新型酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)和預(yù)定方法
【專利摘要】本發(fā)明提供一種新型酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)和預(yù)定方法，其特征在于包括網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)和酒店預(yù)定處理設(shè)備，所述酒店預(yù)定處理設(shè)備設(shè)有內(nèi)部控制系統(tǒng)，所述內(nèi)部控制系統(tǒng)包括身份證掃描模塊、登記入住模塊、打印模塊、退房模塊、控制模塊、房卡輸入模塊、房卡輸出模塊，本發(fā)明簡(jiǎn)單方便，簡(jiǎn)化了用戶訂房、入住、退房的手續(xù)，而且本發(fā)明24小時(shí)運(yùn)行，方便了用戶隨時(shí)訂房、入住、退房，本發(fā)明打破傳統(tǒng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和酒店預(yù)定處理設(shè)備進(jìn)行操作，全程實(shí)現(xiàn)自助操作，網(wǎng)絡(luò)操作讓用戶使用更加便捷，擁有全新用戶體驗(yàn)更多優(yōu)惠優(yōu)惠活動(dòng)層出不窮，價(jià)格低廉。本發(fā)明由用戶自助操作，不需要工作人員進(jìn)行服務(wù)，減輕了工作人員的工作壓力。
【專利說(shuō)明】新型酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)和預(yù)定方法
[0001]

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0002]本發(fā)明涉及一種預(yù)定系統(tǒng)，尤其涉及一種酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)。

【背景技術(shù)】
[0003]隨著時(shí)代的發(fā)展、科技的進(jìn)步，人生的生活水平逐漸提高，同時(shí)人們的生活節(jié)奏也逐漸加快，所以各行各業(yè)的服務(wù)效率也逐漸加快。酒店行業(yè)雖然有網(wǎng)上預(yù)定和電話預(yù)定，但是因?yàn)榫W(wǎng)上預(yù)定和電話預(yù)定都是通過(guò)人員進(jìn)行處理，當(dāng)用戶需要入住到酒店進(jìn)行登記入住時(shí)時(shí)常發(fā)生預(yù)定無(wú)效或預(yù)定時(shí)間錯(cuò)誤的情況，耽誤用戶的入住時(shí)間進(jìn)而耽誤用戶的工作或旅行；因?yàn)橛脩羰菑母鞯囟鴣?lái)，到達(dá)酒店的時(shí)間不一，甚至半夜到店的事情比比皆是，酒店需要安排工作人員24小時(shí)值班，增加了工作人員的負(fù)擔(dān)。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]根據(jù)以上技術(shù)問(wèn)題，本發(fā)明提供一種新型酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)和預(yù)定方法，其特征在于包括網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)、酒店預(yù)定處理設(shè)備、酒店管理系統(tǒng)，所述網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)、酒店預(yù)定處理設(shè)備和酒店管理系統(tǒng)三者連接，所述酒店預(yù)定處理設(shè)備設(shè)有內(nèi)部控制系統(tǒng)，所述內(nèi)部控制系統(tǒng)包括身份證掃描模塊、指紋采集模塊、面部識(shí)別模塊、登記入住模塊、打印模塊、退房模塊、控制模塊、房卡輸入模塊、房卡輸出模塊、語(yǔ)音提醒模塊，所述打印模塊包括憑條打印模塊和發(fā)票打印模塊，所述控制模塊分別和登記入住模塊、退房模塊連接，所述登記入住模塊分別和身份證掃描、指紋采集模塊、面部識(shí)別模塊連接，所述登記入住模塊連接和憑條打印模塊、房卡輸出模塊連接，所述退房模塊和發(fā)票打印模塊、房卡輸入模塊連接，所述語(yǔ)音提醒模塊分別和登記入住模塊、退房模塊連接。
[0005]一種酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)，其特征在于包括設(shè)備本體、顯示屏、憑條出口、房卡進(jìn)出口、內(nèi)部控制系統(tǒng)、身份證掃描器、指紋掃描器、面部識(shí)別器，所述設(shè)備本體內(nèi)部設(shè)有內(nèi)部控制系統(tǒng)，外側(cè)設(shè)有顯示屏，所述顯示屏上側(cè)設(shè)有面部識(shí)別器，所述顯示屏下側(cè)設(shè)有憑條出口、身份證掃描器、指紋掃描器和房卡進(jìn)出口。
[0006]一種酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)，其特征在于所述顯示屏為觸摸顯示屏。
[0007]—種新型酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)預(yù)定方法，
1)首先要通過(guò)OTO模式的物聯(lián)網(wǎng)的預(yù)定系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)定，確定入住時(shí)間，然后按照要求輸入身份證號(hào)和聯(lián)系方式進(jìn)行預(yù)定、付款；
2)用戶在酒店預(yù)定處理設(shè)備上進(jìn)行入住登記，用戶將身份證放在身份證掃描器上進(jìn)行掃描，在指紋掃描器進(jìn)行指紋掃描，面部識(shí)別器自動(dòng)進(jìn)行面部識(shí)別，設(shè)備根據(jù)身份證信息和內(nèi)部信息選取相對(duì)應(yīng)信息在顯示屏顯示，用戶根據(jù)需求進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)后憑條出口輸出憑條，房卡進(jìn)出口輸出房卡，語(yǔ)音提醒模塊進(jìn)行提醒；
3)用戶拿著房卡和憑條進(jìn)行入住，當(dāng)用戶需要退房時(shí)，在顯示屏頁(yè)面選擇退房，語(yǔ)音提醒模塊進(jìn)行提醒，然后將房卡插入房卡進(jìn)出口，系統(tǒng)辦理退房手續(xù)，手續(xù)辦理成功后，跳入打印頁(yè)面，用戶可以根據(jù)需求進(jìn)行發(fā)票打印，輸入發(fā)票抬頭，系統(tǒng)根據(jù)抬頭和用戶消費(fèi)情況進(jìn)行發(fā)票打印，憑條出口輸出發(fā)票，語(yǔ)音提醒模塊再次進(jìn)行提醒，感謝客戶入住，整個(gè)操作完成;
4)當(dāng)如果用戶沒(méi)有再網(wǎng)上預(yù)定可以直接在在酒店預(yù)定處理設(shè)備上進(jìn)行預(yù)定。
[0008]本發(fā)明的有益效果為:本發(fā)明簡(jiǎn)單方便，簡(jiǎn)化了用戶訂房、入住、退房的手續(xù)，而且本發(fā)明24小時(shí)運(yùn)行，方便了用戶隨時(shí)訂房、入住、退房，本發(fā)明打破傳統(tǒng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和酒店預(yù)定處理設(shè)備進(jìn)行操作，全程實(shí)現(xiàn)自助操作，網(wǎng)絡(luò)操作讓用戶使用更加便捷，本發(fā)明的使用彰顯用戶尊貴身份，為用戶開(kāi)通綠色通道，使用戶高人一等，擁有全新用戶體驗(yàn)并有更多優(yōu)惠，優(yōu)惠活動(dòng)層出不窮，價(jià)格低廉。本發(fā)明由用戶自助操作，不需要工作人員進(jìn)行服務(wù)，減輕了工作人員的工作壓力，節(jié)約了酒店的人員成本，本發(fā)明設(shè)有發(fā)票打印口，用戶可以根據(jù)需要自行打印發(fā)票，節(jié)約了打印發(fā)票時(shí)的等待時(shí)間。本發(fā)明全程無(wú)人工服務(wù)，避免了預(yù)定過(guò)程中由于交流障礙出現(xiàn)的失誤，保證用戶可以隨時(shí)入住、退房，節(jié)約了用戶的時(shí)間，本發(fā)明同樣適用于餐飲、休閑娛樂(lè)、景點(diǎn)門票等預(yù)定。
[0009]

【專利附圖】

【附圖說(shuō)明】
[0010]圖1為本發(fā)明結(jié)構(gòu)示意圖；
圖2為本發(fā)明的酒店預(yù)定處理設(shè)備結(jié)構(gòu)示意圖；
圖3為新型酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)預(yù)定方法示意圖；
如圖1、圖2，網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)-1、酒店預(yù)定處理設(shè)備_2、身份證掃描模塊-3、登記入住模塊_4、打印模塊_5、退房模塊_6、身份證掃描器_7、房卡輸入模塊_8、房卡輸出模塊-9、房卡進(jìn)出口 -10、顯示屏-11、憑條出口 -12、指紋采集模塊-13、面部識(shí)別模塊-14、指紋掃描器-15、面部識(shí)別器-16、酒店管理系統(tǒng)17、語(yǔ)音提醒模塊-18 ；

【具體實(shí)施方式】
[0011]根據(jù)圖1、圖2所示，下面對(duì)本發(fā)明進(jìn)行進(jìn)一步說(shuō)明:
實(shí)施例1
使用時(shí)，酒店管理系統(tǒng)17實(shí)時(shí)對(duì)酒店住房狀態(tài)進(jìn)行更新并將信息傳遞給網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)I和酒店預(yù)定處理設(shè)備2，用戶通過(guò)在OTO模式的物聯(lián)網(wǎng)用戶端上的網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)I上進(jìn)行預(yù)定、付款，然后網(wǎng)絡(luò)用戶端將信息傳送至該酒店預(yù)定處理設(shè)備2，用戶到達(dá)酒店，通過(guò)酒店預(yù)定處理設(shè)備2進(jìn)行操作，用戶將與預(yù)定酒店的身份證放在設(shè)備的身份證掃描器7上進(jìn)行掃描，進(jìn)入身份證掃描模塊3，身份證掃描模塊3進(jìn)行身份驗(yàn)證，將手指放入指紋掃描器15，指紋采集模塊13作用，對(duì)用戶進(jìn)行指紋掃描，然后面部識(shí)別器16自動(dòng)進(jìn)行面部識(shí)別，面部識(shí)別模塊14作用，身份驗(yàn)證正確后將信息反饋回登記入住模塊4，房卡輸出模塊9根據(jù)預(yù)定信息從房卡進(jìn)出口 10彈出用戶預(yù)定房間的房卡，語(yǔ)音提醒模塊18進(jìn)行提醒，提醒客戶領(lǐng)取房卡，打印模塊5打印出憑條，用戶將憑條從憑條出口 12取出，語(yǔ)音提醒模塊18再次進(jìn)行提醒，預(yù)?？蛻羧胱∮淇欤脩舾鶕?jù)房卡和憑條進(jìn)行入住即可。當(dāng)如果用戶沒(méi)有再網(wǎng)上預(yù)定可以直接在在酒店預(yù)定處理設(shè)備上進(jìn)行預(yù)定。
[0012]實(shí)施例2
當(dāng)用戶需要退房時(shí)，在酒店預(yù)定處理設(shè)備2處進(jìn)行，選擇顯示屏11的操作頁(yè)面的退房，進(jìn)入退房模塊6，語(yǔ)音提醒模塊18進(jìn)行提醒，提醒用戶放入房卡，操作進(jìn)入房卡輸入模塊8，用戶將房卡放入房卡進(jìn)出口 10,放入房卡后,房卡輸入模塊8對(duì)房卡進(jìn)行驗(yàn)證,然后將信息傳遞給退房模塊6，如果沒(méi)有問(wèn)題退房模塊6將信息傳遞給打印模塊5，打印模塊5根據(jù)用戶要求打印發(fā)票，用戶根據(jù)頁(yè)面要求輸入發(fā)票抬頭，確定后機(jī)器自動(dòng)進(jìn)行打印，語(yǔ)音提醒模塊18再次進(jìn)行提醒，感謝客戶入住。
[0013]以上所述僅是本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施方式，應(yīng)當(dāng)指出的是，對(duì)于本【技術(shù)領(lǐng)域】的普通技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，在不脫離本發(fā)明原理的前提下，還可以做出若干改進(jìn)，這些改進(jìn)也應(yīng)視為本發(fā)明的保護(hù)范圍。
【權(quán)利要求】
1.一種新型酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)和預(yù)定方法，其特征在于包括網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)、酒店預(yù)定處理設(shè)備、酒店管理系統(tǒng)，所述網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)、酒店預(yù)定處理設(shè)備和酒店管理系統(tǒng)三者連接，所述酒店預(yù)定處理設(shè)備設(shè)有內(nèi)部控制系統(tǒng)，所述內(nèi)部控制系統(tǒng)包括身份證掃描模塊、指紋采集模塊、面部識(shí)別模塊、登記入住模塊、打印模塊、退房模塊、控制模塊、房卡輸入模塊、房卡輸出模塊、語(yǔ)音提醒模塊，所述打印模塊包括憑條打印模塊和發(fā)票打印模塊，所述控制模塊分別和登記入住模塊、退房模塊連接，所述登記入住模塊分別和身份證掃描、指紋采集模塊、面部識(shí)別模塊連接，所述登記入住模塊連接和憑條打印模塊、房卡輸出模塊連接，所述退房模塊和發(fā)票打印模塊、房卡輸入模塊連接，所述語(yǔ)音提醒模塊分別和登記入住模塊、退房模塊連接。
2.按照權(quán)利要求1所述的一種酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)，所述酒店預(yù)定處理設(shè)備，其特征在于包括設(shè)備本體、顯示屏、憑條出口、房卡進(jìn)出口、內(nèi)部控制系統(tǒng)、身份證掃描器、指紋掃描器、面部識(shí)別器，所述設(shè)備本體內(nèi)部設(shè)有內(nèi)部控制系統(tǒng)，外側(cè)設(shè)有顯示屏，所述顯示屏上側(cè)設(shè)有面部識(shí)別器，所述顯示屏下側(cè)設(shè)有憑條出口、身份證掃描器、指紋掃描器和房卡進(jìn)出□。
3.按照權(quán)利要求1所述的一種酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)，其特征在于所述顯示屏為觸摸顯示屏。
4.一種新型酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)預(yù)定方法， 1)首先要通過(guò)OTO模式的物聯(lián)網(wǎng)的預(yù)定系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)定，確定入住時(shí)間，然后按照要求輸入身份證號(hào)和聯(lián)系方式進(jìn)行預(yù)定、付款； 2)用戶在酒店預(yù)定處理設(shè)備上進(jìn)行入住登記，用戶將身份證放在身份證掃描器上進(jìn)行掃描，在指紋掃描器進(jìn)行指紋掃描，面部識(shí)別器自動(dòng)進(jìn)行面部識(shí)別，設(shè)備根據(jù)身份證信息和內(nèi)部信息選取相對(duì)應(yīng)信息在顯示屏顯示，用戶根據(jù)需求進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)后憑條出口輸出憑條，房卡進(jìn)出口輸出房卡，語(yǔ)音提醒模塊進(jìn)行提醒； 3)用戶拿著房卡和憑條進(jìn)行入住，當(dāng)用戶需要退房時(shí)，在顯示屏頁(yè)面選擇退房，語(yǔ)音提醒模塊進(jìn)行提醒，然后將房卡插入房卡進(jìn)出口，系統(tǒng)辦理退房手續(xù)，手續(xù)辦理成功后，跳入打印頁(yè)面，用戶可以根據(jù)需求進(jìn)行發(fā)票打印，輸入發(fā)票抬頭，系統(tǒng)根據(jù)抬頭和用戶消費(fèi)情況進(jìn)行發(fā)票打印，憑條出口輸出發(fā)票，語(yǔ)音提醒模塊再次進(jìn)行提醒，感謝客戶入住，整個(gè)操作完成； 4)當(dāng)如果用戶沒(méi)有再網(wǎng)上預(yù)定可以直接在在酒店預(yù)定處理設(shè)備上進(jìn)行預(yù)定。
【文檔編號(hào)】G06Q50/12GK104463335SQ201310431478
【公開(kāi)日】2015年3月25日 申請(qǐng)日期:2013年9月22日 優(yōu)先權(quán)日:2013年9月22日
【發(fā)明者】楊連池 申請(qǐng)人:匯川物聯(lián)（天津）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司