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借助于在線服務的產品的同步評價的制作方法

文檔序號:6488327閱讀:133來源:國知局
借助于在線服務的產品的同步評價的制作方法
【專利摘要】因此,描述了借助于在線服務的用于產品的同步評價的方法,以及托管在線服務的在線系統(tǒng)。該方法包括以下步驟:為了在線服務的用戶群啟動評價活動,所述評價活動針對多個產品;建立使群的用戶互相連接的交流通道,所述交流通道被耦接到評價活動;向群的每個用戶提供為用戶定制的評價活動的圖示以及各自為群的另一個用戶定制的評價活動的一個以上的另外的圖示;檢測群的用戶與提供給用戶的圖示的交互;響應于交互來更新圖示;以及將圖示的更新同步地提供給群的至少一些用戶。
【專利說明】借助于在線服務的產品的同步評價
【技術領域】
[0001]本公開涉及用于借助于在線服務的產品的同步評價的方法,并且尤其涉及托管在線服務的系統(tǒng),該在線服務能夠實現產品的同步評價。
【背景技術】
[0002]在線購物平臺典型地能夠使單個用戶瀏覽可購買產品的目錄以及回顧已經由購物平臺的其他用戶先前提出的關于特定產品的評論。在購買產品之后,用戶也可以提供關于所購買的產品的自己的評論。但是,因為購物平臺的用戶沒有在線相互關聯或連接,所以用戶既不知道提出評論的其他用戶的身份,也不具有對自己的評論的接收者的任何控制能力。
[0003]社交網絡典型地為多個用戶提供了平臺,以使多個用戶彼此相互連接和瀏覽在線內容。但是,在社交網絡的用戶之間的在線交互被集中于向特定的用戶或用戶群提供在線內容。
[0004]因此,在線購物平臺和社交網絡都不能提供能夠使一群用戶在線共同地評價產品、從而提供與真實世界體驗相對應的在線體驗的功能,例如類似于與朋友在真實商店中購物的在線購物體驗的功能。
[0005]考慮到上述內容,一個目的是提供能夠實現用戶的共同參與的在線評價體驗。

【發(fā)明內容】

[0006]如獨立權利要求中所限定的用于借助于在線服務的產品的同步評價的方法以及托管在線服務的在線系統(tǒng)解決了該問題。此外,限定了計算機可讀介質。較佳實施例在相應的從屬權利要求中被限定。
[0007]根據本公開的方面,提供了用于借助于在線服務的產品的同步評價的方法,其中為了在線服務的用戶群,啟動針對多個產品的評價活動。此外,使群的用戶互相連接的交流通道被建立并且被耦接到評價活動。用戶群的每個用戶被提供有為這個用戶定制的評價活動的圖示以及各自為群的另一個用戶定制的評價活動的一個以上的另外的圖示。根據該方法,檢測群的用戶與提供該用戶的圖示之一的交互,諸如與為用戶定制的圖示或為群的另一個用戶定制的另外的圖示之一的交互,以及響應于該交互更新圖示。圖示的更新被同步提供給群的至少一些用戶。
[0008]因此,在線服務的多個用戶,諸如兩個以上的用戶,在借助于評價活動的各個圖示和鏈接的交流通道被彼此相互連接的同時,可以借助于在線服務來同時合作地評價產品,鏈接的交流通道例如能夠實現群的用戶之間的聊天會話。
[0009]每個用戶被提供有評價活動的圖示,該評價活動的圖示是例如基于他或她的個人資料為該用戶直接定制的并且瞄準該用戶,以便傳遞用于該用戶的指定的定制數據。例如,根據個人資料,用戶可能對某些產品感興趣,并且該方法可以基于該用戶的各個興趣來預選多個產品。同樣,用戶可以根據他或她的偏好來配置圖示和/或產品。[0010]另外,用戶還被提供有評價活動的至少一個另外的圖示,但是,評價活動的另外的圖示是為用戶群的另一個用戶定制的。因此,用戶可以共享和觀察參與評價活動的至少一個其他用戶的當前的個性化的行為。
[0011]為用戶定制的圖示以及為另一個用戶定制的另外的圖示可以在通過用戶操作的客戶裝置或終端的顯示器上被展現給用戶。默認視圖例如可以顯示,包括例如聊天窗口的交流通道的圖形表示,以及包括例如與產品相關的版面和被推薦產品框的為用戶定制的圖示,被推薦產品框可以提供已經被群的用戶之一所推薦的所有產品的列表。此外,默認視圖可以顯示包括例如查看“正在看”框的為另一個用戶定制的圖示,查看“正在看”框顯示了這些用戶當前正在看什么產品。每個圖示中的每個單個要素可以通過各個用戶被打開和關閉。
[0012]用戶群的用戶之一與提供的圖示之一的任何交互將直接被處理,并且圖示的各個更新以及任何其他受影響的圖示將被同步地提供給該群的至少一些用戶。因此,用戶在從不同且定制的視角來觀察相同的評價活動的同時,可以利用圖示、交流通道以及兩者的組合來與彼此直接交互。
[0013]交流通道使該群的用戶互相鏈接,并且被直接鏈接到評價活動。交流通道例如能夠實現附接到評價活動或提供評價活動的模塊的連接聊天,連接聊天諸如是正文聊天、音頻聊天、和/或視頻聊天,提供評價活動的模塊例如是提供購物站點的模塊。
[0014]因此,計算機實現的方法允許共同的且合作的在線體驗,該在線體驗針對借助于在線服務可得到的產品的評價,借助于在線服務可得到的產品例如包括虛擬產品或貨物、真實產品或貨物、以及其組合。例如,評價活動可以是針對在線購物體驗,該在線購物體驗被展現在在線服務或者游戲中的3D體驗或虛擬世界的網站上。在現實生活中,消費者愿意一起閑逛經過真實商店,并且談論他們找到以及看到什么。因為傳統(tǒng)的在線購物方案是針對隔離的用戶,所以他們不能傳遞這種合作的購物體驗。相反,該方法允許在線購物體驗,該在線購物體驗類似于與朋友在真實商店購物,但是具有在家以及在線購物的便利性。
[0015]根據一個實施例,該方法進一步包括,為每個用戶維持另外的圖示的選擇,其中只有選擇的圖示的更新被同步地提供給用戶。最初,用戶可以被提供有用于用戶群的每個其他用戶的另外的圖示。例如,該群的用戶可以根據某個分類被彼此成對地鏈接,某個分類諸如是“朋友”和/或“密友”。因此,用戶可以接收該群的他的朋友或密友的另外的圖示。此后,該用戶可以選擇圖示之一或一些圖示,以便僅僅同步接收這些選擇的圖示的更新。從而,該用戶可以關注該群的選擇的其他用戶的活動上。同樣,可以減少計算復雜性以及網絡交流量,以實現感興趣的數據的更快的傳送。為了確定哪個用戶將接收圖示的哪個更新,可以為用戶群動態(tài)地維持映射。該映射例如可以被呈現并且被存儲作為矩陣,其中每列和每行分別代表目標用戶和選擇的圖示。類似地,行可以代表目標用戶,以及列可以代表選擇的圖示。
[0016]根據一個實施例,所述檢測用戶與圖示的交互包括接收通過用戶將多個產品中的至少一個產品放在圖示上的指示。例如,交互可以表現出所述用戶對產品的推薦。因此,用戶可以從頁面上的任何地方追蹤產品,頁面通過在線服務被提供給用戶,諸如評價活動的可得到的產品的列表,或提供給用戶的圖示之一,成為為另一個用戶定制的圖示之一,以便將該產品推薦給另一個用戶。這個交互可以被立即檢測到,而且各個更新可以被同步地提供給目標用戶和其他用戶。相應地,被推薦的產品可以例如在目標用戶的被推薦產品框內被立即顯示在為目標用戶定制的圖示中,目標用戶的被推薦產品框例如包括是哪個用戶將它放在那里的通知。從被推薦產品框中,目標用戶可以將該產品進一步拖動到圖示的另一個區(qū)域,諸如購物車或購物視圖,以便進一步調查該產品。目標用戶也可以雙擊、單擊或觸摸該產品,以便打開和進一步調查被推薦的產品和各個性能。
[0017]在一個實施例中,該方法進一步包括借助于交流通道接收來自該群的用戶的消息,所述消息與多個產品的至少一個相關。這能夠實現使用交流通道對評價活動的產品的默認評論。用戶可以通過當各個產品在一個以上的圖示的查看窗格中時鍵入正文,或者通過借助于傳聲器交談并且用鼠標光標或另一個交互手段指向感興趣的產品,諸如通過將鼠標徘徊在至少一個圖示的產品圖標之上,來談論或評論產品。因此,借助于同步更新,這個顯著部分對于評價活動的其他用戶而言是可見的。另外,借助于交流通道從用戶接收的每個消息可以被進一步分析,并且被自動地鏈接到為用戶定制的圖示的各個產品。這使得接收該消息的其他用戶能夠立即識別該消息的產品。
[0018]進一步對于根據實施例的默認評論以及隨后的與消息有關的產品的分析,根據另一個實施例的方法,進一步能夠實現對產品的直接評論。相應地,所述檢測用戶與圖示的交互包括接收通過用戶將來自圖示的產品放在交流通道上的指示。為了評論特定產品、產品或呈現產品的圖標可以被拖動到交流通道的圖形表示并且被放到交流通道的圖形表示中,交流通道的圖形表示諸如是聊天窗口。拖動可以從提供給用戶的顯示器上的任何區(qū)域被完成,任何區(qū)域諸如是為該用戶定制的圖示的購物窗口、定制給另一個用戶的任何其他圖示、查看“正在看”框、或被推薦產品框、以及任何圖示的其他區(qū)域。在放下產品之后,用戶可以被請求輸入適當的正文消息或者記錄聲音或視頻消息,正文消息或者聲音或視頻消息之后可以被直接鏈接到該放下的產品,并且結合該放下的產品的指示借助于交流通道被發(fā)送,該放下的產品的指示諸如是該放下的產品的唯一標識(ID)。
[0019]根據一個實施例,在線服務的另一個用戶可以響應于該交互被邀請加入評價活動。如果其他用戶接受該邀請,則受邀請的用戶被添加到用戶群。因此,在線服務的用戶可以邀請其他用戶加入諸如在線購物旅行的在線評價活動,其他用戶可以是在線的或者離線的。離線用戶可以接收請求他們變成在線并且參加購物旅行的通知。在線用戶可以被直接添加到群,或者可以被請求確認該邀請。
[0020]在一個實施例中,該方法進一步包括響應于該交互而在線銷售至少一個產品。尤其是,評價活動可以是購物體驗的一部分。因此,提供給每個用戶的圖示例如可以包括各個用戶的購物車。用戶可以諸如通過將產品添加到他或她的購物車來關注該產品,并且隨后可以基于與群的其他用戶的進一步的交互借助于在線服務來購買該產品。群的連接用戶例如可以共享他們的購物車、轉送推薦、向轉送的產品和/或其他用戶附上消息等等。
[0021]此外,根據實施例,響應于所述在線銷售,對于產品之一可以給用戶群提供折扣。例如,當參與相同的實況購物體驗的時候,連接用戶可以獲得用于同步購買相同的產品的折扣。用戶的屏幕上的具有附屬折扣的產品可以進一步包括“折扣圖標”,該“折扣圖標”可以被拖動到圖示之一中,諸如被拖動到為該用戶定制的圖示中以獲得該折扣,或被拖動到其他用戶的圖示之一中,以便將這個產品結合該折扣推薦給其他用戶。例如,用戶可以將鏈接到折扣的產品拖放到購物車或為該用戶定制的圖示的對應圖標中,并且可以進一步將該產品推薦給其他用戶。根據承諾購買該產品的群的用戶量,可以實時更新該折扣。此外,如果他或她是最初將產品推薦到群的用戶,以及如果該產品已經被實際購買,則該用戶可以在那個產品上獲得額外的折扣或獎勵獎金。
[0022]根據另一個方面,提供了具有將指令存儲在其上的計算機可讀介質,其中所述指令響應于通過計算裝置的執(zhí)行,使得所述計算裝置進行根據本公開的實施例的用于借助于在線服務的產品的同步評價的方法。尤其是,該計算裝置可以托管在線服務或者可以被結合到托管該服務的另一個計算裝置,使得在線服務的用戶能夠借助于各自的客戶裝置或終端,連接到在線服務的至少一個服務器。
[0023]計算裝置可以被配置成,為在線服務的所述用戶群啟動針對多個產品的評價活動,建立使該群的用戶互相連接的交流通道,向該群的每個用戶提供為該用戶定制的評價活動的圖示和各自為該群的另一個用戶定制的評價活動的一個以上的另外的圖示,其中所述交流通道被結合到評價活動。另外,計算裝置檢測該群的用戶與提供給該用戶的圖示之一的交互,響應于該交互來更新圖示,以及將該圖示的更新同步提供給該群的至少一些用戶。
[0024]根據另一個方面,提供了托管在線服務的在線系統(tǒng),其中在線系統(tǒng)包括服務層、交流通道和處理部件。服務層包括對于用于在線服務的用戶群的評價活動的界面,其中評價活動是針對借助于在線服務可得到的多個產品。此外,服務層包括評價活動的圖示,其中為該群的另一個用戶定制每個圖示。交流通道被耦接到評價活動,并且使該群的用戶互相連接。處理部件借助于界面向群的每個用戶提供為用戶定制的圖示之一以及各自為群的另一個用戶定制的評價活動的一個以上的另外的圖示。此外,處理部件檢測該群的用戶與提供給該用戶的圖示之一的交互,響應于該交互來更新圖示,以及借助于界面將該圖示的更新同步提供給該群的至少一些用戶。
[0025]在一個實施例中,在線服務是社交網絡、游戲環(huán)境以及基于云的服務中的至少一個。尤其是,通過在線系統(tǒng)托管的在線服務使得多個用戶能夠互相連接以及參與所述評價活動。
[0026]在線系統(tǒng)的實施例可以包括服務層、交流通道和/或處理部件,以及進一步的模塊、部件或結構特征及其變化,在線系統(tǒng)可以被進一步配置成進行在方法的實施例之一中限定的一個以上的方法步驟。同樣,存儲在根據實施例的計算機可讀介質上的指令可以是針對以上限定的所述一個以上的方法步驟。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0027]關于以下描述和附圖,本公開的具體特征、方面和優(yōu)點將更好地被了解:
[0028]圖1顯示根據實施例的用于產品的同步評價的計算機實現的方法的流程圖;
[0029]圖2顯示根據實施例的包括各種圖示(representation)的、提供給用戶的界面的實例;
[0030]圖3顯示根據實施例的提供給用戶的界面的另一個實例;
[0031]圖4顯示根據實施例的提供給用戶的界面的實例;和
[0032]圖5示意性地描繪根據實施例的在線系統(tǒng)的系統(tǒng)概述?!揪唧w實施方式】
[0033]在以下描述中,參考通過示例的方法顯示各種實施例的圖。同樣,下面將參考幾個實例描述各種實施例。將理解的是,實施例可以在沒有背離權利要求主張的主題的范圍的情況下包括設計和結構上的變化。
[0034]圖1描繪根據一個實施例的用于借助于在線服務的產品的同步評價的方法的流程圖。借助于諸如社交網絡、游戲環(huán)境或基于云的服務,能夠實現方法100。尤其是,可以通過諸如一個服務器或者多個服務器或者適合于托管在線服務的任何其他計算或處理平臺的一個以上的處理系統(tǒng)來實現方法100。
[0035]操作客戶機裝置或其他遠程終端的多個用戶借助于網絡可訪問的諸如社交網絡、游戲環(huán)境、基于云的服務的在線服務,以及用戶網絡、游戲網絡、在線平臺、在線系統(tǒng)、交流和聯網網站、及其他系統(tǒng)和界面,使得用戶能夠在在線服務之內共享在線內容,并且參與由在線服務提供的活動。例如,每個用戶可以借助于客戶機裝置與托管在線服務的至少一個服務器連接。各個服務器可以給用戶提供一個以上的界面,一個以上的界面可以被提供或顯示在客戶機裝置或終端上,并且允許用戶與在線服務交互。例如,服務器可以產生個性化頁面,個性化頁面可以在用戶的客戶機裝置上被渲染。用戶可以應用在他或她的客戶機裝置上可用的任何交互技術,諸如鼠標交互、鍵盤交互、手勢識別或接觸界面,并且為了啟動某個動作,交互輸入可以被傳送到服務器,該交互輸入可以在該服務器處被進一步處理。同樣,為了提供服務器關于如何進一步繼續(xù)下去的命令或指令,該輸入可以在客戶機裝置上被處理。
[0036]可以在步驟102中啟動該方法。例如,可以通過第一用戶觸發(fā)在線服務,以使得產品的同步評價能夠實現。此后,在線服務或各個計算部件可以將第一用戶和至少一個第二用戶添加到用戶群104,其中第二用戶例如可以被第一用戶邀請參加評價活動。如果一個第二用戶接受該邀請,則可以在步驟106中啟動評價活動。
[0037]此后,在線服務或各個處理部件可以為用戶群104中的每個用戶創(chuàng)建評價活動的圖示108,并且可以向該群104中的每個用戶,提供圖示108中可以為那個用戶直接定制的一個圖示以及評價活動的另外的圖示,可以為該群104中的另一個用戶定制另外的圖示中的每一個圖示。圖示例如可以包括一個或多個購物版面、購物車、推薦的產品框、以及顯示特定用戶正在看的產品的查看“正在看”框。
[0038]進一步到步驟106的啟動,可以在步驟110中建立用于群104中的用戶的交流通道。如由塊106和110之間的箭頭所指示的,交流通道可以被結合到評價活動。除了圖示108之外,群104中的每個用戶可以被提供有交流通道的圖形表示,以能夠實現群104中的用戶之間的直接交流和交互。評價活動和交流通道之間的鏈接可以使得用戶能夠將特定圖示的產品放到交流通道的圖形表示上,以便產生與放下的產品相關的消息并且將該消息傳送給其他用戶。同樣,借助于交流通道發(fā)送的消息可以被自動地鏈接到圖示的當前觀察的
女口
廣叩ο
[0039]在步驟112中,在線服務或各個處理部件可以連續(xù)地觀察用戶的交互,并且可以檢測群104中的用戶之一與提供給各個用戶的圖示之一的任何交互。響應于檢測到的交互,可以在步驟114中更新圖示,并且圖示的更新可以被同步提供給群104中的至少一些用戶,較佳地,以實時的方式被同步提供給群104中的至少一些用戶。另外,在步驟116中,在線服務或各個處理部件可以監(jiān)視用于活動的終止的交互。例如,在步驟102中觸發(fā)評價活動的第一用戶可以通過傳送各自的命令來決定終止評價活動。同樣,如果只有一個用戶或沒有用戶留在用戶群104中并且沒有另外的用戶被邀請加入該群,那么評價活動可以被自動地終止。[0040]圖2顯示了根據一個實施例的包括評價活動的圖示的在線服務的界面,諸如表示為“用戶1”、“用戶2”、“用戶3”和“用戶4”的四個用戶的在線實況購物旅行或購物體驗的樣品視圖。界面200可以被展現為社交網絡或任何其他類型的在線服務的頁面或網站,并且對于特定用戶可以是個性化的。頁面可以包括提供信息的標題202和頁腳204,該信息與當前用戶使用的社交網絡的服務相關。此外,頁面可以包括諸如用戶名或用戶的圖像的關于用戶和/或身份證明的信息,以及諸如對內容等的過濾的用于用戶的各種另外的服務。
[0041]頁面可以包括第一部分206,第一部分206可以包括連接的用戶的列表、聊天窗口以及正文消息窗口。聊天窗口可以包括由連接的用戶發(fā)布的消息的列表。例如,可以根據消息的時間戳來對列表進行分類。聊天窗口可以被配置成接受任何正文輸入,并且可以進一步包括交互要素,以觸發(fā)諸如傳聲器的錄音裝置,以便將聲音輸入記錄和/或流出到參與購物體驗的任何其他連接的用戶。類似地,聊天窗口最好提供交互要素,該交互要素通過觸發(fā)攝像機或其他記錄裝置使得該用戶能夠啟動視頻聊天,以便將用戶的視頻圖示記錄和/或流出到參與購物體驗的其他用戶。
[0042]界面200的頁面的第二部分208可以呈現在線實況購物體驗,并且可以包括為該用戶定制的評價活動的圖示210,以及為參與購物體驗的其他用戶定制的另外的圖示212a,…,212η,其他用戶可以形成購物群。圖示210可以包括購物版面,該購物版面除了各個產品的描述和圖片以外,還描繪用戶當前正在看的產品。另外,如果產品具有附屬于它們的任何折扣,以及任何其他用戶是否已經購買這些產品中的任何產品,那么可以通知該用戶。此外,可以使得用戶能夠在時間上向后滾動,以便查看由用戶之一查看的在先產品的歷史記錄。圖示210可以進一步包括導航版面214,該導航版面可以使得用戶能夠與產品之一銜接,例如,以便將產品推薦給購物群的其他用戶,從而完成對產品之一的購買,以及啟動與該產品相關的其他適當的動作。
[0043]另外的圖示212a,...dUn可以各自呈現購物群的其他用戶之一的購物車。每個購物車可以包括產品的列表,該產品之前已經被各個用戶選擇并且被包括到購物車中。專用圖標(SD)可以將連接到產品的折扣,用信號通知用戶查看界面200。
[0044]如果用戶之一離開該群或新用戶加入該群,另外的圖示212a,…,212η的平鋪(tiling)可以被動態(tài)地調整和適應于當前數量的用戶,并且因此可以平鋪可用區(qū)域,以便顯示該群的所有當前連接的用戶的所有購物車。此外,每個圖示212a,…,212η可以例如在圖示的下部中包括可以指示其他用戶當前正在看的產品的部分。
[0045]此外,第二部分208可以包括指示被推薦產品的另一個部分216。部分216可以被設置在第二部分208中的任何地方,或者作為為用戶定制的圖示210的部件。通過該群的其他用戶被推薦給該用戶的所有產品可以被列在部分216中。此外,在線服務或各個處理部件可以在部分216中含蓄地推薦該群的其他用戶看的或買的產品。類似于圖示212a,…,212η中的購物車,如果各個產品具有專用的連接交易,則例如指示為SD的專用圖標可以發(fā)信號給用戶。[0046]界面200將定制的評價活動的圖示結合到用戶,該用戶正在直接查看頁面以及被指向用戶群的其他用戶的圖示。所有的要素被實時更新,以致折扣變化、貨物或產品狀況的變化、或者第一次出現或例如已經被添加到購物車的任何貨物或產品,以及用戶之一與各個圖示或產品之一的任何其他交互,借助于在線服務,被實時地立即提供給該群中的其他用戶。這可以通過為了與評價活動相關的任何交互和更新而將在線服務的一個以上的處理部件專門用于評價活動來實現。另外,處理部件也可以被直接結合到交流通道。處理部件可以進一步使用交流通道的資源,并且最好可以分析借助于交流通道提供的任何消息,以便更新評價活動的各個要素和產品。
[0047]根據另一個實例,界面200或類似界面還可以被展現在游戲中的(in-game) 3D體驗或虛擬世界之內,選擇的產品可以通過圖示212a,…,212η中的一個圖示或通過類似圖示被實時分享,以致每個用戶可以看見例如朋友、游戲者的其他用戶可以選擇什么作為衣服或產品。圖示212a,和圖示210或類似圖示中的每一個圖示例如可以包括各個用戶的3D角色或化身,如果用戶選擇對應的衣服或產品或者與對應的衣服或產品交互時,可以直接將衣服和產品布置在各個用戶的3D角色或化身上。因而,每個3D角色可以是購物車的符號圖示。相對地,游戲中的評價活動可以使得一群游戲的玩家能夠用產品裝備他們自己,他們可以通過實時的共享圖示和評價活動來要求游戲中的進一步的提高,以及互相討論各自的衣服、貨物和產品。
[0048]圖3顯示了根據實例的評價活動的另一個圖示,被提供作為借助于在線服務能夠實現產品的同步評價的在線服務的界面。界面300可以類似于圖2的界面200。因此,已經用與圖2中相同的參考符號指示圖3的相同或類似的部分。頁面可以包括標題202和頁腳204??梢杂捎脩粽埱笤擁撁?,該用戶可以是參與評價活動的用戶群的成員,評價活動諸如是借助于在線服務與其他用戶一起的在線實況購物體驗。用戶可以與可購買的產品的列表302交互,并且可以例如使用諸如鼠標或接觸界面的適當的交互技術來拖動產品304之一,以便進行可以直接并且立即影響該群的其他用戶的至少一個動作。
[0049]例如,用戶可以·拖動產品并且通過將該產品放在交互要素306上來將其直接放入他或她自己的購物車中。在線服務可以立即檢測交互,更新評價活動的各個圖示,以及將該更新提供給該群的其他用戶,以致參與實況購物體驗的其他用戶可以通過顯示在他們的頁面上的各個圖示,立即看見添加的產品304,他們的頁面諸如是圖2的界面200。
[0050]此外,用戶可以將產品304拖放到由交互要素308呈現的現有實況購物活動中,作為結果產生的動作,交互要素308可以觸發(fā)在線服務以將該產品推薦給該群的其他用戶,例如該用戶的朋友。如果還沒有啟動的實況購物活動,則在線服務可以創(chuàng)建一個。因此,通過利用交互要素308,使得用戶能夠創(chuàng)建實況購物事件或任何其他適當的評價活動。這個評價活動可以通過在線服務被呈現為實時事件,并且可以使得用戶能夠與其他連接的用戶交互。評價活動還使得用戶能夠發(fā)現連接的用戶感興趣的其他產品。
[0051]在將產品304放到交互要素308上之后,該用戶可以通過其他用戶被告知關于產品的各個推薦,并且還可以被邀請加入評價活動。例如,互相正連接或鏈接的社交網絡的兩個用戶例如可以作為朋友彼此推薦產品,但是,兩個用戶還未必涉及評價活動。因此,在線服務可以將至少一個推薦理解為對于實況購物活動的邀請,啟動該活動,以及將兩個用戶添加到鏈接到該活動的群。[0052]圖4顯示了根據實施例的在線服務的界面。界面400可以被設置作為諸如社交網絡的在線服務的頁面,并且可以類似于圖3中顯示的界面300。因此,已經用與圖3中相同的數字表示相同或類似的部分。界面400的頁面包括服務的標題202和頁腳204,該服務已經被查看該界面400的當前用戶啟動。例如,在在線實況購物體驗期間,界面300可以包括用戶當前為了評價而可得到的產品302的列表。尤其是,用戶可以將產品302之一放下或移動到交互要素402或諸如圖3的交互要素306的對應的交互要素中,從而將放下的產品包括到購物車中。購物車中的產品的數量例如可以被顯示在交互要素402內。
[0053]此外,如由交互要素404指示的,用戶當前可以與實況購物活動中的其他用戶相連接。尤其是,在線服務可能告知用戶產品已經借助于交互要素404被添加到實況購物體驗。
[0054]在線系統(tǒng)還可以借助于各個圖示和交互要素同步告知所有用戶諸如產品406的特定產品已經被例如如部分408中指示的“用戶I”和“用戶4”的其他用戶所購買或被當前選擇。在瀏覽和查看產品302之一或產品406期間,所有的通知被系統(tǒng)實時地且同步地處理。因此,查看界面400的當前用戶可以總是被報告關于在線評價活動包括的用戶群的其他用戶的動作。
[0055]交互要素402和404可以使得用戶能夠啟動進一步的動作。例如,通過觸發(fā)交互要素402,用戶可以打開實況購物體驗的圖示,該實況購物體驗包括關于他或她的購物車的更多細節(jié),例如如圖2中所示的。同樣,例如,借助于圖2的界面200,通過觸發(fā)交互要素404,用戶可以檢索關于實況購物體驗的進一步的信息。
[0056]圖5示意性地描繪根據實施例的借助于在線服務能夠實現產品的同步評價的系統(tǒng)概述。系統(tǒng)500可以包括服務層502,服務層502為評價活動提供界面。例如,評價活動可以被實現為實況事件會話504。服務層可以例如通過維持多個購物車506來進一步維持實況事件會話504的數個圖示。多個用戶508可以訪問系統(tǒng)500的服務層502。每個用戶可以操作本地或遠程客戶機裝置或終端,以借助于網絡啟動對服務器500的連接,以便訪問通過實況事件會話504呈現的評價活動。
[0057]因此,用戶508被持續(xù)地連接到實況事件會話504,并且還共享對他們的購物車506的訪問。實況事件會話504可以定義購物車506的數據結構以及進一步需要的要素。例如,實況事件會話504可以被連接到商務數據庫510,商務數據庫510可以包括商務方案的前端,諸如商店、目錄、付款應用等。另外,商務數據庫510可以進一步包括商務后端。商務數據庫510可以提供實況事件會話504可買的產品,并且將服務層502鏈接到付款網關。
[0058]另外,服務層502和實況事件會話504可以訪問社交網絡數據庫512,社交網絡數據庫512可以包括用戶508的記錄。例如,社交網絡數據庫512可以包括在在線服務或社交網絡之內的用戶508之間的個人資料和鏈接,以及與用戶508相關的進一步的數據。社交網絡數據庫512例如可以包括社交圖。另外,社交網絡數據庫512可以包括借助于社交網絡可得到的在線內容的圖示。在線內容以及用戶508的記錄可以被存儲在也被稱為種子的容器數據結構內,種子可以被用于以使得能夠統(tǒng)一管理和處理內容數據的方式,在整個在線服務期間呈現內容數據。
[0059]每個種子可以存儲各個內容,諸如博客、視頻文件、實況實時內容、其他介質數據、一個用戶或一群用戶、或者其他對象。相應地,各種在線內容可以以相同的容器數據結構或者種子的形式被處理。此外,每個種子可以存儲基本參數或元數據,以及附加參數或元數據。種子可以在時間上是永存的并且可以在尺寸上增長。
[0060]附屬于每個種子的元數據可以定義誰被允許與該種子交互,該種子被允許干什么,誰創(chuàng)建了該種子,以及用于處理和交互的其他信息。因此,各個管理系統(tǒng)可以分析元數據,以便判定用于種子的適當動作,該種子可以被自動地提供給與該種子結合的在線系統(tǒng)的用戶。
[0061]種子的基本參數或元數據可以包括創(chuàng)建種子的用戶的唯一的ID、身份證明中的至少一個,以及諸如單個接收者種子或一群接收者種子的可以是由該種子定址的其他種子的接收者的列表,種子類型的指示,以及諸如基于社交或內容的動作的分配給該種子的動作的指示,以及它們的組合。進一步的基本參數可以包括,可以作為管理種子的當前用戶的擁有者的身份證明,鏈接和連接許可,種子在在線系統(tǒng)內的狀況,可以定義種子將在什么時候在線可見的將來日期,截止日期,其他適當的信息,以及它們的組合。
[0062]種子可以與其他種子有關,諸如父母、孩子和鄰居種子,或者其他等級上或技術上組織的關系結構。種子可以在在線服務內借助于鏈接、連接和/或共享來彼此結合。例如,如果用戶鏈接到種子,則該用戶可以對該種子建立被動的、不對稱的鏈接。該用戶將被告知關于鏈接的種子的任何變化和/或更新。對種子的連接建立了對種子的對稱連接,在此,兩個種子,呈現用戶連接的種子和被連接的種子,知道該連接。此外,用戶可以定義將利用呈現例如其他個人用戶或用戶群的某些目標種子來共享的種子。例如,用戶可以期望利用在線系統(tǒng)的其他用戶的某個群來共享他/她的種子的內容。另外,可以使用一個以上的種子服務器跨越一個以上的在線系統(tǒng)、服務器和云來結合種子,一個以上的種子服務器可以由不同的種子服務器操作員設置。
[0063]每個種子可以明確地允許特定用戶進行由基本參數定義的某些動作,例如,針對種子內容的使用的內容動作,以及針對與種子的社交交互的啟動的社交動作。因此,根據實施例的代表報價的要素例如可以被創(chuàng)建作為種子,該種子可以通過對應的在線系統(tǒng)被存儲和管理,并且可以使得用戶能夠與該要素交互。
[0064]相應地,社交網絡數據庫512可以使用社交圖,使存儲為種子的所有在線內容和用戶數據相互鏈接,來處理針對社交網絡的社交交互和其他方面的服務層502的所有請求。
[0065]在線系統(tǒng)500、服務層502、商務數據庫510和社交網絡數據庫512的所有部件可以在單個處理部件上被實現。同樣,至少一個部件或每個部件可以在單個處理部件上被實行,單個處理部件可以被分布在處理部件的網絡或集群內,并且例如借助于網絡或互連被相互連接。相應地,服務層502可以在第一處理資源上被實行并且可以訪問在在線服務內的集中式商務數據庫510以及集中式社交網絡數據庫512。
[0066]參照圖1描述的方法100以及參照圖5描述的系統(tǒng)500可以被應用以能夠實現多個使用場合,多個使用場合能夠實現在社交網絡內的多個實況購物體驗。
[0067]根據一個使用場合,第一用戶可以在線購物,并且邀請在社交網絡內的他的朋友之一加入購物體驗。尤其是,諸如用戶A的第一用戶在社交網絡中可以是在線的,并且可以尋找要購買的某些產品。在瀏覽社交網絡的內容的期間,例如通過調查產品的列表,諸如圖3和4的列表302,用戶A可以找到適合于另一個用戶的產品,另一個用戶可以在社交網絡內作為“朋友”被連接到用戶A。例如,用戶A可以找到他或她知道他們的朋友將會有興趣購買的電腦鼠標。相應地,用戶A可以邀請他或她的朋友加入購物體驗,他或她的朋友也可以是相同的社交網絡的用戶并且也可以是當前在線的。用戶A可以將找到的產品從產品的列表或從借助于社交網絡可得到的任何類型的在線商店發(fā)送到他或她的朋友,并且可以進一步附加加入購物體驗的邀請。
[0068]該朋友可以獲得該邀請并且可以接受該邀請。該朋友可以與用戶A—起通過社交網絡被添加到實況購物群,并且社交網絡可以向用戶A和他或她的朋友傳遞實況購物體驗的各個圖示以及專用交流通道,例如,包括兩個購物車和聊天窗口。雖然用戶A已經添加了例如PC圖形卡的不同的產品到他或她的購物車,但是被推薦的電腦鼠標也可以作為推薦被添加到他或她的朋友的購物車。該朋友現在可以進一步看到在他或她的購物車中的被推薦產品,以及通知該朋友用戶A發(fā)送該推薦的正文。
[0069]兩個用戶現在可以開始聊天,并且該朋友可以調查電腦鼠標的報價,以及可以看到例如如果兩個以上的用戶購買各個被推薦的鼠標,則在線購物體驗的每個用戶可以免費獲得SD卡。該朋友現在可以將該鼠標從他或她的購物車拖動到“購買”框中,以及還可以將該鼠標拖動到用戶A的被推薦產品框中。一旦用戶A在他或她的“購買”框中也移動呈現該鼠標的產品,SD卡將作為免費產品被自動地添加到兩個用戶的購物車。
[0070]根據另一個使用場合,諸如用戶A、B和C的三個朋友可以一起購物,并且交換關于在社交網絡內找到的產品的信息。他們可以共享相同的主聊天窗口,并且可以看到在線購物體驗的每個其他圖示,包括他們的購物車、被推薦產品框以及每個其他用戶的查看“正在看,,框。
[0071]雖然每個用戶可以與他或她的客戶機裝置或終端一起在家里或其它地方,客戶機裝置或終端例如是PC或者便攜式或移動式裝置,但是他們可以借助于他們的查看“正在看”框看到購物群中的其他用戶當前正在調查或正在看什么。通過主購物版面,在時間上向后滾動也可以是可能的,以便查看用戶已經查看的在先產品的歷史內容。列在購物車、被推薦產品框和/或查看“正在看”框中的任何產品可以通過用戶之一被拖動到另一個用戶的被推薦產品框,或者被拖動到他們自己的購物車或到他們自己的查看“正在看”框中。任何這些交互通過社交網絡被自動地處理并且被實時提供給其他用戶。因而,通過放下產品之一,這個交互將自動地在購物窗戶中以及在提供給用戶的圖示內打開這個產品。
[0072]使用例如聊天通道,購物活動和交互被鏈接到專用于該購物群的用戶的交流。借助于專用交流方式交換的消息可以被直接鏈接到一個以上的產品。例如,通過用戶之一在各自的聊天窗口輸入或提供的任何正文、聲音和/或視頻消息可以自動地被附接到那個用戶的當前“看”的產品。這樣,購物群的用戶可以與他們的朋友一起參加購物旅行,而不必在身體上在一起,以便交互地和合作地參與該購物旅行。
[0073]雖然已經詳細地描述了一些實施例,但是將理解公開的方面可以采用許多形成。尤其是,關于圖1的方法100描述的方法步驟可以通過處理資源被順序地或同時地執(zhí)行。同樣,每個處理步驟對于每個實施例可以不是必需的。例如,如圖1中所示的方法100的步驟102和106可以被合并成單個步驟。此外,如圖1中所示,根據步驟106的評價活動的啟動和根據步驟110的交流通道的建立可以被并列執(zhí)行。同樣地,評價活動的啟動可以被執(zhí)行,以及圖示可以在在線系統(tǒng)內被準備,以及隨后,交流通道可以被建立,以便毫不遲延地直接向用戶提供評價活動的圖示和交流通道的圖示。
[0074]類似地,圖2到4顯示了展現給在線服務的用戶的界面。將理解,根據由用戶操作的客戶機裝置的屏幕取向或分辨率,界面的各個部分、列表和交互要素可以以不同的順序被布置。此外,可以根據在用戶的客戶機裝置上使用的交互技術,諸如接觸界面或鼠標驅動交互,來布置各個要素。同樣,將理解,本公開不局限于參加用戶群的用戶的特定數量。例如,可以基于可用的處理資源、實際的屏幕尺寸,通過在線服務,或者通過啟動評價活動的用戶的設置,僅僅限制和/或預置用戶的最大數量。
[0075]雖然已經詳細地描述了一些實施例,但是將理解公開的方面可以采用許多形成。尤其是,可以與描述的實例不同地實施或實現權利要求的主題,并且描述的特征和特性可以以任何組合的形式被實施或實現。此處顯示的實施例用于圖解,而不是限制由權利要求書限定的本發(fā)明。
【權利要求】
1.一種用于借助于在線服務的產品的同步評價的方法,其特征在于,包括以下步驟: 對于所述在線服務的用戶群(104)啟動(106)評價活動,所述評價活動針對多個產品; 建立(110)使所述群(104)的用戶彼此連接的交流通道,所述交流通道被耦接到所述評價活動; 向所述群(104)的每個用戶提供為所述用戶定制的所述評價活動的圖示以及各自為所述群(104)的另一個用戶定制的所述評價活動的一個以上的另外的圖示; 檢測(112)所述群(104)的用戶與提供給所述用戶的圖示的交互; 響應于所述交互,更新(114)所述圖示(108);以及 將所述圖示(108)的更新同步地提供給所述群(104)的至少一些用戶。
2.如權利要求1所述的方法,其特征在于,進一步包括對于每個用戶維持所述另外的圖示的選擇,其中只有選擇的圖示的更新被同步地提供給所述用戶。
3.如權利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述檢測用戶與圖示的交互包括接收通過所述用戶將所述多個產品中的至少一個產品放在所述圖示上的指示。
4.如在前的任一項權利要求所述的方法,其特征在于,所述交互表現出所述用戶對產品的推薦。
5.如在前的任一項權利要求所述的方法,其特征在于,實時進行更新和同步提供的步驟。
6.如在前的任一項權利要求所述的方法,其特征在于,進一步包括借助于所述交流通道接收來自所述群的用戶的消息,所述消息與所述多個產品中的至少一個產品相關,較佳地進一步包括對于每個用戶,將所述消息鏈接到為所述用戶定制的圖示的各個產品。
7.如在前的任一項權利要求所述的方法,其特征在于,所述檢測(112)用戶與圖示的所述交互包括接收通過所述用戶將來自所述圖示的產品放在所述交流通道上的指示。
8.如在前的任一項權利要求所述的方法,其特征在于,進一步包括,借助于所述交流通道,能夠實現所述群的用戶之間的聊天會話,和/或響應于所述交互來邀請所述在線服務的另一個用戶加入所述評價活動,以及響應于受邀請的用戶接受所述邀請來將所述受邀請的用戶添加到所述用戶群。
9.如在前的任一項權利要求所述的方法,進一步包括響應于所述交互而在線銷售至少一個所述產品,較佳地進一步包括響應于所述在線銷售而對于所述產品之一給所述用戶群提供折扣。
10.如在前的任一項權利要求所述的方法,其特征在于,所述產品借助于所述在線服務是可得到的,所述產品包括虛擬產品、真實產品以及其組合中的至少一個,和/或所述在線服務是社交網絡和游戲環(huán)境中的至少一個。
11.一種具有存儲在其上的指令的計算機可讀介質,其特征在于,所述指令響應于計算裝置的執(zhí)行,使得所述計算裝置進行如在前的任一項權利要求所述的方法。
12.一種托管在線服務的在線系統(tǒng),其特征在于,包括: 服務層(502),包括對于用于所述在線服務的用戶群(508)的評價活動的界面(504)和所述評價活動的圖示(506),所述評價活動針對借助于所述在線服務可得到的多個產品,每個所述圖示(506)是為所述群(508)的用戶而定制的; 結合到所述評價活動的交流通道,所述交流通道使所述群(508)的用戶互相連接;和處理部件,借助于所述界面(504)向所述群(508)的每個用戶提供為所述用戶定制的所述圖示以及各自為所述群的另一個用戶而定制的所述評價活動的一個以上的另外的圖示,從而檢測所述群的用戶與提供給所述用戶的所述圖示(506)之一的交互,以響應于所述交互更新所述圖示(506),以及借助于所述界面(504)將所述圖示(506)的更新同步地提供給所述群(508)的至少一些用戶。
13.如權利要求12所述的系統(tǒng),其特征在于,所述處理部件被進一步配置成借助于所述交流通道接收來自所述群(508)的用戶的消息,所述消息與所述多個產品中的至少一個產品相關,以及,對于每個用戶,將所述消息鏈接到為所述用戶定制的所述圖示的相關產品O
14.如權利要求12或13所述的系統(tǒng),其特征在于,進一步包括存儲所述在線服務的所述用戶的社交圖的存儲單元(512),和/或用于響應于所述交互而在線銷售至少一個產品以及對于所述產品之一給所述用戶群提供折扣的單元。
15.如權利要求12至14中任一項所述的系統(tǒng),其特征在于,所述在線服務是社交網絡和游戲環(huán)境中的至少一個。
【文檔編號】G06Q30/00GK103577995SQ201210316637
【公開日】2014年2月12日 申請日期:2012年8月30日 優(yōu)先權日:2012年8月9日
【發(fā)明者】杰瓦特·耶爾利 申請人:吉菲斯股份有限公司
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