專利名稱:一種旅行社資源管理系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本實(shí)用新型涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種旅行社資源管理系統(tǒng)。
背景技術(shù):
旅行社需要給游客安排吃、住、行、游、購(gòu)、娛等項(xiàng)目。一般旅行社都會(huì)有自己優(yōu)勢(shì) 的線路以及資源,但客戶的需求是多元化的。如果旅行社沒(méi)有相關(guān)吃、住、行、游、購(gòu)、娛等資 源則旅行社的計(jì)調(diào)人員會(huì)通過(guò)QQ、MSN、電話、傳真去尋找擁有相關(guān)優(yōu)勢(shì)資源的供應(yīng)商,既需 要有好的價(jià)格,又需要有好的服務(wù)。這時(shí)候計(jì)調(diào)人員就需要不斷地和資源供應(yīng)商、游客進(jìn)行 價(jià)格以及行程安排的確認(rèn)。這種傳統(tǒng)的操作業(yè)務(wù)模式會(huì)讓業(yè)務(wù)人員、計(jì)調(diào)人員的工作變得 繁瑣化,增加了電話、傳真的費(fèi)用?,F(xiàn)在游客的需求越來(lái)越個(gè)性化,多樣化,旅行社資源的不豐富、不優(yōu)勢(shì)也給旅行社 業(yè)務(wù)的開展受到了局限。
發(fā)明內(nèi)容為了解決上述的技術(shù)問(wèn)題,本實(shí)用新型的目的是提供一種旅行社資源管理系統(tǒng), 提供給旅行社用戶一個(gè)擁有機(jī)票資源、酒店資源、線路資源的資源庫(kù),旅行社工作人員可以 根據(jù)業(yè)務(wù)需要來(lái)尋找相應(yīng)的資源,也可以直接采購(gòu)資源庫(kù)里面的資源直接在線銷售,可跟 資源供應(yīng)商進(jìn)行在線溝通洽談,解決業(yè)務(wù)之憂,提高對(duì)游客的服務(wù)質(zhì)量。為了達(dá)到上述的目的,本實(shí)用新型采用了以下的技術(shù)方案一種旅行社資源管理系統(tǒng),包括存儲(chǔ)線路資源數(shù)據(jù)、機(jī)票資源數(shù)據(jù)和酒店資源數(shù) 據(jù)的資源管理服務(wù)器,以及安裝在各旅行社用于更新、查詢或者選擇線路資源數(shù)據(jù)、機(jī)票資 源數(shù)據(jù)或者酒店資源數(shù)據(jù)的客戶終端,所述客戶終端通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)以有線或者無(wú)線的方式與 資源管理服務(wù)器連接。旅行社工作人員通過(guò)客戶終端訪問(wèn)資源管理服務(wù)器可以對(duì)本旅行社的資源信息 進(jìn)行發(fā)布或者更新,也可以在資源管理服務(wù)器上查詢其他旅行社或者資源供應(yīng)商發(fā)布的資 源信息,并根據(jù)業(yè)務(wù)需求從資源管理服務(wù)器的線路資源、機(jī)票資源和酒店資源中選擇所需 采購(gòu)的資源。本實(shí)用新型由于采用了以上的技術(shù)方案,整合多個(gè)資源供應(yīng)商提供的資源信息供 旅行社用戶采購(gòu)并銷售給游客,同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)各旅行社之間的資源共享及實(shí)時(shí)更新;拓寬 了傳統(tǒng)旅行社的業(yè)務(wù),不局限于做特定的幾條旅游線路,旅行社可以單獨(dú)銷售機(jī)票、酒店, 同時(shí)仍然可以銷售自身沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的線路,可通過(guò)比價(jià),選擇價(jià)格最優(yōu)的或者選擇信譽(yù)高點(diǎn) 的供應(yīng)商資源再進(jìn)行銷售;提高旅行社對(duì)游客的服務(wù)質(zhì)量、豐富了銷售的業(yè)務(wù)。
圖1是本實(shí)用新型的原理結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實(shí)施方式
以下結(jié)合附圖對(duì)本實(shí)用新型的具體實(shí)施方式
做一個(gè)詳細(xì)的說(shuō)明。實(shí)施例1:如圖1所示的一種旅行社資源管理系統(tǒng),包括存儲(chǔ)線路資源數(shù)據(jù)、機(jī)票資源數(shù)據(jù) 和酒店資源數(shù)據(jù)的資源管理服務(wù)器1,以及安裝在各旅行社用于更新、查詢或者選擇所述線 路資源數(shù)據(jù)、機(jī)票資源數(shù)據(jù)或者酒店資源數(shù)據(jù)的客戶終端3,所述客戶終端3通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)2 以有線或者無(wú)線的方式與資源管理服務(wù)器1連接。旅行社工作人員通過(guò)客戶終端訪問(wèn)資源 管理服務(wù)器可以對(duì)本旅行社的資源信息進(jìn)行發(fā)布或者更新,也可以在資源管理服務(wù)器上查 詢其他旅行社或者資源供應(yīng)商發(fā)布的資源信息,并根據(jù)業(yè)務(wù)需求從資源管理服務(wù)器的線路 資源、機(jī)票資源和酒店資源中選擇所需采購(gòu)的資源。本實(shí)施例中,所述客戶終端為各旅行社的安裝有相應(yīng)客戶端軟件的電腦;所述資 源管理服務(wù)器可以是全國(guó)性統(tǒng)一的一個(gè)服務(wù)器,也可以是由多個(gè)區(qū)域服務(wù)器構(gòu)成的服務(wù)器 網(wǎng)絡(luò);所述資源管理服務(wù)器上的線路資源數(shù)據(jù)、機(jī)票資源數(shù)據(jù)、酒店資源數(shù)據(jù)等信息是由 具有上述資源的各個(gè)資源供應(yīng)商或者旅行社通過(guò)客戶終端訪問(wèn)資源管理服務(wù)器進(jìn)行同行 發(fā)布和實(shí)時(shí)更新的,旅行社用戶可直接在資源庫(kù)中采購(gòu)使用線路、機(jī)票、酒店資源,所采購(gòu) 獲取的資源信息是和資源服務(wù)器的信息是保持同步的,隨著供應(yīng)商提供的資源的變動(dòng)而改 變,信息是實(shí)時(shí)的,不會(huì)存在數(shù)據(jù)不對(duì)稱的問(wèn)題。旅行社通過(guò)自身?yè)碛械膬?yōu)勢(shì)資源再加上采 購(gòu)?fù)械膬?yōu)勢(shì)資源,不僅可以豐富可銷售的資源,還可以滿足更多游客的需求,提升自身企 業(yè)的形象,增加業(yè)務(wù)銷售額。以上所述僅為本實(shí)用新型的較佳實(shí)例而已,并不用以限制本實(shí)用新型,凡在本實(shí) 用新型的精神和原則之內(nèi)所作的任何修改、等同替換和改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本實(shí)用新型的 保護(hù)范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求一種旅行社資源管理系統(tǒng),其特征在于,包括存儲(chǔ)線路資源數(shù)據(jù)、機(jī)票資源數(shù)據(jù)和酒店資源數(shù)據(jù)的資源管理服務(wù)器,以及安裝在各旅行社用于更新、查詢或者選擇線路資源數(shù)據(jù)、機(jī)票資源數(shù)據(jù)或者酒店資源數(shù)據(jù)的客戶終端,所述客戶終端通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)以有線或者無(wú)線的方式與資源管理服務(wù)器連接。
專利摘要本實(shí)用新型公開了一種旅行社資源管理系統(tǒng),包括存儲(chǔ)線路資源數(shù)據(jù)、機(jī)票資源數(shù)據(jù)和酒店資源數(shù)據(jù)的資源管理服務(wù)器,以及安裝在各旅行社用于更新、查詢或者選擇線路資源數(shù)據(jù)、機(jī)票資源數(shù)據(jù)或者酒店資源數(shù)據(jù)的客戶終端,所述客戶終端通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)以有線或者無(wú)線的方式與資源管理服務(wù)器連接。本技術(shù)方案提供給旅行社用戶一個(gè)擁有機(jī)票資源、酒店資源、線路資源的資源庫(kù),旅行社工作人員可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要來(lái)尋找相應(yīng)的資源,也可以直接采購(gòu)資源庫(kù)里面的資源直接在線銷售,可跟資源供應(yīng)商進(jìn)行在線溝通洽談,解決業(yè)務(wù)之憂,提高對(duì)游客的服務(wù)質(zhì)量。
文檔編號(hào)G06Q10/00GK201689458SQ20102019241
公開日2010年12月29日 申請(qǐng)日期2010年5月14日 優(yōu)先權(quán)日2010年5月14日
發(fā)明者朱駿, 陸建華, 高晶晶 申請(qǐng)人:杭州比比西網(wǎng)絡(luò)科技有限公司