專利名稱：一種廣電多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的產(chǎn)品管理方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及廣播電視技術(shù)，具體的說是涉及一種廣電多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的產(chǎn)品管理方 法。
背景技術(shù)：
數(shù)字電視的整體平移正大規(guī)模地進(jìn)行著，隨著電視業(yè)務(wù)的發(fā)展和運(yùn)營的需要，廣 電運(yùn)營商希望能運(yùn)營越來越多的產(chǎn)品，如有線數(shù)字電視、寬帶、VOD等業(yè)務(wù)產(chǎn)品。不同的業(yè) 務(wù)產(chǎn)品具有不同的特性，訂購這些產(chǎn)品的要素也不盡相同，隨著業(yè)務(wù)產(chǎn)品的增多，應(yīng)該如何 來管理這些產(chǎn)品，如何靈活定價(jià)呢？要將這些產(chǎn)品管理起來運(yùn)營的一般做法是為每個(gè)產(chǎn)品 開發(fā)一個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行管理，其缺點(diǎn)是1、隨著時(shí)間的推移，業(yè)務(wù)產(chǎn)品會(huì)不斷的增多，當(dāng)有新 的業(yè)務(wù)產(chǎn)品需要運(yùn)營時(shí)，又要進(jìn)行新的開發(fā)，增加數(shù)據(jù)庫表，增加了工作量與風(fēng)險(xiǎn)；2、用戶 操作繁瑣，要在多個(gè)頁面進(jìn)行繁瑣的操作，不能一次性完成；3.定價(jià)單一、缺乏靈活性。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是提供一種廣電多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的產(chǎn)品管理方法，解決 傳統(tǒng)技術(shù)中對每個(gè)產(chǎn)品分別開發(fā)子系統(tǒng)而帶來的缺陷。本發(fā)明解決上述技術(shù)問題所采用的技術(shù)方案是一種廣電多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的產(chǎn)品管理 方法，包括以下步驟a.將產(chǎn)品按照業(yè)務(wù)種類劃分，每一種業(yè)務(wù)對應(yīng)一個(gè)產(chǎn)品；b.根據(jù)對應(yīng)的業(yè)務(wù)種類設(shè)置產(chǎn)品中的服務(wù)；c.對兩個(gè)或兩個(gè)以上服務(wù)進(jìn)行打包組合形成服務(wù)包，并設(shè)置服務(wù)包相關(guān)信息；d.向產(chǎn)品中添加服務(wù)包；e.設(shè)置產(chǎn)品的資費(fèi)信息；f.查詢用戶信息，并向用戶呈現(xiàn)可以辦理的產(chǎn)品；g.根據(jù)用戶選擇生成相應(yīng)訂單發(fā)送給數(shù)據(jù)庫；h.后臺(tái)系統(tǒng)解析數(shù)據(jù)庫中的訂單內(nèi)容，扣除用戶消費(fèi)金額，向用戶提供相應(yīng)產(chǎn)品。進(jìn)一步，所述步驟b包括bl.設(shè)置服務(wù)基本信息；b2.設(shè)置服務(wù)之間的依賴關(guān)系；b3.設(shè)置服務(wù)之間的互斥關(guān)系。進(jìn)一步，所述服務(wù)基本信息包括服務(wù)名稱、是否為必選服務(wù)，授權(quán)ID、規(guī)格狀態(tài)、 生效日期、失效日期、所屬地區(qū)。進(jìn)一步，所述步驟c中，還包括對兩個(gè)或兩個(gè)以上的服務(wù)包進(jìn)行打包組合形成服 務(wù)包。進(jìn)一步，所述步驟c中，服務(wù)包相關(guān)信息包括服務(wù)包名稱、狀態(tài)、是否必選、生效日 期、失效日期、所屬地區(qū)。
進(jìn)一步，所述步驟e中，具體包括el.設(shè)置產(chǎn)品基本價(jià)格，包括產(chǎn)品名稱、資費(fèi)類型、費(fèi)率；e2.設(shè)置與產(chǎn)品對應(yīng)的終端設(shè)備價(jià)格；e3.設(shè)置產(chǎn)品的優(yōu)惠條件及優(yōu)惠價(jià)格。本發(fā)明的有益效果是將多業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的產(chǎn)品統(tǒng)一管理，減少工作量與所承擔(dān)的 風(fēng)險(xiǎn)，用戶操作起來更簡單便利。
具體實(shí)施例方式下面結(jié)合實(shí)施例對本發(fā)明作進(jìn)一步的描述。本發(fā)明提供一種廣電多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的產(chǎn)品管理方法，解決傳統(tǒng)技術(shù)中對每個(gè)產(chǎn)品分 別開發(fā)子系統(tǒng)而帶來的缺陷。首先將產(chǎn)品按照業(yè)務(wù)類型進(jìn)行劃分，每一種業(yè)務(wù)對應(yīng)一個(gè)產(chǎn) 品，對產(chǎn)品中的服務(wù)、服務(wù)包進(jìn)行設(shè)置，服務(wù)包可由多個(gè)服務(wù)組成，也可由多個(gè)服務(wù)包組成， 并設(shè)置產(chǎn)品的相應(yīng)資費(fèi)信息，前端系統(tǒng)查詢用戶信息并向用戶呈現(xiàn)可以辦理的產(chǎn)品，然后 根據(jù)用戶選擇生成相應(yīng)訂單發(fā)送給數(shù)據(jù)庫，最后由后臺(tái)系統(tǒng)解析數(shù)據(jù)庫中的訂單內(nèi)容，扣 除用戶消費(fèi)金額，向用戶提供相應(yīng)產(chǎn)品。實(shí)施例本例中的廣電多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的產(chǎn)品管理方法采用以下手段實(shí)現(xiàn)首先對產(chǎn)品進(jìn)行劃分，按照業(yè)務(wù)種類劃分，每一種業(yè)務(wù)對應(yīng)一個(gè)產(chǎn)品；然后設(shè)置產(chǎn) 品中的服務(wù)，服務(wù)是組成產(chǎn)品的最小單位，如數(shù)字電視中服務(wù)可以是各個(gè)頻道，它與CA (條 件接收)系統(tǒng)中的服務(wù)一一對應(yīng)，便于授權(quán)。設(shè)置服務(wù)就是設(shè)置服務(wù)的基本信息、服務(wù)間 的關(guān)系(依賴和互斥)，這種約束關(guān)系將在打包和業(yè)務(wù)受理中進(jìn)行檢查。它具體包括設(shè)置 服務(wù)基本信息，包括服務(wù)名稱、是否必選，授權(quán)ID、規(guī)格狀態(tài)、生效日期、失效日期、所屬地區(qū) 等；設(shè)置服務(wù)之間的依賴關(guān)系，如服務(wù)A依賴于服務(wù)B，則在打包和業(yè)務(wù)受理設(shè)置服務(wù)A依 賴于服務(wù)B ；設(shè)置服務(wù)之間的互斥關(guān)系，如服務(wù)A與服務(wù)B、服務(wù)C互斥，則在打包和業(yè)務(wù)受 理時(shí)設(shè)置服務(wù)A和服務(wù)B、服務(wù)C相互排斥。設(shè)置服務(wù)包信息，服務(wù)包可以根據(jù)需要由多個(gè)服務(wù)組成，也可以由多個(gè)服務(wù)包組 成一個(gè)更大的服務(wù)包。服務(wù)包信息包括服務(wù)包名稱、狀態(tài)、是否必選、生效日期、失效日期、 所屬地區(qū)。向產(chǎn)品中添加服務(wù)和/或服務(wù)包，就是說一個(gè)產(chǎn)品可以僅由服務(wù)組成，也可以僅 由服務(wù)包組成，還可由服務(wù)與服務(wù)包共同組成，根據(jù)需要可靈活選擇。設(shè)置產(chǎn)品相關(guān)信息包 括設(shè)置產(chǎn)品的基本信息，包括名稱、狀態(tài)、生效時(shí)間、失效時(shí)間、所屬地區(qū)等；設(shè)置產(chǎn)品對 應(yīng)的接入號碼類型。此系統(tǒng)為多業(yè)務(wù)系統(tǒng)，不同的業(yè)務(wù)會(huì)為客戶提供不同的接入號碼，因 此一個(gè)產(chǎn)品對應(yīng)一個(gè)接入號碼類型。如數(shù)字電視產(chǎn)品可設(shè)置數(shù)字電視用戶號為接入號碼類 型，模擬電視可設(shè)置可尋址端口號為接入號碼類型；設(shè)置產(chǎn)品對應(yīng)的終端設(shè)備。定義對應(yīng)終 端設(shè)備的名稱、數(shù)量等。如數(shù)字電視可設(shè)置對應(yīng)的設(shè)備終端為機(jī)頂盒、智能卡，還可設(shè)置終 端允許的最小最大數(shù)量；設(shè)置產(chǎn)品適用的地區(qū)，該產(chǎn)品只能在適用地區(qū)使用。設(shè)置產(chǎn)品的資費(fèi)信息，一個(gè)產(chǎn)品可以有多個(gè)資費(fèi)方案，客戶可以根據(jù)實(shí)際情況選 擇適合自己的資費(fèi)方案。設(shè)置基本價(jià)格，包括價(jià)格名稱、資費(fèi)類型(標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)類型(按計(jì)費(fèi) 周期循環(huán)計(jì)費(fèi))、非標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)類型(一次性費(fèi)用))、費(fèi)率等。設(shè)置服務(wù)或服務(wù)包的價(jià)格。包括價(jià)格名稱、資費(fèi)類型、費(fèi)率、服務(wù)名稱等。設(shè)置與該產(chǎn)品對應(yīng)的終端設(shè)備的價(jià)格，包括價(jià)格 名稱、資費(fèi)類型、費(fèi)率、終端型號等。設(shè)置產(chǎn)品的其他價(jià)格，包括價(jià)格名稱、資費(fèi)類型、費(fèi)率 等。設(shè)置產(chǎn)品的優(yōu)惠條件和優(yōu)惠價(jià)格，只有符合優(yōu)惠條件的用戶才能享受優(yōu)惠價(jià)格。由前端系統(tǒng)查詢用戶信息并向用戶呈現(xiàn)可以辦理的產(chǎn)品；根據(jù)用戶選擇生成相應(yīng) 訂單發(fā)送給數(shù)據(jù)庫；后臺(tái)系統(tǒng)解析數(shù)據(jù)庫中的訂單內(nèi)容，扣除用戶消費(fèi)金額，向用戶提供相 應(yīng)產(chǎn)品。綜上，相對于傳統(tǒng)技術(shù)，本發(fā)明的優(yōu)勢體現(xiàn)在1.通過將不同的業(yè)務(wù)定義為不同 的產(chǎn)品，將產(chǎn)品的最小單位定義為服務(wù)，將服務(wù)組合成服務(wù)包，再將服務(wù)和服務(wù)包添加到產(chǎn) 品中形成運(yùn)營商可運(yùn)營的產(chǎn)品。這種產(chǎn)品的劃分定義方式可以靈活地管理多個(gè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品， 不需要為每個(gè)業(yè)務(wù)建立數(shù)據(jù)庫表進(jìn)行單獨(dú)開發(fā)，增加工作量和開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)使系統(tǒng)不穩(wěn)定，這 樣也便于業(yè)務(wù)種類增多后的擴(kuò)展，很好的實(shí)現(xiàn)了對多業(yè)務(wù)的支持。2.通過對產(chǎn)品制定不同 的資費(fèi)方案，一個(gè)資費(fèi)方案中包括產(chǎn)品基本價(jià)格，服務(wù)價(jià)格，終端設(shè)備價(jià)格和其他價(jià)格，再 對資費(fèi)方案設(shè)置不同的優(yōu)惠方案的方式。這樣一個(gè)產(chǎn)品可對應(yīng)多個(gè)資費(fèi)方案，可以使定價(jià) 靈活，使同樣的服務(wù)在不同的方案中具有不同的價(jià)格，便于運(yùn)營商的營銷。
權(quán)利要求
一種廣電多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的產(chǎn)品管理方法，其特征在于包括以下步驟a.將產(chǎn)品按照業(yè)務(wù)種類劃分，每一種業(yè)務(wù)對應(yīng)一個(gè)產(chǎn)品；b.根據(jù)對應(yīng)的業(yè)務(wù)種類設(shè)置產(chǎn)品中的服務(wù)；c.對兩個(gè)或兩個(gè)以上服務(wù)進(jìn)行打包組合形成服務(wù)包，并設(shè)置服務(wù)包相關(guān)信息；d.向產(chǎn)品中添加服務(wù)包；e.設(shè)置產(chǎn)品的資費(fèi)信息；f.查詢用戶信息并向用戶呈現(xiàn)可以辦理的產(chǎn)品；g.根據(jù)用戶選擇生成相應(yīng)訂單發(fā)送給數(shù)據(jù)庫；h.后臺(tái)系統(tǒng)解析數(shù)據(jù)庫中的訂單內(nèi)容，扣除用戶消費(fèi)金額，向用戶提供相應(yīng)產(chǎn)品。
2.如權(quán)利要求1所述的一種廣電多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的產(chǎn)品管理方法，其特征在于所述步驟b 包括bl.設(shè)置服務(wù)基本信息； b2.設(shè)置服務(wù)之間的依賴關(guān)系； b3.設(shè)置服務(wù)之間的互斥關(guān)系。
3.如權(quán)利要求2所述的一種廣電多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的產(chǎn)品管理方法，其特征在于所述服務(wù) 基本信息包括服務(wù)名稱、是否為必選服務(wù)，授權(quán)ID、規(guī)格狀態(tài)、生效日期、失效日期、所屬 地區(qū)。
4.如權(quán)利要求1或2所述的一種廣電多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的產(chǎn)品管理方法，其特征在于所述 步驟c中，還包括對兩個(gè)或兩個(gè)以上的服務(wù)包進(jìn)行打包組合形成服務(wù)包。
5.如權(quán)利要求1或2所述的一種廣電多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的產(chǎn)品管理方法，其特征在于所述 步驟c中，服務(wù)包相關(guān)信息包括服務(wù)包名稱、狀態(tài)、是否必選、生效日期、失效日期、所屬地 區(qū)。
6.如權(quán)利要求1或2所述的一種廣電多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的產(chǎn)品管理方法，其特征在于所述 步驟e中，具體包括el.設(shè)置產(chǎn)品基本價(jià)格，包括產(chǎn)品名稱、資費(fèi)類型、費(fèi)率； e2.設(shè)置與產(chǎn)品對應(yīng)的終端設(shè)備價(jià)格； e3.設(shè)置產(chǎn)品的優(yōu)惠條件及優(yōu)惠價(jià)格。全文摘要
本發(fā)明涉及廣播電視技術(shù)，它公開了一種廣電多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的產(chǎn)品管理方法，解決傳統(tǒng)技術(shù)中對每個(gè)產(chǎn)品分別開發(fā)子系統(tǒng)而帶來的缺陷。其技術(shù)方案的要點(diǎn)為a.將產(chǎn)品按照業(yè)務(wù)種類劃分，每一種業(yè)務(wù)對應(yīng)一個(gè)產(chǎn)品；b.根據(jù)對應(yīng)的業(yè)務(wù)種類設(shè)置產(chǎn)品中的服務(wù)；c.對兩個(gè)或兩個(gè)以上服務(wù)進(jìn)行打包組合形成服務(wù)包，并設(shè)置服務(wù)包相關(guān)信息；d.向產(chǎn)品中添加服務(wù)和/或服務(wù)包；e.設(shè)置產(chǎn)品的資費(fèi)信息；f.查詢用戶信息并向用戶呈現(xiàn)可以辦理的產(chǎn)品；f.根據(jù)用戶選擇生成相應(yīng)訂單發(fā)送給數(shù)據(jù)庫；h.后臺(tái)系統(tǒng)解析數(shù)據(jù)庫中的訂單內(nèi)容，扣除用戶消費(fèi)金額，向用戶提供相應(yīng)產(chǎn)品。本發(fā)明適用于多業(yè)務(wù)管理。
文檔編號G06Q30/00GK101887568SQ20101022301
公開日2010年11月17日 申請日期2010年7月9日 優(yōu)先權(quán)日2010年7月9日
發(fā)明者李曉燕 申請人:四川長虹電器股份有限公司