專利名稱：一種電子展貨系統(tǒng)及其展貨方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及貨品展示裝置及售貨方法，尤其是通過電子技術(shù)進行貨品展示及交易 的電子展貨系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
現(xiàn)有技術(shù)中，一般的商場、便利店、超級市場等各類的售貨店中，貨品都是承放在 貨架上進行展示供消費者參考的。這種貨品展示的方式是最原始的，也是最直接的；但是其 存在一個弊端，那就是貨架的占用空間比較大，所以一般的超級市場都建造得比較大型，不 利于土地資源的有效利用；另外，在售貨店中，若多名消費者同時希望對某一商品進行價格 以及質(zhì)量的比較時，那是比較困難的，一種商品的貨架是固定在某一區(qū)域的，而其周邊的空 間是有限的，人多的時候，一部分人只能圍在貨架的周邊，那是無法看到展示在貨架上的商 品的，只能排隊等候，這樣一來浪費了消費者的時間。在電子技術(shù)及通信技術(shù)發(fā)達的今天， 消費者更希望得到更人性化商品銷售服務(wù)。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題之一是提供一種電子展貨系統(tǒng)，貨架內(nèi)存儲了大量的 貨品信息，且占用空間小，貨品的展示更人性化。本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題之二是提供一種電子展貨系統(tǒng)的展貨方法，該方法更 符合現(xiàn)代人們的購物方式，使人們的購買更方便快捷。為解決上述技術(shù)問題之一，本發(fā)明的技術(shù)方案是一種電子展貨系統(tǒng)，包括產(chǎn)品 展示子系統(tǒng)、購物引導(dǎo)子系統(tǒng)、電子錢包子系統(tǒng)；所述電子展貨子系統(tǒng)包括客戶終端，所述 客戶終端包括外殼、LCD顯示屏，所述LCD顯示屏上設(shè)有紅外觸控屏，所述外殼內(nèi)設(shè)有PCB 板，所述PCB板上設(shè)有微型電子計算機模塊、貨物信息數(shù)據(jù)庫模塊，所述微型電子計算機模 塊與貨物信息數(shù)據(jù)庫模塊連接通信，所述LCD顯示屏與微型電子計算機模塊連接；所述紅 外觸控屏與微型電子計算機模塊電連接；所述購物引導(dǎo)子系統(tǒng)包括所述客戶終端和服務(wù)終 端，所述客戶終端內(nèi)的PCB板上還設(shè)有視頻采集模塊、音頻采集模塊、音頻播放模塊；所述 視頻采集模塊、音頻采集模塊、音頻播放模塊分別與微型電子計算機模塊連接，并通過互聯(lián) 網(wǎng)與服務(wù)終端通信；所述電子錢包子系統(tǒng)包括所述客戶終端、客戶持有的帶射頻芯片的會 員卡，所述客戶終端內(nèi)還設(shè)有客戶信息數(shù)據(jù)庫模塊、射頻讀取設(shè)備，所述會員卡與所述射頻 讀取設(shè)備配合使用，所述微型電子計算機模塊與所述客戶信息數(shù)據(jù)庫模塊連接通信。顧客 可以通過客戶終端查閱各種貨品的信息，由于每一臺客戶終端都存儲了所有貨品的信息， 顧客只需通過客戶終端就能快速方便的查找到需要的貨品，方便快捷，節(jié)約了顧客的時間； 另外，顧客可以通過客戶終端與服務(wù)人員進行視頻和音頻的交流，為顧客提供及時的幫助； 顧客還可以通過在線視頻對產(chǎn)品下單等一系列貨品購買程序，顯得更人性化；每一位客戶 都持有唯一的會員卡，會員卡內(nèi)置有射頻芯片的，該會員卡與客戶終端內(nèi)置的射頻讀取設(shè) 備配合使用，實現(xiàn)客戶的身份識別，客戶終端的客戶信息數(shù)據(jù)庫模塊內(nèi)含客戶的個人資料和資金賬戶，顧客手持會員卡到任何一臺客戶終端進行購物，都可以使用自己的資金賬戶， 從而完成貨物的購買。作為改進，所述客戶終端設(shè)有增強S端子、色差輸出/輸入接口、標(biāo)準(zhǔn)視頻輸入接 口、高清晰度多媒體接口。作為改進，所述客戶終端內(nèi)設(shè)有散熱模塊，實現(xiàn)整機散熱的功能，保障整機安全穩(wěn) 定運行。作為改進，設(shè)有統(tǒng)一供電系統(tǒng)，所述統(tǒng)一供電系統(tǒng)分別與LCD顯示屏、微型電子計 算機模塊、視頻采集模塊、音頻采集模塊、音頻播放模塊、散熱模塊連接。為解決上述技術(shù)問題之二，本發(fā)明的技術(shù)方案是一種電子展貨方法，顧客通過電 子展貨系統(tǒng)內(nèi)的產(chǎn)品展示子系統(tǒng)、購物引導(dǎo)子系統(tǒng)、電子錢包子系統(tǒng)完成貨物購買，貨物的 信息通過客戶終端的IXD顯示屏展示出來，顧客可通過IXD顯示屏上的紅外觸控屏進行操 作，微型電子計算機模塊接收到顧客的操作指令后，從貨物信息數(shù)據(jù)庫模塊內(nèi)存調(diào)出相關(guān) 貨物信息；顧客選好貨物后若有疑問，可通過購物引導(dǎo)子系統(tǒng)與客服聯(lián)系，顧客通過客戶終 端上的視頻采集模塊、音頻采集模塊、視頻音頻播放模塊與客服進行語音交流；進一步了解 貨物的信息后，客戶如需購買此貨物，可通過電子錢包子系統(tǒng)進行付費，每一位客戶都持有 唯一的會員卡，會員卡內(nèi)置有射頻芯片的，該會員卡與客戶終端內(nèi)置的射頻讀取設(shè)備配合 使用，實現(xiàn)顧客的身份識別，客戶終端的客戶信息數(shù)據(jù)庫模塊內(nèi)含客戶的個人資料和資金 賬戶，顧客手持會員卡到任何一臺客戶終端進行購物，都可以使用自己的資金賬戶，從而完 成貨物的購買。本發(fā)明與現(xiàn)有技術(shù)相比所帶來的有益效果是
顧客可以通過客戶終端與服務(wù)人員進行視頻和音頻的交流，為顧客提供及時的幫助； 顧客還可以通過在線視頻對產(chǎn)品下單等一系列貨品購買程序，顯得更人性化；
客戶終端的射頻讀卡設(shè)備與顧客的內(nèi)置有射頻芯片的會員卡配合使用，每一位顧客的 身份對應(yīng)服務(wù)器端的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫內(nèi)含顧客的個人資料和資金賬戶，顧客手持會員 卡到任何一臺電子貨架進行購物，都可以使用自己的資金賬戶，從而實現(xiàn)電子錢包的功能。


圖1為本發(fā)明外部結(jié)構(gòu)示意圖。圖2為本發(fā)明電氣連接圖。
具體實施例方式下面結(jié)合說明書附圖對本發(fā)明作進一步說明。如圖1、2所示，一種電子展貨系統(tǒng)，包括產(chǎn)品展示子系統(tǒng)、購物引導(dǎo)子系統(tǒng)、電子 錢包子系統(tǒng)；所述電子展貨子系統(tǒng)包括客戶終端9，所述客戶終端9包括外殼11、LCD顯示 屏4，所述LCD顯示屏4上設(shè)有紅外觸控屏(未標(biāo)示)，所述外殼11內(nèi)設(shè)有PCB板(未標(biāo)示)， 所述PCB板上設(shè)有微型電子計算機模塊5、貨物信息數(shù)據(jù)庫模塊13，所述微型電子計算機模 塊5與貨物信息數(shù)據(jù)庫模塊13連接通信，所述LCD顯示屏4與微型電子計算機模塊5連接； 所述紅外觸控屏與微型電子計算機模塊5電連接；所述購物引導(dǎo)子系統(tǒng)包括所述客戶終端 9和服務(wù)終端10，所述客戶終端9內(nèi)的PCB板上還設(shè)有視頻采集模塊1、音頻采集模塊2、音頻播放模塊3 ；所述視頻采集模塊1、音頻采集模塊2、音頻播放模塊3分別與微型電子計算 機模塊5連接，并通過互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)終端10通信；所述電子錢包子系統(tǒng)包括所述客戶終端 9、顧客持有的帶射頻芯片的會員卡，所述客戶終端9內(nèi)還設(shè)有客戶信息數(shù)據(jù)庫模塊12、射 頻讀取設(shè)備8，所述會員卡與所述射頻讀取設(shè)備8配合使用，所述微型電子計算機模塊5與 所述客戶信息數(shù)據(jù)庫模塊12連接通信。LCD顯示屏4向顧客實現(xiàn)主要的展示功能；微型電子計算機模塊5實現(xiàn)整個電子 貨架系統(tǒng)的功能運算，進行本地數(shù)據(jù)處理，和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)交換；視頻采集模塊1通過微型的 高分辨率攝像頭，進行即時的視頻采集，傳輸至微型電子計算機進行處理，并通過互聯(lián)網(wǎng)遠 程傳輸；音頻采集模塊2通過麥克風(fēng)設(shè)備，進行即時的音頻采集，傳輸至微型電子計算機進 行處理，并通過互聯(lián)網(wǎng)遠程傳輸；音頻播放模塊3通過喇叭進行廣播；散熱模塊6實現(xiàn)整機 散熱的功能，保障整機安全穩(wěn)定運行；供電系統(tǒng)7為LCD顯示屏4、微型電子計算機模塊5、 視頻采集模塊1、音頻采集模塊2、音頻播放模塊3、散熱模塊6提供穩(wěn)定的電壓。客戶終端9設(shè)有增強S端子、色差輸出/輸入接口、標(biāo)準(zhǔn)視頻輸入接口、高清晰度 多媒體接口。紅外觸控屏在LCD顯示屏4的前面安裝一個電路板外框，電路板在屏幕四邊排布 紅外線發(fā)射管和紅外接收管，一一對應(yīng)成橫豎交叉的紅外矩陣。顧客在觸摸屏幕時，手指就 會擋住經(jīng)過該位置的橫豎兩條紅外線，因而可以判斷出觸摸點在屏幕的準(zhǔn)確位置。設(shè)有統(tǒng)一供電系統(tǒng)7，所述統(tǒng)一供電系統(tǒng)7分別與LCD顯示屏4、微型電子計算機 模塊5、視頻采集模塊1、音頻采集模塊2、音頻播放模塊3、散熱模塊6連接。如圖2所示，顧客通過電子展貨系統(tǒng)內(nèi)的產(chǎn)品展示子系統(tǒng)、購物引導(dǎo)子系統(tǒng)、電子 錢包子系統(tǒng)完成貨物購買，貨物的信息通過客戶終端9的LCD顯示屏4展示出來，顧客可通 過LCD顯示屏4上的紅外觸控屏進行操作，微型電子計算機模塊5接收到顧客的操作指令 后，從貨物信息數(shù)據(jù)庫內(nèi)存調(diào)出相關(guān)貨物信息；顧客選好貨物后若有疑問，可通過購物引導(dǎo) 子系統(tǒng)與客服聯(lián)系，顧客通過客戶終端9上的視頻采集模塊1、音頻采集模塊2、視頻音頻播 放模塊3與客服進行語音交流；進一步了解貨物的信息后，顧客如需購買此貨物，可通過電 子錢包子系統(tǒng)進行付費，每一位顧客都持有唯一的會員卡，會員卡內(nèi)置有射頻芯片的，該會 員卡與客戶終端9內(nèi)置的射頻讀取設(shè)備8配合使用，實現(xiàn)顧客的身份識別，客戶終端9的客 戶信息數(shù)據(jù)庫模塊12內(nèi)含顧客的個人資料和資金賬戶，顧客手持會員卡到任何一臺客戶 終端9進行購物，都可以使用自己的資金賬戶，從而完成貨物的購買。本發(fā)明貨架內(nèi)存儲了大量的貨品信息，且占用空間小，貨品的展示更人性化。
權(quán)利要求
一種電子展貨系統(tǒng)，其特征在于包括產(chǎn)品展示子系統(tǒng)、購物引導(dǎo)子系統(tǒng)、電子錢包子系統(tǒng)；所述電子展貨子系統(tǒng)包括客戶終端，所述客戶終端包括外殼、LCD顯示屏，所述LCD顯示屏上設(shè)有紅外觸控屏，所述外殼內(nèi)設(shè)有PCB板，所述PCB板上設(shè)有微型電子計算機模塊、貨物信息數(shù)據(jù)庫模塊，所述微型電子計算機模塊與貨物信息數(shù)據(jù)庫模塊連接通信，所述LCD顯示屏與微型電子計算機模塊連接；所述紅外觸控屏與微型電子計算機模塊電連接；所述購物引導(dǎo)子系統(tǒng)包括所述客戶終端和服務(wù)終端，所述客戶終端內(nèi)的PCB板上還設(shè)有視頻采集模塊、音頻采集模塊、音頻播放模塊；所述視頻采集模塊、音頻采集模塊、音頻播放模塊分別與微型電子計算機模塊連接，并通過互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)終端通信；所述電子錢包子系統(tǒng)包括所述客戶終端、顧客持有的帶射頻芯片的會員卡，所述客戶終端內(nèi)還設(shè)有客戶信息數(shù)據(jù)庫模塊、射頻讀取設(shè)備，所述會員卡與所述射頻讀取設(shè)備配合使用，所述微型電子計算機模塊與所述客戶信息數(shù)據(jù)庫模塊連接通信。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種電子展貨系統(tǒng)，其特征在于所述客戶終端設(shè)有增強S 端子、色差輸出/輸入接口、標(biāo)準(zhǔn)視頻輸入接口、高清晰度多媒體接口。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種電子展貨系統(tǒng)，其特征在于所述客戶終端內(nèi)設(shè)有散熱 模塊。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種電子展貨系統(tǒng)，其特征在于設(shè)有統(tǒng)一供電系統(tǒng)，所述統(tǒng) 一供電系統(tǒng)分別與LCD顯示屏、微型電子計算機模塊、視頻采集模塊、音頻采集模塊、音頻 播放模塊、散熱模塊連接。
5.一種電子展貨方法，其特征在于顧客通過電子展貨系統(tǒng)內(nèi)的產(chǎn)品展示子系統(tǒng)、購 物引導(dǎo)子系統(tǒng)、電子錢包子系統(tǒng)完成貨物購買，貨物的信息通過客戶終端的LCD顯示屏展 示出來，顧客可通過LCD顯示屏上的紅外觸控屏進行操作，微型電子計算機模塊接收到顧 客的操作指令后，從貨物信息數(shù)據(jù)庫模塊內(nèi)存調(diào)出相關(guān)貨物信息；顧客選好貨物后若有疑 問，可通過購物引導(dǎo)子系統(tǒng)與客服聯(lián)系，顧客通過客戶終端上的視頻采集模塊、音頻采集模 塊、視頻音頻播放模塊與客服進行語音交流；進一步了解貨物的信息后，客戶如需購買此貨 物，可通過電子錢包子系統(tǒng)進行付費，每一位客戶都持有唯一的會員卡，會員卡內(nèi)置有射頻 芯片的，該會員卡與客戶終端內(nèi)置的射頻讀取設(shè)備配合使用，實現(xiàn)客戶的身份識別，客戶終 端的客戶信息數(shù)據(jù)庫模塊內(nèi)含客戶的個人資料和資金賬戶，顧客手持會員卡到任何一臺客 戶終端進行購物，都可以使用自己的資金賬戶，從而完成貨物的購買。
全文摘要
一種電子展貨系統(tǒng)及展貨方法，貨物信息通過客戶終端的LCD顯示屏展示出來，顧客可通過紅外觸控屏進行操作，微型電子計算機模塊接收到顧客的操作指令后從貨物信息數(shù)據(jù)庫內(nèi)存調(diào)出相關(guān)貨物信息；顧客選好貨物后若有疑問，可通過客戶終端上的視頻采集模塊、音頻采集模塊、視頻音頻播放模塊與客服進行語音交流；客戶如需購買此貨物，可通過電子錢包子系統(tǒng)進行付費，每一位客戶都持有唯一的會員卡，會員卡內(nèi)置有射頻芯片的，該會員卡與客戶終端內(nèi)置的射頻讀取設(shè)備配合使用，實現(xiàn)顧客的身份識別，客戶終端的客戶信息數(shù)據(jù)庫模塊內(nèi)含顧客的個人資料和資金賬戶，顧客持會員卡到任何一臺客戶終端進行購物，都可以使用自己的資金賬戶，從而完成貨物的購買。
文檔編號G06Q20/00GK101916413SQ201010244290
公開日2010年12月15日 申請日期2010年8月4日 優(yōu)先權(quán)日2010年8月4日
發(fā)明者姜豐, 黃仕宗 申請人:廣州市封面貿(mào)易有限公司