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提供旅游相關(guān)信息的方法及裝置制造方法

文檔序號:6504002閱讀:257來源:國知局
提供旅游相關(guān)信息的方法及裝置制造方法
【專利摘要】本申請公開了提供旅游相關(guān)信息的方法及裝置,其中,所述方法包括:獲取用戶對旅游相關(guān)業(yè)務(wù)對象執(zhí)行的操作信息,所述操作信息包括瀏覽操作信息和/或預(yù)訂操作信息,所述操作信息按照操作類型和/或操作時間被劃分為至少一個數(shù)據(jù)集;分別從各條操作信息中提取出每次操作對應(yīng)的旅游目的地信息,并分別統(tǒng)計各個數(shù)據(jù)集中各個旅游目的地被操作的次數(shù);分別計算各個旅游目的地的得分,其中,對于某旅游目的地,根據(jù)該旅游目的地分別在各個數(shù)據(jù)集中被操作的次數(shù)以及各個數(shù)據(jù)集的權(quán)重計算其得分;根據(jù)各個旅游目的地的得分,向用戶提供與特定旅游目的地相關(guān)的信息。通過本申請,能夠?qū)⒂脩艨赡芨信d趣的旅游目的地相關(guān)的信息提供給用戶。
【專利說明】提供旅游相關(guān)信息的方法及裝置

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本申請涉及信息推薦【技術(shù)領(lǐng)域】,特別是涉及提供旅游相關(guān)信息的方法及裝置。

【背景技術(shù)】
[0002]隨著互聯(lián)網(wǎng)以及Web等技術(shù)的不斷發(fā)展,基于互聯(lián)網(wǎng)及Web技術(shù)的各種應(yīng)用也層出不窮,用于滿足人們?nèi)粘I钪蟹椒矫婷娴男枰@?,有些網(wǎng)站能夠提供旅游方面的咨詢、旅游景點的介紹及預(yù)訂等等,用戶在旅游之前可以通過這些網(wǎng)站查詢旅游景點、酒店等相關(guān)信息,還可以直接通過網(wǎng)站進行預(yù)訂,旅游過程中或結(jié)束之后還可以發(fā)表自己的旅游心得或者攻略等,供其他用戶參考。
[0003]網(wǎng)站提供的信息往往是非常豐富的,目的是讓各種不同需求的用戶都能從中找到適合自己的信息。然而,對于特定的某個用戶而言,如果要從如此豐富的信息中篩選出自己真正感興趣或者對自己真正有用的部分,則是相對困難的事情。因此,如何能夠幫助用戶更方便快捷地找到自己所需的旅游相關(guān)信息,是迫切需要本領(lǐng)域技術(shù)人員解決的技術(shù)問題。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本申請?zhí)峁┝颂峁┞糜蜗嚓P(guān)信息的方法及裝置,能夠?qū)⒂脩艨赡芨信d趣的旅游目的地相關(guān)的信息提供給用戶,幫助用戶更方便快捷地找到自己所需的信息。
[0005]本申請?zhí)峁┝巳缦路桨?
[0006]—種提供旅游相關(guān)信息的方法,包括:
[0007]獲取用戶對旅游相關(guān)業(yè)務(wù)對象執(zhí)行的操作信息,所述操作信息包括瀏覽操作信息和/或預(yù)訂操作信息,所述操作信息按照操作類型和/或操作時間被劃分為至少一個數(shù)據(jù)集;
[0008]分別從各條操作信息中提取出每次操作對應(yīng)的旅游目的地信息,并分別統(tǒng)計各個數(shù)據(jù)集中各個旅游目的地被操作的次數(shù);
[0009]分別計算各個旅游目的地的得分,其中,對于某旅游目的地,根據(jù)該旅游目的地分別在各個數(shù)據(jù)集中被操作的次數(shù)以及各個數(shù)據(jù)集的權(quán)重計算其得分;
[0010]根據(jù)各個旅游目的地的得分,向用戶提供與特定旅游目的地相關(guān)的信息。
[0011]一種提供旅游相關(guān)信息的裝置,包括:
[0012]操作信息獲取單元,用于獲取用戶對旅游相關(guān)業(yè)務(wù)對象執(zhí)行的操作信息,所述操作信息包括瀏覽操作信息和/或預(yù)訂操作信息,所述操作信息按照操作類型和/或操作時間被劃分為至少一個數(shù)據(jù)集;
[0013]統(tǒng)計單元,用于分別從各條操作信息中提取出每次操作對應(yīng)的旅游目的地信息,并分別統(tǒng)計各個數(shù)據(jù)集中各個旅游目的地被操作的次數(shù);
[0014]計算單元,用于分別計算各個旅游目的地的得分,其中,對于某旅游目的地,根據(jù)該旅游目的地分別在各個數(shù)據(jù)集中被操作的次數(shù)以及各個數(shù)據(jù)集的權(quán)重計算其得分;
[0015]信息提供單元,用于根據(jù)各個旅游目的地的得分,向用戶提供與特定旅游目的地相關(guān)的信息。
[0016]根據(jù)本申請?zhí)峁┑木唧w實施例,本申請公開了以下技術(shù)效果:
[0017]通過本申請實施例,能夠根據(jù)用戶對業(yè)務(wù)對象的操作信息,提取出每次操作對應(yīng)的旅游目的地信息,并統(tǒng)計出每個旅游目的地被操作的次數(shù),其中,操作信息可以包括瀏覽操作信息和/或預(yù)訂操作信息,并且,按照操作類型和/或操作時間可以被劃分為至少一個數(shù)據(jù)集,在統(tǒng)計各個旅游目的地被操作的次數(shù)時,可以分別在各個數(shù)據(jù)集中進行統(tǒng)計,然后針對各個旅游目的地,分別計算出得分,這種得分與旅游目的地分別在各個數(shù)據(jù)集中被操作的次數(shù),以及各個數(shù)據(jù)集的權(quán)重相關(guān)。計算出各個旅游目的地的得分之后,就可以選擇出其中的若干個作為特定旅游目的地,并向用戶提供與特定旅游目的地相關(guān)的信息。也就是說,根據(jù)本申請實施例,能夠根據(jù)用戶的操作信息,獲取用戶可能感興趣的旅游目的地,并根據(jù)向用戶推薦與其感興趣的旅游目的地相關(guān)的旅游信息,例如,相關(guān)的業(yè)務(wù)對象或者旅游行程信息等等,這樣可以使得用戶更加方便快捷的獲取到所需的旅游相關(guān)信息。
[0018]提供相關(guān)信息的過程可以是按照一定的周期一直在進行的,例如,每分鐘計算一次旅游目的地的得分,并根據(jù)計算結(jié)果重新提供相關(guān)的旅游信息等等。其中,在每次重新計算旅游目的地的得分時,還可以對新收集到的對業(yè)務(wù)對象的操作情況,對數(shù)據(jù)集的權(quán)重進行更新,通過不斷的更新,使得數(shù)據(jù)集的權(quán)重更能體現(xiàn)出實際的情況,也使得推薦出的信息符合用戶需求的概率得到進一步提高。
[0019]當然,實施本申請的任一產(chǎn)品并不一定需要同時達到以上所述的所有優(yōu)點。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0020]為了更清楚地說明本申請實施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案,下面將對實施例中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本申請的一些實施例,對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
[0021]圖1是本申請實施例提供的方法的流程圖;
[0022]圖2是本申請實施例提供的裝置的示意圖。

【具體實施方式】
[0023]下面將結(jié)合本申請實施例中的附圖,對本申請實施例中的技術(shù)方案進行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實施例僅僅是本申請一部分實施例,而不是全部的實施例。基于本申請中的實施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員所獲得的所有其他實施例,都屬于本申請保護的范圍。
[0024]在本申請實施例中,為了能夠便于用戶方便快捷的得到自己所需的旅游相關(guān)信息,可以對用戶的網(wǎng)上操作行為進行收集,計算出用戶偏好的旅游目的地,并據(jù)此向用戶推薦與其偏好的旅游目的地相關(guān)的信息,例如,相關(guān)的業(yè)務(wù)對象(如景點、酒店等)的推薦,或者還可以根據(jù)用戶偏好的旅游目的地選擇出合適的旅游行程方案,向用戶進行推薦,等等。其中,在對用戶的偏好旅游目的地進行計算時采用了如下的方式:將用戶的操作行為信息分成的至少一個數(shù)據(jù)集,例如:由歷史瀏覽操作信息組成的第一數(shù)據(jù)集、由實時瀏覽操作信息組成的第二數(shù)據(jù)集以及由預(yù)訂操作信息組成的第三數(shù)據(jù)集,通過對不同的數(shù)據(jù)集配置不同的權(quán)重,來計算出各個旅游目的地的得分,另外,還可以根據(jù)用戶的點擊等操作行為作為各數(shù)據(jù)集權(quán)重的激勵因子,來不斷的優(yōu)化數(shù)據(jù)集的權(quán)重,使得最終推薦出的信息更能夠被用戶接受。下面對本申請實施例進行詳細地介紹。
[0025]參見圖1,本申請實施例首先提供了一種提供旅游相關(guān)信息的方法,該方法可以包括以下步驟:
[0026]SlOl:獲取用戶對旅游相關(guān)業(yè)務(wù)對象執(zhí)行的操作信息,所述操作信息包括瀏覽操作信息和/或預(yù)訂操作信息,所述操作信息按照操作類型和/或操作時間被劃分為至少一個數(shù)據(jù)集;
[0027]在用戶在網(wǎng)站中對相關(guān)業(yè)務(wù)對象進行操作的過程中,服務(wù)器一般會以記日志的形式對用戶的操作行為進行記錄,包括用戶操作對應(yīng)的網(wǎng)頁URL、操作類型、操作次數(shù)等信息,因此,可以從這種日志信息中獲取到用戶對旅游相關(guān)對象執(zhí)行的操作信息。
[0028]其中,根據(jù)操作類型的不同,獲取到的操作信息可以包括瀏覽操作信息和/或預(yù)訂操作信息。所謂的瀏覽操作信息表示用戶瀏覽了某業(yè)務(wù)對象,例如,網(wǎng)頁中顯示了多個酒店的鏈接,用戶可能點擊了其中的某條鏈接,以便在對應(yīng)的頁面中查看其詳細的介紹等信息,此時,就可以將用戶點擊的這條鏈接對應(yīng)的網(wǎng)頁的URL、網(wǎng)頁標題等信息記錄在瀏覽日志中,并將操作類型記錄為瀏覽操作,等等;當然,同時還可以將對應(yīng)的用戶標識記錄下來,這樣,就可以通過同一用戶標識對應(yīng)的瀏覽日志獲知用戶瀏覽了哪個或者哪些業(yè)務(wù)對象。所謂的預(yù)訂操作信息表示用戶預(yù)訂了某業(yè)務(wù)對象,例如,仍然假設(shè)某網(wǎng)頁中顯示了多個酒店的鏈接,并顯示了預(yù)訂操作的入口,用戶可以點擊該預(yù)訂操作入口,在新彈出的頁面中執(zhí)行購買該業(yè)務(wù)對象對應(yīng)的產(chǎn)品的操作,也就是說,可以將該業(yè)務(wù)對象加入到訂單中,后續(xù)還可以執(zhí)行在線付款等操作,相應(yīng)的,服務(wù)器可以將該用戶的訂單信息記錄下來,訂單信息中會記錄用戶預(yù)訂的業(yè)務(wù)對象的相關(guān)信息(例如名稱等),因此,通過查看用戶的訂單信息,就可以獲知用戶曾經(jīng)預(yù)訂過哪些業(yè)務(wù)對象。
[0029]也就是說,由于用戶曾經(jīng)瀏覽過哪些業(yè)務(wù)對象,以及曾經(jīng)對哪些業(yè)務(wù)對象進行了預(yù)訂,都證明用戶可能對這些業(yè)務(wù)對象感興趣,因此,可以從中挖掘出用戶可能感興趣的旅游目的地等信息,以便用于后續(xù)的信息推薦。其中,在具體實現(xiàn)時,當用戶打開網(wǎng)站頁面進行查看時,就可以獲取該用戶的各種歷史操作信息,據(jù)此就可以計算出用戶可能感興趣的旅游目的地,并據(jù)此進行信息的推薦;之后用戶會在該網(wǎng)頁中執(zhí)行一些操作,在此過程中又會新獲取到一些相關(guān)的操作信息,因此,這部分新獲取到的信息也可以加入到計算中,用于計算各個旅游目的地的得分,因此,在本申請實施例中,可以在每隔一定的時間周期之后,都重新進行計算,并重新推薦。也就是說,從宏觀來看,計算以及推薦的過程是每個時間周期進行一次。每個時間周期中都可能獲取到新的操作信息加入計算。
[0030]需要說明的是,對于瀏覽操作信息而言,首先可以獲取到用戶的歷史瀏覽操作信息(例如,最近三個月的歷史瀏覽記錄),這樣,即使用戶剛剛登陸到網(wǎng)站,也可以根據(jù)該用戶的歷史瀏覽操作信息,獲取到一些數(shù)據(jù)進行推薦。同時,結(jié)合旅游業(yè)務(wù)對象的特定以及實際情況考慮,用戶此次瀏覽網(wǎng)頁的過程中發(fā)生的點擊某業(yè)務(wù)對象等操作,一般可能更能體現(xiàn)出該用戶當前最需要的是哪方面的信息。而對于一些歷史記錄信息,雖然一般也能夠體現(xiàn)出用戶對哪個或者哪些旅游目的地感興趣,但用戶這一次瀏覽網(wǎng)頁時,又可能是對其他的一些旅游目的地感興趣,因此,對于瀏覽操作信息而言,最新獲取到的瀏覽操作信息,相對于歷史瀏覽操作信息而言,一般具有更高的參考價值。因此,在實際應(yīng)用中,可以將用戶的瀏覽操作信息區(qū)分為歷史瀏覽操作信息組成的第一數(shù)據(jù)集以及實時瀏覽操作信息組成的第二數(shù)據(jù)集,并且分別為不同的數(shù)據(jù)集賦予不同的權(quán)重初始值,并且第二數(shù)據(jù)集的權(quán)重初始值大于第二數(shù)據(jù)集的權(quán)重初始值。
[0031]也就是說,在獲取用戶的瀏覽操作信息時,可以區(qū)分該瀏覽操作信息是屬于實時瀏覽操作信息還是歷史瀏覽操作信息。其中,具體在區(qū)分時,對于實時瀏覽操作信息,可以根據(jù)每次計算及信息推薦的時間周期來進行確定,例如,假設(shè)每一分鐘進行一次計算及信息推薦,則最近一分鐘收集到的瀏覽操作信息作為實時瀏覽操作信息。如,在12: 01時,將從12: 00到12: 01這一分鐘內(nèi)收集到的瀏覽操作信息作為實時瀏覽操作信息。而12: 00之前收集到的瀏覽操作信息可以加入到歷史瀏覽操作信息中,或者可以簡單地將歷史瀏覽操作信息定義為從前若干天到當前日期的前一天這一段時間內(nèi)收集到的瀏覽操作信息,例如,當前日期是6月I日,將歷史瀏覽操作信息定義為三個月內(nèi)的瀏覽操作信息,則就可以獲取從3月I日到5月31日的瀏覽操作信息作為該用戶的歷史瀏覽操作信息。
[0032]另一種實際情況是,如果某用戶最近預(yù)訂了某業(yè)務(wù)對象,并且生成的訂單尚處于有效期內(nèi),則這種訂單中記錄的預(yù)訂操作信息往往也能很明顯的體現(xiàn)出用戶此次瀏覽網(wǎng)頁時最需要關(guān)注哪方面的信息。例如,某用戶預(yù)訂了某酒店,并且當前尚未到預(yù)訂的入住時間,或者訂單狀態(tài)顯示尚未入住(雖然是在網(wǎng)站中進行的預(yù)訂,并且預(yù)訂時可能并沒有指定入住時間,但是,當用戶真正到酒店中入住之后,酒店的客戶端系統(tǒng)可以向網(wǎng)站服務(wù)器返回相應(yīng)的信息,此時,網(wǎng)站服務(wù)器才會對訂單狀態(tài)進行修改,否則該訂單一直處于有效狀態(tài)),則證明該用戶此次登錄網(wǎng)站很有可能是需要關(guān)于與該酒店相關(guān)的一些信息,例如,所在城市的景點等等。需要說明的是,對于預(yù)訂操作信息而言,可以不必區(qū)分是實時的預(yù)訂操作還是歷史預(yù)訂操作,只要訂單處于有效狀態(tài),都可以從中取出預(yù)訂操作信息,以用于后續(xù)的計算。
[0033]另外需要說明的是,由于瀏覽操作與預(yù)訂操作屬于不同的操作類型,并且在體現(xiàn)用戶可能感興趣的旅游目的地的重要性方面也會有所不同,因此,在獲取用戶的操作信息時,也可以將瀏覽操作信息與預(yù)訂信息區(qū)分開,得到不同的數(shù)據(jù)集。這樣,再結(jié)合前文所述的將瀏覽操作信息區(qū)分為實時瀏覽操作信息與歷史瀏覽操作信息,最終就可以將用戶的操作信息分為:由歷史瀏覽操作信息組成的第一數(shù)據(jù)集、由實時瀏覽操作信息組成的第二數(shù)據(jù)集以及由預(yù)訂操作信息組成的第三數(shù)據(jù)集,并且三個數(shù)據(jù)集可以分別具有各自的權(quán)重,在后續(xù)的計算過程中,首先分別在各個數(shù)據(jù)集中進行統(tǒng)計,然后再將各個數(shù)據(jù)集的統(tǒng)計結(jié)果按照各自的權(quán)重進行匯總,得到最后的計算結(jié)果。
[0034]需要說明的是,在實際應(yīng)用中,在某次獲取用戶的操作信息時,可能出現(xiàn)某數(shù)據(jù)集中無相關(guān)數(shù)據(jù)的情況。例如,當用戶剛剛登陸到網(wǎng)站時,可能還沒有執(zhí)行點擊等操作,因此,第二數(shù)據(jù)集可能為空,此時,可以僅依據(jù)第一數(shù)據(jù)集及第三數(shù)據(jù)集中的數(shù)據(jù)進行計算及信息推薦?;蛘撸绻秤脩暨€沒有在網(wǎng)站中預(yù)訂過任何業(yè)務(wù)對象,則第三數(shù)據(jù)集中的數(shù)據(jù)可能為空,此時,可以僅依據(jù)第一數(shù)據(jù)集及第二數(shù)據(jù)集中的數(shù)據(jù)進行計算及信息推薦,等等。當然,由于在用戶瀏覽網(wǎng)站的過程中,會以一定的周期進行多次的數(shù)據(jù)獲取及后續(xù)的計算及信息推薦,因此,在每個周期獲取到的數(shù)據(jù)也可能會有所不同,例如,在某周期內(nèi)用戶沒有執(zhí)行任何的點擊等操作,則該周期內(nèi)收集到的第二數(shù)據(jù)集為空,后續(xù)用戶可能開始執(zhí)行點擊等操作,因此,下一個周期收集到的第二數(shù)據(jù)集就不為空了,等等。總之在某一計算及推薦周期內(nèi),能夠獲取到哪些數(shù)據(jù)集的數(shù)據(jù),就根據(jù)哪些數(shù)據(jù)集中的數(shù)據(jù)來進行計算。
[0035]S102:分別從各條操作信息中提取出每次操作對應(yīng)的旅游目的地信息,并分別統(tǒng)計各個數(shù)據(jù)集中各個旅游目的地被操作的次數(shù);
[0036]在獲取到操作信息之后,無論屬于哪個具體的數(shù)據(jù)集,都可以首先從中提取出對應(yīng)的旅游目的地信息。也就是說,無論是瀏覽操作還是預(yù)訂操作,其操作的業(yè)務(wù)對象一般都能體現(xiàn)出旅游目的地信息。例如,用戶瀏覽過某景點的鏈接,則可以將該景點所屬的城市確定為該瀏覽操作對應(yīng)的旅游目的地。又如,用戶預(yù)訂過某酒店,則可以將該酒店所屬的城市確定為該瀏覽操作對應(yīng)的旅游目的地,等等。其中,被操作的業(yè)務(wù)對象與旅游目的地之間的對應(yīng)關(guān)系可以是預(yù)先獲知的,可以根據(jù)某操作信息中的業(yè)務(wù)對象獲知該操作信息對應(yīng)的旅游目的地;或者,瀏覽日志中或者訂單信息中也可能直接包含旅游目的地信息,因此,也可以直接從中提取出來。
[0037]也就是說,針對當前用戶,可以獲取到多個數(shù)據(jù)集,每個數(shù)據(jù)集中包括有操作信息,每條操作信息中都可以提取出旅游目的地信息,這樣,就可以分別統(tǒng)計出各個數(shù)據(jù)集中各個旅游目的地被操作的次數(shù)。例如,在第一數(shù)據(jù)集中包括5條操作信息,分別為:
[0038]瀏覽了北京景點故宮;
[0039]瀏覽了北京景點香山;
[0040]瀏覽了北京景點頤和園;
[0041]瀏覽了上海景點東方明珠;
[0042]瀏覽了上海景點世博園。
[0043]其中,前三條瀏覽操作信息中提取出的旅游目的地都是“北京”,后兩條瀏覽記錄中提取出的旅游目的地都是“上海”,因此,對于第一數(shù)據(jù)集而言,包含北京和上海這樣兩個旅游目的地,其中,北京對應(yīng)的次數(shù)為3,上海對應(yīng)的次數(shù)為2。
[0044]第二數(shù)據(jù)集及第三數(shù)據(jù)集也分別進行上述統(tǒng)計,最終得到各個數(shù)據(jù)集中各個旅游目的地被操作的次數(shù)。
[0045]S103:分別計算各個旅游目的地的得分,其中,對于某旅游目的地,根據(jù)該旅游目的地分別在各個數(shù)據(jù)集中被操作的次數(shù)以及各個數(shù)據(jù)集的權(quán)重計算其得分;
[0046]例如,在某個計算周期中,獲取的數(shù)據(jù)如下:
[0047]第一數(shù)據(jù)集:北京5次,上海8次,廣州4次;
[0048]第二數(shù)據(jù)集:北京3次,上海I次;
[0049]第三數(shù)據(jù)集:北京I次,廣州I次。
[0050]貝IJ相當于此次獲取到的數(shù)據(jù)中,共包括北京、上海、廣州這三個旅游目的地,因此,可以分別計算各個旅游目的地的得分。計算公式可以如下:
[0051]a X history+b X current+c X notify (I)
[0052]其中,history代表某旅游目的地在第一數(shù)據(jù)集中的出現(xiàn)次數(shù),current代表該旅游目的地在第二數(shù)據(jù)集中的出現(xiàn)次數(shù),notify代表該旅游目的地在第三數(shù)據(jù)集中的出現(xiàn)次數(shù)。a、b、c分別為各個數(shù)據(jù)集的權(quán)重。
[0053]因此,北京的得分為:5a+3b+c ;上海的得分為:8a+b ;廣州的得分為:4a+c。
[0054]其中,關(guān)于各數(shù)據(jù)集的權(quán)重的取值,這里需要說明的是,一般情況下,可以預(yù)先根據(jù)經(jīng)驗值等為各個數(shù)據(jù)集設(shè)置權(quán)重初始值,例如,根據(jù)各個數(shù)據(jù)集的重要性的不同,可以將第三數(shù)據(jù)集的權(quán)重設(shè)置為最高,第一數(shù)據(jù)集的權(quán)重設(shè)置為最低,如:設(shè)a = l,b = 2, C = 7,等等。當然,在實際應(yīng)用中,也可以設(shè)置為其他的數(shù)值,這里不進行限定。
[0055]同時,如前文所述,隨著用戶對業(yè)務(wù)對象的點擊等操作,會不斷地獲取到新的操作信息,可能包括實時瀏覽操作信息,還可能包括預(yù)訂信息,這些新獲取到的信息在一定程度上可以看作是用戶對之前給出的推薦結(jié)果的反饋。例如,用戶可能點擊了之前推薦出的某業(yè)務(wù)對象,而該業(yè)務(wù)對象出現(xiàn)在上一周期的某數(shù)據(jù)集中,則證明該數(shù)據(jù)集對評判該用戶興趣點的參考價值更大。因此,在本申請實施例中,在每次收集到新的用戶操作信息之后,還可以根據(jù)新收集到的用戶操作信息,對各個數(shù)據(jù)集的權(quán)重進行調(diào)整。具體在進行調(diào)整時,可以有多種方式,例如,其中一種方式可以是:如果當前時間周期內(nèi)新獲取到的操作信息中提取出的某旅游目的地在上一時間周期獲取到的某數(shù)據(jù)集中出現(xiàn)過,則將該數(shù)據(jù)集的權(quán)重提高之后,再計算各個旅游目的地的得分。
[0056]例如,假設(shè)在上一周期中,獲取到的數(shù)據(jù)如下:
[0057]第一數(shù)據(jù)集:上海5次,廣州4次;
[0058]第二數(shù)據(jù)集:廣州2次;
[0059]第三數(shù)據(jù)集:北京2次,上海I次。
[0060]另外假設(shè)在當前周期內(nèi),獲取到用戶的實時瀏覽操作信息中,發(fā)現(xiàn)該用戶瀏覽了北京3次,則當前周期中,獲取到的數(shù)據(jù)如下:
[0061]第一數(shù)據(jù)集:上海5次,廣州4次;
[0062]第二數(shù)據(jù)集:北京3次;
[0063]第三數(shù)據(jù)集:北京2次,上海I次。
[0064]也就是說,與上一周期相比,第一數(shù)據(jù)集及第三數(shù)據(jù)集中的數(shù)據(jù)均未發(fā)生變化,只有第二數(shù)據(jù)集中的數(shù)據(jù)發(fā)生了變化,并且第二數(shù)據(jù)集中新提取出的旅游目的地“北京”,在上一周期的第三數(shù)據(jù)集中出現(xiàn)過,因此,就證明第三數(shù)據(jù)集對該用戶來說更重要,因此,可以首先將第三數(shù)據(jù)集的權(quán)重提高,然后再計算各旅游目的地的得分。
[0065]具體采用何種策略來調(diào)整數(shù)據(jù)集的權(quán)重值,可以根據(jù)實際的需求來確定。例如,可以利用以下公式進行調(diào)整:
[0066]y(n) = χ (η) X (1+Β) (2)
[0067]其中:
[0068]η代表某個數(shù)據(jù)集,如:n = I時代表第一數(shù)據(jù)集,η = 2時代表第二數(shù)據(jù)集,η = 3時代表第三數(shù)據(jù)集;
[0069]y (η)代表該數(shù)據(jù)集調(diào)整后的權(quán)重值;
[0070]χ (η)代表該數(shù)據(jù)集調(diào)整前的權(quán)重值;
[0071]B代表調(diào)整的因子,一般是一個大于O小于I的數(shù)。
[0072]例如,在前述例子中,需要對第三數(shù)據(jù)集的權(quán)重進行調(diào)整,假設(shè),第三數(shù)據(jù)集調(diào)整前的權(quán)重是7,也即χ(3) = 7,并假設(shè)B = 0.1,則調(diào)整后的權(quán)重值y (3) = 7X (1+0.1)=
7.7。
[0073]這樣,在計算各個旅游目的地的得分時,就可以根據(jù)調(diào)整后的權(quán)重值進行計算。假設(shè)第一數(shù)據(jù)集的權(quán)重為1,第二數(shù)據(jù)集的權(quán)重為2,則在前述例子中,在當前周期計算出的北京的得分為:3X2+2X7.7,上海的得分為5X 1+1X7.7,廣州的得分為:4X 1+1X2。
[0074]通過上述方式,可以實現(xiàn)對各個數(shù)據(jù)集的權(quán)重的優(yōu)化,也就是說,雖然對于不同的用戶、不同的操作過程而言,各個數(shù)據(jù)集的權(quán)重初始值可能都是相同的,但是,隨著特定用戶執(zhí)行的具體的操作,可以逐漸對各數(shù)據(jù)集的權(quán)重進行優(yōu)化,體現(xiàn)出對于特定用戶的個性化特點。例如,在公式(2)中,相當于x(n)會以B的增量疊加到下一次的優(yōu)化結(jié)果中,這樣當重復(fù)N次之后,數(shù)據(jù)集的權(quán)重可以表示為:
[0075]y(n) = χ (η) X (1+Β)Ν (3)
[0076]在公式(3)中,χ(η)為數(shù)據(jù)集η的權(quán)重初始值。換言之,隨著用戶的不斷反饋,用戶實時點擊的那部分旅游目的地所屬的數(shù)據(jù)集的權(quán)重將會不斷的變大,進而被點擊的這部分旅游目的地的得分也會得到提高,進而可以優(yōu)先將與其相關(guān)的信息推薦給用戶。
[0077]S104:根據(jù)各個旅游目的地的得分,向用戶提供與特定旅游目的地相關(guān)的信息。
[0078]在計算出各個旅游目的地的得分之后,就可以向用戶提供相應(yīng)的推薦信息。例如,可以將得分最高的若干個旅游目的地,作為可以向當前用戶推薦的旅游目的地。在提供推薦信息時,可以直接將與特定旅游目的地相關(guān)的業(yè)務(wù)對象(例如,相關(guān)的酒店或者景點等)推薦給用戶,或者,如果得分最高的旅游目的地為多個,則還可以將這些旅游目的地與預(yù)置的旅游行程策略進行匹配,將匹配度較高的旅游行程策略推薦給當前用戶。所謂的旅游行程策略,就是預(yù)先制定好的旅游計劃,其中包括總共旅游天數(shù)、每天的行程安排、分別參觀哪些景點,入住哪些酒店等等。例如,根據(jù)各個旅游目的地的得分可以看出,某用戶可能感興趣的城市包括昆明、大理及麗江,則可以查看預(yù)置的旅游行程策略中,哪些行程策略包括這三個城市,然后就可以將包括這三個城市的行程策略推薦給用戶。
[0079]需要說明的是,在向用戶提供推薦信息時,與特定旅游目的地相關(guān)的業(yè)務(wù)對象或者匹配的行程策略可能是非常多的,此時,可以選擇其中一部分向用戶進行推薦。例如,可以將其中最熱門的(例如,最近瀏覽次數(shù)最多的)信息推薦給用戶,或者,還可以將獲得最多好評的信息推薦給用戶,等等。另外,在本申請實施例中,還可以考慮用戶的“購買力”這一因素。也就是說,與特定旅游目的地相關(guān)的各個業(yè)務(wù)對象或者旅游行程策略中,價格一般會有所不同,有的可能相差很大,用戶在選擇時,可能會選擇自己的消費范圍之內(nèi)的信息,因此,如果能夠獲取到用戶的購買力信息,則可以向用戶推薦在其消費范圍內(nèi)、最熱門或者最受好評的信息,這樣可以進一步提高推薦信息的有效性。
[0080]其中,具體在評估用戶的購買力信息時,可以根據(jù)用戶在電子商務(wù)平臺中的歷史購買記錄來進行確定。具體的,可以預(yù)先統(tǒng)計各個用戶在平臺中購買商品的平均價格,例如,某用戶在電子商務(wù)平臺中購買過10件商品,這些商品的平均價格為100元,則證明該用戶的消費能力一般是100元左右的商品。這樣能夠分別統(tǒng)計出各個用戶在購買商品時的平均價格,之后,可以將這些平均價格綜合在一起,并劃分多個消費等級,例如,分為“高”、“中”、“低”三個等級,并確定出各個等級對應(yīng)的價格區(qū)間(具體的價格區(qū)間可以任意指定)。這樣,針對當前用戶,在需要向其提供推薦信息時,可以首先獲取到該用戶在電子商務(wù)交易平臺中的歷史購買記錄,并計算出該用戶購買的各個商品的平均價格,然后判斷該價格落入到哪個消費等級的價格區(qū)間內(nèi),相應(yīng)的,就可以將該用戶確定為該消費等級的用戶。相應(yīng)的,對于與特定旅游目的地相關(guān)的各條信息,也可以預(yù)先按照價格劃分出消費等級,然后從中選擇出與當前用戶的消費等級相匹配的信息進行推薦。同時,還可以考慮熱度、好評率等信息進行排序。
[0081]另外,考慮到一些旅游目的地之間可能具有一定的相似性,如果一個用戶對某旅游目的地感興趣,則也很可能會對與之相似的其他旅游目的地感興趣,因此,也可以根據(jù)這些相似的其他旅游目的地,向當前用戶提供推薦信息,這樣,可以豐富推薦的結(jié)果,并且使得一些知名度不高的旅游目的地的相關(guān)信息獲得更多的推薦機會。
[0082]也就是說,在利用本申請實施例的方法,計算出當前用戶可能感興趣的旅游目的地之后,還可以將這種旅游目的地作為種子,找出與種子相似的其他旅游目的地,然后將作為種子的旅游目的地以及相似的其他旅游目的地,都作為可以用于推薦的特定旅游目的地,然后再基于這些特定旅游目的地向用戶進行相關(guān)信息的推薦,同樣可以包括業(yè)務(wù)對象信息或者旅游行程策略信息,等等。
[0083]其中,在計算旅游目的地之間的相似度時,這種相似度一般是指計算旅游目的地具有的旅游資源之間的相似度。因此,可以首先對旅游目的地具有的旅游資源情況進行描述,進而再進行相似度的計算。在對旅游目的地具有的旅游資源情況進行描述時,可以對旅游目的地的景點所屬的類型進行分類,得出一個旅游目的地中各類型景點的分布比例情況,用這種分布比例情況來表示旅游資源情況。具體的,首先獲取各旅游目的地包含的景點的總數(shù),然后根據(jù)各景點的類別屬性,確定各旅游目的地包括的各類別景點的數(shù)目;之后,可以以向量的形式描述各旅游目的地,其中,向量的每一維度對應(yīng)一景點類別,每一維度上的取值為該旅游目的地在對應(yīng)景點類別上包含的景點的數(shù)目與該旅游目的地包含的景點總數(shù)的比值,最后,通過計算向量之間的歐式距離,確定旅游目的地之間的相似度。
[0084]比如以青島為例,假設(shè)統(tǒng)計青島出的景點一共有183個景點,其中人文類的景點
31個,宗教類的景點21個,登山類的景點13個,......,這樣便能用向量的形式實現(xiàn)了對一個青島的旅行性質(zhì)進行描述:(31/183,21/183,13/183,......)。其他城市也可以按照類似的方式進行描述,之后,就可以計算向量之間的歐氏距離,得到的結(jié)果越小,則城市之間的旅行相似性就越大。
[0085]總之,通過本申請實施例,能夠根據(jù)用戶對業(yè)務(wù)對象的操作信息,提取出每次操作對應(yīng)的旅游目的地信息,并統(tǒng)計出每個旅游目的地被操作的次數(shù),其中,操作信息可以包括瀏覽操作信息和/或預(yù)訂操作信息,并且,按照操作類型和/或操作時間可以被劃分為至少一個數(shù)據(jù)集,在統(tǒng)計各個旅游目的地被操作的次數(shù)時,可以分別在各個數(shù)據(jù)集中進行統(tǒng)計,然后針對各個旅游目的地,分別計算出得分,這種得分與旅游目的地分別在各個數(shù)據(jù)集中被操作的次數(shù),以及各個數(shù)據(jù)集的權(quán)重相關(guān)。計算出各個旅游目的地的得分之后,就可以選擇出其中的若干個作為特定旅游目的地,并向用戶提供與特定旅游目的地相關(guān)的信息。也就是說,根據(jù)本申請實施例,能夠根據(jù)用戶的操作信息,獲取用戶可能感興趣的旅游目的地,并根據(jù)向用戶推薦與其感興趣的旅游目的地相關(guān)的旅游信息,例如相關(guān)的業(yè)務(wù)對象,或者旅游行程信息等等,這樣可以使得用戶更加方便快捷的獲取到所需的旅游相關(guān)信息。
[0086]其中,提供相關(guān)信息的過程可以是按照一定的周期一直在進行的,例如,每分鐘計算一次旅游目的地的得分,并根據(jù)計算結(jié)果重新提供相關(guān)的旅游信息等等。其中,在每次重新計算旅游目的地的得分時,還可以對新收集到的對業(yè)務(wù)對象的操作情況,對數(shù)據(jù)集的權(quán)重進行更新,通過不斷的更新,使得數(shù)據(jù)集的權(quán)重更能體現(xiàn)出實際的情況,也使得推薦出的信息符合用戶需求的概率得到進一步提高。
[0087]與本申請實施例提供的提供旅游相關(guān)信息的方法相對應(yīng),本申請實施例還提供了一種提供旅游相關(guān)信息的裝置,參見圖2,該裝置可以包括:
[0088]操作信息獲取單元201,用于獲取用戶對旅游相關(guān)業(yè)務(wù)對象執(zhí)行的操作信息,所述操作信息包括瀏覽操作信息和/或預(yù)訂操作信息,所述操作信息按照操作類型和/或操作時間被劃分為至少一個數(shù)據(jù)集;
[0089]統(tǒng)計單元202,用于分別從各條操作信息中提取出每次操作對應(yīng)的旅游目的地信息,并分別統(tǒng)計各個數(shù)據(jù)集中各個旅游目的地被操作的次數(shù);
[0090]計算單元203,用于分別計算各個旅游目的地的得分,其中,對于某旅游目的地,根據(jù)該旅游目的地分別在各個數(shù)據(jù)集中被操作的次數(shù)以及各個數(shù)據(jù)集的權(quán)重計算其得分;
[0091]信息提供單元204,用于根據(jù)各個旅游目的地的得分,向用戶提供與特定旅游目的地相關(guān)的信息。
[0092]其中,所述至少一個數(shù)據(jù)集可以包括由歷史瀏覽操作信息組成的第一數(shù)據(jù)集、由實時瀏覽操作信息組成的第二數(shù)據(jù)集和/或由預(yù)訂操作信息組成的第三數(shù)據(jù)集。
[0093]所述預(yù)訂操作信息可以包括當前處于有效狀態(tài)的訂單信息中記錄的預(yù)訂操作信肩、O
[0094]其中,可以周期性地進行多次計算及信息推薦,該裝置還可以包括:
[0095]重新計算單元,用于每隔預(yù)置的時間周期,重新獲取用戶對旅游相關(guān)業(yè)務(wù)對象執(zhí)行的操作信息,并重新計算各個旅游目的地的得分。
[0096]為了根據(jù)用戶的實時操作信息對各個數(shù)據(jù)集的權(quán)重進行優(yōu)化,該裝置還可以包括:
[0097]權(quán)重調(diào)整單元,用于如果當前時間周期內(nèi)新獲取到的操作信息中提取出的某旅游目的地在上一時間周期獲取到的某數(shù)據(jù)集中出現(xiàn)過,則將該數(shù)據(jù)集的權(quán)重提高之后再計算各個旅游目的地的得分。
[0098]具體實現(xiàn)時,信息提供單元204具體可以包括:
[0099]第一信息提供子單元,用于將得分最高的預(yù)置數(shù)目的旅游目的地確定為所述特定旅游目的地,并向用戶提供與特定旅游目的地相關(guān)的信息。
[0100]或者,在另一種實現(xiàn)方式下,信息提供單元204具體可以包括:
[0101]種子目的地確定子單元,用于將得分最高的預(yù)置數(shù)目的旅游目的地作為種子目的地;
[0102]相似目的地確定子單元,用于獲取與所述種子目的地在旅游特征上最相似的預(yù)置數(shù)目的旅游目的地;
[0103]第二信息提供子單元,用于將所述種子目的地以及所述最相似的預(yù)置數(shù)目的旅游目的地確定為所述特定旅游目的地,并向用戶提供與特定旅游目的地相關(guān)的信息。
[0104]其中,具體可以通過以下單元獲取旅游目的地之間的相似度:
[0105]景點總數(shù)獲取單元,用于獲取各旅游目的地包含的景點的總數(shù);
[0106]類別信息確定單元,用于根據(jù)各景點的類別屬性,確定各旅游目的地包括的各類別景點的數(shù)目;
[0107]向量描述單元,用于以向量的形式描述各旅游目的地,其中,所述向量的每一維度對應(yīng)一景點類別,每一維度上的取值為該旅游目的地在對應(yīng)景點類別上包含的景點的數(shù)目與該旅游目的地包含的景點總數(shù)的比值;
[0108]距離計算單元,用于通過計算向量之間的歐式距離,確定旅游目的地之間的相似度。
[0109]具體在提供相關(guān)信息時,相關(guān)信息的種類可以有多種,在一種情況下,信息提供單元204具體可以包括:
[0110]業(yè)務(wù)對象信息提供子單元,用于根據(jù)各個旅游目的地的得分,向用戶提供與特定旅游目的地相關(guān)的旅游相關(guān)業(yè)務(wù)對象的信息。
[0111]或者,在另一種情況下,信息提供單元204具體可以包括:
[0112]確定子單元,用于根據(jù)各個旅游目的地的得分,確定至少兩個特定旅游目的地;
[0113]旅游行程方案信息提供子單元,用于從預(yù)置的旅游行程方案信息中,獲取所述至少兩個特定旅游目的地匹配的旅游行程方案,并將所述匹配的旅游行程方案提供給用戶。
[0114]另外,該裝置還可以包括:
[0115]價格平均值獲取單元,用于根據(jù)用戶在電子商務(wù)交易平臺中的交易記錄信息,獲取各條交易記錄中對應(yīng)的價格數(shù)據(jù)的平均值;
[0116]消費等級確定單元,用于根據(jù)所述平均值以及預(yù)置的消費等級與價格區(qū)間之間的對應(yīng)關(guān)系,確定該用戶的消費等級;
[0117]所述信息提供單元204具體可以用于:
[0118]根據(jù)各個旅游目的地的得分,向用戶提供與特定旅游目的地相關(guān)的信息中,與該用戶的消費等級相對應(yīng)的信息。
[0119]通過以上的實施方式的描述可知,本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以清楚地了解到本申請可借助軟件加必需的通用硬件平臺的方式來實現(xiàn)?;谶@樣的理解,本申請的技術(shù)方案本質(zhì)上或者說對現(xiàn)有技術(shù)做出貢獻的部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來,該計算機軟件產(chǎn)品可以存儲在存儲介質(zhì)中,如R0M/RAM、磁碟、光盤等,包括若干指令用以使得一臺計算機設(shè)備(可以是個人計算機,服務(wù)器,或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)執(zhí)行本申請各個實施例或者實施例的某些部分所述的方法。
[0120]本說明書中的各個實施例均采用遞進的方式描述,各個實施例之間相同相似的部分互相參見即可,每個實施例重點說明的都是與其他實施例的不同之處。尤其,對于系統(tǒng)或系統(tǒng)實施例而言,由于其基本相似于方法實施例,所以描述得比較簡單,相關(guān)之處參見方法實施例的部分說明即可。以上所描述的系統(tǒng)及系統(tǒng)實施例僅僅是示意性的,其中所述作為分離部件說明的單元可以是或者也可以不是物理上分開的,作為單元顯示的部件可以是或者也可以不是物理單元,即可以位于一個地方,或者也可以分布到多個網(wǎng)絡(luò)單元上??梢愿鶕?jù)實際的需要選擇其中的部分或者全部模塊來實現(xiàn)本實施例方案的目的。本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在不付出創(chuàng)造性勞動的情況下,即可以理解并實施。
[0121]以上對本申請所提供的提供旅游相關(guān)信息的方法及裝置,進行了詳細介紹,本文中應(yīng)用了具體個例對本申請的原理及實施方式進行了闡述,以上實施例的說明只是用于幫助理解本申請的方法及其核心思想;同時,對于本領(lǐng)域的一般技術(shù)人員,依據(jù)本申請的思想,在【具體實施方式】及應(yīng)用范圍上均會有改變之處。綜上所述,本說明書內(nèi)容不應(yīng)理解為對本申請的限制。
【權(quán)利要求】
1.一種提供旅游相關(guān)信息的方法,其特征在于,包括: 獲取用戶對旅游相關(guān)業(yè)務(wù)對象執(zhí)行的操作信息,所述操作信息包括瀏覽操作信息和/或預(yù)訂操作信息,所述操作信息按照操作類型和/或操作時間被劃分為至少一個數(shù)據(jù)集;分別從各條操作信息中提取出每次操作對應(yīng)的旅游目的地信息,并分別統(tǒng)計各個數(shù)據(jù)集中各個旅游目的地被操作的次數(shù); 分別計算各個旅游目的地的得分,其中,對于某旅游目的地,根據(jù)該旅游目的地分別在各個數(shù)據(jù)集中被操作的次數(shù)以及各個數(shù)據(jù)集的權(quán)重計算其得分; 根據(jù)各個旅游目的地的得分,向用戶提供與特定旅游目的地相關(guān)的信息。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述至少一個數(shù)據(jù)集包括由歷史瀏覽操作信息組成的第一數(shù)據(jù)集、由實時瀏覽操作信息組成的第二數(shù)據(jù)集和/或由預(yù)訂操作信息組成的第三數(shù)據(jù)集。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述預(yù)訂操作信息包括當前處于有效狀態(tài)的訂單信息中記錄的預(yù)訂操作信息。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,還包括: 每隔預(yù)置的時間周期,重新獲取用戶對旅游相關(guān)業(yè)務(wù)對象執(zhí)行的操作信息,并重新計算各個旅游目的地的得分。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法,其特征在于,還包括: 如果當前時間周期內(nèi)新獲取到的操作信息中提取出的某旅游目的地在上一時間周期獲取到的某數(shù)據(jù)集中出現(xiàn)過,則將該數(shù)據(jù)集的權(quán)重提高之后再計算各個旅游目的地的得分。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述根據(jù)各個旅游目的地的得分,向用戶提供與特定旅游目的地相關(guān)的信息,包括: 將得分最高的預(yù)置數(shù)目的旅游目的地確定為所述特定旅游目的地,并向用戶提供與特定旅游目的地相關(guān)的信息。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述根據(jù)各個旅游目的地的得分,向用戶提供與特定旅游目的地相關(guān)的信息,包括: 將得分最高的預(yù)置數(shù)目的旅游目的地作為種子目的地; 獲取與所述種子目的地在旅游特征上最相似的預(yù)置數(shù)目的旅游目的地; 將所述種子目的地以及所述最相似的預(yù)置數(shù)目的旅游目的地確定為所述特定旅游目的地,并向用戶提供與特定旅游目的地相關(guān)的信息。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的方法,其特征在于,通過以下方式獲取旅游目的地之間的相似度: 獲取各旅游目的地包含的景點的總數(shù); 根據(jù)各景點的類別屬性,確定各旅游目的地包括的各類別景點的數(shù)目; 以向量的形式描述各旅游目的地,其中,所述向量的每一維度對應(yīng)一景點類別,每一維度上的取值為該旅游目的地在對應(yīng)景點類別上包含的景點的數(shù)目與該旅游目的地包含的景點總數(shù)的比值; 通過計算向量之間的歐式距離,確定旅游目的地之間的相似度。
9.根據(jù)權(quán)利要求1至7任一項所述的方法,其特征在于,所述根據(jù)各個旅游目的地的得分,向用戶提供與特定旅游目的地相關(guān)的信息,包括: 根據(jù)各個旅游目的地的得分,向用戶提供與特定旅游目的地相關(guān)的旅游相關(guān)業(yè)務(wù)對象的信息。
10.根據(jù)權(quán)利要求1至7任一項所述的方法,其特征在于,所述根據(jù)各個旅游目的地的得分,向用戶提供與特定旅游目的地相關(guān)的信息,包括: 根據(jù)各個旅游目的地的得分,確定至少兩個特定旅游目的地; 從預(yù)置的旅游行程方案信息中,獲取所述至少兩個特定旅游目的地匹配的旅游行程方案,并將所述匹配的旅游行程方案提供給用戶。
11.根據(jù)權(quán)利要求1至7任一項所述的方法,其特征在于,還包括: 根據(jù)用戶在電子商務(wù)交易平臺中的交易記錄信息,獲取各條交易記錄中對應(yīng)的價格數(shù)據(jù)的平均值; 根據(jù)所述平均值以及預(yù)置的消費等級與價格區(qū)間之間的對應(yīng)關(guān)系,確定該用戶的消費等級; 所述根據(jù)各個旅游目的地的得分,向用戶提供與特定旅游目的地相關(guān)的信息,包括: 根據(jù)各個旅游目的地的得分,向用戶提供與特定旅游目的地相關(guān)的信息中,與該用戶的消費等級相對應(yīng)的信息。
12.一種提供旅游相關(guān)信息的裝置,其特征在于,包括: 操作信息獲取單元,用于獲取用戶對旅游相關(guān)業(yè)務(wù)對象執(zhí)行的操作信息,所述操作信息包括瀏覽操作信息和/或預(yù)訂操作信息,所述操作信息按照操作類型和/或操作時間被劃分為至少一個數(shù)據(jù)集; 統(tǒng)計單元,用于分別從各條操作信息中提取出每次操作對應(yīng)的旅游目的地信息,并分別統(tǒng)計各個數(shù)據(jù)集中各個旅游目的地被操作的次數(shù); 計算單元,用于分別計算各個旅游目的地的得分,其中,對于某旅游目的地,根據(jù)該旅游目的地分別在各個數(shù)據(jù)集中被操作的次數(shù)以及各個數(shù)據(jù)集的權(quán)重計算其得分; 信息提供單元,用于根據(jù)各個旅游目的地的得分,向用戶提供與特定旅游目的地相關(guān)的信息。
【文檔編號】G06Q50/12GK104239986SQ201310224120
【公開日】2014年12月24日 申請日期:2013年6月6日 優(yōu)先權(quán)日:2013年6月6日
【發(fā)明者】王鵬飛, 王冬 申請人:阿里巴巴集團控股有限公司
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