一種終端交互方法及終端的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種終端交互方法和終端，可以在檢測用戶在終端當(dāng)前操作界面反饋了操作指示請求信息后，獲取該終端當(dāng)前操作界面的標(biāo)識信息；然后根據(jù)獲取的標(biāo)識信息查找到對應(yīng)的操作指示記錄，并將該操作指示記錄中，對應(yīng)該終端當(dāng)前操作界面的操作指示在該終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶。即本發(fā)明中的操作指示可以在用戶當(dāng)前操作的操作界面上進(jìn)行顯示，用戶不需要在當(dāng)前的操作界面和幫助界面之間進(jìn)行頻繁的切換，極大的方便了用戶的使用，最大限度的減小用戶遇到操作障礙時解決該障礙的難度，大大提高了終端的可用性，進(jìn)而改善用戶的體驗。
【專利說明】一種終端交互方法及終端
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及通信領(lǐng)域，具體涉及一種終端交互方法及一種終端。
【背景技術(shù)】
[0002]作為移動終端用戶體驗的基礎(chǔ)，設(shè)備可用性為所有廠家所重視。但是對于一款設(shè)備而言，要做到讓任何一個潛在的使用者都能無困難實現(xiàn)其所具備的每種功能并不是一件容易的事情，即使是目前最為普及的一種移動終端設(shè)備手機也同樣存在這樣的問題，導(dǎo)致該問題的主要原因如下:
[0003]第一、不同的手機使用者在文化程度、年齡等方面相去甚遠(yuǎn)，在客觀上出現(xiàn)了眾口難調(diào)的困境。
[0004]第二、不同的設(shè)備生產(chǎn)廠家的Π和UE的理念不同，相同的功能在不同手機上的實現(xiàn)仍然差別很大。
[0005]第三、因為有些功能比如刷機、版本升級等本身有一定的危險性，如果操作不當(dāng)就會造成手機的暫時不可用，或者出現(xiàn)其他某些意想不到問題，而這些是手機使用者所不能容忍的，所以除非有十足的把握，否則相當(dāng)一部分使用者根本就不會去使用這些功能，即使這些功能相當(dāng)有用。
[0006]第四、手機的功能以令人難以想象的速度不停的推陳出新，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，手機使用者面對的手機功能的數(shù)量級，從十幾個最多幾十個一夜之間變成了幾十萬，上百萬，誰也不知道明天會出現(xiàn)什么應(yīng)用。
[0007]但是，造成設(shè)備可用性不高的根本原因是目前移動終端的交互方案有較為嚴(yán)重的缺陷:當(dāng)前包括手機在內(nèi)的所有移動終端都采用單一的界面提示，作為支持用戶進(jìn)行操作使用的交互方案的核心；當(dāng)需要提示幫助時，用戶需頻繁的在幫助界面和當(dāng)前的操作界面之間頻繁的切換，這種交互方案的缺陷在于用戶只有在充分熟悉其所在操作界面的情況下才能進(jìn)行有效的操作，而對于自己第一次見到的操作界面或不熟悉的操作界面，就會遇到不同程度的操作障礙；給用戶的使用造成可極大的不便。而為了避免上述不必要的“麻煩”出現(xiàn)，大多用戶都直接放棄了終端上相應(yīng)功能和資源的應(yīng)用，大大降低了用戶體驗的滿意度，同時對終端上設(shè)置的相關(guān)資源來說，也是一種浪費。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0008]本發(fā)明要解決的主要技術(shù)問題是，提供一種終端交互方法及一種終端，解決現(xiàn)有終端交互不方便，用戶體驗差，造成終端資源利用率低下的問題。
[0009]為解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明提供一種終端交互方法，包括:
[0010]檢測用戶在終端當(dāng)前操作界面是否反饋了操作指示請求信息；
[0011]如是，獲取所述終端當(dāng)前操作界面的標(biāo)識信息；
[0012]根據(jù)獲取的所述標(biāo)識信息查找到對應(yīng)的操作指示記錄，所述操作指示記錄包括操作界面的標(biāo)識信息；[0013]將所述操作指示記錄中，對應(yīng)所述終端當(dāng)前操作界面的操作指示在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶。
[0014]在本發(fā)明的一種實施例中，所述操作指示記錄包括具體功能引導(dǎo)部分，所述具體功能引導(dǎo)部分包括所述終端當(dāng)前操作界面上至少一項功能的操作指示；將所述操作指示記錄中對應(yīng)所述終端當(dāng)前操作界面的操作指示在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶包括:將所述具體功能引導(dǎo)部分包括的至少一項操作指示呈現(xiàn)給用戶。
[0015]在本發(fā)明的一種實施例中，所述具體功能引導(dǎo)部分包括所述終端當(dāng)前操作界面上所有功能的操作指示，各功能的操作指示包括與功能唯一對應(yīng)的功能編碼和該功能的具體操作信息；所述操作指示記錄還包括界面功能通告部分，所述界面功能通告部分包括其所對應(yīng)的操作界面上的所有功能的入口信息；將所述操作指示記錄中對應(yīng)所述終端當(dāng)前操作界面的操作指示在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶包括:
[0016]將所述界面功能通告部分包括的當(dāng)前操作界面上所有功能的入口信息在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶；
[0017]根據(jù)用戶選擇的功能和該功能的功能編碼將查找到所述具體功能引導(dǎo)部分中對應(yīng)的操作指示，并將查找到的操作指示包括的具體操作信息在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶。
[0018]在本發(fā)明的一種實施例中，所述操作指示記錄還包括引導(dǎo)程序啟動部分，所述引導(dǎo)程序啟動部分包括引導(dǎo)程序啟動信息和引導(dǎo)程序操作指示，所述引導(dǎo)程序操作指示包括退出引導(dǎo)程序的指示和繼續(xù)執(zhí)行引導(dǎo)程序的指示；在將所述界面功能通告部分包括的當(dāng)前操作界面上所有功能的入口信息在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶之前，還包括:
[0019]將所述操作指示記錄的引導(dǎo)程序啟動部分包括的引導(dǎo)程序啟動信息和引導(dǎo)程序操作指示在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶；
[0020]判斷用戶是否選繼續(xù)執(zhí)行引導(dǎo)程序的指示，如是，則將所述界面功能通告部分包括的當(dāng)前操作界面上所有功能的入口信息在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶。
[0021]在本發(fā)明的一種實施例中，各功能的操作指示還包括本功能下一界面操作指示索引信息，所述本功能下一界面操作指示索引信息指向下一操作界面上相應(yīng)功能的操作指示或具體操作信息；在當(dāng)前操作界面，將查找到的操作指示包括的具體操作信息在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶之后，還包括:
[0022]判斷用戶在所述終端當(dāng)前操作界面是否按照呈現(xiàn)出的操作指示進(jìn)行操作而進(jìn)入下一操作界面；
[0023]如是，則通過所述本功能下一界面操作指示索引信息查找到下一界面上相應(yīng)功能操作指示或具體操作信息，并將查找到的該功能的具體操作信息在當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶。
[0024]在本發(fā)明的一種實施例中，操作指示包括的具體操作信息在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶的包括重播操作指示，在接收到用戶反饋的重播操作指示后，將所述操作指示包括的具體操作信息在所述終端當(dāng)前操作界面重新呈現(xiàn)。
[0025]在本發(fā)明的一種實施例中，所述界面功能通告部分在當(dāng)前操作界面上呈現(xiàn)給用戶的還包括重播操作指示，在接收到用戶反饋的重播操作指示后，將所述界面功能通告部分包括的當(dāng)前操作界面上所有功能的入口信息在所述終端當(dāng)前操作界面重新呈現(xiàn)。[0026]在本發(fā)明的一種實施例中，將對應(yīng)所述終端當(dāng)前操作界面的操作指示在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶包括:
[0027]在所述終端當(dāng)前操作界面生成提示窗口，生成的提示窗口與所述當(dāng)前操作界面上的操作窗口疊加或分隔開；
[0028]在生成的所述提示窗口內(nèi)將對應(yīng)所述終端當(dāng)前操作界面的操作指示進(jìn)行呈現(xiàn)。
[0029]在本發(fā)明的一種實施例中，將對應(yīng)所述終端當(dāng)前操作界面的操作指示在所述終端當(dāng)前操作界面通過聲音、文字、圖片和動畫中的至少一種方式呈現(xiàn)給用戶。
[0030]本發(fā)明還提供了一種終端，包括:信息檢測模塊、標(biāo)識信息獲取模塊、存儲模塊、處理模塊；其中，
[0031]所述信息檢測模塊，用于檢測用戶在所述終端的當(dāng)前操作界面是否反饋了操作指示請求信息，并在檢測結(jié)果為是時，將所述檢測結(jié)果發(fā)送給所述標(biāo)識信息獲取模塊；
[0032]所述標(biāo)識信息獲取模塊，用于收到所述檢測結(jié)果后，獲取所述終端當(dāng)前操作界面的標(biāo)識信息，并將獲取的所述標(biāo)識信息發(fā)送給所述處理模塊；
[0033]所述處理模塊，用于根據(jù)所述標(biāo)識信息在所述存儲模塊中查找到對應(yīng)的操作指示記錄，將查找到的操作指示記錄中，對應(yīng)所述終端當(dāng)前操作界面的操作指示在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶；
[0034]所述存儲模塊，用于存儲操作指示記錄，一條操作指示記錄包括一個應(yīng)用場景下的一個操作界面的標(biāo)識信息和對應(yīng)該操作界面的操作指示。
[0035]在本發(fā)明的一種實施例中，所述操作指示記錄包括具體功能引導(dǎo)部分，所述具體功能引導(dǎo)部分包括該記錄對應(yīng)的操作界面上至少一項功能的操作指示；所述處理模塊將所述操作指示記錄中對應(yīng)所述終端當(dāng)前操作界面的操作指示在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶包括:將所述具體功能引導(dǎo)部分包括的至少一項操作指示呈現(xiàn)給用戶。
[0036]在本發(fā)明的一種實施例中，所述具體功能引導(dǎo)部分包括所述操作指示記錄對應(yīng)的操作界面上所有功能的操作指示，各功能的操作指示包括與功能唯一對應(yīng)的功能編碼和該功能的具體操作信息；所述操作指示記錄還包括界面功能通告部分，所述界面功能通告部分包括其所對應(yīng)的操作界面上的所有功能的入口信息；所述處理模塊將所述操作指示記錄中對應(yīng)所述終端當(dāng)前操作界面的操作指示在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶包括:
[0037]所述處理模塊將所述界面功能通告部分包括的當(dāng)前操作界面上所有功能的入口信息在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶；
[0038]所述處理模塊根據(jù)用戶選擇的功能和該功能的功能編碼查找到所述具體功能引導(dǎo)部分中對應(yīng)的操作指示，并將查找到的操作指示包括的具體操作信息轉(zhuǎn)換為用戶可以理解的信息，在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶。
[0039]在本發(fā)明的一種實施例中，所述處理模塊還用于，將對應(yīng)所述終端當(dāng)前操作界面的操作指示在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶之前，在所述終端當(dāng)前操作界面生成提示窗口，生成的提示窗口與所述當(dāng)前操作界面上的操作窗口疊加或分隔開；在生成的所述提示窗口內(nèi)將對應(yīng)所述終端當(dāng)前操作界面的操作指示進(jìn)行呈現(xiàn)。
[0040]本發(fā)明的有益效果是:
[0041]本發(fā)明提供的終端交互方法和終端，可以在檢測用戶在終端當(dāng)前操作界面反饋了操作指示請求信息后，獲取該終端當(dāng)前操作界面的標(biāo)識信息；然后根據(jù)獲取的標(biāo)識信息查找到對應(yīng)的操作指示記錄，并將該操作指示記錄中，對應(yīng)該終端當(dāng)前操作界面的操作指示轉(zhuǎn)換為用戶可以理解的信息，在該終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶。即本發(fā)明中的操作指示可以在用戶當(dāng)前操作的操作界面上進(jìn)行顯示，用戶不需要在當(dāng)前的操作界面和幫助界面之間進(jìn)行頻繁的切換，極大的方便了用戶的使用，最大限度的減小用戶遇到操作障礙時解決該障礙的難度，大大提高了終端的可用性，進(jìn)而改善用戶的體驗，在用戶能夠方便的使用終端上的各種功能的前提下，自然會使用其感興趣的而原來不敢使用的功能，因此可以提高終端上資源的利用率。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0042]圖1為本發(fā)明一種實施例的終端的結(jié)構(gòu)示意圖；
[0043]圖2為本發(fā)明一種實施例的操作指示記錄結(jié)構(gòu)示意圖；
[0044]圖3為本發(fā)明另一種實施例的操作指示記錄結(jié)構(gòu)示意圖；
[0045]圖4為本發(fā)明另一種實施例的操作指示記錄結(jié)構(gòu)示意圖；
[0046]圖5為本發(fā)明另一種實施例的操作指示記錄結(jié)構(gòu)示意圖；
[0047]圖6為本發(fā)明另一種實施例的終端交互方法流程示意圖。
【具體實施方式】
[0048]下面通過【具體實施方式】結(jié)合附圖對本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)說明。
[0049]請參見圖1，本實施例中的終端可為手機、IPD、筆記本等移動終端，也可為臺式電腦、電視機等非移動終端，該終端包括:信息檢測模塊、標(biāo)識信息獲取模塊、存儲模塊、處理模塊；其中，
[0050]信息檢測模塊，用于檢測用戶在終端的當(dāng)前操作界面是否反饋了操作指示請求信息，并在檢測到用戶發(fā)反饋了操作指示請求信息后，將檢測結(jié)果發(fā)送給標(biāo)識信息獲取模塊；此處的信息檢測模塊可以通過硬件實現(xiàn)，也可以通過軟件實現(xiàn)，通過軟件實現(xiàn)時，其可以在終端的操作界面上以一個醒目的標(biāo)識呈現(xiàn)，該標(biāo)識可以是醒目的圖標(biāo)，用戶在操作過程中遇到障礙時，可直接或間接的通過該圖標(biāo)反饋操作指示請求信息；
[0051]標(biāo)識信息獲取模塊，用于收到信息檢測模塊發(fā)送的檢測結(jié)果后，得知用戶在操作過程中遇到了障礙，獲取該終端當(dāng)前操作界面的標(biāo)識信息，并將獲取的所述標(biāo)識信息發(fā)送給所述處理模塊；此處的標(biāo)識信息是可以標(biāo)識各應(yīng)用場景下的每個操作界面的標(biāo)識信息，其實現(xiàn)方式可包括多種，例如，可為各應(yīng)用場景下的每個操作界面進(jìn)行編碼，通過編碼唯一確定各個操作界面，此處的編碼就為操作界面的標(biāo)識信息；
[0052]處理模塊，用于根據(jù)標(biāo)識信息獲取模塊獲取的標(biāo)識信息在存儲模塊中查找到對應(yīng)的操作指示記錄，將查找到的操作指示記錄中，對應(yīng)該終端當(dāng)前操作界面的操作指示轉(zhuǎn)換為用戶可以理解的信息在該終端的當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶；其具體的呈現(xiàn)方式可以是聲音、文字、圖片和動畫中的一種或多種的組合；在該終端當(dāng)前操作界面上呈現(xiàn)相應(yīng)的操作指示時，處理模塊還可在該操作界面上生成一個或多個提示窗口，具體的數(shù)量可根據(jù)當(dāng)前操作界面上操作窗口的排版等因素進(jìn)行選擇，生成的提示窗口可與該操作界面上的操作窗口分隔開，也可與該操作界面上的操作窗口疊加呈現(xiàn)，然后將相應(yīng)的操作指示在生成的提示窗口中進(jìn)行顯示，當(dāng)提示窗口與用戶使用的操作窗口疊加時，可通過將呈現(xiàn)的相關(guān)提示操作信息以區(qū)分于操作窗口中的相關(guān)文字或功能鍵的形式進(jìn)行顯示。由于相關(guān)的操作指示是直接在終端當(dāng)前的操作界面進(jìn)行呈現(xiàn)的，因此用戶不需要在操作界面與幫助界面之間進(jìn)行頻繁的切換，極大的方便了用戶的使用，可最大限度的減小用戶遇到操作障礙時解決該障礙的難度，進(jìn)而提高終端的可用性，改善用戶的體驗；
[0053]存儲模塊，用于存儲操作指示記錄，對操作指示記錄可以表格中的一行的形式進(jìn)行存儲，其中，一條操作指示記錄包括一個應(yīng)用場景下的一個操作界面的標(biāo)識信息和對應(yīng)該操作界面的操作指示；當(dāng)然，本實施例中的操作指示記錄也可不存儲于終端本地，而存儲在其他地方，例如，存儲在網(wǎng)絡(luò)硬盤上，然后通過網(wǎng)絡(luò)從網(wǎng)絡(luò)硬盤上獲取相應(yīng)的存儲操作指示記錄即可；同時，本實施例中的存儲的操作指示記錄還支持更新功能。
[0054]請參見圖2，本實施例中，操作指示記錄包括具體功能引導(dǎo)部分，具體功能引導(dǎo)部分包括該記錄對應(yīng)的操作界面上至少一項功能的操作指示；處理模塊將操作指示記錄中對應(yīng)終端當(dāng)前操作界面的操作指示在終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶時，包括將具體功能引導(dǎo)部分包括的至少一項操作指示呈現(xiàn)給用戶。即在本實施例中，可直接將當(dāng)前操作界面上相應(yīng)功能的操作指示按照一定的順序通過動畫、文字或聲音等呈現(xiàn)給用戶，以供用戶進(jìn)行參考。這種實現(xiàn)方式尤其適用于當(dāng)前操作界面上只有一項功能的情況。
[0055]當(dāng)前操作界面上包括多項功能時，這種呈現(xiàn)方式則可能不是最便捷的方式。在這種情況下，請參見圖3，可設(shè)置操作指示記錄的具體功能引導(dǎo)部分包括終端當(dāng)前操作界面上所有功能的操作指示，各功能的操作指示包括與該功能唯一對應(yīng)的功能編碼和該功能的具體操作信息。此處的功能編碼是指采用一定的編碼規(guī)則對操作界面上的各功能進(jìn)行編碼，不同的功能對應(yīng)不同的編碼。例如，該編碼可以是與功能一對一的數(shù)據(jù)編碼，即為每種功能關(guān)聯(lián)一串?dāng)?shù)字，例如000001與發(fā)信息功能對應(yīng)，000001就是發(fā)信息功能的功能編碼。此處的功能的具體操作信息則是用于指示該功能在當(dāng)前界面上如何操作的相關(guān)信息。同時，在操作指示記錄中增加界面功能通告部分，界面功能通告部分包括其所對應(yīng)的操作界面上的所有功能的入口信息；處理模塊在當(dāng)前操作界面上呈現(xiàn)操作指示時，可先通過將該操作指示記錄中的界面功能通告部分包括的當(dāng)前操作界面上所有功能的入口信息在該終端當(dāng)前操作界面通過聲音、文字、圖片和動畫中的一種或多種的組合呈現(xiàn)給用戶，以告知用戶當(dāng)前操作界面上可以實現(xiàn)哪些功能，以及將各功能的入口呈現(xiàn)給用戶，以供用戶進(jìn)行選擇。用戶可從呈現(xiàn)出的所有功能中選擇出要執(zhí)行的功能，處理模塊根據(jù)用戶選擇的功能和該功能的功能編碼查找到該操作指示記錄的具體功能引導(dǎo)部分中對應(yīng)的操作指示，并將查找到的操作指示轉(zhuǎn)換為具體操作信息在該終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶，以告知用戶其所選擇的功能如何操作實現(xiàn)；用戶可根據(jù)呈現(xiàn)出的操作執(zhí)行進(jìn)行相應(yīng)的操作即可。
[0056]值得注意的是，當(dāng)將查找到的操作指示包括的具體操作信息在該終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶時，用戶在觀看或收聽過程中，可能會存在不清楚或不夠明白的地方，因此在呈現(xiàn)是，還包括呈現(xiàn)重播操作指示給用戶，用戶可功過該操作指示選擇重播，處理模塊在接收到用戶反饋的重播操作指示后，將該操作指示包括的具體操作信息在該終端當(dāng)前操作界面重新呈現(xiàn)。
[0057]同樣，將界面功能通告部分在當(dāng)前操作界面上呈現(xiàn)給用戶的內(nèi)容中，也包括重播操作指示，處理模塊在接收到用戶反饋的重播操作指示后，將界面功能通告部分包括的當(dāng)前操作界面上所有功能的入口信息在終端當(dāng)前操作界面重新呈現(xiàn)，以供用戶選擇。[0058]請參見圖4，本發(fā)明的另一實施例中，各功能的操作指示還可包括本功能下一界面操作指示索弓I信息，該索弓I信息指向下一操作界面上相應(yīng)功能的操作指示或具體操作信息，還可直接指向下一操作界面對應(yīng)的操作指示記錄；起作用是，當(dāng)用戶按照當(dāng)前界面上的功能的操作指示進(jìn)行操作后，可直接對下一界面上相應(yīng)功能的操作指示進(jìn)行調(diào)用，用戶在操作界面切換的同時，可同步的看到提示窗口中的操作提示也在同步的切換，以提高用戶操作的效率和體驗的滿意度。此時，在當(dāng)前操作界面，處理模塊將查找到的操作指示包括的具體操作信息在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶之后，還用于:
[0059]判斷用戶在該終端當(dāng)前操作界面是否按照呈現(xiàn)出的操作指示進(jìn)行操作而進(jìn)入下一操作界面；
[0060]如是，則處理模塊通過本功能下一界面操作指示索引信息查找到下一界面上相應(yīng)功能操作指示或具體操作信息，然后將查找到的該功能的具體操作信息在當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶，已到達(dá)操作提示與操作界面進(jìn)行同步切換。
[0061]在本發(fā)明的另一實施例中，終端在開啟操作指示的引導(dǎo)程序時，可預(yù)先通知用戶引導(dǎo)程序已經(jīng)開啟，并告知用戶如何退出引導(dǎo)程序，或者如何進(jìn)行下一步的操作。請參見圖5，此時可在操作指示記錄中增加引導(dǎo)程序啟動部分，所述引導(dǎo)程序啟動部分包括引導(dǎo)程序啟動信息和引導(dǎo)程序操作指示，所述引導(dǎo)程序操作指示包括退出引導(dǎo)程序的指示和繼續(xù)執(zhí)行引導(dǎo)程序的指示；處理模塊在將該記錄包括的界面功能通告部分包括的當(dāng)前操作界面上所有功能的入口信息在該終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶之前，還包括:
[0062]將該操作指示記錄的引導(dǎo)程序啟動部分包括的引導(dǎo)程序啟動信息和引導(dǎo)程序操作指示在所述終端當(dāng)前操作界面通過聲音、文字、圖片和動畫中的一種或多種的組合呈現(xiàn)給用戶，以通知用戶引導(dǎo)程序已經(jīng)啟動，并告知用戶如何退出該引導(dǎo)程序以及如何進(jìn)行下一步的操作；
[0063]判斷用戶是否選繼續(xù)執(zhí)行引導(dǎo)程序的指示，如是，則將界面功能通告部分包括的當(dāng)前操作界面上所有功能的入口信息在該終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶，以供用戶選擇；否則，退出引導(dǎo)程序，不再進(jìn)行后面的操作提醒過程。
[0064]由上可知，本發(fā)明可通過在終端的操作界面上對用戶的操作進(jìn)行直接或間接的監(jiān)控，若用戶在操作過程中遇到障礙時，可反饋操作指示請求信息；在檢測到用戶反饋的信息后，根據(jù)當(dāng)前操作界面的標(biāo)識信息從本地或其他地方的信息庫中調(diào)用對應(yīng)的操作指示記錄，并在終端當(dāng)前的操作界面上進(jìn)行顯示。用戶不需要對當(dāng)前的操作界面進(jìn)行切換，即在該操作界面，用戶既可實現(xiàn)相應(yīng)的操作功能，又能觀看或收聽當(dāng)前界面上各功能的操作指示，操作起來更簡單、方便，效率更高。
[0065]為了更好的理解本發(fā)明，下面結(jié)合一個具體的方法實現(xiàn)流程對本發(fā)明做進(jìn)一步的說明，請參見圖6:
[0066]步驟601:用戶在使用終端的過程中，希望實現(xiàn)終端提供的某一功能，根據(jù)終端界面上相應(yīng)的信息進(jìn)入到了相應(yīng)的操作界面后，在該操作界面遇到了操作障礙，不知道如何進(jìn)行下一步操作，用戶通過該界面上的用戶反饋標(biāo)識反饋操作指示請求消息；
[0067]步驟602:檢測到用戶反饋的操作指示請求消息后，獲取終端當(dāng)前的所處的操作界面的標(biāo)識信息；
[0068]步驟603:根據(jù)獲取的標(biāo)識信息查詢到與該操作界面對應(yīng)的操作指示記錄，從該操作指示記錄中提取出引導(dǎo)程序啟動通告部分在當(dāng)前界面上呈現(xiàn)給用戶，告知用戶操作指示引導(dǎo)程度已經(jīng)開啟；呈現(xiàn)給用戶的具體內(nèi)容可包括:(1)退出引導(dǎo)程序的操作指示；(2)繼續(xù)進(jìn)行下一步操作的操作指示；(3)重播引導(dǎo)程序啟動通告部分的操作指示；
[0069]步驟604:接收到用戶反饋的操作信息，若是上述(I)，則轉(zhuǎn)至步驟605 ;若是上述
(2)，則轉(zhuǎn)至步驟606 ;否則，轉(zhuǎn)至步驟603 ；
[0070]步驟605:退出引導(dǎo)程序，結(jié)束流程。
[0071]步驟606:終端從該操作指示記錄中提取出界面功能通告部分在當(dāng)前界面上呈現(xiàn)給用戶，呈現(xiàn)給用戶的具體內(nèi)容可包括:(11)當(dāng)前操作界面上各功能的入口信息及每種功能對應(yīng)的操作序列；(22)重新播放界面功能通告部的操作指示；(33)鎖定提示窗口中顯示的功能各功能的入口信息和對應(yīng)的操作序列以及解除鎖定；
[0072]步驟607:接收用戶反饋的操作信息，若是上述(11)，則轉(zhuǎn)至步驟609 ;若是上述
(22)，則轉(zhuǎn)至步驟606 ;若是上述(33)，轉(zhuǎn)至步驟608 ；
[0073]步驟608:提示窗口中當(dāng)前的呈現(xiàn)的提示信息暫停播放，以方便用戶記錄和操作；如果用戶隨后解除所動操作，則轉(zhuǎn)至步驟606繼續(xù)播放，在暫停過程中，用戶也可直接選擇上述(22)轉(zhuǎn)至步驟606 ；
[0074]步驟609:移動終端根據(jù)用戶選擇的功能對應(yīng)的功能編碼在該操作指示記錄的具體功能引導(dǎo)部分查找到該功能的操作指示部分，并提取出該功能操作指示部分包括的該功能的具體操作信息在當(dāng)前界面的提示窗口進(jìn)行顯示；同時還提取出該功能操作指示部分包括的本功能下一界面操作指示索引信息進(jìn)行保存；
[0075]步驟610:檢測用戶是否根據(jù)該功能的具體操作信息的提示進(jìn)行操作而進(jìn)入下一個操作界面；如是，則轉(zhuǎn)至步驟611 ;否則，繼續(xù)轉(zhuǎn)至步驟609，繼續(xù)播放；
[0076]步驟611:終端當(dāng)前的操作界面切換至下一操作界面，判斷是否實現(xiàn)了相應(yīng)的功能，如是，轉(zhuǎn)至步驟605退出引導(dǎo)程序；否則，轉(zhuǎn)至步驟612 ；
[0077]步驟612:根據(jù)步驟609保存的本功能下一界面操作指示索引信息查詢到該操作界面對應(yīng)的操作指示請求記錄中包括的相應(yīng)功能的操作指示或相應(yīng)功能的具體操作信息；提取出該功能操作指示部分包括的該功能的具體操作信息，將該信息轉(zhuǎn)換為用戶可以理解的形式在當(dāng)前界面的提示窗口進(jìn)行顯示，同時提取出本功能下一界面操作指示索引信息進(jìn)行保存，轉(zhuǎn)至步驟610。
[0078]以上內(nèi)容是結(jié)合具體的實施方式對本發(fā)明所作的進(jìn)一步詳細(xì)說明，不能認(rèn)定本發(fā)明的具體實施只局限于這些說明。對于本發(fā)明所屬【技術(shù)領(lǐng)域】的普通技術(shù)人員來說，在不脫離本發(fā)明構(gòu)思的前提下，還可以做出若干簡單推演或替換，都應(yīng)當(dāng)視為屬于本發(fā)明的保護(hù)范圍。
【權(quán)利要求】
1.一種終端交互方法，其特征在于包括: 檢測用戶在終端當(dāng)前操作界面是否反饋了操作指示請求信息； 如是，獲取所述終端當(dāng)前操作界面的標(biāo)識信息； 根據(jù)獲取的所述標(biāo)識信息查找到對應(yīng)的操作指示記錄，所述操作指示記錄包括操作界面的標(biāo)識信息； 將所述操作指示記錄中，對應(yīng)所述終端當(dāng)前操作界面的操作指示在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶。
2.如權(quán)利要求1所述的終端交互方法，其特征在于，所述操作指示記錄包括具體功能引導(dǎo)部分，所述具體功能引導(dǎo)部分包括所述終端當(dāng)前操作界面上至少一項功能的操作指示；將所述操作指示記錄中對應(yīng)所述終端當(dāng)前操作界面的操作指示在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶包括:將所述具體功能引導(dǎo)部分包括的至少一項操作指示呈現(xiàn)給用戶。
3.如權(quán)利要求2所述的終端交互方法，其特征在于，所述具體功能引導(dǎo)部分包括所述終端當(dāng)前操作界面上所有功能的操作指示，各功能的操作指示包括與功能唯一對應(yīng)的功能編碼和該功能的具體操作信息；所述操作指示記錄還包括界面功能通告部分，所述界面功能通告部分包括其所對應(yīng)的操作界面上的所有功能的入口信息；將所述操作指示記錄中對應(yīng)所述終端當(dāng)前操作界面的操作指示在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶包括: 將所述界面功能通告部分包括 的當(dāng)前操作界面上所有功能的入口信息在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶； 根據(jù)用戶選擇的功能和該功能的功能編碼將查找到所述具體功能引導(dǎo)部分中對應(yīng)的操作指示，并將查找到的操作指示包括的具體操作信息在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶。
4.如權(quán)利要求3所述的終端交互方法，其特征在于，所述操作指示記錄還包括引導(dǎo)程序啟動部分，所述引導(dǎo)程序啟動部分包括引導(dǎo)程序啟動信息和引導(dǎo)程序操作指示，所述引導(dǎo)程序操作指示包括退出引導(dǎo)程序的指示和繼續(xù)執(zhí)行引導(dǎo)程序的指示；在將所述界面功能通告部分包括的當(dāng)前操作界面上所有功能的入口信息在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶之前，還包括: 將所述操作指示記錄的引導(dǎo)程序啟動部分包括的引導(dǎo)程序啟動信息和引導(dǎo)程序操作指示在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶； 判斷用戶是否選繼續(xù)執(zhí)行引導(dǎo)程序的指示，如是，則將所述界面功能通告部分包括的當(dāng)前操作界面上所有功能的入口信息在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶。
5.如權(quán)利要求3或4所述的終端交互方法，其特征在于，各功能的操作指示還包括本功能下一界面操作指示索引信息，所述本功能下一界面操作指示索引信息指向下一操作界面上相應(yīng)功能的操作指示或具體操作信息；在當(dāng)前操作界面，將查找到的操作指示包括的具體操作信息在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶之后，還包括: 判斷用戶在所述終端當(dāng)前操作界面是否按照呈現(xiàn)出的操作指示進(jìn)行操作而進(jìn)入下一操作界面； 如是，則通過所述本功能下一界面操作指示索引信息查找到下一界面上相應(yīng)功能操作指示或具體操作信息，并將查找到的該功能的具體操作信息在當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶。
6.如權(quán)利要求3或4所述的終端交互方法，其特征在于，操作指示包括的具體操作信息在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶的包括重播操作指示，在接收到用戶反饋的重播操作指示后，將所述操作指示包括的具體操作信息在所述終端當(dāng)前操作界面重新呈現(xiàn)。
7.如權(quán)利要求3或4所述的終端交互方法，其特征在于，所述界面功能通告部分在當(dāng)前操作界面上呈現(xiàn)給用戶的還包括重播操作指示，在接收到用戶反饋的重播操作指示后，將所述界面功能通告部分包括的當(dāng)前操作界面上所有功能的入口信息在所述終端當(dāng)前操作界面重新呈現(xiàn)。
8.如權(quán)利要求1-4任一項所述的終端交互方法，其特征在于，將對應(yīng)所述終端當(dāng)前操作界面的操作指示在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶包括: 在所述終端當(dāng)前操作界面生成提示窗口，生成的提示窗口與所述當(dāng)前操作界面上的操作窗口疊加或分隔開； 在生成的所述提示窗口內(nèi)將對應(yīng)所述終端當(dāng)前操作界面的操作指示進(jìn)行呈現(xiàn)。
9.如權(quán)利要求1-4任一項所述的終端交互方法，其特征在于，將對應(yīng)所述終端當(dāng)前操作界面的操作指示在所述終端當(dāng)前操作界面通過聲音、文字、圖片和動畫中的至少一種方式呈現(xiàn)給用戶。
10.一種終端，其特征在于包括:信息檢測模塊、標(biāo)識信息獲取模塊、存儲模塊、處理模塊;其中， 所述信息檢測模塊，用于檢測用戶在所述終端的當(dāng)前操作界面是否反饋了操作指示請求信息，并在檢測結(jié)果為是時，將所述檢測結(jié)果發(fā)送給所述標(biāo)識信息獲取模塊； 所述標(biāo)識信息獲取模塊，用于收到所述檢測結(jié)果后，獲取所述終端當(dāng)前操作界面的標(biāo)識信息，并將獲取的所述標(biāo)識信息發(fā)送給所述處理模塊； 所述處理模塊，用于根據(jù)所述標(biāo)識信息在所述存儲模塊中查找到對應(yīng)的操作指示記錄，將查找到的操作指示記錄中，對應(yīng)所述終端當(dāng)前操作界面的操作指示在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶； 所述存儲模塊，用于存儲操作指示記錄，一條操作指示記錄包括一個應(yīng)用場景下的一個操作界面的標(biāo)識信息和對應(yīng)該操作界面的操作指示。
11.如權(quán)利要求10所述的終端，其特征在于，所述操作指示記錄包括具體功能引導(dǎo)部分，所述具體功能引導(dǎo)部分包括該記錄對應(yīng)的操作界面上至少一項功能的操作指示；所述處理模塊將所述操作指示記錄中對應(yīng)所述終端當(dāng)前操作界面的操作指示在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶包括:將所述具體功能引導(dǎo)部分包括的至少一項操作指示呈現(xiàn)給用戶。
12.如權(quán)利要求11所述的終端，其特征在于，所述具體功能引導(dǎo)部分包括所述操作指示記錄對應(yīng)的操作界面上所有功能的操作指示,各功能的操作指示包括與功能唯一對應(yīng)的功能編碼和該功能的具體操作信息；所述操作指示記錄還包括界面功能通告部分，所述界面功能通告部分包括其所對應(yīng)的操作界面上的所有功能的入口信息；所述處理模塊將所述操作指示記錄中對應(yīng)所述終端當(dāng)前操作界面的操作指示在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶包括: 所述處理模塊將所述界面功能通告部分包括的當(dāng)前操作界面上所有功能的入口信息在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶； 所述處理模塊根據(jù)用戶選擇的功能和該功能的功能編碼查找到所述具體功能引導(dǎo)部分中對應(yīng)的操作指示，并將查找到的操作指示包括的具體操作信息轉(zhuǎn)換為用戶可以理解的信息，在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶。
13.如權(quán)利要求10-12任一項所述的終端，其特征在于，所述處理模塊還用于，將對應(yīng)所述終端當(dāng)前操作界面的操作指示在所述終端當(dāng)前操作界面呈現(xiàn)給用戶之前，在所述終端當(dāng)前操作界面生成提示窗口，生成的提示窗口與所述當(dāng)前操作界面上的操作窗口疊加或分隔開；在生成的所述提示窗口內(nèi)將對應(yīng)所述終端當(dāng)前操作界面的操作指示進(jìn)行呈現(xiàn)。
【文檔編號】G06F3/0481GK103488375SQ201210194448
【公開日】2014年1月1日 申請日期:2012年6月13日 優(yōu)先權(quán)日:2012年6月13日
【發(fā)明者】李巖龍 申請人:中興通訊股份有限公司