專利名稱：物業(yè)管理系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種智能化管理系統(tǒng)，特別是一種網(wǎng)絡(luò)化物業(yè)管理系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
現(xiàn)有技術(shù)的物業(yè)管理系統(tǒng)通常采用以下兩種方式實現(xiàn)第一種中國專利號 ZL00260576. 7公開的多表采集與控制裝置，是通過UPS電源，采集板和控制板構(gòu)成，可以遠程抄讀業(yè)主水、電、氣、暖等脈沖式輸出表值；第二種是中國專利申請?zhí)?0051007^79. 4公開了其通過在主服務(wù)器交易的輸入輸出等信息動態(tài)生成有效的交易及交易接口的流程。這兩種方法存在有以下不足1、功能單一，只是單向的控制和繳費，沒有將收費和管理控制相結(jié)合；2、沒有考慮到業(yè)主；3、需要人工操作；4、沒有考慮到收到費用后的處理方式，一般采用兩種方式，一種是物業(yè)將收到的款項如停車費送到銀行，另一種是通過銀行代扣；5、沒有考慮到節(jié)省業(yè)主和物業(yè)公司的時間和費用；6、控制范圍小，無法實現(xiàn)全網(wǎng)控制。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是提供一種物業(yè)管理系統(tǒng)，要解決的技術(shù)問題是簡化物業(yè)公司與業(yè)主之間的辦事流程，實現(xiàn)全網(wǎng)自動化。本發(fā)明采用以下技術(shù)方案一種物業(yè)管理系統(tǒng)，所述物業(yè)管理系統(tǒng)由業(yè)主客戶端、 中心服務(wù)器、銀行終端、物業(yè)服務(wù)器、物業(yè)管理客戶端和數(shù)據(jù)采集端組成，所述數(shù)據(jù)采集端采集數(shù)據(jù)，通過無線或有線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到物業(yè)服務(wù)器，物業(yè)服務(wù)器通過有線網(wǎng)絡(luò)連接中心服務(wù)器，中心服務(wù)器通過有線網(wǎng)絡(luò)連接銀行終端，業(yè)主客戶端經(jīng)無線或有線網(wǎng)絡(luò)與中心服務(wù)器連接；所述中心服務(wù)器由注冊登陸單元、安全驗證單元、存儲單元、查詢單元、數(shù)據(jù)處理單元、數(shù)據(jù)接收和傳輸單元組成，其中注冊登陸單元，業(yè)主或物業(yè)管理方分別通過業(yè)主客戶端及物業(yè)管理客戶端在首次登陸時進行注冊，將個人信息在中心服務(wù)器上進行登記，將登記信息、登陸名及密碼發(fā)送到存儲單元進行存儲，在二次登陸時，輸入登陸名及密碼，注冊登陸單元將登陸名及密碼發(fā)送到安全驗證單元進行驗證；安全驗證單元，將業(yè)主或物業(yè)管理方輸入的登陸名及密碼與存儲在存儲單元內(nèi)首次輸入的登陸名及密碼進行驗證，將驗證通過指令發(fā)送到查詢單元、日常生活單元及車輛監(jiān)控單元；查詢單元，接收到安全驗證單元的驗證通過指令后，業(yè)主及物業(yè)管理方通過查詢單元對存儲在存儲單元中的信息進行查詢；存儲單元，存儲數(shù)據(jù)處理單元發(fā)送來的費用信息、銀行扣款信息、注冊登陸單元發(fā)送來的登陸名及密碼；數(shù)據(jù)處理單元，接收數(shù)據(jù)接收和傳輸單元發(fā)送過來的銀行扣款信息，將該信息經(jīng)數(shù)據(jù)接收和傳輸單元發(fā)送至物業(yè)服務(wù)器的數(shù)據(jù)接收和傳輸單元，將物業(yè)服務(wù)器發(fā)送過來的費用信息轉(zhuǎn)換為扣費信息經(jīng)數(shù)據(jù)接收和傳輸單元發(fā)送到銀行終端進行扣費請求，接收車輛監(jiān)控單元發(fā)送的車輛監(jiān)控信息，將費用信息、銀行扣款信息表存儲在存儲單元內(nèi)；數(shù)據(jù)接收和傳輸單元，接收銀行發(fā)送的銀行扣款信息、物業(yè)服務(wù)器的數(shù)據(jù)接收和傳輸單元發(fā)送過來的費用信息，并將這些信息發(fā)送到數(shù)據(jù)處理單元進行數(shù)據(jù)處理，并將處理結(jié)果分別發(fā)送到物業(yè)服務(wù)器的數(shù)據(jù)接收和傳輸單元或銀行終端；所述物業(yè)服務(wù)器由自動獲取數(shù)據(jù)單元、數(shù)據(jù)接收和傳輸單元、數(shù)據(jù)處理單元和控制單元組成，其中自動獲取數(shù)據(jù)單元，接收數(shù)據(jù)采集端發(fā)來的抄表信息，并將抄表信息發(fā)送到數(shù)據(jù)處理單元；數(shù)據(jù)接收和傳輸單元，將數(shù)據(jù)處理單元處理后的費用信息發(fā)送到中心服務(wù)器的數(shù)據(jù)接收和傳輸單元，接收中心服務(wù)器的數(shù)據(jù)接收和傳輸單元發(fā)送來的扣款成功或不成功信息；數(shù)據(jù)處理單元，接收自動獲取單元發(fā)來的抄表信息進行匯總，并將抄表信息轉(zhuǎn)換成對應(yīng)的各項費用進行整理，制作成費用信息，經(jīng)數(shù)據(jù)接收和傳輸單元發(fā)送到中心服務(wù)器的數(shù)據(jù)接收和傳輸單元，接收數(shù)據(jù)接收和傳輸單元發(fā)送來的扣款反饋信息，判斷是否繼續(xù)服務(wù)，并將服務(wù)指令發(fā)送到控制單元；控制單元，判斷數(shù)據(jù)處理單元發(fā)送來的服務(wù)指令內(nèi)容，繼續(xù)服務(wù)則繼續(xù)開啟數(shù)據(jù)采集端，進行服務(wù)，否則關(guān)閉數(shù)據(jù)采集端，結(jié)束服務(wù)。本發(fā)明的中心服務(wù)器內(nèi)還設(shè)有電話和短信單元，所述電話和短信單元將數(shù)據(jù)處理單元的處理結(jié)果信息通過GPRS分組交換通信技術(shù)發(fā)送到業(yè)主客戶端。本發(fā)明的中心服務(wù)器內(nèi)還設(shè)有車輛監(jiān)控單元，所述車輛監(jiān)控單元當業(yè)主輸入正確的登陸名及密碼后，安全驗證單元發(fā)送指令給車輛監(jiān)控單元，業(yè)主通過車輛監(jiān)控單元查詢自己的車輛位置。本發(fā)明的中心服務(wù)器內(nèi)還設(shè)有日常生活單元，所述的日常生活單元接收安全驗證單元發(fā)送來的驗證通過指令后，業(yè)主通過業(yè)主客戶端編輯、刪除、查看日常花銷信息，若業(yè)主對日常花銷信息進行了刪除或編輯操作，則將修改后的日?；ㄤN信息發(fā)送到數(shù)據(jù)處理單元，否則結(jié)束操作。本發(fā)明的中心服務(wù)器內(nèi)還設(shè)有操作監(jiān)控單元，所述操作監(jiān)控單元當業(yè)主輸入正確的登陸名及密碼后，監(jiān)控繳費操作是否出錯，同時監(jiān)控客戶的操作行為，監(jiān)控業(yè)主在點擊繳費后如果繳費不成功對操作進行監(jiān)控。本發(fā)明的數(shù)據(jù)處理單元接收車輛監(jiān)控單元發(fā)送的車輛監(jiān)控信息、日常生活單元發(fā)送來的業(yè)主的花銷信息進行統(tǒng)計得到花銷信息表，將車輛監(jiān)控信息及花銷信息表存儲在存儲單元內(nèi)；本發(fā)明的抄表信息由各數(shù)據(jù)采集端的分表數(shù)據(jù)和總表數(shù)據(jù)組成；所述分表數(shù)據(jù)為每戶的表的數(shù)據(jù)；所述總表數(shù)據(jù)就是指一個單位、樓盤或一棟樓的總表的數(shù)據(jù)。本發(fā)明的無線網(wǎng)絡(luò)采用移動GPRS分組交換通信方式。本發(fā)明的安全驗證單元提取存儲在存儲單元中的物業(yè)管理方的登陸名及密碼與物業(yè)管理方輸入的登陸名及密碼輸入5次錯誤密碼，鎖定賬號，該賬號被凍結(jié)，業(yè)主通過該業(yè)主的物業(yè)管理方進行重新激活。
本發(fā)明的業(yè)主客戶端由移動電話、固定電話和/或計算機組成。本發(fā)明與現(xiàn)有技術(shù)相比，采用手機或計算機終端通過中心服務(wù)器與物業(yè)服務(wù)器及銀行連接，物業(yè)服務(wù)器自動獲取水、電、氣、停車、物管費用數(shù)據(jù)，用戶通過客戶端實現(xiàn)交費、 查詢等操作，實現(xiàn)整個系統(tǒng)無需要人工操作，除了業(yè)主繳費外，全部自動完成，并且自動對上述硬件設(shè)備實現(xiàn)控制。銀行賬戶的金額控制整個物業(yè)管理系統(tǒng)，它簡化了抄表，送數(shù)據(jù)， 銀行處理等程序，提高辦事效率。


圖1是本發(fā)明網(wǎng)絡(luò)拓撲圖。圖2是本發(fā)明的物業(yè)管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。圖3是本發(fā)明的流程4是本發(fā)明的注冊流程圖。圖5是本發(fā)明的查詢流程圖。
具體實施例方式下面結(jié)合附圖和實施例對本發(fā)明的技術(shù)方案作進一步的詳細說明。如圖1所示，本發(fā)明的物業(yè)管理系統(tǒng)由業(yè)主客戶端、中心服務(wù)器、銀行終端、物業(yè)服務(wù)器、物業(yè)管理客戶端和數(shù)據(jù)采集端組成，所述數(shù)據(jù)采集端采集數(shù)據(jù)，通過無線或有線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到物業(yè)服務(wù)器，物業(yè)服務(wù)器通過有線網(wǎng)絡(luò)上傳數(shù)據(jù)到中心服務(wù)器，中心服務(wù)器將數(shù)據(jù)進行保存并將扣費信息通過有線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到銀行終端進行扣費，扣費成功后，銀行終端將反饋信息回傳到中心服務(wù)器，中心服務(wù)器接收到反饋信息后將結(jié)果發(fā)送到物業(yè)服務(wù)器， 物業(yè)服務(wù)器接收到反饋信息，將處理結(jié)果發(fā)送到數(shù)據(jù)采集端，業(yè)主通過業(yè)主客戶端經(jīng)無線或有線網(wǎng)絡(luò)與中心服務(wù)器連接進行數(shù)據(jù)查詢、繳納等操作，物業(yè)管理方通過物業(yè)管理客戶端與物業(yè)服務(wù)器進行數(shù)據(jù)查詢等操作。所述無線網(wǎng)絡(luò)為移動GPRS分組交換通信方式進行數(shù)據(jù)發(fā)送和接收；所述數(shù)據(jù)采集端為帶控制閥功能和RS485接口或光纖接口的水表、電表、氣表等；所述數(shù)據(jù)傳輸采用 VPN數(shù)據(jù)加密傳輸方式。如圖2所示，所述客戶端由手機及計算機組成；所述中心服務(wù)器由以下部件組成注冊登陸單元，業(yè)主或物業(yè)管理方分別通過業(yè)主客戶端及物業(yè)管理客戶端在首次登陸時進行注冊，將個人信息在中心服務(wù)器上進行登記，將登記信息、登陸名及密碼發(fā)送到存儲單元進行存儲，在二次登陸時，輸入登陸名及密碼，注冊登陸單元將登陸名及密碼發(fā)送到安全驗證單元進行驗證；安全驗證單元，將業(yè)主或物業(yè)管理方輸入的登陸名及密碼與存儲在存儲單元內(nèi)首次輸入的登陸名及密碼進行驗證，若一致則安全驗證單元將驗證通過指令發(fā)送到查詢單元、日常生活單元及車輛監(jiān)控單元，不一致，則將結(jié)果返回注冊登陸單元；查詢單元，接收到安全驗證單元的驗證通過指令后，業(yè)主及物業(yè)管理方通過查詢單元對存儲在存儲單元中的信息進行查詢；存儲單元，存儲數(shù)據(jù)處理單元發(fā)送來的費用信息、銀行扣款信息、注冊登陸單元發(fā)送來的登陸名及密碼；數(shù)據(jù)處理單元，接收數(shù)據(jù)接收和傳輸單元發(fā)送過來的銀行扣款信息，將該信息經(jīng)數(shù)據(jù)接收和傳輸單元發(fā)送至物業(yè)服務(wù)器的數(shù)據(jù)接收和傳輸單元，并通過電話和短信單元或互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送到業(yè)主客戶端，將物業(yè)服務(wù)器發(fā)送過來的費用信息轉(zhuǎn)換為扣費信息經(jīng)數(shù)據(jù)接收和傳輸單元發(fā)送到銀行終端進行扣費請求，接收車輛監(jiān)控單元發(fā)送的車輛監(jiān)控信息，將日常生活單元發(fā)送來的業(yè)主的花銷信息進行統(tǒng)計，得到花銷信息表，將費用信息、銀行扣款信息、車輛監(jiān)控信息及花銷信息表存儲在存儲單元內(nèi)；數(shù)據(jù)接收和傳輸單元，接收銀行發(fā)送的銀行扣款信息、物業(yè)服務(wù)器的數(shù)據(jù)接收和傳輸單元發(fā)送過來的費用信息，并將這些信息發(fā)送到數(shù)據(jù)處理單元進行數(shù)據(jù)處理，并將處理結(jié)果分別發(fā)送到物業(yè)服務(wù)器的數(shù)據(jù)接收和傳輸單元或銀行終端；車輛監(jiān)控單元，當業(yè)主輸入正確的登陸名及密碼后，安全驗證單元發(fā)送指令給車輛監(jiān)控單元，業(yè)主通過車輛監(jiān)控單元查詢自己的車輛位置；電話和短信單元，將數(shù)據(jù)處理單元的處理結(jié)果信息通過GPRS分組交換通信技術(shù)發(fā)送到業(yè)主客戶端；日常生活單元，接收安全驗證單元發(fā)送來的驗證通過指令后，業(yè)主通過業(yè)主客戶端編輯、刪除、查看日?；ㄤN信息，若業(yè)主對日?；ㄤN信息進行了刪除或編輯操作，則將修改后的日?；ㄤN信息發(fā)送到數(shù)據(jù)處理單元，否則結(jié)束操作；操作監(jiān)控單元，當業(yè)主輸入正確的登陸名及密碼后，監(jiān)控繳費操作是否出錯，是無需登錄銀行網(wǎng)頁時，在后臺實現(xiàn)。同時監(jiān)控客戶的操作行為，監(jiān)控業(yè)主在點擊繳費后如果繳費不成功對操作進行監(jiān)控，例如，找出在哪里出了問題，是業(yè)主的操作失誤還是銀行沒有返回信息或網(wǎng)絡(luò)出了問題等。所述物業(yè)服務(wù)器包括以下部件自動獲取數(shù)據(jù)單元，接收數(shù)據(jù)采集端發(fā)來的抄表信息，并將抄表信息發(fā)送到數(shù)據(jù)處理單元；數(shù)據(jù)接收和傳輸單元，將數(shù)據(jù)處理單元處理后的費用信息發(fā)送到中心服務(wù)器的數(shù)據(jù)接收和傳輸單元，接收中心服務(wù)器的數(shù)據(jù)接收和傳輸單元發(fā)送來的扣款成功或不成功信息；數(shù)據(jù)處理單元，接收自動獲取單元發(fā)來的抄表信息進行匯總，并將抄表信息轉(zhuǎn)換成對應(yīng)的各項費用進行整理，制作成費用信息，經(jīng)數(shù)據(jù)接收和傳輸單元發(fā)送到中心服務(wù)器的數(shù)據(jù)接收和傳輸單元，接收數(shù)據(jù)接收和傳輸單元發(fā)送來的扣款反饋信息，判斷是否繼續(xù)服務(wù)，并將服務(wù)指令發(fā)送到控制單元；所述抄表信息由各數(shù)據(jù)采集端的分表數(shù)據(jù)和總表數(shù)據(jù)組成；控制單元，判斷數(shù)據(jù)處理單元發(fā)送來的服務(wù)指令內(nèi)容，繼續(xù)服務(wù)則繼續(xù)開啟數(shù)據(jù)采集端，進行服務(wù)，否則關(guān)閉數(shù)據(jù)采集端，結(jié)束服務(wù)；所述銀行終端，接收中心服務(wù)器的數(shù)據(jù)接收和傳輸單元發(fā)送來的扣費信息并進行扣費處理，扣費成功后，將扣費成功信息反饋到中心服務(wù)器；所述業(yè)主客戶端由移動電話、固定電話和/或計算機組成。如圖3-1所示，本發(fā)明的物業(yè)管理系統(tǒng)的實現(xiàn)，包括以下步驟一、自動獲取數(shù)據(jù)單元獲取數(shù)據(jù)采集端發(fā)來的各項抄表信息，并將抄表信息發(fā)送到物業(yè)服務(wù)器的數(shù)據(jù)處理單元；二、物業(yè)服務(wù)器的數(shù)據(jù)處理單元接收到抄表信息后，將抄表信息通過數(shù)據(jù)處理單元進行數(shù)據(jù)處理，轉(zhuǎn)變成費用信息，物業(yè)管理方通過物業(yè)管理客戶端輸入登陸名及密碼，密碼6位；所述數(shù)據(jù)處理單元接收到抄表信息后，將抄表信息中的分表數(shù)據(jù)和總表數(shù)據(jù)進行費用計算，所述分表數(shù)據(jù)就是每戶的表的數(shù)據(jù)，所述總表數(shù)據(jù)就是指一個單位、樓盤或一棟樓的總表的數(shù)據(jù)，計算方法為無物業(yè)管理費的情況或有差額的情況按樓棟或整個物業(yè)的總表進行差額相減，將差額進行自動平均，然后按照每戶的基本數(shù)量加上公攤平均數(shù)量再乘以單價；對于有物業(yè)管理費的則是將各種表的基本數(shù)據(jù)乘以單價；得到費用信息，所述費用信息包括各種表的讀數(shù)、單價、單筆費用和業(yè)主信息，采用列表的形式排列并進行費用匯總，所述業(yè)主信息包括姓名和住址。三、中心服務(wù)器注冊登陸單元接收物業(yè)管理方輸入的登陸名及密碼，并將登陸名及密碼發(fā)送到安全驗證單元進行驗證；四、安全驗證單元提取存儲在存儲單元中的物業(yè)管理方的登陸名及密碼，并判斷是否與物業(yè)管理方輸入的登陸名及密碼一致，是則通過驗證，否則返回，輸入次數(shù)為5次， 如果輸入5次錯誤密碼將鎖定賬號，該賬號被凍結(jié)，業(yè)主通過該業(yè)主的物業(yè)管理方進行重新激活；五、物業(yè)管理方通過物業(yè)管理客戶端將物業(yè)服務(wù)器中的費用信息經(jīng)物業(yè)服務(wù)器的數(shù)據(jù)接收和傳輸單元上傳到中心服務(wù)器；六、中心服務(wù)器的數(shù)據(jù)接收和傳輸單元接收到費用信息后，將費用信息發(fā)送到數(shù)據(jù)處理單元進行處理，并保存在存儲單元內(nèi)，數(shù)據(jù)處理單元將收到的費用信息進行劃分歸類，不同的銀行，按照不同的銀行發(fā)送數(shù)據(jù)，通過所選的銀行名稱判別業(yè)主的銀行賬戶，將費用信息保存在存儲單元內(nèi)，將進行代扣款的業(yè)主姓名、身份證號碼和金額作為扣費信息保存到存儲單元并發(fā)送到銀行終端，也可以直接通過連接到各個銀行的網(wǎng)頁客戶自行繳納。七、銀行終端接收到扣費信息后，業(yè)主和銀行預(yù)先簽訂代扣款協(xié)議，協(xié)議包括身份證號碼和姓名賬號，并綁定手機或電話，銀行終端接收到扣費信息后，核對存儲在銀行終端存儲器中的客戶信息，該客戶信息由代扣款的業(yè)主身份證號碼和姓名，銀行收到的扣費信息由業(yè)主姓名，身份證號碼和金額組成，核對無誤后進行扣款操作，銀行終端扣款成功后， 將扣款成功信息通過有線網(wǎng)絡(luò)反饋給中心服務(wù)器，若扣款失敗，則將扣款失敗信息通過有線網(wǎng)絡(luò)反饋給中心服務(wù)器；八、中心服務(wù)器的數(shù)據(jù)接收和傳輸單元接收到反饋的扣款反饋信息，將扣款反饋信息發(fā)送到數(shù)據(jù)處理單元，數(shù)據(jù)處理單元接收到扣款反饋信息后判斷是否扣款成功，成功則將扣款成功信息經(jīng)電話和短信單元通過移動GPRS分組交換通信方式發(fā)送到業(yè)主客戶端的手機上，并將扣款成功信息經(jīng)數(shù)據(jù)接收和傳輸單元發(fā)送到物業(yè)服務(wù)器，不成功則將扣款不成功信息經(jīng)電話和短信單元通過移動GPRS分組交換通信方式發(fā)送到業(yè)主客戶端的手機上，并將扣款不成功信息經(jīng)數(shù)據(jù)接收和傳輸單元發(fā)送到物業(yè)服務(wù)器；九、物業(yè)服務(wù)器的數(shù)據(jù)接收和傳輸單元接收到扣款成功信息或扣款不成功信息后，將扣款信息發(fā)送到數(shù)據(jù)處理單元，數(shù)據(jù)處理單元接收到扣款信息后，若是扣款成功信息，則向控制單元發(fā)出繼續(xù)服務(wù)指令控制數(shù)據(jù)采集端繼續(xù)進行服務(wù)，否，則向控制單元發(fā)出結(jié)束服務(wù)指令關(guān)閉數(shù)據(jù)采集端，結(jié)束服務(wù)。如圖4所示，本發(fā)明的注冊流程，包括以下步驟一、業(yè)主或物業(yè)管理方通過客戶端的瀏覽器訪問中心服務(wù)器的注冊登陸單元，進行用戶注冊，注冊通過業(yè)主的姓名和密碼進行注冊，同時根據(jù)業(yè)主自己的情況填寫相應(yīng)的信息，該信息包括姓名、住址、聯(lián)系方式、密碼、房間號碼、小區(qū)或樓盤名稱、城市和省份；二、注冊登陸單元接收到輸入的登陸名、密碼等用戶信息后；三、注冊登陸單元判斷該用戶是否是本小區(qū)的業(yè)主或物業(yè)管理方，注冊登陸單元提取存儲在存儲單元中業(yè)主信息或物業(yè)管理方信息，判斷注冊的姓名、物業(yè)管理方提供到數(shù)據(jù)庫內(nèi)的業(yè)主信息或物業(yè)管理方的數(shù)據(jù)是否匹配，是則完成注冊，將用戶信息保存在存儲單元內(nèi)，否則關(guān)閉注冊，結(jié)束操作。如圖5所示，本發(fā)明的查詢流程，包括以下步驟一、業(yè)主或物業(yè)管理方在注冊登陸單元輸入登陸名及密碼，注冊登陸單元將登陸名及密碼發(fā)送到安全驗證單元；二、安全驗證單元驗證登陸名及密碼，是否與存儲在存儲單元內(nèi)的登陸名及密碼一致，一致則將查詢指令發(fā)送到查詢單元，否則返回注冊登陸單元；三、業(yè)主或物業(yè)管理方通過查詢單元提取存儲在存儲單元內(nèi)的歷史繳費信息；四、業(yè)主通過日常生活單元，編輯、刪除、查看日?；ㄤN信息，若業(yè)主對日?；ㄤN信息進行了刪除或編輯操作，則將修改后的日?；ㄤN信息發(fā)送到數(shù)據(jù)處理單元，否則結(jié)束操作。本發(fā)明的存儲單元采用SQL、ORACLE數(shù)據(jù)庫或MYSQL，以表的形式存儲。實施例一業(yè)主或物業(yè)管理客戶端硬件采用PC，操作系統(tǒng)XP或win7，業(yè)主客戶端的手機采用；中心服務(wù)器采用WIN2008也可用Linux或UNIX操作系統(tǒng)為；數(shù)據(jù)采集端采用各種表輸出的485傳輸線直接用(近距離幾百米)或轉(zhuǎn)換為無線或光纖(長距離)；業(yè)主客戶端網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議TCP/IP和UDP協(xié)議及Md5加密算法。實施例二 應(yīng)用開發(fā)環(huán)境參數(shù)本系統(tǒng)采用C#編程語言。安全驗證單元提取存儲在存儲單元中的登陸名及密碼，判斷是否與輸入的登陸名及密碼一致的命令public partial class Default: System.Web.UI.Page
protected void Page—Load(object sender, EventArgs e) if(! IsPostBack)
Session.ClearQ; getsheng();
protected void Button 1 _Click(object sender, EventArgs e) {
Labell.Text = ”數(shù)據(jù)驗證..."； Labell. Visible = true;string zh = zhanghao. Text. Trim()； string paw = mima.Text.Trim()；
string area=DropDownListl.Text+"-"+DropDownList2.Text; string where ="";
if (RadioButtonListl. SelectedValue == "1")
where = "Account="' + zh + "' and Area-" + area + ""';
if (RadioButtonListl. SelectedValue == "2")
where = ”UserID="' + zh + and Area="' + area + "m ； YHJBB mod = BLL YHJBB.GetModel(where); if (mod. Account == zh) if (mod.Pawo != null)
if (mod.Loginerr > 4)
CUrl("您的密碼錯誤次數(shù)過多,帳號已被鎖定。請到物
業(yè)處解鎖?！?；
return;
else
if (mod.Pawo == paw) //Response.Redirect(HttpContext.Current.Request.Url.PathAndQuery);
Session["model"] = mod;
Response .Redirect(" WageQuery. aspx")；
else
string updatesql = "update YHJBB set Iogin err=Iogin err+1 where Account='"
權(quán)利要求
1.一種物業(yè)管理系統(tǒng)，其特征在于所述物業(yè)管理系統(tǒng)由業(yè)主客戶端、中心服務(wù)器、銀行終端、物業(yè)服務(wù)器、物業(yè)管理客戶端和數(shù)據(jù)采集端組成，所述數(shù)據(jù)采集端采集數(shù)據(jù)，通過無線或有線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到物業(yè)服務(wù)器，物業(yè)服務(wù)器通過有線網(wǎng)絡(luò)連接中心服務(wù)器，中心服務(wù)器通過有線網(wǎng)絡(luò)連接銀行終端，業(yè)主客戶端經(jīng)無線或有線網(wǎng)絡(luò)與中心服務(wù)器連接；所述中心服務(wù)器由注冊登陸單元、安全驗證單元、存儲單元、查詢單元、數(shù)據(jù)處理單元、 數(shù)據(jù)接收和傳輸單元組成，其中注冊登陸單元，業(yè)主或物業(yè)管理方分別通過業(yè)主客戶端及物業(yè)管理客戶端在首次登陸時進行注冊，將個人信息在中心服務(wù)器上進行登記，將登記信息、登陸名及密碼發(fā)送到存儲單元進行存儲，在二次登陸時，輸入登陸名及密碼，注冊登陸單元將登陸名及密碼發(fā)送到安全驗證單元進行驗證；安全驗證單元，將業(yè)主或物業(yè)管理方輸入的登陸名及密碼與存儲在存儲單元內(nèi)首次輸入的登陸名及密碼進行驗證，將驗證通過指令發(fā)送到查詢單元、日常生活單元及車輛監(jiān)控單元；查詢單元，接收到安全驗證單元的驗證通過指令后，業(yè)主及物業(yè)管理方通過查詢單元對存儲在存儲單元中的信息進行查詢；存儲單元，存儲數(shù)據(jù)處理單元發(fā)送來的費用信息、銀行扣款信息、注冊登陸單元發(fā)送來的登陸名及密碼；數(shù)據(jù)處理單元，接收數(shù)據(jù)接收和傳輸單元發(fā)送過來的銀行扣款信息，將該信息經(jīng)數(shù)據(jù)接收和傳輸單元發(fā)送至物業(yè)服務(wù)器的數(shù)據(jù)接收和傳輸單元，將物業(yè)服務(wù)器發(fā)送過來的費用信息轉(zhuǎn)換為扣費信息經(jīng)數(shù)據(jù)接收和傳輸單元發(fā)送到銀行終端進行扣費請求，接收車輛監(jiān)控單元發(fā)送的車輛監(jiān)控信息，將費用信息、銀行扣款信息表存儲在存儲單元內(nèi)；數(shù)據(jù)接收和傳輸單元，接收銀行發(fā)送的銀行扣款信息、物業(yè)服務(wù)器的數(shù)據(jù)接收和傳輸單元發(fā)送過來的費用信息，并將這些信息發(fā)送到數(shù)據(jù)處理單元進行數(shù)據(jù)處理，并將處理結(jié)果分別發(fā)送到物業(yè)服務(wù)器的數(shù)據(jù)接收和傳輸單元或銀行終端；所述物業(yè)服務(wù)器由自動獲取數(shù)據(jù)單元、數(shù)據(jù)接收和傳輸單元、數(shù)據(jù)處理單元和控制單元組成，其中自動獲取數(shù)據(jù)單元，接收數(shù)據(jù)采集端發(fā)來的抄表信息，并將抄表信息發(fā)送到數(shù)據(jù)處理單元；數(shù)據(jù)接收和傳輸單元，將數(shù)據(jù)處理單元處理后的費用信息發(fā)送到中心服務(wù)器的數(shù)據(jù)接收和傳輸單元，接收中心服務(wù)器的數(shù)據(jù)接收和傳輸單元發(fā)送來的扣款成功或不成功信息；數(shù)據(jù)處理單元，接收自動獲取單元發(fā)來的抄表信息進行匯總，并將抄表信息轉(zhuǎn)換成對應(yīng)的各項費用進行整理，制作成費用信息，經(jīng)數(shù)據(jù)接收和傳輸單元發(fā)送到中心服務(wù)器的數(shù)據(jù)接收和傳輸單元，接收數(shù)據(jù)接收和傳輸單元發(fā)送來的扣款反饋信息，判斷是否繼續(xù)服務(wù)， 并將服務(wù)指令發(fā)送到控制單元；控制單元，判斷數(shù)據(jù)處理單元發(fā)送來的服務(wù)指令內(nèi)容，繼續(xù)服務(wù)則繼續(xù)開啟數(shù)據(jù)采集端，進行服務(wù)，否則關(guān)閉數(shù)據(jù)采集端，結(jié)束服務(wù)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的物業(yè)管理系統(tǒng)，其特征在于所述中心服務(wù)器內(nèi)還設(shè)有電話和短信單元，所述電話和短信單元將數(shù)據(jù)處理單元的處理結(jié)果信息通過GPRS分組交換通信技術(shù)發(fā)送到業(yè)主客戶端。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的物業(yè)管理系統(tǒng)，其特征在于所述中心服務(wù)器內(nèi)還設(shè)有車輛監(jiān)控單元，所述車輛監(jiān)控單元當業(yè)主輸入正確的登陸名及密碼后，安全驗證單元發(fā)送指令給車輛監(jiān)控單元，業(yè)主通過車輛監(jiān)控單元查詢自己的車輛位置。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的物業(yè)管理系統(tǒng)，其特征在于所述中心服務(wù)器內(nèi)還設(shè)有日常生活單元，所述的日常生活單元接收安全驗證單元發(fā)送來的驗證通過指令后，業(yè)主通過業(yè)主客戶端編輯、刪除、查看日?；ㄤN信息，若業(yè)主對日?；ㄤN信息進行了刪除或編輯操作， 則將修改后的日?；ㄤN信息發(fā)送到數(shù)據(jù)處理單元，否則結(jié)束操作。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的物業(yè)管理系統(tǒng)，其特征在于所述中心服務(wù)器內(nèi)還設(shè)有操作監(jiān)控單元，所述操作監(jiān)控單元當業(yè)主輸入正確的登陸名及密碼后，監(jiān)控繳費操作是否出錯， 同時監(jiān)控客戶的操作行為，監(jiān)控業(yè)主在點擊繳費后如果繳費不成功對操作進行監(jiān)控。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的物業(yè)管理系統(tǒng)，其特征在于所述數(shù)據(jù)處理單元接收車輛監(jiān)控單元發(fā)送的車輛監(jiān)控信息、日常生活單元發(fā)送來的業(yè)主的花銷信息進行統(tǒng)計得到花銷信息表，將車輛監(jiān)控信息及花銷信息表存儲在存儲單元內(nèi)。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的物業(yè)管理系統(tǒng)，其特征在于所述抄表信息由各數(shù)據(jù)采集端的分表數(shù)據(jù)和總表數(shù)據(jù)組成；所述分表數(shù)據(jù)為每戶的表的數(shù)據(jù)；所述總表數(shù)據(jù)就是指一個單位、樓盤或一棟樓的總表的數(shù)據(jù)。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的物業(yè)管理系統(tǒng)，其特征在于所述無線網(wǎng)絡(luò)采用移動GPRS分組交換通信方式。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的物業(yè)管理系統(tǒng)，其特征在于所述安全驗證單元提取存儲在存儲單元中的物業(yè)管理方的登陸名及密碼與物業(yè)管理方輸入的登陸名及密碼輸入5次錯誤密碼，鎖定賬號，該賬號被凍結(jié)，業(yè)主通過該業(yè)主的物業(yè)管理方進行重新激活。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的物業(yè)管理系統(tǒng)，其特征在于所述業(yè)主客戶端由移動電話、 固定電話和/或計算機組成。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種物業(yè)管理系統(tǒng)，要解決的技術(shù)問題是實現(xiàn)全網(wǎng)自動化。本發(fā)明由業(yè)主客戶端、中心服務(wù)器、銀行終端、物業(yè)服務(wù)器、物業(yè)管理客戶端和數(shù)據(jù)采集端組成。本發(fā)明與現(xiàn)有技術(shù)相比，采用手機或計算機終端通過中心服務(wù)器與物業(yè)服務(wù)器及銀行連接，物業(yè)服務(wù)器自動獲取水、電、氣、停車、物管費用數(shù)據(jù)，用戶通過客戶端實現(xiàn)交費、查詢操作，實現(xiàn)整個系統(tǒng)無需要人工操作，除了業(yè)主繳費外，全部自動完成，并且自動對上述硬件設(shè)備實現(xiàn)控制。銀行賬戶的金額控制整個物業(yè)管理系統(tǒng)，它簡化了抄表，送數(shù)據(jù)，銀行處理等程序，提高辦事效率。
文檔編號G06Q10/00GK102289742SQ20111022557
公開日2011年12月21日 申請日期2011年8月8日 優(yōu)先權(quán)日2011年8月8日
發(fā)明者徐繼忠 申請人:徐繼忠