專利名稱：具有語義分析能力的、數(shù)據(jù)敏感的協(xié)商與合作引擎及方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本公開內(nèi)容涉及計(jì)算機(jī)領(lǐng)域，并且特別地涉及商業(yè)應(yīng)用中的計(jì)算機(jī)使用。更特別地，本公開內(nèi)容涉及在促進(jìn)各當(dāng)事方之間的合同條款的履行中的計(jì)算機(jī)使用。
背景技術(shù)：
存在許多其中多個(gè)當(dāng)事方必須在基于復(fù)雜的異類數(shù)據(jù)的多個(gè)來源的復(fù)雜分析上達(dá)成一致的商業(yè)及其它情況。通常，各當(dāng)事方具有不同的或者有時(shí)對(duì)立的目的和目標(biāo)。實(shí)例可包括醫(yī)療保健(healthcare)授權(quán)者和醫(yī)療保健提供者協(xié)商基于群體(cohort)的按績(jī)效支付。各當(dāng)事方都希望達(dá)成協(xié)議，但是每一方都想要最有利的條款。每一方都可能提供某些數(shù)據(jù)。不同的當(dāng)事方各自可能使用不同的術(shù)語、不同的候選指標(biāo)等。

發(fā)明內(nèi)容
計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的方法、系統(tǒng)和/或計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品促進(jìn)了在醫(yī)療保健提供者與醫(yī)療保健授權(quán)者之間的合同的條款的履行。創(chuàng)建描述用于醫(yī)療保健提供者的第一組業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)的醫(yī)療保健提供者簡(jiǎn)檔以及描述用于醫(yī)療保健授權(quán)者的第二組業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)的醫(yī)療保健授權(quán)者簡(jiǎn)檔。接收醫(yī)療保健提供者要求醫(yī)療保健授權(quán)者履行在醫(yī)療保健提供者與醫(yī)療保健授權(quán)者之間的合同的條款的請(qǐng)求。接收來自醫(yī)療保健提供者和醫(yī)療保健授權(quán)者的保密數(shù)據(jù)。 然后基于合同、醫(yī)療保健提供者簡(jiǎn)檔、醫(yī)療保健授權(quán)者簡(jiǎn)檔及保密數(shù)據(jù)生成滿足該請(qǐng)求的解決方案。


圖1示出了可以用于實(shí)現(xiàn)本公開內(nèi)容的示例性計(jì)算機(jī)；圖2示出了合同促進(jìn)計(jì)算機(jī)、醫(yī)療保健提供者的計(jì)算機(jī)機(jī)器人(computer bot)以及醫(yī)療保健授權(quán)者的計(jì)算機(jī)機(jī)器人之間的關(guān)系；以及圖3是處理器用來促進(jìn)在醫(yī)療保健提供者與醫(yī)療保健授權(quán)者之間的合同的條款的履行的一個(gè)或更多個(gè)示例性步驟的高層次的流程圖。
具體實(shí)施例方式本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解，本發(fā)明的各方面可以被實(shí)現(xiàn)為系統(tǒng)、方法或計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品。因此，本發(fā)明的各方面可以采取完全硬件的實(shí)施例、完全軟件的實(shí)施例(包括固件、常駐軟件、微代碼等)或者結(jié)合了軟件和硬件方面的實(shí)施例的形式，其中所述硬件方面在此一般可以全部稱為“電路”、“模塊”或“系統(tǒng)”。而且，本發(fā)明的各方面可以采取在使計(jì)算機(jī)可讀的程序代碼實(shí)現(xiàn)于其上的一個(gè)或更多個(gè)計(jì)算機(jī)可讀的介質(zhì)中所實(shí)現(xiàn)的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品的形式。可以使用一個(gè)或更多個(gè)計(jì)算機(jī)可讀的介質(zhì)的任何組合。計(jì)算機(jī)可讀的介質(zhì)可以是計(jì)算機(jī)可讀的信號(hào)介質(zhì)或計(jì)算機(jī)可讀的存儲(chǔ)介質(zhì)。計(jì)算機(jī)可讀的存儲(chǔ)介質(zhì)可以是，例如(但并不限于)，電子的、磁的、光學(xué)的、電磁的、紅外的或半導(dǎo)體的系統(tǒng)、裝置或設(shè)備，或者它們的任意適合的組合。計(jì)算機(jī)可讀的存儲(chǔ)介質(zhì)的更具體實(shí)例(非詳盡的列表)可以包括下列各項(xiàng)具有一根或更多根導(dǎo)線的電連接、便攜式計(jì)算機(jī)軟盤、硬盤、隨機(jī)存取存儲(chǔ)器 (RAM)、只讀存儲(chǔ)器(ROM)、可擦寫可編程只讀存儲(chǔ)器(EPR0M或閃存)、光纖、便攜式壓縮盤只讀存儲(chǔ)器(CD-ROM)、光存儲(chǔ)設(shè)備、磁存儲(chǔ)設(shè)備，或者它們的任意適合的組合。在本文獻(xiàn)中， 計(jì)算機(jī)可讀的存儲(chǔ)介質(zhì)可以是能夠含有或保存由或結(jié)合指令執(zhí)行系統(tǒng)、裝置或設(shè)備來使用的程序的任何有形的介質(zhì)。計(jì)算機(jī)可讀的信號(hào)介質(zhì)可以包括在其中(例如，在基帶中或作為載波的一部分) 實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)可讀的程序代碼的所傳播的數(shù)據(jù)信號(hào)。該傳播信號(hào)可以采用多種形式中的任一種，包括(但不限于)，電磁的、光的或它們的任意適合的結(jié)合。計(jì)算機(jī)可讀的信號(hào)介質(zhì)可以是并非計(jì)算機(jī)可讀的存儲(chǔ)介質(zhì)的并且能夠通信、傳播或傳輸由或結(jié)合指令執(zhí)行系統(tǒng)、裝置或設(shè)備所使用的程序的任意計(jì)算機(jī)可讀的介質(zhì)。實(shí)現(xiàn)于計(jì)算機(jī)可讀的介質(zhì)上的程序代碼可以使用任何適合的介質(zhì)來傳輸，包括 (但不限于)，無線電、有線、光纖電纜、射頻(RF)等，或者它們的任意適合的組合。用于執(zhí)行本發(fā)明的各方面的操作的計(jì)算機(jī)程序代碼可以以一種或更多種編程語言的任意組合來編寫，包括面向?qū)ο蟮木幊陶Z言(例如，Java、Smalltalk、C++等)以及常規(guī)的過程化編程語言(例如，“C”編程語言或類似的編程語言)。程序代碼可以完全在用戶的計(jì)算機(jī)上，部分在用戶的計(jì)算機(jī)上，作為獨(dú)立的軟件包，部分在用戶的計(jì)算機(jī)上以及部分在遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上或者完全在遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)或服務(wù)器上執(zhí)行。在后一種情況下，遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)可以通過包括局域網(wǎng)(LAN)或廣域網(wǎng)(WAN)在內(nèi)的任意類型的網(wǎng)絡(luò)與用戶的計(jì)算機(jī)連接，或者可以構(gòu)造與外部計(jì)算機(jī)的連接(例如，通過使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的互聯(lián)網(wǎng))。以下參照根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的方法、裝置(系統(tǒng))和計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品的流程圖示和/或框圖來描述本發(fā)明的各個(gè)方面。應(yīng)當(dāng)理解，流程圖示和/或框圖的每個(gè)塊，以及在流程圖示和/或框圖中的塊的組合，能夠由計(jì)算機(jī)程序指令來實(shí)現(xiàn)。這些計(jì)算機(jī)程序指令可以提供給通用計(jì)算機(jī)、專用計(jì)算機(jī)或其它可編程的數(shù)據(jù)處理裝置的處理器，用于制造機(jī)器，使得經(jīng)由計(jì)算機(jī)或其它可編程的數(shù)據(jù)處理裝置的處理器來執(zhí)行的指令創(chuàng)建出用于實(shí)現(xiàn)在流程圖和/或框圖的一個(gè)或更多個(gè)塊中所指定的功能/行為的方法。這些計(jì)算機(jī)程序指令還可以保存于計(jì)算機(jī)可讀的介質(zhì)中，所述計(jì)算機(jī)程序指令能夠指導(dǎo)計(jì)算機(jī)、其它可編程的數(shù)據(jù)處理裝置或其它設(shè)備以特定的方式來起作用，使得保存于計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)中的指令制造出包含實(shí)現(xiàn)流程圖和/或框圖的一個(gè)或更多個(gè)塊所指定的功能/行為的指令的制品。計(jì)算機(jī)程序指令還可以裝載于計(jì)算機(jī)、其它可編程的數(shù)據(jù)處理裝置或其它設(shè)備之上，用于促使一系列的操作步驟在計(jì)算機(jī)、其它可編程的裝置或其它設(shè)備上執(zhí)行，以產(chǎn)生計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的過程，使得在計(jì)算機(jī)或其它可編程的裝置上所執(zhí)行的指令提供了用于實(shí)現(xiàn)流程圖和/或框圖的一個(gè)或更多個(gè)塊所指定的功能/行為的過程?，F(xiàn)在參照附圖，并且尤其是參照?qǐng)D1，在圖中示出了可以由本發(fā)明使用的示例性計(jì)算機(jī)102的框圖。注意，該示例性體系結(jié)構(gòu)的一部分或全部，包括為計(jì)算機(jī)102所示的且在計(jì)算機(jī)102之內(nèi)的硬件和軟件兩者，可以由軟件部署服務(wù)器150、甲方的計(jì)算機(jī)152和/或乙方的計(jì)算機(jī)巧4使用。
計(jì)算機(jī)102包括與系統(tǒng)總線106耦接的處理器104。處理器104可以使用一個(gè)或更多個(gè)處理器，每個(gè)處理器都具有一個(gè)或更多個(gè)處理器內(nèi)核。驅(qū)動(dòng)/支持顯示器110的視頻適配器108也耦接至系統(tǒng)總線106。系統(tǒng)總線106經(jīng)由總線橋112來與輸入/輸出(I/ 0)總線114耦接。I/O接口 116與I/O總線114耦接。I/O接口 116提供了與各種I/O設(shè)備的通信，包括鍵盤118、鼠標(biāo)120、媒體托盤122(媒體托盤122可以包括諸如⑶-ROM驅(qū)動(dòng)器那樣的存儲(chǔ)設(shè)備、多媒體接口等)、打印機(jī)1 和外部USB端口 126。雖然與I/O接口 116 連接的端口的格式可以是計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)領(lǐng)域的技術(shù)人員所已知的任意類型，但是在一種實(shí)施例中這些端口的一部分或全部是通用串行總線(USB)端口。如圖所示，計(jì)算機(jī)102能夠使用到網(wǎng)絡(luò)128的網(wǎng)絡(luò)接口 130與軟件部署服務(wù)器 150、甲方的計(jì)算機(jī)152和/或乙方的計(jì)算機(jī)巧4通信。網(wǎng)絡(luò)1 可以是外部網(wǎng)絡(luò)(例如， 互聯(lián)網(wǎng))或內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)(例如，以太網(wǎng)或虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(VPN))。硬盤驅(qū)動(dòng)器接口 132也與系統(tǒng)總線106耦接。硬盤驅(qū)動(dòng)器接口 132與硬盤驅(qū)動(dòng)器 134連接。在一種實(shí)施例中，硬盤驅(qū)動(dòng)器134板上組裝了(populate)系統(tǒng)存儲(chǔ)器136，該系統(tǒng)存儲(chǔ)器136同樣與系統(tǒng)總線106耦接。系統(tǒng)存儲(chǔ)器被定義為計(jì)算機(jī)102中最低級(jí)的易失性存儲(chǔ)器。該易失性存儲(chǔ)器包括另外更高級(jí)的易失性存儲(chǔ)器(沒有示出)，包括(但不限于)，高速緩沖存儲(chǔ)器、寄存器和緩沖器。填充系統(tǒng)存儲(chǔ)器136的數(shù)據(jù)包括計(jì)算機(jī)102的操作系統(tǒng)(OS) 138和應(yīng)用程序144。OS 138包括外殼(shell) 140，用于提供對(duì)諸如應(yīng)用程序144那樣的資源的透明的用戶訪問。通常，外殼140是提供在用戶和操作系統(tǒng)之間的解釋器和接口的程序。更具體而言，外殼140執(zhí)行被輸入命令行用戶接口的或者來自文件的命令。因而，外殼140，也稱為命令處理器，一般是操作系統(tǒng)軟件層次的最高層并且用作命令解釋器。外殼提供了系統(tǒng)提示符，解釋由鍵盤、鼠標(biāo)或其它用戶輸入媒體所輸入的命令，并且將所解釋的命令發(fā)送給適當(dāng)?shù)牟僮飨到y(tǒng)的較低層(例如，內(nèi)核142)用于處理。注意，雖然外殼140是基于文本的、面向行的用戶接口，但是本發(fā)明將同樣良好地支持其它用戶接口模式，例如圖形的、語音的、 手勢(shì)的用戶接口模式等。如圖所示，OS 138還包括內(nèi)核142，該內(nèi)核142包括用于OS 138的較低層的功能， 所述功能包括提供OS 138的其它部件和應(yīng)用程序144所需的基本服務(wù)，包括存儲(chǔ)器管理、 進(jìn)程和任務(wù)管理、磁盤管理以及鼠標(biāo)和鍵盤管理。應(yīng)用程序144包括呈現(xiàn)器(renderer)，以示例性的方式示出為瀏覽器146。瀏覽器146包括程序模塊和指令，該程序模塊和指令使萬維網(wǎng)(WWW)客戶端(即，計(jì)算機(jī)102) 能夠使用超文本傳輸協(xié)議(HTTP)消息來將網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)送到互聯(lián)網(wǎng)以及接收來自互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信息，從而允許與軟件部署服務(wù)器150及其它所描述的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)間的通信。在計(jì)算機(jī)102的系統(tǒng)存儲(chǔ)器中(以及軟件部署服務(wù)器150的系統(tǒng)存儲(chǔ)器)的應(yīng)用程序144還包括合同履行協(xié)商邏輯(CFNL) 148。CFNL148包括用于實(shí)現(xiàn)以下所描述的過程 (包括圖2-3所描述的過程)的代碼。在一種實(shí)施例中，計(jì)算機(jī)102能夠從軟件部署服務(wù)器150下載CFNL 148，包括在按需的基礎(chǔ)上，其中在CFNL 148中的代碼直到需要為定義和 /或?qū)崿F(xiàn)在此所描述的改進(jìn)的企業(yè)體系結(jié)構(gòu)而執(zhí)行時(shí)才下載。還要注意，在本發(fā)明的一種實(shí)施例中，軟件部署服務(wù)器150執(zhí)行與本發(fā)明關(guān)聯(lián)的全部功能(包括CFNL 148的執(zhí)行)，從而使計(jì)算機(jī)102免于必須使用其自身內(nèi)部的計(jì)算資源來執(zhí)行CFNL 148。
在計(jì)算機(jī)102中所示出的硬件元件并非意指是窮盡的，而是代表性的，以突出本發(fā)明所需的基本的零件。例如，計(jì)算機(jī)102可以包括另選的存儲(chǔ)器存儲(chǔ)設(shè)備，例如磁帶盒、 數(shù)字通用光盤(DVD)、伯努利(Bernoulli)卡盤等。這些及其它變更均屬于本發(fā)明的精神和范圍之內(nèi)。處于合同安排內(nèi)的各方可以具有不同的簡(jiǎn)檔、目標(biāo)和期望指標(biāo)。也就是說，一方對(duì)合同的需求/期望通常不同于另一方的。因而，基于這些差異，在要求履行合同的條款的請(qǐng)求被提出時(shí)，可能難以達(dá)成公平的解決方案。此外，可能存在語義差異，即一方使用一種詞匯來談及合同的條款，而另一方使用另一種。有許多其中多個(gè)當(dāng)事方必須在基于復(fù)雜的異類數(shù)據(jù)的多個(gè)來源的復(fù)雜分析上達(dá)成一致的商業(yè)及其它情況。通常，各當(dāng)事方具有不同的或者有時(shí)對(duì)立的目的和目標(biāo)。實(shí)例可包括醫(yī)療保健授權(quán)者和醫(yī)療保健提供者協(xié)商基于群體的按績(jī)效支付(例如，按照特定合同的條款來給群體的成員支付)。各方都希望達(dá)成關(guān)于支付的協(xié)議，但是每一方都想要最有利的條款。此外，每一方都可能提供一些使用不同的術(shù)語、不同的候選指標(biāo)等的數(shù)據(jù)。例如，考慮其中醫(yī)生正在他的辦公室中給病人看病的情況。病人顯示出了提示應(yīng)當(dāng)進(jìn)行某些檢驗(yàn)和/或請(qǐng)專家來的癥狀。醫(yī)生(醫(yī)療保健提供者)和保險(xiǎn)公司(醫(yī)療保健授權(quán)者)具有松散地說明什么時(shí)候能夠進(jìn)行檢驗(yàn)/轉(zhuǎn)診以及醫(yī)生的費(fèi)用表的合同。合同是 “松散的”，因?yàn)樗o出了回旋余地。例如，合同可以在費(fèi)用表中具有費(fèi)用的范圍，其中該費(fèi)用是靈活的。而且，保險(xiǎn)公司可以具有基于成本、疾病類別、共病等來判定檢驗(yàn)是否“必要” 的選擇權(quán)。也就是說，保險(xiǎn)公司可以具有以下選擇權(quán)如果患上該疾病在病人不進(jìn)行治療的情況下只會(huì)造成極小的后果則拒絕檢驗(yàn)，而如果拒絕檢驗(yàn)會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難性的疾病則同意檢驗(yàn)。類似地，醫(yī)生可以具有根據(jù)病人的情況將病人標(biāo)為“紅色代碼”的選擇權(quán)，“紅色代碼” 指示治療是強(qiáng)制性的而非可任選的。“紅色代碼”的使用可能受到反對(duì)將全部病人標(biāo)記為 “紅色代碼”僅僅為了使他們照例得到批準(zhǔn)的禁止。因而，醫(yī)生和保險(xiǎn)公司可能會(huì)有沖突的關(guān)注點(diǎn)。為了使它們達(dá)成協(xié)議，合同促進(jìn)計(jì)算機(jī)將查看來自每一方的保密數(shù)據(jù)。也就是說， 醫(yī)生可以具有其不能夠與保險(xiǎn)公司共享的保密數(shù)據(jù)/問題(例如，他當(dāng)前的現(xiàn)金流、關(guān)于病人的保密信息、有關(guān)某些類型的治療的功效的保密數(shù)據(jù)等)。同樣地，保險(xiǎn)公司可以具有其不能夠與醫(yī)生共享的保密數(shù)據(jù)/問題(例如，支付索賠的法定期限、現(xiàn)金流問題、有關(guān)拒絕對(duì)類似情況的治療的待定訴訟等)。但是，保密的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(合同促進(jìn)計(jì)算機(jī))能夠接收這些來自醫(yī)生的計(jì)算機(jī)和保險(xiǎn)公司的計(jì)算機(jī)的軟件機(jī)器人(bot)的保密數(shù)據(jù)，以便協(xié)商如何能夠執(zhí)行合同的條款的解決方案，使得雙方都滿意?，F(xiàn)在參照?qǐng)D2，示出在當(dāng)中合同促進(jìn)計(jì)算機(jī)(例如，在圖1中所示出的計(jì)算機(jī) 102)、醫(yī)療保健提供者的計(jì)算機(jī)機(jī)器人252(例如，監(jiān)控在醫(yī)療保健提供者的計(jì)算機(jī)(例如， 在圖1中所示出的甲方的計(jì)算機(jī)15 上的活動(dòng)并且為該計(jì)算機(jī)提供通信功能的軟件機(jī)器人)、以及醫(yī)療保健授權(quán)者的計(jì)算機(jī)機(jī)器人1 (例如，監(jiān)控在醫(yī)療保健授權(quán)者的計(jì)算機(jī)(例如，在圖1中所示出的乙方的計(jì)算機(jī)154)上的活動(dòng)并且為該計(jì)算機(jī)提供通信功能的軟件機(jī)器人)之間的關(guān)系。注意，醫(yī)療保健提供者可以是為病人提供醫(yī)療的任意類型的醫(yī)療保健提供者，例如醫(yī)師、醫(yī)院、診所等。醫(yī)療保健授權(quán)者可以是授權(quán)醫(yī)療和/或?qū)υ撝委煹闹Ц兜娜我鈱?shí)體/團(tuán)體。醫(yī)療保健授權(quán)者的實(shí)例包括(但不限于)，保險(xiǎn)承保人/理算員、第三方醫(yī)療保健政策管理者、醫(yī)院的倫理委員會(huì)等。
現(xiàn)在參照?qǐng)D3，圖中給出了用來促進(jìn)在醫(yī)療保健提供者與醫(yī)療保健授權(quán)者之間的合同的條款的履行的步驟的高層次的流程圖。在開始?jí)K302之后，創(chuàng)建在醫(yī)療保健提供者 (例如，醫(yī)生)與醫(yī)療保健授權(quán)者(例如，保險(xiǎn)公司、授權(quán)將治療選擇權(quán)分配給一個(gè)群體的第三方管理者等)之間的合同，如塊304所描述的。如塊306和308所述，為醫(yī)療保健提供者和醫(yī)療保健授權(quán)者創(chuàng)建簡(jiǎn)檔。醫(yī)療保健提供者簡(jiǎn)檔描述了醫(yī)療保健提供者的一組業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)。醫(yī)療保健提供者的此類業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)的實(shí)例包括財(cái)務(wù)優(yōu)先級(jí)(例如，需要什么水平的費(fèi)用來滿足醫(yī)療保健提供者的業(yè)務(wù)計(jì)劃)、 病人健康優(yōu)先級(jí)(例如，什么治療被認(rèn)為是為每個(gè)特定的病人提供適當(dāng)類型和/或級(jí)別的醫(yī)療保健所必需的)，法律優(yōu)先級(jí)(例如，什么治療被認(rèn)為是為了避免醫(yī)療事故所必需的) 等。必須作出困難的決定以協(xié)調(diào)此類優(yōu)先級(jí)。類似地，醫(yī)療保健授權(quán)者簡(jiǎn)檔描述了醫(yī)療保健授權(quán)者的一組業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)。醫(yī)療保健提供者的此類業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)的實(shí)例包括維持標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐和/或法規(guī)所需的現(xiàn)金水平，確保醫(yī)療保健提供者和病人兩者的顧客滿意度，遵守付款的時(shí)間性等。每一方的簡(jiǎn)檔能夠通過幾種方式來獲得。在一種實(shí)施例中，一方的簡(jiǎn)檔是簡(jiǎn)單地通過具體一方對(duì)問卷的回應(yīng)來創(chuàng)建。例如，醫(yī)療保健提供者可以這樣回答問卷來自醫(yī)療保健提供者的治療授權(quán)的所有請(qǐng)求必須在15分鐘、一小時(shí)或一天內(nèi)響應(yīng)，取決于所提出的治療的類型(緊急、急性、進(jìn)行中)。類似地，醫(yī)療保健提供者可以這樣回答問卷治療的費(fèi)用需要在30天內(nèi)支付。但是，在另一種實(shí)施例中，此類問題可以是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和/或法規(guī)的主體，該行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和/或法規(guī)能夠給簡(jiǎn)檔自動(dòng)提供此類標(biāo)準(zhǔn)。如塊310所示，在圖2中所示出的合同促進(jìn)計(jì)算機(jī)202可以接收來自醫(yī)療保健提供者的請(qǐng)求。該請(qǐng)求是請(qǐng)求醫(yī)療保健授權(quán)者提供對(duì)具體病人的特定治療的授權(quán)和/或支付批準(zhǔn)。在一種實(shí)施例中，請(qǐng)求由醫(yī)療保健提供者的計(jì)算機(jī)機(jī)器人自動(dòng)發(fā)送。例如，計(jì)算機(jī)機(jī)器人(監(jiān)控軟件)可以監(jiān)視由醫(yī)療保健提供者輸入病人的電子圖表(電子醫(yī)療記錄-EMR) 的條目。計(jì)算機(jī)機(jī)器人能夠識(shí)別某些關(guān)鍵字，將它們與病人的歷史關(guān)聯(lián)，并且“知道”需要特定的治療過程的授權(quán)，該治療可以是緊急、急性或長(zhǎng)期的。如塊312所述，合同促進(jìn)計(jì)算機(jī)已經(jīng)收到來自兩者醫(yī)療保健提供者和醫(yī)療保健授權(quán)者的保密數(shù)據(jù)。來自醫(yī)療保健授權(quán)者的保密數(shù)據(jù)對(duì)醫(yī)療保健提供者來說是隱藏的，反之亦然，并且可以由醫(yī)療保健授權(quán)者和醫(yī)療保健提供者各自的計(jì)算機(jī)的機(jī)器人來提供。例如， 來自醫(yī)療保健授權(quán)者的保密數(shù)據(jù)可以包括規(guī)則/陳述由于最近的業(yè)務(wù)狀況、財(cái)務(wù)狀況等而將更自由地授權(quán)治療或者更嚴(yán)格地控制治療。來自醫(yī)療保健提供者的保密數(shù)據(jù)可以包括關(guān)于醫(yī)療保健提供者的業(yè)務(wù)(例如，財(cái)務(wù)狀況等)以及正在為其尋求治療授權(quán)的病人(例如，病人的醫(yī)療狀況，家庭/病人希望延長(zhǎng)/保留治療等)的業(yè)務(wù)信息。合同促進(jìn)計(jì)算機(jī)然后生成對(duì)于該請(qǐng)求的解決方案(塊314)。該解決方案基于醫(yī)療保健提供者和醫(yī)療保健授權(quán)者之間的合同的條款(例如，合同中所定義的時(shí)間性、費(fèi)用表等)；醫(yī)療保健提供者簡(jiǎn)檔(例如，已經(jīng)由/為醫(yī)療保健提供者所建立的業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí))；醫(yī)療保健授權(quán)者簡(jiǎn)檔(例如，已經(jīng)由/為醫(yī)療保健授權(quán)者所建立的業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí))；以及從醫(yī)療保健提供者和醫(yī)療保健授權(quán)者處所接收到的保密數(shù)據(jù)。如塊316所示，該解決方案被傳輸給醫(yī)療保健提供者和醫(yī)療保健授權(quán)者兩者。如果解決方案是雙方(和/或它們各自的機(jī)器人)都可接受的，這在詢問塊318中來詢問，則過程結(jié)束(終止塊324)。但是，如果解決方案為某一方或雙方所不接受，則合同促進(jìn)計(jì)算機(jī)將確定是否還有其它解決方案(例如，能夠被授權(quán)的替代治療，能夠被支付的附加費(fèi)用等) 可用，如詢問塊320所描述的。如果有，則生成另一種解決方案并呈現(xiàn)給雙方供它們考慮 (塊314)。如果沒有其它解決方案可用，則給雙方發(fā)送警示(塊322)。注意，醫(yī)療保健授權(quán)者簡(jiǎn)檔和醫(yī)療保健提供者簡(jiǎn)檔兩者都能夠響應(yīng)于這些當(dāng)事方各自的財(cái)務(wù)現(xiàn)狀的變化而動(dòng)態(tài)地調(diào)整。也就是說，如果醫(yī)療保健提供者在某個(gè)時(shí)間正遭受低現(xiàn)金流所困，而醫(yī)療保健授權(quán)者具有高儲(chǔ)備的庫存現(xiàn)金，則合同促進(jìn)計(jì)算機(jī)可以授權(quán)高于正常的費(fèi)用支付，假定這仍然屬于在醫(yī)療保健提供者和醫(yī)療保健授權(quán)者之間的合同中的費(fèi)用范圍之內(nèi)。在一種實(shí)施例中，醫(yī)療保健授權(quán)者的合同可以與多個(gè)醫(yī)療保健提供者簽訂。由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)學(xué)，如果作為合同的一方的醫(yī)療保健提供者的數(shù)量改變(增加或減少)，醫(yī)療保健授權(quán)者簡(jiǎn)檔能夠動(dòng)態(tài)地調(diào)整以創(chuàng)建新的醫(yī)療保健授權(quán)者簡(jiǎn)檔，在該簡(jiǎn)檔中較高或較低的費(fèi)用支付是醫(yī)療保健授權(quán)者可接收的。類似地，醫(yī)療保健提供者的簡(jiǎn)檔也可以由于當(dāng)前的現(xiàn)金流問題而動(dòng)態(tài)地改變。因而，在另一種實(shí)施例中，如果由合同促進(jìn)計(jì)算機(jī)基于原始醫(yī)療保健提供者的簡(jiǎn)檔以及原始的醫(yī)療保健授權(quán)者的簡(jiǎn)檔來生成的解決方案被認(rèn)為是醫(yī)療保健授權(quán)者和/或醫(yī)療保健提供者所不可接受的，則基于新的醫(yī)療保健提供者簡(jiǎn)檔與新的醫(yī)療保健授權(quán)者簡(jiǎn)檔，以及原始合同和第一及第二組保密數(shù)據(jù)來生成新的解決方案。注意，根據(jù)本公開內(nèi)容的一種實(shí)施例，通過各當(dāng)事方選擇的機(jī)制以會(huì)話的方式來接收要求履行合同的條款的請(qǐng)求。實(shí)例可以包括口頭語言、文本敘述、圖形接口等。請(qǐng)求可以使用選擇的用戶的人類語言。請(qǐng)求可以在語義上被簡(jiǎn)化(digest)并且迭代匹配潛在的數(shù)據(jù)。在一種實(shí)施例中，存在對(duì)話反饋步驟，其中計(jì)算機(jī)“解釋”其已經(jīng)生成返回給用戶的用于滿足用戶請(qǐng)求的算法、詢問等，并且基于用戶輸入作出必要的調(diào)整。一旦特定的用戶對(duì)其特定的請(qǐng)求感到滿意，該特定的請(qǐng)求就與其它用戶的請(qǐng)求合并。計(jì)算機(jī)確定潛在的共同解決方案和領(lǐng)域。計(jì)算機(jī)然后通過會(huì)話給多個(gè)用戶展示出潛在的解決方案。計(jì)算機(jī)可以使用不同的策略來試圖達(dá)成共用的解決方案。計(jì)算機(jī)“認(rèn)識(shí)到”(learn)哪些方法對(duì)哪些用戶群體達(dá)成潛在的解決方案有效。計(jì)算機(jī)在不易機(jī)械地受共用的解決方案所影響的領(lǐng)域上可以請(qǐng)求人類的幫助。解決方案的領(lǐng)域包括指標(biāo)、數(shù)據(jù)源、處理動(dòng)態(tài)等。因而，系統(tǒng)能夠建立和更新(通過學(xué)習(xí))復(fù)雜的當(dāng)事方簡(jiǎn)檔。在附圖中的流程圖和框圖示出了根據(jù)本公開內(nèi)容的各種實(shí)施例的系統(tǒng)、方法和計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品的可能實(shí)現(xiàn)方式的體系結(jié)構(gòu)、功能和操作。在這點(diǎn)上，在流程圖或框圖中的每個(gè)塊可以表示代碼模塊、代碼段或代碼部分，其包括用于實(shí)現(xiàn)指定的一個(gè)或更多個(gè)邏輯功能的一個(gè)或更多個(gè)可執(zhí)行的指令。還應(yīng)當(dāng)注意，在某些另選的實(shí)現(xiàn)方式中，在塊中所指出的功能可以不按附圖所指出的順序發(fā)生。例如，連續(xù)示出的兩個(gè)塊實(shí)際上可以基本上并發(fā)執(zhí)行，或者塊有時(shí)可以按相反的順序來執(zhí)行，取決于所涉及的功能。還應(yīng)當(dāng)注意，框圖和/或流程圖示的每個(gè)塊，以及框圖和/或流程圖示中的塊的組合，能夠由執(zhí)行指定的功能或行為的基于專用硬件的系統(tǒng)，或者專用硬件和計(jì)算機(jī)指令的組合來實(shí)現(xiàn)。在此所使用的術(shù)語只是為了描述特定的實(shí)施例而并非旨在限定本發(fā)明。如同在此所使用的，單數(shù)形式的“一”、“一個(gè)”和“該”意指同樣包括復(fù)數(shù)形式，除非文中另有明確說明。還應(yīng)當(dāng)理解，在本說明書中所使用的詞語“包括”和/或“包含”指定存在所規(guī)定的特征、整體、步驟、操作、元件，和/或零件，但是并不排除存在或添加一個(gè)或更多個(gè)其它的特征、整體、步驟、操作、元件、零件和/或它們的組合。在下面的權(quán)利要求中的全部手段或步驟(加上功能元件)的相應(yīng)的結(jié)構(gòu)、材料、行為和等價(jià)物意指包括用于執(zhí)行與所特別要求的其它所要求權(quán)利的元件結(jié)合的功能的任何結(jié)構(gòu)、材料或行為。為了說明和描述的目的，本文已經(jīng)給出了本發(fā)明的各種實(shí)施例的描述， 但是所述實(shí)施例并非意指是窮盡的或者限制于本發(fā)明所公開的形式。在不脫離本發(fā)明的范圍和精神的情況下，許多修改和變更對(duì)本領(lǐng)域技術(shù)人員而言將是顯而易見的。實(shí)施例被選擇并被描述以便最大程度地解釋本發(fā)明的原理和實(shí)際的應(yīng)用，以及使本領(lǐng)域的其它技術(shù)人員能夠理解本發(fā)明適合所預(yù)期的特定使用的具有各種修改的各種實(shí)施例。還要注意，本公開內(nèi)容所描述的任何方法可以通過使用VHDL(VHSIC硬件描述語言)程序和VHDL芯片來實(shí)現(xiàn)。VHDL是用于現(xiàn)場(chǎng)可編程門陣列(FPGA)、專用集成電路(ASIC) 及其它類似的電子器件的示例性的設(shè)計(jì)輸入語言。因而，在此所描述的任何軟件實(shí)現(xiàn)的方法都可以由基于硬件的VHDL程序來仿真，該VHDL程序然后被應(yīng)用于VHDL芯片，例如FPGA。以上已經(jīng)詳細(xì)地描述了本申請(qǐng)的發(fā)明的實(shí)施例，參照本發(fā)明的說明性實(shí)施例，可以明了在不脫離所附權(quán)利要求所界定的本發(fā)明的范圍的情況下，修改和變更是可能的。
權(quán)利要求
1.一種促進(jìn)在醫(yī)療保健提供者與醫(yī)療保健授權(quán)者之間的合同的條款的履行的方法，所述方法包括計(jì)算機(jī)接收來自醫(yī)療保健提供者的要求醫(yī)療保健授權(quán)者履行在所述醫(yī)療保健提供者與所述醫(yī)療保健授權(quán)者之間的合同的條款的請(qǐng)求；所述計(jì)算機(jī)接收來自所述醫(yī)療保健提供者的與所述請(qǐng)求相關(guān)的第一保密數(shù)據(jù)；所述計(jì)算機(jī)接收來自所述醫(yī)療保健授權(quán)者的與所述請(qǐng)求相關(guān)的第二保密數(shù)據(jù)；以及所述計(jì)算機(jī)生成滿足所述請(qǐng)求的解決方案，其中所述解決方案基于所述合同、醫(yī)療保健提供者簡(jiǎn)檔、醫(yī)療保健授權(quán)者簡(jiǎn)檔、第一保密數(shù)據(jù)及第二保密數(shù)據(jù)，其中所述醫(yī)療保健提供者簡(jiǎn)檔描述用于醫(yī)療保健提供者的第一組業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)，以及其中所述醫(yī)療保健授權(quán)者簡(jiǎn)檔描述用于醫(yī)療保健授權(quán)者的第二組業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，還包括所述計(jì)算機(jī)對(duì)于所述醫(yī)療保健授權(quán)者隱藏所述第一保密數(shù)據(jù)；以及所述計(jì)算機(jī)對(duì)于所述醫(yī)療保健提供者隱藏所述第二保密數(shù)據(jù)。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中所述第一保密數(shù)據(jù)由所述醫(yī)療保健提供者所使用的醫(yī)療保健提供者計(jì)算機(jī)上的醫(yī)療保健提供者機(jī)器人所提供。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其中所述第二保密數(shù)據(jù)由所述醫(yī)療保健授權(quán)者所使用的醫(yī)療保健授權(quán)者計(jì)算機(jī)上的醫(yī)療保健授權(quán)者機(jī)器人所提供。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，還包括所述計(jì)算機(jī)根據(jù)所述醫(yī)療保健授權(quán)者的當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況來動(dòng)態(tài)地調(diào)整所述醫(yī)療保健授權(quán)者簡(jiǎn)檔。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，還包括響應(yīng)于所述醫(yī)療保健提供者的當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況的改變，所述計(jì)算機(jī)動(dòng)態(tài)地調(diào)整所述醫(yī)療保健提供者簡(jiǎn)檔以創(chuàng)建新的醫(yī)療保健提供者簡(jiǎn)檔。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法，還包括響應(yīng)于作為所述合同的當(dāng)事方的醫(yī)療保健提供者的數(shù)量的改變，所述計(jì)算機(jī)動(dòng)態(tài)地調(diào)整所述醫(yī)療保健授權(quán)者簡(jiǎn)檔以創(chuàng)建新的醫(yī)療保健授權(quán)者簡(jiǎn)檔。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的方法，還包括所述計(jì)算機(jī)將所述解決方案?jìng)鬏斀o所述醫(yī)療保健提供者和所述醫(yī)療保健授權(quán)者；以及響應(yīng)于所述醫(yī)療保健提供者和所述醫(yī)療保健授權(quán)者均不接受所述解決方案，所述計(jì)算機(jī)生成并傳輸新的解決方案給所述醫(yī)療保健提供者和所述醫(yī)療保健授權(quán)者，其中所述新的解決方案是基于所述合同、所述新的醫(yī)療保健提供者簡(jiǎn)檔、所述新的醫(yī)療保健授權(quán)者簡(jiǎn)檔、 所述第一保密數(shù)據(jù)及所述第二保密數(shù)據(jù)的。
9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中所述請(qǐng)求用于特定的病人的治療，其中所述第一保密數(shù)據(jù)描述所述特定病人的狀況，并且其中所述解決方案包括授權(quán)所述特定的病人的治療。
10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，還包括所述計(jì)算機(jī)將所述解決方案?jìng)鬏斀o所述醫(yī)療保健提供者和所述醫(yī)療保健授權(quán)者；以及響應(yīng)于所述醫(yī)療保健提供者和所述醫(yī)療保健授權(quán)者均不接受所述解決方案，所述計(jì)算機(jī)生成并傳輸警示給所述醫(yī)療保健提供者和所述醫(yī)療保健授權(quán)者。
11.一種計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，包括中央處理單元(CPU)、計(jì)算機(jī)可讀的存儲(chǔ)器和計(jì)算機(jī)可讀的存儲(chǔ)設(shè)備；用于創(chuàng)建描述醫(yī)療保健提供者的第一組業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)的醫(yī)療保健提供者簡(jiǎn)檔的第一程序指令；用于創(chuàng)建描述醫(yī)療保健授權(quán)者的第二組業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)的醫(yī)療保健授權(quán)者簡(jiǎn)檔的第二程序指令；用于接收來自所述醫(yī)療保健提供者的要求所述醫(yī)療保健授權(quán)者履行在所述醫(yī)療保健提供者與所述醫(yī)療保健授權(quán)者之間的合同的條款的請(qǐng)求的第三程序指令；用于接收來自所述醫(yī)療保健提供者的與所述請(qǐng)求相關(guān)的第一保密數(shù)據(jù)的第四程序指令；用于接收來自所述醫(yī)療保健授權(quán)者的與所述請(qǐng)求相關(guān)的第二保密數(shù)據(jù)的第五程序指令；以及用于生成滿足所述請(qǐng)求的解決方案的第六程序指令，其中所述解決方案是基于所述合同、所述醫(yī)療保健提供者簡(jiǎn)檔、所述醫(yī)療保健授權(quán)者簡(jiǎn)檔、所述第一保密數(shù)據(jù)及所述第二保密數(shù)據(jù)的；并且其中所述第一、第二、第三、第四、第五和第六程序指令保存于所述計(jì)算機(jī)可讀的存儲(chǔ)設(shè)備上，用于由所述CPU經(jīng)由所述計(jì)算機(jī)可讀的存儲(chǔ)器來執(zhí)行。
12.根據(jù)權(quán)利要求11所述的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，其中所述第一保密數(shù)據(jù)由所述醫(yī)療保健提供者所使用的醫(yī)療保健提供者計(jì)算機(jī)上的醫(yī)療保健提供者機(jī)器人所提供。
13.根據(jù)權(quán)利要求11所述的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，還包括用于響應(yīng)于所述醫(yī)療保健提供者的當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況的改變，動(dòng)態(tài)地調(diào)整所述醫(yī)療保健提供者簡(jiǎn)檔以創(chuàng)建新的醫(yī)療保健提供者簡(jiǎn)檔的第七程序指令；并且其中所述第七程序指令保存于所述計(jì)算機(jī)可讀的存儲(chǔ)設(shè)備上，用于由所述CPU經(jīng)由所述計(jì)算機(jī)可讀的存儲(chǔ)器來執(zhí)行。
14.根據(jù)權(quán)利要求11所述的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，還包括用于響應(yīng)于作為所述合同的當(dāng)事方的醫(yī)療保健提供者的數(shù)量的改變，動(dòng)態(tài)地調(diào)整所述醫(yī)療保健授權(quán)者簡(jiǎn)檔以創(chuàng)建新的醫(yī)療保健授權(quán)者簡(jiǎn)檔的第八程序指令；并且其中所述第八程序指令保存于所述計(jì)算機(jī)可讀的存儲(chǔ)設(shè)備上，用于由所述CPU經(jīng)由所述計(jì)算機(jī)可讀的存儲(chǔ)器來執(zhí)行。
15.根據(jù)權(quán)利要求11所述的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，還包括用于將所述解決方案?jìng)鬏斀o所述醫(yī)療保健提供者和所述醫(yī)療保健授權(quán)者的第九程序指令；以及用于響應(yīng)于所述醫(yī)療保健提供者和所述醫(yī)療保健授權(quán)者均不接受所述解決方案，生成并傳輸新的解決方案給所述醫(yī)療保健提供者和所述醫(yī)療保健授權(quán)者的第十程序指令，其中所述新的解決方案是基于所述合同、所述新的醫(yī)療保健提供者簡(jiǎn)檔、所述新的醫(yī)療保健授權(quán)者簡(jiǎn)檔、所述第一保密數(shù)據(jù)及所述第二保密數(shù)據(jù)的；并且其中所述第九和第十程序指令保存于所述計(jì)算機(jī)可讀的存儲(chǔ)設(shè)備上，用于由所述CPU經(jīng)由所述計(jì)算機(jī)可讀的存儲(chǔ)器來執(zhí)行。
全文摘要
本發(fā)明涉及具有語義分析能力的、數(shù)據(jù)敏感的協(xié)商與合作引擎及方法。本發(fā)明公開了用于促進(jìn)在醫(yī)療保健提供者與醫(yī)療保健授權(quán)者之間的合同的條款的履行的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的方法、系統(tǒng)和/或計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品。創(chuàng)建描述用于醫(yī)療保健提供者的第一組業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)的醫(yī)療保健提供者簡(jiǎn)檔以及描述用于醫(yī)療保健授權(quán)者的第二組業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)的醫(yī)療保健授權(quán)者簡(jiǎn)檔。接收來自醫(yī)療保健提供者的要求醫(yī)療保健授權(quán)者履行在醫(yī)療保健提供者與醫(yī)療保健授權(quán)者之間的合同的條款的請(qǐng)求。接收來自醫(yī)療保健提供者和醫(yī)療保健授權(quán)者的保密數(shù)據(jù)。然后基于合同、醫(yī)療保健提供者簡(jiǎn)檔、醫(yī)療保健授權(quán)者簡(jiǎn)檔及保密數(shù)據(jù)生成滿足該請(qǐng)求的解決方案。
文檔編號(hào)G06F19/00GK102542150SQ20111036112
公開日2012年7月4日 申請(qǐng)日期2011年11月15日 優(yōu)先權(quán)日2010年11月22日
發(fā)明者E·J·瑪可, J·R·可里默, R·R·弗萊德朗得 申請(qǐng)人:國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司