專利名稱:基于消息系統(tǒng)客戶端的電子消息處理方法和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及電子郵件消息傳送系統(tǒng)領(lǐng)域,特別地涉及用于處理郵件 系統(tǒng)客戶端用戶收件箱中的電子消息的方法,以及用于實施所述方法的 特定的系統(tǒng)。
背景技術(shù):
最初電子郵件的目的是用于在公司網(wǎng)絡(luò)內(nèi)交換專業(yè)消息,現(xiàn)在它不 僅用于個人目的,也用于承載各種廣告。由于消息的主題和源可以是各 種種類,自然地也開發(fā)出了過濾工具。
第 一類過濾工具直接地作用于消息傳送系統(tǒng)服務(wù)器,其中這種工具 基本地被設(shè)計成自動地刪除被認(rèn)為是不期望的消息。
第二類過濾工具與郵件客戶端如Outlook 或Kmail的使用相關(guān)聯(lián)。 這些工具使用戶在通過電子消息客戶端從電子消息服務(wù)器下載消息時, 可以對消息分類以協(xié)助閱讀在電子消息客戶端上收到并且查看的消息 。 過濾特別地基于對消息的"主題"和"源"字,殳的分析。這樣,消息一 從電子消息客戶端被下載,就可以根據(jù)用戶預(yù)先創(chuàng)建的選擇標(biāo)準(zhǔn)被轉(zhuǎn)移 到電子消息客戶端的特定文件夾中。
然而,當(dāng)選擇規(guī)則由用戶從他的/她的電子消息客戶端內(nèi)定義時,它 將應(yīng)用于用戶將接收的所有未來的消息,用戶不能考慮消息的內(nèi)容。為 此,這些選擇工具往往僅用于對一看即知是無關(guān)或不重要的消息分類。
然而,在很多情況下,接收的消息可能在某個可變的期間或時段內(nèi) 是重要的,但后來就變成過時的了,從這個意義上來說其相關(guān)性是變化 的。
一些電子消息客戶端考慮了消息過時的這種概念并且向用戶建議 用于到達(dá)電子消息客戶端收件箱的消息的自動存檔工具。使用這些工具,用戶可以創(chuàng)建特定的位置,電子消息客戶端的收件箱中的在某個曰 期之前收到的所有消息都被自動地移動到該位置。因此使用這些工具就 不可能將每條消息存檔到特別地適于消息的內(nèi)容或主題的文件夾。
而且,重要性和過時的標(biāo)準(zhǔn)一般地不僅取決于收到消息的日期。更 特別地,只要由消息內(nèi)容生成的某些任務(wù)尚未完成,這些消息就被用戶 認(rèn)為是重要的。
這樣,用戶在接收并且閱讀消息時,作為例子而不是限制性地,可 以決定可能需要通過電子消息、電話或傳真聯(lián)系某人,或編輯通信系統(tǒng) 內(nèi)管理的文件,或者替代地,計劃會議。
接收該類型消息的用戶 一般地不是在收到并且閱讀消息之時就直 接地行動。因此在新消息不斷到達(dá)的同時,用戶必須記得他或她必須完 成的任務(wù)。另一方面, 一旦任務(wù)完成,生成完成該任務(wù)的需要的消息將 被淹沒在用戶第一次閱讀該消息和任務(wù)完成時間之間電子消息客戶端 上接收的大量消息中。如果用戶不希望在他的/她的收件箱中有繁亂的消 息累積,他/她將需要在他的/她的收件箱的消息中再次找到涉及該任務(wù) 的消息,并且完成手工存檔操作。對于用戶而言該任務(wù)不僅不方便,而 且也特別浪費(fèi)時間。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的在于改善用戶電子消息的管理,使電子消息客戶端收 件箱中的消息可以在適當(dāng)?shù)臅r間存檔于最適于消息內(nèi)容的位置。
本發(fā)明基于的事實是可以由電子消息的內(nèi)容觸發(fā)的大部分任務(wù)都 可以通過使用電子消息客戶端所屬的通信系統(tǒng)的部分來實現(xiàn)。
這樣,本發(fā)明的第一目的涉及應(yīng)用于與電子消息客戶端的用戶相關(guān) 聯(lián)的收件箱中的電子消息的管理方法,該電子消息客戶端整合在通信系 統(tǒng)中,該管理方法的特征在于用戶可以從電子消息客戶端內(nèi)為每條所 述電子消息分配存檔規(guī)則,存檔規(guī)則的定義一方面包括動作列表中的至 少一個動作,動作的實現(xiàn)容易被所述通信系統(tǒng)檢測到,并且另一方面包 括涉及所述通信系統(tǒng)內(nèi)的位置的信息,當(dāng)所述動作完成時所述消息被移
6動到該位置,并且在于所述通信系統(tǒng)檢測到動作的實現(xiàn)時所述消息實
際地被移動到所述位置。
本發(fā)明的第二目的涉及包括電子消息客戶端的通信系統(tǒng),用以管理 與所述電子消息客戶端的用戶相關(guān)聯(lián)的收件箱中的電子消息,其特征在
于所述電子消息客戶端包括使用戶可以為每條所述電子消息分配存檔 規(guī)則的裝置,存檔規(guī)則的定義一方面包括動作列表中的至少一個動作, 動作的實現(xiàn)容易被所述通信系統(tǒng)檢測到,并且另 一方面包括涉及所述通 信系統(tǒng)內(nèi)的位置的信息,當(dāng)所述動作完成時所述消息被移動到該位置, 并且在于通信系統(tǒng)另外包括檢測關(guān)聯(lián)到所述消息的動作已完成的檢測 裝置,以及生成存檔命令以在檢測到動作已完成的事實時將所述消息移 動到所述位置的裝置。
在下文參照唯一附圖的描述中,可以理解本發(fā)明的其他特征和優(yōu)勢。
唯一附圖示意性地示出特別地適于公司網(wǎng)絡(luò)的通信系統(tǒng)的優(yōu)選體 系結(jié)構(gòu)。
具體實施例方式
如圖所示,通信系統(tǒng)1包括電子消息客戶端2,其能夠管理來自通 信系統(tǒng)1的多個用戶的電子消息。下面將特別地解釋用戶3的收件箱中 的電子消息的處理,在圖中通信系統(tǒng)1的其他用戶由參考標(biāo)號31表示。
而且,當(dāng)通信系統(tǒng)1整合在公司網(wǎng)絡(luò)中,其一般地包括不同的通信 裝置,特別地,如
- 一個或更多電子消息服務(wù)器101,使用戶3, 31可以發(fā)送或接收 電子消息;
-組成打印系統(tǒng)102的一臺或更多網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),使用戶3, 31可以 打印文檔;
-組成傳真機(jī)系統(tǒng)103的一臺或更多傳真機(jī),使用戶3, 31可以發(fā)送或接收傳真;
-組成電話系統(tǒng)104的一部或更多電話機(jī),使用戶3, 31可以實現(xiàn) 電話通信;
通信系統(tǒng)1也可以包括
-文件管理器105,使用戶3, 31特別地可以編輯、移動或刪除文
件;
-網(wǎng)絡(luò)連接管理器106,也稱為代理系統(tǒng)并且主要使用戶可以瀏覽 因特網(wǎng)或內(nèi)聯(lián)網(wǎng)站點并且完成FTP上傳或下載;
通信系統(tǒng)1也可以包括協(xié)同應(yīng)用管理裝置,特別地,如
-數(shù)據(jù)庫107, 108, 109,使得可以記錄與Wiki頁面、協(xié)同F(xiàn)AQ 或blog有關(guān)的數(shù)據(jù),無論這些數(shù)據(jù)庫是否是由通信系統(tǒng)1提供的;
-數(shù)據(jù)庫110,使得可以存儲與由協(xié)同應(yīng)用發(fā)出的RSS流有關(guān)的數(shù) 據(jù),無論該數(shù)據(jù)庫是否是由通信系統(tǒng)1提供的;
-數(shù)據(jù)庫lll, 112,主要使得可以存儲由不同用戶3, 31共享的任 務(wù)信息或計劃信息。
當(dāng)通信系統(tǒng)1由若千用戶共享,其一般地包括所述通信系統(tǒng)1的用 戶權(quán)限管理裝置113,該裝置使通信系統(tǒng)1的每個用戶3, 31可能與不 同的特征如連接^K限或使用通信系統(tǒng)1內(nèi)可用程序或系統(tǒng)的^k限相關(guān) 聯(lián)。
上述全部組件的集合有規(guī)律地由代理114a, 114b, 114c, 114d控制, 其基本地控制這些組件的操作、在線以及可對其進(jìn)行的不同變更。
通信系統(tǒng)主要包括接口 4a, 4b, 4c, 4d的集合,分別地;敗稱為通信 接口,系統(tǒng)接口,協(xié)同接口和管理接口, 一方面使系統(tǒng)用戶3, 31可以 訪問上述不同的元件以使他/她可以使用這些元件,并且另 一方面使通信 系統(tǒng)1與通信系統(tǒng)1外部的元件接口連接。
如前所述,由電子消息客戶端2的特定用戶3收到的電子消息的內(nèi) 容引起的不同任務(wù)一般地通過通信系統(tǒng)1的多個元件之一完成。
基于該事實,本發(fā)明提出使用戶3可以為他的/她的收件箱中的每條 消息定義存檔規(guī)則,根據(jù)該存檔規(guī)則他/她可以定義在動作列表中的至少一個動作,該動作的實現(xiàn)可以被通信系統(tǒng)檢測到,以及目標(biāo)位置,當(dāng)檢 測到動作的實現(xiàn)時消息將實際地被移動到該位置。
當(dāng)用戶3希望閱讀他的/她的消息時,他/她啟動電子消息客戶端2。 電子消息客戶端2的查看界面(未示出)隨后允許用戶顯示存儲在電子 消息客戶端2內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫215中或電子消息客戶端2外部的數(shù)據(jù)庫115 中的消息。消息一般地由文件夾組織,并且由電子消息客戶端2從通信 系統(tǒng)1內(nèi)部或外部的電子消息服務(wù)器加載的新消息出現(xiàn)在一般稱為收件 箱的文件夾中。
電子消息客戶端2主要使用戶可以從收件箱中選擇要轉(zhuǎn)移、閱讀或 移動到電子消息客戶端的另一個文件夾的消息。根據(jù)本發(fā)明,電子消息 客戶端2也使為這樣選擇的消息分配包括動作和位置信息的存檔規(guī)則成 為可能。
更確切地說,當(dāng)用戶在他的/她的收件箱中選擇消息時,電子消息客 戶端2可以建議根據(jù)本發(fā)明的分配存檔規(guī)則。該建議可以特別地以下拉 菜單的形式實現(xiàn), 一旦已從收件箱中的消息列表中選擇了消息下拉菜單 就會出現(xiàn),或者,更適當(dāng)?shù)?,通過標(biāo)簽實現(xiàn),當(dāng)由電子消息客戶端2的 顯示界面顯示該消息時出現(xiàn)所述標(biāo)簽。
當(dāng)存檔功能被用戶3激活時,電子消息客戶端2打開交互窗口或?qū)?話框,其使用戶3可以輸入動作和與位置115, 215有關(guān)的信息。優(yōu)選地, 默認(rèn)動作第 一列表和默認(rèn)位置數(shù)據(jù)第二列表可以與交互窗口或?qū)υ捒?相關(guān)聯(lián)。用戶隨后可以通過他/她自己輸入至少一個動作和位置信息,或 通過從電子消息客戶端2建議的列表中選擇至少一個動作和一個位置信 息,創(chuàng)建他的/她的存檔規(guī)則。
如前文已述,要從動作列表中選擇動作,動作的實現(xiàn)可以被通信系 統(tǒng)4企測到。
這樣,可能已通過使用任一通信裝置101,…,104完成了動作。 在該情況下,更特別地,存檔^L則的動作可以是以下動作之一
-由所述通信系統(tǒng)1的用戶3, 31通過所述電子消息服務(wù)器101發(fā) 送或接收電子消息;-由所述通信系統(tǒng)1的用戶3, 31通過所述打印系統(tǒng)102的一臺打 印才幾打印文檔;
-由所述通信系統(tǒng)i的用戶3, 31通過所述傳真發(fā)送/沖妾收系統(tǒng)103 的 一 臺傳真設(shè)備發(fā)送或接收傳真;
-由所述通信系統(tǒng)1的用戶3, 31通過所述電話系統(tǒng)104撥出或接 聽電話呼叫。
在變型或組合中,可能已通過使用文件管理器115完成了動作。在 該情況下,以下動作可以被加入到動作列表
-由所述通信系統(tǒng)1的用戶3, 31 -使用或更新通信系統(tǒng)1中存在的 文件;
-由所述通信系統(tǒng)1的用戶3, 31將文件從通信系統(tǒng)1的第一位置 移動到第二位置;
-超出通信系統(tǒng)1的文件存儲模塊的存儲限制。
在變型或組合中,可能已通過使用網(wǎng)絡(luò)連接文件管理器116完成了 動作。在該情況下,以下動作可以被加入到動作列表
-由所述通信系統(tǒng)1的用戶3, 31從所述通信系統(tǒng)1訪問網(wǎng)頁;
-由所述通信系統(tǒng)1的用戶3, 31訪問所述通信系統(tǒng)1提供的內(nèi)聯(lián) 網(wǎng)頁面;
-由所述通信系統(tǒng)1的用戶3, 31實現(xiàn)FTP傳輸。
在變型或組合中,可能已通過使用協(xié)同應(yīng)用管理裝置107,…,112 完成了動作,無論該協(xié)同應(yīng)用是否是由通信系統(tǒng)1提供的。在該情況下, 以下動作可以被加入到動作列表
-在協(xié)同應(yīng)用由通信系統(tǒng)1提供的情況下,由所述通信系統(tǒng)1的用 戶3, 31更新協(xié)同應(yīng)用的頁面;
-更新在通信系統(tǒng)1以外提供的協(xié)同應(yīng)用的頁面。
在變型或組合中,可能已通過使用通信系統(tǒng)1的使用權(quán)限管理裝置 113完成了動作。在該情況下,以下動作可以被加入到動作列表
-由所述通信系統(tǒng)l的用戶3, 31變更用戶權(quán)限翁:據(jù)庫。
由于通信系統(tǒng)1還可以被除用戶3外的已為其收件箱中存在的一條消息分配了存檔規(guī)則的若干用戶31使用,有益的是,希望存檔其消息
的用戶3應(yīng)當(dāng)能夠指定他/她是否希望由他/她自己完成動作,或者動作 是否能由通信系統(tǒng)1的另一個用戶31完成。優(yōu)選地,存檔規(guī)則主要是 必須在通信系統(tǒng)l中執(zhí)行所述動作的用戶的功能。必須執(zhí)行動作的用戶 從與收件箱相關(guān)聯(lián)的用戶3和所述通信系統(tǒng)1的其他用戶31中選擇。 這種指定使得有可能特別地避免如下情形在由已定義存檔規(guī)則的用戶 3的同事31打印或編輯文檔的過程中存檔消息,而用戶3實際上希望4又 在他自己或她自己完成動作后觸發(fā)存檔。
有利地,所述動作列表是為要執(zhí)行動作的用戶3, 31建立的配置的 功能,所述配置定義在通信系統(tǒng)1上可用的程序或系統(tǒng)的使用權(quán)限。該 優(yōu)選實施例的目的在于防止用戶3在創(chuàng)建存檔規(guī)則時,將動作關(guān)聯(lián)為由 沒有在通信系統(tǒng)1內(nèi)執(zhí)行這種動作的系統(tǒng)權(quán)限的通信系統(tǒng)1的用戶3, 31來執(zhí)行。由于其不能執(zhí)行該動作,將永遠(yuǎn)不能檢測到該動作并且因此 消息永遠(yuǎn)不能纟皮存檔。
一旦存檔規(guī)則被輸入,就被關(guān)聯(lián)到消息。該階段可以主要由電子消 息客戶端2的事件管理模塊217完成。有利地,事件管理模塊217平等 地將視覺信息添加到消息,使得當(dāng)用戶3從電子消息客戶端2的查看界 面查看他的/她的收件箱中的消息列表時,能夠容易地識別存檔規(guī)則關(guān)聯(lián) 到的消息。
定期地或者當(dāng)電子消息客戶端2被用戶3關(guān)閉時,存檔規(guī)則被傳輸 到通信系統(tǒng)1以存儲在數(shù)據(jù)庫116中。
當(dāng)存檔規(guī)則所包括的動作被通信系統(tǒng)l檢測到時,消息被移動。動 作執(zhí)行的檢測可能通過使用上述控制通信系統(tǒng)不同裝置的不同代理 114a到114d實現(xiàn)。
更確切地說,根據(jù)本發(fā)明,當(dāng)關(guān)聯(lián)到消息的動作是由通信裝置 101, ..., 104之一執(zhí)行的動作時,特別地專用于控制所述通信裝置的通 信代理114a也用于分析這種裝置的使用。這種代理114a的常規(guī)分析使 影響這種裝置的事件可以被檢測到。這樣檢測到的事件被傳輸?shù)酵ㄐ畔?統(tǒng)1的事件管理模塊117, 118,其操作將在下文描述。如果關(guān)聯(lián)到消息的動作與文件管理器115或網(wǎng)絡(luò)連接管理器116的
使用有關(guān),為了檢測動作的實現(xiàn),通信系統(tǒng)1可以使用被稱為文件代理
和系統(tǒng)代理的代理114b,其特別地和分別地專用于追蹤存儲在通信系統(tǒng) 中的文件的每次使用或變更以及網(wǎng)絡(luò)訪問控制。
這樣,當(dāng)通信系統(tǒng)1的用戶3, 31變更文件版式或使用網(wǎng)絡(luò)訪問選 項時,代理114b檢測這樣的事件并且將其傳輸?shù)酵ㄐ畔到y(tǒng)1的事件管理 模塊117, 118。
存檔規(guī)則動作也可以是涉及通信系統(tǒng)1的使用權(quán)限管理裝置113的 使用的動作。在該情況下,為了檢測動作的實現(xiàn),通信系統(tǒng)l可以使用 控制專門管理用戶3, 31的數(shù)據(jù)庫113的信息的代理114d。對用戶管理 數(shù)據(jù)庫113中數(shù)據(jù)的變更,如特別地是所述數(shù)據(jù)庫中關(guān)聯(lián)到用戶3, 31 的標(biāo)識符、連接密碼或用戶權(quán)限的更改將被檢測到并傳輸?shù)酵ㄐ畔到y(tǒng)1 的事件管理模塊117, 118。
類似地,如果關(guān)聯(lián)到消息的動作涉及協(xié)同應(yīng)用管理裝置107, 112的使用,無論該協(xié)同應(yīng)用是否是由通信系統(tǒng)1提供的,在包含與協(xié) 同應(yīng)用有關(guān)的信息的數(shù)據(jù)庫之一 中的每一項數(shù)據(jù)變更都被有關(guān)的協(xié)同 代理114c之一一全測到。
例如,當(dāng)用戶對Wiki頁面或在blog上做出變更時,或者向協(xié)同F(xiàn)AQ 投稿時,存儲在包括這些頁面所需信息的數(shù)據(jù)庫107, 108, 109中的數(shù) 據(jù)相應(yīng)地被變更。類似地,當(dāng)通信系統(tǒng)適于接收和分析來自因特網(wǎng)或內(nèi) 聯(lián)網(wǎng)站點的RSS流時,RSS流管理數(shù)據(jù)庫110中的數(shù)據(jù)類似地也被變更。 由于每項變更都對應(yīng)于協(xié)同應(yīng)用的更新,與這種事件相關(guān)的信息消息隨 后被代理114c傳輸?shù)酵ㄐ畔到y(tǒng)1的事件管理模塊117, 118。
在前文所描述的動作實現(xiàn)檢測的例子中,動作的實現(xiàn)發(fā)生在通信系 統(tǒng)內(nèi)。然而,實施有可能發(fā)生在通信系統(tǒng)1以外,特別地是在動作包括 在通信系統(tǒng)以外提供的協(xié)同應(yīng)用的頁面更新的情況下。在這種情況下, 一些協(xié)同代理114c可以被設(shè)置以便定期地檢查提供協(xié)同應(yīng)用的外部站 點的變更,并且這樣即使應(yīng)用并非由通信系統(tǒng)1提供,也可以檢測這種 應(yīng)用的更新。這種代理114c也可以被用于詳細(xì)檢查通信系統(tǒng)1和《連接到
12通信系統(tǒng)1的外部系統(tǒng)之間交換的數(shù)據(jù)。對交換數(shù)據(jù)的分析可以使在通 信系統(tǒng)1外部執(zhí)行的動作被4全測到。
一旦事件被事件管理模塊117, 118的不同代理114a,…,U4d傳 輸,事件管理模塊118確定是否所接收的動作對應(yīng)于存儲在數(shù)據(jù)庫116 中的存檔規(guī)則之一的動作。這種確定可以通過事件管理才莫塊117, 118 的事件代理118進(jìn)行,該事件代理將傳輸?shù)绞录芾砟K117, 118的動 作與存儲在數(shù)據(jù)庫116中的存檔規(guī)則的動作相比較。
當(dāng)確定已實現(xiàn)的動作與被用戶3預(yù)先關(guān)聯(lián)到消息的存檔規(guī)則的動作 相符時,事件管理模塊117, 118為關(guān)聯(lián)到動作已完成的存檔規(guī)則的消息 生成存檔命令。命令的生成考慮關(guān)聯(lián)到消息的位置有關(guān)的信息。
當(dāng)創(chuàng)建存檔規(guī)則時由用戶3輸入了若干動作時,所有這種動作都需 要完成。由于這些動作不需要同時完成,事件管理模塊117, 118能夠檢 查任何其他動作是否包括在存檔規(guī)則中。在該情況下,事件管理模塊 117, 118也能夠確定其他動作是否已完成,或者是否相反它們尚未實現(xiàn)。
這樣,只有當(dāng)包括在存檔少見則中的所有動作完成時,事件管理沖莫塊 117, 118才生成存檔命令。
隨后存檔命令被發(fā)送到電子消息客戶端2的事件管理模塊217,其 在接收到這種類型的命令時,能夠更新消息存儲數(shù)據(jù)庫115, 215,使得 消息被移動到命令中所指示的位置115, 215,其中該位置可以對應(yīng)于電 子消息客戶端外部的位置115或電子消息客戶端2內(nèi)部的位置215。
當(dāng)被標(biāo)記要移動的消息一方面已存儲在外部數(shù)據(jù)庫115中,并且另 一方面存檔命令中指示的位置是電子消息客戶端外部的位置115時,通 信系統(tǒng)1的事件管理模塊117, 118能夠更新外部數(shù)據(jù)庫115,而無需將 存檔命令傳輸?shù)诫娮酉⒖蛻舳藘?nèi)部的管理模塊217。
在電子消息客戶端2的消息查看界面中,消息的存檔體現(xiàn)為消息從 收件箱中的消息列表中刪除并且其列入與消息的新位置相關(guān)的文件夾中。
有利地,顯著的標(biāo)記會被電子消息客戶端2的事件管理模塊217添 加到#:移動的消息。隨后該標(biāo)記不僅^吏用戶可以知道自動存檔已經(jīng)進(jìn)行,也使用戶可以理解消息出現(xiàn)在特定文件夾中的原因。
在本發(fā)明的優(yōu)選實施例中,用戶3已預(yù)先將動作與他/她收到的消息
之一關(guān)聯(lián),只要動作還未完成,就可以在電子消息客戶端2內(nèi)解除或變
更動作。
盡管已經(jīng)參照整合在公司網(wǎng)絡(luò)中的通信系統(tǒng)1描述了本發(fā)明的特征 和優(yōu)勢,本發(fā)明并不限于該類型的通信系統(tǒng)。本發(fā)明也可以在更為簡單 的通信系統(tǒng)中實現(xiàn),該系統(tǒng)包括單一的個人計算機(jī),其連接到打印機(jī)和 /或傳真機(jī),和/或電話,并且/或者具有因特網(wǎng)連接。
權(quán)利要求
1.一種應(yīng)用于與電子消息客戶端(2)的用戶(3)相關(guān)聯(lián)的收件箱中的電子消息的管理方法,該電子消息客戶端整合在通信系統(tǒng)(1)中,該管理方法的特征在于用戶(3)可以從電子消息客戶端(2)內(nèi)為每條所述電子消息分配存檔規(guī)則,存檔規(guī)則的定義一方面包括動作列表中的至少一個動作,所述動作的實現(xiàn)容易被所述通信系統(tǒng)(1)檢測到,并且另一方面包括涉及所述通信系統(tǒng)(1)內(nèi)的位置的信息(115,215),當(dāng)所述動作完成時所述消息被移動到該位置,并且在于所述通信系統(tǒng)(1)檢測到動作的實現(xiàn)時所述消息實際地被移動到所述位置(115,215)。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的管理方法,其特征在于當(dāng)通信系統(tǒng)(1 ) 包括通信裝置,特別地如電子消息服務(wù)器(101)、打印系統(tǒng)(102)、傳 真發(fā)送/接收系統(tǒng)(103 )和/或電話系統(tǒng)(104),所述動作列表特別地包 括以下動作-由所述通信系統(tǒng)(1)的用戶(3, 31)通過所述電子消息服務(wù)器 (101 )發(fā)送或接收消息;-由所述通信系統(tǒng)(1 )的用戶(3, 31 )通過所述打印系統(tǒng)(102) 打印文檔;-由所述通信系統(tǒng)(1)的用戶(3, 31)通過所述傳真發(fā)送/接收系 統(tǒng)(103 )發(fā)送或接收傳真;-或者,由所述通信系統(tǒng)(1)的用戶(3, 31)通過所述電話系統(tǒng) (104)撥出或4^聽電話呼叫。
3. 根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的管理方法,其特征在于當(dāng)通信系 統(tǒng)(1)包括文件管理器(105),所述動作列表特別地包括以下動作-由所述通信系統(tǒng)(1 )的用戶(3, 31)使用或更新通信系統(tǒng)(1) 中存在的文件;-由所述通信系統(tǒng)(1 )的用戶(3, 31 )將文件從通信系統(tǒng)(1 ) 的第一位置移動到第二位置;-超出通信系統(tǒng)(1)的文件存儲模塊的存儲限制。
4. 根據(jù)上述任一權(quán)利要求的管理方法,其特征在于當(dāng)通信系統(tǒng) (1)包括網(wǎng)絡(luò)連接管理器(106),所述動作列表特別地包括以下動作-由所述通信系統(tǒng)(1)的用戶(3, 31)從所述通信系統(tǒng)(1)訪 問網(wǎng)頁;-由所述通信系統(tǒng)(1 )的用戶(3, 31 )訪問所述通信系統(tǒng)(1 ) 提供的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)頁面;-由所述通信系統(tǒng)(1)的用戶(3, 31)實現(xiàn)FTP傳輸。
5. 根據(jù)上述任一權(quán)利要求所述的管理方法,其特征在于當(dāng)通信 系統(tǒng)(1 )包括用于管理與所述通信系統(tǒng)(1 )相關(guān)的用戶權(quán)限的裝置(113),所述動作列表特別地包括由所述通信系統(tǒng)(1 )的用戶(3, 31) 變更用戶權(quán)限數(shù)據(jù)庫的動作。
6. 根據(jù)上述任一權(quán)利要求所述的管理方法,其特征在于當(dāng)通信 系統(tǒng)(1 )包括用于管理協(xié)同應(yīng)用的裝置(107,…,112),無論該協(xié)同 應(yīng)用是否是由通信系統(tǒng)(1)提供的,所述動作列表特別地包括以下動 作-在協(xié)同應(yīng)用由通信系統(tǒng)(1 )提供的情況下,由所述通信系統(tǒng)(1 ) 的用戶(3, 31)更新協(xié)同應(yīng)用的頁面;-更新在通信系統(tǒng)(1)以外提供的協(xié)同應(yīng)用的頁面。
7. 根據(jù)上述任一權(quán)利要求所述的管理方法,其特征在于存檔規(guī) 則主要是要在通信系統(tǒng)(1 )中完成所述動作的用戶的功能,所述用戶 從與收件箱相關(guān)聯(lián)的用戶(3)和所述通信系統(tǒng)(1)的其他用戶(31) 中選擇。
8. 根據(jù)權(quán)利要求7所述的管理方法,其特征在于所述動作列表 是為要執(zhí)行動作的用戶(3, 31)建立的配置的功能,所述配置定義在 通信系統(tǒng)1上可用的程序或系統(tǒng)的使用權(quán)限。
9. 根據(jù)上述任一權(quán)利要求所述的管理方法,其特征在于 一旦所 述消息已被移動到所述位置,顯著的標(biāo)記會被添加到所述消息,使其與 其他消息相區(qū)別。
10. —種包括電子消息客戶端(2)的通信系統(tǒng)(1),用以管理與 所述電子消息客戶端(2)的用戶(3)相關(guān)聯(lián)的收件箱中的電子消息, 其特征在于所述電子消息客戶端(2)包括使用戶(3)可以為每條所 述電子消息分配存檔規(guī)則的裝置(217),所述存檔規(guī)則的定義一方面包 括動作列表中的至少一個動作,所述動作的實現(xiàn)容易被所述通信系統(tǒng) (1 H企測到,并且另一方面包括涉及所述通信系統(tǒng)(1 )內(nèi)的位置(115, 215)的信息,當(dāng)所述動作完成時所述消息被移動到所述位置,并且在 于通信系統(tǒng)(1)另外包括檢測關(guān)聯(lián)到所述消息的動作已完成的檢測 裝置(114a, 114b, U4c, 114d),以及生成存檔命令以在^r測到動作已 完成的事實時將所述消息移動到所述位置的裝置(117, 118)。 全文摘要
本發(fā)明涉及應(yīng)用于與電子消息客戶端的用戶(3)相關(guān)聯(lián)的收件箱中的電子消息的管理方法,電子消息客戶端整合在通信系統(tǒng)(1)中。根據(jù)本發(fā)明,用戶(3)可以在電子消息客戶端(2)內(nèi)為每條所述電子消息分配存檔規(guī)則,存檔規(guī)則的定義一方面包括動作列表中的至少一個動作,動作的實現(xiàn)容易被所述通信系統(tǒng)(1)檢測到,并且另一方面包括涉及所述通信系統(tǒng)(1)內(nèi)的位置的信息(115,215),當(dāng)所述動作完成時所述消息被移動到該位置。所述通信系統(tǒng)(1)檢測到動作的實現(xiàn)時所述消息實際上被移動到所述位置(115,215)。
文檔編號G06Q10/00GK101552744SQ20091013401
公開日2009年10月7日 申請日期2009年4月3日 優(yōu)先權(quán)日2008年4月4日
發(fā)明者O·安格諾 申請人:阿爾卡特朗訊