大型ota與酒店供應(yīng)商對接通訊方法
【專利摘要】本發(fā)明涉及一種大型OTA與酒店供應(yīng)商對接通訊方法，包括有服務(wù)器，其特點(diǎn)是：在服務(wù)器內(nèi)設(shè)置有OTA前臺網(wǎng)站、OTA系統(tǒng)后臺與酒店供應(yīng)商后臺，OTA系統(tǒng)后臺提供OTA各個項(xiàng)目的運(yùn)營情況的查詢，令OTA系統(tǒng)的使用者對項(xiàng)目的運(yùn)營情況進(jìn)行操作，在酒店供應(yīng)商后臺提供發(fā)布運(yùn)行信息，酒店供應(yīng)商能對OTA的處理請求進(jìn)行操作，用戶訪問OTA前臺網(wǎng)站，直接完成與OTA系統(tǒng)后臺或是酒店供應(yīng)商后臺的對接。由此，能夠快速提供酒店供應(yīng)商與OTA服務(wù)公司的對接，響應(yīng)給客戶，實(shí)現(xiàn)客戶需求的快速應(yīng)答并有效滿足客戶的要求。從而，贏得客戶的支持和認(rèn)可，最終實(shí)現(xiàn)酒店與OTA公司的雙盈。
【專利說明】 大型OTA與酒店供應(yīng)商對接通訊方法

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及一種對接通訊方法，尤其涉及一種大型OTA與酒店供應(yīng)商對接通訊方法。

【背景技術(shù)】
[0002]隨著OTA (Open Travel Alliance)的網(wǎng)站興起，日趨龐大的客戶使用量使得各家OTA網(wǎng)站與酒店供應(yīng)商的對接效率極為重要，對接是否即時有效，是否能快速滿足客戶多變的需求成為客戶判斷OTA公司好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明的目的就是為了解決現(xiàn)有技術(shù)中存在的上述問題，提供一種大型OTA與酒店供應(yīng)商對接通訊方法。
[0004]本發(fā)明的目的通過以下技術(shù)方案來實(shí)現(xiàn):
大型OTA與酒店供應(yīng)商對接通訊方法，包括有服務(wù)器，其特征在于:所述的服務(wù)器內(nèi)設(shè)直有OTA IU臺網(wǎng)站、OTA系統(tǒng)后臺與酒店供應(yīng)商后臺，所述的OTA系統(tǒng)后臺提供OTA各個項(xiàng)目的運(yùn)營情況的查詢，令OTA系統(tǒng)的使用者(業(yè)務(wù)同事)對項(xiàng)目的運(yùn)營情況進(jìn)行操作，所述的酒店供應(yīng)商后臺提供發(fā)布運(yùn)行信息，酒店供應(yīng)商能對OTA的處理請求進(jìn)行操作，用戶訪問OTA前臺網(wǎng)站，直接完成與OTA系統(tǒng)后臺或是酒店供應(yīng)商后臺的對接。
[0005]上述的大型OTA與酒店供應(yīng)商對接通訊方法，其中:所述的對接包括以下步驟，步驟①，客戶在前臺瀏覽OTA的產(chǎn)品，進(jìn)行篩選，選擇自己滿意的產(chǎn)品；步驟②，進(jìn)行下單操作，下單請求經(jīng)過邏輯判斷，如果可用酒店供應(yīng)商后臺對接的訂單，則訂單自動轉(zhuǎn)交到酒店供應(yīng)商后臺中并加以提醒；如果不能使用酒店供應(yīng)商后臺對接，則進(jìn)行傳統(tǒng)的傳真、電話進(jìn)行對接；步驟③，酒店供應(yīng)商后臺，根據(jù)實(shí)際的情況對訂單進(jìn)行確認(rèn)或者取消操作，并將結(jié)果提醒至OTA系統(tǒng)后臺；步驟④，OTA系統(tǒng)后對客戶的訂單進(jìn)行處理操作，若客戶對訂單進(jìn)行了修改或者取消等操作，則重復(fù)步驟③④操作。
[0006]進(jìn)一步地，上述的大型OTA與酒店供應(yīng)商對接通訊方法，其中:所述邏輯判斷的邏輯通過OTA系統(tǒng)的使用者進(jìn)行定制。
[0007]進(jìn)一步地，上述的大型OTA與酒店供應(yīng)商對接通訊方法，其中:所述處理操作為訂單的確認(rèn)，或是取消，或是修改。
[0008]更進(jìn)一步地，上述的大型OTA與酒店供應(yīng)商對接通訊方法，其中:所述戶訪通過個人PC,或是智能手機(jī)，或是平板電腦。
[0009]本發(fā)明技術(shù)方案的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在:采用本發(fā)明后客戶通過訪問網(wǎng)頁進(jìn)行下單請求時，采用本發(fā)明的系統(tǒng)能夠判斷當(dāng)前酒店的對接類型，最終設(shè)置為供應(yīng)商對接的訂單會在系統(tǒng)中。由此，能夠快速提供酒店供應(yīng)商與OTA服務(wù)公司的對接，響應(yīng)給客戶，實(shí)現(xiàn)客戶需求的快速應(yīng)答并有效滿足客戶的要求。從而，贏得客戶的支持和認(rèn)可，最終實(shí)現(xiàn)酒店與OTA公司的雙盈。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0010]本發(fā)明的目的、優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)，將通過下面優(yōu)選實(shí)施例的非限制性說明進(jìn)行圖示和解釋。
[0011]圖1是本大型OTA與酒店供應(yīng)商對接通訊方法的實(shí)施示意圖。

【具體實(shí)施方式】
[0012]如圖1所示的大型OTA與酒店供應(yīng)商對接通訊方法，包括有服務(wù)器，其特別之處在于:服務(wù)器內(nèi)設(shè)置有OTA前臺網(wǎng)站、OTA系統(tǒng)后臺與酒店供應(yīng)商后臺。具體來說，OTA系統(tǒng)后臺提供OTA各個項(xiàng)目的運(yùn)營情況的查詢，令OTA系統(tǒng)的使用者(業(yè)務(wù)同事)對項(xiàng)目的運(yùn)營情況進(jìn)行操作。與之對應(yīng)的是，酒店供應(yīng)商后臺提供發(fā)布運(yùn)行信息，酒店供應(yīng)商能對OTA的處理請求進(jìn)行操作。用戶訪問OTA前臺網(wǎng)站，直接完成與OTA系統(tǒng)后臺或是酒店供應(yīng)商后臺的對接。
[0013]就本發(fā)明一較佳的實(shí)施方式來看，為了順利完成對接，采用的對接步驟如下:步驟①，客戶在前臺瀏覽OTA的產(chǎn)品，進(jìn)行篩選，選擇自己滿意的產(chǎn)品。步驟②，進(jìn)行下單操作，下單請求經(jīng)過邏輯判斷，如果可用酒店供應(yīng)商后臺對接的訂單，則訂單自動轉(zhuǎn)交到酒店供應(yīng)商后臺中并加以提醒。
[0014]如果不能使用酒店供應(yīng)商后臺對接，則進(jìn)行傳統(tǒng)的傳真、電話進(jìn)行對接。步驟③，酒店供應(yīng)商后臺，根據(jù)實(shí)際的情況對訂單進(jìn)行確認(rèn)或者取消操作，并將結(jié)果提醒至OTA系統(tǒng)后臺，便于OTA公司業(yè)務(wù)進(jìn)行工作執(zhí)行。步驟④，OTA系統(tǒng)后對客戶的訂單進(jìn)行處理操作，包括訂單的確認(rèn)，或是取消，或是修改。同時，在上述過程中，若客戶對訂單進(jìn)行了修改或者取消等操作，則重復(fù)步驟③④操作。
[0015]進(jìn)一步來看，為了能夠根據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行有效的調(diào)整，采用的邏輯判斷的邏輯能夠通過OTA系統(tǒng)的使用者進(jìn)行人為的定制。同時，考慮到用戶訪問的便利性，戶訪通過個人PC。當(dāng)然，也可以采用智能手機(jī)。并且，也可以采用目前較為常見的平板電腦。
[0016]通過上述的文字表述可以看出，采用本發(fā)明后客戶通過訪問網(wǎng)頁進(jìn)行下單請求時，采用本發(fā)明的系統(tǒng)能夠判斷當(dāng)前酒店的對接類型，最終設(shè)置為供應(yīng)商對接的訂單會在系統(tǒng)中。由此，能夠快速提供酒店供應(yīng)商與OTA服務(wù)公司的對接，響應(yīng)給客戶，實(shí)現(xiàn)客戶需求的快速應(yīng)答并有效滿足客戶的要求。從而，贏得客戶的支持和認(rèn)可，最終實(shí)現(xiàn)酒店與OTA公司的雙盈。
[0017]這些實(shí)施例僅是應(yīng)用本發(fā)明技術(shù)方案的典型范例，凡采取等同替換或者等效變換而形成的技術(shù)方案，均落在本發(fā)明要求保護(hù)的范圍之內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1.大型OTA與酒店供應(yīng)商對接通訊方法，包括有服務(wù)器，其特征在于:所述的服務(wù)器內(nèi)設(shè)置有OTA前臺網(wǎng)站、OTA系統(tǒng)后臺與酒店供應(yīng)商后臺，所述的OTA系統(tǒng)后臺提供OTA各個項(xiàng)目的運(yùn)營情況的查詢，令OTA系統(tǒng)的使用者對項(xiàng)目的運(yùn)營情況進(jìn)行操作，所述的酒店供應(yīng)商后臺提供發(fā)布運(yùn)行信息，酒店供應(yīng)商能對OTA的處理請求進(jìn)行操作，用戶訪問OTA前臺網(wǎng)站，直接完成與OTA系統(tǒng)后臺或是酒店供應(yīng)商后臺的對接。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的大型OTA與酒店供應(yīng)商對接通訊方法，其特征在于:所述的對接包括以下步驟，步驟①，客戶在前臺瀏覽OTA的產(chǎn)品，進(jìn)行篩選，選擇自己滿意的產(chǎn)品；步驟②，進(jìn)行下單操作，下單請求經(jīng)過邏輯判斷，如果可用酒店供應(yīng)商后臺對接的訂單，則訂單自動轉(zhuǎn)交到酒店供應(yīng)商后臺中并加以提醒；如果不能使用酒店供應(yīng)商后臺對接，則進(jìn)行傳統(tǒng)的傳真、電話進(jìn)行對接；步驟③，酒店供應(yīng)商后臺，根據(jù)實(shí)際的情況對訂單進(jìn)行確認(rèn)或者取消操作，并將結(jié)果提醒至OTA系統(tǒng)后臺；步驟④，OTA系統(tǒng)后對客戶的訂單進(jìn)行處理操作，若客戶對訂單進(jìn)行了修改或者取消等操作，則重復(fù)步驟③④操作。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的大型OTA與酒店供應(yīng)商對接通訊方法，其特征在于:所述邏輯判斷的邏輯通過OTA系統(tǒng)的使用者進(jìn)行定制。
4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的大型OTA與酒店供應(yīng)商對接通訊方法，其特征在于:所述處理操作為訂單的確認(rèn)，或是取消，或是修改。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的大型OTA與酒店供應(yīng)商對接通訊方法，其特征在于:所述戶訪通過個人PC，或是智能手機(jī)，或是平板電腦。
【文檔編號】G06Q50/12GK104346762SQ201310327792
【公開日】2015年2月11日 申請日期:2013年7月31日 優(yōu)先權(quán)日:2013年7月31日
【發(fā)明者】王專, 吳志祥, 郭鳳林, 王曉鐘, 龐紹進(jìn), 倪賢旻, 靳彩娟 申請人:同程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司