分析服務(wù)門戶的制作方法
【專利摘要】所提供的是一種用于提供分析服務(wù)的方法和系統(tǒng)，以及在計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備上被編碼并且配置成執(zhí)行所述方法的動(dòng)作的計(jì)算機(jī)程序。一個(gè)或多個(gè)處理器創(chuàng)建與客戶關(guān)聯(lián)的隊(duì)列，其中所述隊(duì)列組織數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，并且其中數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)包括處方信息、商店信息、和產(chǎn)品信息。接收針對(duì)報(bào)告的請(qǐng)求，其中所述請(qǐng)求標(biāo)識(shí)客戶?；陉?duì)列來生成所請(qǐng)求的報(bào)告，其中報(bào)告包括從被包含在數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)得到的一個(gè)或多個(gè)指示符。
【專利說明】分析服務(wù)門戶
[0001]相關(guān)申請(qǐng)的交叉引用
本申請(qǐng)要求在2011年5月10日提交的序列號(hào)為61/484，473、名為“BUSINESSINTELLIGENCE PORTAL”的美國(guó)專利申請(qǐng)的優(yōu)先權(quán)，本文通過引用將其公開包含在內(nèi)。
【背景技術(shù)】
[0002]本發(fā)明涉及一種用于對(duì)保健和藥品數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的技術(shù)。
[0003]公司對(duì)分析與其業(yè)務(wù)有關(guān)的財(cái)務(wù)信息越來越感興趣。例如當(dāng)零售藥店或醫(yī)院藥房為客戶填寫處方時(shí)，由他們所生成的處方數(shù)據(jù)記錄可以包含標(biāo)簽或數(shù)據(jù)字段，所述標(biāo)簽或數(shù)據(jù)字段除其他數(shù)據(jù)之外尤其包括所配藥物的特性、填寫位置的名稱、以及標(biāo)識(shí)對(duì)處方進(jìn)行授權(quán)和/或支付的責(zé)任方的信息?？梢詮膶?duì)該數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)或其他分析中得到有用的市場(chǎng)情報(bào)。因此，存在對(duì)用于使用該信息來提供有用市場(chǎng)情報(bào)的改進(jìn)技術(shù)的需要。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]所公開的系統(tǒng)和方法涉及用于向客戶提供業(yè)務(wù)計(jì)劃洞察(insight)和分析服務(wù)的門戶。在一個(gè)實(shí)施例中，該門戶向藥店提供用于將其業(yè)績(jī)與相關(guān)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)者商店的業(yè)績(jī)相比較的門戶。一個(gè)或多個(gè)隊(duì)列(al ignment)可以被用來生成供用戶訪問的報(bào)告。該報(bào)告可以包括與客戶的針對(duì)市場(chǎng)的業(yè)績(jī)相關(guān)的信息。該報(bào)告還可以提供關(guān)鍵業(yè)績(jī)指示符和業(yè)務(wù)洞察，并且指示客戶可能在何處具有改善其業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì)。所公開的系統(tǒng)和方法使用技術(shù)手段來解決技術(shù)問題并且產(chǎn)生多個(gè)技術(shù)效果，包括從數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)快速并準(zhǔn)確地得到信息以及向用戶報(bào)告所得到的信息。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0005]圖1是描述所公開主題事項(xiàng)的一個(gè)實(shí)施例的過程的綜述的流程圖。
[0006]圖2是結(jié)合所公開主題事項(xiàng)的一個(gè)實(shí)施例來描述商店簡(jiǎn)檔的創(chuàng)建的流程圖。
[0007]圖3是結(jié)合所公開主題事項(xiàng)的一個(gè)實(shí)施例來描述產(chǎn)品簡(jiǎn)檔的創(chuàng)建的流程圖。
[0008]圖4是描述顧客注冊(cè)過程的一個(gè)實(shí)施例的流程圖。
[0009]圖5是結(jié)合所公開主題事項(xiàng)的一個(gè)實(shí)施例來描述地理隊(duì)列的創(chuàng)建的流程圖。
[0010]圖6是結(jié)合所公開主題事項(xiàng)的一個(gè)實(shí)施例來描述用戶登入過程的流程圖。
[0011]圖7圖示結(jié)合所公開的主題事項(xiàng)而生成的報(bào)告的一個(gè)實(shí)施例。
[0012]圖8圖示結(jié)合所公開的主題事項(xiàng)而生成的報(bào)告的一個(gè)實(shí)施例。
[0013]圖9圖示結(jié)合所公開的主題事項(xiàng)而生成的報(bào)告的一個(gè)實(shí)施例。
[0014]圖10圖示結(jié)合所公開的主題事項(xiàng)而生成的報(bào)告的一個(gè)實(shí)施例。
[0015]圖11圖示結(jié)合所公開的主題事項(xiàng)而生成的報(bào)告的一個(gè)實(shí)施例。
[0016]圖12圖示結(jié)合所公開的主題事項(xiàng)而生成的報(bào)告的一個(gè)實(shí)施例。
[0017]圖13圖示結(jié)合所公開的主題事項(xiàng)而生成的報(bào)告的一個(gè)實(shí)施例。
[0018]圖14圖示結(jié)合所公開的主題事項(xiàng)而生成的報(bào)告的一個(gè)實(shí)施例。[0019]圖15圖示結(jié)合所公開的主題事項(xiàng)而生成的報(bào)告的一個(gè)實(shí)施例。
[0020]圖16圖示結(jié)合所公開的主題事項(xiàng)而生成的報(bào)告的一個(gè)實(shí)施例。
[0021]圖17圖示結(jié)合所公開的主題事項(xiàng)而生成的報(bào)告的一個(gè)實(shí)施例。
[0022]圖18圖示能夠結(jié)合所公開的主題事項(xiàng)的一個(gè)實(shí)施例來使用的過濾器。
[0023]圖19示出能夠結(jié)合所公開的主題事項(xiàng)的一個(gè)實(shí)施例來使用的兩個(gè)可能的地理層級(jí)。
[0024]圖20圖示結(jié)合所公開的主題事項(xiàng)而生成的報(bào)告的一個(gè)實(shí)施例。
[0025]圖21圖示結(jié)合所公開的主題事項(xiàng)而生成的報(bào)告的一個(gè)實(shí)施例。
[0026]圖22是描述如何能夠結(jié)合所公開的主題事項(xiàng)的一個(gè)實(shí)施例來生成報(bào)告的流程圖。
[0027]圖23圖示可以結(jié)合所公開的主題事項(xiàng)來使用的硬件的一個(gè)實(shí)施例。
【具體實(shí)施方式】
[0028]本文所公開的主題事項(xiàng)大體針對(duì)一種用于向客戶提供業(yè)務(wù)計(jì)劃洞察和分析服務(wù)的系統(tǒng)和方法。更具體地，該主題事項(xiàng)大體針對(duì)一種用于向客戶提供此類服務(wù)的門戶。圖1中圖示該系統(tǒng)和方法的一個(gè)實(shí)施例。在102處提供商構(gòu)建相關(guān)信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。在104處客戶加入該程序。在106處提供商為客戶創(chuàng)建至少一個(gè)隊(duì)列。在108處能夠向顧客顯示與隊(duì)列相關(guān)的信息。最后，在110處能夠周期性地更新隊(duì)列。
[0029]為了向客戶提供適當(dāng)?shù)男畔?，提供商首先必須在?shù)據(jù)庫(kù)中集合必要的信息。在一個(gè)實(shí)施例中，提供商在提供商位置處組建數(shù)據(jù)庫(kù)并且存儲(chǔ)信息。然而，在其他實(shí)施例中，只要提供商可以訪問數(shù)據(jù)庫(kù)中信息，就能夠由第三方來組建和/或存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)可以是數(shù)據(jù)的單個(gè)集合。然而在其他實(shí)施例中，只要提供商可以訪問被存儲(chǔ)在其中的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫(kù)就可以是彼此遠(yuǎn)程放置的兩個(gè)或更多存儲(chǔ)設(shè)備。
[0030]被包含在數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息將取決于提供商意在向客戶提供什么類型的信息。例如在一個(gè)實(shí)施例中，門戶意在供零售藥店使用。在此類實(shí)施例中，數(shù)據(jù)庫(kù)可以包括藥店數(shù)據(jù)并且要求用于最近報(bào)告時(shí)期和多個(gè)歷史時(shí)期這二者的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫(kù)還可以包括與藥店和處方相關(guān)的任何其他相關(guān)數(shù)據(jù)。例如，數(shù)據(jù)庫(kù)可以包括關(guān)于相關(guān)市場(chǎng)中的每個(gè)藥店的位置信息。被存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)可以包括實(shí)際和預(yù)計(jì)這二者中的一個(gè)或兩個(gè)的所填寫的處方量、量改變、市場(chǎng)份額、市場(chǎng)份額改變、銷售金、以及藥店藥物產(chǎn)品的所出售的單位的數(shù)量?？梢杂蓙碜詥为?dú)的藥店或連鎖店的藥店數(shù)據(jù)來補(bǔ)充數(shù)據(jù)庫(kù)。例如，可以要求或請(qǐng)求客戶當(dāng)其加入服務(wù)時(shí)提供某些數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫(kù)還可以包括關(guān)于當(dāng)前運(yùn)營(yíng)中的直銷店的數(shù)量的信息。然而，所公開的主題事項(xiàng)不限于藥店領(lǐng)域中的應(yīng)用，并且能夠被用于范圍廣泛的其他業(yè)務(wù)。
[0031 ] 數(shù)據(jù)庫(kù)可以包括與每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者商店關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)。如本文所使用的，競(jìng)爭(zhēng)者商店指代特定競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中的任何商店。通常將由提供商來確定競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的定義。例如在一個(gè)實(shí)施例中，競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域是零售藥店領(lǐng)域，并且競(jìng)爭(zhēng)者商店能夠包括向公眾出售處方的每個(gè)商店。這能夠包括獨(dú)立的藥店和具有藥店部的大型商店(例如雜貨商店)。在其他實(shí)施例中，競(jìng)爭(zhēng)者商店可以僅限于獨(dú)立的藥店。
[0032]對(duì)于被確定為競(jìng)爭(zhēng)者商店的每個(gè)商店而言，提供商可以構(gòu)建與該商店關(guān)聯(lián)的簡(jiǎn)檔。然而，應(yīng)該理解的是此類簡(jiǎn)檔不是嚴(yán)格必需的。而是可以遍及數(shù)據(jù)庫(kù)來散布與特定商店相關(guān)的數(shù)據(jù)直到創(chuàng)建了地理隊(duì)列。在一些實(shí)施例中，商店簡(jiǎn)檔被存儲(chǔ)為通用地理隊(duì)列的部分。
[0033]圖2圖示被用于構(gòu)造商店簡(jiǎn)檔的過程的一個(gè)實(shí)施例。在202處，提供商創(chuàng)建與所標(biāo)識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)者商店關(guān)聯(lián)的空的商店簡(jiǎn)檔?？盏暮?jiǎn)檔通常將包括商店的名稱但無附加信息。在204處提供商能夠給競(jìng)爭(zhēng)者商店分配商店號(hào)，并且在商店簡(jiǎn)檔中存儲(chǔ)該信息。
[0034]在206處，提供商獲取與競(jìng)爭(zhēng)者商店關(guān)聯(lián)的地理信息。地理信息可以是例如競(jìng)爭(zhēng)者商店的地址。然而，作為代替可以使用其他地理信息。例如在所公開主題事項(xiàng)的一個(gè)實(shí)施例中，競(jìng)爭(zhēng)者商店位于其中的城市或城鎮(zhèn)的名稱可以是足夠的。
[0035]在208處，提供商能夠使用地理信息來給商店分配地理分組。這些地理分組中的每個(gè)可以是商店簡(jiǎn)檔中的數(shù)據(jù)字段。例如在一個(gè)實(shí)施例中，商店簡(jiǎn)檔包括數(shù)據(jù)字段的國(guó)家、地區(qū)、州、和市。國(guó)家是競(jìng)爭(zhēng)者商店位于其中的國(guó)家。如果門戶意在僅供單個(gè)國(guó)家中使用，則該數(shù)據(jù)字段對(duì)于所有的類別而言可以包括相同的值(例如，國(guó)家)。地區(qū)是大于州分組的次國(guó)家類別。例如，用于地區(qū)數(shù)據(jù)字段的可能數(shù)據(jù)值可以限于東或西。在另一個(gè)實(shí)施例中，國(guó)家可以被分成多個(gè)地區(qū)。例如在美國(guó)，用于地區(qū)數(shù)據(jù)字段的可能數(shù)據(jù)值可以包括東北、中大西洋、南部、中西部、山地、西南部、和西北太平洋。通常，提供商能夠確定哪些分組適于該數(shù)據(jù)字段。州數(shù)據(jù)字段標(biāo)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)者商店位于其中的州或省。商店簡(jiǎn)檔可以可替代或附加地包括其中某些較小的州或省被合成單個(gè)分組的經(jīng)修改的州數(shù)據(jù)字段。例如，可以將紐芬蘭省和愛德華王子島省合并以形成NL+PE分組。市數(shù)據(jù)字段能夠是競(jìng)爭(zhēng)者商店位于其中的城市名。商店簡(jiǎn)檔可以可替代或附加地包括經(jīng)修改的市數(shù)據(jù)字段。例如在加拿大，經(jīng)修改的市數(shù)據(jù)字段可以基于人口普查都會(huì)區(qū)(CMA)。此外，可能需要進(jìn)一步修改市數(shù)據(jù)字段。例如，由于在CMA中可能不存在足夠的競(jìng)爭(zhēng)者商店來掩飾其身份的某些元素，所以在加拿大可以使用經(jīng)調(diào)整的CMA以便滿足機(jī)密要求。雖然結(jié)合商店簡(jiǎn)檔的一個(gè)實(shí)施例標(biāo)識(shí)了某些地理分組，但還可以使用附加分組。這些分組可以基于例如與競(jìng)爭(zhēng)者商店關(guān)聯(lián)的郵政編碼、或競(jìng)爭(zhēng)者商店位于其中的郡縣。各個(gè)國(guó)家具有可以被用作地理分組的附加地理或行政分區(qū)。后續(xù)地在商店簡(jiǎn)檔中存儲(chǔ)這些地理分組。
[0036]在210處提供商能夠獲取關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)者商店的財(cái)務(wù)和/或處方信息。該信息可以包括由藥店在給定時(shí)間段中所填寫的處方的總數(shù)量、由藥店所填寫的處方的總金額、為每種產(chǎn)品所填寫的處方的數(shù)量、藥店對(duì)于每種產(chǎn)品所收取的價(jià)格、關(guān)于該商店的顧客的人口統(tǒng)計(jì)信息(例如，購(gòu)買每個(gè)處方的顧客的年齡)、以及其他任何相關(guān)信息。這些信息中的一些或所有對(duì)于任何或所有商店而言可能不都是可用，在該情況下可能需要使用預(yù)計(jì)的數(shù)據(jù)或市場(chǎng)數(shù)據(jù)作為代替。能夠在商店簡(jiǎn)檔中存儲(chǔ)由提供商所獲取的任何信息。然而在其他實(shí)施例中，在商店簡(jiǎn)檔中不存儲(chǔ)財(cái)務(wù)和/或處方信息。而是根據(jù)需要從數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索此類信息。
[0037]在212處分配關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)者商店的交易類。交易類通常描述不同類型的競(jìng)爭(zhēng)者商店。例如在一個(gè)實(shí)施例中，每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者商店被標(biāo)識(shí)為獨(dú)立(作為獨(dú)立或單個(gè)位置藥店)、連鎖店/旗號(hào)(banner)(大型連鎖藥店的位置)、或食物/雜物(位于雜貨商店等中的藥店)中的一個(gè)。然而還能夠使用其他類的交易指定。
[0038]其他信息也能夠被添加到商店簡(jiǎn)檔并且用于分析。例如，商店簡(jiǎn)檔還能夠包括位置狀態(tài)(即，位置是營(yíng)業(yè)、關(guān)閉、還是無效)以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者商店已營(yíng)業(yè)多久的指示。
[0039]數(shù)據(jù)庫(kù)還可以包括用于至少一種產(chǎn)品的產(chǎn)品簡(jiǎn)檔。然而，此類簡(jiǎn)檔不是嚴(yán)格必需的。而是可以遍及數(shù)據(jù)庫(kù)來分散用于特定產(chǎn)品的數(shù)據(jù)直到創(chuàng)建了產(chǎn)品隊(duì)列。在一些實(shí)施例中，產(chǎn)品簡(jiǎn)檔被存儲(chǔ)為通用產(chǎn)品隊(duì)列的部分。
[0040]例如，數(shù)據(jù)庫(kù)可以包括用于市場(chǎng)上每種藥物的產(chǎn)品簡(jiǎn)檔。圖3中圖示用于構(gòu)造產(chǎn)品簡(jiǎn)檔的過程的一個(gè)實(shí)施例。在302處提供商首先創(chuàng)建與藥物關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品簡(jiǎn)檔。產(chǎn)品簡(jiǎn)檔包括藥物的名稱。例如，產(chǎn)品簡(jiǎn)檔可以包括商品名和藥物學(xué)名這二者。在304處提供商能夠給藥物分配藥物標(biāo)識(shí)號(hào)。
[0041]在306處提供商能夠給藥物分配類和子類信息。能夠以任何方式來分配被用于數(shù)據(jù)庫(kù)中的類和子類。例如，立普妥是減慢身體中膽固醇的產(chǎn)生的HMG-CoA還原酶抑制劑并且被用來治療心臟病。照此，可以將立普妥分組在心血管藥物類以及抗血脂和動(dòng)脈硬化抑制藥劑子類中。在一些實(shí)施例中，可以將藥物分配到多個(gè)類和子類。在其他實(shí)施例中，能夠?qū)⑺幬锓峙涞絾蝹€(gè)類內(nèi)的多于一個(gè)子類、以及到子類的任何子集。
[0042]在308處提供商能夠基于藥物被用以治療的疾病來給藥物分配疾病類型。在一個(gè)實(shí)施例中，疾病類型可以是急性和慢性之一。在310處提供商還給藥物分配產(chǎn)品類型。產(chǎn)品類型通常將是品牌或非品牌(generic)這二者任一。例如，產(chǎn)品類型數(shù)據(jù)字段可以在產(chǎn)品是品牌的情況下具有值1，以及在產(chǎn)品是非品牌的情況下具有值O。結(jié)合該門戶也可以使用其他疾病類型和產(chǎn)品類型。
[0043]最后在312處提供商獲取產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格?？梢酝ㄟ^本領(lǐng)域中任何已知的方式從多個(gè)源獲取市場(chǎng)價(jià)格。市場(chǎng)價(jià)格可以例如是從多個(gè)源所獲取的價(jià)格的加權(quán)平均。在產(chǎn)品簡(jiǎn)檔中存儲(chǔ)該信息。產(chǎn)品簡(jiǎn)檔中也能夠包括與特定產(chǎn)品相關(guān)的任何附加信息。
[0044]一旦組建了數(shù)據(jù)庫(kù)，提供商就向客戶提供對(duì)門戶的訪問。參考圖1，在104處客戶向提供商登記。圖4中圖示登記過程的一個(gè)實(shí)施例。
[0045]在所圖示的實(shí)施例中，提供商提供各種級(jí)別的訪問。例如，I級(jí)訪問可以包括基本級(jí)別的信息和分析，而2級(jí)可以包括更高級(jí)的信息和分析并且可以包括附加的交互特征。在402處客戶選擇優(yōu)選的訪問級(jí)別。
[0046]在404處客戶能夠標(biāo)識(shí)一個(gè)或多個(gè)用戶名。每個(gè)用戶名將與客戶相關(guān)聯(lián)并且可以被一人或多人使用。例如，每個(gè)分店或營(yíng)業(yè)處可以具有單獨(dú)的用戶名，以使得位于芝加哥的商店的每個(gè)雇員將使用芝加哥分店用戶名，并且總公司的每個(gè)雇員能夠使用總公司用戶名?？商娲?，被授權(quán)訪問門戶的每個(gè)人都可以具有單獨(dú)的用戶名。
[0047]在406處客戶還規(guī)定關(guān)于每個(gè)用戶名的權(quán)限。權(quán)限通常描述與特定用戶名關(guān)聯(lián)的用戶被給予什么級(jí)別的訪問。例如，芝加哥分店用戶名可以被限于查看關(guān)于特定商店的信息，而總公司用戶名能夠訪問關(guān)于任何商店或商店的群組的信息。類似地，西南區(qū)主管可以具有允許他或她看到西南區(qū)中任何一個(gè)商店的用戶名，但是不能看到該地區(qū)之外的任何一個(gè)商店。在一個(gè)實(shí)施例中，客戶可以創(chuàng)建一個(gè)或多個(gè)配置簡(jiǎn)檔并且將每個(gè)用戶名分配到配置簡(jiǎn)檔之一。例如，客戶可以具有兩個(gè)配置簡(jiǎn)檔:總公司用戶、和商店用戶?？偣居脩舻膶?duì)數(shù)據(jù)的查看通常將與商店用戶的對(duì)數(shù)據(jù)的查看不同。例如，具有商店用戶配置簡(jiǎn)檔的用戶將被僅限于與該用戶的位置相關(guān)的信息并且不能向上到更高地理或產(chǎn)品級(jí)別。例如，在另一個(gè)實(shí)施例中，可以給西南區(qū)主管和東北區(qū)主管這二者都分配地區(qū)主管配置簡(jiǎn)檔，但是與其用戶名關(guān)聯(lián)的其他權(quán)限將防止這二者中的每個(gè)人查看他或她的地區(qū)以外的任何商店。使用配置簡(jiǎn)檔或以其他方式為每個(gè)用戶名規(guī)定權(quán)限，客戶可以能夠?qū)⒂脩粝拗朴谝韵轮?標(biāo)準(zhǔn)或配置的地理層級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)或配置的產(chǎn)品層級(jí)、月報(bào)告或季報(bào)告、是否基于交易或交易區(qū)域的類來定義競(jìng)爭(zhēng)者、以及用戶是否能夠訪問不同級(jí)的報(bào)告。
[0048]在408處客戶能夠規(guī)定配置層級(jí)。每個(gè)層級(jí)包括數(shù)據(jù)能夠在其處被查看的多個(gè)級(jí)另IJ。例如，標(biāo)準(zhǔn)地理層級(jí)可以允許客戶將其商店與本地區(qū)域、州、地區(qū)、或國(guó)家中的其他商店相比較。然而，客戶可能想要基于某一其他地理級(jí)別來查看數(shù)據(jù)。例如，客戶可能想要將特定地區(qū)的主管所管理的商店與那些地區(qū)中其他商店相比較。因此客戶將規(guī)定配置地理層級(jí)應(yīng)該包括地區(qū)主管類別。客戶能夠提供解除哪些商店與地區(qū)主管關(guān)聯(lián)以及為了比較而使用什么地域(territory)。類似地,客戶可能想要將自身與郡縣中的其他商店相比較，這可能不被包括在標(biāo)準(zhǔn)地理層級(jí)中。
[0049]在410處客戶還提供關(guān)于每個(gè)商店的特定信息。該信息可以包括關(guān)于在每個(gè)商店處所填寫的處方的信息。例如，客戶可以提供由每個(gè)商店在給定時(shí)間段中所填寫的處方的總數(shù)量、每個(gè)商店所填寫的處方的總金額、在每個(gè)商店處為每種產(chǎn)品所填寫的處方的數(shù)量、每個(gè)商店為每種產(chǎn)品所收取的價(jià)格、關(guān)于每個(gè)商店的顧客的人口統(tǒng)計(jì)信息(例如，購(gòu)買每個(gè)處方的顧客的年齡)、以及其他任何相關(guān)信息。該信息能夠被用以相對(duì)于市場(chǎng)來分析商店的業(yè)績(jī)。如果提供商通過其他方式已獲取了該信息，那么將不要求客戶向門戶提供商提供之。
[0050]參考圖1，然后提供商繼續(xù)進(jìn)行來創(chuàng)建隊(duì)列。如本文所使用的，隊(duì)列指的是能夠被用來以特定方式組織來自數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)集合。例如，地理隊(duì)列被用以基于各個(gè)商店的位置來組織來自數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)。時(shí)間隊(duì)列被用以基于時(shí)間來組織來自數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)。
[0051]圖5中圖示被用來創(chuàng)建地理隊(duì)列的過程的一個(gè)實(shí)施例。在該實(shí)施例中，地理隊(duì)列包含關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)中所有零售業(yè)務(wù)位置的信息。如果已創(chuàng)建每個(gè)商店的簡(jiǎn)檔，那么該信息被用來創(chuàng)建隊(duì)列。否則，該信息被遍及數(shù)據(jù)庫(kù)分散并且被收集以創(chuàng)建地理隊(duì)列。地理隊(duì)列還可以包括關(guān)于在研究段期間已移動(dòng)或已關(guān)閉的所有位置以及每個(gè)商店已營(yíng)業(yè)了多久的信息。該附加信息可以被用于例如確定直銷商店計(jì)數(shù)或者計(jì)算有機(jī)型(organic)對(duì)非有機(jī)型業(yè)務(wù)。
[0052]在502處提供商為客戶創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)文件。標(biāo)準(zhǔn)文件包括數(shù)據(jù)庫(kù)中所有競(jìng)爭(zhēng)者商店的列表。標(biāo)準(zhǔn)文件可以包括與以上針對(duì)商店簡(jiǎn)檔所描述的那些數(shù)據(jù)字段類似的多個(gè)數(shù)據(jù)字段。標(biāo)準(zhǔn)文件可以例如包括用于以下內(nèi)容的數(shù)據(jù)字段:用于每個(gè)位置的提供商的數(shù)值型標(biāo)識(shí)符(位置ID)、用于位置的文本名稱(名稱)、位置的旗號(hào)或連鎖店名稱(連鎖店名稱)、被附接到位置的客戶分配號(hào)(商店號(hào))、該位置的街道地址(地址)、該位置存在于其中的城市名(城市)、地區(qū)指定(地區(qū))、州或省指定(省)、國(guó)家指定(國(guó)家)、該位置的經(jīng)度(經(jīng)度)、該位置的緯度(緯度)、該位置到連鎖店/旗號(hào)、食物/雜物、或獨(dú)立(交易類)之一的分配、關(guān)于該位置是營(yíng)業(yè)、關(guān)閉、還是無效的指示(位置狀態(tài))、關(guān)于該位置是有效的、新的、還是從報(bào)告中被去掉的指示(狀態(tài))、商店是實(shí)際的商店還是預(yù)計(jì)的商店(實(shí)際)、商店被添加到數(shù)據(jù)庫(kù)的日期(添加日期)、商店從數(shù)據(jù)庫(kù)中被去掉的日期(去掉日期)、以及關(guān)于商店已營(yíng)業(yè)了多久的指示(營(yíng)業(yè)月數(shù))。標(biāo)準(zhǔn)文件還可以包括附加地理信息或提供商所要求的任何其他商店信息。標(biāo)準(zhǔn)文件還應(yīng)該包括用于客戶為配置的地理層級(jí)所規(guī)定的任何附加地理類別的數(shù)據(jù)字段。
[0053]在504處修改該列表以標(biāo)記每個(gè)客戶商店。例如，標(biāo)準(zhǔn)文件可以包括交易類數(shù)據(jù)字段。在一個(gè)實(shí)施例中，修改該交易類數(shù)據(jù)字段以不將每個(gè)客戶商店標(biāo)識(shí)為獨(dú)立、旗號(hào)/連鎖店、或食物/雜物而是標(biāo)識(shí)為客戶。
[0054]在506處為每個(gè)客戶商店標(biāo)識(shí)一個(gè)或多個(gè)客戶競(jìng)爭(zhēng)者商店。在一個(gè)實(shí)施例中，客戶為每個(gè)客戶商店標(biāo)識(shí)客戶競(jìng)爭(zhēng)者商店。然而在其他實(shí)施例中，提供商基于客觀數(shù)據(jù)為每個(gè)客戶商店標(biāo)識(shí)一組客戶競(jìng)爭(zhēng)者商店。例如，提供商可以基于其他商店與客戶競(jìng)爭(zhēng)者商店的接近度來標(biāo)識(shí)客戶競(jìng)爭(zhēng)者商店。提供商可以例如將5、6、7、8、9、或10個(gè)最接近的商店標(biāo)識(shí)為客戶競(jìng)爭(zhēng)者商店。在另一個(gè)實(shí)施例中，提供商將每個(gè)交易類中的5、6、7、8、9、或10個(gè)最接近的商店標(biāo)識(shí)為客戶競(jìng)爭(zhēng)者商店。在其他實(shí)施例中，每個(gè)交易類的商店的百分比能夠基于客戶的偏好、基于某一領(lǐng)域中每個(gè)交易類的商店的百分比、或基于任何其他度量。本文所呈現(xiàn)的數(shù)量?jī)H是示例性。能夠?qū)⑷魏螖?shù)量的商店標(biāo)識(shí)為針對(duì)特定客戶商店的客戶競(jìng)爭(zhēng)者商店，盡管該分析在數(shù)量巨大的情況下可能是無用的?？梢砸罂蛻艋蛱峁┥踢@二者任一所標(biāo)識(shí)的商店的數(shù)量超過提供商所定義的最小數(shù)量。例如，提供商可以要求客戶競(jìng)爭(zhēng)者商店的數(shù)量超過某一數(shù)量(例如六個(gè))以便滿足機(jī)密性要求。
[0055]最后在508處，提供商將每個(gè)客戶商店與所標(biāo)識(shí)的一個(gè)或多個(gè)客戶競(jìng)爭(zhēng)者商店聯(lián)系起來。這可以例如通過為被列在文件中的每個(gè)商店創(chuàng)建新的數(shù)據(jù)字段來實(shí)現(xiàn)。新數(shù)據(jù)字段(目標(biāo)藥店名)標(biāo)識(shí)了針對(duì)其已將該商店標(biāo)識(shí)為客戶競(jìng)爭(zhēng)者商店的客戶商店?？梢詾槊總€(gè)客戶商店將該字段保留為空。然而在其他實(shí)施例中，第一客戶商店可以被標(biāo)識(shí)為針對(duì)第二客戶商店的客戶競(jìng)爭(zhēng)者商店。還可以為還未被標(biāo)識(shí)為針對(duì)任何客戶商店的客戶競(jìng)爭(zhēng)者商店的任何商店將該字段保留為空。然而，可能存在已針對(duì)兩個(gè)或更多客戶商店被標(biāo)識(shí)為客戶競(jìng)爭(zhēng)者商店的某些商店。在一個(gè)實(shí)施例中，在目標(biāo)藥店名數(shù)據(jù)字段中可以標(biāo)識(shí)多個(gè)商店。在其他實(shí)施例中，為客戶競(jìng)爭(zhēng)者商店創(chuàng)建第二條目或文件或簡(jiǎn)檔，以便將客戶競(jìng)爭(zhēng)者商店與第二客戶商店聯(lián)系起來。
[0056]可以將經(jīng)修改的隊(duì)列文件保存為新的文件，以使得存在兩個(gè)版本的文件:標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)列文件和經(jīng)修改的隊(duì)列文件。
[0057]經(jīng)修改的隊(duì)列文件還可以包含與客戶所規(guī)定的配置層級(jí)相關(guān)的數(shù)據(jù)字段。例如，如果客戶規(guī)定配置地理層級(jí)應(yīng)該包括主管字段，那么每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者商店將包括主管數(shù)據(jù)字段，包括對(duì)該競(jìng)爭(zhēng)者商店位于其中的區(qū)域負(fù)責(zé)的主管名。
[0058]還可以創(chuàng)建產(chǎn)品隊(duì)列。產(chǎn)品隊(duì)列可以包括與以上針對(duì)產(chǎn)品簡(jiǎn)檔所描述的那些數(shù)據(jù)字段類似的多個(gè)數(shù)據(jù)字段。數(shù)據(jù)字段可以包括提供商所分配的用于一個(gè)或多個(gè)藥物的數(shù)值型產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符(產(chǎn)品ID)、提供商所分配的用于每個(gè)單獨(dú)藥物的數(shù)值型產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符(藥物ID)、關(guān)于產(chǎn)品的名稱描述符(商品名)、關(guān)于產(chǎn)品的化學(xué)名稱(化學(xué)名稱)、產(chǎn)品的量/效力(強(qiáng)度)、關(guān)于產(chǎn)品的遞送形式(形式)、供應(yīng)商的名稱(供應(yīng)商)、關(guān)于產(chǎn)品是否為非品牌的指示(非品牌指示符)、關(guān)于產(chǎn)品的特征的指示(藥物狀態(tài))、用于類的數(shù)值型標(biāo)識(shí)符(類號(hào))、用于類的文本標(biāo)識(shí)符(類名)、用于子類的數(shù)值型標(biāo)識(shí)符(子類號(hào))、用于子類的文本標(biāo)識(shí)符(子類名)、以及標(biāo)識(shí)哪些產(chǎn)品被用于非慢性療法對(duì)慢性療法的分組(慢性)。
[0059]可以結(jié)合所公開的主題事項(xiàng)來使用的其他隊(duì)列包括被移動(dòng)的商店以及時(shí)間隊(duì)列。被移動(dòng)的商店包含關(guān)于已移動(dòng)位置的商店的補(bǔ)充歷史信息，并且通常被用來增加事實(shí)數(shù)據(jù)以便考慮被移動(dòng)的商店的量。時(shí)間隊(duì)列定義結(jié)合門戶來使用的各種時(shí)間段?？梢杂煽蛻糍?gòu)買的預(yù)訂來定義時(shí)間隊(duì)列，以使得給購(gòu)買了基于24個(gè)月數(shù)據(jù)的報(bào)告的客戶的時(shí)間隊(duì)列包含了 24個(gè)月的數(shù)據(jù)。[0060]隊(duì)列文件被用來生成向客戶顯示的報(bào)告。門戶可以包括當(dāng)報(bào)告準(zhǔn)備好被查看時(shí)向客戶發(fā)送電子郵件的電子郵件通知系統(tǒng)。
[0061]在客戶向提供商登記之后，客戶能夠訪問門戶以查看與一個(gè)或多個(gè)隊(duì)列關(guān)聯(lián)的信息?？梢杂脠?bào)告的形式來顯示該信息。圖6中圖示被用來訪問此類報(bào)告的過程的一個(gè)實(shí)施例。在602處用戶訪問門戶。這通常將通過用戶能夠在線訪問的由提供商所運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站來完成。然而在其他實(shí)施例中，用戶可以通過提供商所提供的專門的計(jì)算機(jī)終端來訪問門戶。本領(lǐng)域中已知的任何其他通信方法也能夠被用來訪問門戶。
[0062]在604處用戶能夠輸入用戶名和密碼。如果該用戶名和密碼與提供商所存儲(chǔ)的用戶名和密碼不匹配，則拒絕訪問。如果提供商接受該用戶名和密碼，則在606處提供商標(biāo)識(shí)與該用戶名關(guān)聯(lián)的客戶。在608處提供商還標(biāo)識(shí)與該用戶名關(guān)聯(lián)的權(quán)限。最后，提供商基于所關(guān)聯(lián)的客戶以及所標(biāo)識(shí)的權(quán)限向該用戶顯示報(bào)告。例如，如果用戶名與Acme藥店相關(guān)聯(lián)，則將向該用戶顯示關(guān)于Acme藥店的報(bào)告。
[0063]每個(gè)客戶可以能夠保存用于報(bào)告查看的某些偏好。例如，用戶可以能夠選擇并保存用于查看報(bào)告的優(yōu)選語(yǔ)言。在其他實(shí)施例中，可以保存某些默認(rèn)設(shè)置。例如，顧客可以能夠選擇并保存某些默認(rèn)設(shè)置以向用戶顯示，特別是在過濾器對(duì)用戶是可用的情況下。
[0064]圖7-17和20-21圖示能夠向用戶顯示的報(bào)告的各種實(shí)施例。
[0065]圖7圖示能夠向用戶顯示的市場(chǎng)份額報(bào)告的一個(gè)實(shí)施例。市場(chǎng)份額報(bào)告可以包括與客戶的相關(guān)市場(chǎng)的份額相關(guān)的任何信息。如本文所使用的，相關(guān)市場(chǎng)指的是在地理隊(duì)列中共享了數(shù)據(jù)字段中的特定值的所有競(jìng)爭(zhēng)者商店。報(bào)告中所示出的數(shù)據(jù)值可以包括總處方計(jì)數(shù)、處方的金額、總處方計(jì)數(shù)和/或處方金額的市場(chǎng)份額、關(guān)于這些值中任何一個(gè)的百分比改變。(金額可以是處方的實(shí)際金額、或基于處方計(jì)數(shù)和市場(chǎng)價(jià)格數(shù)據(jù)的估計(jì))。可以對(duì)于以及關(guān)于任何時(shí)間段來呈現(xiàn)數(shù)據(jù)值，諸如按季度地(其中百分比改變反映自上個(gè)季度以來的改變)或MAT。
[0066]圖7中所圖不的市場(chǎng)份額報(bào)告包括市場(chǎng)份額圖表702和市場(chǎng)份額表704。市場(chǎng)份額圖表702示出客戶的零售市場(chǎng)的百分比。市場(chǎng)份額圖表702還圖示通過交易類而被分解的其他商店的市場(chǎng)份額。在其他實(shí)施例中，圖表可以示出客戶對(duì)作為整體的其余市場(chǎng)的市場(chǎng)份額。另外，能夠以許多形式來呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，包括例如其他類型的圖表、圖形、或表。市場(chǎng)份額表704將客戶增長(zhǎng)圖示為與其余的市場(chǎng)相比較。將該表分成兩個(gè)時(shí)間段。季度表706將客戶增長(zhǎng)圖示為與上個(gè)季度中的其余市場(chǎng)相比較。年移動(dòng)總量(MAT)表708將客戶增長(zhǎng)示出為與去年一年中的其余市場(chǎng)相比較。
[0067]圖7中的圖表基于特定零售市場(chǎng)的份額?？梢酝ㄟ^客戶所標(biāo)識(shí)的權(quán)限來確定被用于這些計(jì)算的市場(chǎng)。例如，如果權(quán)限規(guī)定某一用戶名只能看到與單個(gè)商店關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，則市場(chǎng)份額圖表702可以將該商店的市場(chǎng)份額示出為與被標(biāo)識(shí)為競(jìng)爭(zhēng)者商店的商店的市場(chǎng)數(shù)據(jù)相比較。在另一個(gè)實(shí)施例中，用戶可以能夠從多個(gè)不同地理分組中選擇，并且將基于新設(shè)置來動(dòng)態(tài)更新數(shù)據(jù)。在一個(gè)實(shí)施例中，提供商可以提供兩級(jí)或更多級(jí)，并且選擇地理分組的選項(xiàng)將僅在某些級(jí)中可用。
[0068]如市場(chǎng)份額表704中所示出的，結(jié)合圖7來計(jì)算的市場(chǎng)份額基于藥店所填寫的處方的數(shù)量。在另一個(gè)實(shí)施例中，基于客戶所填寫的處方的總成本來計(jì)算市場(chǎng)份額。在另一個(gè)實(shí)施例中，用戶可以能夠選擇市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)基于所填寫的總處方還是基于所填寫的處方的成本。例如，可以向用戶呈現(xiàn)下拉框以選擇用于計(jì)算市場(chǎng)份額的度量。
[0069]圖8圖示直銷店計(jì)數(shù)報(bào)告的一個(gè)實(shí)施例。直銷店計(jì)數(shù)報(bào)告可以包括與運(yùn)營(yíng)中的競(jìng)爭(zhēng)者商店的數(shù)量相關(guān)的任何信息，包括相關(guān)市場(chǎng)中商店數(shù)量的計(jì)數(shù)、相關(guān)市場(chǎng)中新位置的計(jì)數(shù)、以及當(dāng)與前期或來自前一年的相同時(shí)期相比較時(shí)直銷店的份額在最近時(shí)期內(nèi)的改變比例。
[0070]圖8包括直銷店計(jì)數(shù)圖表802，其將客戶所運(yùn)營(yíng)的商店的總數(shù)示出為與非客戶商店的總數(shù)相比較。非客戶商店可以通過交易類來分解。直銷店計(jì)數(shù)報(bào)告還包括直銷店計(jì)數(shù)表804。直銷店計(jì)數(shù)表804可以包括將總客戶商店的數(shù)量示出為與其余的市場(chǎng)相比較的總直銷店計(jì)數(shù)表806。直銷店計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)表還可以包括將客戶所營(yíng)業(yè)的新商店的數(shù)量示出為與其余市場(chǎng)所營(yíng)業(yè)的新商店的數(shù)量相比較的新直銷店計(jì)數(shù)表808。
[0071]圖9圖示結(jié)合所公開的主題事項(xiàng)的一個(gè)實(shí)施例來生成的支付方式(payor)分割報(bào)告。支付方式分割報(bào)告可以包括與顧客如何支付處方關(guān)聯(lián)的任何信息?？梢詫①?gòu)買歸類為三個(gè)類別:公共，包含使用公共保險(xiǎn)計(jì)劃所做出的任何購(gòu)買；私人，包含使用私人保險(xiǎn)計(jì)劃所做出的任何購(gòu)買；以及現(xiàn)金。
[0072]圖9圖示基于支付方式類型的客戶業(yè)務(wù)的百分比。圖9還將關(guān)于客戶每種支付方式類型的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)圖示為與作為整體的市場(chǎng)相比較。
[0073]圖10圖示能夠向用戶顯示的產(chǎn)品/類報(bào)告的一個(gè)實(shí)施例。產(chǎn)品/類報(bào)告可以包括與特定類或產(chǎn)品相關(guān)的任何信息。產(chǎn)品/類報(bào)告可以是例如示出具有最好銷量和/或增長(zhǎng)的產(chǎn)品及類的頭等產(chǎn)品/類報(bào)告。產(chǎn)品/類報(bào)告還能夠是墊底產(chǎn)品/類報(bào)告。產(chǎn)品/類報(bào)告可以包括總處方計(jì)數(shù)、處方的金額、總處方計(jì)數(shù)和/或處方的金額的市場(chǎng)份額(對(duì)于特定類或產(chǎn)品而言)(也叫做我的份額)、以及關(guān)于這些值中的任何一個(gè)的百分比改變。
[0074]圖10在1002處標(biāo)識(shí)頭等療法的類和產(chǎn)品，并且在1004處標(biāo)識(shí)增長(zhǎng)最快的療法的類和產(chǎn)品。取決于要使用的度量，可以基于具有最高量的總處方計(jì)數(shù)或處方金額的產(chǎn)品或類來選擇頭等產(chǎn)品和類。還可以基于與作為整體的市場(chǎng)相關(guān)的數(shù)據(jù)來選擇頭等產(chǎn)品和類。在其他實(shí)施例中，可以基于客戶對(duì)交易類或者客戶商店對(duì)交易區(qū)域來選擇頭等產(chǎn)品或類?？梢曰诰哂谢谡麄€(gè)市場(chǎng)的最大增長(zhǎng)的那些產(chǎn)品或類來確定增長(zhǎng)最快的療法類和產(chǎn)品。因?yàn)檩^小的絕對(duì)改變可以導(dǎo)致非常大的百分比改變，所以提供商可以排除計(jì)算具有總處方中非常小的份額(例如，〈0.1%)的任何產(chǎn)品。提供商還可以通過學(xué)名來分組產(chǎn)品以使得例如所有非品牌能夠被計(jì)數(shù)為一。
[0075]圖11圖示可以結(jié)合所公開的主題事項(xiàng)來生成的非品牌機(jī)會(huì)報(bào)告的一個(gè)實(shí)施例。非品牌機(jī)會(huì)報(bào)告可以包括與非品牌對(duì)品牌名稱產(chǎn)品的銷量相關(guān)的任何信息。非品牌機(jī)會(huì)報(bào)告可以包括關(guān)于非品牌和/或品牌產(chǎn)品的總處方計(jì)數(shù)和金額，以及關(guān)聯(lián)的市場(chǎng)份額。
[0076]非品牌機(jī)會(huì)報(bào)告包括產(chǎn)品類型份額圖表1102。產(chǎn)品類型份額圖表1102圖示可歸因于非品牌產(chǎn)品對(duì)品牌名稱產(chǎn)品的客戶業(yè)務(wù)的百分比。如對(duì)于市場(chǎng)份額，可以基于客戶所填寫的總處方來計(jì)算產(chǎn)品類型份額。在另一個(gè)實(shí)施例中，可以基于客戶所填寫的處方的成本來計(jì)算產(chǎn)品類型份額。產(chǎn)品類型份額圖表1102還可以包括對(duì)關(guān)于作為整體的市場(chǎng)的產(chǎn)品類型份額的表示。市場(chǎng)可以是整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)、整個(gè)全國(guó)市場(chǎng)、或任何其他市場(chǎng)。非品牌機(jī)會(huì)報(bào)告還包括非品牌市場(chǎng)份額圖表1104。非品牌市場(chǎng)份額圖表1104圖示客戶的非品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)份額(即，在客戶所出售的市場(chǎng)中所出售的非品牌產(chǎn)品的總數(shù)量的百分比)。在其他實(shí)施例中，非品牌機(jī)會(huì)報(bào)告還可以包括品牌市場(chǎng)份額圖表。非品牌機(jī)會(huì)報(bào)告可以進(jìn)一步包括非品牌增長(zhǎng)圖表1106。非品牌增長(zhǎng)圖表1106將客戶所出售的非品牌產(chǎn)品的銷量的增長(zhǎng)率圖示為與作為整體的市場(chǎng)相比較。在其他實(shí)施例中，非品牌機(jī)會(huì)報(bào)告還可以包括品牌增長(zhǎng)圖表。
[0077]圖12圖示可以結(jié)合所公開的主題事項(xiàng)來生成的急性對(duì)慢性業(yè)務(wù)報(bào)告的一個(gè)實(shí)施例。每種產(chǎn)品被標(biāo)識(shí)為急性產(chǎn)品或慢性產(chǎn)品之一。急性產(chǎn)品是被用來在短時(shí)間段內(nèi)治療疾病的產(chǎn)品，在所述短時(shí)間段之后購(gòu)買者將不再需要繼續(xù)使用該產(chǎn)品。慢性產(chǎn)品是被用來在長(zhǎng)時(shí)間段內(nèi)治療疾病的產(chǎn)品，以使得購(gòu)買者可能成為回頭客。一些產(chǎn)品能夠被用來治療急性和慢性疾病這二者。在一個(gè)實(shí)施例中，此類產(chǎn)品被確定為急性產(chǎn)品或慢性產(chǎn)品這二者任一。在另一個(gè)實(shí)施例中，對(duì)此類產(chǎn)品不進(jìn)行分類并且因此為了急性對(duì)慢性業(yè)務(wù)報(bào)告的目的而將其忽略。在又另一個(gè)實(shí)施例中，基于處方信息或用于特定目的的可能性這二者任一，將關(guān)于這些復(fù)合產(chǎn)品中的每個(gè)的總銷量和/或處方的某一份額配給到急性產(chǎn)品和慢性產(chǎn)品。通常將該信息與每個(gè)產(chǎn)品簡(jiǎn)檔一起存儲(chǔ)。急性對(duì)慢性業(yè)務(wù)報(bào)告可以包括與急性產(chǎn)品對(duì)慢性產(chǎn)品的銷量相關(guān)的任何信息。
[0078]急性對(duì)慢性業(yè)務(wù)報(bào)告包括急性對(duì)慢性業(yè)務(wù)份額圖表1202，其圖示可歸因于急性產(chǎn)品對(duì)慢性產(chǎn)品的客戶業(yè)務(wù)的百分比。急性對(duì)慢性業(yè)務(wù)份額圖表1202還可以包括關(guān)于可歸因于急性產(chǎn)品對(duì)慢性產(chǎn)品的總市場(chǎng)的份額的數(shù)據(jù)。急性對(duì)慢性業(yè)務(wù)報(bào)告還可以包括圖示全部的急性產(chǎn)品在客戶所出售的市場(chǎng)中的百分比的急性市場(chǎng)份額圖表1204。慢性市場(chǎng)份額報(bào)告可以圖示關(guān)于慢性產(chǎn)品的相同信息。
[0079]圖13圖示非品牌機(jī)會(huì)報(bào)告的可替代實(shí)施例。更具體地將圖13中的非品牌機(jī)會(huì)報(bào)告進(jìn)行調(diào)整以結(jié)合單個(gè)商店來使用。產(chǎn)品類型份額圖表1302與圖11中的產(chǎn)品類型份額圖表1102基本類似。然而，盡管圖11中的非品牌增長(zhǎng)圖表1106將客戶的增長(zhǎng)率圖示為與通過交易類而被分解的市場(chǎng)相比較，但是非品牌增長(zhǎng)圖表1304將單獨(dú)的客戶商店的實(shí)際增長(zhǎng)圖示為與交易區(qū)域相比較。交易區(qū)域可以被定義為被鏈接到客戶商店的一組客戶競(jìng)爭(zhēng)者商店。
[0080]類似地，圖14圖示急性對(duì)慢性業(yè)務(wù)報(bào)告的可替代實(shí)施例。急性對(duì)慢性業(yè)務(wù)份額圖表1402與急性對(duì)慢性業(yè)務(wù)份額圖表1202基本類似。慢性增長(zhǎng)圖表1304將關(guān)于單個(gè)客戶商店的慢性產(chǎn)品市場(chǎng)的實(shí)際增長(zhǎng)圖示為與交易區(qū)域相比較。如圖11-14所示出的，針對(duì)本文所討論的各種報(bào)告能夠顯示范圍廣泛的度量。在一個(gè)實(shí)施例中，圖11和12為具有第一配置簡(jiǎn)檔的用戶示出報(bào)告，同時(shí)圖13和14為與具有第二配置簡(jiǎn)檔的相同客戶關(guān)聯(lián)的用戶不出報(bào)告。
[0081]雖然單獨(dú)示出了前述的每個(gè)報(bào)告，但是如圖15中所圖示，還可以成組地顯示報(bào)告。圖15的報(bào)告包括市場(chǎng)情報(bào)報(bào)告1502、價(jià)格優(yōu)化報(bào)告1504、當(dāng)前和潛在顧客報(bào)告1506、以及醫(yī)師信息報(bào)告1508。如市場(chǎng)情報(bào)報(bào)告1502中所圖示的，能夠以各種組合來重新布置各種圖表、圖形、和表。事實(shí)上，市場(chǎng)情報(bào)報(bào)告1502包括與圖7中的市場(chǎng)份額表704類似的市場(chǎng)份額表1510、與圖10中的增長(zhǎng)最快類和產(chǎn)品表1004類似的頭等增長(zhǎng)類和產(chǎn)品表1512、以及與圖9中所示出的支付方式分割圖表類似的支付方式分割圖表1514。如提供商和/或客戶所期望的，可以將本文所描述的圖表、圖形和表的任何組合放于單個(gè)報(bào)告中。
[0082]價(jià)格優(yōu)化報(bào)告1504提供與客戶對(duì)各種藥物的定價(jià)相關(guān)的數(shù)據(jù)。價(jià)格優(yōu)化報(bào)告1504可以包括標(biāo)識(shí)了以低于市場(chǎng)價(jià)格出售的產(chǎn)品以及客戶在價(jià)格被改變以反映市場(chǎng)價(jià)格的情況下能夠收獲的潛在利潤(rùn)的潛在利潤(rùn)表1516。價(jià)格優(yōu)化報(bào)告1504還可以包括根據(jù)價(jià)格圖表1518的藥方(script)的分布，所述價(jià)格圖表1518圖示由客戶在每個(gè)價(jià)格范圍處所出售的產(chǎn)品的百分比。根據(jù)價(jià)格圖表1518的藥方的分布還可以包括關(guān)于作為整體的市場(chǎng)的相同信息。
[0083]當(dāng)前和潛在顧客報(bào)告1506給客戶提供顧客簡(jiǎn)檔并且可以標(biāo)識(shí)客戶的顧客簡(jiǎn)檔中的潛在機(jī)會(huì)。該報(bào)告可以包括根據(jù)年齡人口統(tǒng)計(jì)圖表1520的市場(chǎng)份額，所述年齡人口統(tǒng)計(jì)圖表1520圖示客戶在每個(gè)年齡群組中的市場(chǎng)份額。該報(bào)告還可以包括圖示客戶的顧客在第一次使用之后繼續(xù)購(gòu)買了多久相同產(chǎn)品的顧客持續(xù)性圖表1522。該報(bào)告可以進(jìn)一步包括圖示客戶在某一時(shí)間幀期間(例如，在過去的季度中)獲得了或失去了多少顧客的忠誠(chéng)圖表1524。
[0084]醫(yī)師信息報(bào)告1508標(biāo)識(shí)了其處方在客戶的藥店處被填寫的醫(yī)生。醫(yī)師信息報(bào)告1508可以包括指示了哪些醫(yī)生具有客戶的藥店所填寫的最多處方的最多開處方者圖表1526。最多開處方者圖表可以基于度量的數(shù)量，包括在客戶的藥店處所填寫的醫(yī)師的處方的總數(shù)量或者在客戶的藥店處所填寫的醫(yī)師的處方的百分比。醫(yī)師信息報(bào)告1508還可以包括指示了哪些醫(yī)生具有客戶的藥店所填寫的最少處方的醫(yī)師機(jī)會(huì)圖表1528。
[0085]在一些實(shí)施例中，提供商可以給每個(gè)報(bào)告提供菜單以使得客戶能夠選擇要查看哪些報(bào)告。例如，客戶A可以選擇圖15中所示出的報(bào)告。使用相同的系統(tǒng)，客戶B可以選擇圖16中所示出的報(bào)告?？蛻鬊在登入系統(tǒng)時(shí)將查看市場(chǎng)份額報(bào)告1602、支付方式分割報(bào)告1604、頭等療法類和產(chǎn)品報(bào)告1606、和價(jià)格優(yōu)化報(bào)告1608，而不是查看市場(chǎng)情報(bào)報(bào)告1502、價(jià)格優(yōu)化報(bào)告1504、當(dāng)前和潛在顧客報(bào)告1506、和醫(yī)師信息報(bào)告1508。
[0086]如先前所述，用戶可以具有通過不同的過濾器來查看報(bào)告的選項(xiàng)。圖17中圖示向用戶提供此類過濾器的報(bào)告的示例。該報(bào)告包括地理下拉框1702和度量下拉框1704。地理下拉框允許用戶查看關(guān)于各種市場(chǎng)的數(shù)據(jù)。例如，在一個(gè)實(shí)施例中，用戶可以開始于查看關(guān)于單個(gè)商店(商店A)的數(shù)據(jù)。用戶可以使用地理下拉框1702來選擇諸如州之類的不同地理查看。向用戶顯示的數(shù)據(jù)能夠被更新以示出關(guān)于整個(gè)州的數(shù)據(jù)。用戶還可以從地理下拉框1702中選擇不同的客戶商店(例如，商店B)。
[0087]例如，市場(chǎng)情報(bào)報(bào)告1706包括市場(chǎng)份額表1708。當(dāng)用戶查看關(guān)于商店A的數(shù)據(jù)時(shí)，市場(chǎng)份額報(bào)告表示出商店A的相關(guān)本地市場(chǎng)的份額。(如先前所述，可以由被標(biāo)識(shí)為針對(duì)客戶商店的客戶競(jìng)爭(zhēng)者商店的商店來定義關(guān)于給定客戶商店的相關(guān)本地市場(chǎng)。)當(dāng)用戶使用下拉框1702選擇州配置時(shí)，市場(chǎng)份額表1708中的信息可以被動(dòng)態(tài)地更新以示出處于該州的客戶的市場(chǎng)份額。市場(chǎng)份額表1708的客戶的總處方欄將反映處于該州的客戶商店在相關(guān)時(shí)間段期間所填寫的處方的總數(shù)量。
[0088]度量下拉框1704類似地允許用戶選擇度量以計(jì)算相關(guān)數(shù)據(jù)。例如在一個(gè)實(shí)施例中，用戶可以從度量下拉框中選擇總處方或處方成本這二者任一。如果選擇總處方，那么將基于由客戶所填寫的處方的數(shù)量來計(jì)算市場(chǎng)份額圖表1708中的數(shù)據(jù)。如果選擇處方成本，那么將基于由客戶所填寫的處方的總成本來計(jì)算市場(chǎng)份額圖表1708中的數(shù)據(jù)。
[0089]圖18圖示所公開的主題事項(xiàng)的另一個(gè)實(shí)施例，其中使過濾器對(duì)于用戶而言是可用的。地理層級(jí)下拉框1802允許用戶選擇要使用的地理層級(jí)。可用的地理層級(jí)可以包括標(biāo)準(zhǔn)地理層級(jí)(即，被使得對(duì)于所有用戶而言都是可用的地理層級(jí))和配置地理層級(jí)(即，被配置成客戶的規(guī)范的地理層級(jí))。在一些實(shí)施例中，可以使多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和/或配置地理層級(jí)對(duì)于用戶而言是可用的?；谒x擇的地理層級(jí)，用戶可以從地理下拉框1804中選擇特定地理查看。例如，圖19圖示標(biāo)準(zhǔn)地理層級(jí)1902和配置地理層級(jí)1904的一個(gè)實(shí)施例。如果用戶想要查看關(guān)于國(guó)家級(jí)別處的客戶的數(shù)據(jù)，那么用戶可以從地理層級(jí)下拉框1802中選擇標(biāo)準(zhǔn)或配置這二者任一，并且從地理下拉框1804中選擇國(guó)家。然而，如果用戶想要查看關(guān)于特定高級(jí)主管所管理的商店的數(shù)據(jù)，那么用戶能夠從地理層級(jí)下拉框1802中選擇配置，并且從地理下拉框1804中選擇高級(jí)主管。這將允許用戶把該高級(jí)主管所管理的所有客戶商店與相關(guān)市場(chǎng)中的所有其他競(jìng)爭(zhēng)者商店相比較。
[0090]支付方式類型下拉框1806允許用戶查看關(guān)于特定支付方式類型的數(shù)據(jù)。用戶可以在公共、私人、現(xiàn)金、或組合之中選擇。例如，如果用戶選擇現(xiàn)金，那么向用戶呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)將是關(guān)于客戶所填寫的其中購(gòu)買者以現(xiàn)金來支付的所有處方。
[0091]除允許用戶選擇關(guān)于產(chǎn)品的層級(jí)之外，產(chǎn)品層級(jí)下拉框1808與地理層級(jí)下拉框1802相類似。用戶可以在例如標(biāo)準(zhǔn)和配置之中選擇。產(chǎn)品下拉框1810允許用戶查看關(guān)于特定產(chǎn)品的數(shù)據(jù)。該過濾器可以例如以樹格式出現(xiàn)，以使得當(dāng)把光標(biāo)放于特定產(chǎn)品層級(jí)之上時(shí)，列表展開以允許選擇該類中的特定產(chǎn)品。例如，如果指示了類，那么列表應(yīng)該展開以允許用戶選擇特定的類(例如，心血管藥物)。
[0092]疾病類型下拉框1812允許用戶查看關(guān)于特定疾病類型的數(shù)據(jù)。特別地，該下拉框可以允許用戶在急性、慢性、或全部之中選擇。例如，如果用戶選擇慢性，那么向用戶呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)將是關(guān)于客戶針對(duì)與慢性疾病關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品所填寫的所有處方。
[0093]產(chǎn)品類型下拉框1814允許用戶查看關(guān)于特定產(chǎn)品類型的數(shù)據(jù)。特別地，該下拉框可以允許用戶在非品牌、品牌、或全部之中選擇。例如，如果用戶選擇非品牌，那么向用戶呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)將關(guān)于客戶針對(duì)非品牌產(chǎn)品所填寫的所有處方。
[0094]時(shí)間段下拉框1816允許用戶查看關(guān)于特定時(shí)間段的數(shù)據(jù)。該下拉框可以允許用戶在月度、季度、和MAT之中選擇。在另一個(gè)實(shí)施例中，除其他可能的時(shí)間段之外，用戶可以能夠選擇上個(gè)月、上個(gè)季度、最近六個(gè)月、和最近兩年之一。例如，如果用戶選擇最近六個(gè)月，那么向用戶呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)將關(guān)于客戶在最近六個(gè)月中所填寫的所有處方。
[0095]度量下拉框1820允許用戶選擇通過其來計(jì)算數(shù)據(jù)的度量。以上關(guān)于圖17的度量下拉框1704解釋了度量下拉框1820的功能。
[0096]圖18還圖示能夠結(jié)合所公開的主題事項(xiàng)的一些實(shí)施例來使用的選項(xiàng)卡(tab)系統(tǒng)。向用戶顯示的報(bào)告可以具有與不同的選項(xiàng)卡關(guān)聯(lián)的若干不同部分。例如，可以在單獨(dú)的選項(xiàng)卡上顯示本文所描述的每個(gè)報(bào)告。在一個(gè)實(shí)施例中，用戶在登入時(shí)被引導(dǎo)到高亮選項(xiàng)卡1822。高亮選項(xiàng)卡可以包括某些關(guān)鍵業(yè)績(jī)指示符(KPI)。例如，連同增長(zhǎng)圖一起，一種KPI可以是基于最近的MAT對(duì)來自前一年的相同MAT的客戶的當(dāng)前市場(chǎng)份額的比較。另一個(gè)KPI可以是關(guān)于最近的MT對(duì)來自前一年的相同MAT而言的客戶的增長(zhǎng)對(duì)所有其他交易類的集體市場(chǎng)份額增長(zhǎng)。另一個(gè)KPI可以是客戶的當(dāng)前市場(chǎng)份額。高亮選項(xiàng)卡1822還可以包括示出了給定地理分組的每個(gè)子段中的增長(zhǎng)率的地圖。例如，如果選擇國(guó)家過濾器，那么可以示出每個(gè)省、州、或地域中的增長(zhǎng)。
[0097]圖20中圖示使用過濾器的市場(chǎng)情報(bào)報(bào)告的一個(gè)實(shí)施例。頁(yè)眉2002中示出參考圖18所描述的過濾器。市場(chǎng)情報(bào)報(bào)告包括市場(chǎng)份額圖表2004、市場(chǎng)份額趨勢(shì)圖形2006、歷史業(yè)績(jī)表2008、和關(guān)鍵指示符工具欄2010。可以通過使用頁(yè)眉2002中的下拉框來動(dòng)態(tài)調(diào)整各種圖表、圖形、表、和工具欄。歷史業(yè)績(jī)表2008可以列出被用來編譯市場(chǎng)份額趨勢(shì)圖形2006的數(shù)據(jù)。
[0098]關(guān)鍵指示符工具欄2010包括地理洞察2012、類洞察2024、和支付方式洞察2018。地理洞察可以包括與所選擇的地理地區(qū)的子集相關(guān)的任何信息。地理洞察2012可以列出特定地理級(jí)別處的三個(gè)增長(zhǎng)最快的地理?；谔幏接?jì)數(shù)在時(shí)期之間的改變來選擇增長(zhǎng)最快的地理。所示出的數(shù)據(jù)值可以包括市場(chǎng)份額和份額改變。然而，也可以利用其他度量和數(shù)據(jù)值。地理級(jí)別可以是所選擇的當(dāng)前級(jí)別之下的一個(gè)級(jí)別。例如，參考圖19并且假設(shè)正利用標(biāo)準(zhǔn)層級(jí)1902，如果將地理下拉框設(shè)成國(guó)家，那么在地理洞察2014中將標(biāo)識(shí)三個(gè)增長(zhǎng)最快的地區(qū)。如果將地理下拉框生成CMA，那么在地理洞察2014中將標(biāo)識(shí)三個(gè)增長(zhǎng)最快的行政區(qū)。
[0099]類洞察可以包括與所選擇的地理地區(qū)中所出售的產(chǎn)品相關(guān)的任何信息。類洞察2016可以為所選擇的地理圖示根據(jù)產(chǎn)品類型的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)份額改變。產(chǎn)品類型可以是所選擇的當(dāng)前級(jí)別以下的一個(gè)級(jí)別。例如，如果在產(chǎn)品下拉框中選擇了類，那么類洞察將示出關(guān)于各個(gè)子類的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)份額改變。支付方式洞察可以包括與所選擇的地理地區(qū)中的支付方式類型相關(guān)的任何信息。例如，支付方式洞察2018可以圖示根據(jù)支付方式類型的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)份額改變的分解。
[0100]盡管關(guān)于圖17-20來描述的過濾器允許用戶選擇所顯示的數(shù)據(jù)，但是在另一個(gè)實(shí)施例中可以要求用戶跟隨預(yù)定義的路徑。例如，可以在初始登入時(shí)向用戶顯示關(guān)于特定商店的市場(chǎng)份額報(bào)告。通過點(diǎn)擊下一步按鈕，用戶然后可以查看關(guān)于該特定商店的非品牌機(jī)會(huì)報(bào)告。用戶可以繼續(xù)點(diǎn)擊下一步按鈕以被引導(dǎo)通過一系列報(bào)告?？梢杂商峁┥虂泶_定在每個(gè)此類系列中所示出的報(bào)告。該確定可以基于被存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息、對(duì)用戶認(rèn)為是有幫助的系列進(jìn)行定義的產(chǎn)品研究、或任何其他方法。例如，用戶可以被引導(dǎo)通過對(duì)特定商店而言被過低定價(jià)(相對(duì)于市場(chǎng))的關(guān)于產(chǎn)品的一系列價(jià)格優(yōu)化報(bào)告?？商娲?，用戶可以被引導(dǎo)通過與由客戶所購(gòu)買的報(bào)告對(duì)應(yīng)的一系列報(bào)告。
[0101]圖21圖示結(jié)合所公開的主題事項(xiàng)的一個(gè)實(shí)施例來生成的類別管理報(bào)告。該報(bào)告包括記分卡2110、市場(chǎng)份額趨勢(shì)圖形2104、歷史業(yè)績(jī)表2106、和關(guān)鍵指示符工具欄2108。
[0102]記分卡包括列出產(chǎn)品類的欄2110。記分卡2102可以是交互式的，以使得用戶能夠在欄2110中的類的任何一個(gè)上點(diǎn)擊并且市場(chǎng)份額趨勢(shì)圖形2104和歷史業(yè)績(jī)表2106可以動(dòng)態(tài)調(diào)整以反映與所選擇的類相關(guān)的數(shù)據(jù)。記分卡2102可以包括處方計(jì)數(shù)或金額、增長(zhǎng)百分比、市場(chǎng)份額、以及針對(duì)每個(gè)療法類的市場(chǎng)份額改變的客戶量。取決于用戶的選擇可以針對(duì)不同的產(chǎn)品級(jí)別來示出信息。
[0103]關(guān)鍵指示符工具欄2108包括頭等三個(gè)分子框2112、頭等品牌/非品牌框2114、和疾病類型分解框2116。頭等三個(gè)分子框可以列出針對(duì)直接在所選擇的產(chǎn)品級(jí)別之下的產(chǎn)品級(jí)別的頭等三種產(chǎn)品。例如，如果用戶從產(chǎn)品下拉框中選擇了類，那么頭等三個(gè)分子框2112將列出所選擇的類內(nèi)的頭等三個(gè)子類。頭等品牌/非品牌框?qū)⒘谐鲠槍?duì)直接所選擇的產(chǎn)品級(jí)別之下的產(chǎn)品級(jí)別的頭等品牌和非品牌產(chǎn)品(例如，每個(gè)中的兩個(gè))。例如，如果用戶已選擇了類，那么頭等品牌/非品牌框?qū)⒘谐鲈擃悆?nèi)的頭等品牌和非品牌產(chǎn)品。疾病類型分解框可以為所選擇的地理級(jí)別列出針對(duì)該地理群組的根據(jù)疾病類型的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)份額改變。
[0104]圖22中圖示用于生成市場(chǎng)情報(bào)報(bào)告的過程的實(shí)施例。在2202處，提供商檢索與非客戶競(jìng)爭(zhēng)者商店關(guān)聯(lián)的事實(shí)數(shù)據(jù)?？梢詮臄?shù)據(jù)庫(kù)中拉(pull)事實(shí)數(shù)據(jù)。在一個(gè)實(shí)施例中，通過GPM來存儲(chǔ)要被檢索的信息。
[0105]下一步在2204處提供商檢索關(guān)于客戶商店的事實(shí)數(shù)據(jù)。還可以從可以包括GPM的數(shù)據(jù)庫(kù)中拉該事實(shí)數(shù)據(jù)。
[0106]然后在2206處提供商使用隊(duì)列來標(biāo)識(shí)哪些信息是相關(guān)的。這通過僅使用與用戶所設(shè)的過濾器匹配的信息來完成。如果未使用過濾器，那么來自所有的商店的所有事實(shí)數(shù)據(jù)都將被用于創(chuàng)建報(bào)告。然而，如果使用一個(gè)或多個(gè)過濾器，那么僅事實(shí)數(shù)據(jù)的子集將被用于創(chuàng)建報(bào)告。例如，如果針對(duì)位于溫尼伯、曼尼托巴的商店設(shè)置了省過濾器，那么僅來自在地理隊(duì)列的省字段中具有曼尼托巴的商店的事實(shí)數(shù)據(jù)將被用于創(chuàng)建報(bào)告。類似地，如果用戶在產(chǎn)品類型過濾器中選擇了非品牌，那么僅與在產(chǎn)品隊(duì)列的非品牌指示符字段中被標(biāo)記為非品牌的產(chǎn)品的銷量關(guān)聯(lián)的事實(shí)數(shù)據(jù)將被用于創(chuàng)建報(bào)告。本領(lǐng)域技術(shù)人員將理解的是，可以類似地使用數(shù)據(jù)字段的任何組合來標(biāo)識(shí)應(yīng)該被用于生成報(bào)告的事實(shí)數(shù)據(jù)。
[0107]在提供商標(biāo)識(shí)了要被用于創(chuàng)建報(bào)告的事實(shí)數(shù)據(jù)之后，在2208處提供商使用該事實(shí)數(shù)據(jù)來計(jì)算相關(guān)數(shù)字。提供商所計(jì)算的數(shù)字將取決于要向用戶顯示什么信息。例如，為了創(chuàng)建圖7中的市場(chǎng)份額圖表702，提供商計(jì)算整個(gè)市場(chǎng)的大小。例如，如果選擇了處方度量的數(shù)量，那么提供商對(duì)在2206中被標(biāo)識(shí)為相關(guān)的所有商店和產(chǎn)品的處方的總數(shù)量進(jìn)行求和，以獲取市場(chǎng)總數(shù)。提供商還對(duì)在2206中被標(biāo)識(shí)為相關(guān)的并且在交易類數(shù)據(jù)字段中被標(biāo)記為客戶的所有商店和產(chǎn)品的處方的總數(shù)量進(jìn)行求和，以獲取客戶總數(shù)。提供商能夠?qū)⒖蛻艨倲?shù)除以市場(chǎng)總數(shù)以獲取客戶市場(chǎng)份額。提供商還可以執(zhí)行類似的計(jì)算來獲取食物/雜物、連鎖/旗號(hào)、和獨(dú)立交易類中的關(guān)于非客戶商店的市場(chǎng)份額。本領(lǐng)域技術(shù)人員將理解的是，可以用類似方式來計(jì)算本文所呈現(xiàn)的圖表、表、和圖形的每一個(gè)以及反映本領(lǐng)域中所公知的業(yè)務(wù)度量的任何類似數(shù)據(jù)。
[0108]可以用不同方式來計(jì)算直銷店計(jì)數(shù)報(bào)告。直銷店計(jì)數(shù)報(bào)告的生成開始于輸出表的創(chuàng)建。輸出表反映數(shù)據(jù)庫(kù)(或地理隊(duì)列)中的每個(gè)商店在前24個(gè)月中的每個(gè)月的狀態(tài)。輸出表將反映在地理隊(duì)列中添加日期之后但在去掉日期之前的每個(gè)日期內(nèi)營(yíng)業(yè)的商店。通過對(duì)在相關(guān)日期營(yíng)業(yè)的商店的數(shù)量進(jìn)行計(jì)數(shù)來生成直銷店計(jì)數(shù)報(bào)告。類似地，所公開的主題事項(xiàng)可以允許用戶在有機(jī)型和非有機(jī)型數(shù)據(jù)之中選擇。如本文所使用的，有機(jī)型數(shù)據(jù)指的是來自營(yíng)業(yè)了至少24個(gè)月的任何商店的數(shù)據(jù)。因而，如地理隊(duì)列的營(yíng)業(yè)月數(shù)數(shù)據(jù)字段中所指示的，如果選擇有機(jī)型數(shù)據(jù)，那么僅來自營(yíng)業(yè)了至少24個(gè)月的商店的數(shù)據(jù)將被標(biāo)識(shí)為對(duì)于生成報(bào)告而言是相關(guān)的。
[0109]參考圖1，在110處基于新數(shù)據(jù)來更新隊(duì)列?？梢灾芷谛缘貓?zhí)行更新(例如，在每月或每季度的結(jié)束時(shí))?？梢詫⒅暗年?duì)列保存到檔案。可以更新任何競(jìng)爭(zhēng)者商店的位置。例如，如果商店移動(dòng)了，那么將必須保存新地址。能夠?yàn)槊總€(gè)客戶創(chuàng)建更新的隊(duì)列文件。在一個(gè)實(shí)施例中，基于客戶的預(yù)訂來針對(duì)每個(gè)客戶創(chuàng)建更新的文件。例如，如果客戶A具有月度預(yù)訂并且客戶B具有季度預(yù)訂，那么客戶A的隊(duì)列文件將比客戶B的隊(duì)列文件更新得更頻繁。為每個(gè)客戶所生成的報(bào)告也可以基于預(yù)訂，以使得月度地更新客戶A的報(bào)告。最后，在更新隊(duì)列時(shí)，可以向每個(gè)客戶和/或用戶遞送關(guān)于新信息的通知。
[0110]圖23圖示被用來訪問所公開主題事項(xiàng)的門戶的系統(tǒng)的一個(gè)實(shí)施例。用戶計(jì)算機(jī)2302a,2302b,2302c和2302d被可通信地連接到用戶接口 2304。用戶計(jì)算機(jī)2302能夠是本領(lǐng)域中已知的任何計(jì)算設(shè)備，包括個(gè)人計(jì)算機(jī)、PDA、智能電話等。用戶計(jì)算機(jī)2302通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)被連接到用戶接口 2304。數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)可以是例如因特網(wǎng)。數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)還可以是客戶的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)。然而能夠使用任何數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)而不背離所公開的主題事項(xiàng)的范圍。用戶接口 2304可以是用戶通過輸入適當(dāng)?shù)木W(wǎng)站地址來訪問的網(wǎng)站。然而，用戶接口可以包括允許用戶建立與門戶的連接的任何設(shè)備。如先前所討論的，所公開主題事項(xiàng)的一些實(shí)施例中的用戶接口可以是由提供商所提供的終端，在該情況下用戶計(jì)算機(jī)2302可以不是必需的。用戶接口 2302提供用戶計(jì)算機(jī)2302和門戶服務(wù)器2306之間的連接。門戶服務(wù)器2306可以包括用于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)2308。數(shù)據(jù)庫(kù)2308可以存儲(chǔ)例如與各種產(chǎn)品和位置相關(guān)的事實(shí)數(shù)據(jù)(諸如，在商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中聚集的數(shù)據(jù)、從公共可用源編譯的數(shù)據(jù)、從一些或所有零售藥店中直接接收的數(shù)據(jù)、或者由客戶所提供的數(shù)據(jù))、商店或產(chǎn)品簡(jiǎn)檔、和各種隊(duì)列文件。數(shù)據(jù)庫(kù)2308還可以存儲(chǔ)客戶數(shù)據(jù)，包括用戶名、關(guān)聯(lián)的權(quán)限、和配置層級(jí)。通常，能夠在數(shù)據(jù)庫(kù)2308中存儲(chǔ)門戶所使用的任何數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫(kù)2308可以是單個(gè)存儲(chǔ)設(shè)備。然而在其他實(shí)施例中，能夠通過多個(gè)存儲(chǔ)設(shè)備來形成數(shù)據(jù)庫(kù)2308。服務(wù)器門戶2308還能夠包括用于生成向用戶呈現(xiàn)的報(bào)告的報(bào)告生成器2310、以及用于構(gòu)造結(jié)合所公開主題事項(xiàng)來使用的隊(duì)列的隊(duì)列模塊2312。門戶服務(wù)器2306可以是其中分立的機(jī)器被可通信地連接的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。然而在其他實(shí)施例中，門戶服務(wù)器2306的各種組件可以是單個(gè)機(jī)器的模塊。例如，可以使用單個(gè)機(jī)器來實(shí)現(xiàn)報(bào)告生成器2310和隊(duì)列模塊2312。用戶接口 2304同樣可以是門戶服務(wù)器2306的部分或與其分離。門戶服務(wù)器2306和其他硬件組件能夠因?yàn)樵陔娐分杏策B線或以其他方式包含的邏輯來提供功能，其能夠代替軟件或與其一起操作以執(zhí)行本文所描述的特定過程或特定過程的特定部分。在適當(dāng)?shù)那闆r下，對(duì)軟件的引用能夠包含邏輯并且反之亦然。還可以使用計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)來實(shí)現(xiàn)門戶服務(wù)器2306或其他硬件組件。在適當(dāng)?shù)那闆r下，對(duì)計(jì)算機(jī)可讀非臨時(shí)存儲(chǔ)介質(zhì)的引用能夠包含例如存儲(chǔ)設(shè)備、存儲(chǔ)器、存儲(chǔ)用于運(yùn)行的軟件的電路(諸如集成電路(1C))、或包含用于運(yùn)行的邏輯的電路。本公開包含硬件和軟件的任何合適的組合。
[0111]如先前所述，提供商可以提供對(duì)門戶的多個(gè)級(jí)別或級(jí)的訪問，并且取決于客戶的訪問級(jí)別，通過門戶而對(duì)于客戶是可用的信息和分析可以變化。在一個(gè)實(shí)現(xiàn)中，在I級(jí)訪問級(jí)別處，為客戶所生成的并且通過門戶被提供的報(bào)告可以包括高級(jí)別處的信息和分析。報(bào)告可以例如向客戶提供被量化的市場(chǎng)情報(bào)，所述被量化的市場(chǎng)情報(bào)能夠被客戶用來回答與相關(guān)市場(chǎng)中的狀況相關(guān)的或與客戶的業(yè)務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵問題。在2級(jí)訪問級(jí)別處，所生成的報(bào)告可以包括更高級(jí)的信息和分析，并且可以提供附加的交互特征。例如在一個(gè)實(shí)現(xiàn)中，可以向具有2級(jí)訪問級(jí)別的客戶提供引導(dǎo)分析和選擇多個(gè)度量的能力。可以向具有對(duì)門戶的3級(jí)訪問級(jí)別的客戶提供能夠被用來生成提供與特定主題相關(guān)的詳細(xì)信息的報(bào)告的唯一業(yè)務(wù)應(yīng)用。例如在一個(gè)實(shí)現(xiàn)中，通過門戶而對(duì)于具有3級(jí)訪問級(jí)別的客戶是可用的應(yīng)用可以被用來生成包括與一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵的測(cè)量區(qū)域相關(guān)的指示符的特定類型的高級(jí)報(bào)告。
[0112]盡管以下提供了可用于三個(gè)訪問級(jí)別的每一個(gè)的報(bào)告、模塊、和應(yīng)用的示例，但是應(yīng)該理解的是門戶提供商可以向其客戶提供少于或多于本文所描述的三個(gè)訪問級(jí)別的訪問級(jí)別，并且與給定訪問級(jí)別關(guān)聯(lián)的特定報(bào)告、模塊、和應(yīng)用可以因?qū)崿F(xiàn)而異。在一些實(shí)現(xiàn)中，與上一級(jí)相比，每個(gè)漸進(jìn)的訪問級(jí)可以向客戶提供附加的洞察和分析復(fù)雜性以及附加的功能或交互性。
[0113]零售客戶可能對(duì)獲取商店級(jí)別的基準(zhǔn)管理和關(guān)鍵業(yè)績(jī)以及促進(jìn)業(yè)務(wù)計(jì)劃的市場(chǎng)指示符感興趣。為具有I級(jí)訪問級(jí)別的零售客戶生成的報(bào)告可以包括例如協(xié)助客戶確定以下內(nèi)容的指示符:(I)客戶的相關(guān)市場(chǎng)份額；(2)客戶的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的速率以及該速率與市場(chǎng)或者一個(gè)或多個(gè)特定競(jìng)爭(zhēng)者的比較；(3)關(guān)于特定交易區(qū)域中的增長(zhǎng)的潛能；(4)哪些產(chǎn)品或產(chǎn)品類是暢銷商品；或(5)哪些產(chǎn)品或產(chǎn)品類正經(jīng)歷最快的增長(zhǎng)率。
[0114]可以針對(duì)相關(guān)市場(chǎng)來調(diào)整報(bào)告。例如在相關(guān)市場(chǎng)是零售醫(yī)藥市場(chǎng)的情況下，為具有I級(jí)訪問級(jí)別的零售客戶所生成的報(bào)告可以包括協(xié)助客戶確定以下內(nèi)容的指示符:(1)涉及被用來治療急性狀況對(duì)慢性狀況的藥品銷量的客戶的業(yè)務(wù)的比例；(2)涉及品牌藥品對(duì)非品牌藥品的銷量的客戶的業(yè)務(wù)的比例；(3)與市場(chǎng)相比較，客戶的支付方式在公共、私人、和現(xiàn)金支付方式之間如何分割；(4)支付方式趨勢(shì)；或(5)潛能較高的開處方商店。
[0115]還可以為除零售客戶之外的客戶生成報(bào)告。取醫(yī)藥市場(chǎng)作為示例，政府可能對(duì)確定如何將平價(jià)的保健遞送給公民以及對(duì)確定如何驅(qū)使與藥品關(guān)聯(lián)的成本降低感興趣。門戶可以被配置成為政府客戶生成包括協(xié)助客戶確定地理區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)狀況以及確定客戶所遞送或支付的服務(wù)的有效性的指示符的報(bào)告，以便更好地達(dá)到這些或其他目的。類似地，私人保險(xiǎn)可能對(duì)分析市場(chǎng)狀況以及對(duì)驅(qū)使成本降低感興趣，并且門戶可以被配置成為保險(xiǎn)客戶生成包括協(xié)助客戶確定如何達(dá)到其特定目的的指示符的報(bào)告。
[0116]如上所述，具有到門戶的2級(jí)訪問級(jí)別的客戶可以得益于高級(jí)分析工具以及附加的交互特征。例如在一個(gè)實(shí)現(xiàn)中，與具有2級(jí)訪問級(jí)別的客戶關(guān)聯(lián)的個(gè)體可以能夠通過交互式用戶接口選擇一個(gè)或多個(gè)度量，并且可以基于所選擇的度量來生成定制報(bào)告。具有2級(jí)訪問級(jí)別的客戶可以能夠與所生成的報(bào)告交互，以便獲得與一個(gè)或多個(gè)指示符相關(guān)的附加洞察。例如，門戶可以被配置成使得客戶能夠通過深入了解可用的數(shù)據(jù)來從事自主型業(yè)務(wù)診斷以便揭示附加信息。
[0117]具有2級(jí)訪問級(jí)別的客戶還可以得益于提供高級(jí)信息和分析的一個(gè)或多個(gè)引導(dǎo)分析模塊。例如，市場(chǎng)情報(bào)模塊可以被用來生成將市場(chǎng)狀況的高級(jí)概要連同與客戶的市場(chǎng)內(nèi)業(yè)績(jī)有關(guān)的多個(gè)指示符一起提供的報(bào)告。類別管理模塊可以被用來生成標(biāo)識(shí)關(guān)于客戶的業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)和未開發(fā)潛能的報(bào)告。地理動(dòng)態(tài)模塊可以被用以生成基于市場(chǎng)狀況中的地理差異來標(biāo)識(shí)關(guān)于客戶的業(yè)務(wù)潛能的報(bào)告。還可以提供其他模塊。
[0118]具有3級(jí)訪問級(jí)別的客戶可以得益于能夠被用來生成特定報(bào)告以及用來提供附加功能的一個(gè)或多個(gè)高級(jí)應(yīng)用。然而可以為具有I級(jí)或2級(jí)訪問級(jí)別的客戶所生成的報(bào)告通常提供市場(chǎng)狀況和/或客戶的業(yè)務(wù)的各方面的高級(jí)綜述，可以使用對(duì)于具有3級(jí)訪問級(jí)別的客戶而言是可用的應(yīng)用而生成的報(bào)告趨于更聚焦，而允許深入研究與特定主題相關(guān)的數(shù)據(jù)。例如，對(duì)于具有3級(jí)訪問級(jí)別的客戶是可用的應(yīng)用可以被用來生成與以下內(nèi)容相關(guān)的報(bào)告:(I)價(jià)格優(yōu)化和競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略；(2)地理區(qū)域內(nèi)的醫(yī)師；(3)顧客人口統(tǒng)計(jì)；(4)顧客行為；(5)對(duì)于藥物療法的顧客持續(xù)性；或(6)產(chǎn)品效果。
[0119]更詳細(xì)地，并且在一個(gè)實(shí)現(xiàn)中，價(jià)格優(yōu)化應(yīng)用可以基于與客戶關(guān)聯(lián)的隊(duì)列來生成報(bào)告，該報(bào)告包括從被包含在數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)得到的指示符。被包括在價(jià)格優(yōu)化應(yīng)用所生成的報(bào)告中的指示符可以從與商店以及與產(chǎn)品相關(guān)的信息中得到，并且其能夠被客戶用來發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略以及監(jiān)視這些策略隨時(shí)間的有效性。
[0120]醫(yī)師聚焦應(yīng)用可以被用來生成包括使得與地理區(qū)域內(nèi)的醫(yī)師相關(guān)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)高亮的指示符的報(bào)告。例如，可以標(biāo)識(shí)區(qū)域內(nèi)的高潛能醫(yī)師，并且可以呈現(xiàn)與被分發(fā)在該區(qū)域中的醫(yī)師藥方的客戶份額相關(guān)的信息。可以例如在包括區(qū)域地圖的可付諸實(shí)施的表示層中向用戶呈現(xiàn)指示符，該地圖提供一個(gè)或多個(gè)高潛能醫(yī)師的位置。
[0121]作為所附權(quán)利要求和以上描述實(shí)施例的替代或附加，以下實(shí)施例1到20至少也是創(chuàng)新的。
[0122]實(shí)施例1是計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的方法，該方法包括:通過一個(gè)或多個(gè)處理器來創(chuàng)建與客戶關(guān)聯(lián)的隊(duì)列，其中該隊(duì)列組織數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，并且其中數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)包括處方信息、商店信息、和產(chǎn)品信息；接收針對(duì)報(bào)告的請(qǐng)求，其中該請(qǐng)求標(biāo)識(shí)客戶；以及基于隊(duì)列來生成所請(qǐng)求的報(bào)告，其中該報(bào)告包括從被包含在數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)得到的一個(gè)或多個(gè)指示符。
[0123]實(shí)施例2是實(shí)施例1的方法，其中創(chuàng)建與客戶關(guān)聯(lián)的隊(duì)列包括:基于數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)來創(chuàng)建包括一個(gè)或多個(gè)商店的列表和關(guān)于與每個(gè)所列商店關(guān)聯(lián)的信息的一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)字段的隊(duì)列文件，其中與每個(gè)所列商店關(guān)聯(lián)的信息包括地理信息，并且其中每個(gè)所列商店是與客戶相關(guān)的市場(chǎng)中的零售商店；將所列商店中的一個(gè)或多個(gè)標(biāo)識(shí)為客戶商店；以及基于地理信息來將所列商店中的一個(gè)或多個(gè)標(biāo)識(shí)為客戶商店中的一個(gè)或多個(gè)的競(jìng)爭(zhēng)者。
[0124]實(shí)施例3是實(shí)施例2的方法，其中隊(duì)列文件進(jìn)一步包括關(guān)于與所列商店中的一個(gè)或多個(gè)處所出售的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的信息的一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)字段。
[0125]實(shí)施例4是實(shí)施例1到3中的任何一個(gè)的方法，其中接收針對(duì)報(bào)告的請(qǐng)求進(jìn)一步包括接收用戶名；基于該用戶名來標(biāo)識(shí)客戶；以及標(biāo)識(shí)與該用戶名關(guān)聯(lián)的權(quán)限，并且其中基于隊(duì)列來生成所請(qǐng)求的報(bào)告進(jìn)一步包括基于所標(biāo)識(shí)的權(quán)限來生成所請(qǐng)求的報(bào)告。
[0126]實(shí)施例5是實(shí)施例1到4中的任何一個(gè)的方法，其中所生成的報(bào)告中的一個(gè)或多個(gè)指示符將客戶的業(yè)績(jī)與相關(guān)市場(chǎng)中一個(gè)或多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的業(yè)績(jī)相比較。
[0127]實(shí)施例6是實(shí)施例1到5中的任何一個(gè)的方法,進(jìn)一步包括:接收一個(gè)或多個(gè)所選擇的度量的一個(gè)或多個(gè)指示，其中基于隊(duì)列來生成所請(qǐng)求的報(bào)告進(jìn)一步包括基于所選擇的度量來生成所請(qǐng)求的報(bào)告，并且其中所生成的報(bào)告中的一個(gè)或多個(gè)指示符與所選擇的度量中的一個(gè)或多個(gè)相對(duì)應(yīng)。
[0128]實(shí)施例7是實(shí)施例1到6中的任何一個(gè)的方法，進(jìn)一步包括:接收針對(duì)附加報(bào)告的請(qǐng)求，其中該請(qǐng)求標(biāo)識(shí)客戶，并且其中該請(qǐng)求指示該附加報(bào)告的特定類型；基于隊(duì)列來生成所請(qǐng)求的附加報(bào)告，其中附加報(bào)告包括從被包含在數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)得到的一個(gè)或多個(gè)指示符，并且其中所生成的附加報(bào)告中的一個(gè)或多個(gè)指示符與該附加報(bào)告的特定類型相對(duì)應(yīng)。
[0129]實(shí)施例8是實(shí)施例1到7中的任何一個(gè)的方法，其中商店信息包括與零售醫(yī)藥市場(chǎng)中的一個(gè)或多個(gè)商店相關(guān)的數(shù)據(jù)，并且其中一個(gè)或多個(gè)商店向公眾出售處方藥物。
[0130]實(shí)施例9是包括一個(gè)或多個(gè)處理設(shè)備、以及被耦合到一個(gè)或多個(gè)處理設(shè)備的具有被存儲(chǔ)在其上的指令的非臨時(shí)計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)的系統(tǒng)，當(dāng)被一個(gè)或多個(gè)處理設(shè)備運(yùn)行時(shí)所述指令使一個(gè)或多個(gè)處理設(shè)備執(zhí)行實(shí)施例1到8中的任何一個(gè)的方法。
[0131]實(shí)施例10是通過計(jì)算機(jī)程序來編碼的計(jì)算機(jī)可讀非臨時(shí)存儲(chǔ)介質(zhì)，該程序包括當(dāng)被數(shù)據(jù)處理裝置運(yùn)行時(shí)使數(shù)據(jù)處理裝置執(zhí)行實(shí)施例1到8中的任何一個(gè)的方法的指令。[0132]實(shí)施例11是計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的方法，該方法包括通過一個(gè)或多個(gè)處理器來創(chuàng)建與政府或保險(xiǎn)客戶關(guān)聯(lián)的隊(duì)列，其中該隊(duì)列組織數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，并且其中數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)包括處方信息、產(chǎn)品信息、和地理信息；接收針對(duì)報(bào)告的請(qǐng)求，其中該請(qǐng)求標(biāo)識(shí)客戶；以及基于隊(duì)列來生成所請(qǐng)求的報(bào)告，其中該報(bào)告包括從被包含在數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)得到的一個(gè)或多個(gè)指示符。
[0133]實(shí)施例12是實(shí)施例11的方法，其中創(chuàng)建與政府或保險(xiǎn)客戶關(guān)聯(lián)的隊(duì)列包括:基于數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)來創(chuàng)建包括用于地理信息的一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)字段的隊(duì)列文件。
[0134]實(shí)施例13是實(shí)施例12的方法，其中隊(duì)列文件進(jìn)一步包括關(guān)于與地理區(qū)域內(nèi)所出售的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的信息的一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)字段。
[0135]實(shí)施例14是實(shí)施例11到13中的任何一個(gè)的方法，其中接收針對(duì)報(bào)告的請(qǐng)求進(jìn)一步包括接收用戶名；基于該用戶名來標(biāo)識(shí)客戶；以及標(biāo)識(shí)與該用戶名關(guān)聯(lián)的權(quán)限，并且其中基于隊(duì)列來生成所請(qǐng)求的報(bào)告進(jìn)一步包括基于所標(biāo)識(shí)的權(quán)限來生成所請(qǐng)求的報(bào)告。
[0136]實(shí)施例15是實(shí)施例11到14中的任何一個(gè)的方法，其中所生成的報(bào)告中的一個(gè)或多個(gè)指示符提供與相關(guān)市場(chǎng)相關(guān)的信息。
[0137]實(shí)施例16是實(shí)施例11到15中的任何一個(gè)的方法，進(jìn)一步包括:接收一個(gè)或多個(gè)所選擇度量的一個(gè)或多個(gè)指示，其中基于隊(duì)列來生成所請(qǐng)求的報(bào)告進(jìn)一步包括基于所選擇的度量來生成所請(qǐng)求的報(bào)告，并且其中所生成的報(bào)告中的一個(gè)或多個(gè)指示符與所選擇的度量中的一個(gè)或多個(gè)相對(duì)應(yīng)。
[0138]實(shí)施例17是實(shí)施例11到16中的任何一個(gè)的方法，進(jìn)一步包括:接收針對(duì)附加報(bào)告的請(qǐng)求，其中該請(qǐng)求標(biāo)識(shí)政府或保險(xiǎn)客戶，并且其中該請(qǐng)求指示該附加報(bào)告的特定類型；基于隊(duì)列來生成所請(qǐng)求的附加報(bào)告，其中附加報(bào)告包括從被包含在數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)得到的一個(gè)或多個(gè)指示符，并且其中所生成的附加報(bào)告中的一個(gè)或多個(gè)指示符與該附加報(bào)告的特定類型相對(duì)應(yīng)。
[0139]實(shí)施例18是實(shí)施例11到17中的任何一個(gè)的方法，其中地理信息包括與特定地理區(qū)域中的零售醫(yī)藥市場(chǎng)相關(guān)的數(shù)據(jù)。
[0140]實(shí)施例19是包括一個(gè)或多個(gè)處理設(shè)備、以及被耦合到一個(gè)或多個(gè)處理設(shè)備的具有被存儲(chǔ)在其上的指令的非臨時(shí)計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)的系統(tǒng)，當(dāng)被一個(gè)或多個(gè)處理設(shè)備運(yùn)行時(shí)所述指令使一個(gè)或多個(gè)處理設(shè)備執(zhí)行實(shí)施例11到18中的任何一個(gè)的方法。
[0141]實(shí)施例20是通過計(jì)算機(jī)程序來編碼的計(jì)算機(jī)可讀非臨時(shí)存儲(chǔ)介質(zhì)，該程序包括當(dāng)被數(shù)據(jù)處理裝置運(yùn)行時(shí)使數(shù)據(jù)處理裝置執(zhí)行實(shí)施例11到18中的任何一個(gè)的方法的指令。
[0142]前述僅說明所公開主題事項(xiàng)的原理。因而將領(lǐng)會(huì)的是，本領(lǐng)域技術(shù)人員將能夠設(shè)計(jì)出盡管在本文中未明確示出或描述但也體現(xiàn)所公開主題事項(xiàng)的原理的許多系統(tǒng)和方法，并且因而在所公開主題事項(xiàng)的精神和范圍內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1.一種計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的方法包括: 通過一個(gè)或多個(gè)處理器來創(chuàng)建與客戶關(guān)聯(lián)的隊(duì)列，其中所述隊(duì)列組織數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，并且其中所述數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)包括處方信息、商店信息、和產(chǎn)品信息； 接收針對(duì)報(bào)告的請(qǐng)求，其中所述請(qǐng)求標(biāo)識(shí)所述客戶；以及 基于所述隊(duì)列來生成所請(qǐng)求的報(bào)告，其中所述報(bào)告包括從被包含在所述數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)得到的一個(gè)或多個(gè)指示符。
2.權(quán)利要求1的方法，其中創(chuàng)建與客戶關(guān)聯(lián)的隊(duì)列包括: 基于數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)來創(chuàng)建包括一個(gè)或多個(gè)商店的列表和關(guān)于與每個(gè)所列商店關(guān)聯(lián)的信息的一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)字段的隊(duì)列文件，其中與每個(gè)所列商店關(guān)聯(lián)的信息包括地理信息，并且其中每個(gè)所列商店是與所述客戶相關(guān)的市場(chǎng)中的零售商店； 將所列商店中的一個(gè)或多個(gè)標(biāo)識(shí)為客戶商店；以及 基于地理信息來將所列商店中的一個(gè)或多個(gè)標(biāo)識(shí)為所述客戶商店中的一個(gè)或多個(gè)的競(jìng)爭(zhēng)者。
3.權(quán)利要求2的方法，其中所述隊(duì)列文件進(jìn)一步包括關(guān)于與所列商店中的一個(gè)或多個(gè)處所出售的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的信息的一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)字段。
4.權(quán)利要求1的方法，其中接收針對(duì)報(bào)告的請(qǐng)求進(jìn)一步包括接收用戶名，基于所述用戶名來標(biāo)識(shí)所述客戶，以及標(biāo)識(shí)與所述用戶名關(guān)聯(lián)的權(quán)限；并且 其中基于所述隊(duì)列來生成所請(qǐng)求的報(bào)告進(jìn)一步包括基于所標(biāo)識(shí)的權(quán)限來生成所請(qǐng)求的報(bào)告。
5.權(quán)利要求1的方法，其中所生成的報(bào)告中的一個(gè)或多個(gè)指示符將所述客戶的業(yè)績(jī)與相關(guān)市場(chǎng)中一個(gè)或多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的業(yè)績(jī)相比較。
6.權(quán)利要求1的方法,進(jìn)一步包括: 接收一個(gè)或多個(gè)所選擇度量的一個(gè)或多個(gè)指示； 其中基于所述隊(duì)列來生成所請(qǐng)求的報(bào)告進(jìn)一步包括基于所選擇的度量來生成所請(qǐng)求的報(bào)告；并且 其中所生成的報(bào)告中的一個(gè)或多個(gè)指示符與所選擇的度量中的一個(gè)或多個(gè)相對(duì)應(yīng)。
7.權(quán)利要求1的方法，進(jìn)一步包括: 接收針對(duì)附加報(bào)告的請(qǐng)求，其中所述請(qǐng)求標(biāo)識(shí)所述客戶，并且其中所述請(qǐng)求指示所述附加報(bào)告的特定類型； 基于所述隊(duì)列來生成所請(qǐng)求的附加報(bào)告，其中所述附加報(bào)告包括從被包含在所述數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)得到的一個(gè)或多個(gè)指示符，并且其中所生成的附加報(bào)告中的一個(gè)或多個(gè)指示符與所述附加報(bào)告的特定類型相對(duì)應(yīng)。
8.權(quán)利要求1的方法，其中所述商店信息包括與零售醫(yī)藥市場(chǎng)中的一個(gè)或多個(gè)商店相關(guān)的數(shù)據(jù)，并且其中一個(gè)或多個(gè)商店向公眾出售處方藥物。
9.一種系統(tǒng)包括: 一個(gè)或多個(gè)處理設(shè)備；以及 被耦合到所述一個(gè)或多個(gè)處理設(shè)備的具有被存儲(chǔ)在其上的指令的非臨時(shí)計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)，當(dāng)被所述一個(gè) 或多個(gè)處理設(shè)備運(yùn)行時(shí)所述指令使所述一個(gè)或多個(gè)處理設(shè)備執(zhí)行包括以下操作的操作:創(chuàng)建與客戶關(guān)聯(lián)的隊(duì)列，其中所述隊(duì)列組織數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，并且其中所述數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)包括處方信息、商店信息、和產(chǎn)品信息； 接收針對(duì)報(bào)告的請(qǐng)求，其中所述請(qǐng)求標(biāo)識(shí)所述客戶；以及 基于所述隊(duì)列來生成所請(qǐng)求的報(bào)告，其中所述報(bào)告包括從被包含在所述數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)得到的一個(gè)或多個(gè)指示符。
10.權(quán)利要求1的方法，其中創(chuàng)建與客戶關(guān)聯(lián)的隊(duì)列包括: 基于所述數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)來創(chuàng)建包括一個(gè)或多個(gè)商店的列表和關(guān)于與每個(gè)所列商店關(guān)聯(lián)的信息的一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)字段的隊(duì)列文件，其中與每個(gè)所列商店關(guān)聯(lián)的信息包括地理信息，并且其中每個(gè)所列商店是與所述客戶相關(guān)的市場(chǎng)中的零售商店； 將所列商店中的一個(gè)或多個(gè)標(biāo)識(shí)為客戶商店；以及 基于地理信息來將所列商店中的一個(gè)或多個(gè)標(biāo)識(shí)為所述客戶商店中的一個(gè)或多個(gè)的競(jìng)爭(zhēng)者。
11.權(quán)利要求10的方法，其中所述隊(duì)列文件進(jìn)一步包括關(guān)于與所列商店中的一個(gè)或多個(gè)處所出售的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的信息的一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)字段。
12.權(quán)利要求9的方法，其中接收針對(duì)報(bào)告的請(qǐng)求進(jìn)一步包括接收用戶名，基于所述用戶名來標(biāo)識(shí)所述客戶，以及標(biāo)識(shí)與所述用戶名關(guān)聯(lián)的權(quán)限；并且 其中基于所述隊(duì)列來生成所請(qǐng)求的報(bào)告進(jìn)一步包括基于所標(biāo)識(shí)的權(quán)限來生成所請(qǐng)求的報(bào)告。
13.權(quán)利要求9的方法，其中所生成的報(bào)告中的一個(gè)或多個(gè)指示符將所述客戶的業(yè)績(jī)與相關(guān)市場(chǎng)中一個(gè)或多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的業(yè)績(jī)相比較。
14.權(quán)利要求9的方法，進(jìn)一步包括: 接收一個(gè)或多個(gè)所選擇的度量的一個(gè)或多個(gè)指示； 其中基于所述隊(duì)列來生成所請(qǐng)求的報(bào)告進(jìn)一步包括基于所選擇的度量來生成所請(qǐng)求的報(bào)告；并且 其中所生成的報(bào)告中的一個(gè)或多個(gè)指示符與所選擇的度量中的一個(gè)或多個(gè)相對(duì)應(yīng)。
15.權(quán)利要求9的方法，進(jìn)一步包括: 接收針對(duì)附加報(bào)告的請(qǐng)求，其中所述請(qǐng)求標(biāo)識(shí)所述客戶，并且其中所述請(qǐng)求指示所述附加報(bào)告的特定類型； 基于所述隊(duì)列來生成所請(qǐng)求的附加報(bào)告，其中所述附加報(bào)告包括從被包含在所述數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)得到的一個(gè)或多個(gè)指示符，并且其中所生成的附加報(bào)告中的一個(gè)或多個(gè)指示符與所述附加報(bào)告的特定類型相對(duì)應(yīng)。
16.權(quán)利要求9的方法，其中所述商店信息包括與零售醫(yī)藥市場(chǎng)中的一個(gè)或多個(gè)商店相關(guān)的數(shù)據(jù)，并且其中一個(gè)或多個(gè)商店向公眾出售處方藥物。
17.—種通過計(jì)算機(jī)程序來編碼的計(jì)算機(jī)可讀非臨時(shí)存儲(chǔ)介質(zhì)，所述程序包括當(dāng)被數(shù)據(jù)處理裝置運(yùn)行時(shí)使所述數(shù)據(jù)處理裝置執(zhí)行包括以下操作的操作的指令: 創(chuàng)建與客戶關(guān)聯(lián) 的隊(duì)列，其中所述隊(duì)列組織數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，并且其中所述數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)包括處方信息、商店信息、和產(chǎn)品信息； 接收針對(duì)報(bào)告的請(qǐng)求，其中所述請(qǐng)求標(biāo)識(shí)所述客戶；以及 基于所述隊(duì)列來生成所請(qǐng)求的報(bào)告，其中所述報(bào)告包括從被包含在所述數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)得到的一個(gè)或多個(gè)指示符。
18.—種計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的方法包括: 通過一個(gè)或多個(gè)處理器來創(chuàng)建與政府或保險(xiǎn)客戶關(guān)聯(lián)的隊(duì)列，其中所述隊(duì)列組織數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，并且其中所述數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)包括處方信息、產(chǎn)品信息、和地理信息； 接收針對(duì)報(bào)告的請(qǐng)求，其中所述請(qǐng)求標(biāo)識(shí)所述客戶；以及 基于所述隊(duì)列來生成所請(qǐng)求的報(bào)告，其中所述報(bào)告包括從被包含在所述數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)得到的一個(gè)或多個(gè)指示符。
【文檔編號(hào)】G06Q30/02GK103814389SQ201280034282
【公開日】2014年5月21日 申請(qǐng)日期:2012年5月10日 優(yōu)先權(quán)日:2011年5月10日
【發(fā)明者】湯姆·布羅根, 邁克爾·布羅根, 克里斯·弗雷里克, 馬特·多賓森, 蒂娜·珀金斯, 特倫特·佩卡姆, 羅伯托·索托 申請(qǐng)人:Ims保健公司