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用于使最初一英里和最后一英里產(chǎn)品數(shù)據(jù)相互關(guān)聯(lián)的方法

文檔序號:6436603閱讀:163來源:國知局
專利名稱:用于使最初一英里和最后一英里產(chǎn)品數(shù)據(jù)相互關(guān)聯(lián)的方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及易腐壞消費品領(lǐng)域,并且更具體地,涉及將這種商品在配送鏈末端處的質(zhì)量與在配送鏈開始處存在的和沿著配送鏈存在的條件相互關(guān)聯(lián)。
背景技術(shù)
諸如新鮮肉類、奶制品、烘焙商品和農(nóng)產(chǎn)品之類的易腐壞產(chǎn)品的質(zhì)量降低得很快, 并且大量易腐壞食品在它們可以被消費之前被浪費掉。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明提供了一種用于將易腐壞產(chǎn)品的質(zhì)量評價鏈接回到批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)的方法。示例性方法包括與包括第一時間和第一位置的批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)地接收可追蹤代碼,以及與可追蹤代碼相關(guān)聯(lián)地存儲該批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。該方法還包括在第二時間處接收可追蹤代碼,與接收該可追蹤代碼同時地接收關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量評價,并且與可追蹤代碼相關(guān)聯(lián)地存儲質(zhì)量評價。該方法還包括確定第二時間與第一時間之間過去的時間,并且將該過去的時間與質(zhì)量評價相關(guān)聯(lián)。在各種實施例中,接收質(zhì)量評價包括訪問與可追蹤代碼相關(guān)聯(lián)的記錄,以確定標(biāo)識一種類型的易腐壞產(chǎn)品的非批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù),并且然后發(fā)送針對該類型的易腐壞產(chǎn)品的分級量表。接收質(zhì)量評價可以包括與接收質(zhì)量評價同時地接收位置信息,并且這些實施例中的某些還可以包括確定第一位置與第二位置之間經(jīng)過的距離。此處,第二位置與位置信息相同(例如,郵政地址或者地理位置坐標(biāo))或者可以從位置信息找到(例如,在位置信息包括用于標(biāo)識特定商店的代碼的情況下,第二位置可以是通過查找商店代碼而找到的郵政地址)。此外,在其中接收質(zhì)量評價包括接收位置信息的某些實施例中,這些實施例包括與質(zhì)量評價和可追蹤代碼相關(guān)聯(lián)地存儲第二位置。該方法還可選地包括響應(yīng)于在第二時間處接收可追蹤代碼而發(fā)送批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)中的至少一些。用于將易腐壞產(chǎn)品的質(zhì)量評價鏈接回到批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)的另一示例性方法也包括與包括第一時間和第一位置的批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)地接收可追蹤代碼,以及與可追蹤代碼相關(guān)聯(lián)地存儲批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。然而,該示例性方法還包括與第二時間、 質(zhì)量評價和可選的位置信息相關(guān)聯(lián)地接收可追蹤代碼。在先前的示例性方法中,在第二時間處典型地從并不為時間戳提供可追蹤代碼的源(諸如PC或者智能手機)接收可追蹤代碼,因此,由接收該可追蹤代碼的計算系統(tǒng)做出與可追蹤代碼的接收時間的關(guān)聯(lián)。在本示例性方法中,可追蹤代碼的源典型地是具有內(nèi)部存儲器的便攜式設(shè)備,這些內(nèi)部存儲器與掃描的時間相關(guān)聯(lián)地存儲每個掃描的可追蹤代碼。許多這種關(guān)聯(lián)的結(jié)果可以稍后被上傳,其中本示例性方法在隨后時間接收該可追蹤代碼。然后該可追蹤代碼與質(zhì)量評價相關(guān)聯(lián)地存儲。也可以確定第二時間與第一時間之間的時間差,并且將該時間差進一步地與質(zhì)量評價相關(guān)聯(lián)。也可以基于第一位置和第二位置信息來確定經(jīng)過的距離,并且然后與質(zhì)量評價和可追蹤代碼相關(guān)聯(lián)地存儲該經(jīng)過的距離。
本發(fā)明的其他方法利用所存儲的在質(zhì)量評價、過去的時間、經(jīng)過的距離與批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián),以便圖示可以對易腐壞產(chǎn)品生產(chǎn)者和/或零售商兩者都有價值的各種變量之間的統(tǒng)計學(xué)上的顯著關(guān)系。這些關(guān)系可以顯示為圖、映射圖等。本發(fā)明還提供了用于收集可追蹤代碼和質(zhì)量評價的手持式設(shè)備。示例性的這種設(shè)備包括外殼,其包括手柄和扳機;條形碼讀取器,配置成由扳機激活;觸摸屏顯示器,布置在外殼上;以及可選地包括數(shù)字照相機。該設(shè)備還包括通信接口和邏輯,這兩者均在外殼內(nèi)。該邏輯被配置成從條形碼讀取器接收經(jīng)掃描的可追蹤代碼、確定該設(shè)備的位置、從觸摸屏顯示器接收第一用戶輸入以及通過通信接口與該位置和第一用戶輸入相關(guān)聯(lián)地發(fā)送可追蹤代碼。此處,第一用戶輸入例如可以是從在觸摸屏上顯示的分級量表的選擇。在某些實施例中,該邏輯也被配置成從觸摸屏接收諸如UPC代碼的第二用戶輸入,并且作為響應(yīng)在觸摸屏上顯示針對易腐壞產(chǎn)品的分級量表。


圖1是根據(jù)本發(fā)明的示例性實施例的、用于使用可追蹤代碼來將易腐壞產(chǎn)品的質(zhì)量評價鏈接回到批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。圖2是根據(jù)本發(fā)明的示例性實施例的、用于提供質(zhì)量評價的通信設(shè)備的示意性表示。圖3是根據(jù)本發(fā)明的示例性實施例的、用于提供質(zhì)量評價的手持式通信設(shè)備的透視圖。圖4是根據(jù)本發(fā)明的示例性實施例的、用于將易腐壞產(chǎn)品的質(zhì)量評價鏈接回到批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)的方法的流程圖表示。圖5是根據(jù)本發(fā)明的另一示例性實施例的、用于將易腐壞產(chǎn)品的質(zhì)量評價鏈接回到批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)的方法的流程圖表示。圖6是產(chǎn)品外觀作為過去的時間的函數(shù)并且進一步地作為批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)的函數(shù)的示意性圖。圖7是產(chǎn)品年齡作為零售商店標(biāo)識的函數(shù)的示意性圖。
具體實施例方式本發(fā)明涉及使用易腐壞產(chǎn)品上的可追蹤代碼來促進消費者以及其他人與易腐壞產(chǎn)品的生產(chǎn)者之間的雙向信息交換的方法。消費者使用可追蹤代碼來容易地訪問關(guān)于他們正在購買或者已經(jīng)購買的易腐壞產(chǎn)品的批次特定的信息。在新鮮農(nóng)產(chǎn)品的情況中,這可能意味著接收關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品在哪兒生長(在某些實例中具體到特定田地)、收獲時間、該特定農(nóng)產(chǎn)品是否被召回等等的信息。消費者繼而能夠提供可以被鏈接到所提交的可追蹤代碼的、 關(guān)于該易腐壞產(chǎn)品在購買時以及其之后的有用反饋。可追蹤代碼允許將在已知位置和時間收集的易腐壞產(chǎn)品的質(zhì)量評價相互關(guān)聯(lián)到諸如該批次的起始的時間和位置之類的批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。消費者感興趣的批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)(諸如以上給出的示例)在本文中被稱作面向消費者的批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。通常不會發(fā)布給消費者但是對易腐壞產(chǎn)品的生產(chǎn)者來說具有重要作用的批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)在本文中被稱作面向生產(chǎn)者的批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù),并且對新鮮農(nóng)產(chǎn)品而言,其可以包括所種植的品種、在收獲期間的溫度、從種植直到收獲的天數(shù)、肥料和殺蟲劑的種類和數(shù)量、從田地到封裝的時間等等。非批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)也可以與可追蹤代碼相關(guān)聯(lián)地存儲,并且在某些實例中被提供給請求者。非批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)的示例包括易腐壞產(chǎn)品140的品牌名字、封裝尺寸、一般圖像等等。如上所述,每個可追蹤代碼與初始時間和位置相關(guān)聯(lián),并且稍后提交可追蹤代碼的時間確立了第二時間。位置信息也可以以各種方式與第二時間相關(guān)聯(lián)。這確立了從首先與可追蹤代碼相關(guān)聯(lián)的時間和位置到其中后續(xù)評估易腐壞產(chǎn)品的時間和位置過去的時間, 并且可選地確立了經(jīng)過的距離。來自消費者的質(zhì)量評價還與可追蹤代碼相關(guān)聯(lián)。隨著時間逝去,收集了足夠的信息,從而反饋對于易腐壞產(chǎn)品的生產(chǎn)者來說變得非常重要。因此,即使針對單個批次的樣本的數(shù)量可能缺乏顯著性,但是在多個批次以上的數(shù)據(jù)的連續(xù)收集可以揭示模式。這些模式例如可以揭示在相同的天數(shù)之后,在某一區(qū)域內(nèi)的易腐壞產(chǎn)品與在其他區(qū)域中的易腐壞產(chǎn)品相比一致地被評判為具有較低的質(zhì)量,從而暗示了沿著到低評分區(qū)域的配送鏈的某處的問題,諸如在某些點處的不適當(dāng)冷凍。評價的質(zhì)量可以被相互關(guān)聯(lián)到其他面向生產(chǎn)者的批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù),諸如種子的品種或者供應(yīng)商。在多個批次以上的評估例如可以揭示消費者喜歡一個品種多于另一個品種。除了消費者之外,沿著配送鏈的其他人也可以提供質(zhì)量評價。此處,可追蹤代碼也促進了信息的單向或者雙向交換。在各種實施例中,質(zhì)量評價例如可以由位于零售商店和沿著配送鏈的其他位置處的獨立的檢查員做出,和/或由倉庫、航運商以及零售商店或者餐館的雇員做出。在某些實例中,諸如在檢查員的情況中,做出質(zhì)量評價的人不需要接收批次特定的信息作為提供質(zhì)量評價的誘惑物。因此,僅存在從做出質(zhì)量評價的人的信息的單向流動。在這些實例中,做出質(zhì)量評價的人可以簡單地掃描在易腐壞產(chǎn)品上的可追蹤代碼并且然后給產(chǎn)品評級。然而,即使在其中典型地僅存在信息的單向流動時,返回批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)仍然是可選的。圖1圖示了本發(fā)明的示例性系統(tǒng)100。系統(tǒng)100包括跨網(wǎng)絡(luò)130與主機計算系統(tǒng) 120通信的客戶端計算系統(tǒng)110,該網(wǎng)絡(luò)130例如包括局域網(wǎng)(LAN)、廣域網(wǎng)(WAN)、公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN)、3G網(wǎng)絡(luò)或者因特網(wǎng)??蛻舳擞嬎阆到y(tǒng)110可以位于易腐壞產(chǎn)品140的配送鏈的開始處。如本文所使用的,易腐壞產(chǎn)品140是由隨著配送時間而退化的一個或者多個質(zhì)量來表征的商品,配送時間被定義為商品的生產(chǎn)與商品可用于零售購買的時間之間的時間。可能退化的質(zhì)量的示例包括外觀、氣味、口味、質(zhì)地和功效。易腐壞產(chǎn)品140的示例包括新鮮農(nóng)產(chǎn)品、烘焙商品、奶制品、包裝的肉類以及某些藥品和個人護理產(chǎn)品。對于本發(fā)明的目的而言,不由隨著小于一個月的配送時間而退化的質(zhì)量來表征的商品不是易腐壞產(chǎn)品140。在配送鏈開始處,諸如栽培者、牛奶廠、面包店、包裝者或者制造者之類的供應(yīng)商將批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)與一個或者多個可追蹤代碼145相關(guān)聯(lián),并且將可追蹤代碼145標(biāo)記在易腐壞產(chǎn)品140上??勺粉櫞a145可以印刷在包裝上、印刷在施加在包裝上或者直接施加在易腐壞產(chǎn)品140上的標(biāo)簽上、寫入到以與標(biāo)簽相同的方式施加的RFID標(biāo)簽上等。 可追蹤代碼145也可以另外或者備選地標(biāo)記在標(biāo)記各個易腐壞產(chǎn)品140的容器上。在本領(lǐng)域中和本文中使用的批次指的是在基本上相同的條件下生產(chǎn)的大量產(chǎn)品, 并且旨在具有統(tǒng)一的質(zhì)量和特性。批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)可以包括面向消費者的產(chǎn)品數(shù)據(jù)和
6面向生產(chǎn)者的產(chǎn)品數(shù)據(jù)這兩者。批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)在新鮮農(nóng)產(chǎn)品的上下文中可以包括收獲數(shù)據(jù),諸如牧場或者農(nóng)場的標(biāo)識或者位置、收獲的田地和部分、進行收割的組員、收獲時間和日期、天氣條件、品名、種子品種、特殊說明等等。這種批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)有時稱為與配送鏈的“最初一英里”有關(guān)。雖然未在圖1中圖示,但是可追蹤代碼145和批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)可以由客戶端計算系統(tǒng)110本地地存儲在例如計算機可讀存儲器設(shè)備 (未示出)中。用于將批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)與可追蹤代碼145相關(guān)聯(lián)的某些示例性方法在于 2008 年 9 月 8 日遞交的、名稱為 “Attributing Harvest Information with Unique Identifiers”的美國專利申請No. 12/206,156中公開??勺粉櫞a145也在美國專利申請 12/206,156 以及2007年1月 4 日提交的、名稱為"System and Method of Code Generation and Authentication”的美國專利申請11/619,747中,2006年2月2日遞交的、名稱為 "Method and System for Deterring Product Counterfeiting,Diversion and Piracy,,白勺美國專利申請11/347,4 中,以及在2010年9月8日提交的、名稱為“Lot Identification Codes for I^ackaging”的美國專利申請12/877,467中詳細(xì)討論,所有以上這些專利申請均以引用的方式全部并入于此??勺粉櫞a145可以以人可讀取的格式(諸如數(shù)字或者字母的數(shù)字串)和/或機器可讀取的格式(諸如條形碼、2D數(shù)據(jù)矩陣)標(biāo)記在易腐壞產(chǎn)品140 上,或者編碼在RFID標(biāo)簽中。繼續(xù)參照圖1,客戶端計算系統(tǒng)110與一個或者多個可追蹤代碼145相關(guān)聯(lián)地發(fā)送批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)給主機計算系統(tǒng)120。在某些實例中,批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)包括第一位置和諸如收獲或者包裝日期之類的第一時間。在各種實施例中,第一位置可以由諸如針對牧場、農(nóng)場、田地或者田地的部分、包裝設(shè)備或者處理設(shè)備的標(biāo)識符來表示,或者可以由郵政地址或者地理位置坐標(biāo)來表示。第一時間和第一位置一起限定針對該批次的起點,該起點可以在稍后的分析中使用,以將過去的時間和/或經(jīng)過的距離與質(zhì)量評價相互關(guān)聯(lián)。如本文中進一步討論的,其他批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)也可以稍后作為距離起點的時間或者距離的函數(shù)與后續(xù)質(zhì)量評價相互關(guān)聯(lián)。主機計算系統(tǒng)120與一個或者多個可追蹤代碼145相關(guān)聯(lián)地接收批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù),并且將這些批次特定的數(shù)據(jù)存儲在計算機可讀存儲器設(shè)備150中。示例性計算機可讀存儲器設(shè)備150例如可以包括磁或者光大容量存儲設(shè)備。如本文所使用的,紙或者載波都不構(gòu)成計算機可讀存儲器設(shè)備150。易腐壞產(chǎn)品140接下來進入典型地包括運輸模式和中間目的地的配送鏈,以到達零售經(jīng)銷商和消費者。諸如在冷凍車內(nèi)的溫度分布之類的其他產(chǎn)品數(shù)據(jù)可以在沿著配送鏈的點處確定,并且將其與可追蹤代碼145相關(guān)聯(lián)??勺粉櫞a145與其他產(chǎn)品數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)可以本地地存儲在計算機可讀存儲器設(shè)備中,和/或可以進一步與針對可追蹤代碼 145的批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)地存儲在計算機可讀存儲器設(shè)備150中。其他產(chǎn)品數(shù)據(jù)可以被發(fā)送到主機計算系統(tǒng)120或者與計算機可讀存儲器設(shè)備150通信的某一其他計算系統(tǒng) (未示出),以存儲其他產(chǎn)品數(shù)據(jù)。即使僅與整個批次的片段有關(guān)時,其他產(chǎn)品數(shù)據(jù)在本文中也被視為批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。另外,在沿著配送鏈的點處(包括在零售經(jīng)銷商處和在諸如餐館或者家庭的使用或消費點處)可追蹤代碼145可以用來從計算機可讀存儲器設(shè)備150中檢索批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。在各種實施例中,這是通過經(jīng)過計算設(shè)備170訪問計算機可讀存儲器設(shè)備150來實現(xiàn)的。在各種實施例中,計算設(shè)備170是與計算設(shè)備120相同的計算設(shè)備,或者是完全單獨的計算設(shè)備。諸如消費者、批發(fā)商、零售商或者公共或私人檢查員之類的請求者可以以多種方式從計算設(shè)備170請求批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。例如,請求者可以呼叫電話號碼以到達自動化的服務(wù),通過該服務(wù),可以手動地錄入或者語音地錄入可追蹤代碼145,并且電話菜單可以用來導(dǎo)航各種批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。作為另一示例,請求者可以運用包括瀏覽器應(yīng)用和到網(wǎng)絡(luò)130的通信接口的通信設(shè)備160,以訪問網(wǎng)站,通過該網(wǎng)站,可以將可追蹤代碼145手動地錄入或者語音錄入到請求頁面中。具有批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)的結(jié)果頁面然后可以供應(yīng)給請求者。在各種實施例中,通信設(shè)備160可以是個人計算機(PC)、智能手機、手持式掃描儀等等。圖2示意性地表示了作為通信設(shè)備160的示例的通信設(shè)備200。通信設(shè)備200可以是智能手機或者以下更詳細(xì)討論的諸如圖3的手持式設(shè)備300的另一手持式設(shè)備。通信設(shè)備200包括輸入設(shè)備210、邏輯220、顯示器230以及通信接口對0。輸入設(shè)備210用來讀取可追蹤代碼145,從而使可追蹤代碼145的輸入自動化并且消除與手動和語音錄入相關(guān)聯(lián)的錯誤。輸入設(shè)備210的示例包括數(shù)字照相機和條形碼掃描儀。邏輯220可以包括硬件、固件、軟件或者它們的組合。在某些實施例中,顯示器230可以是觸控的。通信接口 MO 例如可以包括諸如3G、4G或者WiFi接口之類的無線接口,或者可以包括諸如USB端口之類的有線接口。在通信設(shè)備200包括智能手機的情況下,輸入設(shè)備210例如可以是數(shù)字照相機,而邏輯220包括處理器和存儲器,該存儲器用于存儲被配置成執(zhí)行圖像分析以識別和解釋數(shù)字串和/或條形碼的應(yīng)用。在通信設(shè)備200包括圖3的手持式設(shè)備300的情況下,輸入設(shè)備210可以是條形碼讀取器。在某些實施例中,邏輯220被配置成識別可追蹤代碼145,諸如通過在美國專利申請12/877,467中描述的數(shù)字的數(shù)目。邏輯220還可以被配置成自動地連接到適當(dāng)?shù)木W(wǎng)站并且提交所掃描的可追蹤代碼145。在又一實施例中,邏輯220可以被配置成從網(wǎng)站接收批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)并且顯示該數(shù)據(jù)。在這些實施例中,請求者只掃描可追蹤代碼145,以接收批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。在各種實施例中,邏輯220附加地被配置成例如利用手機塔架三角測量或者GPS 信號來確定地理位置。這允許請求者提供以經(jīng)度-維度坐標(biāo)的形式的位置信息給計算設(shè)備 170,以將位置信息與可追蹤代碼145相關(guān)聯(lián)以用于稍后分析使用。可選地,請求者可以自動地或者通過手動錄入(諸如通過鍵盤或者觸摸屏顯示器230)或者通信設(shè)備200的語音接口來提供諸如郵政編碼或者郵政地址之類的位置信息給計算設(shè)備170。作為自動地提供位置的一個示例,智能手機可以運行被配置成用于識別可追蹤代碼145并且自動地確定地理位置的應(yīng)用、通過通信接口 240連接到適當(dāng)?shù)木W(wǎng)站以及與該地理位置相關(guān)聯(lián)地提交所掃描的可追蹤代碼145。圖3是將要用于在零售商店和配送鏈的其他位置處提供易腐壞產(chǎn)品140的質(zhì)量評價的示例性手持式設(shè)備300的透視圖。設(shè)備300例如可以由質(zhì)量檢查員使用,以便利地掃描可追蹤代碼145并且錄入待通信給計算設(shè)備170的質(zhì)量評價。設(shè)備300包括具有手柄310
8的外殼,手柄310包括扳機320。該外殼也包括被配置成由扳機320激活的條形碼讀取器 330以及諸如觸摸屏之類的顯示器340。優(yōu)選地,設(shè)備300可以包括數(shù)字照相機350。設(shè)備 300還包括布置在外殼內(nèi)并且在圖3中未示出的電源(諸如電池),以及與通信接口 240通信的邏輯220。邏輯220也與扳機320、條形碼讀取器330、顯示器340和可選的照相機350 通信。激活扳機320促使條形碼讀取器330掃描條形碼。成功的讀取可以語音地指示,和/ 或在顯示器340上可視地指示。在備選實施例中,設(shè)備300包含替代條形碼讀取器330的 RFID讀取器。在某些實施例中,設(shè)備300的邏輯220可以防止用戶多于一次地錄入相同的可追蹤代碼145,從而防止用戶偽造校驗數(shù)據(jù)。在設(shè)備300的某些實施例中,邏輯220被配置成針對每個讀取,通過通信接口 MO, 自動地基本上實時地將可追蹤代碼145和位置信息通信給計算設(shè)備170。在這些實施例的某些中,設(shè)備300也可以響應(yīng)于通信該讀取而通過通信接口 240從計算設(shè)備170接收。例如,如果計算設(shè)備170從可追蹤代碼145確定了易腐壞產(chǎn)品140為香蕉,則計算設(shè)備170可以向設(shè)備300提供待在顯示器340上顯示的分級量表。分級量表例如可以包括一系列圖像, 并且在顯示器340是觸摸屏的情況下,檢查員可以觸摸該顯示器340以選擇與易腐壞產(chǎn)品 140最佳匹配的圖像。質(zhì)量評價然后被通信回到計算設(shè)備170。類似地,計算設(shè)備170可以發(fā)送指令給設(shè)備300,諸如使請求者給易腐壞產(chǎn)品140的多個示例分級,或者用照相機350 給易腐壞產(chǎn)品140拍照。在備選實施例中,設(shè)備300并不被配置成實時地與計算設(shè)備170進行通信,而是包括諸如RAM之類的存儲器并且被配置成存儲由條形碼讀取器330讀取的每個可追蹤代碼 145。在這些實施例中,可以由邏輯220在顯示器340上顯示的消息提醒設(shè)備300的用戶, 以錄入諸如來自易腐壞產(chǎn)品140的UPC代碼之類的產(chǎn)品標(biāo)識數(shù)據(jù)。產(chǎn)品標(biāo)識數(shù)據(jù)告知邏輯 220正在評估的是什么易腐壞產(chǎn)品140,并且因此邏輯220可以在已經(jīng)讀取了可追蹤代碼 145之后向用戶提供適當(dāng)?shù)姆旨壛勘?。在某些實例中,一旦產(chǎn)品標(biāo)識數(shù)據(jù)已經(jīng)被錄入,則此后掃描的每個可追蹤代碼145與該產(chǎn)品標(biāo)識相關(guān)聯(lián),直到錄入了新的產(chǎn)品標(biāo)識為止。在其他實例中,用戶利用每個讀取來錄入產(chǎn)品標(biāo)識數(shù)據(jù)。如在以上示例中,位置信息與通過將位置信息單個地與每個可追蹤代碼145相關(guān)聯(lián)或者通過將位置信息與一組可追蹤代碼145相關(guān)聯(lián)而存儲的可追蹤代碼145相關(guān)聯(lián)。此外,在這些實施例中,設(shè)備300可以將時間與所讀取的每個可追蹤代碼145相關(guān)聯(lián)。將可追蹤代碼145與質(zhì)量評價、時間和位置信息相關(guān)聯(lián)的累積數(shù)據(jù)可以隨后通過通信接口 240上傳到計算設(shè)備170。重新參照圖1,在其中通信設(shè)備160與計算設(shè)備170實時地通信的這些實施例中, 計算設(shè)備170接收可追蹤代碼145,并且將可追蹤代碼145與接收時間相關(guān)聯(lián)。在其中位置信息被自動地提供有可追蹤代碼145的實例中,計算設(shè)備170與可追蹤代碼145 —起接收位置信息,并且將這兩者都與接收時間相關(guān)聯(lián)。在其中通信設(shè)備160包括一體機的實施例中,一體機可以被配置成利用可追蹤代碼145的每個掃描向計算設(shè)備170提供對該一體機特定的標(biāo)識碼,從而使得標(biāo)識碼構(gòu)成位置信息。因此,將理解,在某些實例中,位置信息將是高度具體的,諸如經(jīng)度-維度坐標(biāo)或者街道地址,而在其他實施例中,位置信息可以是不太具體的,諸如郵政編碼或者城市。此外,在某些實施例中,位置信息本身并不包括位置,而是與位置相關(guān)聯(lián)的標(biāo)識符,諸如在以上示例中用于一體機的標(biāo)識碼。在其中并不自動地提供位置信息的實施例中,計算設(shè)備170首先接收可追蹤代碼145并且將其與接收時間相關(guān)聯(lián)。接下來,計算設(shè)備170響應(yīng)于可追蹤代碼145的接收,并且該響應(yīng)可以針對位置信息提示請求者。例如,計算設(shè)備170可以向通信設(shè)備160供應(yīng)包括批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)和/或非批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)的網(wǎng)頁,其中該網(wǎng)頁進一步詢問請求者通過從交互式地圖等中選擇商店等來輸入位置(諸如郵政編碼、城市和州、街道地址)。 備選地,該網(wǎng)頁提供批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)和/或非批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)給通信設(shè)備160,并且進一步包括到另一網(wǎng)頁的鏈接,該另一網(wǎng)頁給請求者提供提交質(zhì)量評價的機會,其中問題中的一個詢問位置信息。除了提供批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)給通信設(shè)備200和從其接收可追蹤代碼145和位置信息之外,計算設(shè)備170可以附加地從請求者征求和接收質(zhì)量評價以及其他信息。計算設(shè)備170可以向通信設(shè)備160供應(yīng)網(wǎng)頁,該網(wǎng)頁例如可以提供以上提到的分級量表。詢問請求者的其他問題可以與承載所掃描的可追蹤代碼145的易腐壞產(chǎn)品140無關(guān),諸如關(guān)于購買習(xí)慣的問題。實際上由計算設(shè)備170提供給請求者的批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)中的那些屬性可以依賴于請求者的許可,如在美國專利申請12/877,467中描述的。類似地,提給請求者的問題可以依賴于請求者的身份。例如,可以向在一體機處或者使用移動設(shè)備、或者使用手持式掃描儀、或者使用PC的請求者提供不同的問題。計算設(shè)備170與位置信息、時間和任何質(zhì)量評價或者來自請求者的其他信息相關(guān)聯(lián)地存儲可追蹤代碼145在計算機可讀存儲器設(shè)備180中。在某些實施例中,計算機可讀存儲器設(shè)備180與計算機可讀存儲器設(shè)備150相同,而在其他實施例中這兩者彼此獨立。計算系統(tǒng)190可以訪問計算機可讀存儲器設(shè)備180以檢索所存儲的位置、時間和任何其他關(guān)聯(lián)信息??梢詫⒖勺粉櫞a145的掃描的位置和時間與針對該可追蹤代碼145 的起點進行比較,以確定從起點到掃描的時間所過去的時間,和/或從起點到掃描的位置所經(jīng)過的距離。在某些實施例中,計算系統(tǒng)170將原點和其他批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)從計算機可讀存儲器設(shè)備150復(fù)制到計算機可讀存儲器設(shè)備180之上。在其他實施例,計算系統(tǒng) 190直接訪問計算機可讀存儲器設(shè)備150以檢索批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。圖4示出了用于將易腐壞產(chǎn)品140的質(zhì)量評價鏈接回到批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)的示例性方法400的流程圖表示。方法400例如可以由與維持在一個或者多個計算機可讀存儲器設(shè)備中(諸如計算機可讀存儲器設(shè)備150、180)的一個或者多個數(shù)據(jù)庫通信的一個或者多個計算設(shè)備(諸如計算設(shè)備120、170、190)執(zhí)行。這些計算設(shè)備可以另外與多種易腐壞產(chǎn)品140的多個不同的生產(chǎn)者通信。這些計算設(shè)備也可以由沿著配送鏈的個體訪問,以及由可以從質(zhì)量評價回到批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)的相互關(guān)聯(lián)而受益的人訪問。該方法400包括步驟410,其中與批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)地接收可追蹤代碼 145,該批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)包含第一時間和第一位置。在某些實施例中,可追蹤代碼145 和關(guān)聯(lián)的批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)由第一計算系統(tǒng)120跨網(wǎng)絡(luò)130從易腐壞產(chǎn)品140的生產(chǎn)者接收。步驟410針對由生產(chǎn)者生成的每個新的可追蹤代碼145重復(fù)進行。在某些實例中, 多于一個的可追蹤代碼145可以與相同的批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)。批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)可以包括面向消費者的和面向生產(chǎn)者的批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)這兩者。在其中第一計算系統(tǒng)120被配置成從多于一個的生產(chǎn)者接收可追蹤代碼145與批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)的這些實例中,可追蹤代碼145唯一地標(biāo)識該生產(chǎn)者,或者以其他方式被標(biāo)識給生產(chǎn)者。例如,到生產(chǎn)者的通信信道可以專用于該生產(chǎn)者,或者可以另外與針對生產(chǎn)者的唯一標(biāo)識符相關(guān)聯(lián)地接收可追蹤代碼145和批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。在步驟420中,例如在計算機可讀存儲器設(shè)備150中與可追蹤代碼相關(guān)聯(lián)地存儲批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。如所存儲的,批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)可以包括由可追蹤代碼145標(biāo)識的數(shù)據(jù)庫中的記錄。通過重復(fù)進行步驟410和步驟420,可以確立針對每個生產(chǎn)者的跨易腐壞產(chǎn)品140的多個批次的批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)的集合。在步驟430中,可追蹤代碼145在先前與該可追蹤代碼145相關(guān)聯(lián)的第一時間之后的第二時間處接收。步驟430可以由與在步驟410中接收可追蹤代碼145和批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)相同或者不同的計算系統(tǒng)執(zhí)行。在某些實施例中,步驟430由可以是具有多個公共可訪問URL的網(wǎng)頁服務(wù)器的計算系統(tǒng)170執(zhí)行。在步驟430中,直到接收時,所接收的可追蹤代碼145并不一定與第二時間相關(guān)聯(lián),因此步驟430也包括將第二時間與可追蹤代碼 145相關(guān)聯(lián)。例如當(dāng)消費者通過公共可訪問網(wǎng)站從家庭PC或者智能手機提交可追蹤代碼 145時執(zhí)行步驟430。在其他實例中,如以下結(jié)合圖5的方法500所討論的,檢查員可以上傳多個可追蹤代碼145,每個可追蹤代碼145已經(jīng)與時間相關(guān)聯(lián)。在步驟440中,與可追蹤代碼145相關(guān)聯(lián)的質(zhì)量評價也由執(zhí)行步驟430的同一計算設(shè)備同時地接收。在各種實施例中,這兩者一起接收,諸如在單個通信中從使用通信設(shè)備 (諸如設(shè)備300)的檢查員接收。在其他情形中,可追蹤代碼145在第一通信中接收,并且質(zhì)量評價在第二通信中接收。在這些實施例中,步驟440可以包含訪問與可追蹤代碼145相關(guān)聯(lián)的記錄,以確定標(biāo)識所關(guān)心的易腐壞產(chǎn)品140的類型的非批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)(諸如 UPC代碼),然后發(fā)送針對該類型的易腐壞產(chǎn)品140的分級量表。響應(yīng)于發(fā)送分級量表,質(zhì)量評價被接收,并且被與可追蹤代碼145相關(guān)聯(lián)。如本文所使用的,“同時地”被限定為意味著在接收計算系統(tǒng)與通信設(shè)備160之間的連接性的一段時間內(nèi)。步驟440可選地包括與質(zhì)量評價同時地接收位置信息。將理解,雖然位置信息可能對稍后的分析有價值,但是其不是關(guān)鍵的。位置信息可以與可追蹤代碼145和質(zhì)量評價一起接收,或者可以在與發(fā)送可追蹤代碼145的通信不同的單獨的通信中接收。在某些實施例中,接收位置信息包括在接收可追蹤代碼145之后提示請求者提供位置信息。在步驟450中,例如在計算機可讀存儲器設(shè)備中與可追蹤代碼145相關(guān)聯(lián)地存儲質(zhì)量評價,該計算機可讀存儲器設(shè)備可以是與在步驟420中使用的相同或者不同的計算機可讀存儲器設(shè)備??蛇x地,也與可追蹤代碼145相關(guān)聯(lián)地存儲第二時間和位置信息。在步驟460中,確定第二時間與第一時間之間過去的時間,并且將該過去的時間與質(zhì)量評價相關(guān)聯(lián)。步驟460也可以包括存儲與質(zhì)量評價和可追蹤代碼相關(guān)聯(lián)的該過去的時間。在方法400的其中接收到位置信息的這些實施例中,步驟460也可以包括確定經(jīng)過的距離。確定經(jīng)過的距離繼而可以包括從位置信息導(dǎo)出第二位置。例如,在位置信息標(biāo)識特定商店或者一體機的情況下,導(dǎo)出第二位置可以包括找出與該位置信息相關(guān)聯(lián)的位置, 諸如找出與一體機標(biāo)識符相關(guān)聯(lián)的街道地址。在步驟470中,響應(yīng)于在第二時間處接收可追蹤代碼可選地發(fā)送批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)中的至少一些。如上所述,在某些實施例中,所發(fā)送的批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)的部分可以依賴于請求者的許可,該許可可選地可以在步驟430與在第二時間處接收可追蹤代碼一起接收。在某些實施例中可以使用缺乏許可,以表示請求者是公眾的會員,并且在這些實施例中,在步驟470中僅發(fā)送面向消費者的批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。在各種實施例中,步驟470先
11于接收質(zhì)量評價的步驟440。例如,批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)可以響應(yīng)于在步驟430中接收可追蹤代碼而發(fā)送,并且可以與用來生成質(zhì)量評價的分級量表一起發(fā)送。圖5示出了用于將易腐壞產(chǎn)品140的質(zhì)量評價鏈接回到批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)的另一示例性方法500的流程圖表示。方法500例如可以由與維持在一個或者多個計算機可讀存儲器設(shè)備(諸如計算機可讀存儲器設(shè)備150、180)中的一個或者多個數(shù)據(jù)庫通信的一個或者多個計算設(shè)備(諸如計算設(shè)備120、170、190)執(zhí)行。這些計算設(shè)備還可以與多種易腐壞產(chǎn)品140的多個不同的生產(chǎn)者通信。這些計算設(shè)備也可以由沿著配送鏈的個體訪問,以及由可以從質(zhì)量評價回到批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)的相互關(guān)聯(lián)而受益的人訪問。方法500包含以上關(guān)于方法400描述的步驟410和步驟420。方法500附加地包括步驟510,其中與第二時間、質(zhì)量評價和位置信息相關(guān)聯(lián)地接收可追蹤代碼。步驟510例如可以在沒有(諸如與設(shè)備300)實時連接的情況下可追蹤代碼145被掃描并且與時間、位置信息和質(zhì)量評價相關(guān)聯(lián),并且稍后上傳到計算設(shè)備170之后被執(zhí)行。在步驟520中,與方法400的步驟450類似,與第二時間、質(zhì)量評價和位置信息相關(guān)聯(lián)地存儲可追蹤代碼。在步驟530中,與方法400的步驟460類似,確定過去的時間和經(jīng)過的距離,并且將這兩者均與質(zhì)量評價相關(guān)聯(lián)。重復(fù)地執(zhí)行方法400和方法500之一或者兩者可以針對特定生產(chǎn)者的給定的易腐壞產(chǎn)品140產(chǎn)生質(zhì)量評價的較大數(shù)據(jù)集,質(zhì)量評價與批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)、過去的時間相關(guān)聯(lián)以及可選地與經(jīng)過的距離相關(guān)聯(lián)。一種增加數(shù)據(jù)集的大小以便增加從其獲得的結(jié)果的統(tǒng)計顯著性的方式是例如指派多個檢查員到零售商店中,以掃描并且給易腐壞產(chǎn)品145分級。在某些實例中,這可以每天進行。以這種方式使用檢查員也避免了消費者傾向性地抱怨非常差的質(zhì)量和/或強調(diào)非常好的質(zhì)量而不關(guān)心平均質(zhì)量的可能的選擇偏見。圖6和圖7分別圖示了生產(chǎn)者和零售商可以使用的相同的數(shù)據(jù)集的兩個示例性方式。圖6示出了易腐壞產(chǎn)品140的外觀作為時間的函數(shù),并且作為批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)的另一函數(shù)的圖。兩條線可以表示例如兩個不同品種的漿果,并且示出了雖然兩個品種初始地被分級為具有大約相同的外觀,但是在較長時間段上一種優(yōu)于另一種。生產(chǎn)者可以類似地評價所存儲的其他變量的任何改變。盡管以上公開已經(jīng)集中于將批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)、 經(jīng)過的距離、過去的時間和質(zhì)量評價關(guān)聯(lián)在一起,但是其他變量也可以成為數(shù)據(jù)集的一部分。例如,做出質(zhì)量評價的星期幾并非批次特定的,但是可以從與讀取可追蹤代碼相關(guān)聯(lián)的時間來確定。圖7示出易腐壞產(chǎn)品140的平均年齡在具體零售商的若干商店之間比較的圖,從而示出了例如一個商店與其他商店相比總是接收較舊的產(chǎn)品,或者并未適當(dāng)?shù)卮尕浿苻D(zhuǎn)。本文描述的邏輯可以包括例如具體地設(shè)計以執(zhí)行所描述的特定功能的硬件(諸如專用集成電路(ASIC))。邏輯也可以包括例如駐留在只讀存儲器(ROM)或者閃存中的固件,其中該固件被編程以執(zhí)行所描述的特定功能。邏輯也可以包括能夠執(zhí)行駐留在例如隨機存儲存儲器(RAM)的存儲器內(nèi)的軟件的微處理器,其中,體現(xiàn)在軟件中的計算機指令當(dāng)被微處理器執(zhí)行時,執(zhí)行所描述的特定功能。硬件、固件和軟件中的兩個或者多個的任意組合也可以包括邏輯。硬件、固件和/或軟件例如可以體現(xiàn)在諸如運行第三方應(yīng)用的智能手機之類的手持式設(shè)備中。包括硬件、固件和/或軟件的邏輯也可以體現(xiàn)在諸如服務(wù)器和個人計算機之類的各種類型的計算系統(tǒng)中。將理解,這種計算系統(tǒng)當(dāng)被配置成遵循體現(xiàn)在它們的電路中的特定邏輯或者編程指令或者這兩種時,構(gòu)成具體機器。
在前述說明書中,參照本發(fā)明的實施例描述了本發(fā)明,但是本領(lǐng)域技術(shù)人員將認(rèn)識到,本發(fā)明并不限于此。以上描述的發(fā)明的各種特征和方面可以單獨或者聯(lián)合地使用。 此外,本發(fā)明可以在超過這里所描述的、任意數(shù)目的實施例和應(yīng)用中使用,而不脫離本說明書的較寬的精神實質(zhì)和范圍。因此,說明書和附圖應(yīng)當(dāng)被視為是示例性的而不是限制性的。 將認(rèn)識到,如本文所使用的術(shù)語“包括”、“包含”和“具有”具體地旨在被理解為該領(lǐng)域的開放式術(shù)語。
權(quán)利要求
1.一種方法,包括利用第一計算系統(tǒng),與包含第一時間和第一位置的批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)地接收可追蹤代碼;與所述可追蹤代碼相關(guān)聯(lián)地將所述批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)存儲在計算機可讀存儲器設(shè)備中;在第二時間處接收所述可追蹤代碼;與接收所述可追蹤代碼同時地接收關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量評價;與所述可追蹤代碼相關(guān)聯(lián)地存儲所述質(zhì)量評價;以及確定所述第二時間與所述第一時間之間過去的時間,并且將所述過去的時間與所述質(zhì)量評價相關(guān)聯(lián)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中在第二時間處接收所述可追蹤代碼的步驟利用第二計算系統(tǒng)來執(zhí)行。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中接收所述質(zhì)量評價包含訪問與所述可追蹤代碼相關(guān)聯(lián)的記錄,以確定標(biāo)識一種類型的易腐壞產(chǎn)品的非批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù),并且然后發(fā)送針對所述類型的易腐壞產(chǎn)品的分級量表。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中接收所述質(zhì)量評價包含與接收所述質(zhì)量評價同時地接收位置信息。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法,進一步包括確定所述第一位置與從所述位置信息導(dǎo)出的第二位置之間經(jīng)過的距離。
6.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法,進一步包括與所述質(zhì)量評價和所述可追蹤代碼相關(guān)聯(lián)地存儲從所述位置信息導(dǎo)出的第二位置。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,進一步包括響應(yīng)于在所述第二時間處接收所述可追蹤代碼而發(fā)送所述批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)中的至少一些。
8.一種方法,包括利用第一計算系統(tǒng),與包含第一時間和第一位置的批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)地接收可追蹤代碼;與所述可追蹤代碼相關(guān)聯(lián)地將所述批次特定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)存儲在計算機可讀存儲器設(shè)備中;與第二時間、質(zhì)量評價和位置信息相關(guān)聯(lián)地接收所述可追蹤代碼;與所述可追蹤代碼相關(guān)聯(lián)地存儲所述質(zhì)量評價;以及確定所述第二時間與所述第一時間之間的時間差,并且將所述時間差與所述質(zhì)量評價相關(guān)聯(lián)。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法,其中與所述第二時間相關(guān)聯(lián)地接收所述可追蹤代碼的步驟利用第二計算系統(tǒng)來執(zhí)行。
10.根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法,進一步包括基于所述第一位置和所述位置信息來確定經(jīng)過的距離,并且與所述質(zhì)量評價和所述可追蹤代碼相關(guān)聯(lián)地存儲所述經(jīng)過的距離。
11.一種設(shè)備,包括外殼,包括手柄和扳機;條形碼讀取器,配置成由所述扳機激活;觸摸屏顯示器,布置在所述外殼上; 通信接口,布置在所述外殼內(nèi);以及邏輯,布置在所述外殼內(nèi)并且被配置成 從所述條形碼讀取器接收經(jīng)掃描的可追蹤代碼, 確定所述設(shè)備的位置,從所述觸摸屏顯示器接收第一用戶輸入,以及通過所述通信接口與所述位置和所述第一用戶輸入兩者相關(guān)聯(lián)地發(fā)送所述可追蹤代碼。
12.根據(jù)權(quán)利要求11所述的設(shè)備,進一步包括布置在所述外殼上的數(shù)字照相機。
13.根據(jù)權(quán)利要求11所述的設(shè)備,其中所述邏輯被配置成從所述觸摸屏接收第二用戶輸入,并且作為響應(yīng),在所述觸摸屏上顯示針對易腐壞產(chǎn)品的分級量表。
14.根據(jù)權(quán)利要求13所述的設(shè)備,其中所述第一用戶輸入包括質(zhì)量評價,并且所述第二用戶輸入包括UPC代碼。
全文摘要
本申請涉及一種用于使最初一英里和最后一英里產(chǎn)品數(shù)據(jù)相互關(guān)聯(lián)的方法。易腐壞產(chǎn)品上的可追蹤代碼促進了從配送鏈的起點到在沿著配送鏈的點處做出的易腐壞產(chǎn)品的質(zhì)量評價的產(chǎn)品數(shù)據(jù)的相互關(guān)聯(lián)。產(chǎn)品數(shù)據(jù)初始地與代碼相關(guān)聯(lián),用代碼標(biāo)記產(chǎn)品,并且然后配送該產(chǎn)品。在易腐壞產(chǎn)品進入配送鏈之后代碼接收確立了過去的時間。利用該代碼提交的位置信息也可以確立經(jīng)過的距離。利用該代碼提交的質(zhì)量評價可以與時間和距離這兩者相關(guān)聯(lián)。消費者例如可以提交代碼、提供評價和位置,并且作為回饋訪問鏈接到他們在零售商店考慮的、購買的和使用的具體產(chǎn)品的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。檢查員可以類似地從配送鏈中較早位置以及在零售商店中的位置處提交質(zhì)量評價。
文檔編號G06Q10/08GK102456192SQ201110330638
公開日2012年5月16日 申請日期2011年10月20日 優(yōu)先權(quán)日2010年10月20日
發(fā)明者E·格蘭特, J·S·卡爾, R·赫德曼 申請人:堯德品牌保護公司
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