專利名稱：利用圖形隱喻管理通信會話中可信關系的系統(tǒng)和方法
技術領域：
本發(fā)明涉及電信，并且更具體地涉及通過參與通信會話者的可信(trusted)關系 有關的圖形用戶界面(GUI)來管理通信會話。通信會話可以多種模式存在，例如電話呼叫， 通信會話，即時消息會話，電子郵件會話，視頻會議會話，多媒體會話等等。
背景技術：
多年來，按鍵電話通過增加功能按鈕和菜單而被補充。對于這些功能的界面已經(jīng) 從簡單的按鈕演進到由軌跡球、象限式指針等等驅(qū)動的分層菜單。由于功能數(shù)目的增加，界 面增加了更多的按鈕，序列，和/或按鍵的組合。隨著變動的復雜度級別，這一功能的豐富 導致了眾多不同界面。用戶經(jīng)常死記硬背住按鍵特征，但是這并不總是實際或者可取的。最 近，具有觸敏顯示的智能手機已經(jīng)開始提供類似的功能。然而，在這樣的設備上的觸敏顯示 器通常重現(xiàn)特征按鈕和菜單，盡管它們位于觸敏顯示器上。進一步，用戶正轉(zhuǎn)移到其它的通信形式，例如文本消息，即時消息，電子郵件，聊天 會話，視頻會議等等。將處理這些通信模式的能力整合到傳統(tǒng)電話中成倍增加了復雜度和 困難度。本領域需要的是一個更加直觀的通信管理界面。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的一個技術方案提供了一種在通信會話中鏈接參與者的計算機實現(xiàn)方法， 該方法使得通信設備來執(zhí)行包括以下步驟在內(nèi)的步驟在圖形用戶界面上呈現(xiàn)一組相連接 的圖形元素，其表示所述通信會話的結(jié)構(gòu)和該通信會話中的第一參與者和任一第二參與者 之間的可信關系；在所述第一參與者和所述第二參與者之間建立雙向鏈接，其中該通信設 備在所述第一參與者和所述第二參與者之間交換可信信息；和將該雙向鏈接的描述顯示給 所述通信會話中的至少一個參與者。本發(fā)明的另一技術方案提供了一種用于在通信會話中鏈接參與者的系統(tǒng)，該系統(tǒng) 包括處理器；第一模塊，其控制所述處理器來在圖形用戶界面上呈現(xiàn)一組相連接的圖形 元素，其表示所述通信會話的結(jié)構(gòu)和該通信會話中的第一參與者和任一第二參與者之間的 可信關系；第二模塊，其控制所述處理器在所述第一參與者和所述第二參與者之間建立雙 向鏈接，其中該通信設備在所述第一參與者和所述第二參與者之間交換可信信息；和第三 模塊，其控制所述處理器將該雙向鏈接的描述顯示給所述通信會話中的至少一個參與者。


為了描述上面提及的模式和獲得發(fā)明的其它優(yōu)點和功能，將參照特定的實施例呈 現(xiàn)上面簡要描述的對原理的更詳細描述，在附圖中示出了這些實施例。應當理解這些附圖 描述只是發(fā)明的示范性實施例，因此不理解為對它們的范圍的限制，通過附圖的使用，使用 附加的特征和細節(jié)描述和解釋了這里的原理，其中圖1示出了實例系統(tǒng)實施例；
圖2A示出了不具有任何通信會話的初始視圖；圖2B示出了呼入通信會話的視圖；圖2C示出了接受呼入的通信會話之后的初始視圖；圖2D示出了添加第三方以后的通信會話的視圖；圖3說明該通信會話的網(wǎng)絡視圖；圖4示出了通信會話的第二視圖；圖5示出了具有其它并發(fā)通信會話的通信會話的第三視圖；圖6示出了具有可信關系的用戶的通信會話；圖7示出了第一實例方法的實施例；和圖8示出了第二實例方法的實施例。
具體實施例方式發(fā)明的各種實施例在下面被詳細地討論。雖然具體的實施被討論，應當理解這樣 做只是為了說明的目的。相關領域的技術人員將會認識到可以使用其它的組件和配置，沒 有脫離本發(fā)明的精神和范圍。本發(fā)明針對本領域中對于改進的通信會話管理和通信會話中可信資源共享的需 要。同伴案件(代理人案卷號509022US1 ；069-0011US1)公開了一個圖形界面，界面使一個 用戶能夠建立與多個用戶的通信會話，并且從通信會話中拆除或者移除用戶。公開了一個 系統(tǒng)和方法，用于在圖形用戶界面上顯示一組圖形連接元素，所述圖形連接元素表示用戶 的一個特定通信會話或通信會話組的結(jié)構(gòu)。將提供參照圖2A-D的一個簡短介紹性的描述， 接下來是圖1中的可被用來實施這里公開的概念的基本通用系統(tǒng)的討論，以及方法和圖形 界面的更具體的描述。提出的圖2A-2D中的圖形界面，說明了通信會話，該系統(tǒng)能夠通過該界面接收用 戶輸入來管理該通信會話和該通信會話中或多個會話中的可信關系，該用戶輸入可以包括 多模式用戶輸入。例如，會議呼叫中的用戶可以拖放或者以其他方式移動可信圖標到個人 上，系統(tǒng)與這些個人的設備建立或者先前建立了可信關系。該系統(tǒng)接收那個輸入并且自動 地聯(lián)系適當?shù)脑O備，協(xié)商或者調(diào)用可信關系和與該可信關系有關的其它細節(jié)。圖形隱喻 (graphical metaphor)，例如鏈接，形狀，顏色，圖標等等的視覺描述可以向單獨用戶視圖 提供對于通信會話中其它參與者之間的(一個或多個)雙向鏈接中信任級別的描述。例如， 用戶和一個參與者之間的粗鏈接可以表示在雙方之間傳送全部可信信息。這樣的信息可以 包括個人電話號碼和電子郵件地址，個人日歷信息例如周末時間表，社會安全號碼或銀行 賬戶號碼等等。細線或紅線可以指示不可信關系，其中只有公共信息例如公司電話號碼和公司電子郵件地址將被共享。橙色鏈接或中等粗細線可以表示中級信任安排，其中只有公 司聯(lián)系人信息和基于營業(yè)時間的日歷信息被共享。該可信關系如何被管理的描述主要在下 面參照圖6和圖7討論。通信會話也不知道通信模式。顯示在圖形界面上的通信會話中所連接用戶的相同 隱喻可以表示被叫/主叫用戶，即時消息(IM)用戶，電子郵件用戶，通過視頻會議，多媒體， 網(wǎng)絡會議連接的用戶等等。例如，從圖2A示出的上下文中，用戶可以選擇一個聯(lián)系人，并且 然后使用相同類型的用戶輸入(拖放，輕彈，手勢等)來與那個人發(fā)起通信模式中的任何一 個。用戶不需要知道或者學習對于不同通信模式的不同輸入機制。 與會話中參與者有關的圖形元素的呈現(xiàn)，他們?nèi)绾芜B接以及用戶如何利用元素交 互，這些都根據(jù)通信會話的需要和當前活動的上下文而變化。例如，與會話中參與者相關聯(lián) 的元素可以包括關于每個用戶的文本，頭銜，位置，或任何其它的數(shù)據(jù)。用戶間的連接隱喻 還可以表示例如連接類型(電話，視頻，網(wǎng)絡會議等)，連接質(zhì)量(低頻段，高頻段等)，參與 者與主要用戶如何相關的層次結(jié)構(gòu)(朋友，合伙人，熟人，不信任用戶等)，連接的狀態(tài)(活 動，不活動，保持等)等等的信息。當不同實施例被提出時，這些變化將在這里被討論?，F(xiàn) 在本發(fā)明轉(zhuǎn)向圖1。參照圖1，示例系統(tǒng)100包括通用計算設備100，該設備包括處理單元(CPU或處理 器)120和系統(tǒng)總線110，該總線將多種系統(tǒng)組件耦合到處理器120，所述系統(tǒng)組件包括系統(tǒng) 存儲器130，例如只讀存儲器(ROM) 140和隨機存取存儲器(RAM) 150。系統(tǒng)100可以包括由 高速存儲器構(gòu)成的高速緩存122，其與處理器120直接連接，靠近，或者集成為處理器120的 一部分。系統(tǒng)100從存儲器130和/或存儲設備160復制數(shù)據(jù)到高速緩存122，用于處理 器120的快速訪問。這樣，高速緩存122提供了性能的提升，避免了處理器120在等待數(shù)據(jù) 時的延遲。這些和其它的模塊可被配置用來控制處理器120來執(zhí)行各種動作。其它的系統(tǒng) 存儲器130也可以被使用。存儲器130可以包括具有不同性能特征的多個不同類型的存儲 器。可以明白本發(fā)明可以在具有多于一個處理器120的計算設備100上操作或者在聯(lián)網(wǎng)到 一起的計算設備群組或集群上操作，以提供更大的處理能力。處理器120可以包括任何通 用處理器和硬件模塊或軟件模塊，例如存儲在存儲設備160中的模塊1 162，模塊2 164，和 模塊3 166，配置來控制處理器120和專用處理器，在所述專用處理器中軟件指令被包含在 實際處理器的設計中。處理器120可以基本上是一個完全獨用(self-contained)的計算 系統(tǒng)，包括多個核心或處理器，總線，存儲器控制器，高速緩存等。多核處理器可以是對稱或 非對稱的。系統(tǒng)總線110可以具有若干類型總線結(jié)構(gòu)中的任何一個，包括存儲器總線或存儲 器控制器，外圍總線和使用各種不同體系總線結(jié)構(gòu)中任一個的局部總線?；据斎?輸出 (BIOS)存儲在ROM 140或類似存儲器中，可以提供基本例程來幫助在計算設備100中的元 件之間傳送信息，例如啟動期間。計算設備100進一步包括存儲設備160，例如硬盤驅(qū)動器， 磁盤驅(qū)動器，光盤驅(qū)動器，磁帶驅(qū)動器等等。存儲設備160可以包括軟件模塊162，164，166， 用于控制處理器120。預期其它的硬件或軟件模塊。存儲設備160通過驅(qū)動器接口連接到 系統(tǒng)總線110上。驅(qū)動器和相關的計算機可讀存儲介質(zhì)提供用于計算設備100的計算機可 讀指令，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，程序模塊和其它數(shù)據(jù)的非易失性存儲。一方面，執(zhí)行特定功能的硬件模 塊包括存儲在與必要的硬件組件，例如處理器120，總線110，顯示器170等等有關的非臨時性計算機可讀介質(zhì)中來實現(xiàn)功能的軟件組件。本領域技術人員知道基本的組件并且基于設備的類型可以預期適當?shù)淖冃停缭O備100是否是小的手持計算設備，臺式計算機，或計 算機服務器。盡管在這里示范性的實施例使用了硬盤160，但本領域技術人員應當明白，能夠 存儲計算機可訪問的數(shù)據(jù)的計算機可讀介質(zhì)的其它種類，例如磁帶，閃存卡，數(shù)字多功能光 盤，盒式磁盤，隨機存取存儲器(RAM) 150，只讀存儲器(ROM) 140，電纜或包括比特流的無線 信號等，也可以被用在示范性操作環(huán)境中。非臨時性計算機可讀存儲介質(zhì)明確地排除例如 能量，載波信號，電磁波和信號本身這樣的介質(zhì)。為了實現(xiàn)用戶與計算設備100之間的交互，輸入設備190表示任何數(shù)目的輸入機 制，例如用于講話的麥克風，用于手勢或圖形輸入的觸敏屏幕，鍵盤，鼠標，運動輸入，語音 等等。輸出設備170也可以是本領域技術人員知道的許多輸出機制中的一個或多個。如果 該設備包括也接收觸敏輸入的圖形顯示器，那么輸入設備190和輸出設備170可以基本上 是相同的元件或顯示器。一些例子中，多模式系統(tǒng)使得用戶能夠提供多個類型的輸入來與 計算設備100通信。通信接口 180總地支配和管理用戶輸入和系統(tǒng)輸出。任何特定硬件布 置上的操作是沒有限制的，因而隨著改進的硬件或固件布置的開發(fā)，這里的基本特征可以 容易地取代它們。為了清楚的說明，該示例系統(tǒng)實施例被呈現(xiàn)為包括獨立的功能塊，包括標記為“處 理器”或者處理器120的功能塊。這些塊表示的功能可以通過使用共享或?qū)Ｓ玫挠布硖?供，所述硬件包括但是不限于能夠執(zhí)行軟件和諸如處理器120之類被專門構(gòu)建來作為與在 通用處理器上執(zhí)行的軟件的等同物而工作的硬件的硬件。例如，圖1中呈現(xiàn)的一個或多個 處理器的功能可以利用一個共享處理器或多個處理器來提供。(術語“處理器”不應當被解 釋為只涉及能夠執(zhí)行軟件的硬件。)示例實施例可以包括微處理器和/或數(shù)字信號處理器 (DSP)硬件，用于存儲執(zhí)行下面討論的操作的軟件的只讀存儲器(ROM) 140，和用于存儲結(jié) 果的隨機存取存儲器(RAM) 150。超大規(guī)模集成電路(VLSI)硬件實施例，以及結(jié)合通用DSP 電路的定制VLSI電路也可被提供。各實施例的邏輯操作可以如這樣實施(1)運行在一通用計算機中的可編程電路 上的一系列計算機實施步驟，操作，或過程，(2)運行在專用可編程電路上的一系列計算機 實施步驟，操作，或過程；和/或(3)可編程電路中的互連機器模塊或程序引擎。圖1中所 示的系統(tǒng)100可以實現(xiàn)述及的方法的所有或部分，可以是述及系統(tǒng)的一部分，和/或可以根 據(jù)述及的非臨時性計算機可讀存儲介質(zhì)中的指令來操作。這樣的邏輯操作可被作為模塊來 實施，該模塊被配置為控制處理器120根據(jù)模塊的程序來執(zhí)行特定的功能。例如，圖1中說 明的三個模塊Modi 162，Mod2 164和Mod3166是被配置來控制處理器120的模塊。這些模 塊可被存儲在存儲設備160上和在運行時被加載到RAM 150或存儲器130，或者可以象本領 域知道的那樣存儲在其他的計算機可讀存儲單元中。已經(jīng)簡要地討論了示范性系統(tǒng)的實施例，本發(fā)明現(xiàn)在轉(zhuǎn)向圖2A，圖2B，圖2C和圖 2D和其他的用于管理通信會話的界面的圖形示圖。系統(tǒng)100，例如在圖1中描述的系統(tǒng)，可 被配置來顯示圖形用戶界面200，例如在圖2A-圖2D中描述的界面，接收用于操控和管理通 信會話的輸入。一方面，系統(tǒng)100與通信設備交互來管理該通信會話，所述通信設備例如是 電話，即時信使，個人或移動計算機或電子郵件設備。例如，用戶可能有正與計算設備通信的桌上電話，該計算設備能夠與該電話接口并呈現(xiàn)諸如圖2A-圖2D中示出的顯示，從而使 用電話管理通信會話。圖2A揭示不具有任何通信會話的初始視圖的顯示200。例如，該顯示200可以包 括一系列圖標208，210，212，214，216，220和用于發(fā)起通信會話或與呼入通信會話交互的 聯(lián)系人列表218。圖2A-圖2D系列將要揭示通信會話管理特征，例如從圖2A中示出的最初 狀態(tài)，建立和拆除通信會話，從會話中增加和移除參與者等等。將要討論，從圖2A的上下文中，用戶可以識別要聯(lián)系的人，然后發(fā)起任何類型的 通信，使用相同模式發(fā)起任何其它類型的通信。該系統(tǒng)在這個方面是不知道的。拖放，手勢， 敲擊或這里描述的任何輸入模式可被用來發(fā)起和建立電話呼叫，與一組個人的電信會議， IM或電子郵件會話等等。不同輸入的多種實例將連同應用圖標208，210，212，214，216，220 而被描述，但是任何輸入模式可以被用于從事任何應用。圖2B揭示呼入通信會話201的視圖。該呼入通信會話201可以是任何類型的會 話，例如呼入電話呼叫，呼入即時消息，呼入文本消息，對web會議的呼入請求或在這種情 況下，呼入的視頻會議。該呼入通信會話201示出圖標206，象征請求者卡爾。該圖標206 可以包括子部分，例如姓名/頭銜206a和通信模式圖標206b，等等。該用戶可以例如通過 點擊和拖動模式圖標到該呼入通信會話201上而與該呼入通信會話201交互，從而接受來 自卡爾206的呼入的視頻會議請求。在這個實例中，用戶點擊和拖動250電話模式的圖標 208。該用戶可以選擇不同的圖標。該用戶也可以提供其它類型的輸入來與通信會話交互， 例如通過觸摸屏或手寫筆，輕彈的手勢，鼠標的點擊/移動，語音輸入，鍵盤輸入，在觸敏表 面上的揮擊或敲打，非接觸手勢，和/或任何其它的適當?shù)挠脩糨斎氲慕M合來敲擊圖標。例 如，在觸摸情況下，不同持續(xù)時間或者壓力的敲擊可以執(zhí)行不同的動作。用戶輸入可以包括 鼠標移動，點擊，右擊，雙擊，拖動，輕彈，懸停，手勢等等。設備可被搖晃或傾斜來接收加速 計輸入，或者表明某些動作的位置/方向輸入。動作一般涉及將應用圖標連接到一個或多 個實體來執(zhí)行功能，例如忽視，發(fā)送消息，接受呼入呼叫，創(chuàng)建通信會話，從會話中移除人等寸。盡管圖2B示出呼入的通信會話的視圖201，但用戶可以以多種其他方式發(fā)起通信 會話。例如，用戶可以從聯(lián)系人列表218中拖動一個聯(lián)系人到通信模式圖標208，210，212， 214，216之一上。用戶也可以在聯(lián)系人列表218上滾動來定位和選擇具有標識符204a的 聯(lián)系人204或期望聯(lián)系人組，然后在選擇的組上雙擊或輕敲來發(fā)起通信會話。該標識符 204a也可以包括圖形或圖標，用于示出對于那個聯(lián)系人的可用的通信模式(只有IM)，在場 (presence)信息(在他們的辦公室中，但是正在通話)或者時間安排信息(例如這個人有 空/沒空，但是在1個小時內(nèi)有一個空閑機會)。圖形形式的信息也可以包括本地時間，通 信會話主持人所在時區(qū)的時間，和/或生物時間。生物時間可以是上下文的一方面。例如， 一個適應太平洋時區(qū)但是當前位于東部時區(qū)的人可以在本地時間晚上10:00接受電話呼 叫通信會話，盡管在東部時區(qū)的其他人不能接受該通信會話。這個信息可以幫助用戶知道 是否尋求與該聯(lián)系人通信。也可以結(jié)合表示通信會話中實體的任何圖標或圖形而呈現(xiàn)這種 信息。其他用戶界面的變型可被用于添加到或代替這些實例。圖2C示出用戶接受該 呼入通信會話201之后的視圖。除了卡爾206的圖標以外， 用戶自己的圖標202 (示例用戶為弗蘭克 格賴姆斯)出現(xiàn)在通信會話201中，作為連接到卡爾206的圖標202。弗蘭克的圖標202是可選擇的，并且可以包括子部分，例如姓名/頭 銜202a和通信模式圖標202b。在這種情況下，由于該用戶利用電話圖標208響應了呼入的 請求，因此弗蘭克202在通信會話201中通過電話(通過較小的電話圖標206b來表示)與 卡爾206通信?？柕膱D標206包括視頻圖標206b，該圖標可以表示視頻會議能力。假設 弗蘭克202然后想從聯(lián)系人列表218中增加馬克思 鮑威爾204到通信會話201中。用戶 202直接從聯(lián)系人列表218中點擊和拖動252馬克思 鮑威爾的圖標204，并將其放到通信 會話201上。如圖2D中所示，系統(tǒng)100將馬克思·鮑威爾增加到該通信會話中。系統(tǒng)100可以給用戶提供界面，使得用戶可以使用多個不同的連接隱喻來建立或 者操控通信會話。例如，系統(tǒng)100可以在屏幕上顯示參與者圖標，示出參與者之間的互連和 允許用戶放置模式圖標在每個互連上來建立會話。系統(tǒng)100可以允許用戶在屏幕上放置參 與者圖標，選擇一模式并且點擊例如“進行”或“連接”的按鈕。系統(tǒng)100可以在屏幕上放置 參與者圖標，在每個參與者圖標上覆蓋通信模式圖標，并且允許用戶點擊“進行”或“連接”。 這些界面選項是示范性的。實際的界面可以在許多變型中的任何一個中實現(xiàn)。一方面，參與者經(jīng)由電話呼叫加入通信會話201。然而，該通信會話201關于各種通信模式是中立的，并且即使在用戶尋求加入呼叫或其它的通信會話時也相同地對待每一 種通信模式。在另一個方面，系統(tǒng)100集成一個或多個通信設備的功能。在這種情況下，在圖2D 中示出的顯示屏200可以表示計算設備100(例如一般地顯示在圖1中的)，其包括麥克風 和揚聲器以及顯示器。這個設備可以作為下面的兩個來操作(1)簡單的電話，通過電話呼 叫來將用戶的聲音傳遞到其他的呼叫者或者通信會話；和/或(2)通信會話管理系統(tǒng)，用于 顯示表示會話中涉及的不同參與方或?qū)嶓w的圖像，并接收增加或移除個人，和以其他方式 管理與通信會話200相關聯(lián)的各種參數(shù)的指令。系統(tǒng)100通過物理或屏幕鍵盤，鼠標，手寫筆，觸摸屏，語音命令，和/或單點觸摸 或多點觸摸手勢來接收輸入。通信會話建立之前，系統(tǒng)100可以顯示主頁屏幕，其上示出的 圖形元素表示通信應用，例如208，210，212，214，216和220。在一個變型中，系統(tǒng)100顯示 摘要或歡迎頁，用于示出新聞的簡短摘要，消息，聯(lián)系人，即將到來的日歷事件，和/或配置 選項。在另一個變型中，系統(tǒng)100顯示默認的輸入機制，例如用于撥打電話號碼的十鍵數(shù)字 鍵盤。顯示屏200示出三個連接的圖形元素或?qū)嶓w202，204，206的通信會話201。這組 圖形元素可以包括圖像，漫畫，頭像，文本，和/或到和與圖形元素相關聯(lián)的用戶有關的另 外的信息的超鏈接。可以呈現(xiàn)圖形數(shù)據(jù)的任何組合來提供關于單獨用戶，連接模式，狀態(tài)， 在場，其它的模式能力等等的信息。文本可以包括姓名，頭銜，職位，個人簡歷，電話號碼，電 子郵件地址，當前的狀態(tài)，在場信息和位置。該系統(tǒng)可以基于被聯(lián)系方的上下文(context)， 角色(persona)，在場，和/或其它的因素來改變圖形元素或使之運動。例如，元素可以示出 頭像或者這個人的臉，但是示出他們閉著眼睛。這可以意味著這個人在呼叫中不活躍或者 未注意著呼叫。頭像可以在側(cè)邊欄上等顯示這個人在看別處或者看旁邊或者將這個人顯示 為陰影，或者顯示為其它的他們在呼叫中不活躍，或者他們將呼叫靜音的某種其他圖形表 示。到通信會話的活動連接可以在視覺上表現(xiàn)為圖形連接隱喻，其具有重疊的圖形元素，連 接圖形元素的直線，連接圖形元素的形狀，具有連接圖形元素的放射線的形狀，和/或圖形元素的共同放大外觀。重疊或以其他方式編組的圖形元素可以表示在一個位置的個體。在這種情況下，也可以提供關于位置的信息。此外，改變圖形元素的顏色，粗細，激活，紋理和 /或長度可以指示由圖形元素表示的實體的關系或狀態(tài)。圖2D中顯示的通信會話201表示在會話中的實體的實時通信。在這個實例中，該 實時通信是弗蘭克·格賴姆斯202，馬克思·鮑威爾204和卡爾206之間的三方通信會話 201，由他們各自圖標202，204，206之間的連線來示出。在圖2A-圖2D中假設弗蘭克202 注視著這個特定的屏幕，并且他是通信會話201的主持人或管理者。這樣，顯示屏200是系 統(tǒng)呈現(xiàn)給他的圖形顯示。稍后的附圖將從其他參與者觀看的角度示出相同的通信會話。下面將討論呼叫建立或通信會話建立過程。為了建立通信會話201，用戶可以從聯(lián) 系人列表218中或者從其它某種選擇機制中拖放一聯(lián)系人到空白區(qū)或某個指定地點，例如 表示弗蘭克 格賴姆斯的元素202上。通信會話201中每個參與者或聯(lián)系人列表中的聯(lián)系 人可以具有多個相關的地址，電話號碼或聯(lián)系點，例如工作電話，家庭電話，移動電話，工作 電子郵件，家庭電子郵件，AIM地址，諸如Facebook聊天地址之類的社交聯(lián)網(wǎng)地址，等等。每 個參與者也可以具有圖標202b，204b，206b或修飾符，其不僅指示該參與方，而且還指示聯(lián) 系模式。在這個階段，需要標識要呼叫的電話號碼或用于替代模式的其它的通信地址。系 統(tǒng)可以呈現(xiàn)界面或菜單，其使得用戶可以通過任何種類的鍵盤來輸入要撥打的電話號碼或 者從號碼列表中選擇用于該用戶的號碼，或者如果例如用戶只可以通過電子郵件聯(lián)系則鍵 入電子郵件地址。該系統(tǒng)可以只有用于所選擇的聯(lián)系人的一個電話號碼，并且自動撥打那 個號碼。該系統(tǒng)也可以基于任何標準，例如先前的歷史，在場信息等，從可用的號碼中自動 的選擇。圖2D示出了過程中的階段，在該階段中用戶弗蘭克·格賴姆斯202已經(jīng)如圖2A， 圖2B和圖2C示出和描述的那樣，與馬克思 鮑威爾204和卡爾206兩者建立了通信會話。通信會話201不限定為電話呼叫。界面200使得可以管理任何通信會話模式。當 用戶發(fā)起與另外一個用戶的呼叫，即時消息，文本消息，視頻會議等時，系統(tǒng)100建立到其 它參與方的連接，并且在屏幕上顯示與其它參與方的通信會話的圖形表示。用戶然后可以 以相似的方式，增加另外的參與方到該通信會話中。用戶可以通過以下方式從通信會話中 移除參與者拖動參與者的元素到一垃圾桶圖標220，提供輕彈動作，點擊與那個參與者相 關的X，高亮顯示參與者并搖動設備(如果該設備是具有加速計能力的移動設備的話)，或 者點擊物理或圖形的斷開連接按鈕。一方面當該通信會話是經(jīng)由電話的時，當用戶掛斷電 話接收器時，系統(tǒng)100將參與者從通信會話中移除。當參與者離開通信會話201時，系統(tǒng) 100從該通信會話的圖形表示中移除他們的圖標。應當明白，增加單獨參與者到該通信會話 和從通信會話中移除單獨參與者是通過相同的拖放或其它的用戶輸入而發(fā)生的。圖2A-圖2D中的圖形元素是圖標，但是也可以包括圖像，文本，視頻，動畫，聲音， 漫畫和/或頭像。例如，用戶可以個性化他們自己的圖形元素或者饋入來自照相機或攝像 機的實況圖像流。另外，圖像元素可以具有相關的文本串202a，204a，206a。文本串可以包 括姓名，頭銜，職位，電話號碼，電子郵件地址，當前狀態(tài)，在場信息，位置和/或任何其它的 可用信息。文本串可以與圖形元素分離，但是與其相關，如圖2A-圖2D中所示?；蛘?，系統(tǒng) 100可以將文本串覆蓋在圖形元素的上面，或者將文本整合為圖形元素的一部分。文本和/ 或圖形元素的全部或部分可以是到與用戶有關的另外信息的超鏈接，該用戶與該文本或圖 形元素相關聯(lián)，所述另外信息例如是例如博客或微博，電子郵件地址，在場信息等等。
系統(tǒng)100可以對于每個圖標202，204，206包括各自的圖形子元素202b，204b，206b，用于指示對于每個參與者的通信模式。例如，馬克思 鮑威爾204通過即時消息(IM) 客戶端204b來參與；弗蘭克·格賴姆斯202通過電話202b來參與；卡爾206通過視頻會 議客戶端206b來參與。系統(tǒng)100是模式中立的，這意味著系統(tǒng)100相同地對待每個通信模 式，例如電話，蜂窩電話，語音IP(VoIP)，即時消息，電子郵件，文本消息和視頻會議。當用 戶從一個模式改變到另一個模式時，子元素可以相應地改變。例如，如果弗蘭克 格賴姆斯 202在會議中間從座機改變到蜂窩電話，則該電話圖標202b可以改變?yōu)橐苿与娫拡D標。因為系統(tǒng)使用戶能夠以不同的模式在會話中通信，所以系統(tǒng)也可以在會話中修改 模式來將他們對準。為了模式之間的有效通信，來自馬克思·鮑威爾的即時消息可被轉(zhuǎn)換 為語音，并且在電話會議中被朗讀，語音也可以被轉(zhuǎn)換為文本并且發(fā)送到馬克思·鮑威爾 204。通過改變類型，大小，顏色，邊界，亮度，位置等等，圖形元素也可以傳達關于通信 會話的信息。例如，直線可以傳達參與者之間的關系。用戶可以手動地觸發(fā)對于他或她自 己的圖標或其他人的圖標的改變，或者系統(tǒng)100可以檢測改變事件，并且相應地改變圖形 元素。改變事件可以基于被聯(lián)系方，上下文，角色，和/或在場。例如，當一人正在講話時， 系統(tǒng)100可以放大表示那個人的圖標。作為另外一個例子，系統(tǒng)100可以追蹤通信會話中 的每個人講了多少，并且基于通信會話中的總講話時間，上下移動圖形元素。在另一個變型中，系統(tǒng)100通過改變連接著圖形元素202，204，206的鏈接的粗細， 長度，顏色，類型和/或使鏈接運動，來修改鏈接。這些修改可以表示當前講話的參與方，共 享的資源，活動的通信會話的狀態(tài)，保持的通信會話的狀態(tài)，靜音的通信會話的狀態(tài)，未決 的(pending)通信會話的狀態(tài)，正連接的通信會話的狀態(tài)，多參與方的線路，側(cè)邊欄談話， 受監(jiān)控的傳輸，不受監(jiān)控的傳輸，選擇性轉(zhuǎn)發(fā)，通信會話的選擇性拆散成為多個通信會話等 等。以這種方式，用戶可以獲得有關會話狀態(tài)，正在發(fā)生的通信的類型和關于該通信會話的 其它重要細節(jié)的知識。一方面，用戶提供比如手勢(比如拖放，使用觸摸屏敲擊和拖動，或者執(zhí)行任何其 它的指導性用戶輸入)的輸入來操控和管理通信會話。例如，用戶可以點擊通話圖標208， 視頻會議圖標210，IM圖標212，圖標按鈕214或社交媒介圖標216來邀請其它的用戶加入 通信會話。用戶可以拖動這些圖標，將它們放在聯(lián)系人或當前通信會話中的參與者上。例 如，如果呼入的通信會話處于一種模式(例如IM 212)，則用戶可以拖動該通話圖標208到 該呼入通信會話上，從而接受該呼入通信會話但是將它從IM轉(zhuǎn)碼到通話。下面將提供用戶如何能夠與這些圖標交互的一些基本實例。本發(fā)明將通過每個應 用圖標208，210，212，214，216和220的實例使用來進行。第一個實例將示出通話圖標208 的使用。假設用戶卡爾206和弗蘭克202如圖2C所示存在于通信會話中，但是該會話是經(jīng) 由電子郵件而不是電話呼叫。弗蘭克202可能期望簡單地在電話中講話。在這種情況下， 弗蘭克202可以提供指導性輸入，例如在通話圖標208上雙擊，這將指導該系統(tǒng)認識到，通 信會話存在但是對于該會話請求新的通信模式。然后電話呼叫在弗蘭克202和卡爾206之 間建立，并且可選地，使用比如202b的電話圖標將該電話呼叫圖形化地示出在屏幕200上。視頻圖標210的使用的例子接下來被呈現(xiàn)在圖2A所示的初始顯示的上下文中。 弗蘭克202用一個手指在視頻圖標210上敲擊和保持，并且同時敲擊聯(lián)系人列表218中的馬克思·鮑威爾204的圖標。系統(tǒng)100認識到這兩個輸入，并且將它們解釋為發(fā)起與馬克 思·鮑威爾204的視頻會議通信會話的請求。系統(tǒng)100可以檢索馬克思·鮑威爾204的在 場信息來確定馬克思·鮑威爾204是否能夠接受視頻會議通信。信息204a可以表示馬克 思具有視頻會議的能力并且當前有空。如果這樣，則系統(tǒng)100通過視頻在馬克思204和弗 蘭克202之間建立通信會話，并且相應地更新顯示屏200。如果不是這樣，則系統(tǒng)100可以 詢問弗蘭克202他是否期望選擇另外的通信模式。弗蘭克202然后可以敲擊一個或多個可 用的應用圖標。 IM圖標212的實例使用接下來被呈現(xiàn)在圖2D的上下文中。弗蘭克202將卡爾206 拖動到IM圖標212上，從而與該參與者建立IM側(cè)邊欄，卡爾已經(jīng)是現(xiàn)有通信會話中的參與 者。系統(tǒng)100在弗蘭克202和卡爾206之間經(jīng)由IM創(chuàng)建另外的通信會話，其與主要的通信 會話201是分離的，但是與主要的通信會話201是并發(fā)的。系統(tǒng)100可選地給馬克思·鮑 威爾204示出弗蘭克202和卡爾206之間的IM側(cè)邊欄的表示。也在圖2D的上下文中的電子郵件圖標214的實例使用中，弗蘭克202可以在觸摸 屏上的電子郵件圖標214上揮擊三個手指，從而將群發(fā)電子郵件發(fā)送到當前通信會話中的 所有或一部分參與者。系統(tǒng)100可以識別顯示屏200上表示的所有參與者，檢索那些參與 者的可用的電子郵件地址。如果一些參與者沒有可用的電子郵件地址，則系統(tǒng)100可以基 于一般的可用性或當前的在場信息或當前的模式智能地選擇合適的替代，例如IM或SMS。 系統(tǒng)100收集所有的電子郵件地址信息之后或期間，弗蘭克202可以在彈出的窗口中輸入 消息并且點擊發(fā)送。系統(tǒng)100然后將該消息發(fā)送到預期的收件人。社交聯(lián)網(wǎng)圖標216在圖2D的上下文中被討論。弗蘭克202雙擊該社交聯(lián)網(wǎng)圖標 216。在一個變型中，系統(tǒng)100可視地識別哪些參與者不是弗蘭克的社交網(wǎng)絡的部分。弗 蘭克202然后可以在可視地識別的參與者上點擊或敲擊，從而快速的將他們添加到社交網(wǎng) 絡，例如LinkedIn或者Facebook。在另外的變型中，當弗蘭克202在社交聯(lián)網(wǎng)圖標216上 敲擊一次和在別處敲擊一次時，系統(tǒng)100可以記錄與第二個敲擊的位置相關的社交網(wǎng)絡數(shù) 據(jù)，例如音頻剪輯，文檔，視頻文件，鏈接，文本，圖像或任何其它的數(shù)據(jù)。社交媒介包括網(wǎng) 站，例如 Facebook, Twitter, Linkedln, MySpace 等等。用戶可以通過如下方式與垃圾桶圖標220交互在垃圾桶圖標220的大方向輕彈 參與者圖標，在參與者的圖標上或在整個通信會話上畫上X，如果該設備是移動設備則搖 動這個設備，或者通過其它的指導性的輸入。系統(tǒng)100可以基于與垃圾桶圖標220相關聯(lián) 的用戶的交互來終止通信會話，刪除聯(lián)系人，從通信會話中移除參與者，或者執(zhí)行其它的動 作。當然垃圾桶圖標220可以采取任何其它的圖形圖像來反映一個人或?qū)嶓w正在離開通信 會話，例如門或者窗戶。例如，窗戶或門可以在顯示屏上，并且主持人可通過將相應的圖標 移動到門或窗而從通信會話中移除實體。應當明白，與應用圖標和通信會話中的至少一個 實體的用戶交互可以采取如上面討論的多種形式。每個實例交互可以以類似的模式被應用 到其它應用圖標。用戶也可以通過將合適的圖標拖放到聯(lián)系人上來發(fā)起通信會話。或者，用戶可以 瀏覽聯(lián)系人列表218，然后拖放一期望的聯(lián)系人來將期望的聯(lián)系人增加到通信會話中。系 統(tǒng)100然后以他們期望的模式，發(fā)送者喜歡的模式，基于在場信息的當前可用的模式，或者 以參與者之間的共同可用的模式，自動地聯(lián)系該人并將該人加入到通信會話。系統(tǒng)100也可以顯示其它的信息，例如日歷，筆記，備忘錄，個人在場信息和時間。用戶可以在會話中途 手動和無縫地從一個模式切換到另一模式。例如，通過蜂窩電話參與到一個通信會話的用 戶現(xiàn)在鄰近攝像頭，則他可以將視頻會議圖標拖動到通信會話上來從蜂窩電話轉(zhuǎn)換為視頻 會議。系統(tǒng)100的顯示可以是用戶可配置的。雖然在這些實例中主要使用拖放，但是可以提供任何的用戶輸入，例如敲擊，手勢 輕彈等，來指示所選擇實用圖標208，210，212，214，216與一個或多個參與者(可以包括人 和非人實體，如電話會議呼叫或日歷項目)的鏈接。一方面，用戶偏好支配著由圖形元素和相關文本傳送的信息的量和類型。用戶的 偏好可以從觀眾的偏好和/或源端個人的偏好中提取。例如，觀眾設置偏好來在可獲得其 他人的電子郵件地址時示出之，但是源端個人將偏好設置為從不共享電子郵件地址。該源 端個人的偏好(或者信息“所有者”的偏好)可以超馳(override)第三方的偏好。已經(jīng)討論了圖2A-2D的多個變型，現(xiàn)在討論轉(zhuǎn)向通信會話的網(wǎng)絡視圖300，如圖3 所示。網(wǎng)絡302連接多種通信設備304，306，308，310，312，并且設備到設備地傳送信息。該 電信網(wǎng)絡可以是以下網(wǎng)絡中的一個或組合普通的老式電話服務(POTS)網(wǎng)絡，異步傳輸模 式(ATM)網(wǎng)絡，萬維網(wǎng)，綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)(ISDN)，幀中繼網(wǎng)絡，以太網(wǎng)絡，令牌環(huán)網(wǎng)，和任何 其它合適的有線或無線網(wǎng)絡。該網(wǎng)絡可以包括一個或多個互連的節(jié)點314，316，318，320， 這些節(jié)點執(zhí)行連接和傳輸功能的全部或部分，該功能位于GUI上通信會話的圖形表示的下 層。這樣的網(wǎng)絡節(jié)點314，316，318，320可以執(zhí)行網(wǎng)絡302中的所有功能，或者與端用戶的 通信設備304，306，308,312聯(lián)合操作來操控通信會話。只示出對于設備304和306的顯示 組件。一方面，諸如節(jié)點320的集中式實體控制該通信會話。該集中式實體320可以駐 留于這個網(wǎng)絡和/或經(jīng)由這個網(wǎng)絡來通信。該集中式實體320可以作為集中式企業(yè)智能服 務器來操作。在另外一個方面，該通信會話的控制和功能被分布在網(wǎng)絡或302中的多個服 務器資源314，316，318，320之間。除了集中式智能和云中的分布式智能之外，網(wǎng)絡302還 可以利用具有智能端點312，308，306，304的對等模式來提供這個功能。一些變型包括在符 合標準的服務器上提供標準化功能和在端點間分布非標準化功能。在某些方面，“系統(tǒng)”， “設備”，“通信設備”或其它執(zhí)行特定步驟的硬件組件的表征可以被解釋為圖1和圖3中所 示的，作為端點或網(wǎng)絡元件的各種設備中的一個或多個。圖3中的每個通信設備306，304，312，308示出相同通信會話的不同方面或視圖。 例如，設備304的顯示屏示出與圖2D中所示的相同參與者202，204，206相同的顯示。設備 306的顯示屏示出從設備306的視角，在通信會話的不同視圖中的相同的參與者202，204， 206。同樣，設備308和312在不同的視圖中示出相同的參與者202，204，206，這些視圖每個 都可以適合于通信會話中的個體參與者。設備304可以表示通信會話的主持人或管理者， 但是不被示出為正在參與通話。一方面，移動設備308連接到基站310來連接到網(wǎng)絡。移動設備308可以生成它自 己的通信會話的視圖，或者它可以生成另外一個設備的顯示的完全相同的或伴生的視圖。一般，通信會話的管理涉及提供輸入到圖形界面用戶，例如與設備304接口的用 戶。這里提及的輸入涉及用于操控或管理該通信會話的動作步驟。相應的指令被提供給網(wǎng) 絡節(jié)點320或者活躍地提供通信鏈接到各參與者的網(wǎng)絡節(jié)點。這樣，該一個或多個網(wǎng)絡節(jié)點將執(zhí)行從管理設備接收到的指令，以使得恰當?shù)貓?zhí)行這樣的行動通信會話橋接，從會話 中移除人，建立側(cè)邊欄討論，將通信會話分成多個較小的通信會話等等。圖3也可示出一個人或?qū)嶓w的視圖，該人或?qū)嶓w試圖在通信會話中聯(lián)系某人。例 如，假設瑪麗具有設備304，想要呼叫弗蘭克202。如果她想要，如果被授予了許可，則可以 向她呈現(xiàn)示出202，204，206的弗蘭克的通信會話的視圖。這可以提供給她關于通信類型， 誰在通話，通話的主題等的不同級別的細節(jié)。以這種方式，可以給瑪麗呈現(xiàn)選項，因為她現(xiàn) 在具有這個知識。也許她可能想要IM或電子郵件，而不是通話。她可以請求加入這個電話 會議。她可能想要發(fā)送消息給弗蘭克202 她注意到他在通話中，并且他能否在一個小時內(nèi) 給她回話。給瑪麗呈現(xiàn)她正在呼叫的那個人的通信會話在場狀態(tài)的圖形圖像，這使得她可 以應用更加有效的機制來確定在與弗蘭克202的通信中，如何最好的采取下一個步驟。圖4示出圖2D中所示的相同通信會話的不同視圖400，但是是從馬克思 鮑威爾 204的角度。在這種情況下，馬克思 鮑威爾是主持人，因此與其余參與者的圖標202，206 相比較，馬克思的圖標204出現(xiàn)在中間的位置。每個參與者的圖標具有相關聯(lián)的文本202a， 204a，206a，指示姓名和通信模式。文本202a，204a，206a也可以表示關于每個人的其它的 數(shù)據(jù)，或者可以包括指示各種類型數(shù)據(jù)的圖標，例如通信模式，在場，時間信息，日歷信息， 層次結(jié)構(gòu)信息，雇主信息等等。系統(tǒng)100可以基于組織的層次結(jié)構(gòu)，角色，位置，資歷或者參 數(shù)的其它組合，來安排圖標。圖4中的界面400使用連接線和中央樞紐402，以及從參與者到該樞紐的輻條來表 示三個參與者202，204，206在通信會話中。當系統(tǒng)100從事于另外的通信會話時，顯示屏 在不同的位置示出另外的并發(fā)會話。在一些情況中，例如即時消息，單個位置包括相同類型 的多個通信會話。例如，多個IM通信會話可以顯示為在單個位置上的一疊卡片。圖4中的 樞紐402和圖2D中連接圖標的直線也是示例性的活動連接的顯示格局。其它圖標，文本， 和/或圖形元素的格局可以代替這里顯示的那些。顯示屏400可以包括標題欄404和多種控件，例如靜音按鈕406，退出按鈕408，轉(zhuǎn) 錄(transcription)按鈕，和“增加參與者”按鈕410。當用戶點擊該“增加參與者”按鈕 410時，系統(tǒng)100可以呈現(xiàn)給用戶一個對話框，從而選擇要增加的一個或多個參與者。標題 欄404可以包括例如呼叫持續(xù)時間，呼叫主持人和優(yōu)選的通信模式的信息。當用戶點擊該 靜音按鈕406時，系統(tǒng)100可以將該用戶的線路或者其它參與者的線路靜音。對于參與者， 點擊該退出按鈕408使得該參與者離開這個會議。主持人也可以使用點擊或手勢來高亮顯 示參與者中的一個，然后點擊退出408來將他們從會議中移除。會議主持人也可以通過點 擊該退出按鈕408，終止所有參與者的通信會話。當用戶點擊轉(zhuǎn)錄按鈕(沒有示出)時，系統(tǒng)100可以使用語音識別模塊來識別 和轉(zhuǎn)錄語音。系統(tǒng)100可以實時地顯示轉(zhuǎn)錄，例如顯示為用戶圖標下方的文本收報機 (ticker)。系統(tǒng)100也可以準備全部通信會話的完整轉(zhuǎn)錄，并且在該通信會話結(jié)束以后，將 完整轉(zhuǎn)錄發(fā)送電子郵件到選擇出的參與者。系統(tǒng)100可以通過自動語音識別(ASR)，將來 自電話呼叫的音頻轉(zhuǎn)碼到用于文本消息會話的文本，并且可以通過文本到語音(TTS)而沿 另一方向轉(zhuǎn)換。從而，馬克思204可以通過IM與弗蘭克202和卡爾206在相同的會話中通 信，但是在不同的模式中。這些不同可以在會話顯示中被從視覺上呈現(xiàn)?；蛘?，用戶可以從聯(lián)系人列表中瀏覽和選擇參與者，并且直接將期望的參與者拖動到會議的圖形表示上。用戶也可以將參與方增加到通信會話中，邀請參與方到該通信會 話，從通信會話除去參與方，拆分通信會話，形成側(cè)邊欄通信會話，和合并兩個通信會話。側(cè) 邊欄通信會話是在主要通信會話中的兩個或多個參與者之間的并發(fā)的會話，但是與該主要 通信會話分開。例如，如果馬克思 鮑威爾204提出一個想法，則弗蘭克 格賴姆斯202和 卡爾206可以形成側(cè)邊欄來討論該提出的想法，而馬克思 鮑威爾不聆聽或者甚至不知道 這個側(cè)邊欄。在一些情況下，其它的參與者可以知道側(cè)邊欄的存在，但是其它的參與者不知 道正在側(cè)邊欄中傳送的是什么。已經(jīng)討論了圖4的一些變型，現(xiàn)在轉(zhuǎn)向討論圖5，它示出了馬克思 鮑威爾204，弗 蘭克 格賴姆斯202和卡爾206之間的通信會話502的第三視圖500，但是是從卡爾206的 角度，并且具有另外的并發(fā)實時通信會話512和對于卡爾206的當前呼入呼叫514。通信會 話502的活動連接在這里被示為通過三角形510連接。圖5中示出的系統(tǒng)100可以顯示重 疊的圖形元素，連接圖形元素的直線，連接通信元素的形狀，具有連接通信元素的放射線的 形狀，和/或圖形元素的共同放大外觀。系統(tǒng)可以在相同的位置成組聚集或者重疊對應于 個人的圖標。從而，根據(jù)個人，位置，人的分組等等，通信會話中的每個“參與者”的視覺表 示可以不同。這個視覺圖像讓參與者容易理解誰在通信中，以及能夠容易地圖形化管理會 話。圖5中的顯示屏示出了三個單獨的并發(fā)通信會話502，512，514。第一通信會話502 在馬克思204，弗蘭克202和卡爾206之間。各自的元數(shù)據(jù)示為202a，204a，206a。第二個 通信會話512中卡爾是參與者，該通話包括來自加利福尼亞的一組504，保羅506，羅布508， 萊恩524和來自佛羅里達的一組522。這樣，卡爾206是在兩個通信會話中的同時參與者。 系統(tǒng)100分別顯示每個通信會話。除了這兩個通信會話之外，系統(tǒng)100還顯示來自約翰 馬 漢的呼入的通信514。該呼入通信圖標514可以閃亮，彈跳，跳動，生長，收縮，搖擺，改變顏 色，發(fā)送聲音報警(例如鈴聲)，和/或提供其它某種通知到該呼入呼叫的用戶。卡爾206 可以以與其它的當前通信會話相同的模式與這個呼入的請求進行交互并操控之。系統(tǒng)100 不區(qū)分活動的通信會話和表示呼入呼叫的通信會話。例如，卡爾206可以將該呼入呼叫514 拖放在通信會話512之上，直接將該呼入的呼叫添加到通信會話512或502。作為另一個例 子，卡爾206可以將呼入的通信514拖放到垃圾桶圖標來忽略這個呼叫，在呼入通信514上 雙擊從而將呼入的呼叫者(如果它是通話)發(fā)送到語音信箱，或者敲擊和保持來將該呼叫 者置于保持狀態(tài)。如果卡爾206接受來自約翰 馬漢的呼入通信514，則系統(tǒng)100創(chuàng)建和顯示包括卡 爾206和約翰 馬漢的新的通信會話(圖5中沒有示出)。系統(tǒng)100可以將該新的通信會 話放置在顯示屏的其它地方。系統(tǒng)100可以將活動的連接在視覺上表示為在一個位置重疊的個人的圖形元素。 例如，在第二通信會話512中，來自佛羅里達的參與者被重疊，這和來自加利福尼亞的參與 者一樣。用戶可以操控這些重疊的圖標，從而識別通信會話中的參與者或與之通信。顯示屏可以包括聯(lián)系人列表520和日歷事件522。用戶與聯(lián)系人的交互可以觸發(fā) 具有更多信息的擴大的視圖或者彈出窗口。用戶然后可以點擊特定的聯(lián)系人來查看對于該 聯(lián)系人的可用通信模式的列表?；谟脩魧捎猛ㄐ拍Ｊ降倪x擇，系統(tǒng)100發(fā)起與該聯(lián)系 人的另外的通信會話。系統(tǒng)100連接該通信會話并將其與現(xiàn)有的三個會話502，512和新增加的與約翰 馬漢的會話(沒有示出)一起顯示。另外，系統(tǒng)100可以包括搜索能力。用戶可以搜索聯(lián)系人，日歷事件，電子郵件地 址，電話號碼等等。對于具有非常大的聯(lián)系人列表的用戶，或者查找特定部門的所有成員， 這個方法可以是有利的。聯(lián)系人常常將包括對于特定通信模式的幾個聯(lián)系人。例如，一個聯(lián)系人可以包 括4個電話號碼，兩個文本消息號碼，三個電子郵件地址等等。在這些情況下，系統(tǒng)100可 以從對于選定模式的可用地址或號碼中智能地選擇出一個，或者系統(tǒng)100可以呈現(xiàn)一解疑 (disambiguation)對話框，這樣用戶可以選擇期望的地址或號碼。在許多情況下，用戶不具有用于所有其它的通信會話參與者的聯(lián)系人條目。為了 將通信會話參與者添加為聯(lián)系人，用戶可以將期望的圖標拖放在聯(lián)系人圖標上。系統(tǒng)100 可以自動地定位關于該參與者的可用信息來添加到聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫。一個可能的用戶輸入用來如圖6A-2B中所示的那樣劃分通信會話。用戶可以用鼠 標拖動或者一個手指在觸摸屏上畫一條直線，將該通信會話分割成兩組。然后系統(tǒng)100可 以根據(jù)分組，將通信會話劃分成兩個獨立并發(fā)的通信會話。一個方面，通信會話管理者可以 在有限的時間期間將通信會話分開，之后通信會話被自動地合并在一起。例如，管理者可以 說“A組，討論策略A的優(yōu)點和缺點。B組，討論策略B的優(yōu)點和缺點。五分鐘后，我們將返 回并且報告我們的討論?！比缓蠊芾碚弋嬕粭l直線或者以其他方式為分組會話選擇分組，并 設置持續(xù)時間。當該通信會話被分割時，可以出現(xiàn)一對話框或圖標，其呈現(xiàn)用于管理該分割 的可用選項。系統(tǒng)100劃分該通信會話，并且在設定的持續(xù)時間之后重新組合它們。管理 者可以指示其它的設置，例如在分組會話期間禁止分組之間的側(cè)邊欄談話。管理者可以獨 立于分組會話，并且通過音頻，摘要和/或?qū)崟r文本來監(jiān)控每個分組會話。圖6示出了用戶具有可信關系或具有針對單獨參與者的各種信任級別的指示的 通信會話600。該通信會話600包括用戶卡爾602，來自加利福尼亞的參與者604，保羅606， 羅布608，和來自佛羅里達的參與者610。中心樞紐形狀626連接會話參與者，并且也可指 示基本的，優(yōu)選的，或者最小的通信模式。在這個例子中假設通信會話的視圖600是對于卡 爾602的。換句話說，界面600是卡爾的界面，并將呈現(xiàn)他的可信關系。其他的參與者如果 具有他們自己的GUI，該GUI從他們的視角呈現(xiàn)通信會話的結(jié)構(gòu)，那么將不示出卡爾的可信 關系，而是將一般地示出參與這個呼叫的人并且可能示出他們與其他參與者的分別的可信 關系。同樣，每個參與者看到可能獨特的通信會話的圖形表示。例如，圖標的布局可能不 同?；诒尘耙蛩?，例如信任級別，通信會話的目的，位置，一天中的時間，星期幾等等，圖標 的外觀可能不同。例如，在與潛在客戶的商務相關通信會話中，用戶的上下文使得該用戶給 其他的參與者呈現(xiàn)正式的圖標，例如用戶穿著西服打著領帶的圖片。在一較休閑的上下文 中，相同的用戶可以呈現(xiàn)該用戶身穿t恤和戴棒球帽的圖片。在某些情況下，信任關系改變 通信會話的其他人的圖形表示中的該用戶的外觀。例如，彼此具有可信關系的兩個用戶之 間的呈現(xiàn)可以與他們給通信會話中的非可信參與者的呈現(xiàn)不同。GUI可以象一疊紙牌那樣重疊或堆疊來自單個位置或機構(gòu)的多個參與者，如來自 加利福尼亞的參與者604和來自佛羅里達的參與者610所示。該⑶I也可以利用鏈接輪比 喻來描繪在單個位置的多個參與者。鏈接輪包括特定于位置的輔助樞紐，它連接到通信會話，并且在該位置的參與者通過該特定于位置的輔助樞紐連接到該通信會話。可信關系可 以包括到調(diào)度器(scheduler)，日歷或其它個人數(shù)據(jù)的雙向連接。在通信會話參與者之間 的這種可信關系中，調(diào)度器之間的連接可以經(jīng)由圖標，連接線，邊界，紋理和/或其它的圖 形元素來描述會議，該描述具有或不具有參與者，在場，上下文或角色的列表。調(diào)度器之間 的連接甚至可以擴展到當符合信任閾值時，推送用戶全部的日歷。圖6中，可信關系被描述 為卡爾602和保羅606之間的粗線。當兩個參與者具有可信關系并且需要安排事件時，系 統(tǒng)100可以找出參與者之間的共同有空時間。在這個例子中，該可信關系使得雙向鏈接能 夠?qū)⑿畔⒂浫肴諝v，以使得可以識別沖突和建立日后會面的時間。這個方法為圖形隱喻，其 示出涉及信任，調(diào)度器，和其它資源的時間的，上下文的，或角色的因素。鏈接可以具有多種信任級別。不同的視覺隱喻可以表示不同的級別。例如，“商務 合伙人”級可以共享商務聯(lián)系人信息，包括公司地址，電子郵件地址和公司的電話號碼。該 級別的可信關系可以在通信會話界面600中被表示為藍線，粗鏈接等。另一層信任可以包 括時間信息，例如對于營業(yè)時間的日歷信息，并被表示為不同的顏色，較粗的線等。較深的 信任關系可以由較粗的線，另外的顏色等來表示，并且可以包括周末或夜晚的日歷信息，生 日/周年日期，個人的電子郵件地址和移動電話的號碼等。關于角色信息，在集中于商務角色的經(jīng)驗，商業(yè)成功等的通信中，用戶可能期望描 述商業(yè)角色。該角色可呈現(xiàn)在商務聯(lián)系人條目中，如果某人下載他們的聯(lián)系人信息，則他們 將愿意共享所述商務聯(lián)系人條目。其它的角色信息例如個人品位，愛好，個人興趣等可以在 其他可信關系中共享。經(jīng)由這里公開的可信關系隱喻，用戶可以管理在通信中呈現(xiàn)，提供或 接收何種角色。這可以包括這樣的信息，如什么類型的圖標或元素被示出在通信會話中。例 如，保羅606可能與卡爾602有親近的朋友關系，并且希望在卡爾的顯示屏600上具有在他 的通信會話的圖形表示中較休閑的圖片606。這可以基于參與方之間關系的信任級別來確 定。保羅606可能期望來自佛羅里達、加利福尼亞的其它參與者和羅布看到更加以商務為 重點的圖標606，即保羅穿著西服。他們會話的圖形視圖之間的這一區(qū)別可以是基于單獨參 與方之間的可信關系的。聯(lián)系人列表中的聯(lián)系人的外觀也可以符合通信會話中它們可信關系的外觀。例 如，如果粗的紅線指示通信會話中的可信關系，那么聯(lián)系人列表中的可信聯(lián)系人可以具有 粗的紅色邊界。有各種用戶卡爾602可以建立可信關系的方法。例如，卡爾602可以從通信會話 的樞紐626 (或者其它的地方)拖動或者以其他方式移動信任圖標612，并且將它放下或者 以其他方式放置在表示另外的通信會話參與者的圖標上。圖6將從卡爾602到保羅606的 連接鏈接的圖形表示顯示為較粗的直線。系統(tǒng)100可以調(diào)整鏈接的粗細、動畫、紋理、形狀、 方向、顏色、曲率、風格和/或長度，從而指示存在可信關系和/或信任的級別。例如，系統(tǒng) 100可以利用周期性脈沖來使圖標之間的鏈接或者圖標本身運動，從而指示可信關系。相似 地，系統(tǒng)100可以添加涉及可信關系的文本標簽和/或控件。系統(tǒng)也可以修改可信用戶的 圖形元素，例如在可信用戶的圖標上覆蓋綠色的對號或者其它的標記。這些變型也可以提 供信息隱射，該信息隱射關于可信關系的持續(xù)時間、信任級別、什么正在經(jīng)由該可信關系而 被共享和其它有關的可信關系信息。一方面，系統(tǒng)100將信任描述改變?yōu)閮煞街g發(fā)展出的實際的關系。例如，在單個
16通信會話中(或者在多個通信會話的持續(xù)時間中)隨著兩個用戶獲得彼此的信任，該直線 可以改變顏色、粗細等來指示新興的信任關系。同樣，隨著信任關系的結(jié)束，系統(tǒng)100可以 自動地更新鏈接的圖形描述，返回到正?；蚍强尚艩顟B(tài)。當用戶建立了可信關系時，該可信關系中的至少一個用戶可以設置信任級別。圖 6示出彈出框616，用于設置對于該可信關系的信任級別618和可選的持續(xù)時間620。不同 的級別可以允許不同類別的對多個資源的訪問。例如，第一信任級別允許只讀地訪問用戶 的日歷，而第二信任級別允許讀寫地訪問用戶的日歷。第三信任級別允許部分地查看用戶 的聯(lián)系人，而第四信任級別允許全部查看用戶的聯(lián)系人。對于資源的組合，信任級別可以是 許可的組合，例如全部地訪問聯(lián)系人和只讀地訪問時間信息，例如日歷，或者夜晚和周末訪 問該日歷。信任級別也可以在其它的資源中改變。例如，用戶可以通過可信關系共享對接 下來的30天的日歷的只讀訪問，并且不允許訪問過去的日歷事件和超過30天的將來的日 歷事件。作為另外一個例子，用戶可以通過可信關系共享對地址簿中的商務聯(lián)系人的全部 訪問，但是不允許訪問該地址簿中的個人聯(lián)系人?？尚抨P系可以共享多個資源，例如日歷、聯(lián)系人、在場信息，文檔、證書、資金、電子 郵件(包括收件箱，發(fā)件箱和/或已發(fā)送項目)、IM數(shù)據(jù)、相片、視頻、角色信息和其它可能 直接或不直接地涉及該通信會話的信息?？?02可以隨時點擊與到保羅606的粗線相關 的X 622來終止該可信關系。相似地，隨著關系的發(fā)展，用戶可以手動升高和降低信任級 別，例如通過點擊與信任級別相關的加或減的圖標，或者向上或向下移動滑塊。在位于單個 位置的一組參與者中的一個參與者具有可信關系的情況下，例如加利福尼亞組604和佛羅 里達組610，系統(tǒng)100可以從組中分離出該一個參與者，以更清楚地圖形化示出可信關系。 可選擇地，在通信中的卡爾602和保羅606之間存在可信關系的情況下，也可以在保羅606 的GUI上向他呈現(xiàn)該可信關系的視覺描述。作為另外的好處，添加聯(lián)系人到聯(lián)系人列表可以利用這種可信關系的概念的優(yōu) 勢。例如，如果卡爾602不具有保羅的聯(lián)系人信息，一旦建立了可信關系，則卡爾可以以任 何合適的級別，容易地接收到保羅的聯(lián)系人信息。例如，卡爾在他的界面600上可以將保羅 的圖標606拖放到聯(lián)系人圖標(例如圖5所示的520)。這個操作將導致系統(tǒng)接收通過雙向 鏈接共享的關于保羅的聯(lián)系人信息，并且在卡爾的聯(lián)系人列表中填充一個新的聯(lián)系人。關 于保羅，關于通信會話600等的電子郵件地址、電話號碼、家庭/公司地址和其它元數(shù)據(jù)的 合適的級別和數(shù)量也會被自動地存儲在聯(lián)系人列表中或其它的位置。這個方法提供了簡單 的基于可信關系添加聯(lián)系人信息的機制。接下來討論通信會話600的其它方面。關于建立側(cè)邊欄通信，下面的實例說明可 如何建立側(cè)邊欄。圖6中所示的電話會議600可以發(fā)展到一個點，在這里羅布608和保羅 606想要進行一個單獨的“離線”討論，但是不被完全地從該通話中移除。具有能夠管理通 信會話600的界面的主持人602或其它用戶可以提供用戶輸入，例如通過圖標標識羅布608 和保羅606以用于側(cè)邊欄討論。這可以包括這樣的機制，例如提供一個手勢來圈定這兩個 圖標，連接這兩個人的線，用戶按下shift鍵并且點擊這兩個圖標，將這兩個圖標拖動到側(cè) 邊欄標識的位置等等。這個交互使得通信管理者在側(cè)邊欄中建立參與者之間直接的通信鏈 接。也可以出現(xiàn)對于該通信會話的另一組調(diào)整。例如，從視覺上參與方和會議之間的通信鏈接可被示為虛線或者他們部分地連接到該通信會話的某種其它的視覺表示，而側(cè)邊欄中的這兩個參與方之間的通信鏈接可以揭 示活動的通信鏈接。側(cè)邊欄參與者的圖標可被移動到界面600的角落或其它的位置，用來 表明他們正出去進行單獨的討論。關于音頻，通信管理者或者由樞紐626表示的會議服務 器可以降低基本通信會話的音量，以使得側(cè)邊欄討論將在背景中聽到該基本通信會話。在 這個方面，通話的主持人卡爾602可以更大聲點講話以通知側(cè)邊欄中的羅布和保羅，他們 應當重新參加這個會議。換句話說，如果主持人602更大聲點說“羅布和保羅，你們準備好 加入回來了嗎？！，，在這種情況下，基本通信會話中的參與者將不能聽到側(cè)邊欄中的聲音，但如果羅 布和保羅能提高他們回應的聲音，則該通信管理者或會議橋可以使那個響應能夠被會議聽 到。這個方法可以仿真如下機制在實際在一起的參與方中，兩個參與方為了一個更私人的 討論而移動到角落，但是仍然與基本通信會話具有一定級別的可用通信?；蛘?，側(cè)邊欄可以是完全單獨的鏈接。主持人602可以通過文本或其它模式通知 側(cè)邊欄的參與者重新加入該通信會話。主要的會議橋?qū)⒗^續(xù)，系統(tǒng)100在子組之間建立單 獨的側(cè)邊欄。一個方面，任何的參與方可以建立該(一個或多個)側(cè)邊欄，不只是主持人。在這個側(cè)邊欄實例的其它方面，(一個或多個)側(cè)邊欄的物理上分開的連接可由 主要會議中的任何成員建立。此外，其他模式的通信，例如IM或電子郵件可以自動地變成 在側(cè)邊欄和主要會議之間是可用的，來通知狀態(tài)消息，例如重新加入的時間，關于如何進行 的問題等。例如，羅布608和保羅606被分離到側(cè)邊欄討論中，并且建立了對于通信會話 的各種調(diào)整，可以呈現(xiàn)自動菜單或圖標，其輔助對該通信會話的進一步修改。例如，可以呈 現(xiàn)一些圖標，這些圖標使得主持人602或不在(一個或多個)側(cè)邊欄中的另外的參與方能 夠拖動或以其他方式移動，然后放下或以其他方式放置一圖標到羅布和保羅的側(cè)邊欄會話 中，其自動地發(fā)送一個即時消息來詢問“你們準備好返回了嗎？ ”。羅布和/或保羅可以通 過說出類似于“是的，我們準備好了”的即時消息來響應。在這種情況下，主持人602或者另 外的參與方將主持人的GUI上的表示具有羅布和保羅的側(cè)邊欄的圖標拖動或者以其他方 式移動回該通信會話，在該通信會話中，保羅606和羅布608將恢復到他們先前的狀態(tài)，成 為整個通信會話600中的常規(guī)參與者。用于側(cè)邊欄的另外的圖標或通信裝置然后將消失， 因為不再需要它們。一方面，羅布和保羅自己決定重新加入該通信會話，并且不需要來自主 持人的干預，甚至不需要該主持人知道該側(cè)邊欄通信會話。此外關于側(cè)邊欄，側(cè)邊欄的參與者之間的可信關系可被自動地或手動地建立。例 如，如果羅布608和保羅606建立了側(cè)邊欄，并且這些參與者中的每一個具有與卡爾602 的高級別可信關系，則系統(tǒng)可以自動地使他們能夠在他們的側(cè)邊欄中具有高級別的可信關 系。例如卡爾可以說“羅布和保羅，你們兩個都位于和我的親密朋友可信級別中，但是我知 道你們不太認識彼此。我將為你們兩個建立一個側(cè)邊欄，來談話一會兒并且共享可信信息。 我們將在5分鐘后帶你們回到通話中?！笨?02然后可以建立具有羅布和保羅的側(cè)邊欄， 并且他們可以通過拖放或其它的操作來將彼此作為可信聯(lián)系人添加到他們的聯(lián)系人列表 中，從而共享可信信息。在一可信側(cè)邊欄中，圖標608和606還可以改變來顯示每個個體的角色。例如，在 他們各自的GUI中，他們可以給側(cè)邊欄中的參與方顯示一個視圖，該視圖比另外將給會話 中的其它參與者示出的視圖要更加輕松。我們可以看到，基于可信關系，可以以各種方式與各種個體參與者共享上下文，角色和時間信息?？尚抨P系可以允許可信參與方超出通信會話的范圍而查看彼此的在場信息。例 如，如果卡爾和羅布具有一可信關系，那么卡爾可以看到羅布的工作場所之外和工作日結(jié) 束以后的在場信息。在這個和其它的變型中，可信關系可以是非對稱的。在非對稱可信關系 的一個例子中，卡爾信任羅布，并且與羅布共享全部的日歷訪問和24小時的在場信息。另 一方面羅布信任卡爾，但是只授權(quán)卡爾受限制地訪問日歷(即在工作日的上午9點到中午 之間，全部地訪問日歷事件)和工作時間的在場信息。在圖7的示例性方法實施例中示出的用于建立側(cè)邊欄的基本步驟包括下面的動 作與標識出的實體建立側(cè)邊欄通信會話(702)，修改通信會話，使得該通信會話和該側(cè)邊 欄通信會話之間能夠通信(704)，接收標識該側(cè)邊欄通信會話中的實體的第二用戶輸入，該 第二用戶輸入指示出一旦接收到第二用戶通信就消除該側(cè)邊欄通信會話，將側(cè)邊欄通信會 話中的參與者重新加入到該通信會話中(706)，并且刪除該側(cè)邊欄通信會話(708)。當參與 者涉及在一更大的通信會話中時，例如角色，時間和上下文信息的可信信息可與其它可用 的通信選項分開地在側(cè)邊欄參與者之間開放和通信。這些其它的可信關系可被視覺上表示 在示出給側(cè)邊欄參與者的側(cè)邊欄會話表示中。本發(fā)明現(xiàn)在轉(zhuǎn)向圖8所示的示例性方法實施例。為清楚起見，依照配置用來實施 該方法的例如圖1中示出的示例性系統(tǒng)或者圖3中示出的網(wǎng)絡節(jié)點的組合來討論這個方法。圖8示出了在通信會話中鏈接參與者的計算機實現(xiàn)方法。系統(tǒng)100在圖形用戶 界面(GUI)上呈現(xiàn)一組相連接的圖形元素，其表示該通信會話的結(jié)構(gòu)和該通信會話中的第 一參與者和第二參與者之間的可信關系(802)。該通信會話可以是兩個用戶之間的電話 通話或者三個或更多用戶之間的電話會議。該通信會話可以是模式中立的，從而會話中 的用戶可以使用許多通信模式中的任何一個來通信，通信模式例如電話、蜂窩電話、語音 IP(VoIP)、視頻會議、文本消息、即時消息、基于網(wǎng)絡的聊天、電子郵件等等。GUI允許用戶 快速和直觀地操控該通信會話。具有不同能力的設備可以給它們的用戶呈現(xiàn)符合這些能力 的合適的GUI。例如，與移動設備相比，桌上電話可以具有較強的處理器和圖形能力、較大 的屏幕、更多的內(nèi)存、較高的帶寬等等。這樣一個桌上電話可以顯示具有完整交互和動畫的 GUI，而移動設備可能僅提供適合于它自己能力的全部功能的一個子集。圖形元素可以包括圖像、漫畫、頭像、文本和到關于與圖形元素相關聯(lián)用戶的另外 信息的超鏈接。該文本可以包括姓名、頭銜、職位、電話號碼、電子郵件地址、當前的狀態(tài)、在 場信息和位置。系統(tǒng)可以基于被聯(lián)系方的上下文，角色和在場，來改變圖形元素或使之運 動。到通信會話的活動連接可從視覺上表示為圖形連接隱喻，該隱喻具有重疊的圖形元素、 連接圖形元素的線、連接圖形元素的形狀、具有連接圖形元素的放射線的形狀、和/或圖形 元素共同放大的外觀。重疊的圖形元素可以表示在一個位置的多個個體。而且，改變圖形元 素的顏色、粗細、動畫、紋理和/或長度可以指示由該圖形元素表示的實體的關系或狀態(tài)。 與第一參與者和第二參與者相關聯(lián)的圖形元素可以描述在場，上下文和角色信息中的一個 或多個。一方面，系統(tǒng)100顯示第一參與者和第二參與者之間的涉及在場，上下文和角色信 息的可信選項的儀表盤(dashboard)。系統(tǒng)100在第一參與者和第二參與者之間建立雙向鏈接，其中通信設備在該第一參與者和第二參與者之間交換可信信息(804)。系統(tǒng)100或者用戶中的一個可以從具有層 次結(jié)構(gòu)的多個類型中選擇雙向鏈接，每個類型指示信任和訪問的不同級別。系統(tǒng)100可以 基于選擇的類型，更新該雙向鏈接的外觀。交換的可信信息可以包括日歷事件、上下文數(shù) 據(jù)、角色信息等等。可選地，系統(tǒng)100可以基于該可信信息，通過該雙向鏈接，與第二參與者 協(xié)商日歷事件。應當明白，可以利用由于這里公開的圖形地管理一個或多個通信會話的能 力而可用的基本選項，在可信參與方或者可信參與方的其它參與方之間，以各種方式交換 各種類型的可信信息。例如，圖5揭示呼入通信514。該通信可以表示通話、對于用戶加入 所安排事件的自動化請求、來自其它的電話會議通話或者通信會話的讓用戶加入的請求等 等?？尚磐ㄐ艜挼脑砜梢詰玫竭@個場景。圖6中用戶卡爾602可以設置一個參數(shù) 只有在一特定信任級別以上的人應當經(jīng)由進入(barge-in)請求而被呈現(xiàn)。呼入通信514 可以包括圖形表示，用于表示如果連接已經(jīng)建立，那么卡爾602和呼入通信之間的信任級 別應當是什么。其它的實例也適用于圖5。假設知道有關通信會話502中的每個參與者和通信會 話512中的每個參與者之間的信任級別的信息。假設主持人想要組合這些通信會話并且想 要確定這樣是否合適。在確定中可起幫助作用的一個參數(shù)是所有參與者之間的組合的信任 級別。也許弗蘭克 格賴姆斯504與卡爾508和馬克思 鮑威爾506之間具有一個非常低 的信任級別。該信任級別可能排除通信會話的組合，因為所有參與者的組合的信任級別不 夠安全。當主持人嘗試組合這些指示該信任級別的通信會話時，初步的圖形視圖能夠被呈 現(xiàn)給主持人或者可以呈現(xiàn)一個警告。隨后可以是一個對話框，其中主持人確認組合會話或 者提供不完成組合的輸入。這樣，這里公開的通信會話管理的各個方面可以具有視覺上添 加的信任級別，從而改進可用的通信特征。本發(fā)明范圍內(nèi)的實施例也可以包括有形的和/或非臨時性的計算機可讀存儲介 質(zhì)，用于承載或者具有存儲在其上的計算機可執(zhí)行指令或者數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。這樣的非臨時性計 算機可讀存儲介質(zhì)可以是任何可用的介質(zhì)，其可以被通用或?qū)Ｓ玫挠嬎銠C訪問，包括上面 討論的任何專用處理器的功能性設計。通過舉例的方式，并且不做限制，這樣的非臨時性計 算機可讀介質(zhì)可以包括RAM、ROM、EEPROM、CD-ROM或者其它的光盤存儲、磁盤存儲或者其它 的磁存儲設備，或者任何其它的可被用于承載或存儲計算機可執(zhí)行指令、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)或處理 器芯片設計形式的所需程序碼裝置的介質(zhì)。當信息在網(wǎng)絡上或者另外的通信連接(硬連 線，無線，或者及其組合)上被傳送或提供給一個計算機時，該計算機適當?shù)卣J為該連接是 計算機可讀介質(zhì)。這樣，任何這種連接適當?shù)乇环Q為計算機可讀介質(zhì)。上面的組合也應當 包括在計算機可讀介質(zhì)的范圍內(nèi)。計算機可執(zhí)行指令例如包括導致通用計算機，專用計算機，或?qū)Ｓ锰幚碓O備執(zhí)行 某一功能或功能組的指令和數(shù)據(jù)。計算機可執(zhí)行指令也包括在單機或網(wǎng)絡環(huán)境中，由計算 機執(zhí)行的程序模塊。一般地，程序模塊包括例程、程序、組件、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、對象和專用處理器 的設計中的內(nèi)在功能等，它們執(zhí)行特定的任務或者實施特定的抽象的數(shù)據(jù)類型。計算機可 執(zhí)行指令，相關的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和程序模塊表示用于執(zhí)行這里公開的方法的步驟的程序碼裝置 的實例。這種可執(zhí)行指令或相關數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的特定序列表示相應的動作，這些動作用于執(zhí)行 在這些步驟中描述的功能。本領域技術人員將會明白本發(fā)明的其它實施例可以在具有許多類型的計算機系統(tǒng)配置的網(wǎng)絡計算環(huán)境中實施，所述計算機系統(tǒng)配置包括個人計算機，手持設備，多處理器 系統(tǒng)，基于微處理器或可編程的消費類電子產(chǎn)品，網(wǎng)絡個人計算機，小型機，大型計算機等。 實施例也可以在分布式計算環(huán)境中實施，其中任務由通過通信網(wǎng)絡鏈接(經(jīng)由硬線鏈接， 無線鏈接，或者經(jīng)由它們的組合)的本地和遠端的處理設備來實施。在分布式計算環(huán)境中， 程序模塊可以位于本地和遠端的記憶存儲設備中。
上面描述的不同實施例僅為了說明而提供，不應當被解釋為對發(fā)明保護范圍的限 制。本領域的技術人員將很容易認識到，對這里描述的原理所做出的沒有遵循對這里揭示 和描述的實例實施例和應用的多種修改和改變沒有背離本發(fā)明的精神和范圍。
權(quán)利要求
一種在通信會話中鏈接參與者的計算機實現(xiàn)方法，該方法使得通信設備來執(zhí)行如下步驟，包括在圖形用戶界面上呈現(xiàn)一組相連接的圖形元素，其表示所述通信會話的結(jié)構(gòu)和該通信會話中的第一參與者和任一第二參與者之間的可信關系；在所述第一參與者和所述第二參與者之間建立雙向鏈接，其中該通信設備在所述第一參與者和所述第二參與者之間交換可信信息；和將該雙向鏈接的描述顯示給所述通信會話中的至少一個參與者。
2.權(quán)利要求1的計算機實現(xiàn)方法，其中與所述第一參與者和所述第二參與者關聯(lián)的圖 形元素描述以下信息中的一個或多個在場、上下文和角色信息。
3.權(quán)利要求1的計算機實現(xiàn)方法，其中該可信信息包括日歷事件。
4.權(quán)利要求1的計算機實現(xiàn)方法，其中所述雙向鏈接是從具有層次結(jié)構(gòu)的多個類型中 的一個類型中選擇的，每個類型指示信任和訪問的不同級別。
5.權(quán)利要求4的計算機實現(xiàn)方法，其中該雙向鏈接的外觀象征著所述具有層次結(jié)構(gòu)的 多個類型中所選擇的一個類型。
6.一種用于在通信會話中鏈接參與者的系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括處理器；第一模塊，用于控制所述處理器來在圖形用戶界面上呈現(xiàn)一組相連接的圖形元素，其 表示所述通信會話的結(jié)構(gòu)和該通信會話中的第一參與者和任一第二參與者之間的可信關 系；第二模塊，用于控制所述處理器在所述第一參與者和所述第二參與者之間建立雙向鏈 接，其中該通信設備在所述第一參與者和所述第二參與者之間交換可信信息；和第三模塊，用于控制所述處理器將該雙向鏈接的描述顯示給所述通信會話中的至少一 個參與者。
7.權(quán)利要求6的系統(tǒng)，其中與所述第一參與者和所述第二參與者關聯(lián)的圖形元素描述 以下信息中的一個或多個在場，上下文和角色信息。
8.一種存儲有指令的非臨時性計算機可讀存儲介質(zhì)，所述指令當被計算設備執(zhí)行時， 使得該計算設備連接通信會話中的參與者，該指令包括在圖形用戶界面上呈現(xiàn)一組相連接的圖形元素，其表示所述通信會話的結(jié)構(gòu)和該通信 會話中的第一參與者和任一第二參與者之間的可信關系；在所述第一參與者和所述第二參與者之間建立雙向鏈接，其中該通信設備在所述第一 參與者和所述第二參與者之間交換可信信息；和將該雙向鏈接的描述顯示給所述通信會話中的至少一個參與者。
9.權(quán)利要求8的非臨時性計算機可讀存儲介質(zhì)，其中與所述第一參與者和所述第二參 與者關聯(lián)的圖形元素描述以下信息中的一個或多個在場，上下文和角色信息。
10.權(quán)利要求9的非臨時性計算機可讀存儲介質(zhì)，其中所述描述在場，上下文和角色信 息中的一個或多個的圖形元素包括所述第一參與者和所述第二參與者之間的可信選項的 儀表盤。
全文摘要
本發(fā)明涉及利用圖形隱喻管理通信會話中可信關系的系統(tǒng)和方法，公開了用于在通信會話中鏈接參與者的系統(tǒng)，方法和非臨時性計算機可讀存儲介質(zhì)。該方法包括在圖形用戶界面(GUI)上呈現(xiàn)一組連接的圖形元素，該圖形元素表示通信會話的結(jié)構(gòu)，和該通信會話中的第一參與者和第二參與者之間的可信關系；在該第一參與者和第二參與者之間建立雙向鏈接，其中通信設備在該第一參與者和第二參與者之間交換可信信息；和向通信會話中的至少一個參與者顯示該雙向鏈接的描述。該方法可選地包括基于該可信信息，通過該雙向鏈路與該第二參與者協(xié)商日歷事件。與該第一和第二參與者有關的圖形元素可以描述在場，上下文和角色信息中的一個或多個。
文檔編號G06F3/048GK101866265SQ20101018731
公開日2010年10月20日 申請日期2010年3月30日 優(yōu)先權(quán)日2009年3月30日
發(fā)明者比吉特·格佩特, 法蘭克·羅斯勒 申請人:阿瓦雅公司