專利名稱：基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種旅游服務(wù)系統(tǒng)，具體地涉及一種基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
隨著人民生活水平的不斷提高，人們對(duì)于生活質(zhì)量的要求也在不斷提高，外出旅行越來越受到廣大人民群眾的歡迎，旅游人數(shù)不斷增加，同時(shí)也暴露出游客與導(dǎo)游之間、游客與旅游地服務(wù)人員之間以及游客的安全保障等各方面都存在很多的問題，造成很多的投訴、群體事件甚至是安全事故。雖然隨著科技的日新月異，很多通訊設(shè)備(如手機(jī))已經(jīng)可以提供定位、錄音等某一個(gè)或者幾個(gè)功能模塊的服務(wù)，但是目前來說，還沒有設(shè)備將衛(wèi)星定位模塊、通信模塊、FM 調(diào)頻模塊以及錄音模塊整合在一起，通過移動(dòng)基站以及監(jiān)控平臺(tái)大規(guī)模的為旅游團(tuán)隊(duì)提供安全、有效、及時(shí)的服務(wù)。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的在于提供一種基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)，利用衛(wèi)星定位技術(shù)、無線通信技術(shù)等，通過游客終端設(shè)備、監(jiān)控中心服務(wù)器和導(dǎo)游終端設(shè)備三者之間的通信，給導(dǎo)游對(duì)旅游團(tuán)游客的安全管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等提供全新的技術(shù)保障，使得旅游公司可以更好的服務(wù)以及管理旅游團(tuán)隊(duì)。所述基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)，由游客服務(wù)終端，導(dǎo)游控制終端，和監(jiān)控平臺(tái)構(gòu)成，所述游客服務(wù)終端和監(jiān)控平臺(tái)通過移動(dòng)無線通信網(wǎng)絡(luò)通信，導(dǎo)游控制終端通過網(wǎng)絡(luò)連接到監(jiān)控平臺(tái)，還包括:游客SOS —鍵救助模塊；FM調(diào)頻講解模塊；游客安全范圍設(shè)定模塊；游客集合指令模塊；錄音模塊和顯示模塊。進(jìn)一步，所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)，其中所述游客服務(wù)終端包括CPU、電源部件、衛(wèi)星定位部件、通信部件、FM調(diào)頻部件、錄音部件和振動(dòng)傳感器部件。進(jìn)一步，所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)，其中所述導(dǎo)游控制終端包括平板電腦或PDA和FM發(fā)送設(shè)備。進(jìn)一步，所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)，其中所述監(jiān)控平臺(tái)設(shè)置一套云計(jì)算數(shù)據(jù)托管中心，存儲(chǔ)各類信息并和游客服務(wù)終端、所述導(dǎo)游控制終端通信。進(jìn)一步，所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)，其中所述游客服務(wù)終端上設(shè)置有SOS功能鍵，一旦游客按該SOS功能鍵，所述游客SOS —鍵救助模塊立即通過移動(dòng)無線通信網(wǎng)絡(luò)向監(jiān)控平臺(tái)發(fā)送SOS信息和游客位置信息，監(jiān)控平臺(tái)收到游客發(fā)出的SOS信息后，會(huì)通過所述網(wǎng)絡(luò)把SOS信息和游客位置信息轉(zhuǎn)發(fā)到該游客對(duì)應(yīng)的導(dǎo)游所帶的導(dǎo)游控制終端上。進(jìn)一步，所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)，其中所述導(dǎo)游控制終端的FM發(fā)送設(shè)備把講解語(yǔ)音直接發(fā)送到游客服務(wù)終端的FM調(diào)頻部件上。
進(jìn)一步，所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)，其中該系統(tǒng)可以通過所述監(jiān)控平臺(tái)自動(dòng)調(diào)整所述FM發(fā)送設(shè)備和FM調(diào)頻部件的FM頻段，也可以通過導(dǎo)游控制終端調(diào)整所述FM發(fā)送設(shè)備和FM調(diào)頻部件的FM頻段。進(jìn)一步，所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)，其中所述游客安全范圍設(shè)定模塊通過導(dǎo)游控制終端顯示的景點(diǎn)地圖設(shè)置游客安全范圍，當(dāng)游客超出所述游客安全范圍時(shí)，所述游客服務(wù)終端，導(dǎo)游控制終端上都出現(xiàn)報(bào)警提示。進(jìn)一步，所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)，其中所述游客集合指令模塊可以通過導(dǎo)游控制終端設(shè)定集合時(shí)間，并把集合時(shí)間發(fā)送到游客服務(wù)終端上，在所述集合時(shí)間前A分鐘，游客服務(wù)終端會(huì)自動(dòng)提醒游客離規(guī)定集合時(shí)間還剩A分鐘，并請(qǐng)求游客盡快趕到規(guī)定的集合地點(diǎn)。進(jìn)一步，所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)，其中所述振動(dòng)傳感器部件 用來感測(cè)游客的活動(dòng)，當(dāng)游客休息或者靜止不動(dòng)時(shí)，所述游客服務(wù)終端會(huì)自動(dòng)進(jìn)入的休眠狀態(tài)，在低功耗的狀態(tài)下待機(jī)；當(dāng)感受到振動(dòng)時(shí)，所述游客服務(wù)終端會(huì)自動(dòng)進(jìn)入工作狀態(tài)。進(jìn)一步，所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)，其中所述顯示模塊通過所述導(dǎo)游控制終端向所述游客服務(wù)終端發(fā)送旅行信息，所述游客服務(wù)終端的顯示部件上顯示該旅行信息，該信息包括次日行程、景點(diǎn)的介紹、天氣預(yù)報(bào)等各種信息。進(jìn)一步，所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)，其中所述顯示部件還可以顯示廣告。


圖I是本發(fā)明的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖2是圖I所示基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)的游客服務(wù)終端的結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實(shí)施例方式如圖I所示本發(fā)明的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)包括游客所持的游客服務(wù)終端1，導(dǎo)游控制終端2，和監(jiān)控平臺(tái)3。所述游客服務(wù)終端I采集團(tuán)隊(duì)中每一位成員的衛(wèi)星定位數(shù)據(jù)，將采集的衛(wèi)星定位數(shù)據(jù)經(jīng)過處理后，通過移動(dòng)無線通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到監(jiān)控平臺(tái)3，導(dǎo)游所持的導(dǎo)游控制終端2可以通過網(wǎng)絡(luò)連接到監(jiān)控平臺(tái)3查詢本團(tuán)隊(duì)游客的位置和狀態(tài)信息，導(dǎo)游根據(jù)各個(gè)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)情況采取對(duì)應(yīng)措施以及服務(wù)內(nèi)容，導(dǎo)游也可以對(duì)游客終端設(shè)備的參數(shù)進(jìn)行設(shè)置。所述游客服務(wù)終端I包括如下部件CPU、電源部件4、衛(wèi)星定位部件5、通信部件6、FM調(diào)頻部件7、錄音部件8、振動(dòng)傳感器部件9和顯示部件10。所述導(dǎo)游控制終端2包括平板電腦或PDA和FM發(fā)送設(shè)備。所述監(jiān)控平臺(tái)3中建立一套云計(jì)算數(shù)據(jù)托管中心，存儲(chǔ)各類信息并和游客服務(wù)終端I、所述導(dǎo)游控制終端2通信。所述游客服務(wù)終端I通過衛(wèi)星定位部件5采集衛(wèi)星定位數(shù)據(jù)，經(jīng)游客服務(wù)終端I的CPU處理后通過移動(dòng)無線通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到監(jiān)控平臺(tái)3，導(dǎo)游攜帶的導(dǎo)游控制終端2從監(jiān)控平臺(tái)3獲取游客相關(guān)信息，相關(guān)信息可以包括游客的位置、聯(lián)系方式等。本發(fā)明的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)包括如下模塊游客SOS —鍵救助模塊
當(dāng)游客遇到突發(fā)狀況(如游客走散、遇險(xiǎn)、發(fā)生沖突等)，游客可以使用游客服務(wù)終端I上的SOS功能鍵，當(dāng)游客啟動(dòng)游客服務(wù)終端I的SOS功能鍵后，游客服務(wù)終端I會(huì)通過無線網(wǎng)絡(luò)向監(jiān)控平臺(tái)3發(fā)送SOS信號(hào)和游客位置信息，監(jiān)控平臺(tái)3收到游客發(fā)出的SOS信號(hào)，會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)把SOS信息和游客位置信息轉(zhuǎn)發(fā)到該游客對(duì)應(yīng)的導(dǎo)游所帶的導(dǎo)游控制終端2上，導(dǎo)游收到信息后會(huì)及時(shí)安排相關(guān)施救措施，使得游客及時(shí)的得到救援。FM調(diào)頻講解模塊
目前導(dǎo)游在給游客講解時(shí)，往往是用一個(gè)擴(kuò)音喇叭或者一個(gè)便攜式耳麥，遇到游客人數(shù)眾多或者熱門旅游景點(diǎn)時(shí)，部分游客就會(huì)因?yàn)橹車h(huán)境太過嘈雜而聽不清楚或者聽不到導(dǎo)游的講解，給旅程留下不少的遺憾。本系統(tǒng)的FM調(diào)頻講解模塊，使得導(dǎo)游的講解，通過導(dǎo)游攜帶的導(dǎo)游控制終端2的FM發(fā)送設(shè)備直接發(fā)送到游客的游客服務(wù)終端I上，游客服務(wù)終端I通過FM調(diào)頻部件7轉(zhuǎn)換 成語(yǔ)音信息，提供給游客。本功能的實(shí)現(xiàn)不需要通過監(jiān)控平臺(tái)3即可以實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)游可以通過導(dǎo)游控制終端2給每位游客預(yù)先設(shè)定一個(gè)波段，使導(dǎo)游攜帶的FM發(fā)送設(shè)備與游客所持的游客服務(wù)終端I的FM調(diào)頻部件7處在同一波段，這時(shí)導(dǎo)游講解的語(yǔ)音內(nèi)容可以通過FM方式發(fā)送給附近(例如100米)的每位游客的游客服務(wù)終端I上，游客可以通過耳機(jī)或者游客服務(wù)終端I直接收聽導(dǎo)游的講解。如果在同一個(gè)旅游景點(diǎn)有其它團(tuán)隊(duì)使用同一 FM頻段，產(chǎn)生相互干擾，監(jiān)控平臺(tái)3會(huì)自動(dòng)調(diào)整某個(gè)團(tuán)隊(duì)的FM頻段。導(dǎo)游也可以通過導(dǎo)游控制終端2調(diào)整本團(tuán)隊(duì)的FM頻段來消除干擾。游客安全范圍設(shè)定模塊
通過該模塊可以在自由活動(dòng)前，根據(jù)導(dǎo)游控制終端2顯示的景點(diǎn)地圖，可以在導(dǎo)游控 制終端2上設(shè)置此次自由活動(dòng)的安全范圍，并把此信息通過監(jiān)控平臺(tái)3發(fā)給每一位游客攜帶的游客服務(wù)終端I上，當(dāng)有游客超出導(dǎo)游設(shè)定的游客安全范圍時(shí)，游客和導(dǎo)游的終端設(shè)備上都會(huì)有報(bào)警提示，此時(shí)導(dǎo)游可以根據(jù)終端設(shè)備上提供游客信息進(jìn)行單獨(dú)呼叫或者群呼游客，提醒游客不要超過旅游安全活動(dòng)范圍。游客集合指令模塊
目前很多旅游團(tuán)隊(duì)在旅游過程中，均有自由活動(dòng)的時(shí)間，但對(duì)于集合時(shí)間的限定均是通過導(dǎo)游口頭通知，游客是否能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)集合地點(diǎn)，導(dǎo)游很難進(jìn)行控制。對(duì)于沒有按照規(guī)定時(shí)間到達(dá)集合地點(diǎn)的游客，導(dǎo)游也沒有很好的方式方法進(jìn)行管控和通知。但通過本系統(tǒng)的集合指令模塊就可以很好地解決這一問題。通過該模塊，在自由活動(dòng)之前，導(dǎo)游可以通過導(dǎo)游控制終端2設(shè)定集合時(shí)間，并把集合時(shí)間這一信息發(fā)送到每一名游客攜帶的游客服務(wù)終端I上。在規(guī)定集合時(shí)間前A分鐘(比如十分鐘)，游客攜帶的游客服務(wù)終端I會(huì)自動(dòng)提醒每一個(gè)游客離規(guī)定集合時(shí)間還剩A分鐘，并請(qǐng)求游客盡快趕到規(guī)定的集合地點(diǎn)。對(duì)于未能及時(shí)趕到規(guī)定集合地點(diǎn)的游客，導(dǎo)游可以通過自帶的導(dǎo)游控制終端2查詢這些游客信息并給出相應(yīng)的通知方式。如果游客因?yàn)槊月返绕渌虿荒芡ㄟ^自己的力量達(dá)到集合地點(diǎn)，游客可以開啟設(shè)備的SOS功能。錄音模塊
游客在旅游過程中如果對(duì)旅游公司提供的服務(wù)不滿意，或者在旅游消費(fèi)過程中覺得不合理的地方，可以在與導(dǎo)游或者店主交涉過程中開啟錄音部件8，為自己在保障自身利益時(shí)提供強(qiáng)有力的證據(jù)。顯示模塊
所述顯示模塊可以通過所述導(dǎo)游控制終端2向所述游客服務(wù)終端I發(fā)送信息，所述游客服務(wù)終端I的顯示部件10上顯示該信息，該信息包括次日行程、景點(diǎn)的介紹、天氣預(yù)報(bào)等各種信息，顯示部件10根據(jù)需要還可以顯示廣告。在游客服務(wù)終端I上，還裝有振動(dòng)傳感器部件9，當(dāng)游客休息或者靜止不動(dòng)時(shí)，游客服務(wù)終端I會(huì)自動(dòng)進(jìn)入的休眠狀態(tài)，在低功耗的狀態(tài)下待機(jī)。當(dāng)設(shè)備感受到震動(dòng)時(shí)，設(shè)備會(huì)自動(dòng)進(jìn)入工作狀態(tài)。本發(fā)明的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)利用衛(wèi)星定位系統(tǒng)、監(jiān)控中心以及終端設(shè)備來提高旅游公司服務(wù)水平、提高游客在旅游過程中安全系數(shù)的。本發(fā)明主要可以實(shí)現(xiàn)五大功能組成游客SOS —鍵求助功能、游客安全范圍提醒功能、錄音功能、導(dǎo)游講解 功能以及游客集合功能。以上所述及圖中所示的僅是本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施方式。應(yīng)當(dāng)指出，對(duì)于本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說，在不脫離本發(fā)明原理的前提下，還可以作出若干變型和改進(jìn)，這些也應(yīng)視為屬于本發(fā)明的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
1.一種基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)，由游客服務(wù)終端(1)，導(dǎo)游控制終端(2)，和監(jiān)控平臺(tái)(3)構(gòu)成，所述游客服務(wù)終端(I)和監(jiān)控平臺(tái)(3)通過移動(dòng)無線通信網(wǎng)絡(luò)通信，導(dǎo)游控制終端(2)通過網(wǎng)絡(luò)連接到監(jiān)控平臺(tái)(3)，還包括 游客SOS —鍵救助模塊、FM調(diào)頻講解模塊、游客安全范圍設(shè)定模塊、游客集合指令模塊、錄首模塊和顯不模塊。
2.如權(quán)利要求I所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于所述游客服務(wù)終端(I)包括CPU、電源部件(4)、衛(wèi)星定位部件(5 )、通信部件(6 )、FM調(diào)頻部件(7 )、錄音部件(8)、振動(dòng)傳感器部件(9)和顯示部件(10)。
3.如權(quán)利要求I所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于所述導(dǎo)游控制終端(2 )包括平板電腦或PDA和FM發(fā)送設(shè)備。
4.如權(quán)利要求I所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于所述監(jiān)控平臺(tái)(3)設(shè)置一套云計(jì)算數(shù)據(jù)托管中心，存儲(chǔ)各類信息并和所述游客服務(wù)終端(I)、所述導(dǎo)游控制終端(2)通信。
5.如權(quán)利要求2所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于所述游客服務(wù)終端(I)上設(shè)置有SOS功能鍵，一旦游客按該SOS功能鍵，所述游客SOS —鍵救助模塊立即通過移動(dòng)無線通信網(wǎng)絡(luò)向監(jiān)控平臺(tái)(3)發(fā)送SOS信息和游客位置信息，監(jiān)控平臺(tái)(3)收到游客發(fā)出的SOS信息后，會(huì)通過所述網(wǎng)絡(luò)把SOS信息和游客位置信息轉(zhuǎn)發(fā)到該游客對(duì)應(yīng)的導(dǎo)游所帶的導(dǎo)游控制終端(2)上。
6.如權(quán)利要求3所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于所述導(dǎo)游控制終端(2)的FM發(fā)送設(shè)備把講解語(yǔ)音直接發(fā)送到游客服務(wù)終端(I)的FM調(diào)頻部件(7)上。
7.如權(quán)利要求6所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于該系統(tǒng)可以通過所述監(jiān)控平臺(tái)(3)自動(dòng)調(diào)整所述FM發(fā)送設(shè)備和FM調(diào)頻部件(7)的FM頻段，也可以通過導(dǎo)游控制終端(2)調(diào)整所述FM發(fā)送設(shè)備和FM調(diào)頻部件(7)的FM頻段。
8.如權(quán)利要求I所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于所述游客安全范圍設(shè)定模塊通過導(dǎo)游控制終端(2)顯示的景點(diǎn)地圖設(shè)置游客安全范圍，當(dāng)游客超出所述游客安全范圍時(shí)，所述游客服務(wù)終端(1)，導(dǎo)游控制終端(2)上都出現(xiàn)報(bào)警提示。
9.如權(quán)利要求I所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于所述游客集合指令模塊可以通過導(dǎo)游控制終端(2)設(shè)定集合時(shí)間，并把集合時(shí)間發(fā)送到游客服務(wù)終端(I)上，在所述集合時(shí)間前A分鐘，游客服務(wù)終端(I)會(huì)自動(dòng)提醒游客離規(guī)定集合時(shí)間還剩A分鐘，并請(qǐng)求游客盡快趕到規(guī)定的集合地點(diǎn)。
10.如權(quán)利要求2所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于所述振動(dòng)傳感器部件(9)用來感測(cè)游客的活動(dòng)，當(dāng)游客休息或者靜止不動(dòng)時(shí)，所述游客服務(wù)終端(I)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入的休眠狀態(tài)，在低功耗的狀態(tài)下待機(jī)；當(dāng)感受到振動(dòng)時(shí)，所述游客服務(wù)終端(I)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入工作狀態(tài)。
11.如權(quán)利要求2所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于所述顯示模塊通過所述導(dǎo)游控制終端(2)向所述游客服務(wù)終端(I)發(fā)送旅行信息，所述游客服務(wù)終端(I)的顯示部件(10)上顯示該旅行信息，該信息包括次日行程、景點(diǎn)的介紹、天氣預(yù)報(bào)等各種信息。
12.如利要求11所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于所述顯示部件(10)還可以顯示廣告。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)，由游客服務(wù)終端，導(dǎo)游控制終端，和監(jiān)控平臺(tái)構(gòu)成，所述游客服務(wù)終端和監(jiān)控平臺(tái)通過移動(dòng)無線通信網(wǎng)絡(luò)通信，導(dǎo)游控制終端通過網(wǎng)絡(luò)連接到監(jiān)控平臺(tái)，還包括游客SOS一鍵救助模塊；FM調(diào)頻講解模塊；游客安全范圍設(shè)定模塊；游客集合指令模塊；錄音模塊和顯示模塊。本發(fā)明的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務(wù)系統(tǒng)利用衛(wèi)星定位系統(tǒng)、監(jiān)控中心以及終端設(shè)備來提高旅游公司服務(wù)水平、提高游客在旅游過程中安全系數(shù)。
文檔編號(hào)G06Q50/10GK102752378SQ20121021644
公開日2012年10月24日 申請(qǐng)日期2012年6月28日 優(yōu)先權(quán)日2012年6月28日
發(fā)明者葉文宇, 謝明, 黃迎勝 申請(qǐng)人:杭州中導(dǎo)科技開發(fā)有限公司