專利名稱：信息處理裝置、信息處理方法、程序的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及用于提高與電子郵件可否發(fā)送相關(guān)的監(jiān)查業(yè)務(wù)的效率的技術(shù)。
背景技術(shù)：
近年來，個人信息、機密信息的泄漏對企業(yè)的信用等造成大的影響。雖然有時由于來自外部的非法訪問而引起信息的泄漏，但在大多數(shù)情況下，由于企業(yè)內(nèi)部的人員的疏忽等而引起，特別通過使用了進行電子郵件的不經(jīng)意的文件發(fā)送等而有時引起信息的泄漏。因此，導(dǎo)入在電子郵件從內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)送出到外部的網(wǎng)絡(luò)時，根據(jù)該電子郵件的內(nèi)容許可或者禁止分發(fā)的電子郵件監(jiān)查系統(tǒng)等，而實現(xiàn)了信息泄漏對策。在這樣的系統(tǒng)中，一般通過預(yù)先設(shè)定關(guān)鍵字等，并使使用了該關(guān)鍵字的郵件成為不可發(fā)送這樣的方法等，來控制電子郵件的發(fā)送。另外，有由管理者對不可發(fā)送的電子郵件進行監(jiān)查，并根據(jù)監(jiān)查的結(jié)果來最終許可或者不許可發(fā)送的監(jiān)查系統(tǒng)。在專利文獻1中，公開了如下技術(shù)在判定為從郵件的發(fā)送目的地的郵件地址向組織外發(fā)送的情況下，顯示與郵件的發(fā)送者對應(yīng)的批準(zhǔn)者的一覽而選擇批準(zhǔn)者，直至由所選擇的批準(zhǔn)者批準(zhǔn)發(fā)送為止，使郵件成為發(fā)送保留狀態(tài)。專利文獻1日本特開2007-65787號公報

發(fā)明內(nèi)容
針對進行這樣的電子郵件的監(jiān)查的管理者要求合適地進行如下判斷是否為真的可以發(fā)送的電子郵件？另一方面，不僅是實現(xiàn)適合的監(jiān)查的必要性，而且如果管理者應(yīng)監(jiān)查的電子郵件的數(shù)量變多，則進行監(jiān)查的管理者的負(fù)擔(dān)增大，所以還需要減輕管理者的負(fù)擔(dān)的結(jié)構(gòu)。因此，本發(fā)明的目的在于提供一種在判斷電子郵件可否發(fā)送的監(jiān)查業(yè)務(wù)中，能夠進行適合的監(jiān)查的結(jié)構(gòu)。本發(fā)明提供一種電子郵件監(jiān)查裝置，進行電子郵件的監(jiān)查，其特征在于，具備監(jiān)查畫面顯示單元，顯示用于對成為監(jiān)查對象的電子郵件進行監(jiān)查的監(jiān)查畫面；顯示判斷單元，判斷在所述監(jiān)查畫面中是否顯示了該監(jiān)查對象的電子郵件的全部正文；以及指示接受單元，在由所述顯示判斷單元判斷為顯示了所述監(jiān)查對象的電子郵件的全部正文的情況下，設(shè)為能夠接受許可該電子郵件的發(fā)送的指示，在由所述顯示判斷單元判斷為沒有顯示所述監(jiān)查對象的電子郵件的全部正文的情況下，不設(shè)為能夠接受許可該電子郵件的發(fā)送的指示。另外，本發(fā)明提供一種電子郵件監(jiān)查裝置，進行發(fā)送被保留的電子郵件的監(jiān)查，其特征在于，具備監(jiān)查畫面顯示單元，顯示用于對成為監(jiān)查對象的電子郵件進行監(jiān)查的監(jiān)查畫面，所述監(jiān)查畫面針對成為所述監(jiān)查對象的電子郵件的發(fā)送被保留的原因的項目附加了用于接受來自管理者的確認(rèn)的指示部；確認(rèn)接受單元，接受針對所述監(jiān)查畫面上附加的指示部的來自管理者的指示；確認(rèn)判斷單元，判斷是否通過所述確認(rèn)接受單元，針對與成為所述監(jiān)查對象的電子郵件的發(fā)送被保留的原因的項目相關(guān)的指示部，接受到來自管理者的指示；以及指示接受單元，在由所述確認(rèn)判斷單元判斷為針對與成為所述監(jiān)查對象的電子郵件的發(fā)送被保留的原因的項目相關(guān)的指示部，接受到來自管理者的指示的情況下，設(shè)為能夠接受許可該電子郵件的發(fā)送的指示，在由所述確認(rèn)判斷單元，判斷為針對所述指示部沒有接受到來自管理者的指示的情況下，不設(shè)為能夠接受許可該電子郵件的發(fā)送的指示。另外，本發(fā)明提供一種電子郵件監(jiān)查裝置，進行發(fā)送被保留的電子郵件的監(jiān)查，其特征在于，具備監(jiān)查畫面顯示單元，顯示用于對成為監(jiān)查對象的電子郵件進行監(jiān)查的監(jiān)查畫面；原因判斷單元，判斷監(jiān)查對象的電子郵件是否為以該電子郵件中包含的字符串為原因而發(fā)送被保留的電子郵件；識別記號存儲單元，對識別電子郵件的引用部分的識別記號進行存儲；位置判斷單元，在由所述原因判斷單元判斷為以字符串為原因而發(fā)送被保留的情況下，判斷成為該原因的字符串是否包含于通過在所述識別記號存儲單元中存儲的識別記號所識別的引用部分中；顯示確定單元，確定所述電子郵件的正文中的在所述監(jiān)查畫面中顯示的部分；以及指示接受單元，在由所述位置判斷單元判斷為所述字符串沒有包含于引用部分中的情況下，根據(jù)由所述顯示確定單元確定為去除了通過所述識別記號識別的引用部分的所述電子郵件的正文顯示于所述監(jiān)查畫面中這一情況，許可該電子郵件的發(fā)送， 另一方面，在由所述位置判斷單元判斷為所述字符串包含于引用部分中的情況下，根據(jù)由所述顯示確定單元確定為通過所述識別記號識別的引用部分的全部顯示于所述監(jiān)查畫面中這一情況，設(shè)為能夠接受許可該電子郵件的發(fā)送的指示。另外，本發(fā)明提供一種電子郵件監(jiān)查裝置中的信息處理方法，進行電子郵件的監(jiān)查，其特征在于，具備監(jiān)查畫面顯示工序，所述電子郵件監(jiān)查裝置的監(jiān)查畫面顯示單元顯示用于對成為監(jiān)查對象的電子郵件進行監(jiān)查的監(jiān)查畫面；顯示判斷工序，所述電子郵件監(jiān)查裝置的顯示判斷單元判斷在所述監(jiān)查畫面中是否顯示了該監(jiān)查對象的電子郵件的全部正文；以及指示接受工序，所述電子郵件監(jiān)查裝置的指示接受單元在通過所述顯示判斷工序判斷為顯示了所述監(jiān)查對象的電子郵件的全部正文的情況下，設(shè)為能夠接受許可該電子郵件的發(fā)送的指示，在通過所述顯示判斷工序判斷為沒有顯示所述監(jiān)查對象的電子郵件的全部正文的情況下，不設(shè)為能夠接受許可該電子郵件的發(fā)送的指示。另外，本發(fā)明提供一種電子郵件監(jiān)查裝置中的信息處理方法，進行發(fā)送被保留的電子郵件的監(jiān)查，其特征在于，具備監(jiān)查畫面顯示工序，所述電子郵件監(jiān)查裝置的監(jiān)查畫面顯示單元顯示用于對成為監(jiān)查對象的電子郵件進行監(jiān)查的監(jiān)查畫面，所述監(jiān)查畫面用于針對成為所述監(jiān)查對象的電子郵件的發(fā)送被保留的原因的項目附加了用于接受來自管理者的確認(rèn)的指示部；確認(rèn)接受工序，所述電子郵件監(jiān)查裝置的確認(rèn)接受單元接受針對所述監(jiān)查畫面上附加的指示部的來自管理者的指示；確認(rèn)判斷工序，所述電子郵件監(jiān)查裝置的確認(rèn)判斷是否單元判斷通過所述確認(rèn)接受工序，針對與成為所述監(jiān)查對象的電子郵件的發(fā)送被保留的原因的項目相關(guān)的指示部，接受到來自管理者的指示；以及指示接受工序，所述電子郵件監(jiān)查裝置的指示接受單元在通過所述確認(rèn)判斷工序判斷為針對與成為所述監(jiān)查對象的電子郵件的發(fā)送被保留的原因的項目相關(guān)的指示部接受到來自管理者的指示的情況下，設(shè)為能夠接受許可該電子郵件的發(fā)送的指示，在通過所述確認(rèn)判斷工序判斷為針對所述指示部沒有接受到來自管理者的指示的情況下，不設(shè)為能夠接受許可該電子郵件的發(fā)送的指示。另外，本發(fā)明提供一種電子郵件監(jiān)查裝置中的信息處理方法，存儲識別電子郵件的引用部分的識別記號，進行發(fā)送被保留的電子郵件的監(jiān)查，其特征在于，具備監(jiān)查畫面顯示工序，所述電子郵件監(jiān)查裝置的監(jiān)查畫面顯示單元顯示用于對成為監(jiān)查對象的電子郵件進行監(jiān)查的監(jiān)查畫面；原因判斷工序，所述電子郵件監(jiān)查裝置的原因判斷單元判斷監(jiān)查對象的電子郵件是否為以該電子郵件中包含的字符串為原因而發(fā)送被保留的電子郵件；位置判斷工序，所述電子郵件監(jiān)查裝置的位置判斷單元在通過所述原因判斷工序判斷為以字符串為原因而發(fā)送被保留的情況下，判斷成為該原因的字符串是否包含于通過所述存儲的識別記號所識別的引用部分中；顯示確定工序，所述電子郵件監(jiān)查裝置的顯示確定單元確定所述電子郵件的正文中的在所述監(jiān)查畫面中顯示的部分；以及指示接受工序，所述電子郵件監(jiān)查裝置的指示接受單元在通過所述位置判斷工序判斷為所述字符串沒有包含于引用部分中的情況下，根據(jù)通過所述顯示確定工序確定為去除了通過所述識別記號識別的引用部分的所述電子郵件的正文顯示于所述監(jiān)查畫面中這一情況，許可該電子郵件的發(fā)送， 另一方面，在通過所述位置判斷工序判斷為所述字符串包含于引用部分中的情況下，根據(jù)通過所述顯示確定工序確定為通過所述識別記號識別的引用部分的全部顯示于所述監(jiān)查畫面中這一情況，設(shè)為能夠接受許可該電子郵件的發(fā)送的指示。根據(jù)本發(fā)明，在判斷電子郵件可否發(fā)送的監(jiān)查業(yè)務(wù)中，能夠進行適合的監(jiān)查。進而，根據(jù)本發(fā)明，在電子郵件的監(jiān)查業(yè)務(wù)中，能夠減輕進行監(jiān)查的管理者的負(fù)擔(dān)。


圖1是示出電子郵件發(fā)送系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的一個例子的框圖。圖2是示出郵件收發(fā)終端110、管理者終端120、郵件中繼裝置150、郵件分發(fā)裝置 190的硬件結(jié)構(gòu)的圖。圖3是示出郵件中繼裝置150中的電子郵件保留處理的流程圖。圖4是示出第1至第4實施方式中的針對在圖3的步驟S307中保留的電子郵件的監(jiān)查處理的流程圖。圖5是示出第1實施方式中的圖4的步驟S406的正文顯示判斷處理的詳細(xì)內(nèi)容的流程圖。圖6是示出第2實施方式中的圖4的步驟S406的正文顯示判斷處理的詳細(xì)內(nèi)容的流程圖。圖7是示出第3實施方式中的圖4的步驟S406的正文顯示判斷處理的詳細(xì)內(nèi)容的流程圖。圖8是示出第4實施方式中的圖4的步驟S406的正文顯示判斷處理的詳細(xì)內(nèi)容的流程圖。圖9是示出郵件發(fā)送系統(tǒng)的整體的處理的圖。圖10是示出顯示發(fā)送被保留的電子郵件的一覽的畫面的一個例子的圖。圖11是示出進行針對電子郵件的監(jiān)查的監(jiān)查畫面的一個例子的圖。圖12是示出進行針對電子郵件的監(jiān)查的監(jiān)查畫面的一個例子的圖。
圖13是示出進行針對包括引用部分、簽名部分的電子郵件的監(jiān)查的監(jiān)查畫面的一個例子的圖。圖14是示出包括引用部分、簽名部分的電子郵件的一個例子的圖。圖15是示出用于設(shè)定用于判定引用部分、簽名部分的規(guī)則的畫面的一個例子的圖。圖16是示出設(shè)定了發(fā)送保留條件的表格的一個例子的圖。圖17是示出登記了所保留的電子郵件的郵件數(shù)據(jù)的表格的一個例子的圖。圖18是示出登記了引用部分識別記號的表格的一個例子的圖。圖19是示出登記了簽名部分的表格的一個例子的圖。圖20是示出用作保留條件的關(guān)鍵字的列表的一個例子的圖。圖21是示出進行針對包括引用部分、簽名部分的電子郵件的監(jiān)查的監(jiān)查畫面的一個例子的圖。圖22是示出第5實施方式中的針對在圖3的步驟S307中保留的電子郵件的監(jiān)查處理的流程圖。圖23是示出第5實施方式中的圖22的步驟S2205的保留原因確認(rèn)處理的詳細(xì)內(nèi)容的流程圖。圖M是示出進行針對電子郵件的監(jiān)查的監(jiān)查畫面的一個例子的圖。圖25是示出進行針對電子郵件的監(jiān)查的監(jiān)查畫面的一個例子的圖。圖沈是示出進行針對電子郵件的監(jiān)查的監(jiān)查畫面的一個例子的圖。圖27是示出進行針對電子郵件的監(jiān)查的監(jiān)查畫面的一個例子的圖。圖28是示出電子郵件監(jiān)查裝置具備的功能的功能框圖。(符號說明)110 郵件收發(fā)終端；120 管理者終端；150 郵件中繼裝置；190 郵件分發(fā)裝置。
具體實施例方式以下，參照附圖，詳細(xì)說明本發(fā)明的實施方式。圖1是示出本實施方式的電子郵件發(fā)送系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的一個例子的框圖。如圖1所示，本實施方式的電子郵件發(fā)送系統(tǒng)構(gòu)成為包括郵件收發(fā)終端110、管理者終端120、郵件中繼裝置150、郵件分發(fā)裝置190。郵件收發(fā)終端110、管理者終端120、郵件中繼裝置150、郵件分發(fā)裝置190分別經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)相互可通信地連接。在圖1中圖示的郵件收發(fā)終端110是1個，但作為實施方式多個郵件收發(fā)終端110經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)與管理者終端120、 郵件中繼裝置150、郵件分發(fā)裝置190相互可通信地連接。從郵件收發(fā)終端110發(fā)送的電子郵件按照對該電子郵件的收件方所設(shè)定的郵件地址，發(fā)送到該收件方即未圖示的其他郵件收發(fā)終端。此時，從郵件收發(fā)終端110發(fā)送的電子郵件經(jīng)由郵件中繼裝置150和郵件分發(fā)裝置190發(fā)送到上述其他郵件收發(fā)終端。進行電子郵件的收發(fā)的郵件收發(fā)終端110是用戶進行各種操作指示的信息處理裝置。郵件收發(fā)終端110能夠經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)與郵件中繼裝置150進行數(shù)據(jù)的收發(fā)。郵件收發(fā)終端110具備郵件制作部111、郵件收發(fā)部112、操作部113。郵件制作部111具備通過由用戶進行的操作來進行電子郵件的制作、編輯的功能。郵件收發(fā)部112具備將由用戶進行了發(fā)送的指示的電子郵件發(fā)送到郵件中繼裝置150的功能。進而，郵件收發(fā)部112具備從郵件中繼裝置150接收電子郵件的功能。操作部113具備接收來自用戶的針對電子郵件的發(fā)送指示，并向郵件收發(fā)部112 發(fā)送該指示的功能。進而，操作部113具備取得由用戶向郵件中繼裝置150指示了電子郵件的發(fā)送的日期時刻(發(fā)送日期時刻)，并將表示所取得的發(fā)送日期時刻的信息附加到該電子郵件的功能。另外，郵件收發(fā)部112是對應(yīng)于與一般已知的SMTP、POP、IMAP等協(xié)議對應(yīng)的郵件客戶機(郵件用戶代理MUA)的功能部。另外，操作部113是利用與例如HTTP或者HTTPS 對應(yīng)的TOB瀏覽器的功能來實現(xiàn)的。管理者終端120是接受來自本實施方式中的電子郵件發(fā)送系統(tǒng)的管理者的操作的終端。管理者終端120的管理操作部121具備接受郵件中繼裝置150的存儲單元(規(guī)則保存部156)中存儲的規(guī)則的登記、編輯、刪除、閱覽等由管理者進行的操作指示的功能。進而，管理操作部121具備對郵件中繼裝置150的規(guī)則設(shè)定部154，發(fā)送由該管理者操作的指示(規(guī)則的登記、編輯、刪除、閱覽等)的功能。進而，管理操作部121具備接受郵件中繼裝置150的存儲單元(保留郵件保存部 157)中保留的電子郵件的閱覽、刪除、發(fā)送(中繼)等由管理者進行的操作指示的功能。進而，管理操作部121具備將由該管理者接受的操作指示(所保留的電子郵件的閱覽、刪除、 發(fā)送(中繼)等)發(fā)送到保留郵件管理處理部155的功能。郵件中繼裝置150對從郵件收發(fā)終端110發(fā)送的電子郵件應(yīng)用規(guī)則。然后，根據(jù)應(yīng)用了規(guī)則的結(jié)果，向郵件分發(fā)裝置190傳送(中繼)郵件。郵件中繼裝置150具備郵件接收處理部151、規(guī)則應(yīng)用處理部152、郵件發(fā)送處理部153、規(guī)則設(shè)定部154、保留郵件管理處理部155。另外，郵件中繼裝置150在外部存儲器 211等存儲單元中，具備規(guī)則保存部156、保留郵件保存部157的存儲區(qū)域。郵件接收處理部151具備接收從郵件收發(fā)終端110的郵件收發(fā)部112發(fā)送的電子郵件的功能。另外，對該電子郵件如上所述，通過操作部113附加有表示發(fā)送日期時刻的信肩、ο規(guī)則應(yīng)用處理部152對郵件接收處理部151接收到的電子郵件，應(yīng)用規(guī)則保存部 156中存儲的規(guī)則。然后，執(zhí)行與所應(yīng)用的規(guī)則對應(yīng)的處理。郵件發(fā)送處理部153具備將電子郵件發(fā)送到郵件分發(fā)裝置190的功能。規(guī)則設(shè)定部巧4具備從管理者終端120的管理操作部121接受規(guī)則保存部156中存儲的規(guī)則的登記、編輯、刪除、閱覽等操作指示的功能。另外，規(guī)則設(shè)定部1 具備按照從該管理操作部121接收到的操作指示執(zhí)行規(guī)則保存部156中存儲的規(guī)則的登記、編輯、刪除、閱覽等處理的功能。另外，規(guī)則設(shè)定部巧4利用例如與HTTP或者HTTPS對應(yīng)的TOB服務(wù)器的功能來實現(xiàn)。保留郵件管理處理部155具備按照從管理者終端120的管理操作部121接受的指示進行保留郵件保存部157中保留的電子郵件的發(fā)送等的功能。
規(guī)則保存部156是存儲有規(guī)則應(yīng)用處理部152中使用的規(guī)則(具體而言，圖16所示的發(fā)送保留條件)的存儲區(qū)域。保留郵件保存部157是預(yù)先存儲由規(guī)則應(yīng)用處理部152判定為保留的電子郵件 (具體而言圖17所示的郵件數(shù)據(jù)表格)的存儲區(qū)域。郵件分發(fā)裝置190是所謂郵件服務(wù)器，具備朝向?qū)泥]件發(fā)送處理部153發(fā)送的電子郵件設(shè)定的收件方發(fā)送該電子郵件的功能(SMTP服務(wù)器的功能等)。進而，郵件分發(fā)裝置190也可以具備將發(fā)往郵件收發(fā)終端110的電子郵件根據(jù)來自郵件收發(fā)終端的請求發(fā)送到郵件收發(fā)終端110的功能(P0P3服務(wù)器的功能等)等。另外，郵件收發(fā)終端110、管理者終端120、郵件中繼裝置150、郵件分發(fā)裝置190分別是計算機。圖2是示出可應(yīng)用于郵件收發(fā)終端110、管理者終端120、郵件中繼裝置150、郵件分發(fā)裝置190的信息處理裝置的硬件結(jié)構(gòu)的圖。在圖2中，201是CPU，統(tǒng)一控制與系統(tǒng)總線204連接的各設(shè)備、控制器。另外，在 R0M203或者外部存儲器211中，存儲有CPU201的控制程序即BI0S(Basic Input/Output System，基礎(chǔ)輸入/輸出系統(tǒng))、操作系統(tǒng)程序(以下，OS)、為了實現(xiàn)各服務(wù)器或者各PC執(zhí)行的功能而所需的各種程序等。202是RAM，作為CPU201的主存儲器、工作區(qū)等而發(fā)揮功能。CPU201通過在執(zhí)行處理時將必要的程序等從R0M203或者外部存儲器211載入到RAM202中，并執(zhí)行該載入的程序來實現(xiàn)各種動作。另外，205是輸入控制器，控制來自輸入裝置209等的輸入。206是視頻控制器，控制向液晶顯示器等顯示器裝置210的顯示。另外，顯示器裝置不限于液晶顯示器，而也可以是CRT顯示器等。它們根據(jù)需要而由客戶機使用。207是存儲器控制器，控制向存儲引導(dǎo)程序、各種應(yīng)用程序、字型數(shù)據(jù)、用戶文件、 編輯文件、各種數(shù)據(jù)等的硬盤(HD)、軟盤(FD)、或者經(jīng)由適配器與PCMCIA卡槽連接的緊湊型閃存(注冊商標(biāo))存儲器等外部存儲器211的訪問。208是通信I/F控制器，經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)(例如，圖1所示的LAN400)與外部機器連接/ 通信，執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)中的通信控制處理。例如，能夠?qū)崿F(xiàn)使用了 TCP/IP的通信等。另外，CPU201通過向例如RAM202內(nèi)的顯示信息用區(qū)域執(zhí)行輪廓字型的展開(擴展)處理，能夠?qū)崿F(xiàn)顯示器裝置210上的顯示。另外，CPU201能夠接受用戶通過顯示器裝置210上的未圖示的鼠標(biāo)光標(biāo)等進行的指示。在硬件上動作的各種程序預(yù)先記錄于外部存儲器211中，通過根據(jù)需要載入到 RAM202 而由 CPU201 執(zhí)行。接下來，使用圖9，說明本發(fā)明的實施方式中的電子郵件發(fā)送系統(tǒng)整體的處理。在步驟S901中，郵件收發(fā)終端110按照來自用戶的指示對郵件中繼裝置150發(fā)送電子郵件。郵件中繼裝置150當(dāng)接收到從郵件收發(fā)終端110發(fā)送的電子郵件后，對該接收到的電子郵件進行過濾處理(步驟S902)。另外，該過濾處理相當(dāng)于圖3的流程圖中的步驟 S304 S308所示的處理。在通過郵件中繼裝置150進行了過濾處理的結(jié)果是保留電子郵件的發(fā)送的情況下，郵件中繼裝置150對郵件收發(fā)終端110，進行旨在保留了該電子郵件的通知(步驟 S903)。另一方面，在通過郵件中繼裝置150進行了過濾處理的結(jié)果是發(fā)送電子郵件的情況下，郵件中繼裝置150向郵件分發(fā)裝置190發(fā)送該電子郵件(步驟S904)。另外，當(dāng)在步驟S605中，管理者終端120對郵件中繼裝置150進行了發(fā)送被保留的電子郵件的監(jiān)查處理(針對發(fā)送被保留的電子郵件，重新判斷可否發(fā)送的處理)的要求后，郵件中繼裝置150對管理者終端120，發(fā)送發(fā)送被保留的電子郵件的數(shù)據(jù)(圖17)(步驟 S905)。管理者終端120根據(jù)在步驟S906中發(fā)送的數(shù)據(jù)進行監(jiān)查處理。然后，將監(jiān)查結(jié)果發(fā)送到郵件中繼裝置150(步驟S907)。在管理者終端120中的監(jiān)查的結(jié)果是不可發(fā)送的意思的情況下，郵件中繼裝置 150對郵件收發(fā)終端110，進行旨在發(fā)送成為不可的通知(步驟S908)。另一方面，在管理者終端120中的監(jiān)查的結(jié)果是許可發(fā)送的意思的情況下，郵件中繼裝置150將該發(fā)送被許可的電子郵件發(fā)送到郵件分發(fā)裝置190(步驟S909)。以上是本發(fā)明的實施方式中的處理的全貌。接下來，使用圖3，說明郵件中繼裝置150中的電子郵件保留處理。圖3是本發(fā)明的實施方式中的、表示電子郵件保留處理的流程圖。另外，對于圖3的步驟S301、S302的處理，是郵件收發(fā)終端110的CPU201讀出規(guī)定的控制程序并執(zhí)行的處理。另外，對于步驟S303 S308的處理，是郵件中繼裝置150的CPU201讀出規(guī)定的控制程序并執(zhí)行的處理。在步驟S301中，郵件收發(fā)終端110的CPU201從用戶接受電子郵件的發(fā)送指示。在步驟S302中，郵件收發(fā)終端110的CPU201將在步驟S301中從用戶接受到發(fā)送指示的電子郵件發(fā)送給郵件中繼裝置150。在步驟S303中，郵件中繼裝置150的CPU201接收在步驟S302中從郵件收發(fā)裝置發(fā)送的電子郵件。在步驟S304中，郵件中繼裝置150的CPU201判斷在步驟S303中接收到的電子郵件是否與規(guī)定的保留條件一致。具體而言，使用郵件中繼裝置150的規(guī)則保存部中保存的發(fā)送保留條件(圖16)， 判斷在步驟S303中接收到的電子郵件是否與該條件一致。說明圖16的發(fā)送保留條件。在圖13所示的發(fā)送保留條件中，設(shè)定有條件1 條件5這5個發(fā)送保留條件。條件1是對于在發(fā)送目的地中包括^ ^ ^ 1. CO. jp”(規(guī)定域名)的電子郵件， 保留發(fā)送的條件。條件2是在電子郵件的尺寸是1.5MB以上的情況下，保留發(fā)送的條件。條件3是在對電子郵件附加的文件的擴展名是“.ppt"的情況下，保留發(fā)送的條件。條件4是在電子郵件的正文中包括“ X X公司”這樣的字符串的情況下，保留發(fā)送的條件。另外，在圖16中，根據(jù)條件4所保留的是包括“XX公司”這樣的字符串的情況。
對于條件4，也可以預(yù)先存儲例如圖20所示那樣的關(guān)鍵字列表，而設(shè)成“在郵件中包含該列表中登記的關(guān)鍵字中的某一個的情況下進行保留”這樣的條件。條件5是在電子郵件的發(fā)送目的地中包括★★★ 2. Co. jp” (規(guī)定域名)，并且在附加文件的數(shù)據(jù)內(nèi)包括“公司外保密”這樣的字符串的情況下，保留發(fā)送的條件。在步驟S304中，郵件中繼裝置150的CPU201判斷在步驟S303中接收到的電子郵件是否與上述條件中的某一個相應(yīng)。另外，圖16所示的保留條件只不過為一個例子，還可以自由地設(shè)定這些5個條件以外的條件。在步驟S304中判斷為與保留條件中的某一個一致的情況下(步驟S304 “是”)， 使處理轉(zhuǎn)移到步驟S305。在步驟S304中判斷為與保留條件中的任意一個都不一致的情況下(步驟S304 “否”)，使處理轉(zhuǎn)移到步驟S308。在步驟S305中，郵件中繼裝置150的CPU201判斷在步驟S304中判斷為一致的保留條件是否為“正文內(nèi)容”(在本實施例中，是否為“保留條件4” )。在判斷為保留條件是“正文內(nèi)容”的情況下(步驟S305 “是”)，使處理轉(zhuǎn)移到步驟 S306。在判斷為保留條件并非“正文內(nèi)容”的情況下(步驟S305 “否”)，使處理轉(zhuǎn)移到步驟S307。在步驟S306中，郵件中繼裝置150的CPU201判斷在步驟S304中判斷為一致的保
留條件中的、哪一個關(guān)鍵字一致。然后，存儲該一致的關(guān)鍵字。具體而言，在郵件正文中包括“絕密”這樣的字符串的情況下，存儲該字符串(“絕密”)。在步驟S307中，郵件中繼裝置150的CPU201將在步驟S304中判定為與保留條件一致的電子郵件保存到保留郵件保存部157中(圖17所示的郵件數(shù)據(jù)表格是表示保留郵件保存部157中保存的保留郵件的表格)。即，并非立即發(fā)送該電子郵件，而為了接受管理者的監(jiān)查而保留發(fā)送。另外，此時，也可以對該發(fā)送被保留的電子郵件的發(fā)送者，進行旨在已被保留的通知。另外，還包括與哪一個保留條件一致這樣的信息，而保存到郵件數(shù)據(jù)表格(圖17) 中(相當(dāng)于過濾結(jié)果)。在步驟S308中，郵件中繼裝置150的CPU201將在步驟S304中判定為與保留條件不一致的電子郵件發(fā)送到郵件分發(fā)裝置190。通過以上的處理，對于判斷為與預(yù)先設(shè)定的條件(例如圖16) —致的電子郵件，能夠為了接受管理者的監(jiān)查而臨時保留發(fā)送。接下來，使用圖4以及圖5，說明本發(fā)明的第1實施方式。圖4是示出針對圖3中的步驟S307中發(fā)送被保留的電子郵件的監(jiān)查處理的流程圖。另外，關(guān)于圖4的流程圖所示的處理，是管理者終端120的CPU201讀出規(guī)定的控制程序并執(zhí)行的處理。在步驟S401中，管理者終端120的CPU201接受來自管理者的旨在進行電子郵件的監(jiān)查的指示。在步驟S402中，管理者終端120的CPU201取得郵件中繼裝置150的保留郵件保存部157中保存的保留郵件的郵件數(shù)據(jù)(圖17)。在步驟S403中，管理者終端120的CPU201根據(jù)在步驟S402中取得的保留郵件的郵件數(shù)據(jù)顯示保留郵件一覽畫面(圖10)。在步驟S404中，管理者終端120的CPU201經(jīng)由保留郵件一覽畫面從管理者接受進行監(jiān)查的電子郵件的選擇。在步驟S405中，管理者終端120的CPU201顯示關(guān)于由管理者在步驟S404中選擇的電子郵件的監(jiān)查畫面(圖11、圖13)。在步驟S406中，管理者終端120的CPU201判斷是否在步驟S405中所顯示的監(jiān)查畫面中顯示出電子郵件的全部正文。另外，對于本處理的詳細(xì)內(nèi)容，使用圖5所示的流程圖在后敘述。在步驟S407中，管理者終端120的CPU201顯示在步驟S405中顯示的監(jiān)查畫面中的發(fā)送按鈕(用于進行旨在許可發(fā)送的指示的按鈕)。顯示了發(fā)送按鈕的監(jiān)查畫面的例子如圖12、圖21所示。另外，對于發(fā)送按鈕，也可以并非在步驟S407中的定時顯示的方法。例如，也可以是雖然預(yù)先進行了顯示，但成為不能按壓的狀態(tài)，而在步驟S407的定時變更為能夠按壓這樣的方法。不論何種方法，只要是在圖6所示的步驟S613中判定為顯示了電子郵件的規(guī)定的行的情況下(步驟S613 “是”)，輸出許可發(fā)送的指示那樣的結(jié)構(gòu)即可。在步驟S408中，管理者終端120的CPU201接受針對由管理者設(shè)成監(jiān)查對象的電子郵件的指示。具體而言，對于成為監(jiān)查對象的電子郵件，接受許可發(fā)送、或者不許可發(fā)送的指示。在步驟S409中，管理者終端120的CPU201判斷在步驟S408中管理者指示的內(nèi)容。在指示的內(nèi)容是旨在許可發(fā)送的情況下(步驟S409 許可發(fā)送)，使處理轉(zhuǎn)移到步驟 S410。在指示的內(nèi)容是旨在不許可發(fā)送的情況下(步驟S409 不可發(fā)送)，使處理轉(zhuǎn)移到步驟S411。另外，在本實施方式中，作為針對所保留的電子郵件的處理，構(gòu)成為從管理者接受許可發(fā)送或者不可發(fā)送中的某一個指示。但是，不限于這些，也可以接受其他處理的指示 (保留時間的延長、保留時間的縮短等)。在步驟S410中，管理者終端120的CPU201將旨在發(fā)送進行了該監(jiān)查的電子郵件的指示發(fā)送給郵件中繼裝置150。在步驟S411中，管理者終端120的CPU201將旨在從郵件中繼裝置150的保留郵件保存部157刪除進行了該監(jiān)查的電子郵件的指示發(fā)送到郵件中繼裝置150。另外，在步驟S411中進行了郵件的刪除指示的情況下，也可以對該刪除的郵件的發(fā)送者，進行旨在沒有被許可發(fā)送的通知。接下來，使用圖5，說明圖4的流程圖中的步驟S406的處理的詳細(xì)內(nèi)容。另外，對于圖5的流程圖所示的處理，是管理者終端120的CPU201讀出規(guī)定的控制程序并執(zhí)行的處理。在步驟S501中，管理者終端120的CPU201從在步驟S404中選擇為監(jiān)查對象的電子郵件的正文檢索簽名部分。對于是否為簽名部分的判斷，通過是否與圖19所示的表格中登記的簽名部分一致來判斷。另外，對于圖19所示的簽名部分，經(jīng)由管理者終端120中顯示的簽名部分判定規(guī)則設(shè)定畫面(圖15B)而由管理者設(shè)定。在步驟S502中，管理者終端120的CPU201針對在步驟S501中判斷為簽名部分的部分，從電子郵件的正文去除。另外，對于檢索步驟S501、S502中的簽名部分并去除的處理，是假設(shè)了對電子郵件的正文附加了簽名的情況的處理。因此，在本發(fā)明中并非必須的處理，即使省略也可以實現(xiàn)本發(fā)明的目的。另外，對于步驟S501以及步驟S502的處理，是在由管理者在圖15B中沒有進行簽名部分的登記的情況(在圖19所示的表格中沒有登記簽名部分的情況)下不執(zhí)行的處理。在步驟S503中，管理者終端120的CPU201取得郵件正文中的、在步驟S502中去除之后剩余的部分(并非簽名部分的部分)的最終行。在步驟S504中，管理者終端120的CPU201判斷在步驟S503中取得的行的行頭 (行的最初的文字)是否為引用部分識別記號。即，判斷該行是否為引用部分。另外，對于是否為引用部分的判斷，通過對引用部分識別記號表格(圖18)設(shè)定的引用部分識別記號是否處于行頭來判斷。即，對于在行頭中存在引用部分識別記號的情況， 判斷為該行是引用部分。另外，對于圖18所示的引用部分識別記號表格，經(jīng)由管理者終端120中顯示的引用部分判定規(guī)則設(shè)定畫面(圖15A)而由管理者設(shè)定。另外，對于引用部分識別記號表格， 存儲于管理者終端120的存儲區(qū)域中。例如，在圖18所示的例子中，對于電子郵件正文的行頭文字是“> ”或者“>> ”， 判斷為是引用部分。當(dāng)在步驟S504中判斷為引用部分(步驟S504 “是”)后，使處理轉(zhuǎn)移到步驟S505。另一方面，當(dāng)在步驟S504中判斷為并非引用部分(步驟S504:“否”)后，使處理轉(zhuǎn)移到步驟S506。即，該行被判斷為郵件正文的最終行。在步驟S505中，管理者終端120的CPU201取得在步驟S503中取得的行的上1行的行(前1行的行)。然后，管理者終端120的CPU201使處理返回到步驟S504，判斷在步驟S505中取得的行的行頭中是否有引用部分識別記號。在步驟S506中，管理者終端120的CPU201取得在步驟S504中判斷為并非引用部分的行的位置(相當(dāng)于第幾行等)。在步驟S507中，管理者終端120的CPU201判斷在步驟S405中顯示的監(jiān)查畫面中， 是否顯示了在步驟S506中取得的位置。在步驟S507中，判斷為顯示了的情況下(步驟S507 “是”)，結(jié)束本流程圖的處理。在步驟S507中，判斷為并未顯示的情況下(步驟S507 “否”)，直至顯示為止不轉(zhuǎn)移到以后的處理。
另外，作為是否顯示了的具體的方法，能夠通過根據(jù)郵件正文的顯示欄的顯示區(qū)域、和在步驟S504中判斷為并非引用部分的行的位置計算在滾動何種程度時能夠顯示該行，并對計算出的滾動量與實際滾動的量進行比較來判斷。另外，在本發(fā)明中，對于是否顯示了的判斷方法，不限于上述方法，而也可以使用其他方法。另外，對于步驟S504以及S505所示的是否為引用部分的判斷的處理，是假設(shè)了例如回信郵件那樣的包括引用部分(并非電子郵件的發(fā)送者書寫的文的部分)的電子郵件的處理，在本發(fā)明中并非必須的處理，即使省略也可以實現(xiàn)本發(fā)明的目的。另外，對于步驟S504以及S505的處理，在管理者沒有登記引用部分識別記號的情況(在圖18所示的表格中沒有登記引用部分識別記號的情況)下不執(zhí)行。另外，在本實施方式中，使郵件收發(fā)終端110和管理者終端120成為獨立的終端， 但郵件收發(fā)終端110和管理者終端120也可以是同一終端。在該情況下，郵件收發(fā)終端110還具有管理者終端120具有的功能。根據(jù)以上的第1實施方式，能夠提供如果發(fā)送被保留的電子郵件沒有全部顯示于監(jiān)查畫面中，則無法從監(jiān)查者接受針對該電子郵件的監(jiān)查結(jié)果(發(fā)送的許可等)的結(jié)構(gòu)。另外，能夠提供如果電子郵件中的除了引用部分、簽名部分的部分沒有全部顯示于監(jiān)查畫面中，則無法從監(jiān)查者接受針對該電子郵件的監(jiān)查結(jié)果的結(jié)構(gòu)。由此，能夠?qū)崿F(xiàn)監(jiān)查者能夠進行適合的監(jiān)查的結(jié)構(gòu)。接下來，使用圖4以及圖6，說明本發(fā)明的第2實施方式。對于圖4，與第1實施方式相同。因此，關(guān)于圖4所示的流程圖的說明省略。以下，使用圖6，說明第2實施方式中的步驟S406的處理。另外，圖6的流程圖所示的處理，是管理者終端120的CPU201讀出規(guī)定的控制程序并執(zhí)行的處理。在步驟S601中，管理者終端120的CPU201從在步驟S404中選擇為監(jiān)查對象的電子郵件的正文，檢索簽名部分。對于是否為簽名部分的判斷，通過是否與圖19所示的表格中登記的簽名部分一致來判斷。另外，對于圖19所示的簽名部分，經(jīng)由管理者終端120中顯示的簽名部分判定規(guī)則設(shè)定畫面(圖15B)而由管理者設(shè)定。在步驟S602中，管理者終端120的CPU201針對在步驟S601中判斷為簽名部分的部分，從電子郵件的正文去除。另外，對于步驟S601、S602中的檢索簽名部分并去除的處理，是假設(shè)了對電子郵件的正文附加了簽名的情況的處理。因此，在本發(fā)明中并非必須的處理，即使省略也可以實現(xiàn)本發(fā)明的目的。另外，步驟S601以及步驟S502的處理是在管理者沒有在圖15B中進行簽名部分的登記的情況(在圖19所示的表格中沒有登記簽名部分的情況)下不執(zhí)行的處理。在步驟S603中，管理者終端120的CPU201取得郵件正文中的、在步驟S602中去除之后剩余的部分(并非簽名部分的部分)的最終行。在步驟S604中，管理者終端120的CPU201取得在步驟S304中由郵件中繼裝置 150應(yīng)用的保留條件。
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在步驟S605中，管理者終端120的CPU201判斷在步驟S604中取得的保留條件是否為“正文內(nèi)容”(本實施例中的“條件4” )。另外，在不依賴于保留條件，以郵件正文的文言為原因而該郵件的發(fā)送被保留的情況下，在步驟S605中判斷為“是”。在步驟S605中，判斷為在步驟S604中取得的保留條件是“正文內(nèi)容”的情況下 (步驟S505 “是”)，使處理轉(zhuǎn)移到步驟S608。另一方面，在步驟S605中，判斷為在步驟S604中取得的保留條件并非“正文內(nèi)容” 的情況下(步驟S605 “否”)，使處理轉(zhuǎn)移到步驟S606。首先，說明在步驟S605中，判斷為在步驟S504中取得的保留條件并非“正文內(nèi)容” 的情況(步驟S505 “否”)。在步驟S606中，管理者終端120的CPU201判斷在步驟S603中取得的行的行頭 (行的最初的文字)是否為引用部分識別記號。即，判斷該行是否為引用部分。另外，對于是否為引用部分的判斷，通過對引用部分識別記號表格(圖18)設(shè)定的引用部分識別記號是否處于行頭來判斷。即，對于在行頭中存在引用部分識別記號的情況， 判斷為該行是引用部分。另外，對于圖18所示的引用部分識別記號表格，經(jīng)由管理者終端120中顯示的引用部分判定規(guī)則設(shè)定畫面(圖15A)而由管理者設(shè)定。另外，對于引用部分識別記號表格， 存儲于管理者終端120的存儲區(qū)域中。例如，在圖18所示的例子中，對于電子郵件正文的行頭文字是“>”或者“>>”的行，判斷為是引用部分。如果在步驟S606中判斷為引用部分(步驟S606 “是”)，則使處理轉(zhuǎn)移到步驟 S607。另一方面，如果在步驟S606中判斷為并非引用部分(步驟S606 “否”)，則使處理轉(zhuǎn)移到步驟S607。即，該行被判斷為郵件正文的最終行。在步驟S607中，管理者終端120的CPU201取得在步驟S603中取得的行的上1行的行(前1行的行)。然后，管理者終端120的CPU201使處理返回到步驟S606，判斷在步驟S607中取得的行的行頭中是否存在引用部分識別記號。接下來，說明在步驟S605中，判斷為在步驟S604中取得的保留條件是“正文內(nèi)容” 的情況(步驟S605 “是”)。在步驟S608中，管理者終端120的CPU201取得郵件中繼裝置150在步驟S306中存儲的關(guān)鍵字。在步驟S509中，管理者終端120的CPU201判斷在步驟S603中取得的行的行頭 (行的最初的文字)中是否存在引用部分識別記號。即，判斷該行是否為引用部分。另外，對于具體的判斷方法，與步驟506中的處理相同。如果在步驟S609中判斷為引用部分(步驟S609 “是”)，則使處理轉(zhuǎn)移到步驟 S610。另一方面，如果在步驟S609中判斷為并非引用部分(步驟S609 “否”)，則使處理轉(zhuǎn)移到步驟S612。即，該行被判斷為郵件正文的最終行。在步驟S610中，管理者終端120的CPU201判斷在步驟S609中判斷了是否為引用部分的行中，是否包括在步驟S608中取得的關(guān)鍵字。當(dāng)判斷為在步驟S609中判斷了是否為引用部分的行中包括在步驟S608中取得的關(guān)鍵字的情況下(步驟S610 “是”)，使處理轉(zhuǎn)移到步驟S612。當(dāng)判斷為在步驟S609中判斷了是否為引用部分的行中不包括在步驟S508中取得的關(guān)鍵字的情況下(步驟S610 “否”)，使處理轉(zhuǎn)移到步驟S611。在步驟S611中，管理者終端120的CPU201取得在步驟S609中判斷了是否為引用部分的行的上1行的行。然后，使處理返回到步驟S609。在步驟S612中，管理者終端120的CPU201取得在步驟S606、S609中判斷為并非引用部分的行、在步驟S610中判斷為“包括在步驟S608中取得的關(guān)鍵字”的行的位置(相當(dāng)于第幾行等)。在步驟S613中，管理者終端120的CPU201判斷在步驟S405中顯示的監(jiān)查畫面中， 是否顯示了在步驟S612中取得的位置。在步驟S613中，判斷為顯示了的情況下(步驟S613 “是”)，結(jié)束本流程圖的處理。在步驟S613中，判斷為沒有顯示的情況下(步驟S613 “否”)，直至顯示為止不轉(zhuǎn)移到以后的處理。根據(jù)以上的第2實施方式，能夠提供如下結(jié)構(gòu)在監(jiān)查對象的電子郵件中的、成為保留的原因的字符串存在于引用部分中的情況下，如果沒有顯示該字符串(如果管理者沒有確認(rèn))則無法從監(jiān)查者接受針對該電子郵件的監(jiān)查結(jié)果(發(fā)送的許可等)。接下來，使用圖4以及圖7，說明本發(fā)明的第3實施方式。對于圖4，與第1實施方式相同。因此，關(guān)于圖4所示的流程圖的說明省略。以下，使用圖7，說明第3實施方式中的步驟S406的處理。另外，圖7的流程圖所示的處理是管理者終端120的CPU201讀出規(guī)定的控制程序并執(zhí)行的處理。另外，圖7的步驟S601 S608、S612、S613的處理是與圖6所示的流程圖相同的處理，所以此處省略說明。第3實施方式是將圖6的流程圖中的步驟S609 S611的處理置換為步驟S709 S711、S714的實施方式。在步驟S709中，管理者終端120的CPU201判斷在步驟S603中取得的行的行頭中， 是否有引用部分識別記號。即，判斷該行是否為引用部分。另外，對于具體的判斷方法，與步驟606中的處理相同。如果在步驟S709中判斷為引用部分(步驟S709 “是”)，則使處理轉(zhuǎn)移到步驟 S710。另一方面，如果在步驟S709中判斷為并非引用部分(步驟S709 “否”)，則使處理轉(zhuǎn)移到步驟S612。即，該行被判斷為郵件正文的最終行。在步驟S710中，管理者終端120的CPU201判斷在步驟S709中判斷了是否為引用部分的行中是否包括在步驟S608中取得的關(guān)鍵字。在判斷為包括的情況下(步驟S710 “是”)，使處理轉(zhuǎn)移到步驟S714。在判斷為沒有包括的情況下(步驟S710 “否”)，使處理轉(zhuǎn)移到步驟S711。在步驟S711中，管理者終端120的CPU201取得在步驟S709中判斷了是否為引用部分的行的上1行的行。然后，使處理轉(zhuǎn)移到步驟S709。在步驟S714中，管理者終端120的CPU201判斷在步驟S405中顯示的監(jiān)查畫面中是否顯示了還包括引用部分的電子郵件的全部正文。即，判斷是否顯示了成為監(jiān)查對象的電子郵件的正文中的、除了在步驟S602中去除的簽名部分的所有部分。在步驟S714中，判斷為顯示了除了在步驟S602中去除的簽名部分的所有部分的情況下(步驟S714 “是”)，結(jié)束本流程圖的處理。在步驟S714中，判斷為沒有顯示除了在步驟S602中去除的簽名部分的所有部分的情況下(步驟S714 “否”)，直至顯示為止不轉(zhuǎn)移到以后的處理。另外，作為在步驟S613中判斷是否顯示了在S612中取得的行的具體的方法，能夠通過根據(jù)郵件正文的顯示欄的顯示區(qū)域、和在步驟S612中取得的行的位置計算在滾動何種程度時能夠顯示該行，并對計算出的滾動量與實際滾動的量進行比較來判斷。另外，在本發(fā)明中，對于是否顯示的判斷方法，不限于上述方法，而也可以使用其他方法。另外，步驟S606 S607以及步驟S709 711所示的判斷是否為引用部分的處理是假設(shè)了例如回信郵件那樣的包括引用部分(并非電子郵件的發(fā)送者書寫的文的部分)的電子郵件的處理。因此，在本發(fā)明中并非必須的處理，即使省略也可以實現(xiàn)本發(fā)明的目的。另外，對于步驟S606 S607、S609、S709的處理，在管理者沒有登記引用部分識別記號的情況(在圖18所示的表格中沒有登記引用部分識別記號的情況)下不執(zhí)行。另外，在本實施方式中，使郵件收發(fā)終端110和管理者終端120成為獨立的終端， 但郵件收發(fā)終端110和管理者終端120也可以是同一終端。在該情況下，郵件收發(fā)終端110還具有管理者終端120具有的功能。根據(jù)以上的第3實施方式，能夠提供如下結(jié)構(gòu)在電子郵件的引用部分中包括成為該電子郵件的發(fā)送被保留的原因的字符串的情況下，如果沒有顯示該電子郵件的引用部分的全部，則無法從監(jiān)查者接受針對該電子郵件的監(jiān)查結(jié)果(發(fā)送的許可等)。接下來，使用圖4以及圖8，說明本發(fā)明的第4實施方式。對于圖4，與第1實施方式相同。因此，關(guān)于圖4所示的流程圖的說明省略。以下，使用圖8，說明第4實施方式中的步驟S406的處理。另外，圖7的流程圖所示的處理是管理者終端120的CPU201讀出規(guī)定的控制程序并執(zhí)行的處理。另外，圖8的步驟S601 S608、S612、S613的處理是與圖6所示的流程圖相同的處理，所以此處省略說明。第4實施方式是將圖6的流程圖中的步驟S609 S611的處理置換為步驟S809 S810的實施方式。在步驟S809中，管理者終端120的CPU201判斷在步驟S603中取得的行中是否包括在步驟S608中取得的關(guān)鍵字。在判斷為包括的情況下(步驟S809 “是”)，使處理轉(zhuǎn)移到步驟S612。在判斷為沒有包括的情況下(步驟S809 “否”)，使處理轉(zhuǎn)移到步驟S810。在步驟S810中，管理者終端120的CPU201取得在步驟S809中判斷了是否包括應(yīng)用關(guān)鍵字的行的上1行的行。然后，使處理轉(zhuǎn)移到步驟S809。根據(jù)以上的第4實施方式，能夠提供如下結(jié)構(gòu)在電子郵件中包括成為該電子郵件的發(fā)送被保留的原因的字符串的情況下，如果沒有顯示該字符串，則無法從監(jiān)查者接受針對該電子郵件的監(jiān)查結(jié)果(發(fā)送的許可等)。如以上說明，當(dāng)通過在郵件正文中包括預(yù)先設(shè)定的關(guān)鍵字而發(fā)送被保留的情況下，即使是引用的部分也需要確認(rèn)該關(guān)鍵字的有無、該關(guān)鍵字的使用方。在這樣的情況下， 通過應(yīng)用第2至第4實施方式，也可以控制成針對引用的部分如果管理者沒有確認(rèn)也不能許可發(fā)送，能夠?qū)崿F(xiàn)適合的監(jiān)查來降低信息泄漏。圖11是示出在步驟S405中在管理者終端120中顯示的監(jiān)查畫面的一個例子的圖。圖11是示出對圖17的郵件數(shù)據(jù)表格中的“郵件ID =000001"的電子郵件進行監(jiān)查的畫面的一個例子的圖。在圖11的監(jiān)查畫面中的郵件正文的顯示欄(1101)中，僅顯示“郵件ID =000001" 的郵件正文的一部分(直至途中)?？芍獜臐L動條1104的位置，沒有滾動至下面。因此，管理者尚未監(jiān)查(確認(rèn))郵件的全部正文。因此，對于郵件發(fā)送按鈕1102，成為不能按壓的狀態(tài)。另外，對于郵件發(fā)送按鈕1102，也可以控制為并非不能按壓的狀態(tài)，而是不顯示。另外，對于郵件刪除按鈕1103，在圖11的例子中成為能夠按壓的狀態(tài)，但也可以與郵件發(fā)送按鈕1102同樣地設(shè)成不能按壓的狀態(tài)。圖12是示出在圖11所示的監(jiān)查畫面中，使郵件正文直至最后為止顯示的狀態(tài)的圖。通過使正文的顯示欄(1201)滾動到最下面，顯示郵件的全部正文。由此，能夠說明由管理者監(jiān)查(確認(rèn))了郵件的全部正文，所以郵件發(fā)送按鈕1202成為能夠按壓的狀態(tài)而顯
7J\ ο另外，在圖11中控制成不顯示郵件發(fā)送按鈕1102的情況下，控制成在使正文的顯示欄(1201)滾動到最下面時顯示郵件發(fā)送按鈕1102。圖13是圖17所示的郵件數(shù)據(jù)表格中的“郵件ID :000002"的電子郵件的監(jiān)查畫面。另外，“郵件ID :000002”的郵件正文的內(nèi)容如圖14所示。在郵件正文中包括“ X X 公司”這樣的字符串，所以是相應(yīng)于保留條件4而保留的郵件。在圖13所示的監(jiān)查畫面的郵件正文顯示欄(1301)中，顯示了 “關(guān)于今天與XX 公司的商洽一事，知道了。，，這樣的行。但是，從圖14所示的郵件正文可知，在圖13的監(jiān)查畫面中沒有顯示的部分中有 “>內(nèi)容關(guān)于與XX公司的開發(fā)委托契約”這樣的行。即，在該行中包括“XX公司”這樣的字符串。因此，如圖13所示，郵件發(fā)送按鈕1002顯示為不能按壓的狀態(tài)。圖21是圖17所示的郵件數(shù)據(jù)表格中的“郵件ID :000002"的電子郵件的監(jiān)查畫面。在圖21所示的監(jiān)查畫面的郵件正文顯示欄O101)中，顯示了“>內(nèi)容關(guān)于與XX公司的開發(fā)委托契約”這樣的行。即，該電子郵件被保留的原因即“XX公司”這樣的字符串全部被顯示(顯示了郵件正文中包含的“XX公司”這樣的字符串中的最后的一個)。
因此，如圖21所示，郵件發(fā)送按鈕2102顯示為能夠按壓的狀態(tài)。圖17是示出在步驟S307中在郵件中繼裝置150中發(fā)送被保留的電子郵件的郵件數(shù)據(jù)表格。在圖17所示的郵件數(shù)據(jù)表格中，將發(fā)送被保留的電子郵件的郵件ID和構(gòu)成該電子郵件的各數(shù)據(jù)(發(fā)送日期時刻、發(fā)送者地址、發(fā)送目的地地址(To、CC、BCC)、組信息、郵件正文、附加文件等以及過濾結(jié)果)分別對應(yīng)起來存儲。對于過濾結(jié)果，儲存表示應(yīng)用了圖16所示的保留條件中的哪一個條件的信息。接下來，使用圖22以及圖23，說明本發(fā)明的第5實施方式。圖22是示出圖3中的針對步驟S307中發(fā)送被保留的電子郵件的監(jiān)查處理的流程圖。另外，圖22的流程圖所示的處理是管理者終端120的CPU201讀出規(guī)定的控制程序并執(zhí)行的處理。在步驟S2201中，管理者終端120的CPU201接受來自管理者的進行旨在電子郵件的監(jiān)查的指示。在步驟S2202中，管理者終端120的CPU201取得郵件中繼裝置150的保留郵件保存部157中保存的保留郵件的郵件數(shù)據(jù)(圖17)。在步驟S2203中，管理者終端120的CPU201根據(jù)在步驟S2202中取得的保留郵件的郵件數(shù)據(jù)，顯示保留郵件一覽畫面(圖10)。在步驟S2204中，管理者終端120的CPU201經(jīng)由保留郵件一覽畫面從管理者接受進行監(jiān)查的電子郵件的選擇。在步驟S2205中，管理者終端120的CPU201針對在步驟S2204中指定為監(jiān)查對象的電子郵件的保留原因，執(zhí)行接受來自管理者的確認(rèn)的處理。另外，對于本處理的詳細(xì)內(nèi)容，使用圖23所示的流程圖在后敘述。在步驟S2206中，管理者終端120的CPU201顯示在步驟S2302中顯示的監(jiān)查畫面中的發(fā)送按鈕(用于進行旨在許可發(fā)送的指示的按鈕)。圖25、圖27示出顯示了發(fā)送按鈕的監(jiān)查畫面的例子。另外，對于發(fā)送按鈕，也可以并非在步驟S2206的定時顯示的方法，而是設(shè)成雖然預(yù)先顯示但不能按壓的狀態(tài)，在步驟S2206的定時變更為能夠按壓這樣的方法。不論何種方法，只要是在圖23所示的步驟S2303中應(yīng)用保留條件，在判斷為管理者確認(rèn)了需要確認(rèn)的部位的情況下(步驟S2303 “是”)，輸出許可發(fā)送的指示的結(jié)構(gòu)即可。在步驟S2207中，管理者終端120的CPU201從管理者，接受針對成為監(jiān)查對象的電子郵件的指示。具體而言，針對成為監(jiān)查對象的電子郵件，接受許可發(fā)送、或者不許可發(fā)送的指示。在步驟S2208中，管理者終端120的CPU201判斷在步驟S2207中由管理者指示的內(nèi)容。在管理者指示的內(nèi)容是旨在許可發(fā)送的情況下(步驟S2208 許可發(fā)送)，使處理轉(zhuǎn)移到步驟S2209。在管理者指示的內(nèi)容是旨在不許可發(fā)送的情況下(步驟S2208 不可發(fā)送)，使處理轉(zhuǎn)移到步驟S2210。
另外，在本實施方式中，構(gòu)成為作為針對所保留的電子郵件的處理，從管理者接受許可發(fā)送或者不可發(fā)送中的某一個指示，但不限于此。例如，也可以構(gòu)成為接受保留時間的延長、保留時間的縮短等指示。在步驟S2209中，管理者終端120的CPU201將旨在發(fā)送進行了該監(jiān)查的電子郵件的指示發(fā)送給郵件中繼裝置150。在步驟S2210中，管理者終端120的CPU201將旨在從郵件中繼裝置150的保留郵件保存部157刪除進行了該監(jiān)查的電子郵件的指示發(fā)送到郵件中繼裝置150。另外，在步驟S2210中進行了郵件的刪除指示的情況下，也可以對該刪除的郵件的發(fā)送者，進行旨在沒有許可發(fā)送的通知。接下來，使用圖23，說明圖22的流程圖中的步驟S2205的處理的詳細(xì)內(nèi)容。圖23是示出本發(fā)明的第5實施方式中的保留原因確認(rèn)處理的流程圖。另外，圖23的流程圖所示的處理是管理者終端120的CPU201讀出規(guī)定的控制程序并執(zhí)行的處理。在步驟S2301中，管理者終端120的CPU201取得與在步驟S2204中指定為監(jiān)查對象的電子郵件一致的保留條件。具體而言，從圖17所示的郵件數(shù)據(jù)表格，取得與在步驟 S2204中指定為監(jiān)查對象的電子郵件對應(yīng)的過濾結(jié)果。在步驟S2302中，管理者終端120的CPU201顯示監(jiān)查畫面(例如圖24、圖沈)。在步驟S2303中，管理者終端120的CPU201判斷管理者是否經(jīng)由在步驟S2302中顯示的監(jiān)查畫面確認(rèn)了應(yīng)確認(rèn)的所有部位。在判斷為確認(rèn)了的情況下(步驟S2303 “是”)，結(jié)束本流程圖的處理，使處理轉(zhuǎn)移到步驟S2206。另一方面，在尚未確認(rèn)的情況下(步驟S2303 “否”)，等待由管理者確認(rèn)。此處，對于步驟S2303中的管理者是否確認(rèn)了應(yīng)確認(rèn)的部位的判斷以及步驟 S2206中的許可發(fā)送按鈕的顯示處理，使用圖M 圖27來說明。圖M是示出與圖17所示的“郵件ID =000001"的電子郵件相關(guān)的監(jiān)查畫面的圖。對“郵件ID :000001”的電子郵件，作為附加文件附加了“服務(wù)介紹資料.ppt”。因此，在步驟S304中判斷為與圖16所示的“條件3” 一致，保留發(fā)送。在圖M的監(jiān)查畫面中，在“一致的規(guī)則” Q402)中顯示表示條件3的內(nèi)容的“附加文件”。然后，在顯示附加文件名的欄O401)中顯示復(fù)選框。S卩，該電子郵件被保留的原因是“附加了對保留條件設(shè)定的擴展名的文件”。因此， 決定為管理者應(yīng)監(jiān)查的項目是附加文件。另外，控制成如果管理者沒有進行該附加文件的確認(rèn)(如果管理者沒有在復(fù)選框中進行選中)則郵件發(fā)送按鈕M03不能按壓。圖25是與圖M所示的監(jiān)查畫面同樣的、與“郵件ID :000001"的電子郵件相關(guān)的
監(jiān)查畫面。圖25的監(jiān)查畫面表示管理者進行了附加文件的確認(rèn)之后的監(jiān)查畫面。即，在顯示附加文件名的欄O501)中顯示的復(fù)選框中輸入為選中。另外，由于管理者進行了附加文件的確認(rèn)，所以郵件發(fā)送按鈕2503顯示為能夠按壓的狀態(tài)(能夠接受由旨在管理者許可發(fā)送的指示的狀態(tài))。
另外，在本實施方式中，構(gòu)成為如果在附加文件名的旁邊顯示的復(fù)選框中進行了選中，則使郵件發(fā)送按鈕成為可按的狀態(tài)。但是，不限于該方法，作為判斷附加文件是否被確認(rèn)的方法，不限于對復(fù)選框的選中而也可以使用其他方法。例如，考慮在探測到實際打開了所附加的文件的情況下，使郵件發(fā)送按鈕成為能夠按壓的狀態(tài)這樣的方法等。特別，在如條件5那樣通過與附加文件的內(nèi)容相關(guān)的保留條件而發(fā)送被保留的情況下，優(yōu)選這樣的結(jié)構(gòu)。圖沈是示出與圖27所示的“郵件ID =000004"的電子郵件相關(guān)的監(jiān)查畫面的圖。對于“郵件ID :000004”的電子郵件，作為發(fā)送目的地，設(shè)定了“bbbfebcl. co. jp”。 因此，在步驟S304中判斷為與圖16所示的“條件1” 一致，發(fā)送被保留。在圖沈的監(jiān)查畫面中，在“一致的規(guī)則” Q602)中顯示表示條件1的內(nèi)容的“發(fā)送目的地”的文言，在顯示發(fā)送目的地(To)的欄Q601)中顯示復(fù)選框。S卩，該電子郵件被保留的原因是“在發(fā)送目的地中包括按照發(fā)送保留條件設(shè)定的發(fā)送目的地”。因此，決定為管理者需要監(jiān)查的項目是發(fā)送目的地。另外，控制成如果管理者沒有進行該發(fā)送目的地的確認(rèn)(如果沒有在復(fù)選框中進行選中)則郵件發(fā)送按鈕沈03 不能按壓。圖27是與圖沈所示的監(jiān)查畫面同樣的、與“郵件ID =000004"的電子郵件相關(guān)的
監(jiān)查畫面。圖27的監(jiān)查畫面表示管理者進行了發(fā)送目的地的確認(rèn)之后的監(jiān)查畫面。即，在顯示發(fā)送目的地的欄O701)中顯示的復(fù)選框中輸入為選中。另外，由于管理者進行了發(fā)送目的地的確認(rèn)，所以郵件發(fā)送按鈕2703顯示為能夠按壓的狀態(tài)。同樣地，對于通過與圖16所示的條件2 —致而發(fā)送被保留的電子郵件，在管理者進行了數(shù)據(jù)尺寸的確認(rèn)的情況下，發(fā)送按鈕顯示為能夠按壓的狀態(tài)。另外，也可以并非在如條件4那樣與以電子郵件的正文中包含的字符串為條件的保留條件一致的情況下，如上述例子那樣使用復(fù)選框的方法，而在探測到管理者確認(rèn)了該電子郵件的正文中包含的該字符串(在監(jiān)查畫面中的郵件正文的顯示欄中顯示了該字符串)的情況下，使郵件發(fā)送按鈕成為能夠按壓。另外，對于復(fù)選框，在本實施方式中，僅針對應(yīng)確認(rèn)的項目(與一致的保留條件對應(yīng)的項目)顯示復(fù)選框。但是，例如復(fù)選框也可以構(gòu)成為針對所有項目進行顯示，針對成為發(fā)送被保留的原因的項目，判斷是否進行了選中，而使郵件發(fā)送按鈕成為能夠按壓的狀態(tài)。通過以上的第5實施方式，在判斷電子郵件可否發(fā)送的監(jiān)查業(yè)務(wù)中，如果管理者沒有確認(rèn)成為發(fā)送被保留的原因的項目，則不能許可該電子郵件的發(fā)送。因此，能夠?qū)崿F(xiàn)適合的監(jiān)查，能夠降低信息泄漏等。另外，上述各種數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)及其內(nèi)容不限于此，而當(dāng)然能夠根據(jù)用途、目的通過各種結(jié)構(gòu)、內(nèi)容來構(gòu)成。另外，本發(fā)明中的程序是能夠使計算機執(zhí)行圖3 圖8、圖22、圖23的處理方法的程序。另外，本發(fā)明中的程序也可以是各裝置的每個處理方法的程序。如上所述，通過將記錄有實現(xiàn)上述實施方式的功能的程序的記錄介質(zhì)提供給系統(tǒng)或者裝置，并使該系統(tǒng)或者裝置的計算機(或者CPU、MPU)讀出并執(zhí)行記錄介質(zhì)中儲存的程序，當(dāng)然也可以實現(xiàn)本發(fā)明的目的。在該情況下，通過從記錄介質(zhì)讀出的程序自身實現(xiàn)本發(fā)明的新的功能，記錄了該程序的記錄介質(zhì)構(gòu)成本發(fā)明。作為用于供給程序的記錄介質(zhì)，例如，能夠使用軟盤、硬盤、光盤、光磁盤、CD-ROM、 CD-R、DVD-ROM、磁帶、非易失性的存儲卡、ROM、EEPR0M、硅盤等。另外，當(dāng)然還包括通過計算機執(zhí)行所讀出的程序，不僅實現(xiàn)上述實施方式的功能， 而且根據(jù)該程序的指示，通過在計算機上工作的OS(操作系統(tǒng))等進行實際的處理的一部分或者全部，并通過該處理實現(xiàn)上述實施方式的功能的情況。進而，當(dāng)然還包括在將從記錄介質(zhì)讀出的程序?qū)懭氲接嬎銠C上插入的功能擴展板、與計算機連接的功能擴展組件中具備的存儲器中之后，根據(jù)該程序代碼的指示，通過該功能擴展板、功能擴展組件中具備的CPU等進行實際的處理的一部分或者全部，并通過該處理實現(xiàn)上述實施方式的功能的情況。另外，本發(fā)明既可以應(yīng)用于由多個機器構(gòu)成的系統(tǒng)，也可以應(yīng)用于由一個機器構(gòu)成的裝置。另外，本發(fā)明當(dāng)然還可以應(yīng)用于通過對系統(tǒng)或者裝置供給程序而實現(xiàn)的情況。在該情況下，通過使該系統(tǒng)或者裝置讀取儲存有用于實現(xiàn)本發(fā)明的程序的記錄介質(zhì)，該系統(tǒng)或者裝置能夠享受本發(fā)明的效果。進而，通過從網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等利用通信程序下載并讀出用于實現(xiàn)本發(fā)明的程序，該系統(tǒng)或者裝置能夠享受本發(fā)明的效果。另外，將上述各實施方式及其變形例組合而得到的結(jié)構(gòu)也完全包含于本發(fā)明中。
權(quán)利要求
1.一種電子郵件監(jiān)查裝置，進行電子郵件的監(jiān)查，包括監(jiān)查畫面顯示單元，顯示用于對成為監(jiān)查對象的電子郵件進行監(jiān)查的監(jiān)查畫面； 顯示判斷單元，判斷在所述監(jiān)查畫面中是否顯示了該監(jiān)查對象的電子郵件的全部正文；以及指示接受單元，在由所述顯示判斷單元判斷為顯示了所述監(jiān)查對象的電子郵件的全部正文的情況下，設(shè)為能夠接受許可該電子郵件的發(fā)送的指示，在由所述顯示判斷單元判斷為沒有顯示所述監(jiān)查對象的電子郵件的全部正文的情況下，不設(shè)為能夠接受許可該電子郵件的發(fā)送的指示。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的電子郵件監(jiān)查裝置，其特征在于還包括 識別記號存儲單元，對識別所述電子郵件的引用部分的識別記號進行存儲，所述顯示判斷單元將從所述電子郵件的正文去除了通過在所述識別記號存儲單元中存儲的識別記號所識別的引用部分的部分作為所述監(jiān)查對象的電子郵件的正文，判斷其是否顯示于所述監(jiān)查畫面中，所述指示接受單元在由所述顯示判斷單元判斷為顯示了從所述電子郵件的正文去除了所述引用部分的部分即所述監(jiān)查對象的全部正文的情況下，設(shè)為能夠接受許可該電子郵件的發(fā)送的指示。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的電子郵件監(jiān)查裝置，其特征在于還包括 簽名存儲單元，存儲用于識別電子郵件的簽名部分的字符串，所述顯示判斷單元將從所述電子郵件的正文去除了由所述簽名存儲單元存儲的字符串的部分作為所述監(jiān)查對象的電子郵件正文，判斷其是否顯示于所述監(jiān)查畫面中，所述指示接受單元在由所述顯示判斷單元判斷為顯示了從所述電子郵件的正文去除了所述字符串的部分即所述監(jiān)查對象的全部正文的情況下，設(shè)為能夠接受許可該電子郵件的發(fā)送的指示。
4.一種電子郵件監(jiān)查裝置，進行發(fā)送被保留的電子郵件的監(jiān)查，包括監(jiān)查畫面顯示單元，顯示用于對成為監(jiān)查對象的電子郵件進行監(jiān)查的監(jiān)查畫面，所述監(jiān)查畫面針對成為所述監(jiān)查對象的電子郵件的發(fā)送被保留的原因的項目附加了用于接受來自管理者的確認(rèn)的指示部；確認(rèn)接受單元，接受針對所述監(jiān)查畫面上附加的指示部的來自管理者的指示； 確認(rèn)判斷單元，判斷是否通過所述確認(rèn)接受單元，針對與成為所述監(jiān)查對象的電子郵件的發(fā)送被保留的原因的項目相關(guān)的指示部，接受到來自管理者的指示；以及指示接受單元，在由所述確認(rèn)判斷單元判斷為針對與成為所述監(jiān)查對象的電子郵件的發(fā)送被保留的原因的項目相關(guān)的指示部，接受到來自管理者的指示的情況下，設(shè)為能夠接受許可該電子郵件的發(fā)送的指示，在由所述確認(rèn)判斷單元，判斷為針對所述指示部沒有接受到來自管理者的指示的情況下，不設(shè)為能夠接受許可該電子郵件的發(fā)送的指示。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的電子郵件監(jiān)查裝置，其特征在于所述監(jiān)查畫面顯示單元進而針對并非是發(fā)送被保留的原因的項目不附加所述指示部。
6.根據(jù)權(quán)利要求4所述的電子郵件監(jiān)查裝置，其特征在于所述監(jiān)查畫面顯示單元進而在所述監(jiān)查畫面上顯示成為所述發(fā)送被保留的原因的項目名。
7.根據(jù)權(quán)利要求4所述的電子郵件監(jiān)查裝置，其特征在于還包括按鈕顯示單元，在所述監(jiān)查畫面上顯示接受是否許可所述監(jiān)查對象的電子郵件的發(fā)送的指示的按鈕，所述指示接受單元通過針對由所述按鈕顯示單元顯示的按鈕的指示來接受是否許可發(fā)送的指示。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的電子郵件監(jiān)查裝置，其特征在于按鈕顯示單元進而在由所述確認(rèn)判斷單元判斷為針對與成為所述監(jiān)查對象的電子郵件的發(fā)送被保留的原因的項目相關(guān)的指示部接受到來自管理者的指示的情況下，顯示接受旨在許可所述發(fā)送的指示的按鈕。
9.一種電子郵件監(jiān)查裝置，進行發(fā)送被保留的電子郵件的監(jiān)查，包括監(jiān)查畫面顯示單元，顯示用于對成為監(jiān)查對象的電子郵件進行監(jiān)查的監(jiān)查畫面； 原因判斷單元，判斷監(jiān)查對象的電子郵件是否為以該電子郵件中包含的字符串為原因而發(fā)送被保留的電子郵件；識別記號存儲單元，對識別電子郵件的引用部分的識別記號進行存儲； 位置判斷單元，在由所述原因判斷單元判斷為以字符串為原因而發(fā)送被保留的情況下，判斷成為該原因的字符串是否包含于通過在所述識別記號存儲單元中存儲的識別記號所識別的引用部分中；顯示確定單元，確定所述電子郵件的正文中的在所述監(jiān)查畫面中顯示的部分；以及指示接受單元，在由所述位置判斷單元判斷為所述字符串沒有包含于引用部分中的情況下，根據(jù)由所述顯示確定單元確定為去除了通過所述識別記號識別的引用部分的所述電子郵件的正文顯示于所述監(jiān)查畫面中這一情況，許可該電子郵件的發(fā)送，另一方面，在由所述位置判斷單元判斷為所述字符串包含于引用部分中的情況下，根據(jù)由所述顯示確定單元確定為通過所述識別記號識別的引用部分的全部顯示于所述監(jiān)查畫面中這一情況，設(shè)為能夠接受許可該電子郵件的發(fā)送的指示。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的電子郵件監(jiān)查裝置，其特征在于包括 簽名存儲單元，存儲用于識別電子郵件的簽名部分的字符串，所述指示接受單元在由所述位置判斷單元判斷為所述字符串沒有包含于引用部分中的情況下，進而根據(jù)確定為去除了由所述簽名存儲單元存儲的字符串的所述電子郵件的正文顯示于所述監(jiān)查畫面中這一情況，設(shè)為能夠接受許可該電子郵件的發(fā)送的指示。
11.一種電子郵件監(jiān)查裝置中的信息處理方法，所述電子郵件監(jiān)查裝置進行電子郵件的監(jiān)查，所述信息處理方法包括監(jiān)查畫面顯示工序，所述電子郵件監(jiān)查裝置的監(jiān)查畫面顯示單元顯示用于對成為監(jiān)查對象的電子郵件進行監(jiān)查的監(jiān)查畫面；顯示判斷工序，所述電子郵件監(jiān)查裝置的顯示判斷單元判斷在所述監(jiān)查畫面中是否顯示了該監(jiān)查對象的電子郵件的全部正文；以及指示接受工序，所述電子郵件監(jiān)查裝置的指示接受單元在通過所述顯示判斷工序判斷為顯示了所述監(jiān)查對象的電子郵件的全部正文的情況下，設(shè)為能夠接受許可該電子郵件的發(fā)送的指示，在通過所述顯示判斷工序判斷為沒有顯示所述監(jiān)查對象的電子郵件的全部正文的情況下，不設(shè)為能夠接受許可該電子郵件的發(fā)送的指示。
12.一種電子郵件監(jiān)查裝置中的信息處理方法，所述電子郵件監(jiān)查裝置進行發(fā)送被保留的電子郵件的監(jiān)查，所述信息處理方法包括監(jiān)查畫面顯示工序，所述電子郵件監(jiān)查裝置的監(jiān)查畫面顯示單元顯示用于對成為監(jiān)查對象的電子郵件進行監(jiān)查的監(jiān)查畫面，所述監(jiān)查畫面用于針對成為所述監(jiān)查對象的電子郵件的發(fā)送被保留的原因的項目附加了用于接受來自管理者的確認(rèn)的指示部；確認(rèn)接受工序，所述電子郵件監(jiān)查裝置的確認(rèn)接受單元接受針對所述監(jiān)查畫面上附加的指示部的來自管理者的指示；確認(rèn)判斷工序，所述電子郵件監(jiān)查裝置的確認(rèn)判斷是否單元判斷通過所述確認(rèn)接受工序，針對與成為所述監(jiān)查對象的電子郵件的發(fā)送被保留的原因的項目相關(guān)的指示部，接受到來自管理者的指示；以及指示接受工序，所述電子郵件監(jiān)查裝置的指示接受單元在通過所述確認(rèn)判斷工序判斷為針對與成為所述監(jiān)查對象的電子郵件的發(fā)送被保留的原因的項目相關(guān)的指示部接受到來自管理者的指示的情況下，設(shè)為能夠接受許可該電子郵件的發(fā)送的指示，在通過所述確認(rèn)判斷工序判斷為針對所述指示部沒有接受到來自管理者的指示的情況下，不設(shè)為能夠接受許可該電子郵件的發(fā)送的指示。
13. 一種電子郵件監(jiān)查裝置中的信息處理方法，所述電子郵件監(jiān)查裝置對識別電子郵件的引用部分的識別記號進行存儲并進行發(fā)送被保留的電子郵件的監(jiān)查，所述信息處理方法包括監(jiān)查畫面顯示工序，所述電子郵件監(jiān)查裝置的監(jiān)查畫面顯示單元顯示用于對成為監(jiān)查對象的電子郵件進行監(jiān)查的監(jiān)查畫面；原因判斷工序，所述電子郵件監(jiān)查裝置的原因判斷單元判斷監(jiān)查對象的電子郵件是否為以該電子郵件中包含的字符串為原因而發(fā)送被保留的電子郵件；位置判斷工序，所述電子郵件監(jiān)查裝置的位置判斷單元在通過所述原因判斷工序判斷為以字符串為原因而發(fā)送被保留的情況下，判斷成為該原因的字符串是否包含于通過所述存儲的識別記號所識別的引用部分中；顯示確定工序，所述電子郵件監(jiān)查裝置的顯示確定單元確定所述電子郵件的正文中的在所述監(jiān)查畫面中顯示的部分；以及指示接受工序，所述電子郵件監(jiān)查裝置的指示接受單元在通過所述位置判斷工序判斷為所述字符串沒有包含于引用部分中的情況下，根據(jù)通過所述顯示確定工序確定為去除了通過所述識別記號識別的引用部分的所述電子郵件的正文顯示于所述監(jiān)查畫面中這一情況，許可該電子郵件的發(fā)送，另一方面，在通過所述位置判斷工序判斷為所述字符串包含于引用部分中的情況下，根據(jù)通過所述顯示確定工序確定為通過所述識別記號識別的引用部分的全部顯示于所述監(jiān)查畫面中這一情況，設(shè)為能夠接受許可該電子郵件的發(fā)送的指示。
全文摘要
本發(fā)明提供一種信息處理裝置、信息處理方法、程序。在判斷電子郵件可否發(fā)送的監(jiān)查業(yè)務(wù)中，能夠進行適合的監(jiān)查。在進行發(fā)送被保留的電子郵件的監(jiān)查時，在成為監(jiān)查對象的電子郵件的全部正文顯示于監(jiān)查畫面中的情況下，能夠許可該電子郵件的發(fā)送。另外，在確認(rèn)了成為發(fā)送被保留的原因的項目的情況下能夠許可發(fā)送。
文檔編號G06Q10/10GK102542435SQ20111034182
公開日2012年7月4日 申請日期2011年11月3日 優(yōu)先權(quán)日2010年12月7日
發(fā)明者木村友輔, 橫田聰 申請人:佳能It解決方案股份有限公司