專利名稱:整合式紅利集點兌換方法及其系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明為提供一種透過整合傳統(tǒng)會員卡及紅利積點等營銷手法至行動裝置中,使得通路商及消費者皆有便于取得優(yōu)會訊息及隨時進行免費商品兌換,以提升商品營銷的互動管道的整合式紅利集點兌換方法及其系統(tǒng)。
背景技術(shù):
隨著科技日新月異,通路商及消費者之間已有愈來愈多的資訊交流與聯(lián)系管道, 然而在現(xiàn)今市場競爭激烈得情況下,采用傳統(tǒng)陳列方式難以吸引消費者的購買欲望,因此低價促銷、折扣、集點兌換商品等已逐漸成為現(xiàn)代人購物的動力。而在傳統(tǒng)的營銷手段中又以會員卡、優(yōu)惠券、以及紅利積點最為常見,而各種不同的營銷手段皆分屬于不同的營銷平臺,彼此之間在營銷的角色上,雖然可以互補,但卻缺乏整合功能,更缺乏與消費者間的直接互動能力。商家只能透過發(fā)行會員卡、派送折扣券、或者提供紅利積點的機制,來大略估算對于整體營業(yè)額成長的貢獻,而缺乏精確且實在的量化數(shù)據(jù)。此外,泛濫的傳統(tǒng)會員卡與折扣券,讓消費者出門消費時,負擔愈來愈大,不僅卡片塞滿了皮夾或皮包,唾手可得的折價券皆以亂槍打鳥的方式在路邊發(fā)放,不僅浪費自然資源,也浪費商家的營銷資源與消費者的耐心。消費者對于傳統(tǒng)的促銷模式漸漸感到麻痹,客制化營銷的需求,無論就商家的觀點錢花在刀口上,或是就消費者的觀點想拿有興趣的折扣,符合消費者購物喜好的營銷需求已為現(xiàn)今的潮流。因為傳統(tǒng)上的會員卡有諸多缺點,加上行動裝置近年來的快速普及,已有廠商開始使用手機號碼當作會員編號,其運作方式為消費時僅需告知服務(wù)人員手機號碼即可享受會員權(quán)益。但此一方法無法針對個人做身份認證,以致于衍生弊端,例如多人共享一組會員編號(手機號碼),會減低消費者加入會員的意愿,減少商家收取會費的收入,且因為消費記錄不具備消費者的唯一性,無法針對每個客戶的消費習(xí)性做出判斷,不利于未來導(dǎo)入客制化營銷,再者手機號不等同于會員擁有的手機,導(dǎo)致行動營銷變成無法達到有的放矢的功能。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所解決的技術(shù)問題在于提供一種透過整合傳統(tǒng)會員卡及紅利積點等營銷手法至行動裝置中,使得通路商及消費者皆有便于取得優(yōu)會訊息及隨時進行免費商品兌換,以提升商品營銷的互動管道的整合式紅利集點兌換方法及其系統(tǒng)。本發(fā)明的主要目的在于能讓通路商及消費者皆有便于取得優(yōu)會訊息及隨時進行免費商品兌換,以提升商品營銷的互動管道。本發(fā)明的技術(shù)方案為一種整合式紅利集點兌換方法及其系統(tǒng),該方法包含
a)各通路商運用因特網(wǎng)將各種會員商品資訊傳送至后臺系統(tǒng),并作為資訊記錄;
b)取得會員資格的消費者則利用行動裝置經(jīng)因特網(wǎng)取得由該后臺系統(tǒng)發(fā)送的會員商品資訊;c)該會員利用該行動裝置內(nèi)取得的會員商品資訊,透過一掃描設(shè)備辨識或因特網(wǎng),并將此會員商品資訊回傳至該后臺系統(tǒng),并核對確定消費者會員資格;
d)確認無誤后,由后臺系統(tǒng)給與消費者使用會員商品資訊的權(quán)限;及
e)各通路商可藉由因特網(wǎng)連結(jié)至該后臺系統(tǒng),并取得各會員的消費類型,并針對與各通路商販賣商品相符的會員發(fā)送相關(guān)優(yōu)惠訊息。其中,該權(quán)限為兌換商品權(quán)限或集點權(quán)限。該會員商品資訊為指定圖片。該會員商品資訊Bar — code/QR 一 code。該會員商品資訊為特殊認證碼。一種整合式紅利集點兌換方法及其系統(tǒng),該系統(tǒng)包含
一會員通路網(wǎng)站,該會員網(wǎng)站由通路商與一般消費者上網(wǎng)注冊登記及輸入相關(guān)資訊的平臺;
一會員通路系統(tǒng),該會員通路系統(tǒng)包含后端數(shù)據(jù)庫與行動裝置應(yīng)用服務(wù)器、以供存取商家與消費者資訊、并將相關(guān)訊息傳輸給消費者與商家;
一會員行動系統(tǒng),該會員行動系統(tǒng)包含后端數(shù)據(jù)庫與手機應(yīng)用服務(wù)器平臺,存取商家與消費者資訊,并將要求相關(guān)資訊傳輸給消費者與商家;
一兌換系統(tǒng),該兌換系統(tǒng)核對行動裝置內(nèi)的會員商品資訊,并連結(jié)至后端數(shù)據(jù)庫與行動裝置應(yīng)用服務(wù)器以進行資訊運算而完成交易。其中,該兌換系統(tǒng)為自動販賣機。該兌換系統(tǒng)為具備網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機供用的電腦設(shè)備。該行動裝置為智能型手機。該行動裝置為筆記本電腦。本發(fā)明的有益效果為本發(fā)明具有一種整合式紅利集點兌換方法及其系統(tǒng),其系統(tǒng)包含一會員通路網(wǎng)站,該會員網(wǎng)站由通路商與一般消費者上網(wǎng)注冊登記及輸入相關(guān)資訊的平臺;一會員通路系統(tǒng),該會員通路系統(tǒng)包含后端數(shù)據(jù)庫與行動裝置應(yīng)用服務(wù)器、以供存取商家與消費者資訊、并將相關(guān)訊息傳輸給消費者與商家;一會員行動系統(tǒng),該會員行動系統(tǒng)包含后端數(shù)據(jù)庫與手機應(yīng)用服務(wù)器平臺,存取商家與消費者資訊,并將要求相關(guān)資訊傳輸給消費者與商家;一兌換系統(tǒng),該兌換系統(tǒng)核對行動裝置內(nèi)的會員商品資訊,并連結(jié)至后端數(shù)據(jù)庫與行動裝置應(yīng)用服務(wù)器以進行資訊運算而完成交易。手機可提供優(yōu)惠消費,省去攜帶會員卡或折價卷,利用手機可藉由自動販賣機或具備網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機供用的電腦設(shè)備進行免費兌換贈品。商家可利用后端平臺更新折價資訊,并主動傳送優(yōu)惠訊息給消費者。商家可獲知消費者的消費地點、消費習(xí)慣及折價內(nèi)容,并提供符合不同消費層的優(yōu)惠訊息,或提供搭配商品來促銷。利用自動販賣機機制,可布置于公共場所產(chǎn)生群眾效應(yīng),已達到二次營銷的目的。
圖1為本發(fā)明較佳實施例的流程圖。圖2為本發(fā)明使用于行動裝置的會員商品資訊圖。
圖3為本發(fā)明較佳實施例的圖。
具體實施例方式請參閱圖1所示,為本發(fā)明較佳實施例的流程圖,由圖中可清楚看出本發(fā)明為一種整合式紅利集點兌換方法及其系統(tǒng),該方法包含
a)各通路商運用因特網(wǎng)將各種會員商品資訊傳送至后臺系統(tǒng),并作為資訊記錄;
b)取得會員資格的消費者則利用行動裝置經(jīng)因特網(wǎng)取得由該后臺系統(tǒng)發(fā)送的會員商品資訊;
c)該會員利用該行動裝置內(nèi)取得的會員商品資訊,透過一掃描設(shè)備辨識或因特網(wǎng),并將此會員商品資訊回傳至該后臺系統(tǒng),并核對確定消費者會員資格;
d)確認無誤后,由后臺系統(tǒng)給與消費者使用會員商品資訊的權(quán)限;及
e)各通路商可藉由因特網(wǎng)連結(jié)至該后臺系統(tǒng),并取得各會員的消費類型,并針對與各通路商販賣商品相符的會員發(fā)送相關(guān)優(yōu)惠訊息。請參閱圖2所示,為本發(fā)明使用于行動裝置的會員商品資訊圖,由圖中可清楚看出,于步驟b)及步驟c)中所述的會員商品資訊為指定圖片、Bar - code/QR 一 code或特殊認證碼,此圖以Bar - code為例。請參閱圖3所示,為本發(fā)明消費者進行注冊、兌換及集點的流程圖,消費者進行注冊時間的流程為,1、撥打?qū)>€2、MM S簡訊回傳認證,以取得會員資訊3、以點數(shù)兌換商品或加價購買4、登錄會員數(shù)據(jù),藉由此步驟以完成注冊。另實施兌換權(quán)限時,1、用行動裝置以Bar — code (二維條形碼)進行掃描2、后臺系統(tǒng)進行點數(shù)登錄或折價訊息登錄3、掃描器出現(xiàn)集點成功畫面。進行點數(shù)流程權(quán)限時,1、用行動裝置以Bar — code (二維條形碼)進行掃描2、自動販賣機顯示點數(shù)及可兌換的商品3、選取商品4、自動販賣機顯示剩余點數(shù)及該商品的說明。本發(fā)明為一種整合式紅利集點兌換方法及其系統(tǒng),該系統(tǒng)包含
一會員通路網(wǎng)站,由通路商與一般消費者上網(wǎng)注冊登記及輸入相關(guān)資訊的平臺; 一會員通路系統(tǒng),包含后端數(shù)據(jù)庫與行動裝置(智能型手機或筆記本電腦)應(yīng)用服務(wù)器、以供存取商家與消費者資訊、并將相關(guān)訊息傳輸給消費者與商家;
一會員行動系統(tǒng),包含后端數(shù)據(jù)庫與手機應(yīng)用服務(wù)器平臺,存取商家與消費者資訊,并將要求相關(guān)資訊傳輸給消費者與商家;
一兌換系統(tǒng)(自動販賣機或具備網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機供用的電腦設(shè)備),以核對行動裝置內(nèi)的會員商品資訊,并連結(jié)至后端數(shù)據(jù)庫與行動裝置應(yīng)用服務(wù)器以進行資訊運算而完成交易。透過整合傳統(tǒng)會員卡及紅利積點等營銷手法至行動裝置中,使得通路商及消費者皆有便于取得優(yōu)會訊息及隨時進行免費商品兌換,以提升商品營銷的互動管道。
權(quán)利要求
1.一種整合式紅利集點兌換方法及其系統(tǒng),其特征在于,該方法包含a)各通路商運用因特網(wǎng)將各種會員商品資訊傳送至后臺系統(tǒng),并作為資訊記錄;b)取得會員資格的消費者則利用行動裝置經(jīng)因特網(wǎng)取得由該后臺系統(tǒng)發(fā)送的會員商品資訊;c)該會員利用該行動裝置內(nèi)取得的會員商品資訊,透過一掃描設(shè)備辨識或因特網(wǎng),并將此會員商品資訊回傳至該后臺系統(tǒng),并核對確定消費者會員資格;d)確認無誤后,由后臺系統(tǒng)給與消費者使用會員商品資訊的權(quán)限;及e)各通路商可藉由因特網(wǎng)連結(jié)至該后臺系統(tǒng),并取得各會員的消費類型,并針對與各通路商販賣商品相符的會員發(fā)送相關(guān)優(yōu)惠訊息。
2.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,該權(quán)限為兌換商品權(quán)限或集點權(quán)限。
3.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,該會員商品資訊為指定圖片。
4.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,該會員商品資訊Bar— code/QR 一 code。
5.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,該會員商品資訊為特殊認證碼。
6.一種整合式紅利集點兌換方法及其系統(tǒng),其特征在于,該系統(tǒng)包含一會員通路網(wǎng)站,該會員網(wǎng)站由通路商與一般消費者上網(wǎng)注冊登記及輸入相關(guān)資訊的平臺;一會員通路系統(tǒng),該會員通路系統(tǒng)包含后端數(shù)據(jù)庫與行動裝置應(yīng)用服務(wù)器、以供存取商家與消費者資訊、并將相關(guān)訊息傳輸給消費者與商家;一會員行動系統(tǒng),該會員行動系統(tǒng)包含后端數(shù)據(jù)庫與手機應(yīng)用服務(wù)器平臺,存取商家與消費者資訊,并將要求相關(guān)資訊傳輸給消費者與商家;一兌換系統(tǒng),該兌換系統(tǒng)核對行動裝置內(nèi)的會員商品資訊,并連結(jié)至后端數(shù)據(jù)庫與行動裝置應(yīng)用服務(wù)器以進行資訊運算而完成交易。
7.如權(quán)利要求6所述的系統(tǒng),其特征在于,該兌換系統(tǒng)為自動販賣機。
8.如權(quán)利要求6所述的整合式紅利集點兌換方法,其特征在于,該兌換系統(tǒng)為具備網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機供用的電腦設(shè)備。
9.如權(quán)利要求6所述的整合式紅利集點兌換方法,其特征在于,該行動裝置為智能型手機。
10.如權(quán)利要求6所述的整合式紅利集點兌換方法,其特征在于,該行動裝置為筆記本電腦。
全文摘要
本發(fā)明為有關(guān)于一種整合式紅利集點兌換方法及其系統(tǒng),透過行動裝置及因特網(wǎng)來整合通路商(商家)及消費者(會員)的紅利集點營銷手法及消費習(xí)慣手法,不僅讓通路商能了解各消費族群的消費資訊,更讓消費者能隨時隨地取得最新的消費資訊及優(yōu)惠訊息,再者,可讓通路商對消費者進行各種的營銷方式及問卷調(diào)查,透過整合傳統(tǒng)會員卡及紅利積點等營銷手法至行動裝置中,使得通路商及消費者皆有便于取得優(yōu)會訊息及隨時進行免費商品兌換,以提升商品營銷的互動管道。
文檔編號G06Q30/02GK102486861SQ20101057431
公開日2012年6月6日 申請日期2010年12月6日 優(yōu)先權(quán)日2010年12月6日
發(fā)明者陳平冠 申請人:陳平冠