的內(nèi)容，外地的供應(yīng)商也能通過網(wǎng)絡(luò)輸入必須的相關(guān)信息進(jìn)行權(quán)限鑒定，利用網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備訪問經(jīng)過許可的中央服務(wù)器中的相關(guān)內(nèi)容；
[0031]智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)中的射頻讀寫子系統(tǒng)采集到的這些權(quán)限鑒定信息經(jīng)過有線的或無(wú)線的通信網(wǎng)絡(luò)傳送到智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)的中央服務(wù)器中，根據(jù)智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的歷史記錄信息，進(jìn)行商品供應(yīng)商訪問權(quán)限中央服務(wù)器相關(guān)內(nèi)容的鑒權(quán)；
[0032](32)如果智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)中的鑒權(quán)子系統(tǒng)經(jīng)過驗(yàn)證，通過了權(quán)限驗(yàn)證，供應(yīng)商得到相關(guān)授權(quán)后，就能查驗(yàn)其所供應(yīng)商品的銷售情況及其他相關(guān)的銷售反饋信息，如果鑒權(quán)子系統(tǒng)的鑒權(quán)驗(yàn)證沒有通過，則智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)拒絕為其提供相關(guān)服務(wù)；
[0033](33)通過鑒權(quán)子系統(tǒng)的鑒權(quán)獲得授權(quán)的供應(yīng)商根據(jù)獲取的智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)提供的商品相關(guān)信息，與市場(chǎng)管理方進(jìn)行商品銷售的溝通與反饋。
[0034]有益效果:本發(fā)明的智能零售市場(chǎng)構(gòu)建方法利用射頻識(shí)別技術(shù)和傳感器網(wǎng)絡(luò)的緊密集成，充分利用傳感器網(wǎng)絡(luò)和射頻識(shí)別技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，形成一種滿足零售市場(chǎng)實(shí)際需求的實(shí)施方案。該方案以典型零售市場(chǎng)運(yùn)作為基礎(chǔ)，綜合考慮了市場(chǎng)管理方、顧客和供應(yīng)商的不同角色特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了一個(gè)完整的智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)，從而能夠有效提高零售市場(chǎng)的管理水平并降低其運(yùn)營(yíng)成本。
[0035]具體來說，采用該方法構(gòu)建的智能零售市場(chǎng)具有以下有益效果:
[0036]對(duì)顧客來說:
[0037]1.顧客提前對(duì)購(gòu)物信息進(jìn)行查詢，缺貨時(shí)可以登記訂貨，節(jié)約了顧客購(gòu)物的時(shí)間，提高了購(gòu)物的效率。
[0038]2.顧客購(gòu)物過程中的推薦服務(wù)，導(dǎo)購(gòu)服務(wù)等個(gè)性化智能服務(wù)，提高了顧客購(gòu)物的舒適度和滿意度，給顧客購(gòu)物提供了極大的方便。
[0039]3.自動(dòng)結(jié)算功能可以節(jié)約顧客排隊(duì)等候的時(shí)間，也提高了結(jié)算的準(zhǔn)確度，避免了人工結(jié)算發(fā)生錯(cuò)誤的可能性。
[0040]對(duì)市場(chǎng)管理方來說:
[0041]1.商品的入庫(kù)、出庫(kù)免去了逐件人工登記的繁冗工作，節(jié)約了人力成本，操作速度也得到極大的提高。
[0042]2.市場(chǎng)商品的調(diào)配更加準(zhǔn)確，提高了商品流通的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性。通過對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)貨物流量進(jìn)行有效跟蹤，降低了銷售環(huán)節(jié)的缺貨率。
[0043]3.可以準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)商品需求，降低商品的無(wú)效庫(kù)存，提高商品的周轉(zhuǎn)率，進(jìn)而提高市場(chǎng)的資金利用率。[0044]4.通過提供給用戶更加舒適的購(gòu)物環(huán)境與購(gòu)物體驗(yàn)，也增加了市場(chǎng)的有效競(jìng)爭(zhēng)力。
[0045]對(duì)供應(yīng)商來說:
[0046]1.根據(jù)商品銷售的反饋及時(shí)地調(diào)整生產(chǎn)方案和供貨計(jì)劃，可以節(jié)約生產(chǎn)成本，獲取更大的利潤(rùn)。
[0047]2.根據(jù)商品的反饋信息進(jìn)行市場(chǎng)銷售布局的調(diào)整，達(dá)到商品最佳的銷售結(jié)果。
[0048]3.根據(jù)商品的反饋信息可以改進(jìn)商品質(zhì)量，增加該商品在同類商品中的競(jìng)爭(zhēng)力。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0049]圖1是按照本發(fā)明方法構(gòu)建的智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)方案，主要包括:數(shù)據(jù)感知層、中間件系統(tǒng)、應(yīng)用層及通信網(wǎng)絡(luò)。
[0050]圖2所示為在該智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)中，顧客進(jìn)行商品選購(gòu)活動(dòng)時(shí)的信息處理流程。
[0051]圖3所示為在該智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)中，市場(chǎng)管理方的智能化管理運(yùn)作信息處理的流程。
[0052]圖4所示為在該智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)中，商品供應(yīng)商工作的信息處理流程。
【具體實(shí)施方式】
[0053]顧客購(gòu)物時(shí)的信息處理流程:
[0054](11)智能零售市場(chǎng)的開放網(wǎng)絡(luò)能接收通過手機(jī)、電腦等聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備發(fā)送的商品查詢命令，智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)在收到查詢命令后，如果在智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中能夠查詢到符合條件的商品信息，則向網(wǎng)絡(luò)查詢終端提供符合查詢條件的商品的價(jià)格、廣地等?目息；
[0055]如果在智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢不到符合網(wǎng)絡(luò)查詢終端提供的查詢條件的商品信息，則向網(wǎng)絡(luò)查詢終端反饋缺貨信息，智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)同時(shí)提供登記功能，智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)的服務(wù)器記錄網(wǎng)絡(luò)查詢終端發(fā)送的登記信息，在重新獲取符合條件的數(shù)據(jù)信息時(shí)，及時(shí)通過短信息、郵件或人工電話方式通知網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備；
[0056](12)智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)中門禁子系統(tǒng)的傳感器自動(dòng)通過會(huì)員卡身份標(biāo)志物識(shí)別進(jìn)去讀寫范圍的顧客信息，顧客的身份識(shí)別信息通過無(wú)線的或有線的方式傳送到市場(chǎng)的服務(wù)器中；如果該顧客在市場(chǎng)中曾有購(gòu)物記錄，則智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫(kù)中會(huì)存儲(chǔ)有歷史購(gòu)物記錄，根據(jù)獲取的顧客身份信息和歷史購(gòu)物記錄，智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)給該顧客提供個(gè)性化的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)；
[0057](13)布設(shè)在市場(chǎng)中的各種傳感器對(duì)客戶的情況進(jìn)行實(shí)時(shí)地跟蹤定位，傳感器獲取的跟蹤定位信息通過無(wú)線或有線的方式傳送到智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)服務(wù)器中，運(yùn)作管理系統(tǒng)在在顧客許可的情況下對(duì)顧客提供個(gè)性化導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)還通過布設(shè)在市場(chǎng)中的自助查詢子系統(tǒng)提供自助服務(wù)，方便顧客對(duì)智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)自動(dòng)提供的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)不滿意時(shí)進(jìn)行自助服務(wù)；[0058](14)智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)的自動(dòng)結(jié)算通道子系統(tǒng)中的射頻識(shí)別讀寫器自動(dòng)讀取進(jìn)入讀寫范圍內(nèi)的商品射頻標(biāo)簽上的信息，這些射頻讀寫器讀出的信息，經(jīng)過無(wú)線或有線的傳送方式被傳送到智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)服務(wù)器中，智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)的結(jié)算功能模塊對(duì)這些商品進(jìn)行自動(dòng)結(jié)算；
[0059](15)智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)計(jì)算出的結(jié)算信息，經(jīng)過身份驗(yàn)證后，傳送給智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)的支付子系統(tǒng)，在支付子系統(tǒng)中，如果這些結(jié)算信息經(jīng)過確認(rèn)無(wú)誤，就通過支付系統(tǒng)對(duì)所選購(gòu)的商品進(jìn)行電子支付；
[0060](16)智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)的反饋?zhàn)酉到y(tǒng)接受一些消費(fèi)情況的反饋信息，這些反饋信息通過無(wú)線的或有線的方式傳送到智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)的服務(wù)器中，進(jìn)而可以進(jìn)行用戶分析和售后服務(wù)；
[0061]市場(chǎng)管理方運(yùn)作時(shí)的信息處理流程:
[0062](21)布設(shè)在庫(kù)房中的射頻識(shí)別讀寫器讀取進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的新商品的射頻標(biāo)簽上記錄的信息，射頻識(shí)別讀寫器讀取的標(biāo)簽數(shù)據(jù)信息經(jīng)過有線的或無(wú)線的通信網(wǎng)絡(luò)傳入中央服務(wù)器中，中央服務(wù)器根據(jù)接收到的標(biāo)簽信息自動(dòng)進(jìn)行商品進(jìn)庫(kù)信息的登錄更新；
[0063](22)入庫(kù)商品信息被傳送給中央服務(wù)器后，中央服務(wù)器根據(jù)商品的記錄信息自動(dòng)進(jìn)行商品調(diào)配，如果在銷售系統(tǒng)中射頻讀寫子系統(tǒng)采集的信息表明該商品暢銷，則智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)布增加該商品供貨量的消息，指導(dǎo)市場(chǎng)管理方進(jìn)行配貨；反之，如果在銷售系統(tǒng)中射頻識(shí)別讀寫子系統(tǒng)采集的信息表明該商品滯銷，則智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)布減少該商品供貨量的信息，指導(dǎo)市場(chǎng)管理方要減少該商品的供貨量；
[0064](23)射頻識(shí)別讀寫系統(tǒng)采集的商品信息傳送到中央服務(wù)器后，智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)根據(jù)這些信息提供其他的商品管理功能；
[0065]供應(yīng)商工作時(shí)的信息處理流程:
[0066](31)智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)中的射頻讀寫子系統(tǒng)首先對(duì)供應(yīng)商通過射頻識(shí)別讀寫器進(jìn)行用戶權(quán)限鑒定，只有通過授權(quán)的供應(yīng)商才能查詢智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)中央服務(wù)器中的經(jīng)過相應(yīng)授權(quán)的內(nèi)容，外地的供應(yīng)商也能通過網(wǎng)絡(luò)輸入必須的相關(guān)信息進(jìn)行權(quán)限鑒定，利用網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備訪問經(jīng)過許可的中央服務(wù)器中的相關(guān)內(nèi)容；
[0067]智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)中的射頻讀寫子系統(tǒng)采集到的這些權(quán)限鑒定信息經(jīng)過有線的或無(wú)線的通信網(wǎng)絡(luò)傳送到智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)的中央服務(wù)器中，根據(jù)智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的歷史記錄信息，進(jìn)行商品供應(yīng)商訪問權(quán)限中央服務(wù)器相關(guān)內(nèi)容的鑒權(quán)；
[0068](32)如果智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)中的鑒權(quán)子系統(tǒng)經(jīng)過驗(yàn)證，通過了權(quán)限驗(yàn)證，供應(yīng)商得到相關(guān)授權(quán)后，就能查驗(yàn)其所供應(yīng)商品的銷售情況及其他相關(guān)的銷售反饋信息，如果鑒權(quán)子系統(tǒng)的鑒權(quán)驗(yàn)證沒有通過，則智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)拒絕為其提供相關(guān)服務(wù)；
[0069](33)通過鑒權(quán)子系統(tǒng)的鑒權(quán)獲得授權(quán)的供應(yīng)商根據(jù)獲取的智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)提供的商品相關(guān)信息，與市場(chǎng)管理方進(jìn)行商品銷售的溝通與反饋。
[0070]為便于描述，假定有如下的應(yīng)用實(shí)例:顧客甲打算去某一智能零售市場(chǎng)購(gòu)買一條某一品牌的褲子。
[0071]顧客購(gòu)物時(shí)的信息處理流程如下:[0072](I)顧客甲提前通過手機(jī)上網(wǎng)訪問該零售市場(chǎng)的開放網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)過品牌查詢操作，發(fā)現(xiàn)喜歡的品牌的褲子目前缺貨，于是顧客甲進(jìn)行了缺貨登記。隨后顧客甲決定先去購(gòu)買一條另一個(gè)自己也喜歡的品牌的褲子，查詢后發(fā)現(xiàn)該牌子有現(xiàn)貨，而且還有打折活動(dòng)。
[0073](2)顧客甲在進(jìn)入市場(chǎng)前通過市場(chǎng)的門禁系統(tǒng)，由于顧客甲在該市場(chǎng)以前有購(gòu)物記錄，門禁系統(tǒng)中的傳感器會(huì)自動(dòng)通過會(huì)員卡識(shí)別出該用戶。根據(jù)顧客甲的購(gòu)物歷史信息，智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)自動(dòng)為顧客甲定制了個(gè)性化的購(gòu)物服務(wù)。
[0074](3)顧客甲隨后進(jìn)入市場(chǎng)內(nèi)，布設(shè)在市場(chǎng)環(huán)境中的傳感器可以對(duì)顧客甲的情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤定位，在顧客甲許可的情況下自動(dòng)通過電子地圖將其引導(dǎo)到服裝售賣區(qū)域。由于已知顧客甲的購(gòu)物意向，智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)還能將其引導(dǎo)到指定品牌的銷售區(qū)域。
[0075]顧客甲到達(dá)喜歡的品牌區(qū)域后，智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)根據(jù)顧客甲的購(gòu)物歷史信息，自動(dòng)為其推薦合適的褲子。顧客也可以自己在查詢終端設(shè)備上進(jìn)行主動(dòng)地查詢，或者在人工服務(wù)的幫助下進(jìn)行選購(gòu)。很快，顧客甲在該市場(chǎng)順利地選購(gòu)到了自己滿意的褲子。如果還想在該市場(chǎng)隨便逛逛，智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)也會(huì)根據(jù)傳感器獲取的用戶信息，主動(dòng)地提供市場(chǎng)地理位置、商品品牌推薦、商品柜臺(tái)引導(dǎo)等多種服務(wù)。
[0076](4)當(dāng)顧客甲買好褲子后，又額外地選購(gòu)了一件襯衫。當(dāng)顧客甲在完成了本次購(gòu)物活動(dòng)后通過市場(chǎng)的自動(dòng)結(jié)算通道時(shí)，射頻識(shí)別讀寫器自動(dòng)地讀取其選購(gòu)的褲子和襯衫上的射頻標(biāo)簽上的信息，對(duì)其所購(gòu)的商品進(jìn)行結(jié)算。
[0077](5)經(jīng)過身份安全驗(yàn)證后，顧客甲通過支付系統(tǒng)后進(jìn)行貨款的支付。
[0078](6)顧客甲在購(gòu)買完褲子和襯衫后，如果愿意還可以通過反饋系統(tǒng)進(jìn)行一些購(gòu)物反饋，比如給商品打分，評(píng)價(jià)這次購(gòu)物的體驗(yàn)等。
[0079]市場(chǎng)管理方的信息處理流程:
[0080](I)當(dāng)新的一批褲子進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，通過布設(shè)在庫(kù)房?jī)?nèi)的射頻讀寫器讀取該批褲子的射頻標(biāo)簽上信息，該數(shù)據(jù)信息經(jīng)過通信網(wǎng)絡(luò)傳入中央服務(wù)器，智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行褲子進(jìn)庫(kù)信息登錄更新。
[0081](2)中央服務(wù)器根據(jù)記錄信息自動(dòng)進(jìn)行商品調(diào)配。如果在銷售系統(tǒng)中射頻識(shí)別讀寫系統(tǒng)采集的信息表明該品牌褲子暢銷，則自動(dòng)發(fā)布增加該褲子供貨量的消息，指導(dǎo)人工配貨。反之，如果在銷售系統(tǒng)中射頻識(shí)別讀寫系統(tǒng)采集的信息表明該品牌褲子不受顧客歡迎，則指導(dǎo)人工減少供貨量。
[0082]當(dāng)服務(wù)器發(fā)現(xiàn)了顧客甲對(duì)該品牌的褲子的缺貨登記信息，通過通信網(wǎng)絡(luò)及時(shí)發(fā)布消息給顧客甲，通知該品牌的褲子已經(jīng)到貨，同時(shí)告知該批褲子的相關(guān)信息。
[0083](3)中央服務(wù)器可以根據(jù)射頻識(shí)別讀寫系統(tǒng)采集的信息發(fā)現(xiàn)部分褲子已經(jīng)過了銷售期，則通知人工進(jìn)行撤柜，同時(shí)對(duì)該部分貨物進(jìn)行盤點(diǎn)。
[0084]供應(yīng)商的信息處理流程:
[0085](I)供應(yīng)商乙通過射頻讀寫器進(jìn)行身份權(quán)限鑒定，通過授權(quán)后，訪問市場(chǎng)的中央服務(wù)器，查詢自己所供商品的銷售情況。
[0086](2)供應(yīng)商乙在查詢經(jīng)過授權(quán)的數(shù)據(jù)后，發(fā)現(xiàn)所供應(yīng)商品A十分暢銷，而商品B銷量很差，于是決定增加商品A的生產(chǎn)量，同時(shí)適當(dāng)?shù)販p少商品B的生產(chǎn)量。
[0087](3)供應(yīng)商乙與市場(chǎng)管理方進(jìn)行商品信息的溝通，決定增加商品A在該市場(chǎng)的供貨量。同時(shí)了解到商品B的銷量比較差是由于商品造型顧客不喜歡，于是決定調(diào)研后更換該商品的造型。
【權(quán)利要求】
1.一種基于射頻識(shí)別標(biāo)簽和傳感器網(wǎng)絡(luò)的智能零售市場(chǎng)構(gòu)建方法，其特征在于該方法具體流程如下: 顧客購(gòu)物時(shí)的信息處理流程: (11)智能零售市場(chǎng)的開放網(wǎng)絡(luò)能接收通過手機(jī)、電腦等聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備發(fā)送的商品查詢命令，零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)在收到查詢命令后，如果在智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中能夠查詢到符合條件的商品信息，則向網(wǎng)絡(luò)查詢終端提供符合查詢條件的商品的價(jià)格、產(chǎn)地信息； 如果在智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢不到符合網(wǎng)絡(luò)查詢終端提供的查詢條件的商品信息，則向網(wǎng)絡(luò)查詢終端反饋缺貨信息，智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)同時(shí)提供登記功能，智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)的服務(wù)器記錄網(wǎng)絡(luò)查詢終端發(fā)送的登記信息，在重新獲取符合條件的數(shù)據(jù)信息時(shí)，及時(shí)通過短信息、郵件或人工電話方式通知網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備; (12)智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)中門禁子系統(tǒng)的傳感器自動(dòng)通過會(huì)員卡身份標(biāo)志物識(shí)別進(jìn)去讀寫范圍的顧客信息，顧客的身份識(shí)別信息通過無(wú)線的或有線的方式傳送到市場(chǎng)的服務(wù)器中；如果該顧客在市場(chǎng)中曾有購(gòu)物記錄，則智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫(kù)中會(huì)存儲(chǔ)有歷史購(gòu)物記錄，根據(jù)獲取的顧客身份信息和歷史購(gòu)物記錄，智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)給該顧客提供個(gè)性化的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)； (13)布設(shè)在市場(chǎng)中的各種傳感器對(duì)客戶的情況進(jìn)行實(shí)時(shí)地跟蹤定位，傳感器獲取的跟蹤定位信息通過無(wú)線或有線的方式傳送到智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)服務(wù)器中，智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)在在顧客許可的情況下對(duì)顧客提供個(gè)性化導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)還通過布設(shè)在市場(chǎng)中的自助查詢子系統(tǒng)提供自助服務(wù)，方便顧客對(duì)運(yùn)作管理系統(tǒng)自動(dòng)提供的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)不滿意時(shí)進(jìn)行自助服務(wù)； (14)智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)的自動(dòng)結(jié)算通道子系統(tǒng)中的射頻識(shí)別讀寫器自動(dòng)讀取進(jìn)入讀寫范圍內(nèi)的商品射頻標(biāo)簽`上的信息，這些射頻讀寫器讀出的信息，經(jīng)過無(wú)線或有線的傳送方式被傳送到智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)服務(wù)器中，智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)的結(jié)算功能模塊對(duì)這些商品進(jìn)行自動(dòng)結(jié)算； (15)智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)計(jì)算出的結(jié)算信息，經(jīng)過身份驗(yàn)證后，傳送給智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)的支付子系統(tǒng)，在支付子系統(tǒng)中，如果這些結(jié)算信息經(jīng)過確認(rèn)無(wú)誤，就通過支付系統(tǒng)對(duì)所選購(gòu)的商品進(jìn)行電子支付； (16)智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)的反饋?zhàn)酉到y(tǒng)接受一些消費(fèi)情況的反饋信息，這些反饋信息通過無(wú)線的或有線的方式傳送到智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)的服務(wù)器中，進(jìn)而可以進(jìn)行用戶分析和售后服務(wù)； 市場(chǎng)管理方運(yùn)作時(shí)的信息處理流程: (21)布設(shè)在庫(kù)房中的射頻識(shí)別讀寫器讀取進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的新商品的射頻標(biāo)簽上記錄的信息，射頻識(shí)別讀寫器讀取的標(biāo)簽數(shù)據(jù)信息經(jīng)過有線的或無(wú)線的通信網(wǎng)絡(luò)傳入中央服務(wù)器中，中央服務(wù)器根據(jù)接收到的標(biāo)簽信息自動(dòng)進(jìn)行商品進(jìn)庫(kù)信息的登錄更新； (22)入庫(kù)商品信息被傳送給中央服務(wù)器后，中央服務(wù)器根據(jù)商品的記錄信息自動(dòng)進(jìn)行商品調(diào)配，如果在銷售系統(tǒng)中射頻讀寫子系統(tǒng)采集的信息表明該商品暢銷，則智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)布增加該商品供貨量的消息，指導(dǎo)市場(chǎng)管理方進(jìn)行配貨；反之，如果在銷售系統(tǒng)中射頻識(shí)別讀寫子系統(tǒng)采集的信息表明該商品滯銷，則智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)布減少該商品供貨量的信息，指導(dǎo)市場(chǎng)管理方要減少該商品的供貨量； (23)射頻識(shí)別讀寫系統(tǒng)采集的商品信息傳送到中央服務(wù)器后，智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)根據(jù)這些信息提供其他的商品管理功能； 供應(yīng)商工作時(shí)的信息處理流程: (31)智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)中的射頻讀寫子系統(tǒng)首先對(duì)供應(yīng)商通過射頻識(shí)別讀寫器進(jìn)行用戶權(quán)限鑒定，只有通過授權(quán)的供應(yīng)商才能查詢智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)中央服務(wù)器中的經(jīng)過相應(yīng)授權(quán)的內(nèi)容，外地的供應(yīng)商也能通過網(wǎng)絡(luò)輸入必須的相關(guān)信息進(jìn)行權(quán)限鑒定，利用網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備訪問經(jīng)過許可的中央服務(wù)器中的相關(guān)內(nèi)容； 智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)中的射頻讀寫子系統(tǒng)采集到的這些權(quán)限鑒定信息經(jīng)過有線的或無(wú)線的通信網(wǎng)絡(luò)傳送到智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)的中央服務(wù)器中，根據(jù)智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的歷史記錄信息，進(jìn)行商品供應(yīng)商訪問權(quán)限中央服務(wù)器相關(guān)內(nèi)容的鑒權(quán)； (32)如果智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)中的鑒權(quán)子系統(tǒng)經(jīng)過驗(yàn)證，通過了權(quán)限驗(yàn)證，供應(yīng)商得到相關(guān)授權(quán)后，就能查驗(yàn)其所供應(yīng)商品的銷售情況及其他相關(guān)的銷售反饋信息，如果鑒權(quán)子系統(tǒng)的鑒權(quán)驗(yàn)證沒有通過，則智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)拒絕為其提供相關(guān)服務(wù); (33)通過鑒權(quán)子系統(tǒng)的鑒權(quán)獲得授權(quán)的供應(yīng)商根據(jù)獲取的智能零售市場(chǎng)運(yùn)作管理系統(tǒng)提供的商品相關(guān)信息，與市 場(chǎng)管理方進(jìn)行商品銷售的溝通與反饋。
【文檔編號(hào)】G06Q30/00GK103714465SQ201310721990
【公開日】2014年4月9日 申請(qǐng)日期:2013年12月24日 優(yōu)先權(quán)日:2013年12月24日
【發(fā)明者】王汝傳, 馬守明, 葉寧, 徐鶴, 肖甫, 黃海平, 林巧民 申請(qǐng)人:南京郵電大學(xué)