搜索結(jié)果用戶評判方法及裝置制造方法
【專利摘要】本發(fā)明提供了一種搜索結(jié)果用戶評判方法，該方法的步驟包括：響應(yīng)用戶的搜索關(guān)鍵詞，返回搜索結(jié)果頁；接收用戶對所述搜索結(jié)果頁中各搜索結(jié)果項的評價；統(tǒng)計評價結(jié)果，更新搜索結(jié)果項的顯示順序或者搜索結(jié)果項的評價情況。相應(yīng)，本發(fā)明還提供了一種搜索結(jié)果用戶評判的設(shè)備。本發(fā)明向用戶提供詳細(xì)評價搜索結(jié)果的功能，提高了搜索結(jié)果的有效性和可用性。
【專利說明】搜索結(jié)果用戶評判方法及裝置
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及搜索引擎【技術(shù)領(lǐng)域】，特別涉及一種搜索結(jié)果用戶評判方法及其裝置?！颈尘凹夹g(shù)】
[0002]現(xiàn)有的搜索引擎獲知用戶檢索關(guān)鍵詞后，將搜索結(jié)果展現(xiàn)給客戶，供用戶選擇，但是沒有提供用戶對搜索結(jié)果的反饋機(jī)制。
[0003]現(xiàn)有的搜索引擎返回頁中，用戶無法根據(jù)網(wǎng)址列表中某一 url的簡單標(biāo)題和摘要信息判斷該url是否是優(yōu)質(zhì)資源，因此會耗費大量時間依次瀏覽所述網(wǎng)址列表中的各個url ;基于框計算技術(shù)的背景，在同一關(guān)鍵字對應(yīng)多個應(yīng)用的情況下，用戶也無法知曉眾多應(yīng)用中的最佳應(yīng)用，因此只能靠依次試用來獲得體驗感受。上述情況會導(dǎo)致用戶獲得合適資源的效率低下，操作繁瑣。
[0004]其中包括兩種情況，一種是用戶點擊當(dāng)前結(jié)果的鏈接，查看網(wǎng)頁后進(jìn)行反饋；另外一種是用戶對當(dāng)前結(jié)果中給出的信息進(jìn)行反饋；無論何種情況，都需要搜索引擎提供該服務(wù)。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]本發(fā)明提供了一種搜索結(jié)果用戶評判的方法，包括如下步驟:
[0006]響應(yīng)用戶的搜索關(guān)鍵詞，返回搜索結(jié)果頁；
[0007]接收用戶對所述搜索結(jié)果頁中各搜索結(jié)果項的評價；
[0008]根據(jù)所述評價的統(tǒng)計結(jié)果，更新搜索結(jié)果項的顯示順序或者搜索結(jié)果項的評價情況。
[0009]相應(yīng)的，本發(fā)明還提供了本發(fā)明提供了一種搜索結(jié)果用戶評判的裝置，該裝置包括:
[0010]展示模塊，展示搜索結(jié)果項和它們的評價情況；
[0011]交互模塊，獲取用戶搜索關(guān)鍵詞；提供用戶交互，接收用戶對搜索結(jié)果項的評價；
[0012]評價統(tǒng)計模塊，統(tǒng)計用戶的評價信息。
[0013]本發(fā)明基于互聯(lián)網(wǎng)搜索技術(shù)，為用戶提供了詳細(xì)評價搜索結(jié)果的功能，通過統(tǒng)計用戶對搜索結(jié)果中鏈接或者應(yīng)用的評價情況，可以提高后續(xù)用戶的搜索體驗。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0014]通過閱讀參照以下附圖所作的對非限制性實施例所作的詳細(xì)描述，本發(fā)明的其它特征、目的和優(yōu)點將會變得更明顯:
[0015]圖1是根據(jù)本發(fā)明的搜索結(jié)果用戶評判流程圖；
[0016]圖2是根據(jù)本發(fā)明的針對不同類別搜索結(jié)果的評價接收流程圖；
[0017]圖3是根據(jù)本發(fā)明的一個實施例的搜索結(jié)果評價情況展示圖；
[0018]圖4是根據(jù)本發(fā)明的一個實施例的搜索結(jié)果評價方法示意圖；[0019]圖5是根據(jù)本發(fā)明的一個實施例的搜索結(jié)果分享示意圖；
[0020]圖6是根據(jù)本發(fā)明的又一個實施例的搜索結(jié)果評價情況展示圖；
[0021]圖7是根據(jù)本發(fā)明的又一個實施例的鏈接結(jié)果點擊評價交互圖；
[0022]圖8是根據(jù)本發(fā)明的又一個實施例的鏈接結(jié)果預(yù)覽評價交互圖；
[0023]圖9是根據(jù)本發(fā)明的搜索結(jié)果用戶評判裝置圖。
【具體實施方式】
[0024]為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點更加清楚，下面將結(jié)合附圖對本發(fā)明的實施例作詳細(xì)描述。
[0025]傳統(tǒng)的搜索引擎在用戶鍵入搜索關(guān)鍵詞之后返回搜索結(jié)果，其返回結(jié)果是單向的，即用戶只能接收結(jié)果但是無法對結(jié)果的好壞做評價，本發(fā)明引入了用戶對搜索結(jié)果進(jìn)行評價的機(jī)制，并通過將各種評價匯總在一起幫助后續(xù)的搜索用戶選擇搜索結(jié)果，形成良性循環(huán)。
[0026]下面參照圖1描述本發(fā)明的方法的實現(xiàn)步驟。
[0027]圖1是根據(jù)本發(fā)明的搜索結(jié)果用戶評判流程圖。
[0028]在步驟SlOl中，相應(yīng)用戶的搜索關(guān)鍵詞，返回搜索結(jié)果頁；
[0029]這一步驟是現(xiàn)有搜索引擎實現(xiàn)功能的通用步驟。需要說明的是，在本發(fā)明的應(yīng)用實例百度上，返回搜索結(jié)果一般有兩種，一種針對關(guān)鍵詞的應(yīng)用，比如搜索“機(jī)票”，會返回一個查詢機(jī)票的應(yīng)用，用戶只需要在應(yīng)用中點擊交互即可得知當(dāng)前的機(jī)票信息；另一種是其他網(wǎng)頁的鏈接，比如搜索“張涵予”，會返回各種有關(guān)此關(guān)鍵詞的網(wǎng)頁鏈接。對于這兩種類型的搜索結(jié)果項，本發(fā)明分別給出的評價機(jī)制。
[0030]在步驟S102中，接收用戶對所述搜索結(jié)果頁總各搜索結(jié)果項的評價。
[0031]針對步驟SlOl中提到的兩種類型的搜索結(jié)果項，采取不同的處理策略。具體流程圖如圖2所示。
[0032]圖2是根據(jù)本發(fā)明的針對不同類別搜索結(jié)果的評價接收流程圖。
[0033]在步驟S201中，對于搜索結(jié)果的類型做判斷，如果搜索結(jié)果項是應(yīng)用，那么進(jìn)入步驟S203向用戶提供評價界面；如果搜索結(jié)果項是鏈接，那么進(jìn)入判斷步驟S202用戶是否進(jìn)入鏈接；如果用戶點擊鏈接查看搜索結(jié)果，那么步驟S204提供打開鏈接后評價的功能，否則的話步驟S205提供預(yù)覽鏈接并評價的功能。
[0034]以上的評價功能可以由用戶自己設(shè)置是否開啟。評價功能的實現(xiàn)形式可以是內(nèi)嵌在網(wǎng)頁中的各種按鈕和標(biāo)簽、彈出的widget或表單、啟動電郵中的一種或者它們的組合；評價功能的內(nèi)容包括文字留言、投票、評分、使用滿意度中的一種或者它們的組合。
[0035]在步驟S103中，統(tǒng)計評價結(jié)果，更新搜索結(jié)果項的顯示順序或者搜索結(jié)果項的評價情況。
[0036]經(jīng)過步驟S102中對不同搜索結(jié)果項的評價，服務(wù)器端收集到所有的評價數(shù)據(jù)。這些評價數(shù)據(jù)是實時更新的，但是統(tǒng)計出的結(jié)果需要視服務(wù)器的計算、承載能力而決定是否實時更新、不實時更新的話更新周期多久。
[0037]服務(wù)器端接收了多種不同種類的評價數(shù)據(jù)，經(jīng)過處理后呈現(xiàn)給用戶的評價情況也不盡相同。對于用戶留言，最簡單的辦法是匯集為文字留言列表供后續(xù)查看；對于投票，可以將投票結(jié)果匯總成柱狀圖來展示；對于評分，可以使用數(shù)量統(tǒng)計的方法計算其平均得分；對于使用滿意度，可以轉(zhuǎn)化為好評率，或者將不同滿意度(好評、中評或者差評)的數(shù)量列出。當(dāng)然，服務(wù)器端也可以采取一些較高級的方法，比如語義分析、機(jī)器學(xué)習(xí)來得出一些更為通俗，更為人性化的評價結(jié)果。
[0038]經(jīng)過上述步驟之后，向用戶提供了搜索結(jié)果的可信評價。為了進(jìn)一步方便用戶的使用并促進(jìn)信息的傳遞，搜索引擎還向用戶提供了分享功能，如果用戶可以將符合心意的搜索結(jié)果，通過分享欄將其分享到各種媒體中，所述媒體包括QQ家園、新浪微博、騰訊微博、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、搜狐微博中的一種或者它們的組合。
[0039]為使上述步驟所描述的技術(shù)方案更加清楚，下面將結(jié)合幾個實施例的示意圖作詳細(xì)描述。
[0040]圖3是根據(jù)本發(fā)明的一個實施例的搜索結(jié)果評價情況展示圖。
[0041]搜索結(jié)果是框計算技術(shù)下返回的應(yīng)用結(jié)果，可以看到評價狀態(tài)欄301中顯示出有2525個用戶喜歡這個搜索結(jié)果。
[0042]如果當(dāng)前搜索用戶看到這個搜索結(jié)果后，覺得很滿意，那么可以通過圖4所示來評價這個結(jié)果。
[0043]圖4是根據(jù)本發(fā)明的一個實施例的搜索結(jié)果評價方法示意圖。搜索殷勤的評價結(jié)果本身又是提供了交互功能的內(nèi)嵌按鈕。用戶只需點擊“我喜歡”三個字，就可以實現(xiàn)對該結(jié)果的評價。搜索殷勤也將收集此次評價并對評價結(jié)果進(jìn)行更新，“我喜歡”的數(shù)目將由2525變?yōu)?526。圖示中“+I”從無到有，從淺到深的過程表明評價的過程有效且數(shù)據(jù)已收集完成。
[0044]圖5是根據(jù)本發(fā)明的一個實施例的搜索結(jié)果分享示意圖?？梢钥吹酵ㄟ^點擊“2525”，圖3和圖4的評價欄會彈出搜索結(jié)果分享欄501，通過點擊分享欄中的按鈕，就可以將搜索結(jié)果分享到各種媒體中，所述媒體包括QQ家園、新浪微博、騰訊微博、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、搜狐微博中的一種或者它們的組合。同時可以點擊502中的深藍(lán)色按鈕，那么分享欄會從501的短條形拉伸為503的長條形，這樣為用戶提供更多的分享選擇。
[0045]上述實施例是針對應(yīng)用的情況，且評價結(jié)果以好評數(shù)量展示，以上不應(yīng)理解為對本發(fā)明的限制，本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以使用其他方式統(tǒng)計用戶的評價，并實現(xiàn)不同的評價結(jié)果形式及展現(xiàn)評價結(jié)果的交互過程。下面針對鏈接類型的搜索結(jié)果給出評價示意圖。
[0046]圖6是根據(jù)本發(fā)明的又一個實施例的搜索結(jié)果評價情況展示圖。
[0047]圖7是根據(jù)本發(fā)明的又一個實施例的搜索結(jié)果評價交互圖。
[0048]圖6中所示是當(dāng)用戶搜索關(guān)鍵詞“人間”時，搜索結(jié)果中一個結(jié)果項，和前一實施例類似，評價展示框601中顯示了滿意評價的數(shù)量。當(dāng)用戶點擊該鏈接項進(jìn)入網(wǎng)頁后，如圖7中所示，在搜索結(jié)果頁上會彈出一個交互框702，只需要點擊該交互框，用戶就可以進(jìn)入到系統(tǒng)提供的評價界面中進(jìn)行不同類型的評價。這些評價可以是文字留言、投票、評分、使用滿意度中的一種或者它們的組合。
[0049]圖8是根據(jù)本發(fā)明的又一個實施例的鏈接結(jié)果預(yù)覽評價交互圖；如圖所示，通過點擊搜索結(jié)果項801中的預(yù)覽按鈕打開預(yù)覽，那么該鏈接的預(yù)覽結(jié)果出現(xiàn)在右側(cè)頁面中，同時在右下角提供給用戶評價欄802。相比其用戶點擊后再進(jìn)行評價，節(jié)約了用戶的時間，同時降低了系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)。[0050]上述實施例是針對鏈接的情況，且評價結(jié)果以好評數(shù)量展示，以上不應(yīng)理解為對本發(fā)明的限制，本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以使用其他方式統(tǒng)計用戶的評價，并實現(xiàn)不同的評價結(jié)果形式及展現(xiàn)評價結(jié)果的交互過程。下面針對鏈接類型的搜索結(jié)果給出評價示意圖。
[0051]相應(yīng)的，本發(fā)明還提供了一種搜索結(jié)果用戶評判的裝置，包括:
[0052]展示模塊，展示搜索結(jié)果項和它們的評價情況；
[0053]交互模塊，獲取用戶搜索關(guān)鍵詞；提供用戶交互，接收用戶對搜索結(jié)果項的評價；
[0054]評價統(tǒng)計模塊，統(tǒng)計用戶的評價信息。
[0055]其中展示模塊901和交互模塊902共同構(gòu)成前端模塊90，提供本發(fā)明中前端的功能。而評價統(tǒng)計模塊903則提供本發(fā)明中后端的功能。
[0056]交互模塊902檢測用戶輸入的搜索關(guān)鍵詞，并接收后臺搜索到的結(jié)果，由展示模塊901呈現(xiàn)給用戶；然后由交互模塊902收集用戶對搜索結(jié)果的評價；這些評價交由后端的評價統(tǒng)計模塊分析綜合生產(chǎn)評價結(jié)果，再交由展示模塊呈現(xiàn)給用戶。這個過程前述的實例中已有敘述，不再贅述。
[0057]上述評價過程完成后，交互模塊還可以向用戶提供分享搜索結(jié)果及其評價的功能，用戶可以將搜索結(jié)果及其評價分享到各種媒體中，所述媒體包括QQ家園、新浪微博、騰訊微博、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、搜狐微博中的一種或者它們的組合。
[0058]雖然關(guān)于示例實施例及其優(yōu)點已經(jīng)詳細(xì)說明，應(yīng)當(dāng)理解在不脫離本發(fā)明的精神和所附權(quán)利要求限定的保護(hù)范圍的情況下，可以對這些實施例進(jìn)行各種變化、替換和修改。對于其他例子，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)容易理解在保持本發(fā)明保護(hù)范圍內(nèi)的同時，工藝步驟的次序可以變化。
[0059]此外，本發(fā)明的應(yīng)用范圍不局限于說明書中描述的特定實施例的工藝、機(jī)構(gòu)、制造、物質(zhì)組成、手段、方法及步驟。從本發(fā)明的公開內(nèi)容，作為本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員將容易地理解，對于目前已存在或者以后即將開發(fā)出的工藝、機(jī)構(gòu)、制造、物質(zhì)組成、手段、方法或步驟，其中它們執(zhí)行與本發(fā)明描述的對應(yīng)實施例大體相同的功能或者獲得大體相同的結(jié)果，依照本發(fā)明可以對它們進(jìn)行應(yīng)用。因此，本發(fā)明所附權(quán)利要求旨在將這些工藝、機(jī)構(gòu)、制造、物質(zhì)組成、手段、方法或步驟包含在其保護(hù)范圍內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1.一種搜索結(jié)果用戶評判方法，包括: a)響應(yīng)用戶的搜索關(guān)鍵詞，返回搜索結(jié)果頁； b)接收用戶對所述搜索結(jié)果頁中各搜索結(jié)果項的評價； c)統(tǒng)計評價結(jié)果，更新搜索結(jié)果項的顯示順序或者搜索結(jié)果項的評價情況。
2.根據(jù)權(quán)利要求1中所述的方法，其特征在于，還包括:在步驟b)中，向用戶提供查看鏈接的方法，包括打開鏈接、使用鏈接預(yù)覽功能中的一種或者它們的組合。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，在步驟b)中，接收用戶在所述搜索結(jié)果頁面、新打開鏈接頁面或者鏈接預(yù)覽窗口中輸入的評價。
4.根據(jù)權(quán)利要求1中所述的方法，其特征在于，在步驟b)中，用戶的評價包括文字留言、投票、評分、使用滿意度中的一種或者它們的組合。
5.根據(jù)權(quán)利要求1中所述的方法，其特征在于，在步驟c)中，統(tǒng)計用戶評價的方法包括語義分析、機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)量統(tǒng)計中的一種或者它們的組合。
6.根據(jù)權(quán)利要求1中所述的方法，其特征在于，在步驟c)中，搜索結(jié)果項的評價情況包括文字留言列表、投票結(jié)果、評分結(jié)果、使用滿意度的選擇結(jié)果中的一種或者它們的組合。
7.一種搜索結(jié)果用戶評判的裝置，包括: 展示模塊，展示搜索結(jié)果項和它們的評價情況； 交互模塊，提供用戶交互，包括獲取用戶搜索關(guān)鍵詞、接收用戶對搜索結(jié)果項的評價； 評價統(tǒng)計模塊，統(tǒng)計用戶的評價信息。
8.根據(jù)權(quán)利要求7中所述的裝置，其特征在于，交互模塊中，向用戶提供的查看鏈接方法包括打開鏈接、使用鏈接預(yù)覽功能中的一種或者它們的組合。
9.根據(jù)權(quán)利要求7中所述的裝置，其特征在于，評價統(tǒng)計模塊中，接收到的用戶評價包括文字留言、投票、評分、使用滿意度中的一種或者它們的組合。
10.根據(jù)權(quán)利要求7中所述的裝置，其特征在于，評價統(tǒng)計模塊中，統(tǒng)計用戶信息的方法包括語義分析、機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)量統(tǒng)計中的一種或者它們的組合。
11.根據(jù)權(quán)利要求7中所述的裝置，其特征在于，展示模塊中給出的評價情況包括文字留言列表、投票結(jié)果、評分結(jié)果、使用滿意度中的一種或者它們的組合。
【文檔編號】G06F17/30GK103838773SQ201210487728
【公開日】2014年6月4日 申請日期:2012年11月26日 優(yōu)先權(quán)日:2012年11月26日
【發(fā)明者】田園, 姜澎, 楊戈 申請人:百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司