專利名稱:一種遠程訂餐模塊、訂餐終端及其方法
一種遠程訂餐模塊、訂餐終端及其方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種通過無線網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的遠程訂餐模塊、訂餐終端及其方法。
背景技術(shù):
隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快,如何能夠節(jié)約時間是人們越來越重視的話題。目前人們?yōu)榱斯?jié)約訂餐和就餐的時間,多采用手機訂餐的方式,顧客通過電話告知供餐者具體的就餐時間,以給顧客在該時間留下就餐位置,顧客到達就餐地點后就可以直接點餐就餐,避免排隊造成時間的浪費。顧客也可以通過電話預(yù)定送餐上門的服務(wù),供餐者將餐品送至顧客所在地點后,顧客再付錢給供餐者。另外,顧客也可以通過點餐網(wǎng)站點餐,顧客在任意一臺接入網(wǎng)絡(luò)的電腦上即可進行點餐操作,然而當(dāng)顧客到達一個陌生地方后就無法獲知最近的就餐位置,以及餐品信息。為了方便顧客訂餐,申請?zhí)枮?00910047821. X公開了一種網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng),該系統(tǒng)包括若干用戶卡、若干訂餐終端、若干訂餐信息接收終端、訂餐中心服務(wù)器。用戶卡用于唯一標(biāo)識用戶身份,顧客通過使用該卡在該訂餐終端上進行訂餐付費操作,供餐者通過訂餐信息接收終端獲取顧客的訂餐信息。然而上述專利申請的缺陷在于,必須有廠家在固定的位置安裝訂餐終端,運行成本高,而且用戶需要訂餐時必須尋找到有訂餐終端的位置,對于來到陌生地方的顧客,無疑增加了尋找訂餐終端的難度,也會浪費用戶的大量時間和精力。另外,申請?zhí)枮?00810117208. 6的中國專利申請也公開了一種自動化點餐系統(tǒng), 餐廳通過使用該系統(tǒng)實現(xiàn)用戶自助點餐,無需等待服務(wù)員,省去了人工服務(wù)浪費的時間,當(dāng)是這個系統(tǒng)只適合餐廳內(nèi)部使用,依然無法實現(xiàn)用戶到不同地方都可以方便點餐的目的。
發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明提供一種遠程訂餐模塊、訂餐終端及其方法,以解決顧客到達陌生地方后無法以快捷的速度選購到合適的餐品,無法獲知離其最近的就餐信息的技術(shù)問題。為解決上述技術(shù)問題,本發(fā)明是通過以下技術(shù)方案實現(xiàn)的—種遠程訂餐模塊,可通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送供餐信息給顧客或者發(fā)送訂餐信息給供餐者,其包括控制模塊,起著中心管理的作用,協(xié)調(diào)系統(tǒng)指令的傳輸和執(zhí)行;移動定位模塊,用于判斷用戶當(dāng)前所在位置,實時跟蹤用戶的位置變化;餐品管理模塊,設(shè)有用于保管與不同地理位置對應(yīng)的供餐信息的數(shù)據(jù)庫,并根據(jù)移動定位模塊識別的位置信息對供餐信息進行有序排列。該訂餐模塊還包括訂單生成模塊,用于對用戶的訂餐信息進行記錄,生成相應(yīng)的訂單信息給供餐者,所述的供餐信息包括供餐者名稱、地址、餐品名稱、價格、用餐時間。該訂餐模塊還包括與所述控制模塊連接的支付模塊,用于向用戶提供支付費用的通道,同時將用戶的付費信息反饋給訂單生成模塊。
該訂餐模塊還包括與所述的餐品管理模塊連接的搜索模塊,提供用戶搜索供餐信息及預(yù)訂餐品的界面,向餐品管理模塊發(fā)出查找信息的請求。該訂餐模塊還包括與所述的控制模塊連接的定時檢測模塊,用于根據(jù)所述移動定位模塊確定的用戶當(dāng)前位置信息,以一定的時間頻率跟蹤用戶當(dāng)前所在位置周圍的供餐者的入座率,生成提示表。本發(fā)明也可通過以下方式實現(xiàn)一種遠程訂餐終端,其包括中央處理器、操作系統(tǒng)、無線通訊單元、輸入單元和輸出單元,以及與所述的中央處理器連接的遠程訂餐模塊,該遠程訂餐模塊包括控制模塊,起著中心管理的作用,協(xié)調(diào)系統(tǒng)指令的傳輸和執(zhí)行;移動定位模塊,用于判斷用戶當(dāng)前所在位置,實時跟蹤用戶的位置變化;餐品管理模塊,設(shè)有用于保管與不同地理位置對應(yīng)的供餐信息的數(shù)據(jù)庫,并根據(jù)移動定位模塊識別的位置信息對供餐信息進行有序排列;所述的操作系統(tǒng)支持所述遠程訂餐模塊的運行,提供用戶使用該遠程訂餐模塊的窗口。所述的輸入單元是用戶向系統(tǒng)輸入指令的工具,為按鍵或者觸摸面板。所述的輸出單元包括音視頻文件播放器、顯示器、揚聲器。所述的無線通訊單元包括計算機通訊單元和/或移動通訊單元。所述遠程訂餐模塊還包括訂單生成模塊,用于對用戶的訂餐信息進行記錄,生成相應(yīng)的訂單信息給供餐者。所述遠程訂餐模塊還包括與所述控制模塊連接的支付模塊,用于向用戶提供支付費用的通道,同時將用戶的付費信息反饋給訂單生成模塊。所述遠程訂餐模塊還包括與所述的餐品管理模塊連接的搜索模塊,提供用戶搜索供餐信息及預(yù)訂餐品的界面,向餐品管理模塊發(fā)出查找信息的請求。所述遠程訂餐模塊還包括與所述的控制模塊連接的定時檢測模塊,用于根據(jù)所述移動定位模塊確定的用戶當(dāng)前位置信息,以一定的時間頻率跟蹤用戶當(dāng)前所在位置周圍的供餐者的入座率,生成提示表。本發(fā)明還可通過以下方法實現(xiàn)一種遠程訂餐方法,其包括以下步驟提供保管有與不同地理位置對應(yīng)的供餐信息的數(shù)據(jù)庫,發(fā)出請求定位信息;識別出位置信息,判斷用戶當(dāng)前所在位置;根據(jù)用戶當(dāng)前所在的位置信息對數(shù)據(jù)庫中的供餐信息進行有序排列;根據(jù)用戶預(yù)定餐品信息生成訂單;將訂單信息發(fā)送給遠程的供餐者;該方法還包括將用戶支付的費用提供給賬戶管理平臺的步驟,用戶支付費用信息及訂單信息一起發(fā)送給遠程的供餐者。該方法還包括供餐者回復(fù)確認訂單信息給用戶的步驟。該方法還包括根據(jù)識別出的位置信息以一定頻率生成入座率列表,并在一定時刻提醒用戶最佳的用餐時間的步驟。本發(fā)明具有如下優(yōu)點一、用戶可以通過訂餐終端查看餐品信息,并可以進行訂餐操作,例如餐品的選擇、用餐時間的確定、付費等,用戶可以遠程訂餐付費,為顧客提供了方便。二、供餐這可以根據(jù)顧客選的餐品及用餐時間,提前準(zhǔn)備好餐品,為用戶節(jié)約用餐時間,無需等待。三、本發(fā)明可以根據(jù)用戶的當(dāng)前位置,提供最便捷的用餐地點,使用戶能夠在短時間內(nèi)選到合適的用餐地點。四、即使顧客到達一個陌生的地方,也可以通過本發(fā)明的訂餐終端獲知周圍的供餐者情況,預(yù)定到合適的餐品。
圖1為本發(fā)明的遠程訂餐系統(tǒng)的示意圖。圖2為本發(fā)明的遠程訂餐模塊的結(jié)構(gòu)框圖。圖3為本發(fā)明的遠程訂餐終端的結(jié)構(gòu)框圖。圖4為本發(fā)明的遠程訂餐的方法流程圖。
具體實施方式為進一步闡述本發(fā)明達成預(yù)定目的所采取的技術(shù)手段及功效,以下結(jié)合附圖及實施例,對本發(fā)明的具體實施方式
,詳細說明如下。如圖1所示,為本發(fā)明的遠程訂餐系統(tǒng)示意圖,該系統(tǒng)包括服務(wù)器1、供餐者2、遠程訂餐模塊3及賬戶管理平臺4。遠程訂餐模塊3可以安裝在例如移動通訊裝置、平板電腦、 PDA等便攜式電子設(shè)備內(nèi),通過該等便攜式電子設(shè)備內(nèi)的操作系統(tǒng),向遠程的供餐者2發(fā)送訂餐信息,并同時選擇付費到賬戶管理平臺4,服務(wù)器1將供餐者2的更新信息發(fā)送給該遠程訂餐模塊3,使得用戶能夠獲取到最新的供餐信息。供餐者的供餐信息包括餐品價格、新餐品推介、供餐者地理位置、顧客評價、交通信息等。如圖2所示,為本發(fā)明的遠程訂餐模塊3的電路結(jié)構(gòu)框圖,該訂餐模塊包括控制模塊310 起著中心管理的作用,協(xié)調(diào)系統(tǒng)指令的傳輸和執(zhí)行;移動定位模塊312,用于判斷用戶當(dāng)前所在位置,實時跟蹤用戶的位置變化,是一種基于位置的服務(wù)(Location Based Service, LBS),通過無線電通訊網(wǎng)絡(luò)(如GSM 網(wǎng)、CDMA網(wǎng))或外部定位方式獲取用戶當(dāng)前的位置信息(地理坐標(biāo),或大地坐標(biāo)),在 GIS (Geographic Information System,地理信息系統(tǒng))平臺的支持下,為用戶提供與位置相應(yīng)的服務(wù)信息,在本發(fā)明中該服務(wù)信息為供餐信息;移動定位模塊12通過移動通信網(wǎng)絡(luò)和計算機網(wǎng)絡(luò)結(jié)合實現(xiàn)移動定位服務(wù),所述的兩個網(wǎng)絡(luò)之間通過網(wǎng)關(guān)實現(xiàn)信息交互;具體地,移動定位模塊12通過移動通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)出定位請求,經(jīng)過網(wǎng)關(guān)傳遞給LBS服務(wù)平臺,服務(wù)平臺根據(jù)請求信息對合法用戶進行甄別后向移動定位模塊回復(fù)用戶位置信息。餐品管理模塊316,設(shè)有用于保管與不同地理位置對應(yīng)的供餐信息的數(shù)據(jù)庫,并對不同的餐品進行分類管理,例如按照不同地理位置的分類管理,按照不同餐品風(fēng)味的分類管理等;一個餐品管理模塊316負責(zé)管理某一區(qū)域或者多個區(qū)域的供餐信息;餐品管理模塊316根據(jù)移動定位模塊識別的位置信息和用戶選擇的餐品在數(shù)據(jù)庫中查找到相應(yīng)的餐品后反饋給控制模塊310,并由控制模塊310發(fā)送給輸出設(shè)備將其顯示給用戶。在移動定位模塊312回復(fù)當(dāng)前位置信息后,餐品管理模塊316將按照離用戶當(dāng)前位置由近到遠的距離對供餐信息進行有序排列,以方便用戶可以以最快的速度找到目標(biāo)供餐者或者目標(biāo)餐品; 服務(wù)器不斷更新數(shù)據(jù)庫內(nèi)的供餐信息;搜索模塊315,與所述的餐品管理模塊316連接,提供用戶搜索供餐信息及預(yù)訂餐品的界面,向餐品管理模塊316發(fā)出查找信息的請求,用戶通過該界面可以查看餐品管理模塊316更新的供餐信息,例如供餐者所在地理位置、餐品信息、餐品的具體配料等;訂單生成模塊314,與所述的搜索模塊315連接,對用戶的訂餐信息進行記錄,生成相應(yīng)的訂單,該訂單包括顧客訂餐內(nèi)容、顧客所在地理位置、顧客用餐時間、付費信息及顧客代碼;支付模塊311,用于向用戶提供支付費用的通道,將用戶支付的費用提供到賬戶管理平臺4,同時將用戶的付費信息反饋給訂單生成模塊;定時檢測模塊313,根據(jù)移動定位模塊312確定的用戶當(dāng)前所在位置信息,以一定的時間頻率跟蹤用戶所在位置周圍供餐者的入座率,生成提示表,供用戶訂餐時參考;在用戶訂餐完成后,實時跟蹤用戶預(yù)定的供餐者入座率,并按照固定時間生成提示信息,供用戶選擇合理的用餐時間。所述的支付模塊311將費用支付賬戶管理平臺后,由賬戶管理平臺確定在一定時間內(nèi)是否有用戶確認付款給供餐者的信息,或者是否有用戶請求退款的信息,如果有用戶確認付款到供餐者的信息,則將相應(yīng)費用支付到供餐者賬戶內(nèi),如果沒有確認付款信息,則判斷是否有請求退款的信息,如果有請求退款信息則向供餐者發(fā)出用戶請求退款信息,由供餐者反饋退款或者不退款的信息后,賬戶管理平臺進行退款或者不退款操作;如果在一定時間內(nèi)沒有接收到用戶的確認付款給供餐者信息,則在指定時間內(nèi)將費用自動支付到供餐者賬戶內(nèi)。該賬戶管理平臺作為付費的中介機構(gòu),便于供餐者與顧客之間達成交易,同時對于交易糾紛也方便處理。所述訂單生成模塊314發(fā)送訂單的同時,將顧客生成的顧客代碼發(fā)送給供餐者, 供餐者通過該顧客代碼反饋確認信息,該確認信息是顧客用餐的憑證。如圖3所示,本發(fā)明還公開了包含有所述的訂餐模塊的訂餐終端,該訂餐終端可以是移動電話、個人數(shù)字助理(Personal Digital Assistant, PDA)、手持計算機(Pocket PC)、平板電腦,也可以是通過hternet通訊的臺式計算機(desktop PC)。該訂餐終端包括中央處理器30、操作系統(tǒng)32、所述的遠程訂餐模塊31、無線通訊單元33、輸入單元35 及輸出單元34。所述的操作系統(tǒng)32支持所述遠程訂餐模塊31的運行,提供用戶使用該遠程訂餐模塊31的窗口 ;所述的輸入單元35是用戶向系統(tǒng)輸入指令的工具,可以為具體的按鍵或者為觸摸面板;所述的輸出單元34包括音視頻文件播放器、顯示器、揚聲器、攝像頭等信息輸出設(shè)備;所述的無線通訊單元33包括計算機通訊單元和/或移動通訊單元,例如 Internet 網(wǎng)、GSM 網(wǎng)、CDMA 網(wǎng)、3G 網(wǎng)絡(luò)等。具體地,如圖3所示,為本發(fā)明公開的遠程訂餐流程圖。用戶通過輸入單元35發(fā)出請求定位信息,中央處理器將該請求定位信息發(fā)送至遠程訂餐模塊,由遠程訂餐模塊31 的移動定位模塊312識別出位置信息后回復(fù)給控制模塊310 ;控制模塊310將該位置信息分別發(fā)送給餐品管理模塊316及定時檢測模塊313 ;餐品管理模塊316根據(jù)位置信息按照距離由近到遠的順序?qū)┎托畔⑦M行重新排列;搜索模塊向餐品管理模塊316發(fā)出查找目標(biāo)供餐信息請求后,餐品管理模塊316反饋查找結(jié)果,用戶根據(jù)查找結(jié)果預(yù)定餐品;訂單生成模塊314根據(jù)用戶預(yù)定餐品信息生成訂單,同時跟蹤用戶的付費信息,通過無線通訊單元33將訂單信息及付費信息發(fā)送給供餐者,并將用戶支付的費用提供給賬戶管理平臺;供餐者對訂單處理后回復(fù)確認訂單信息給用戶;定時檢測模塊313根據(jù)位置信息以一定頻率生成入座率列表,并在一定時刻提醒用戶最佳的用餐時間,供用戶選擇用餐時間。所述餐品管理模塊316提供給搜索模塊315的搜索內(nèi)容包括供餐者名稱、位置、用餐時間、餐品等,例如用戶選擇用餐時間為上午九點,則搜索結(jié)果會出現(xiàn)上午九點最佳用餐的餐廳信息。以上僅對本發(fā)明的實施例加以描述,但并非用以限制本發(fā)明,依本發(fā)明精神所做出的各種變化或修飾,都在本發(fā)明的權(quán)利要求的保護范疇之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種遠程訂餐模塊,可通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送供餐信息給顧客或者發(fā)送訂餐信息給供餐者,其特征在于其包括控制模塊,起著中心管理的作用,協(xié)調(diào)系統(tǒng)指令的傳輸和執(zhí)行;移動定位模塊,用于判斷用戶當(dāng)前所在位置,實時跟蹤用戶的位置變化;餐品管理模塊,設(shè)有用于保管與不同地理位置對應(yīng)的供餐信息的數(shù)據(jù)庫,并根據(jù)移動定位模塊識別的位置信息對供餐信息進行有序排列。
2.如權(quán)利要求1所述的遠程訂餐模塊,其特征在于該訂餐模塊還包括訂單生成模塊, 用于對用戶的訂餐信息進行記錄,生成相應(yīng)的訂單信息給供餐者,所述的供餐信息包括供餐者名稱、地址、餐品名稱、價格、用餐時間。
3.如權(quán)利要求2所述的遠程訂餐模塊,其特征在于該訂餐模塊還包括與所述控制模塊連接的支付模塊,用于向用戶提供支付費用的通道,同時將用戶的付費信息反饋給訂單生成模塊。
4.如權(quán)利要求2所述的遠程訂餐模塊,其特征在于該訂餐模塊還包括與所述的餐品管理模塊連接的搜索模塊,提供用戶搜索供餐信息及預(yù)訂餐品的界面,向餐品管理模塊發(fā)出查找信息的請求。
5.如權(quán)利要求1所述的遠程訂餐模塊,其特征在于該訂餐模塊還包括與所述的控制模塊連接的定時檢測模塊,用于根據(jù)所述移動定位模塊確定的用戶當(dāng)前位置信息,以一定的時間頻率跟蹤用戶當(dāng)前所在位置周圍的供餐者的入座率,生成提示表。
6.一種遠程訂餐終端,其特征在于其包括中央處理器、操作系統(tǒng)、無線通訊單元、輸入單元和輸出單元,以及與所述的中央處理器連接的遠程訂餐模塊,該遠程訂餐模塊包括控制模塊,起著中心管理的作用,協(xié)調(diào)系統(tǒng)指令的傳輸和執(zhí)行;移動定位模塊,用于判斷用戶當(dāng)前所在位置,實時跟蹤用戶的位置變化;餐品管理模塊,設(shè)有用于保管與不同地理位置對應(yīng)的供餐信息的數(shù)據(jù)庫,并根據(jù)移動定位模塊識別的位置信息對供餐信息進行有序排列;所述的操作系統(tǒng)支持所述遠程訂餐模塊的運行,提供用戶使用該遠程訂餐模塊的窗
7.如權(quán)利要求6所述的遠程訂餐終端,其特征在于所述的輸入單元是用戶向系統(tǒng)輸入指令的工具,為按鍵或者觸摸面板。
8.如權(quán)利要求6所述的遠程訂餐終端,其特征在于所述的輸出單元包括音視頻文件播放器、顯示器、揚聲器。
9.如權(quán)利要求6所述的遠程訂餐終端,其特征在于所述的無線通訊單元包括計算機通訊單元和/或移動通訊單元。
10.如權(quán)利要求6至9任意一項所述的遠程訂餐終端,其特征在于所述遠程訂餐模塊還包括訂單生成模塊,用于對用戶的訂餐信息進行記錄,生成相應(yīng)的訂單信息給供餐者。
11.如權(quán)利要求10所述的遠程訂餐終端,其特征在于所述遠程訂餐模塊還包括與所述控制模塊連接的支付模塊,用于向用戶提供支付費用的通道,同時將用戶的付費信息反饋給訂單生成模塊。
12.如權(quán)利要求10所述的遠程訂餐終端,其特征在于所述遠程訂餐模塊還包括與所述的餐品管理模塊連接的搜索模塊,提供用戶搜索供餐信息及預(yù)訂餐品的界面,向餐品管理模塊發(fā)出查找信息的請求。
13.如權(quán)利要求6所述的遠程訂餐終端,其特征在于所述遠程訂餐模塊還包括與所述的控制模塊連接的定時檢測模塊,用于根據(jù)所述移動定位模塊確定的用戶當(dāng)前位置信息, 以一定的時間頻率跟蹤用戶當(dāng)前所在位置周圍的供餐者的入座率,生成提示表。
14.一種遠程訂餐方法,其包括以下步驟提供保管有與不同地理位置對應(yīng)的供餐信息的數(shù)據(jù)庫,發(fā)出請求定位信息;識別出位置信息,判斷用戶當(dāng)前所在位置;根據(jù)用戶當(dāng)前所在的位置信息對數(shù)據(jù)庫中的供餐信息進行有序排列;根據(jù)用戶預(yù)定餐品信息生成訂單;將訂單信息發(fā)送給遠程的供餐者。
15.如權(quán)利要求14所述的遠程訂餐方法,其特征在于該方法還包括將用戶支付的費用提供給賬戶管理平臺的步驟,用戶支付費用信息及訂單信息一起發(fā)送給遠程的供餐者。
16.如權(quán)利要求14所述的遠程訂餐方法,其特征在于該方法還包括供餐者回復(fù)確認訂單信息給用戶的步驟。
17.如權(quán)利要求14所述的遠程訂餐方法,其特征在于該方法還包括根據(jù)識別出的位置信息以一定頻率生成入座率列表,并在一定時刻提醒用戶最佳的用餐時間的步驟。
全文摘要
一種遠程訂餐模塊、訂餐終端及其方法。本發(fā)明涉及一種遠程訂餐模塊,可通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送供餐信息給顧客或者發(fā)送訂餐信息給供餐者,其包括控制模塊,起著中心管理的作用,協(xié)調(diào)系統(tǒng)指令的傳輸和執(zhí)行;移動定位模塊,用于判斷用戶當(dāng)前所在位置,實時跟蹤用戶的位置變化;餐品管理模塊,設(shè)有用于保管與不同地理位置對應(yīng)的供餐信息的數(shù)據(jù)庫,并根據(jù)移動定位模塊識別的位置信息對供餐信息進行有序排列。本發(fā)明還公開了具有所述遠程訂餐模塊的訂餐終端及遠程訂餐方法。用戶可以通過本發(fā)明實現(xiàn)遠程訂餐目的,根據(jù)用戶的當(dāng)前所在位置,可以進行遠程付費,獲取餐品信息,供餐者信息等,為顧客解決用餐時間,特別是對于到陌生地方的顧客,能夠快速找到用餐地點。
文檔編號G06Q30/02GK102567804SQ20101060659
公開日2012年7月11日 申請日期2010年12月27日 優(yōu)先權(quán)日2010年12月27日
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