專利名稱：提供商品搜索結(jié)果的方法及設(shè)備的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及搜索引擎技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種通用商品搜索結(jié)果展示、交互的方法及其設(shè)備。
背景技術(shù)：
現(xiàn)有的搜索引擎中如果要搜索用戶感興趣的商品，必須要輸入該商品的具體型號(hào)才可以得到有效的反饋信息，而且搜索結(jié)果大部分是產(chǎn)品門戶網(wǎng)站相關(guān)產(chǎn)品介紹頁的鏈接的形式。對(duì)于泛化的商品關(guān)鍵字，比如手機(jī)，電視，筆記本電腦等等，搜索引擎很難在第一時(shí)間內(nèi)提供給用戶有效的信息。大部分仍是通過鏈接的形式鏈入信息產(chǎn)品門戶的產(chǎn)品頻道。在申請(qǐng)?zhí)枮?01010117460的專利《一種交互式商品分類和檢索方法》中，提供了一種交互式商品分類和檢索的方法，其特征在于以現(xiàn)有的各種按等級(jí)分類和檢索的設(shè)備為基礎(chǔ)，增加一種按成套產(chǎn)品進(jìn)行分類和檢索的設(shè)備；該設(shè)備和現(xiàn)有設(shè)備相互交叉，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品信息的多方位檢索。該發(fā)明中僅僅用于自有數(shù)據(jù)的展現(xiàn)，其覆蓋的范圍很小，展示的數(shù)據(jù)信息也有限， 針對(duì)性不強(qiáng)；該發(fā)明中提供的交互功能比較簡單，綜合來說很難滿足用戶對(duì)于通用商品信息的需求。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明提供了一種提供商品搜索結(jié)果的方法，該方法包括如下步驟檢測搜索框中的商品名稱；基于商品名稱在數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行匹配搜索，獲得關(guān)于該商品的信息數(shù)據(jù)；將所述的商品信息數(shù)據(jù)按照特定的結(jié)構(gòu)在搜索結(jié)果頁展現(xiàn)給用戶。同時(shí)本發(fā)明的方法還向用戶提供了交互、定制和報(bào)錯(cuò)的功能。其中，結(jié)果交互的方法包括如下步驟響應(yīng)于用戶在搜索結(jié)果頁上對(duì)所述屬性分類引導(dǎo)欄和商家選擇欄中元素的選擇， 對(duì)所述商品展示欄中的對(duì)所述商品展示欄中的特定商品項(xiàng)目進(jìn)行更新，并將更新后的搜索結(jié)果頁面提供給用戶。結(jié)果頁面定制的方法包括如下步驟響應(yīng)于用戶在搜索結(jié)果頁上點(diǎn)擊所述用戶服務(wù)欄中的用戶定制按鈕，向用戶提供定制信息輸入頁面；提取用戶輸入的定制信息，并對(duì)所述屬性分類引導(dǎo)欄、商家選擇欄和/或商品展示欄中的項(xiàng)目及其組織形式進(jìn)行適應(yīng)性修改。對(duì)商品結(jié)果報(bào)錯(cuò)的方法包括如下步驟響應(yīng)于用戶在搜索結(jié)果頁上點(diǎn)擊所述用戶服務(wù)欄中的報(bào)錯(cuò)按鈕，向用戶提供報(bào)錯(cuò)信息輸入頁面；提取用戶輸入的報(bào)錯(cuò)信息，并進(jìn)行相應(yīng)地糾錯(cuò)、無效處理。相應(yīng)的，本發(fā)明還提供了一種提供商品搜索結(jié)果的設(shè)備，該設(shè)備包括檢測裝置701，檢測搜索框中的商品名稱；搜索裝置702，基于商品名稱在數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行匹配搜索，獲得關(guān)于該商品的信息數(shù)據(jù)；輸出裝置703，將所述的商品信息數(shù)據(jù)按照特定結(jié)構(gòu)在搜索結(jié)果頁展現(xiàn)給用戶，所述特定結(jié)構(gòu)至少包括屬性分類引導(dǎo)欄和商品展示欄。可選地，該商標(biāo)還包括信息獲取裝置704，其用于數(shù)據(jù)交互，是服務(wù)器端數(shù)據(jù)庫與商家數(shù)據(jù)庫之間的接口 ；另外，還包括交互裝置705，用于響應(yīng)于用戶在搜索結(jié)果頁上對(duì)所述屬性分類引導(dǎo)欄和商家選擇欄中元素的選擇，對(duì)所述商品展示欄中的特定商品項(xiàng)目進(jìn)行更新，并將更新后的搜索結(jié)果頁面提供給用戶。除了以上通用的交互功能之外，該交互裝置 705還提供用戶定制和報(bào)錯(cuò)的交互功能。本發(fā)明基于互聯(lián)網(wǎng)搜索技術(shù)，為用戶提供了通用商品信息搜索服務(wù)，通過有序組織的數(shù)據(jù)庫和友好的交互，使得用戶能夠快速、有效獲得感興趣商品的詳細(xì)信息，滿足了用戶搜索通用商品時(shí)獲取有效信息的需求，提升了用戶體驗(yàn)。


通過閱讀參照以下附圖所作的對(duì)非限制性實(shí)施例所作的詳細(xì)描述，本發(fā)明的其它特征、目的和優(yōu)點(diǎn)將會(huì)變得更明顯圖1是根據(jù)本發(fā)明的提供商品搜索結(jié)果的方法流程圖；圖2是根據(jù)本發(fā)明的商品搜索結(jié)果交互的方法流程圖；圖3是根據(jù)本發(fā)明的商品搜索結(jié)果界面用戶定制的方法流程圖；圖4是根據(jù)本發(fā)明的商品搜索結(jié)果報(bào)錯(cuò)處理的方法流程圖；圖5是根據(jù)本發(fā)明提供的提供商品搜索結(jié)果方法的搜索結(jié)果頁面示意圖；圖6是根據(jù)本發(fā)明提供的提供商品搜索結(jié)果方法的搜索結(jié)果頁面示意圖；圖7是根據(jù)本發(fā)明提供的提供商品搜索結(jié)果方法的用戶定制和報(bào)錯(cuò)的搜索結(jié)果頁面示意圖；圖8是根據(jù)本發(fā)明的提供商品搜索結(jié)果的設(shè)備示意圖；圖9是根據(jù)本發(fā)明的商品數(shù)據(jù)庫建立的設(shè)備示意；圖10是根據(jù)本發(fā)明的商品搜索結(jié)果交互、定制和報(bào)錯(cuò)的設(shè)備示意圖。
具體實(shí)施例方式為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚，下面將結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明的實(shí)施例作詳細(xì)描述。傳統(tǒng)的在線商品信息查詢一般可以有以下兩種方法來完成一是用戶對(duì)于某類商品的網(wǎng)站熟知的情況下，直接進(jìn)入該網(wǎng)站瀏覽需要的商品；二是用戶在搜索引擎中查找相應(yīng)的商品，通過搜索結(jié)果鏈接進(jìn)入相關(guān)的網(wǎng)站瀏覽；三是在比較著名的電子商務(wù)網(wǎng)站，比如京東，當(dāng)當(dāng)，淘寶等，瀏覽感興趣的商品。
第一種方法僅適合經(jīng)常購買并比較關(guān)注某一類產(chǎn)品的用戶；第二種方法操作簡單，但是搜索結(jié)果匹配度高的不多，需要點(diǎn)擊不同的搜索結(jié)果來找到比較滿意的商品信息； 第三種方法搜到的信息缺乏篩選，來源單一，一旦信息不準(zhǔn)確，則用戶面臨購買到假冒偽劣產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。本發(fā)明在第二種方法的基礎(chǔ)上做了更深的挖掘，希望通過搜索引擎來有效、簡潔的呈現(xiàn)商品信息，并提供用戶交互的功能。下面參照?qǐng)D1描述本發(fā)明的方法的實(shí)現(xiàn)步驟。圖1是根據(jù)本發(fā)明的提供商品搜索結(jié)果的方法流程圖。在步驟SlOl中，檢測搜索框中的商品名稱。在搜索引擎的既有功能支持下，該輸入序列可以是該商品的或者該商品的字母拼音表示，例如用戶想要搜索關(guān)于“手機(jī)”的商品信息，可以在搜索框輸入“手機(jī)”，搜索引擎可以直接獲知用戶想搜索的商品；或者輸入手機(jī)的全拼“Shouji”，那么搜索引擎會(huì)給出一些可能的關(guān)鍵詞，用戶可以選擇其中的“手機(jī)”告知搜索引擎想搜索的商品。在步驟S102中，基于商品名稱在數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行匹配搜索，獲得該商品的信息數(shù)據(jù)。檢測到商品名稱后，后臺(tái)程序會(huì)自動(dòng)的給出該商品的各種屬性，比如價(jià)位、品牌、 外觀、制式、設(shè)備、適合用戶類型等；然后，后臺(tái)程序會(huì)結(jié)合商品名稱和對(duì)應(yīng)的屬性，將搜索請(qǐng)求轉(zhuǎn)化為一定格式的數(shù)據(jù)庫查詢語言，在所述的數(shù)據(jù)庫中檢測出的該商品的信息。該步驟查詢時(shí)使用的數(shù)據(jù)庫可以在搜索之前由搜索服務(wù)器生成。生成方法是搜索服務(wù)提供商向商品信息提供商提供信息格式；商品信息提供商按照指定格式將商品信息發(fā)送到搜索服務(wù)提供商的服務(wù)器上。比如，搜索服務(wù)提供商需要手機(jī)這種商品的信息，則其給愿意提供信息的電子產(chǎn)品網(wǎng)站發(fā)送ml文件，定義商品信息的格式；這些電子產(chǎn)品網(wǎng)站按照規(guī)定的格式組織商品數(shù)據(jù)發(fā)送到該搜索服務(wù)提供商的服務(wù)器上。該服務(wù)器建立并維護(hù)關(guān)于這些商品信息的數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫中的信息會(huì)定期更新以保證信息的實(shí)時(shí)性。在步驟S103中，將所述的商品信息數(shù)據(jù)按照一定的結(jié)構(gòu)在搜索結(jié)果頁展現(xiàn)給用戶。經(jīng)過前述的信息抓取步驟，根據(jù)用戶的需求，海量的商品信息被濃縮成一定大小的數(shù)據(jù)發(fā)送給用戶的PC瀏覽器，這些數(shù)據(jù)在發(fā)送的同時(shí)還附加有定義展現(xiàn)結(jié)構(gòu)的程序語言供瀏覽器解讀。一般使用CSS來定義展現(xiàn)結(jié)構(gòu)。CSS(CaSCading Style ^eet)可譯為 “層疊樣式表”或“級(jí)聯(lián)樣式表”，它定義如何顯示HTML元素，用于控制Web頁面的外觀。通過使用CSS實(shí)現(xiàn)頁面的內(nèi)容與表現(xiàn)形式分離，極大提高了工作效率。樣式存儲(chǔ)在樣式表中， 通常放在<head>部分或存儲(chǔ)在外部CSS文件中。作為網(wǎng)頁標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)的趨勢，CSS取得了瀏覽器廠商的廣泛支持，正越來越多的被應(yīng)用到網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中去。由CSS定義的展現(xiàn)結(jié)構(gòu)可以包括搜索結(jié)果標(biāo)題，屬性分類引導(dǎo)欄，商家選擇欄，商品展示欄以及用戶服務(wù)欄中的一種或者它們的組合。搜索結(jié)果標(biāo)題可以是關(guān)于該商品搜索結(jié)果的一個(gè)概括，比如用戶搜索“手機(jī)”時(shí)， 搜索引擎按上述步驟返回了一個(gè)熱門手機(jī)列表，那么標(biāo)題可以取為“最新熱門手機(jī)排行榜”。屬性分類引導(dǎo)欄中定義商品的各種不同的屬性，包括價(jià)位、品牌、外觀、制式、設(shè)備、適合用戶類型中的一種或者它們組合。其中每個(gè)屬性下面又有不同屬性選項(xiàng)，每個(gè)屬性下有不同的屬性選項(xiàng)。比如對(duì)于手機(jī)這種商品，在價(jià)位上，可以給出1000以下、1000-1500、 1500-2000,2000-2500,2500-3000,3000以上等屬性選項(xiàng)，品牌可以有蘋果、HTC、三星、諾基亞等等屬性選項(xiàng)，供用戶有效的縮小商品的范圍。以上的屬性和屬性選項(xiàng)可以由用戶根據(jù)需要定制，定制的方法在后面會(huì)有詳細(xì)說明。商家選擇欄包括幾個(gè)主要的商品信息提供商，供用戶選擇查看。比如，選購液晶電視這種商品時(shí)，商家選擇欄中會(huì)列出京東、國美和蘇寧電器供用戶選擇，商品展示欄中的商品均來自選定的商家。商品展示欄中展示一定數(shù)目的具體商品，這些商品按照一定的指標(biāo)排列。比如，用戶希望看到1500 2000元價(jià)位內(nèi)的最熱門的手機(jī)，那么搜索引擎會(huì)根據(jù)商品的瀏覽人數(shù)、 用戶的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)等等來評(píng)價(jià)商品的熱門程度，并按照從高到低的順序排列出5 10個(gè)候選的手機(jī)型號(hào)供用戶查看。在商品展示欄中，用戶點(diǎn)擊其中任意一個(gè)，都可以看到該商品的更多信息，包括手機(jī)的縮略圖，參考報(bào)價(jià)，攝像頭分辨率、操作設(shè)備版本號(hào)等等，同時(shí)還會(huì)給出詳細(xì)參數(shù)、更多圖片、用戶點(diǎn)評(píng)以及在線選購的鏈接。用戶服務(wù)欄為用戶提供定制和報(bào)錯(cuò)的功能，包括用戶定制按鈕和報(bào)錯(cuò)按鈕。這兩種交互按鈕可以視需求放置在不同的位置上，例如報(bào)錯(cuò)按鈕可以在每個(gè)展示商品后添加， 以方便用戶在發(fā)現(xiàn)問題報(bào)錯(cuò)，也可以在單獨(dú)的地方放置，以供用戶反饋比較普遍的錯(cuò)誤信息或者改進(jìn)需求。經(jīng)過瀏覽器解讀制定格式的程序語言后，在網(wǎng)頁上呈現(xiàn)出相關(guān)的信息給用戶。圖2是根據(jù)本發(fā)明的商品搜索結(jié)果交互的方法流程圖。在步驟S201中，接收用戶在搜索結(jié)果頁上對(duì)屬性分類引導(dǎo)欄和商家選擇欄中元素的選擇。該步驟可以實(shí)現(xiàn)收集用戶對(duì)于商品展示的交互請(qǐng)求。例如，用戶可以根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)條件、喜好和要求來設(shè)定商品的參數(shù)。比如，用戶將手機(jī)價(jià)格定位在1000-1500元之間，選擇直板手機(jī)，希望是帶android操作設(shè)備的智能手機(jī)，就可以在屬性分類引導(dǎo)欄中選擇對(duì)應(yīng)的屬性選項(xiàng)。在步驟S202中，后臺(tái)根據(jù)用戶選擇的參數(shù)組合，更新商品展示欄中的商品并將結(jié)果提供給用戶。該步驟可以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的交互請(qǐng)求進(jìn)行響應(yīng)。由用戶給出更加具體的手機(jī)參數(shù)， 由后臺(tái)來抓取相應(yīng)的數(shù)據(jù)在商品展示欄中做更新。比如之前，沒有選擇任何屬性選項(xiàng)時(shí)，商品展示欄展示的是所有手機(jī)中最熱門的五款機(jī)型，這個(gè)范圍可能很大，以至于沒有什么針對(duì)性；而在用戶選擇了自己的期望屬性后，設(shè)備推薦的手機(jī)在用戶滿意度上的表現(xiàn)將會(huì)大大提升，以步驟S201中的選擇為例(價(jià)格在1000-1500元之間，直板手機(jī)，帶android操作設(shè)備的智能手機(jī))，商品展示欄會(huì)出現(xiàn)數(shù)款摩托羅拉、三星以及HTC的低端手機(jī)供用戶選擇。圖3是根據(jù)本發(fā)明的商品搜索結(jié)果界面用戶定制的方法流程圖。在步驟S301中，響應(yīng)用戶點(diǎn)擊定制按鈕的動(dòng)作，向用戶提供定制信息輸入界面； 用戶隨后可以進(jìn)入到定制界面，該界面可以是彈出新的網(wǎng)頁，也可以是在當(dāng)前頁面上加載小部件。在步驟S302中，接收用戶定制信息，修改結(jié)果項(xiàng)中各欄的項(xiàng)目及其組織形式。當(dāng)用戶有自己特別需要的屬性和屬性選項(xiàng)時(shí)，比如當(dāng)前的屬性分類引導(dǎo)欄中只有價(jià)位、品牌和外觀時(shí)，如果用戶對(duì)于是否智能手機(jī)，以及該手機(jī)使用的操作設(shè)備要求很高， 用戶就可以在屬性欄中添加這兩個(gè)屬性。進(jìn)一步地，如果用戶對(duì)當(dāng)前的屬性選項(xiàng)分類不太滿意，可以更改分類方法，比如對(duì)于品牌這個(gè)屬性，用戶不需要細(xì)分到蘋果、三星、諾基亞這樣的細(xì)品牌，只需要分清國產(chǎn)和非國產(chǎn)即可，就可以對(duì)屬性下的屬性選項(xiàng)做修改。同樣，當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)有自己不太關(guān)注的屬性和屬性選項(xiàng)，可以通過定制的方法刪除它們。當(dāng)然對(duì)于一般的用戶，可以通過不選擇的方法來避免這些不太關(guān)注的屬性和屬性選項(xiàng)對(duì)結(jié)果的影響。但如果用戶需要在一段時(shí)期內(nèi)經(jīng)常關(guān)注手機(jī)信息，那么刪除操作可能給用戶帶來界面簡潔直接的良好體驗(yàn)。另外用戶也可以設(shè)置商品展示欄中每頁展示的商品數(shù)目，并設(shè)置是否需要翻頁功能來顯示更多的商品。所有用戶對(duì)于屬性、屬性選項(xiàng)以及商品展示欄的設(shè)置經(jīng)過后臺(tái)對(duì)CSS的調(diào)整反映在結(jié)果界面上。圖4是根據(jù)本發(fā)明的商品搜索結(jié)果報(bào)錯(cuò)處理的方法流程圖。在步驟S401中，響應(yīng)用戶點(diǎn)擊報(bào)錯(cuò)按鈕的動(dòng)作，展示報(bào)錯(cuò)界面。用戶隨后可以進(jìn)入到報(bào)錯(cuò)界面，其可以是彈出新的網(wǎng)頁，也可以是在當(dāng)前頁面上加載小部件，或者啟動(dòng)電子郵件客戶端。在步驟S402中，提取用戶報(bào)錯(cuò)信息并進(jìn)行相應(yīng)的處理。用戶在網(wǎng)頁中或者電郵中敘述錯(cuò)誤的內(nèi)容，然后內(nèi)容經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)提交給后臺(tái)。無論是電郵、網(wǎng)頁、動(dòng)態(tài)小部件，可以對(duì)用戶進(jìn)行簡單的認(rèn)證處理，以防機(jī)器人報(bào)錯(cuò)等大量浪費(fèi)資源的情況出現(xiàn)。后臺(tái)對(duì)于接收到的錯(cuò)誤，視情況進(jìn)行處理。如果是程序邏輯上的錯(cuò)誤，則由技術(shù)人員來驗(yàn)證是否屬實(shí)，屬實(shí)的話做相應(yīng)修改；如果是數(shù)據(jù)上的錯(cuò)誤，那么由設(shè)備轉(zhuǎn)發(fā)給商品信息提供者，由他們給出驗(yàn)證結(jié)果。經(jīng)過處理后，有效的報(bào)錯(cuò)用戶將會(huì)得到服務(wù)器側(cè)的反饋。 在有些情況下，搜索服務(wù)提供商也可以給予有效的報(bào)錯(cuò)者一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以此鼓勵(lì)用戶積極有效的報(bào)錯(cuò)，推進(jìn)整個(gè)搜索系統(tǒng)的完善。圖5是根據(jù)本發(fā)明提供的提供商品搜索結(jié)果方法的搜索結(jié)果頁面示意圖。用戶在輸入搜索關(guān)鍵詞“手機(jī)”并發(fā)送搜索請(qǐng)求后，搜索引擎返回了名為“最新熱門手機(jī)排行榜”的搜索結(jié)果，并包含屬性分類引導(dǎo)欄501和商品展示欄502，商品展示502中每一款具體型號(hào)的手機(jī)都可以展開成手機(jī)信息窗口 503.在屬性分類引導(dǎo)欄501中，顯示有不同的分類屬性和他們對(duì)應(yīng)的分類選項(xiàng)。本實(shí)施例的屬性分類引導(dǎo)欄中，包括價(jià)位排行榜、品牌排行榜和分類排行榜三個(gè)分類屬性。 其中每個(gè)屬性下又有不同的分類選項(xiàng)價(jià)位排行榜分1000以下、1000-1500、1500-2000、 2000-2500和2500-3000等選項(xiàng)；品牌排行榜分諾基亞、三星、摩托羅拉、HTC、索尼愛立信等選項(xiàng)；分類排行榜分直板手機(jī)、翻蓋手機(jī)、滑蓋手機(jī)、智能手機(jī)和音樂手機(jī)等選項(xiàng)。在商品展示欄502中，按照手機(jī)的熱門程度高低排列出若干個(gè)具體型號(hào)的商品。 本實(shí)施例中，可以看到當(dāng)前結(jié)果中，熱門程度排名前5位的手機(jī)分別是諾基亞C5-03、摩托羅拉ME525、諾基亞5230、蘋果iPhone4(16G)以及諾基亞N8。點(diǎn)擊第一款手機(jī)諾基亞 C5-03，就會(huì)展開手機(jī)信息窗口 503，里面更進(jìn)一步介紹了該款手機(jī)的信息攝像頭像素?cái)?shù)， 操作設(shè)備版本、主屏分辨率等等。在信息窗口下方，還有“詳細(xì)參數(shù)”、“圖片"‘用戶點(diǎn)評(píng)"‘在線選購”的鏈接，以幫助感興趣的用戶獲得更詳細(xì)的信息。圖6是根據(jù)本發(fā)明提供的提供商品搜索結(jié)果方法的搜索結(jié)果頁面示意圖；用戶在輸入搜索關(guān)鍵詞“液晶電視”并發(fā)送搜索請(qǐng)求后，搜索引擎返回了名為“最新熱門液晶電視排行榜”的搜索結(jié)果，并包含屬性分類引導(dǎo)欄601、商家選擇欄602和商品展示欄603，商品展示欄603中每一款具體型號(hào)的手機(jī)都可以展開成液晶電視信息窗口 604。在屬性分類引導(dǎo)欄601中，顯示有不同的分類屬性和他們對(duì)應(yīng)的分類選項(xiàng)。本實(shí)施例的屬性分類引導(dǎo)欄中，包括品牌、價(jià)位和尺寸三個(gè)分類屬性。其中每個(gè)屬性下又有不同的分類選項(xiàng)品牌分索尼、夏普、海信、LG、TCL、創(chuàng)維等選項(xiàng)；價(jià)位分1999元以下、2000-3999 元、4000-5999元、6000-9999元和10000-14999元等選項(xiàng)；尺寸分55英寸以上、52英寸、47 英寸、40英寸、37英寸和32英寸等選項(xiàng)。在商家選擇欄602中，可以選擇感興趣的商家了解熱門商品的信息。比如，本實(shí)施例中，商家欄中有京東商城、國美庫巴、蘇寧購物。不同的商家在用戶心中的偏愛程度是不同的，這一欄有利于用戶需求的細(xì)分。在商品展示欄603中，按照液晶電視的熱門程度高低排列出若干個(gè)具體型號(hào)的商品。本實(shí)施例中，可以看到當(dāng)前結(jié)果中，熱門程度排名前5位的手機(jī)分別是索尼 KLV-32BX320 (32 寸)、夏普 LCD-46G120A 06 寸)、飛利浦 42PFL1300/T3 (42 寸)、索尼 KLV-46EX400 (46寸)以及創(chuàng)維40K01HR(40寸)。點(diǎn)擊第一款液晶電視索尼KLV-32BX320 (32 寸)，就會(huì)展開液晶電視信息窗口 604，里面更進(jìn)一步介紹了該款液晶電視的信息屏幕比例、分辨率、最佳視距等等。在信息窗口下方，還有“詳細(xì)參數(shù)”、“產(chǎn)品圖片” “用戶點(diǎn)評(píng)”的鏈接，以幫助感興趣的用戶獲得更詳細(xì)的信息。當(dāng)然，以上兩個(gè)實(shí)施例中的各個(gè)欄可以有不同的排列組合方式，其中信息從少到多，從簡單到詳細(xì)的程度也可以有不同的遞進(jìn)增長關(guān)系，本領(lǐng)域中的技術(shù)人員可以按照需要實(shí)現(xiàn)各種排列組合和遞進(jìn)增長關(guān)系。另外，雖然圖中沒有示出，但是可以通過圖5和圖6的所示，簡要敘述交互的過程。圖5中，當(dāng)前商品列表中顯示的是所有手機(jī)中最熱門的5款。用戶可以在屬性分類引導(dǎo)欄501中選擇自己關(guān)注的屬性選項(xiàng)，比如價(jià)位在2000-2500之間，品牌選擇三星、摩托羅拉和HTC，分類選擇直板手機(jī)和智能手機(jī)。那么對(duì)應(yīng)的商品展示欄502中就會(huì)根據(jù)前述的交互步驟中敘述的方法展現(xiàn)三個(gè)品牌中對(duì)應(yīng)價(jià)位中最熱門的5款手機(jī)。圖6中，當(dāng)前商品列表中顯示的是所有液晶電視中最熱門的5款。用戶可以在屬性分類引導(dǎo)欄601中選擇自己關(guān)注的屬性選項(xiàng)，比如價(jià)位品牌為索尼，價(jià)位在4000-5999之間，尺寸選擇42英寸。那么對(duì)應(yīng)的商品展示欄603中就會(huì)根據(jù)前述的交互步驟中敘述的方法展現(xiàn)索尼42寸液晶電視在相應(yīng)價(jià)位中最熱門的5款液晶電視。圖7是根據(jù)本發(fā)明提供的提供商品搜索結(jié)果方法的用戶定制和報(bào)錯(cuò)的搜索結(jié)果頁面示意圖。本發(fā)明可以為用戶提供用戶定制和報(bào)錯(cuò)的功能。報(bào)錯(cuò)按鈕701可以在交互界面的最后出現(xiàn)，也可以在單個(gè)商品的信息展示欄中出現(xiàn)。當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)展示列表中的手機(jī)型號(hào)，比如諾基亞5230現(xiàn)在已經(jīng)停售，或者發(fā)現(xiàn)某款手機(jī)的細(xì)節(jié)信息不對(duì)，比如諾基亞C5-03
9的操作設(shè)備已經(jīng)升級(jí)為SymbiarT3，即可點(diǎn)擊報(bào)錯(cuò)按鈕，啟動(dòng)前述的報(bào)錯(cuò)流程。類似的，如用戶想修改屬性分類引導(dǎo)欄中的屬性和屬性選項(xiàng)、商戶欄中的商戶或者商品展示欄中商品展示的個(gè)數(shù)，就可以點(diǎn)擊用戶定制按鈕702，啟動(dòng)前述的用戶定制流程。相應(yīng)的，本發(fā)明還提供了一種用于通用商品搜索結(jié)果展示和交互的設(shè)備。圖8是根據(jù)本發(fā)明的提供商品搜索結(jié)果的設(shè)備方框圖；通過檢測裝置801，搜索引擎獲得用戶的搜索商品名稱，送入搜索裝置802中，在搜索裝置802中，搜索商品的名稱被后臺(tái)程序匹配以該商品的各種屬性，比如價(jià)位、品牌、 外觀、制式、設(shè)備、適合用戶類型等；商品名稱和它的各種屬性后臺(tái)程序會(huì)結(jié)合商品名稱和對(duì)應(yīng)的屬性，將搜索請(qǐng)求轉(zhuǎn)化為一定格式的數(shù)據(jù)庫查詢語言，提交給服務(wù)器端數(shù)據(jù)庫SO1 80n，查詢結(jié)果返回到搜索裝置802中，匹配以定義結(jié)構(gòu)的程序語言，再發(fā)送到輸出裝置803 中，輸出裝置803將數(shù)據(jù)按照定義的結(jié)構(gòu)展示給用戶。一般使用CSS來定義展現(xiàn)結(jié)構(gòu)。CSS(CaSCading Style Sheet)可譯為“層疊樣式表”或“級(jí)聯(lián)樣式表”，它定義如何顯示HTML元素，用于控制Web頁面的外觀。通過使用CSS 實(shí)現(xiàn)頁面的內(nèi)容與表現(xiàn)形式分離，極大提高了工作效率。樣式存儲(chǔ)在樣式表中，通常放在 <head>部分或存儲(chǔ)在外部CSS文件中。由CSS定義的展現(xiàn)結(jié)構(gòu)包括搜索結(jié)果標(biāo)題，屬性分類引導(dǎo)欄，商家選擇欄，商品展示欄以及用戶服務(wù)欄中的一種或者它們的組合。搜索結(jié)果標(biāo)題可以是關(guān)于該商品搜索結(jié)果的一個(gè)概括，比如用戶搜索“手機(jī)”時(shí)， 搜索引擎按上述步驟返回了一個(gè)熱門手機(jī)列表，那么標(biāo)題可以取為“最新熱門手機(jī)排行榜”。屬性分類引導(dǎo)欄中定義商品的各種不同的屬性，包括價(jià)位、品牌、外觀、制式、設(shè)備、適合用戶類型中的一種或者它們組合。其中每個(gè)屬性下面又有不同屬性選項(xiàng)，每個(gè)屬性下有不同的屬性選項(xiàng)。商家選擇欄包括幾個(gè)主要的商品信息提供商，供用戶選擇查看。商品展示欄中展示一定數(shù)目的具體商品，這些商品按照一定的指標(biāo)排列。在商品展示欄中，用戶點(diǎn)擊其中任意一個(gè)，都可以看到該商品的更多信息，包括手機(jī)的縮略圖，參考報(bào)價(jià)，攝像頭分辨率、操作設(shè)備版本號(hào)等等，同時(shí)還會(huì)給出詳細(xì)參數(shù)、更多圖片、用戶點(diǎn)評(píng)以及在線選購的鏈接。用戶服務(wù)欄為用戶提供定制和報(bào)錯(cuò)的功能，包括用戶定制按鈕和報(bào)錯(cuò)按鈕。這兩種交互按鈕可以視需求放置在不同的位置上，例如報(bào)錯(cuò)按鈕可以在每個(gè)展示商品后添加， 以方便用戶在發(fā)現(xiàn)問題報(bào)錯(cuò)，也可以在單獨(dú)的地方放置，以供用戶反饋比較普遍的錯(cuò)誤信息或者改進(jìn)需求。圖9是根據(jù)本發(fā)明的商品數(shù)據(jù)庫建立的設(shè)備示意圖。信息獲取裝置901作為服務(wù)器端數(shù)據(jù)庫與商家數(shù)據(jù)庫的接口，儲(chǔ)存有定制數(shù)據(jù)格式的文件，一般采用xml文件規(guī)定信息數(shù)據(jù)的格式。需要更新數(shù)據(jù)時(shí)，由信息獲取裝置901向商品信息提供商提供特定信息格式，然后仍由信息獲取裝置901接收商品信息提供商按照所述特定信息格式提供的商品信息并將其存儲(chǔ)或者更新至服務(wù)器端數(shù)據(jù)庫。商品信息數(shù)據(jù)可以視需要定期更新。圖10是根據(jù)本發(fā)明的商品搜索結(jié)果交互、定制和報(bào)錯(cuò)的設(shè)備示意圖。
搜索結(jié)果頁面呈現(xiàn)給用戶后，用戶通過交互裝置1001篩選需要的商品，定制界面和報(bào)錯(cuò)。界面交互裝置由瀏覽器和網(wǎng)頁本身共同構(gòu)成，能夠完成跳轉(zhuǎn)，反饋和信息傳送等功能。根據(jù)用戶交互需要的不同，采取不同的處理方式。如果是用戶選擇不同的屬性選項(xiàng)篩選商品，那么查詢數(shù)據(jù)庫，獲取新數(shù)據(jù)；如果是用戶定制界面或者報(bào)錯(cuò)，則分別調(diào)用對(duì)應(yīng)的交互界面接收用戶的輸入。最終所有交互動(dòng)作的結(jié)果由輸出裝置803呈現(xiàn)給用戶。雖然關(guān)于示例實(shí)施例及其優(yōu)點(diǎn)已經(jīng)詳細(xì)說明，應(yīng)當(dāng)理解在不脫離本發(fā)明的精神和所附權(quán)利要求限定的保護(hù)范圍的情況下，可以對(duì)這些實(shí)施例進(jìn)行各種變化、替換和修改。對(duì)于其他例子，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)容易理解在保持本發(fā)明保護(hù)范圍內(nèi)的同時(shí)，步驟的次序可以變化。
權(quán)利要求
1.一種提供商品搜索結(jié)果的方法，其特征包括a)檢測搜索框中的商品名稱；b)基于商品名稱在數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行匹配搜索，獲得關(guān)于該商品的信息數(shù)據(jù)；c)將所述的商品信息數(shù)據(jù)按照特定結(jié)構(gòu)在搜索結(jié)果頁展現(xiàn)給用戶，所述特定結(jié)構(gòu)至少包括屬性分類引導(dǎo)欄和商品展示欄。
2.根據(jù)權(quán)利要求1中所述的方法，其特征在于，在步驟b)中，進(jìn)一步包括 向商品信息提供商提供特定信息格式；接收商品信息提供商按照所述特定信息格式提供的商品信息并將其存儲(chǔ)或者更新至所述數(shù)據(jù)庫。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2中所述的方法，其特征在于，所述的信息格式由xml文件規(guī)定。
4.根據(jù)權(quán)利要求1或2中所述的方法，其特征在于，在步驟b)中，進(jìn)一步包括定期對(duì)所述數(shù)據(jù)庫中的商品信息進(jìn)行更新。
5.根據(jù)權(quán)利要求1中所述的方法，其特征在于，所述屬性分類引導(dǎo)欄中，包括價(jià)位、品牌、外觀、制式、設(shè)備、適合用戶類型中的一種屬性或者它們的組合。
6.根據(jù)權(quán)利要求1中所述的方法，其特征在于，所述商品展示欄中包括至少一項(xiàng)特定商品，所述特定商品按照特定指標(biāo)進(jìn)行有序排列。
7.根據(jù)權(quán)利要求6中所述的方法，其特征在于，所述特定指標(biāo)包括商品的瀏覽人數(shù)，用戶的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)中的一種或者它們的組合。
8.根據(jù)權(quán)利要求1中所述的方法，其特征在于，所述商品展示欄中的每一項(xiàng)特定商品具有展開或者折疊顯示的具體信息，包括所述特定商品的詳細(xì)參數(shù)、更多圖片、用戶點(diǎn)評(píng)以及在線選購的鏈接中的一種或者它們的組合。
9.根據(jù)權(quán)利要求1中所述的方法，其特征在于，在步驟c)中，所述特定結(jié)構(gòu)還包括搜索結(jié)果標(biāo)題、商家選擇欄以及用戶服務(wù)欄中的一種或者它們的組合。
10.根據(jù)權(quán)利要求9中所述的方法，其特征在于，在步驟C)中，所述的商家選擇欄包括至少一個(gè)商家，響應(yīng)于用戶對(duì)某個(gè)特定商家的選擇，在所述商品展示欄中提供該商家的商PΡΠ O
11.根據(jù)權(quán)利要求9中所述的方法，其特征在于，在步驟C)中，所述的用戶服務(wù)欄包括報(bào)錯(cuò)按鈕、用戶定制按鈕中的一個(gè)或者它們的組合。
12.根據(jù)前述權(quán)利要求中任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，還包括如下步驟響應(yīng)于用戶在搜索結(jié)果頁上對(duì)所述屬性分類引導(dǎo)欄或商家選擇欄中元素的選擇，對(duì)所述商品展示欄中的特定商品項(xiàng)目進(jìn)行更新，并將更新后的搜索結(jié)果頁面提供給用戶。
13.根據(jù)前述權(quán)利要求中任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，還包括如下步驟響應(yīng)于用戶在搜索結(jié)果頁上點(diǎn)擊所述用戶服務(wù)欄中的報(bào)錯(cuò)按鈕，向用戶提供報(bào)錯(cuò)信息輸入頁面；提取用戶輸入的報(bào)錯(cuò)信息，并進(jìn)行相應(yīng)地糾錯(cuò)、無效處理。
14.根據(jù)前述權(quán)利要求中任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，還包括如下步驟響應(yīng)于用戶在搜索結(jié)果頁上點(diǎn)擊所述用戶服務(wù)欄中的用戶定制按鈕，向用戶提供定制信息輸入頁面；提取用戶輸入的定制信息，并對(duì)所述屬性分類引導(dǎo)欄、商家選擇欄和/或商品展示欄中的項(xiàng)目及其組織形式進(jìn)行適應(yīng)性修改。
15.一種提供商品搜索結(jié)果的設(shè)備，其特征在于，包括 檢測裝置(701)，檢測搜索框中的商品名稱；搜索裝置(702)，基于商品名稱在數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行匹配搜索，獲得關(guān)于該商品的信息數(shù)據(jù)；輸出裝置(703)，將所述的商品信息數(shù)據(jù)按照特定結(jié)構(gòu)在搜索結(jié)果頁展現(xiàn)給用戶，所述特定結(jié)構(gòu)至少包括屬性分類引導(dǎo)欄和商品展示欄。
16.根據(jù)權(quán)利要求15中所述的設(shè)備，其特征在于，輸出裝置(703)中，所述特定結(jié)構(gòu)還包括搜索結(jié)果標(biāo)題、商家選擇欄以及用戶服務(wù)欄中的一種或者它們的組合。
17.根據(jù)權(quán)利要求15中所述的設(shè)備，其特征在于，還包括信息獲取裝置(704)，用于 向商品信息提供商提供特定信息格式；并且接收商品信息提供商按照所述特定信息格式提供的商品信息并將其存儲(chǔ)或者更新至所述數(shù)據(jù)庫。
18.根據(jù)權(quán)利要求15中所述的設(shè)備，其特征在于，所述信息獲取裝置(704)還用于 定期對(duì)所述數(shù)據(jù)庫中的商品信息進(jìn)行更新。
19.根據(jù)權(quán)利要求15中所述的設(shè)備，其特征在于，還包括交互裝置(705)，用于響應(yīng)于用戶在搜索結(jié)果頁上對(duì)所述屬性分類引導(dǎo)欄或商家選擇欄中元素的選擇，對(duì)所述商品展示欄中的特定商品項(xiàng)目進(jìn)行更新，并將更新后的搜索結(jié)果頁面提供給用戶。
20.根據(jù)前述權(quán)利要求19所述的方法，其特征在于，所述交互裝置(70 還用于響應(yīng)于用戶在搜索結(jié)果頁上點(diǎn)擊所述用戶服務(wù)欄中的報(bào)錯(cuò)按鈕，向用戶提供報(bào)錯(cuò)信息輸入頁面；提取用戶輸入的報(bào)錯(cuò)信息，并進(jìn)行相應(yīng)的糾錯(cuò)、無效處理。
21.根據(jù)前述權(quán)利要求19所述的方法，其特征在于，所述交互裝置(70 還用于響應(yīng)于用戶在搜索結(jié)果頁上點(diǎn)擊所述用戶服務(wù)欄中的用戶定制按鈕，向用戶提供定制信息輸入頁面；提取用戶輸入的定制信息，并對(duì)所述屬性分類引導(dǎo)欄、商家選擇欄和/或商品展示欄中的項(xiàng)目及其組織形式進(jìn)行適應(yīng)性修改。 全文摘要
本發(fā)明提供了一種提供商品搜索結(jié)果的方法，其特征包括檢測搜索框中的商品名稱；基于商品名稱在數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行匹配搜索，獲得關(guān)于該商品的信息數(shù)據(jù)；將所述的商品信息數(shù)據(jù)按照特定的結(jié)構(gòu)在搜索結(jié)果頁展現(xiàn)給用戶。該方法還向用戶提供了交互、定制和報(bào)錯(cuò)的功能。相應(yīng)，本發(fā)明還提供了一種提供商品搜索結(jié)果的設(shè)備。本發(fā)明了滿足了用戶搜索通用商品時(shí)獲取有效信息的需求，提升了用戶體驗(yàn)。
文檔編號(hào)G06F17/30GK102591972SQ201110460699
公開日2012年7月18日 申請(qǐng)日期2011年12月31日 優(yōu)先權(quán)日2011年12月31日
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