專利名稱:一種銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本實(shí)用新型涉及一種銀行結(jié)付系統(tǒng),尤其是一種銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)。
背景技術(shù):
目前,大型醫(yī)院大都處在滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),患者就診時(shí)普遍存在“三長一短”的現(xiàn)狀,即掛號(候診)、取藥(檢驗(yàn)、檢查)、交費(fèi)時(shí)間長,醫(yī)生診療時(shí)間短。正是在這種的背景下,政府秉承著“集民意、順民心、貼民生”的精神,破解就醫(yī)難題,提出了通過銀行和醫(yī)院合作,共同解決的方案。現(xiàn)有技術(shù)中,已經(jīng)存在著了“診療卡”模式的方案。該方案主要由于醫(yī)院自身維護(hù)運(yùn)行,缺乏銀行的金融服務(wù)的支持。在湖南中行還實(shí)現(xiàn)了與湘雅醫(yī)院的合作發(fā)行“診療卡”的方案。但通過分析,發(fā)現(xiàn)由于沒有社保的參與,該方案與現(xiàn)在以社??▍⒈H藛T為主體的就醫(yī)患者的需求存在著較大的差距。因此,迫切需要突出醫(yī)院、社保中心、 銀行的三方合作,從實(shí)際情況出發(fā),解決患者就醫(yī)的社會(huì)問題。
實(shí)用新型內(nèi)容本實(shí)用新型所要解決的技術(shù)問題是提供一種銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng),通過該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)持卡用戶在就醫(yī)時(shí),一卡通用,同時(shí)對參保用戶實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用實(shí)時(shí)報(bào)銷結(jié)算。為了解決上述技術(shù)問題,本實(shí)用新型提供了一種銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng),分別與醫(yī)院信息系統(tǒng)和社保中心對接實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程通信,包括用于記錄所有醫(yī)療費(fèi)用帳務(wù)交易,并且配合醫(yī)院信息系統(tǒng)與社保中心之間針對用戶繳費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分割的銀行前置機(jī),其分別與分行客服平臺(tái)和所述社保中心通過網(wǎng)絡(luò)連接;負(fù)責(zé)連接銀行和醫(yī)院的醫(yī)院信息系統(tǒng)的醫(yī)院前置機(jī),其分別與所述醫(yī)院信息系統(tǒng)和所述銀行前置機(jī)通過網(wǎng)絡(luò)連接;面向用戶操作的客戶端,所述客戶端包括通過銀行相關(guān)服務(wù)器與所述分行客服平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)連接的銀行客戶端和與所述醫(yī)院前置機(jī)連接的醫(yī)院客戶端。作為優(yōu)選,所述醫(yī)院客戶端包括與所述醫(yī)院前置機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接的醫(yī)院信息系統(tǒng)終端,所述醫(yī)院信息系統(tǒng)終端還連接有基于管理信息系統(tǒng)的銷售點(diǎn)。作為優(yōu)選,所述醫(yī)院客戶端還包括通過醫(yī)院終端管理平臺(tái)與銀行前置機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)而與所述醫(yī)院前置機(jī)實(shí)現(xiàn)連接的醫(yī)院自助機(jī);所述醫(yī)院終端管理平臺(tái)分別與銀行卡交換系統(tǒng)、ATMP系統(tǒng)互聯(lián)以處理終端密鑰和工作密鑰;所述醫(yī)院自助機(jī)包括帶存取款功能的醫(yī)院自助機(jī)和不帶存取款功能的醫(yī)院自助機(jī)中的至少一種。作為優(yōu)選,所述銀行客戶端包括銀行自助端,所述銀行自助端包括與所述分行客服平臺(tái)連接的銀行自助服務(wù)器和與所述銀行自助服務(wù)器連接的銀行自助機(jī)。作為優(yōu)選,所述銀行客戶端還包括網(wǎng)銀端,所述網(wǎng)銀端包括與分行客服平臺(tái)連接的網(wǎng)銀服務(wù)器和與所述網(wǎng)銀服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)連接的網(wǎng)頁瀏覽終端。作為優(yōu)選,所述銀行客戶端還包括柜臺(tái)端,所述柜臺(tái)端包括與分行客服平臺(tái)連接的柜臺(tái)終端服務(wù)器和與所述柜臺(tái)終端服務(wù)器連接的柜臺(tái)終端。作為優(yōu)選,所述銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)還包括用于驗(yàn)證客戶身份的社??ā⑨t(yī)??ê推胀ń栌浛ㄖ械闹辽僖环N。作為優(yōu)選,所述醫(yī)院前置機(jī)具有可與多個(gè)醫(yī)院的醫(yī)院信息系統(tǒng)連接的統(tǒng)一接口。與現(xiàn)有技術(shù)相比,本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)的有益效果在于通過銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)與醫(yī)院診療系統(tǒng)、社保中心信息系統(tǒng)技術(shù)上的連接,進(jìn)行三方系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換,從而實(shí)現(xiàn)患者持銀行卡全程就醫(yī)。該系統(tǒng)不僅方便參保人員使用社保卡或醫(yī)??床【歪t(yī),也支持非參保人員使用普通借記卡快速診療,豐富了現(xiàn)有借記卡的服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)賬戶,多家醫(yī)院通行結(jié)算的功能。
圖I為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)的架構(gòu)圖;圖2為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)的醫(yī)院自助設(shè)備架構(gòu)圖;圖3為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)的柜臺(tái)簽約綁定的數(shù)據(jù)流程示意圖;圖4為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)的自助簽約綁定的數(shù)據(jù)流程示意圖;圖5為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)的網(wǎng)銀簽約信息變更的數(shù)據(jù)流程示意圖;圖6為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院外預(yù)約掛號的數(shù)據(jù)流程示意圖;圖7為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)預(yù)約掛號的數(shù)據(jù)流程示意圖;圖8為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)對預(yù)約掛號確認(rèn)的數(shù)據(jù)流程示意圖;圖9為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)當(dāng)日掛號分割的數(shù)據(jù)流程示意圖;圖10為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)對當(dāng)日掛號分割確認(rèn)的數(shù)據(jù)流程示意圖;圖11為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)的醫(yī)院自助繳費(fèi)查詢的數(shù)據(jù)流程示意圖;圖12為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)的醫(yī)院自助繳費(fèi)分割的數(shù)據(jù)流程示意圖;圖13為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)對醫(yī)院自助繳費(fèi)分割確認(rèn)的數(shù)據(jù)流程示意圖;圖14為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)的醫(yī)院信息系統(tǒng)前端繳費(fèi)的數(shù)據(jù)流程示意圖;圖15為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)對醫(yī)院信息系統(tǒng)前端發(fā)起當(dāng)日退費(fèi)的數(shù)據(jù)流程示意圖。主要附圖標(biāo)記說明 I-銀行前置機(jī)2-醫(yī)院前置機(jī)3-網(wǎng)頁瀏覽終端4-柜臺(tái)終端5-銀行自助機(jī)6-網(wǎng)銀服務(wù)器7-柜臺(tái)終端服務(wù)器8-銀行自助服務(wù)器9-網(wǎng)銀模塊10-銀行服務(wù)器11-分行客服平臺(tái)12-醫(yī)院終端管理平臺(tái)13-ATMP系統(tǒng)14-銀行卡交換系統(tǒng)15-醫(yī)院信息系統(tǒng)16-醫(yī)院信息系統(tǒng)終端17-基于管理信息系統(tǒng)的銷售點(diǎn)18-醫(yī)院自助機(jī)19-社保中心181-帶存取款功能的醫(yī)院自助機(jī)182-不帶存取款功能的醫(yī)院自助機(jī)
具體實(shí)施方式
以下結(jié)合附圖和具體實(shí)施例對本實(shí)用新型的實(shí)施例的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)作進(jìn)一步詳細(xì)描述,但不作為對本實(shí)用新型的限定。圖I為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)的架構(gòu)圖;圖2為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)的醫(yī)院自助設(shè)備架構(gòu)圖。本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng),分別與醫(yī)院信息系統(tǒng)15和社保中心19對接實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程通信,包括用于記錄所有醫(yī)療費(fèi)用帳務(wù)交易,并且配合醫(yī)院信息系統(tǒng)15與社保中心19之間針對用戶繳費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分割的銀行前置機(jī)1,其分別與分行客服平臺(tái)11和社保中心19通過網(wǎng)絡(luò)連接,其中分行客服平臺(tái)11與銀行服務(wù)器10(BANCS服務(wù)器)連接;負(fù)責(zé)連接銀行和醫(yī)院信息系統(tǒng)15的醫(yī)院前置機(jī)2,其分別與醫(yī)院信息系統(tǒng)15和銀行前置機(jī)I通過網(wǎng)絡(luò)連接;面向用戶操作的客戶端,包括通過銀行相關(guān)服務(wù)器與分行客服平臺(tái)11網(wǎng)絡(luò)連接的銀行客戶端和與醫(yī)院前置機(jī)2連接的醫(yī)院客戶端。本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)通過銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)與醫(yī)院診療系統(tǒng)、社保中心信息系統(tǒng)技術(shù)上的連接,進(jìn)行三方系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換,從而實(shí)現(xiàn)患者通過本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)全程就醫(yī)。作為一種改進(jìn),本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)的醫(yī)院客戶端包括與醫(yī)院前置機(jī)2網(wǎng)絡(luò)連接的醫(yī)院信息系統(tǒng)終端16,醫(yī)院信息系統(tǒng)終端16還連接有基于管理信息系統(tǒng)的銷售點(diǎn)17。患者可以通過在醫(yī)院信息系統(tǒng)終端16刷卡等方式實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)、退費(fèi)。所繳費(fèi)用可以實(shí)時(shí)發(fā)送社保中心19分割,并從扣收患者自付部分金額。所退費(fèi)用可以由醫(yī)院信息系統(tǒng)終端16發(fā)起,當(dāng)日的全額退費(fèi)(參保)、部分退費(fèi)(非參保)完成交易,銀行端完成相應(yīng)賬務(wù)處理。作為進(jìn)一步改進(jìn),本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)的醫(yī)院客戶端還包括通過醫(yī)院終端管理平臺(tái)12與銀行前置機(jī)I網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)而與醫(yī)院前置機(jī)2實(shí)現(xiàn)連接的醫(yī)院自助機(jī)18 ;醫(yī)院終端管理平臺(tái)12分別與銀行卡交換系統(tǒng)14、ATMP系統(tǒng)13互聯(lián)以處理終端密鑰和工作密鑰;醫(yī)院自助機(jī)包括帶存取款功能的醫(yī)院自助機(jī)181和不帶存取款功能的醫(yī)院自助機(jī)182中的至少一種。其中帶存取款功能的自助設(shè)備181,其ATM類交易采用與跨平臺(tái)ATMC —致的接口和連接方式,與集中版ATMP直連;當(dāng)涉及到本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)特色功能時(shí)與醫(yī)院終端管理平臺(tái)12連接通信。不帶存取款功能的醫(yī)院自助機(jī)182 (HBSTB)沒有存取款功能,其交易管理類似銀行自助通,與終端管理平臺(tái)12連接,通過它與ATMP進(jìn)行通信。帶存取款功能的自助設(shè)備181 (HBSTA)還有與ATMM之間的連接,遵循跨平臺(tái)ATMC與ATMM接口標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)軟件下發(fā)、狀態(tài)監(jiān)控、日志文件提取等功能。HBSTB通過醫(yī)院終端管理平臺(tái)12與銀行卡交換系統(tǒng)14或ATMP系統(tǒng)13連接完成他行卡驗(yàn)密等交易。作為進(jìn)一步改進(jìn),本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)的銀行客戶端包括銀行自助端、網(wǎng)銀端、柜臺(tái)端,其中 銀行自助端包括與分行客服平臺(tái)11連接的銀行自助服務(wù)器8和與銀行自助服務(wù)器8連接的銀行自助機(jī)5;網(wǎng)銀端包括與分行客服平臺(tái)11通過網(wǎng)銀模塊9連接的網(wǎng)銀服務(wù)器6和與網(wǎng)銀服務(wù)器6網(wǎng)絡(luò)連接的網(wǎng)頁瀏覽終端3 ;柜臺(tái)端包括與分行客服平臺(tái)11連接的柜臺(tái)終端服務(wù)器7和與柜臺(tái)終端服務(wù)器7連接的柜臺(tái)終端4。作為更進(jìn)一步的改進(jìn),本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)還包括用于驗(yàn)證客戶身份的社保卡、醫(yī)保卡和普通借記卡中的至少一種?;颊呖梢酝ㄟ^社???、醫(yī)??ê推胀ń栌浛ㄖ械闹辽僖环N持卡全程就醫(yī),大大方便了患者就醫(yī)。參保用戶可持銀行開立的社??ɑ蜥t(yī)保卡(必要時(shí)需要做簽約綁定操作)直接本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)提供的服務(wù)在醫(yī)院就診,實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)的醫(yī)保報(bào)銷。如需要銀行網(wǎng)銀的預(yù)約掛號功能,還需要在銀行網(wǎng)點(diǎn)開通理財(cái)版網(wǎng)銀功能。非參保用戶可直接持銀行開立的借記卡在醫(yī)院使用本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)服務(wù)就診,但不能進(jìn)行聯(lián)機(jī)的醫(yī)保報(bào)銷。如需要銀行網(wǎng)銀的預(yù)約掛號功能,還需要在銀行網(wǎng)點(diǎn)開通理財(cái)版網(wǎng)銀功倉泛。作為另一種改進(jìn),本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)的醫(yī)院前置機(jī)2具有可與多個(gè)醫(yī)院的醫(yī)院信息系統(tǒng)連接的統(tǒng)一接口。由于各家醫(yī)院的醫(yī)院信息系統(tǒng)是不同的,并且提供的通信和連接方式也是不同的,需要通過醫(yī)院前置機(jī)2屏蔽多個(gè)醫(yī)院方的差異,為醫(yī)院和銀行提供統(tǒng)一接口,更加便捷。以下結(jié)合部分功能的數(shù)據(jù)流程示意圖進(jìn)一步說明本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)。一簽約功能該交易針對非本銀行社??ǔ挚ㄓ脩?,對非本銀行社??ㄅc本銀行借記卡進(jìn)行簽約綁定。I、柜臺(tái)簽約圖3為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)的柜臺(tái)簽約綁定的數(shù)據(jù)流程示意圖??蛻舫直救松绫??非本銀行)及本人本銀行借記卡至柜臺(tái),先從銀行服務(wù)器查詢出借記卡持卡人相關(guān)信息,再從社保中心查詢回來社??ǔ挚ㄈ诵畔ⅰ烧咝畔⑦M(jìn)行比對,無誤后將兩卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)綁定,借記卡將作為日后賬務(wù)處理的賬戶,同時(shí)記錄客戶手機(jī)號,便于短信通知。2、自助簽約圖4為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)的自助簽約綁定的數(shù)據(jù)流程示意圖??蛻舫直救松绫??非本銀行)及本人本銀行借記卡在銀行自助機(jī)及醫(yī)院自助機(jī)進(jìn)行自助簽約,系統(tǒng)先從銀行服務(wù)器查詢出借記卡持卡人相關(guān)信息,再從社保中心查詢回來社??ǔ挚ㄈ诵畔ⅰ烧咝畔⑦M(jìn)行比對,無誤后將兩卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)綁定,借記卡將作為日后賬務(wù)處理的賬戶,同時(shí)記錄客戶手機(jī)號,便于短信通知。二簽約信息變更修改簽約時(shí)預(yù)留的手機(jī)號等信息??梢酝ㄟ^銀行柜臺(tái)、銀行自助機(jī)、醫(yī)院自助機(jī)和網(wǎng)銀渠道進(jìn)行簽約信息變更,這里以網(wǎng)銀渠道為例進(jìn)行說明。圖5為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)的網(wǎng)銀簽約信息變更 的數(shù)據(jù)流程示意圖。如圖5所示,客戶可以通過網(wǎng)銀模塊查詢簽約關(guān)系,并修改預(yù)留信息。三預(yù)約掛號I、院外預(yù)約掛號客戶通過銀行自助渠道、網(wǎng)銀渠道發(fā)起預(yù)約掛號。圖6為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院外預(yù)約掛號的數(shù)據(jù)流程示意圖。如圖6所示,經(jīng)過查詢排班信息后,客戶通過銀行自助機(jī)(BST)或者網(wǎng)銀渠道發(fā)起預(yù)約掛號,通過分行客服平臺(tái)到BANCS服務(wù)器實(shí)時(shí)全額扣帳,成功后發(fā)送醫(yī)院HIS系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)約掛號。2、院內(nèi)預(yù)約掛號客戶通過醫(yī)院自助渠道發(fā)起預(yù)約掛號。圖7為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)預(yù)約掛號的數(shù)據(jù)流程示意圖。如圖7所示,客戶通過醫(yī)院自助機(jī)(HBSTA/HBSTB)渠道發(fā)起預(yù)約掛號,通過分行客服平臺(tái)到BANCS服務(wù)器實(shí)時(shí)全額扣帳,成功后發(fā)送醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)約掛號。3、預(yù)約掛號確認(rèn)客戶于就診當(dāng)日到醫(yī)院進(jìn)行預(yù)約號確認(rèn),生成真實(shí)掛號信息并打印掛號條(非報(bào)銷憑證)。圖8為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)對預(yù)約掛號確認(rèn)的數(shù)據(jù)流程示意圖。如圖8所示,客戶通過醫(yī)院自助機(jī)(HBSTA/HBSTB)發(fā)起預(yù)約掛號確認(rèn),先發(fā)送醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行確認(rèn)掛號信息,醫(yī)院信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)發(fā)送社保進(jìn)行醫(yī)保報(bào)銷分割,成功后通知銀行返還客戶社保報(bào)銷的資金。四當(dāng)日掛號客戶于就診當(dāng)日現(xiàn)場掛號。I、當(dāng)日掛號分割圖9為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)當(dāng)日掛號分割的數(shù)據(jù)流程示意圖。如圖9所示,客戶通過醫(yī)院自助機(jī)(HBSTA/HBSTB)發(fā)起當(dāng)日掛號,成功后社保中心(SI)返回醫(yī)院掛號分割結(jié)果。2、當(dāng)日掛號分割確認(rèn)圖10為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)對當(dāng)日掛號分割確認(rèn)的數(shù)據(jù)流程示意圖。如圖10所示,客戶在醫(yī)院自助機(jī)(HBSTA/HBSTB)收到社保中心(SI)返回的分割確認(rèn)結(jié)果。[0074]五繳費(fèi)I、醫(yī)院自助設(shè)備繳費(fèi)查詢患者通過設(shè)備查詢自己需要繳納費(fèi)用的信息。圖11為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)的醫(yī)院自助繳費(fèi)查詢的數(shù)據(jù)流程示意圖。如圖11所示,患者通過自助設(shè)備發(fā)送繳費(fèi)查詢請求,經(jīng)過醫(yī)院終端管理平臺(tái)、銀行前置機(jī)、醫(yī)院前置機(jī)送到醫(yī)院的醫(yī)院信息系統(tǒng),由醫(yī)院信息系統(tǒng)將患者應(yīng)繳費(fèi)的信息返回自助終端,用于患者選擇繳費(fèi)。2、醫(yī)院自助繳費(fèi)分割根據(jù)患者選擇的繳費(fèi)單項(xiàng),發(fā)送社保中心進(jìn)行費(fèi)用分割的計(jì)算。圖12為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)的醫(yī)院自助繳費(fèi)分割的數(shù)據(jù)流程示意圖。如圖12所示,患者根據(jù)繳費(fèi)查詢的信息,選擇繳費(fèi)的單項(xiàng),每次只能選擇一單。繳費(fèi)單信息通過醫(yī)院終端管理平臺(tái)、銀行前置機(jī)、醫(yī)院前置機(jī)發(fā)送到醫(yī)院的醫(yī)院信 息系統(tǒng),再送到社保中心(SI)進(jìn)行費(fèi)用的分割計(jì)算。計(jì)算的結(jié)果返回給患者,由患者進(jìn)行確認(rèn)。3、醫(yī)院自助繳費(fèi)分割確認(rèn)患者確認(rèn)繳費(fèi)分割的金額,實(shí)現(xiàn)社保分割確認(rèn)、醫(yī)院繳費(fèi)記賬、銀行客戶賬扣款的功能。圖13為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)對醫(yī)院自助繳費(fèi)分割確認(rèn)的數(shù)據(jù)流程示意圖。如圖13所示,患者對繳費(fèi)分割返回的分割信息進(jìn)行確認(rèn),先經(jīng)過醫(yī)院終端管理平臺(tái)送到分行客服平臺(tái)完成BANCS服務(wù)器的客戶賬扣款,然后確認(rèn)請求經(jīng)過分行客服平臺(tái)、銀行前置機(jī)、醫(yī)院前置機(jī)到醫(yī)院的醫(yī)院信息系統(tǒng),在社保中心(SI)中進(jìn)行分割確認(rèn)后,最后在醫(yī)院的醫(yī)院信息系統(tǒng)中進(jìn)行記賬。4、醫(yī)院信息系統(tǒng)前端繳費(fèi)患者通過醫(yī)院前端刷社??▽?shí)現(xiàn)繳費(fèi)。繳費(fèi)實(shí)時(shí)發(fā)送社保中心分割,并從銀行卡中扣收患者自付部分金額。圖14為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)的醫(yī)院信息系統(tǒng)前端繳費(fèi)的數(shù)據(jù)流程示意圖。如圖14所示,患者在醫(yī)院收費(fèi)窗口交費(fèi)。醫(yī)院信息系統(tǒng)終端發(fā)送社保中心分割后,發(fā)送銀行扣收患者自付部分金額。醫(yī)院信息系統(tǒng)收到銀行扣帳成功返回后,發(fā)送社保中心確認(rèn)分割結(jié)果。六退費(fèi)對當(dāng)日已完成的繳費(fèi)進(jìn)行退費(fèi)操作。圖15為本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)對醫(yī)院信息系統(tǒng)前端發(fā)起當(dāng)日退費(fèi)的數(shù)據(jù)流程示意圖。如圖15所示,患者由醫(yī)院信息系統(tǒng)發(fā)起的當(dāng)日全額退費(fèi)(參保)、部分退費(fèi)(非參保)交易,銀行端完成相應(yīng)賬務(wù)處理。除以上列舉的部分功能外,本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)也可以實(shí)現(xiàn)對簽約進(jìn)行撤銷、對銀行卡進(jìn)行沖值、對帳及帳務(wù)處理等功能,都是通過上述架構(gòu)之間的通信完成,數(shù)據(jù)流程基本相似,在此不再贅述。以上實(shí)施例僅為本實(shí)用新型的示例性實(shí)施例,不用于限制本實(shí)用新型,本實(shí)用新型的保護(hù)范圍由權(quán)利要求書限定。本領(lǐng)域技術(shù)人員可以在本實(shí)用新型的實(shí)質(zhì)和保護(hù)范圍內(nèi),對本實(shí)用新型做出各種修改或等同替換,這種修改或等同替換也應(yīng)視為落在本實(shí)用新型的保護(hù)范圍內(nèi)。
權(quán)利要求1.一種銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng),分別與醫(yī)院信息系統(tǒng)和社保中心對接實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程通信,其特征在于,包括 用于記錄所有醫(yī)療費(fèi)用帳務(wù)交易,并且配合醫(yī)院信息系統(tǒng)與社保中心之間針對用戶繳費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分割的銀行前置機(jī),其分別與分行客服平臺(tái)和所述社保中心通過網(wǎng)絡(luò)連接; 負(fù)責(zé)連接銀行和醫(yī)院的醫(yī)院信息系統(tǒng)的醫(yī)院前置機(jī),其分別與所述醫(yī)院信息系統(tǒng)和所述銀行前置機(jī)通過網(wǎng)絡(luò)連接; 面向用戶操作的客戶端,所述客戶端包括通過銀行服務(wù)器與所述分行客服平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)連接的銀行客戶端和與所述醫(yī)院前置機(jī)連接的醫(yī)院客戶端。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng),其特征在于,所述醫(yī)院客戶端包括與所述醫(yī)院前置機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接的醫(yī)院信息系統(tǒng)終端,所述醫(yī)院信息系統(tǒng)終端還連接有基于管理信息系統(tǒng)的銷售點(diǎn)。
3.根據(jù)權(quán)利要求I所述的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng),其特征在于,所述醫(yī)院客戶端還包括通過醫(yī)院終端管理平臺(tái)與銀行前置機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)而與所述醫(yī)院前置機(jī)實(shí)現(xiàn)連接的醫(yī)院自助機(jī);所述醫(yī)院終端管理平臺(tái)分別與銀行卡交換系統(tǒng)、ATMP系統(tǒng)互聯(lián)以處理終端密鑰和工作密鑰;所述醫(yī)院自助機(jī)包括帶存取款功能的醫(yī)院自助機(jī)和不帶存取款功能的醫(yī)院自助機(jī)中的至少一種。
4.根據(jù)權(quán)利要求I所述的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng),其特征在于,所述銀行客戶端還包括銀行自助端,所述銀行自助端包括與所述分行客服平臺(tái)連接的銀行自助服務(wù)器和與所述銀行自助服務(wù)器連接的銀行自助機(jī)。
5.根據(jù)權(quán)利要求I所述的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng),其特征在于,所述銀行客戶端還包括網(wǎng)銀端,所述網(wǎng)銀端包括與分行客服平臺(tái)連接的網(wǎng)銀服務(wù)器和與所述網(wǎng)銀服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)連接的網(wǎng)頁瀏覽終端。
6.根據(jù)權(quán)利要求I所述的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng),其特征在于,所述銀行客戶端還包括柜臺(tái)端,所述柜臺(tái)端包括與分行客服平臺(tái)連接的柜臺(tái)終端服務(wù)器和與所述柜臺(tái)終端服務(wù)器連接的柜臺(tái)終端。
7.根據(jù)權(quán)利要求I所述的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng),其特征在于,所述銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)還包括用于驗(yàn)證客戶身份的社???、醫(yī)保卡和普通借記卡中的至少一種。
8.根據(jù)權(quán)利要求I所述的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng),其特征在于,所述醫(yī)院前置機(jī)具有可與多個(gè)醫(yī)院的醫(yī)院信息系統(tǒng)連接的統(tǒng)一接口。
專利摘要本實(shí)用新型公開了一種銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng),該系統(tǒng)分別與醫(yī)院信息系統(tǒng)和社保中心對接實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程通信,包括用于記錄所有醫(yī)療費(fèi)用帳務(wù)交易,并且配合醫(yī)院信息系統(tǒng)與社保中心之間完成針對用戶繳費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行社保實(shí)時(shí)分割的銀行前置機(jī),其分別與分行客服平臺(tái)、醫(yī)院前置機(jī)和社保中心通過網(wǎng)絡(luò)連接;負(fù)責(zé)連接銀行和醫(yī)院的醫(yī)院信息系統(tǒng)的醫(yī)院前置機(jī),其分別與醫(yī)院信息系統(tǒng)和銀行前置機(jī)通過網(wǎng)絡(luò)連接;面向用戶操作的客戶端,客戶端包括通過銀行相關(guān)服務(wù)器與分行客服平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)連接的銀行客戶端和與醫(yī)院前置機(jī)連接的醫(yī)院客戶端。通過本實(shí)用新型的銀行對醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)付系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)持社???、醫(yī)保卡或普通借記卡用戶在多家投產(chǎn)醫(yī)院就醫(yī)時(shí),一卡通用,同時(shí)對參保用戶實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用實(shí)時(shí)報(bào)銷結(jié)算。
文檔編號G06Q20/08GK202523107SQ20122000162
公開日2012年11月7日 申請日期2012年1月4日 優(yōu)先權(quán)日2012年1月4日
發(fā)明者佟博, 劉娟, 李曉鵬, 武楠, 王玉峰, 祝冠龍, 鄭輝, 陳 光, 齊鑫容 申請人:中國銀行股份有限公司