專(zhuān)利名稱(chēng):基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本實(shí)用新型涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域,特別涉及業(yè)務(wù)管理控制系統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)域,具體是指一種基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng)。
背景技術(shù):
智慧城市建設(shè)被越來(lái)越多的城市積極提倡,中國(guó)智慧旅游站在了一個(gè)新的起點(diǎn),各地興起了規(guī)劃和發(fā)展“智慧旅游”的高潮,也使得智慧旅游的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期。體現(xiàn)智慧旅游的重要一面就是智慧酒店,隨著信息技術(shù)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,加快了酒店業(yè)的信息化步伐,酒店的諸多方面正逐步與信息化接軌,并越來(lái)越成為為住客提供的一項(xiàng)必不可少的服務(wù)內(nèi)容。智慧酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系,通過(guò)數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務(wù)技術(shù)。在國(guó)際上,高科技和智能化已經(jīng)成為衡量高星級(jí)酒店的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),全球高端酒店都努力將科技融入服務(wù)和管理之中。智慧酒店代表了未來(lái)酒店業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。但現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)化的酒店管理系統(tǒng)中,客人只需網(wǎng)上或者電話(huà)預(yù)約,但到店后無(wú)法自助入住,也無(wú)法自動(dòng)控制酒店客房?jī)?nèi)的設(shè)備,因此,現(xiàn)有的智慧型酒店管理系統(tǒng)還有進(jìn)一步改進(jìn)的空間。
實(shí)用新型內(nèi)容本實(shí)用新型的目的是克服了上述現(xiàn)有技術(shù)中的缺點(diǎn),提供一種能夠讓用戶(hù)實(shí)現(xiàn)自助入住,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制酒店客房?jī)?nèi)的設(shè)備等功能,且結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,成本低廉,應(yīng)用范圍廣泛的基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng)。為了實(shí)現(xiàn)上述的目的,本實(shí)用新型的基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng)具有如下構(gòu)成:該基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng)包括云平臺(tái)控制服務(wù)器、至少一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器和至少一個(gè)客戶(hù)端裝置,各個(gè)所述的應(yīng)用服務(wù)器通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接所述的云平臺(tái)控制服務(wù)器構(gòu)成云平臺(tái),各個(gè)所述的客戶(hù)端裝置連接所述的云平臺(tái)控制服務(wù)器。該基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng)中,所述的多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器包括JavaWeb應(yīng)用服務(wù)器、靜態(tài)應(yīng)用服務(wù)器、外部Web應(yīng)用服務(wù)器和可執(zhí)行程序服務(wù)器中的一種或多種。該基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng)中,所述的Java Web應(yīng)用服務(wù)器、靜態(tài)應(yīng)用服務(wù)器、外部Web應(yīng)用服務(wù)器和可執(zhí)行程序服務(wù)器與所述的云平臺(tái)控制服務(wù)器形成一分布式多層構(gòu)架,在所述的分布式多層構(gòu)架中,包括所述的Java Web應(yīng)用服務(wù)器、靜態(tài)應(yīng)用服務(wù)器、外部Web應(yīng)用服務(wù)器和可執(zhí)行程序服務(wù)器均為文件節(jié)點(diǎn)服務(wù)器,所述的各個(gè)文件節(jié)點(diǎn)服務(wù)器均連接所述的云平臺(tái)控制服務(wù)器和至少一個(gè)客戶(hù)端裝置。該基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng)中,所述的文件節(jié)點(diǎn)服務(wù)器還包括一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)器,所述的數(shù)據(jù)服務(wù)器均連接所述的云平臺(tái)控制服務(wù)器和至少一個(gè)所述的客戶(hù)端裝置。該基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng)中,所述的至少一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器至少包括一個(gè)酒店入住信息服務(wù)器,所述的至少一個(gè)客戶(hù)端裝置至少包括一個(gè)自助入住終端。該基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng)中,所述的自助入住終端包括CPU、觸摸屏顯示器、門(mén)卡讀卡器和門(mén)卡發(fā)卡器,所述的觸摸屏顯示器、門(mén)卡讀卡器和門(mén)卡發(fā)卡器均連接所述的CPU,所述的CPU連接所述的服務(wù)器框架的應(yīng)用云模塊。該基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng)中,所述的自助入住終端還包括身份證閱讀器、鍵盤(pán)、掃描儀、打印機(jī)和攝像頭,所述的身份證閱讀器、鍵盤(pán)、掃描儀、打印機(jī)和攝像頭均連接所述的CPU。該基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng)中,所述的各應(yīng)用服務(wù)器還包括客房設(shè)備控制服務(wù)器,所述的各客戶(hù)端裝置中還包括一個(gè)客房設(shè)備控制終端,所述的客房設(shè)備控制終端連接所述的客房設(shè)備控制服務(wù)器。該基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng)中,所述的客房設(shè)備控制服務(wù)器通過(guò)API接口連接酒店各客房的燈光、空調(diào)、窗簾、電視和服務(wù)呼叫裝置,所述的客房設(shè)備控制終端包括門(mén)卡識(shí)別模塊和客房燈光、空調(diào)、窗簾、電視和服務(wù)呼叫控制模塊。該基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng)中,所述的各應(yīng)用服務(wù)器還包括多媒體設(shè)備控制服務(wù)器,所述的各客戶(hù)端裝置中還包括一個(gè)多媒體設(shè)備控制終端,所述的多媒體設(shè)備控制終端連接所述的多媒體設(shè)備控制服務(wù)器,所述的多媒體設(shè)備控制服務(wù)器通過(guò)API接口連接酒店各客房的多媒體裝置。該基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng)中,所述的客房設(shè)備控制服務(wù)器和多媒體設(shè)備控制終端中的一種或兩種集成于一個(gè)平板電腦內(nèi),所述的平板電腦通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接所述的云平臺(tái)控制服務(wù)器。采用了該實(shí)用新型的基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng)包括云平臺(tái)控制服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和客戶(hù)端裝置,各個(gè)所述的應(yīng)用服務(wù)器通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接所述的云平臺(tái)控制服務(wù)器構(gòu)成云平臺(tái),各個(gè)所述的客戶(hù)端裝置連接所述的云平臺(tái)控制服務(wù)器。其中應(yīng)用服務(wù)器至少包括一個(gè)酒店入住信息服務(wù)器,客戶(hù)端裝置至少包括一個(gè)自助入住終端。進(jìn)一步的應(yīng)用服務(wù)器還可以包括客房設(shè)備控制服務(wù)器和多媒體設(shè)備控制服務(wù)器,客戶(hù)端裝置還可以包括客房設(shè)備控制終端和多媒體設(shè)備控制終端。從而能夠利用酒店入住信息服務(wù)器和自助入住終端實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的自助入住和退房,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制酒店客房設(shè)備及多媒體設(shè)備等功能,且本實(shí)用新型的基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,成本低廉,應(yīng)用范圍也較為廣泛。
圖1為本實(shí)用新型的基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實(shí)施方式
為了能夠更清楚地理解本實(shí)用新型的技術(shù)內(nèi)容,特舉以下實(shí)施例詳細(xì)說(shuō)明。請(qǐng)參閱圖1所示,為本實(shí)用新型的基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。在一種實(shí)施方式中,該基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng)包括云平臺(tái)控制服務(wù)器、一個(gè)或多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器和一個(gè)或多個(gè)客戶(hù)端裝置,各個(gè)所述的應(yīng)用服務(wù)器通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接所述的云平臺(tái)控制服務(wù)器構(gòu)成云平臺(tái),各個(gè)所述的客戶(hù)端裝置連接所述的云平臺(tái)控制服務(wù)器。其中,各應(yīng)用服務(wù)器相互獨(dú)立,根據(jù)其與云平臺(tái)控制服務(wù)器的連接方式或其運(yùn)行方式可以分為Java Web應(yīng)用服務(wù)器、靜態(tài)應(yīng)用服務(wù)器、外部Web應(yīng)用服務(wù)器和可執(zhí)行程序服務(wù)器等多種獨(dú)立的服務(wù)器。上述的各個(gè)獨(dú)立的服務(wù)器與所述的云平臺(tái)控制服務(wù)器形成一分布式多層構(gòu)架,在所述的分布式多層構(gòu)架中,各個(gè)獨(dú)立的服務(wù)器均可被視為一個(gè)文件節(jié)點(diǎn)服務(wù)器,所述的各個(gè)文件節(jié)點(diǎn)服務(wù)器均連接所述的云平臺(tái)控制服務(wù)器和至少一個(gè)客戶(hù)端裝置。所述的文件節(jié)點(diǎn)服務(wù)器還包括一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)器,所述的數(shù)據(jù)服務(wù)器均連接所述的云平臺(tái)控制服務(wù)器和至少一個(gè)所述的客戶(hù)端裝置。在一種較優(yōu)選的實(shí)施方式中,所述的至少一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器至少包括一個(gè)酒店入住信息服務(wù)器,所述的至少一個(gè)客戶(hù)端裝置至少包括一個(gè)自助入住終端。其中,酒店入住信息服務(wù)器用以存儲(chǔ)住店客人的各類(lèi)信息。所述的自助入住終端包括CPU、觸摸屏顯示器、門(mén)卡讀卡器和門(mén)卡發(fā)卡器,所述的觸摸屏顯示器、門(mén)卡讀卡器和門(mén)卡發(fā)卡器均連接所述的CPU,所述的CPU連接所述的服務(wù)器框架的應(yīng)用云模塊。進(jìn)一步的,該自助入住終端還包括身份證閱讀器、鍵盤(pán)、掃描儀、打印機(jī)和攝像頭,所述的身份證閱讀器、鍵盤(pán)、掃描儀、打印機(jī)和攝像頭均連接所述的CPU??腿说降旰罂梢酝ㄟ^(guò)使用該自助入住終端實(shí)現(xiàn)自助入住,離開(kāi)時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)自助退房,提升客人的入住體驗(yàn)。在進(jìn)一步優(yōu)選的實(shí)施方式中,所述的各應(yīng)用服務(wù)器還包括客房設(shè)備控制服務(wù)器,所述的各客戶(hù)端裝置中還包括一個(gè)客房設(shè)備控制終端,所述的客房設(shè)備控制終端連接所述的客房設(shè)備控制服務(wù)器。所述的客房設(shè)備控制服務(wù)器通過(guò)API接口連接酒店各客房的燈光、空調(diào)、窗簾、電視和服務(wù)呼叫裝置,所述的客房設(shè)備控制終端包括門(mén)卡識(shí)別模塊和客房燈光、空調(diào)、窗簾、電視和服務(wù)呼叫控制模塊。使客人可以通過(guò)操作客房設(shè)備控制終端實(shí)現(xiàn)對(duì)于客房?jī)?nèi)的燈光、空調(diào)、窗簾、電視和服務(wù)呼叫裝置的控制。在更優(yōu)選的實(shí)施方式中,所述的各應(yīng)用服務(wù)器還包括多媒體設(shè)備控制服務(wù)器,所述的各客戶(hù)端裝置中還包括一個(gè)多媒體設(shè)備控制終端,所述的多媒體設(shè)備控制終端連接所述的多媒體設(shè)備控制服務(wù)器,所述的多媒體設(shè)備控制服務(wù)器通過(guò)API接口連接酒店各客房的多媒體裝置。所述的客房設(shè)備控制服務(wù)器和多媒體設(shè)備控制終端中的一種或兩種集成于一個(gè)平板電腦內(nèi),所述的平板電腦通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接所述的云平臺(tái)控制服務(wù)器,便于用戶(hù)在任何地點(diǎn)對(duì)客房設(shè)施進(jìn)行控制。在實(shí)際應(yīng)用中,本實(shí)用新型的基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng)具有如下特點(diǎn):a)能夠?qū)崿F(xiàn)自助入住,并可以進(jìn)一步與酒店前臺(tái)管理系統(tǒng)(PMS)和公安部住宿登記系統(tǒng)整合,節(jié)省時(shí)間、方便快捷;b)客房作為一個(gè)客房服務(wù)應(yīng)用平臺(tái),不僅包含了傳統(tǒng)的電影、音樂(lè)等數(shù)字客房服務(wù),更可以在平臺(tái)上靈活部署更多應(yīng)用;c)能夠向客戶(hù)端提供本地實(shí)用信息,預(yù)防盲目出行帶來(lái)的困擾;[0031]d)云打印功能,在客房即可打印文檔,由酒店商務(wù)中心打印后送至客房;e)會(huì)務(wù)全程信息提示,可將講義輸入系統(tǒng)中,參會(huì)人員使用平板客戶(hù)終端,即可取代傳統(tǒng)的紙質(zhì)講義。本實(shí)用新型的基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)以下的實(shí)時(shí)內(nèi)容更新和遠(yuǎn)程監(jiān)控:a)酒店云平臺(tái)同時(shí)支持電信和網(wǎng)通專(zhuān)線(xiàn),提供酒店數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新;b)云和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)為酒店云平臺(tái)提供每天應(yīng)用數(shù)據(jù)更新管理,確保酒店住客每天看到平臺(tái)數(shù)據(jù)是最新的;c)酒店無(wú)需額外IT維護(hù),提供遠(yuǎn)程系統(tǒng)監(jiān)控管理,系統(tǒng)有報(bào)警自動(dòng)發(fā)送短信到管理員手機(jī),我們的售后人員遠(yuǎn)程即可維護(hù)系統(tǒng);d)酒店管理者也可以通過(guò)手機(jī)終端監(jiān)控住客的使用狀況、服務(wù)需求等。本實(shí)用新型的系統(tǒng)能具體實(shí)現(xiàn)以下的服務(wù)業(yè)務(wù)管理:一、自助 Check In 服務(wù)基于對(duì)智慧酒店的理解,采用自助CheckIn設(shè)備,通過(guò)與酒店P(guān)MS系統(tǒng)和公安部住宿登記等系統(tǒng)的整合,可以在該設(shè)備上掃描識(shí)別二代身份證,銀行卡刷卡消費(fèi),會(huì)員卡對(duì)應(yīng)開(kāi)房的門(mén)鎖信息寫(xiě)入操作,完成自助Checkin,體驗(yàn)無(wú)人值守,快速自助入住。自助CheckIn設(shè)備采用雙屏自助終端機(jī)(有廣告、自助功能)。根據(jù)自助Checkin的要求,該設(shè)備具備以下功能:住客二代身份證(或護(hù)照)信息數(shù)據(jù)的自動(dòng)讀取和掃描;預(yù)訂信息的確認(rèn)及開(kāi)房操作;銀行卡(或信用卡)刷卡消費(fèi)及憑條打?。粫?huì)員卡的讀寫(xiě)操作或房卡的發(fā)放操作(支持磁條卡發(fā)放讀寫(xiě));發(fā)票打??;與PMS和公安部住宿登記系統(tǒng)的接口開(kāi)發(fā);廣告播放等。自助CheckIn終端的主要部件如下表所示:
權(quán)利要求1.一種基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng),其特征在于,所述的系統(tǒng)包括:云平臺(tái)控制服務(wù)器、至少一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器和至少一個(gè)客戶(hù)端裝置,各個(gè)所述的應(yīng)用服務(wù)器通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接所述的云平臺(tái)控制服務(wù)器構(gòu)成云平臺(tái),各個(gè)所述的客戶(hù)端裝置連接所述的云平臺(tái)控制服務(wù)器。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng),其特征在于,所述的多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器包括Java Web應(yīng)用服務(wù)器、靜態(tài)應(yīng)用服務(wù)器、外部Web應(yīng)用服務(wù)器和可執(zhí)行程序服務(wù)器中的一種或多種。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng),其特征在于,所述的Java Web應(yīng)用服務(wù)器、靜態(tài)應(yīng)用服務(wù)器、外部Web應(yīng)用服務(wù)器和可執(zhí)行程序服務(wù)器與所述的云平臺(tái)控制服務(wù)器形成一分布式多層構(gòu)架,在所述的分布式多層構(gòu)架中,包括所述的JavaWeb應(yīng)用服務(wù)器、靜態(tài)應(yīng)用服務(wù)器、外部Web應(yīng)用服務(wù)器和可執(zhí)行程序服務(wù)器均為文件節(jié)點(diǎn)服務(wù)器,所述的各個(gè)文件節(jié)點(diǎn)服務(wù)器均連接所述的云平臺(tái)控制服務(wù)器和至少一個(gè)客戶(hù)端裝置。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng),其特征在于,所述的文件節(jié)點(diǎn)服務(wù)器還包括一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)器,所述的數(shù)據(jù)服務(wù)器均連接所述的云平臺(tái)控制服務(wù)器和至少一個(gè)所述的客戶(hù)端裝置。
5.根據(jù)權(quán)利要求1至4中任一項(xiàng)所述的基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng),其特征在于,所述的至少一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器至少包括一個(gè)酒店入住信息服務(wù)器,所述的至少一個(gè)客戶(hù)端裝置至少包括一個(gè)自助入住終端。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng),其特征在于,所述的自助入住終端包括CPU、觸摸屏顯示器、門(mén)卡讀卡器和門(mén)卡發(fā)卡器,所述的觸摸屏顯示器、門(mén)卡讀卡器和門(mén)卡發(fā)卡器均連接所述的CPU,所述的CPU連接所述的服務(wù)器框架的應(yīng)用云模塊。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所 述的基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng),其特征在于,所述的自助入住終端還包括身份證閱讀器、鍵盤(pán)、掃描儀、打印機(jī)和攝像頭,所述的身份證閱讀器、鍵盤(pán)、掃描儀、打印機(jī)和攝像頭均連接所述的CPU。
8.根據(jù)權(quán)利要求5所述的基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng),其特征在于,所述的各應(yīng)用服務(wù)器還包括客房設(shè)備控制服務(wù)器,所述的各客戶(hù)端裝置中還包括一個(gè)客房設(shè)備控制終端,所述的客房設(shè)備控制終端連接所述的客房設(shè)備控制服務(wù)器。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng),其特征在于,所述的客房設(shè)備控制服務(wù)器通過(guò)API接口連接酒店各客房的燈光、空調(diào)、窗簾、電視和服務(wù)呼叫裝置,所述的客房設(shè)備控制終端包括門(mén)卡識(shí)別模塊和客房燈光、空調(diào)、窗簾、電視和服務(wù)呼叫控制模塊。
10.根據(jù)權(quán)利要求8所述的基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng),其特征在于,所述的各應(yīng)用服務(wù)器還包括多媒體設(shè)備控制服務(wù)器,所述的各客戶(hù)端裝置中還包括一個(gè)多媒體設(shè)備控制終端,所述的多媒體設(shè)備控制終端連接所述的多媒體設(shè)備控制服務(wù)器,所述的多媒體設(shè)備控制服務(wù)器通過(guò)API接口連接酒店各客房的多媒體裝置。
11.根據(jù)權(quán)利要求10所述的基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng),其特征在于,所述的客房設(shè)備控制服務(wù)器和多媒體設(shè)備控制終端中的一種或兩種集成于一個(gè)平板電腦.內(nèi),所述的平板電腦通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接所述的云平臺(tái)控制服務(wù)器。
專(zhuān)利摘要本實(shí)用新型涉及一種基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng),屬于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域。該系統(tǒng)包括云平臺(tái)控制服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和客戶(hù)端裝置,各個(gè)應(yīng)用服務(wù)器通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接云平臺(tái)控制服務(wù)器構(gòu)成云平臺(tái),各個(gè)客戶(hù)端裝置連接云平臺(tái)控制服務(wù)器。其中應(yīng)用服務(wù)器包括酒店入住信息服務(wù)器,客戶(hù)端裝置包括自助入住終端,從而能夠?qū)崿F(xiàn)用戶(hù)的自助入住和退房。進(jìn)一步的應(yīng)用服務(wù)器還可以包括客房設(shè)備控制服務(wù)器和多媒體設(shè)備控制服務(wù)器,客戶(hù)端裝置還可以包括客房設(shè)備控制終端和多媒體設(shè)備控制終端,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制酒店客房設(shè)備及多媒體設(shè)備等功能,且本實(shí)用新型的基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)管理控制的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,成本低廉,應(yīng)用范圍也較為廣泛。
文檔編號(hào)G06Q50/12GK202939644SQ20122069057
公開(kāi)日2013年5月15日 申請(qǐng)日期2012年12月13日 優(yōu)先權(quán)日2012年12月13日
發(fā)明者陳繼 申請(qǐng)人:上海云和信息系統(tǒng)有限公司