專利名稱：機(jī)器人資源調(diào)度方法和系統(tǒng)的制作方法
機(jī)器人資源調(diào)度方法和系統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種機(jī)器人資源調(diào)度方法和系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)的發(fā)展，各種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)所需要處理的數(shù)據(jù)量快速增長(zhǎng)。處理快速增加的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需要調(diào)度機(jī)器人來(lái)進(jìn)行處理。傳統(tǒng)的方法中，當(dāng)有數(shù)據(jù)處理請(qǐng)求時(shí)，一般根據(jù)機(jī)器人的負(fù)載情況調(diào)度機(jī)器人。傳統(tǒng)的方法不能根據(jù)實(shí)際需要靈活變換機(jī)器人調(diào)度策略，從而不能合理的利用機(jī)器人資源。

發(fā)明內(nèi)容基于此，有必要提供一種能提高機(jī)器人資源合理利用率的機(jī)器人資源調(diào)度方法。一種機(jī)器人資源調(diào)度方法，包括以下步驟:提供多類機(jī)器人資源調(diào)度方案選項(xiàng)；獲取用戶在所述選項(xiàng)中選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案；讀取所述選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案所對(duì)應(yīng)的機(jī)器人資源調(diào)度信息；根據(jù)所述機(jī)器人資源調(diào)度信息調(diào)度機(jī)器人進(jìn)行作業(yè)。在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述方法還包括步驟:當(dāng)未獲取到用戶在所述選項(xiàng)中選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案時(shí)，則獲取用戶特征數(shù)據(jù)，根據(jù)所述用戶特征數(shù)據(jù)選擇機(jī)器人資源調(diào)度方案，進(jìn)入所述讀取所述選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案所對(duì)應(yīng)的機(jī)器人資源信息的步驟。在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述根據(jù)用戶特征數(shù)據(jù)選擇機(jī)器人資源調(diào)度方案的步驟包括:獲取用戶特征數(shù)據(jù)中所包含的用戶等級(jí)，判斷用戶等級(jí)所屬的類別；當(dāng)用戶等級(jí)屬于高級(jí)用戶時(shí)，選擇質(zhì)量?jī)?yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案；當(dāng)用戶等級(jí)屬于在線用戶時(shí)，選擇速度優(yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案；當(dāng)用戶等級(jí)屬于免費(fèi)用戶時(shí)，選擇成本優(yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案。在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述根據(jù)用戶特征數(shù)據(jù)選擇機(jī)器人資源調(diào)度方案的步驟還包括:當(dāng)未獲取到用戶特征數(shù)據(jù)中所包含的用戶等級(jí)時(shí)，獲取用戶特征數(shù)據(jù)中包含的用戶反饋意見信息，判斷用戶反饋意見信息所屬的類型；當(dāng)用戶反饋意見信息屬于質(zhì)量問題類型時(shí)，選擇質(zhì)量?jī)?yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案；當(dāng)用戶反饋意見信息屬于成本問題類型時(shí)，選擇成本優(yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案。此外，有必要提供一種能提高機(jī)器人資源合理利用率的機(jī)器人資源調(diào)度系統(tǒng)。

一種機(jī)器人資源調(diào)度系統(tǒng)，其特征在于，包括:
方案選項(xiàng)提供模塊，用于提供多類機(jī)器人資源調(diào)度方案選項(xiàng)；選擇方案獲取模塊，用于獲取用戶在所述選項(xiàng)中選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案；調(diào)度信息獲取模塊，用于讀取所述選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案所對(duì)應(yīng)的機(jī)器人資源調(diào)度信息；調(diào)度執(zhí)行模塊，用于根據(jù)所述機(jī)器人資源調(diào)度信息調(diào)度機(jī)器人進(jìn)行作業(yè)。在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述系統(tǒng)還包括方案自動(dòng)獲取模塊，用于當(dāng)所述選擇方案獲取模塊未獲取到用戶在所述選項(xiàng)中選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案時(shí)，獲取用戶特征數(shù)據(jù)，根據(jù)所述用戶特征數(shù)據(jù)選擇機(jī)器人資源調(diào)度方案；所述調(diào)度信息獲取模塊用于當(dāng)所述選擇方案獲取模塊未獲取到用戶在所述選項(xiàng)中選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案時(shí)，讀取所述方案自動(dòng)獲取模塊選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案所對(duì)應(yīng)的機(jī)器人資源調(diào)度信息。在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述方案自動(dòng)獲取模塊獲取用戶特征數(shù)據(jù)，獲取用戶特征數(shù)據(jù)中所包含的用戶等級(jí)，判斷用戶等級(jí)所屬的類別，當(dāng)用戶等級(jí)屬于高級(jí)用戶時(shí)，選擇質(zhì)量?jī)?yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案，當(dāng)用戶等級(jí)屬于在線用戶時(shí)，選擇速度優(yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案，當(dāng)用戶等級(jí)屬于免費(fèi)用戶時(shí)，選擇成本優(yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案。在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述方案自動(dòng)獲取模塊還用于當(dāng)未獲取到用戶特征數(shù)據(jù)中所包含的用戶等級(jí)時(shí)，獲取用戶特征數(shù)據(jù)中包含的用戶反饋意見信息，判斷用戶反饋意見信息所屬的類型，當(dāng)用戶反饋意見信息屬于質(zhì)量問題類型時(shí)，選擇質(zhì)量?jī)?yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案，當(dāng)用戶反饋意見信息屬于成本問題類型時(shí)，選擇成本優(yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案。

上述機(jī)器人資源調(diào)度方法和系統(tǒng)，根據(jù)用戶選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案調(diào)度相應(yīng)的機(jī)器人進(jìn)行作業(yè)，可靈活的根據(jù)實(shí)際需求變換與實(shí)際需求相符合的機(jī)器人調(diào)度策略，在滿足實(shí)際需求的同時(shí)合理利用機(jī)器人資源，從而可提高機(jī)器人資源合理利用率。

圖1為一個(gè)實(shí)施例中的機(jī)器人資源調(diào)度方法的流程示意圖；圖2為一個(gè)實(shí)施例中根據(jù)用戶特征數(shù)據(jù)選擇機(jī)器人資源調(diào)度方案的步驟的流程示意圖；圖3為另一實(shí)施例中根據(jù)用戶特征數(shù)據(jù)選擇機(jī)器人資源調(diào)度方案的步驟的流程示意圖；圖4為一個(gè)實(shí)施例中的機(jī)器人資源調(diào)度系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖；圖5為另一實(shí)施例中的機(jī)器人資源調(diào)度系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實(shí)施方式如圖1所示，在一個(gè)實(shí)施例中，一種機(jī)器人資源調(diào)度方法，包括以下步驟:步驟S101，提供多類機(jī)器人資源調(diào)度方案選項(xiàng)?？商峁C(jī)器人資源調(diào)度方案選擇界面，在界面中顯示多個(gè)選項(xiàng)，其中一個(gè)選項(xiàng)對(duì)應(yīng)一種機(jī)器人資源調(diào)度方案類型。
步驟S102，獲取用戶在上述選項(xiàng)中選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案。步驟S103，讀取選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案所對(duì)應(yīng)的機(jī)器人資源調(diào)度信息。機(jī)器人資源調(diào)度信息包括機(jī)器人標(biāo)識(shí)、機(jī)器人成本、機(jī)器人硬件性能指標(biāo)、機(jī)器人配套軟件信息、機(jī)器人數(shù)據(jù)處理精度機(jī)器人調(diào)度數(shù)量和/或機(jī)器人調(diào)度順序等。在步驟SlOl之前，上述機(jī)器人資源調(diào)度方法還包括步驟:設(shè)置機(jī)器人資源調(diào)度方案類型，并設(shè)置機(jī)器人資源調(diào)度方案類型對(duì)應(yīng)的機(jī)器人資源調(diào)度信息，將設(shè)置的機(jī)器人資源調(diào)度方案類型以及與其對(duì)應(yīng)的機(jī)器人資源調(diào)度信息對(duì)應(yīng)存儲(chǔ)到機(jī)器人資源調(diào)度方案數(shù)據(jù)庫(kù)中。步驟S103可從資源調(diào)度方案數(shù)據(jù)庫(kù)中讀取選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案所對(duì)應(yīng)的機(jī)器人資源調(diào)度信息。步驟S104，根據(jù)機(jī)器人資源調(diào)度信息調(diào)度機(jī)器人進(jìn)行作業(yè)?？砂凑諜C(jī)器人資源調(diào)度信息包括機(jī)器人序列號(hào)、機(jī)器人類型、機(jī)器人硬件和軟件信息、機(jī)器人數(shù)據(jù)處理能力機(jī)器人調(diào)度數(shù)量和/或機(jī)器人調(diào)度順序等信息調(diào)度對(duì)應(yīng)的機(jī)器人。上述機(jī)器人資源調(diào)度方法，根據(jù)用戶選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案調(diào)度相應(yīng)的機(jī)器人進(jìn)行作業(yè)，可靈活的根據(jù)實(shí)際需求變換與實(shí)際需求相符合的機(jī)器人調(diào)度策略，在滿足實(shí)際需求的同時(shí)合理利用機(jī)器人資源，從而可提高機(jī)器人資源合理利用率。在一個(gè)實(shí)施例中，上述機(jī)器人資源調(diào)度方法還包括步驟:當(dāng)未獲取到用戶在上述選項(xiàng)中選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案時(shí)，則獲取用戶特征數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶特征數(shù)據(jù)選擇機(jī)器人資源調(diào)度方案，然后進(jìn)入步驟103。用戶特征數(shù)據(jù)預(yù)先存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中?？稍谏鲜鰴C(jī)器人資源調(diào)度方案選擇界面中提供自動(dòng)調(diào)度選項(xiàng)或跳過方案選擇選項(xiàng)，通過自動(dòng)調(diào)度選項(xiàng)或跳過方案選擇選項(xiàng)觸發(fā)獲取用戶特征數(shù)據(jù)并根據(jù)用戶特征數(shù)據(jù)選擇機(jī)器人資源調(diào)度方案的指令，獲取到該指令后，即可進(jìn)入上述獲取用戶特征數(shù)據(jù)的步驟。在一個(gè)實(shí)施例中，用戶特征數(shù)據(jù)包含用戶等級(jí)，可預(yù)先設(shè)置用戶等級(jí)對(duì)應(yīng)的機(jī)器人資源調(diào)度方案類型，從而獲取到用戶等級(jí)后，可根據(jù)用戶等級(jí)選擇用戶等級(jí)對(duì)應(yīng)類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案。在一個(gè)實(shí)施例中，用戶等級(jí)所屬的類別包括高級(jí)用戶、在線用戶和/或免費(fèi)用戶等。機(jī)器人資源調(diào)度方案類型包括質(zhì)量?jī)?yōu)先類型、速度優(yōu)先類型和/或成本優(yōu)先類型等?？深A(yù)先設(shè)置高級(jí)用戶對(duì)應(yīng)質(zhì)量?jī)?yōu)先類型、在線用戶對(duì)應(yīng)速度優(yōu)先類型以及免費(fèi)用戶對(duì)應(yīng)成本優(yōu)先類型等。如圖2所示，上述根據(jù)用戶特征數(shù)據(jù)選擇機(jī)器人資源調(diào)度方案的步驟包括以下步驟:步驟S201，獲取用戶特征數(shù)據(jù)中所包含的用戶等級(jí)，判斷用戶等級(jí)所屬的類別。步驟S202，當(dāng)用戶等級(jí)屬于高級(jí)用戶時(shí)，選擇質(zhì)量?jī)?yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案。質(zhì)量?jī)?yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案所對(duì)應(yīng)的機(jī)器人資源調(diào)度信息中，機(jī)器人的數(shù)據(jù)處理精度較高。步驟S203，當(dāng)用戶等級(jí)屬于在線用戶時(shí)，選擇速度優(yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案。速度優(yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案所對(duì)應(yīng)的機(jī)器人資源調(diào)度信息中，機(jī)器人硬件性能指標(biāo)較好、機(jī)器人調(diào)度數(shù)量較多。步驟S204，當(dāng)用戶等級(jí)屬于免費(fèi)用戶時(shí)，選擇成本優(yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案。成本優(yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案所對(duì)應(yīng)的機(jī)器人資源調(diào)度信息中，機(jī)器人成本相對(duì)較低。上述機(jī)器人資源調(diào)度方法，根據(jù)用戶等級(jí)選擇機(jī)器人資源調(diào)度方案，用戶等級(jí)可反映實(shí)際需要，從而上述機(jī)器人資源調(diào)度方法可選擇與實(shí)際需要相符合的機(jī)器人資源調(diào)度方案，在滿足實(shí)際需要的基礎(chǔ)上提高機(jī)器人資源合理利用率如圖3所示，上述根據(jù)用戶特征數(shù)據(jù)選擇機(jī)器人資源調(diào)度方案的步驟還包括:步驟S301，當(dāng)未獲取到用戶特征數(shù)據(jù)中所包含的用戶等級(jí)時(shí)，獲取用戶特征數(shù)據(jù)中包含的用戶反饋意見信息，判斷用戶反饋意見信息所屬的類型。步驟S302，當(dāng)用戶反饋意見信息屬于質(zhì)量問題類型時(shí)，選擇質(zhì)量?jī)?yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案。步驟S303，當(dāng)用戶反饋意見信息屬于成本問題類型時(shí)，選擇成本優(yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案。在一個(gè)實(shí)施例中，可提供供用戶輸入意見的界面，預(yù)先獲取用戶反饋意見信息，并將用戶反饋意見信息作為用戶特征數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)。上述機(jī)器人資源調(diào)度方法，根據(jù)用戶反饋意見信息選擇機(jī)器人資源調(diào)度方案，可選擇與實(shí)際需要相符合的機(jī)器人資源調(diào)度方案，從而在滿足實(shí)際需要的基礎(chǔ)上提高機(jī)器人資源合理利用率。如圖4所不,在一個(gè)實(shí)施例中，一種機(jī)器人資源調(diào)度系統(tǒng),包括方案選項(xiàng)提供模塊10、選擇方案獲取模塊20、調(diào)度信息獲取模塊30和調(diào)度執(zhí)行模塊40，其中:方案選項(xiàng)提供模塊10用于提供多類機(jī)器人資源調(diào)度方案選項(xiàng)。具體的，方案選項(xiàng)提供模塊10可提供機(jī)器人資源調(diào)度方案選擇界面，在界面中顯不多個(gè)選項(xiàng)，其中一個(gè)選項(xiàng)對(duì)應(yīng)一種機(jī)器人資源調(diào)度方案類型。選擇方案獲取模塊20用于獲取用戶在上述選項(xiàng)中選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案。調(diào)度信息獲取模塊30用于讀取選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案所對(duì)應(yīng)的機(jī)器人資源調(diào)度信息。機(jī)器人資源調(diào)度信息包括機(jī)器人標(biāo)識(shí)、機(jī)器人成本、機(jī)器人硬件性能指標(biāo)、機(jī)器人配套軟件信息、機(jī)器人數(shù)據(jù)處理精度機(jī)器人調(diào)度數(shù)量和/或機(jī)器人調(diào)度順序等。在一個(gè)實(shí)施例中，上述機(jī)器人資源調(diào)度系統(tǒng)還包括方案信息設(shè)置模塊和存儲(chǔ)模塊(圖中未示出)，其中:方案信息設(shè)置模塊用于設(shè)置機(jī)器人資源調(diào)度方案類型，并設(shè)置機(jī)器人資源調(diào)度方案類型對(duì)應(yīng)的機(jī)器人資源調(diào)度信息，存儲(chǔ)模塊用于將設(shè)置的機(jī)器人資源調(diào)度方案類型以及與其對(duì)應(yīng)的機(jī)器人資源調(diào)度信息對(duì)應(yīng)存儲(chǔ)到機(jī)器人資源調(diào)度方案數(shù)據(jù)庫(kù)中。調(diào)度信息獲取模塊30可從資源調(diào)度方案數(shù)據(jù)庫(kù)中讀取選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案所對(duì)應(yīng)的機(jī)器人資源調(diào)度信息。調(diào)度執(zhí)行模塊40根據(jù)機(jī)器人資源調(diào)度信息調(diào)度機(jī)器人進(jìn)行作業(yè)。具體的，調(diào)度執(zhí)行模塊40可按照機(jī)器人資源調(diào)度信息包括機(jī)器人序列號(hào)、機(jī)器人類型、機(jī)器人硬件和軟件信息、機(jī)器人數(shù)據(jù)處理能力機(jī)器人調(diào)度數(shù)量和/或機(jī)器人調(diào)度順序等信息調(diào)度對(duì)應(yīng)的機(jī)器人。上述機(jī)器人資源調(diào)度系統(tǒng)，根據(jù)用戶選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案調(diào)度相應(yīng)的機(jī)器人進(jìn)行作業(yè)，可靈活的根據(jù)實(shí)際需求變換與實(shí)際需求相符合的機(jī)器人調(diào)度策略，在滿足實(shí)際需求的同時(shí)合理利用機(jī)器人資源，從而可提高機(jī)器人資源合理利用率。如圖5所示，在一個(gè)實(shí)施例中，上述機(jī)器人資源調(diào)度系統(tǒng)還包括方案自動(dòng)獲取模塊50，用于當(dāng)選擇方案獲取模塊20未獲取到用戶在上述選項(xiàng)中選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案時(shí)，則獲取用戶特征數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶特征數(shù)據(jù)選擇機(jī)器人資源調(diào)度方案。本實(shí)施例中，調(diào)度信息獲取模塊30用于當(dāng)選擇方案獲取模塊20未獲取到用戶在所述選項(xiàng)中選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案時(shí)，讀取方案自動(dòng)獲取模塊50選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案所對(duì)應(yīng)的機(jī)器人資源調(diào)度信息。用戶特征數(shù)據(jù)預(yù)先存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中。方案選項(xiàng)提供模塊10可在上述機(jī)器人資源調(diào)度方案選擇界面中提供自動(dòng)調(diào)度選項(xiàng)或跳過方案選擇選項(xiàng)，通過自動(dòng)調(diào)度選項(xiàng)或跳過方案選擇選項(xiàng)觸發(fā)獲取用戶特征數(shù)據(jù)并根據(jù)用戶特征數(shù)據(jù)選擇機(jī)器人資源調(diào)度方案的指令，方案自動(dòng)獲取模塊50獲取到該指令后，即可進(jìn)入上述獲取用戶特征數(shù)據(jù)的步驟。在一個(gè)實(shí)施例中，用戶特征數(shù)據(jù)包含用戶等級(jí)。上述方案信息設(shè)置模塊可預(yù)先設(shè)置用戶等級(jí)對(duì)應(yīng)的機(jī)器人資源調(diào)度方案類型，從而方案自動(dòng)獲取模塊50獲取到用戶等級(jí)后，可根據(jù)用戶等級(jí)選擇用戶等級(jí)對(duì)應(yīng)類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案。在一個(gè)實(shí)施例中，用戶等級(jí)所屬的類別包括高級(jí)用戶、在線用戶和/或免費(fèi)用戶等。機(jī)器人資源調(diào)度方案類型包括質(zhì)量?jī)?yōu)先類型、速度優(yōu)先類型和/或成本優(yōu)先類型等。方案信息設(shè)置模塊可預(yù)先設(shè)置高級(jí)用戶對(duì)應(yīng)質(zhì)量?jī)?yōu)先類型、在線用戶對(duì)應(yīng)速度優(yōu)先類型以及免費(fèi)用戶對(duì)應(yīng)成本優(yōu)先類型
坐寸o在一個(gè)實(shí)施例中，方案自動(dòng)獲取模塊50獲取用戶特征數(shù)據(jù)，進(jìn)一步的，獲取用戶特征數(shù)據(jù)中所包含的用戶等級(jí)，判斷用戶等級(jí)所屬的類別，當(dāng)用戶等級(jí)屬于高級(jí)用戶時(shí)，選擇質(zhì)量?jī)?yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案，當(dāng)用戶等級(jí)屬于在線用戶時(shí)，選擇速度優(yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案，當(dāng)用戶等級(jí)屬于免費(fèi)用戶時(shí)，選擇成本優(yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案。質(zhì)量?jī)?yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案所對(duì)應(yīng)的機(jī)器人資源調(diào)度信息中，機(jī)器人的數(shù)據(jù)處理精度較高。速度優(yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案所對(duì)應(yīng)的機(jī)器人資源調(diào)度信息中，機(jī)器人硬件性能指標(biāo)較好、機(jī)器人調(diào)度數(shù)量較多。成本優(yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案所對(duì)應(yīng)的機(jī)器人資源調(diào)度信息中，機(jī)器人成本相對(duì)較低。上述機(jī)器人資源調(diào)度系統(tǒng)，根據(jù)用戶等級(jí)選擇機(jī)器人資源調(diào)度方案，用戶等級(jí)可反映實(shí)際需要，從而上述機(jī)器人資源調(diào)度方法可選擇與實(shí)際需要相符合的機(jī)器人資源調(diào)度方案，在滿足實(shí)際需要的基礎(chǔ)上提高機(jī)器人資源合理利用率在一個(gè)實(shí)施例中，方案自動(dòng)獲取模塊50還用于當(dāng)未獲取到用戶特征數(shù)據(jù)中所包含的用戶等級(jí)時(shí)，獲取用戶特征數(shù)據(jù)中包含的用戶反饋意見信息，判斷用戶反饋意見信息所屬的類型，當(dāng)用戶反饋意見信息屬于質(zhì)量問題類型時(shí)，選擇質(zhì)量?jī)?yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案，當(dāng)用戶反饋意見信息屬于成本問題類型時(shí)，選擇成本優(yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案。在一個(gè)實(shí)施例中，上述機(jī)器人資源調(diào)度系統(tǒng)還包括反饋意見獲取模塊(圖中未示出)，用于提供供用戶輸入意見的界面，預(yù)先獲取用戶反饋意見，并將用戶反饋意見作為用戶特征數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)。
上述機(jī)器人資源調(diào)度系統(tǒng)，根據(jù)用戶反饋意見信息選擇機(jī)器人資源調(diào)度方案，可選擇與實(shí)際需要相符合的機(jī)器人資源調(diào)度方案，從而在滿足實(shí)際需要的基礎(chǔ)上提高機(jī)器人資源合理利用率。以上所述實(shí)施例僅表達(dá)了本發(fā)明的幾種實(shí)施方式，其描述較為具體和詳細(xì)，但并不能因此而理解為對(duì)本發(fā)明專利范圍的限制。應(yīng)當(dāng)指出的是，對(duì)于本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來(lái)說，在不脫離本發(fā)明構(gòu)思的前提下，還可以做出若干變形和改進(jìn)，這些都屬于本發(fā)明的保護(hù)范圍。因此，本發(fā)明專利的保護(hù)范圍應(yīng)以所附權(quán)利要求為準(zhǔn)。
權(quán)利要求
1.一種機(jī)器人資源調(diào)度方法，包括以下步驟: 提供多類機(jī)器人資源調(diào)度方案選項(xiàng)； 獲取用戶在所述選項(xiàng)中選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案； 讀取所述選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案所對(duì)應(yīng)的機(jī)器人資源調(diào)度信息； 根據(jù)所述機(jī)器人資源調(diào)度信息調(diào)度機(jī)器人進(jìn)行作業(yè)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的機(jī)器人資源調(diào)度方法，其特征在于，所述方法還包括步驟: 當(dāng)未獲取到用戶在所述選項(xiàng)中選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案時(shí)，則獲取用戶特征數(shù)據(jù)，根據(jù)所述用戶特征數(shù)據(jù)選擇機(jī)器人資源調(diào)度方案，再進(jìn)入所述讀取所述選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案所對(duì)應(yīng)的機(jī)器人資源信息的步驟。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的機(jī)器人資源調(diào)度方法，其特征在于，所述根據(jù)用戶特征數(shù)據(jù)選擇機(jī)器人資源調(diào)度方案的步驟包括: 獲取用戶特征數(shù)據(jù)中所包含的用戶等級(jí)，判斷用戶等級(jí)所屬的類別； 當(dāng)用戶等級(jí)屬于高級(jí)用戶時(shí)，選擇質(zhì)量?jī)?yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案； 當(dāng)用戶等級(jí)屬于在線用戶時(shí)，選擇速度優(yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案； 當(dāng)用戶等級(jí)屬于免費(fèi)用戶時(shí)，選擇成本優(yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的機(jī)器人資源調(diào)度方法，其特征在于，所述根據(jù)用戶特征數(shù)據(jù)選擇機(jī)器人資源調(diào)度方案的步驟還包括: 當(dāng)未獲取到用戶特征數(shù)據(jù)中所包含的用戶等級(jí)時(shí)，獲取用戶特征數(shù)據(jù)中包含的用戶反饋意見信息，判斷用戶反饋意見信息所屬的類型； 當(dāng)用戶反饋意見信息屬于質(zhì)量問題類型時(shí)，選擇質(zhì)量?jī)?yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案； 當(dāng)用戶反饋意見信息屬于成本問題類型時(shí)，選擇成本優(yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案。
5.一種機(jī)器人資源調(diào)度系統(tǒng)，其特征在于，包括: 方案選項(xiàng)提供模塊，用于提供多類機(jī)器人資源調(diào)度方案選項(xiàng)； 選擇方案獲取模塊，用于獲取用戶在所述選項(xiàng)中選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案； 調(diào)度信息獲取模塊，用于讀取所述選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案所對(duì)應(yīng)的機(jī)器人資源調(diào)度f(wàn)目息; 調(diào)度執(zhí)行模塊，用于根據(jù)所述機(jī)器人資源調(diào)度信息調(diào)度機(jī)器人進(jìn)行作業(yè)。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的機(jī)器人資源調(diào)度系統(tǒng)，其特征在于，所述系統(tǒng)還包括方案自動(dòng)獲取模塊，用于當(dāng)所述選擇方案獲取模塊未獲取到用戶在所述選項(xiàng)中選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案時(shí)，獲取用戶特征數(shù)據(jù)，根據(jù)所述用戶特征數(shù)據(jù)選擇機(jī)器人資源調(diào)度方案； 所述調(diào)度信息獲取模塊用于當(dāng)所述選擇方案獲取模塊未獲取到用戶在所述選項(xiàng)中選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案時(shí)，讀取所述方案自動(dòng)獲取模塊選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案所對(duì)應(yīng)的機(jī)器人資源調(diào)度信息。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的機(jī)器人資源調(diào)度系統(tǒng)，其特征在于，所述方案自動(dòng)獲取模塊獲取用戶特征數(shù)據(jù)，獲取用戶特征數(shù)據(jù)中所包含的用戶等級(jí)，判斷用戶等級(jí)所屬的類別，當(dāng)用戶等級(jí)屬于高級(jí)用戶時(shí)，選擇質(zhì)量?jī)?yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案，當(dāng)用戶等級(jí)屬于在線用戶時(shí)，選擇速度優(yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案，當(dāng)用戶等級(jí)屬于免費(fèi)用戶時(shí)，選擇成本優(yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的機(jī)器人資源調(diào)度系統(tǒng)，其特征在于，所述方案自動(dòng)獲取模塊還用于當(dāng)未獲取到用戶特征數(shù)據(jù)中所包含的用戶等級(jí)時(shí)，獲取用戶特征數(shù)據(jù)中包含的用戶反饋意見信息，判斷用戶反饋意見信息所屬的類型，當(dāng)用戶反饋意見信息屬于質(zhì)量問題類型時(shí)，選擇質(zhì)量?jī)?yōu)先類型 的機(jī)器人資源調(diào)度方案，當(dāng)用戶反饋意見信息屬于成本問題類型時(shí)，選擇成本優(yōu)先類型的機(jī)器人資源調(diào)度方案。
全文摘要
一種機(jī)器人資源調(diào)度方法，包括以下步驟提供多類機(jī)器人資源調(diào)度方案選項(xiàng)；獲取用戶在所述選項(xiàng)中選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案；讀取所述選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案所對(duì)應(yīng)的機(jī)器人資源調(diào)度信息；根據(jù)所述機(jī)器人資源調(diào)度信息調(diào)度機(jī)器人進(jìn)行作業(yè)。此外，還提供一種機(jī)器人資源調(diào)度系統(tǒng)。上述機(jī)器人資源調(diào)度方法和系統(tǒng)，根據(jù)用戶選擇的機(jī)器人資源調(diào)度方案調(diào)度相應(yīng)的機(jī)器人進(jìn)行作業(yè)，可靈活的根據(jù)實(shí)際需求變換與實(shí)際需求相符合的機(jī)器人調(diào)度策略，在滿足實(shí)際需求的同時(shí)合理利用機(jī)器人資源，從而可提高機(jī)器人資源合理利用率。
文檔編號(hào)G06Q10/06GK103177334SQ201310066639
公開日2013年6月26日 申請(qǐng)日期2013年3月1日 優(yōu)先權(quán)日2013年3月1日
發(fā)明者朱定局 申請(qǐng)人:深圳先進(jìn)技術(shù)研究院