專(zhuān)利名稱(chēng):數(shù)據(jù)分析設(shè)備和方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域,具體涉及一種用于在企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)中促進(jìn)有效溝 通、決策和預(yù)警的數(shù)據(jù)分析設(shè)備和方法。
背景技術(shù):
近年來(lái),隨著企業(yè)信息系統(tǒng)及企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)的建設(shè)和發(fā)展,各種新型企 業(yè)管理平臺(tái)層出不窮,在全球范圍內(nèi)得到了廣泛應(yīng)用。但無(wú)論使用何種企業(yè)管理平臺(tái),關(guān)鍵 數(shù)據(jù)的有效利用、決策和預(yù)警問(wèn)題都是企業(yè)管理者關(guān)注的問(wèn)題。對(duì)于企業(yè)管理者而言,運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)是為了更好的促進(jìn)和優(yōu)化企業(yè)各項(xiàng)事務(wù)的執(zhí) 行效率。然而,絕大多數(shù)生產(chǎn)性及服務(wù)性企業(yè)的企業(yè)運(yùn)用支撐系統(tǒng)只是對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ) 維護(hù)上作設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn),僅有簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)查詢(xún)、維護(hù)和統(tǒng)計(jì)功能,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)日益精細(xì) 化、實(shí)時(shí)化管控的需求。首先,單一的數(shù)據(jù)維護(hù)模式無(wú)法提取關(guān)鍵數(shù)據(jù)及異常數(shù)據(jù),并且無(wú) 法將這些關(guān)鍵、異常數(shù)據(jù)及時(shí)推送給相關(guān)干系人,無(wú)法提前提醒和提前預(yù)警,以保證相關(guān)事 務(wù)(例如項(xiàng)目、合同、應(yīng)收賬款等)的適時(shí)開(kāi)展。其次,傳統(tǒng)的企業(yè)信息系統(tǒng)無(wú)法自由配置 隨時(shí)增加和變化的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以供提醒和預(yù)警。現(xiàn)有技術(shù)中,企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)中需要對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(例如合同、應(yīng)收實(shí)收、應(yīng)付實(shí) 付等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù))進(jìn)行采集和存儲(chǔ)。然而更重要的是對(duì)這些數(shù)據(jù)的加工、分析和使用,依據(jù)分 析出來(lái)的信息調(diào)整流程,并及時(shí)做出決策,充分發(fā)揮信息的價(jià)值。隨著實(shí)時(shí)化協(xié)同性企業(yè)運(yùn)營(yíng)支持平臺(tái)的預(yù)警系統(tǒng)和方法逐漸得到重視,基于溝 通、決策和預(yù)警模式的項(xiàng)目管理正成為未來(lái)企業(yè)信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)。因此,需要一種能夠促進(jìn)企業(yè)信息系統(tǒng)中的有效溝通、決策和預(yù)警的數(shù)據(jù)分析設(shè) 備和方法。
發(fā)明內(nèi)容
根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)方面,提供了一種用于企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析設(shè)備,包 括提取單元、存儲(chǔ)單元、組合單元和發(fā)送單元,其中,提取單元根據(jù)提取規(guī)則從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中 提取數(shù)據(jù),并將提取的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在存儲(chǔ)單元中;存儲(chǔ)單元將其中存儲(chǔ)的提取的數(shù)據(jù)發(fā)送至 組合單元;組合單元根據(jù)組合規(guī)則將提取的數(shù)據(jù)組合成消息,并將消息存儲(chǔ)在存儲(chǔ)單元中; 發(fā)送單元檢查存儲(chǔ)單元中存儲(chǔ)的消息,根據(jù)特定發(fā)送方式將消息發(fā)送至目標(biāo)對(duì)象。優(yōu)選地,發(fā)送單元將發(fā)送結(jié)果返回存儲(chǔ)單元,存儲(chǔ)單元根據(jù)發(fā)送結(jié)果釋放成功發(fā) 送的消息所占用的存儲(chǔ)空間。優(yōu)選地,發(fā)送單元將發(fā)送結(jié)果返回存儲(chǔ)單元,數(shù)據(jù)分析設(shè)備還包括歸檔單元,歸檔 單元根據(jù)發(fā)送結(jié)果對(duì)成功發(fā)送的消息和發(fā)送失敗的消息分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和歸檔,并將結(jié)果存 儲(chǔ)到存儲(chǔ)單元中。優(yōu)選地,提取規(guī)則包括提取與超過(guò)預(yù)定期限特定時(shí)間閾值的未完成項(xiàng)目有關(guān)的 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
優(yōu)選地,與超過(guò)預(yù)定期限特定時(shí)間閾值的未完成項(xiàng)目有關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括以下信 息項(xiàng)目編號(hào)、項(xiàng)目名稱(chēng)、項(xiàng)目干系人。優(yōu)選地,消息包括以下信息項(xiàng)目編號(hào)、項(xiàng)目名稱(chēng)和逾期天數(shù)。優(yōu)選地,發(fā)送單元以輪詢(xún)的方式檢查存儲(chǔ)單元中存儲(chǔ)的消息。優(yōu)選地,如果消息發(fā)送失敗,發(fā)送單元重試發(fā)送,直到達(dá)到預(yù)定重試次數(shù)為止。優(yōu)選地,發(fā)送方式包括以下至少一種電子郵件消息、系統(tǒng)消息或短消息。根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)方面,提供了一種用于企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法,包 括根據(jù)提取規(guī)則從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中提取數(shù)據(jù),并存儲(chǔ)提取的數(shù)據(jù);根據(jù)組合規(guī)則將提取的數(shù) 據(jù)組合成消息,并存儲(chǔ)消息;檢查存儲(chǔ)的消息,根據(jù)特定發(fā)送方式將消息發(fā)送至目標(biāo)對(duì)象。優(yōu)選地,該數(shù)據(jù)分析方法還包括根據(jù)發(fā)送結(jié)果對(duì)成功發(fā)送的消息和發(fā)送失敗的 消息分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和歸檔。優(yōu)選地,提取步驟包括提取與超過(guò)預(yù)定期限特定時(shí)間閾值的未完成項(xiàng)目有關(guān)的 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。優(yōu)選地,與超過(guò)預(yù)定期限特定時(shí)間閾值的未完成項(xiàng)目有關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括以下信 息項(xiàng)目編號(hào)、項(xiàng)目名稱(chēng)、項(xiàng)目干系人。優(yōu)選地,消息包括以下信息項(xiàng)目編號(hào)、項(xiàng)目名稱(chēng)和逾期天數(shù)。優(yōu)選地,以輪詢(xún)的方式檢查存儲(chǔ)的消息。優(yōu)選地,如果消息發(fā)送失敗,則重試發(fā)送,直到達(dá)到預(yù)定重試次數(shù)為止。優(yōu)選地,發(fā)送方式包括以下至少一種電子郵件消息、系統(tǒng)消息或短消息。優(yōu)選地,該方法還包括釋放成功發(fā)送的消息所占用的存儲(chǔ)空間。本發(fā)明能夠?qū)ζ髽I(yè)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析和預(yù)警,相應(yīng)地調(diào)整流程并 及時(shí)做出決策。
通過(guò)下文結(jié)合附圖的詳細(xì)描述,本發(fā)明的上述和其它特征將會(huì)變得更加明顯,其 中圖1示出了根據(jù)本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的數(shù)據(jù)分析設(shè)備的框圖;圖2a_2e示出了根據(jù)本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的示意圖表;圖3a_3c示出了根據(jù)本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的數(shù)據(jù)組合的示意圖表;圖4示出了根據(jù)本發(fā)明另一個(gè)實(shí)施例的數(shù)據(jù)分析設(shè)備的框圖;以及圖5示出了根據(jù)本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的數(shù)據(jù)分析方法的流程圖。
具體實(shí)施例方式下面,通過(guò)結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明的具體實(shí)施例的描述,本發(fā)明的原理和實(shí)現(xiàn)將會(huì)變 得明顯。應(yīng)當(dāng)注意的是,本發(fā)明不應(yīng)局限于下文所述的具體實(shí)施例。另外,為了簡(jiǎn)便起見(jiàn), 省略了對(duì)公知元件的詳細(xì)描述。圖1示出了根據(jù)本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的數(shù)據(jù)分析設(shè)備10的框圖。在本示例中,數(shù)據(jù) 分析設(shè)備10包括提取單元110、存儲(chǔ)單元120、組合單元130和發(fā)送單元140。提取單元110接收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中按規(guī)則提取符合預(yù)定義條件的數(shù)據(jù)集,并根據(jù)優(yōu)先級(jí)將所提取的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到存儲(chǔ)單元120中。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是指企業(yè)日常運(yùn)行產(chǎn) 生的過(guò)程性數(shù)據(jù),例如客戶(hù)、項(xiàng)目、合同、財(cái)務(wù)賬款、訂單等數(shù)據(jù)。存儲(chǔ)單元120存儲(chǔ)由提取單元110提取的數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)發(fā)送至組合單元130。 組合單元130按照預(yù)先定義的格式將數(shù)據(jù)組合成消息,并將組合后的消息返回至存儲(chǔ)單元 120。發(fā)送單元140定期檢查存儲(chǔ)單元120中存儲(chǔ)的消息,并以特定方式將其發(fā)送至指 定對(duì)象。如果某條消息發(fā)送失敗,發(fā)送單元140可重試發(fā)送預(yù)定重試次數(shù)。備選地,發(fā)送單 元140還可以定期向存儲(chǔ)單元120反饋發(fā)送結(jié)果。針對(duì)已經(jīng)成功發(fā)送的消息,存儲(chǔ)單元120 可將其刪除,以節(jié)省存儲(chǔ)空間。下面,以數(shù)據(jù)分析設(shè)備10在某個(gè)項(xiàng)目應(yīng)收賬款系統(tǒng)中的具體應(yīng)用,詳細(xì)描述數(shù)據(jù) 分析設(shè)備10中各個(gè)組件的操作。圖2a_2e示出了該示例中應(yīng)用的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的示意圖。圖2a示出了項(xiàng)目信息表。該表括流水號(hào)、項(xiàng)目編號(hào)、項(xiàng)目名稱(chēng)、項(xiàng)目干系人、項(xiàng)目 開(kāi)始時(shí)間、項(xiàng)目結(jié)束時(shí)間以及項(xiàng)目狀態(tài)。從中可以看出,當(dāng)前的項(xiàng)目有兩項(xiàng),即項(xiàng)目1和項(xiàng) 目2。圖2b示出了項(xiàng)目應(yīng)收賬款表。該表包括流水號(hào)、項(xiàng)目流水號(hào)、應(yīng)付款金額、應(yīng)付款 時(shí)間和注釋。從中可以看出,項(xiàng)目1和項(xiàng)目2各有兩筆應(yīng)收款項(xiàng)。圖2c示出了項(xiàng)目已收賬款表。該表包括流水號(hào)、項(xiàng)目流水號(hào)、實(shí)付款金額、付款日 期和注釋。從中可以看出,項(xiàng)目1和項(xiàng)目2各有一筆款項(xiàng)已經(jīng)支付。圖2d示出了數(shù)據(jù)提取規(guī)則表。該表包括編號(hào)(ID)、閾值范圍、閾值數(shù)據(jù)類(lèi)型、預(yù)警 標(biāo)志、對(duì)應(yīng)表、對(duì)應(yīng)字段和規(guī)則名稱(chēng)。在本示例中,提取超過(guò)30天未付的應(yīng)收款項(xiàng)(閾值范 圍字段的值是30,閾值數(shù)據(jù)類(lèi)型中的“#1”表示閾值范圍字段的值),并形成提醒預(yù)警。圖2e示出了到目前為止的需付賬款表。該表包括最后付款時(shí)間、到目前為止的超 期天數(shù)、到目前為止的需付款金額、項(xiàng)目ID、項(xiàng)目編號(hào)、項(xiàng)目名稱(chēng)和項(xiàng)目干系人。該表是由提 取單元110根據(jù)圖2a-2d所示的表格經(jīng)過(guò)分析提取而得到的。具體過(guò)程如下提取單元110根據(jù)圖2a所示的項(xiàng)目信息表,參照?qǐng)D2b所示的項(xiàng)目應(yīng)收賬款表和 圖2c所示的項(xiàng)目已收賬款表逐一檢查每個(gè)項(xiàng)目是否存在到期未付的款項(xiàng)。假定當(dāng)前日期 是2010年11月23日,項(xiàng)目1開(kāi)始和結(jié)束日期分別為2009年11月1日至2010年11月22 日,其第2筆款項(xiàng)5000元已付,而第1筆款項(xiàng)10000元還未付。項(xiàng)目2的第1筆1000元已 付,而第2筆還未到應(yīng)付款日期。因此,提取單元110經(jīng)過(guò)上述分析后,發(fā)現(xiàn)到目前為止的 需付賬款只是項(xiàng)目1的一筆應(yīng)付款,其已超期240天,還須付款10000元。然后,提取單元110將該筆到期未付款項(xiàng)與圖2d所示的提取規(guī)則進(jìn)行比較。因?yàn)?提取規(guī)則是提取超過(guò)30天未付的應(yīng)收款項(xiàng),而項(xiàng)目1的該筆款項(xiàng)已經(jīng)超期240天,因此其 符合提取規(guī)則。于是,提取單元110從圖2a-2c中提取相應(yīng)的信息項(xiàng),將項(xiàng)目1的該筆需付 款項(xiàng)按照?qǐng)D2e所示的格式生成數(shù)據(jù)表。之后,將生成的數(shù)據(jù)表存儲(chǔ)在存儲(chǔ)單元120中。一旦存儲(chǔ)單元120接收到新生成的數(shù)據(jù)表,便將其發(fā)送至組合單元130,組合單元 130按照預(yù)先定義的格式將數(shù)據(jù)進(jìn)行組合。相應(yīng)地,存儲(chǔ)單元120可將已發(fā)送至組合單元 130的數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)表中刪除,以節(jié)省存儲(chǔ)空間。圖3a_3c示出了組合單元130在組合過(guò)程中使用的示例數(shù)據(jù)表。圖3a是消息組合規(guī)則表。該表包括消息格式ID和消息格式內(nèi)容。該本示例中,消息組合規(guī)則表中有一項(xiàng)規(guī)則,名稱(chēng)為“集團(tuán)業(yè)務(wù)超期30天以上未收賬款項(xiàng)目提醒”,此規(guī) 則閥值范圍為”30”,閥值數(shù)據(jù)類(lèi)型為超期[#1]天以上,其具體內(nèi)容是“項(xiàng)目編號(hào)為{項(xiàng)目 編號(hào)}的{項(xiàng)目名稱(chēng)}已經(jīng){#1}未付款,請(qǐng)您關(guān)注??! ”。例如,針對(duì)項(xiàng)目1的未付款項(xiàng),按 照?qǐng)D3a的規(guī)則表可生成如下消息“項(xiàng)目編號(hào)為SI201001005的清華大學(xué)WLAN二期工程已 經(jīng)超期30天以上未付款,請(qǐng)您關(guān)注! ! ”。接下來(lái),組合單元130參考圖3b所示的聯(lián)系人信息表產(chǎn)生要通過(guò)特定方式發(fā)送的 消息。圖3b的聯(lián)系人信息表包括編號(hào)(ID)、聯(lián)系人姓名、電話、郵件地址、消息提醒方式和 系統(tǒng)賬號(hào)。其中,系統(tǒng)賬號(hào)與圖2a所示的項(xiàng)目信息表中的項(xiàng)目干系人相對(duì)應(yīng)。消息提醒方 式包含三項(xiàng),即電子郵件(email)、系統(tǒng)(system)和短消息(sms)。從圖3b可以看出,其中 示出了聯(lián)系人張三(對(duì)應(yīng)于項(xiàng)目干系人或系統(tǒng)賬號(hào)zhangs)、李四(對(duì)應(yīng)于項(xiàng)目干系人或系 統(tǒng)賬號(hào)Iisi)和王五(對(duì)應(yīng)于項(xiàng)目干系人或系統(tǒng)賬號(hào)wangrni)的電話、郵件地址和消息提 醒方式。因此,組合單元130根據(jù)圖3b所示的聯(lián)系人信息表產(chǎn)生圖3c所示的消息發(fā)送表。 如圖3c所示,該表包括消息ID、所屬業(yè)務(wù)、消息類(lèi)型、接收人列表和消息內(nèi)容。在本示例中, 項(xiàng)目1涉及的聯(lián)系人包括張三和李四,張三的消息提醒方式包括電子郵件、系統(tǒng)和短消息 三種,而李四的消息提醒方式包括電子郵件和系統(tǒng)兩種。因此,總共需要發(fā)送三種消息,如 圖3c所示。最后,組合單元130將生成的消息發(fā)送表存儲(chǔ)到存儲(chǔ)單元120中。發(fā)送單元140檢查(例如以定期輪詢(xún)的方式)存儲(chǔ)單元120中已經(jīng)組合好的數(shù)據(jù) (即檢查消息發(fā)送表中的各條消息),按照特定方式將消息發(fā)送至指定對(duì)象。在本示例中, 發(fā)送單元140向張三和李四發(fā)送電子郵件和系統(tǒng)消息,并向張三發(fā)送短消息,通知“項(xiàng)目編 號(hào)為SI201001005的清華大學(xué)WLAN 二期工程已經(jīng)超期30天以上未付款,請(qǐng)您關(guān)注!!”。此 外,向張三發(fā)送的電子郵件例如可以是如下樣式張三,您好項(xiàng)目編號(hào)為SI201001005的清華大學(xué)WLAN 二期工程已經(jīng)超期30天以上未付款,
請(qǐng)您關(guān)注??!郵件發(fā)送時(shí)間2010年12月1日星期三0分0秒來(lái)自系統(tǒng)管理員備選地,如果某條消息發(fā)送失敗,發(fā)送單元140可重試發(fā)送預(yù)定重試次數(shù)。另外, 發(fā)送單元140還可以定期向存儲(chǔ)單元120反饋發(fā)送結(jié)果。針對(duì)已經(jīng)成功發(fā)送的消息,存儲(chǔ) 單元120可將其從消息發(fā)送表中刪除,以節(jié)省存儲(chǔ)空間。圖4示出了根據(jù)本發(fā)明另一個(gè)實(shí)施例的數(shù)據(jù)分析設(shè)備20的框圖。其中,圖4所示 的數(shù)據(jù)分析設(shè)備20中的大部分組件與圖1所示的數(shù)據(jù)分析設(shè)備10中的組件相同,不同之 處在于圖4所示的數(shù)據(jù)分析設(shè)備20還包括歸檔單元150。歸檔單元150對(duì)發(fā)送單元140反饋給存儲(chǔ)單元120的發(fā)送結(jié)果進(jìn)行歸檔。具體地, 歸檔單元150對(duì)已經(jīng)成功發(fā)送的消息和發(fā)送失敗的消息分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并歸檔,將歸檔的結(jié) 果存儲(chǔ)在存儲(chǔ)單元120中,以供之后使用。圖5示出了根據(jù)本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的數(shù)據(jù)分析方法的流程圖。該方法可以由圖1 或圖4所示的數(shù)據(jù)分析設(shè)備來(lái)執(zhí)行。具體地,方法從步驟S1000開(kāi)始。在步驟S1100,根據(jù)提取規(guī)則(例如圖2d所示的
7提取規(guī)則表中的規(guī)則)從數(shù)據(jù)源中提取符合提取規(guī)則的數(shù)據(jù)。例如,該提取步驟提取與超 過(guò)預(yù)定期限特定時(shí)間閾值的未完成項(xiàng)目有關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。在一個(gè)示例中,這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可 包括以下信息項(xiàng)目編號(hào)、項(xiàng)目名稱(chēng)、項(xiàng)目干系人。接下來(lái),在步驟S1200,按照組合規(guī)則(例如圖3a所示的組合規(guī)則表中的規(guī)則), 將已提取的數(shù)據(jù)組合成消息。在一個(gè)示例中,該消息可包括以下信息項(xiàng)目編號(hào)、項(xiàng)目名稱(chēng) 和逾期天數(shù)。例如“項(xiàng)目編號(hào)為SI201001005的清華大學(xué)WLAN 二期工程已經(jīng)超期30天以 上未付款,請(qǐng)您關(guān)注?。 眱?yōu)選地,可以以定期輪詢(xún)的方式分批次將已提取的數(shù)據(jù)組合為消息。然后,在步驟S1300,以特定方式(例如電子郵件、系統(tǒng)消息和短消息)向目標(biāo)對(duì)象 發(fā)送消息。優(yōu)選地,如果消息發(fā)送失敗,則可以重試發(fā)送,直到達(dá)到預(yù)定重試次數(shù)為止。優(yōu) 選地,該特定方式可包括以下至少一種電子郵件消息、系統(tǒng)消息或短消息。最后,方法在步驟S1400結(jié)束。優(yōu)選地,在步驟S1300之后,該方法還可以包括如下步驟根據(jù)發(fā)送結(jié)果,對(duì)成功 發(fā)送的消息和發(fā)送失敗的消息分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和歸檔,并對(duì)歸檔結(jié)果進(jìn)行存儲(chǔ),以供之后使用。采用本發(fā)明的數(shù)據(jù)分析設(shè)備和方法,能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行有 效的分析和預(yù)警,相應(yīng)地調(diào)整流程并及時(shí)做出決策。盡管以上已經(jīng)結(jié)合本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例示出了本發(fā)明,但是本領(lǐng)域的技術(shù)人員將 會(huì)理解,在不脫離本發(fā)明的精神和范圍的情況下,可以對(duì)本發(fā)明進(jìn)行各種修改、替換和改 變。因此,本發(fā)明不應(yīng)由上述實(shí)施例來(lái)限定,而應(yīng)由所附權(quán)利要求及其等價(jià)物來(lái)限定。
權(quán)利要求
1.一種用于企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析設(shè)備,包括提取單元、存儲(chǔ)單元、組合單元和 發(fā)送單元,其中,提取單元根據(jù)提取規(guī)則從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中提取數(shù)據(jù),并將提取的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在存儲(chǔ)單元中;存儲(chǔ)單元將其中存儲(chǔ)的提取的數(shù)據(jù)發(fā)送至組合單元;組合單元根據(jù)組合規(guī)則將提取的數(shù)據(jù)組合成消息,并將所述消息存儲(chǔ)在存儲(chǔ)單元中;發(fā)送單元檢查存儲(chǔ)單元中存儲(chǔ)的消息,根據(jù)特定發(fā)送方式將所述消息發(fā)送至目標(biāo)對(duì)象。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的數(shù)據(jù)分析設(shè)備,其中,所述發(fā)送單元將發(fā)送結(jié)果返回所述存 儲(chǔ)單元,所述存儲(chǔ)單元根據(jù)發(fā)送結(jié)果釋放成功發(fā)送的消息所占用的存儲(chǔ)空間。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的數(shù)據(jù)分析設(shè)備,其中,所述發(fā)送單元將發(fā)送結(jié)果返回所述存 儲(chǔ)單元,所述數(shù)據(jù)分析設(shè)備還包括歸檔單元,所述歸檔單元根據(jù)發(fā)送結(jié)果對(duì)成功發(fā)送的消 息和發(fā)送失敗的消息分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和歸檔,并將結(jié)果存儲(chǔ)到所述存儲(chǔ)單元中。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的數(shù)據(jù)分析設(shè)備,其中,所述提取規(guī)則包括提取與超過(guò)預(yù)定期 限特定時(shí)間閾值的未完成項(xiàng)目有關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的數(shù)據(jù)分析設(shè)備,其中,所述與超過(guò)預(yù)定期限特定時(shí)間閾值的 未完成項(xiàng)目有關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括以下信息項(xiàng)目編號(hào)、項(xiàng)目名稱(chēng)、項(xiàng)目干系人。
6.根據(jù)權(quán)利要求4所述的數(shù)據(jù)分析設(shè)備,其中,所述消息包括以下信息項(xiàng)目編號(hào)、項(xiàng) 目名稱(chēng)和逾期天數(shù)。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的數(shù)據(jù)分析設(shè)備,其中,所述發(fā)送單元以輪詢(xún)的方式檢查存儲(chǔ) 單元中存儲(chǔ)的消息。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的數(shù)據(jù)分析設(shè)備,其中,如果消息發(fā)送失敗,所述發(fā)送單元重試 發(fā)送,直到達(dá)到預(yù)定重試次數(shù)為止。
9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的數(shù)據(jù)分析設(shè)備,其中,所述發(fā)送方式包括以下至少一種電子 郵件消息、系統(tǒng)消息或短消息。
10.一種用于企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法,包括根據(jù)提取規(guī)則從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中提取數(shù)據(jù),并存儲(chǔ)提取的數(shù)據(jù);根據(jù)組合規(guī)則將提取的數(shù)據(jù)組合成消息,并存儲(chǔ)所述消息;檢查存儲(chǔ)的消息,根據(jù)特定發(fā)送方式將所述消息發(fā)送至目標(biāo)對(duì)象。
11.根據(jù)權(quán)利要求10所述的數(shù)據(jù)分析方法,還包括根據(jù)發(fā)送結(jié)果對(duì)成功發(fā)送的消息和發(fā)送失敗的消息分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和歸檔。
12.根據(jù)權(quán)利要求10所述的數(shù)據(jù)分析方法,其中,所述提取步驟包括提取與超過(guò)預(yù)定 期限特定時(shí)間閾值的未完成項(xiàng)目有關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
13.根據(jù)權(quán)利要求12所述的數(shù)據(jù)分析方法,其中,所述與超過(guò)預(yù)定期限特定時(shí)間閾值 的未完成項(xiàng)目有關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括以下信息項(xiàng)目編號(hào)、項(xiàng)目名稱(chēng)、項(xiàng)目干系人。
14.根據(jù)權(quán)利要求12所述的數(shù)據(jù)分析方法,其中,所述消息包括以下信息項(xiàng)目編號(hào)、 項(xiàng)目名稱(chēng)和逾期天數(shù)。
15.根據(jù)權(quán)利要求10所述的數(shù)據(jù)分析方法,其中,以輪詢(xún)的方式檢查所述存儲(chǔ)的消息。
16.根據(jù)權(quán)利要求10所述的數(shù)據(jù)分析方法,其中,如果消息發(fā)送失敗,則重試發(fā)送,直 到達(dá)到預(yù)定重試次數(shù)為止。
17.根據(jù)權(quán)利要求10所述的數(shù)據(jù)分析方法,其中,所述發(fā)送方式包括以下至少一種電 子郵件消息、系統(tǒng)消息或短消息。
18.根據(jù)權(quán)利要求10所述的數(shù)據(jù)分析方法,還包括釋放成功發(fā)送的消息所占用的存 儲(chǔ)空間。
全文摘要
本發(fā)明提供了一種用于企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析設(shè)備和方法。該設(shè)備包括提取單元、存儲(chǔ)單元、組合單元和發(fā)送單元,其中,提取單元根據(jù)提取規(guī)則從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中提取數(shù)據(jù),并將提取的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在存儲(chǔ)單元中;存儲(chǔ)單元將其中存儲(chǔ)的提取的數(shù)據(jù)發(fā)送至組合單元;組合單元根據(jù)組合規(guī)則將提取的數(shù)據(jù)組合成消息,并將所述消息存儲(chǔ)在存儲(chǔ)單元中;發(fā)送單元檢查存儲(chǔ)單元中存儲(chǔ)的消息,根據(jù)特定發(fā)送方式將所述消息發(fā)送至目標(biāo)對(duì)象。本發(fā)明能夠促進(jìn)對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析和預(yù)警,相應(yīng)地調(diào)整流程并及時(shí)做出決策。
文檔編號(hào)G06Q10/00GK102096860SQ20101061166
公開(kāi)日2011年6月15日 申請(qǐng)日期2010年12月28日 優(yōu)先權(quán)日2010年12月28日
發(fā)明者吳建平, 李威, 李星, 陳永林, 黃友俊 申請(qǐng)人:賽爾網(wǎng)絡(luò)有限公司